ホテルアソシア新横浜の口コミ・評判

神奈川県 新横浜駅

ホテルアソシア新横浜

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口コミ

  • 総合評価
    4.71
  • 雰囲気
    4.83
  • 食事
    4.54
  • 接客・サービス
    4.63
  • コストパフォーマンス
    4.80

6771~30件表示

  • ユタカ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅に直結しているので、雨が降っていても傘を差さずにチェックインできる。また、飲食店やお土産・物産店も同じビル内にあり、非常に便利であった。

  • majuasaki さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月29日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    4

    雰囲気と立地は良いと思います
    そこそこ高級感がありながら、近くにコンビニや飲食店もあり、素泊まりでも不便はしないと思います

    ただ普段観光地のホテルばかり泊まっているせいか少々不親切に思いました
    掃除の方とすれ違ったのですが、挨拶もなかったし、従業員用のドアも開けっぱなしでした
    セルフラウンジも従業員があまり来ないのか結構グラスが溜まっていました

    という訳で総合評価は普通

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月27日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    新横浜駅の上にあるホテルということで非常にアクセスが良く快適に過ごせました。
    また、部屋も綺麗で夜景が綺麗。
    ラウンジもあり、仕事帰りにゆっくり出来ました。ぜひまた泊まりたいです!

    施設からの返信

    この度は、数あるホテルの中からホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館の駅直結というアクセスの利便性の良さは、多くのお客様にも大変ご好評いただいております。
    ぽ様にも、ご満足いただけたご様子でスタッフ共々嬉しく存じます。

    今後も豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、
    スタッフ一同おかえりを心よりお待ち申し上げております。

  • ヤカー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レイトチェックアウトだったので、ゆっくりくつろげました。また機会があれば、ぜひ利用したいです!

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
     お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。 
     プラン特典のレイトアウト14時でゆったりお過ごしいただけたようで 
     我々スタッフ一同、嬉しい限りです。 
     またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月1日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大晦日に初めて利用しましたが、接客マナー、部屋の清潔感は非常に満足でした。カップルでも家族でもどちらで利用するのにもお勧めです。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
     お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。 
     ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。 
     またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • かぁちゃん☆ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レイトチェックアウトだったので、とてもゆったりと過ごすことができました!
    ラウンジ利用ができたのも良かったです!
    駅から直結だったのも嬉しい点でした。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
     お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
     プラン特典のレイトアウト14時でゆったりお過ごしいただけたようで 
     我々スタッフ一同、嬉しい限りです。 
     またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • えり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で広々していてよかったです!!!
    レイトチェックアウトで14時までいれたのでゆったりとした時間を過ごせました!

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    プラン特典のレイトアウト14時でゆったりお過ごしいただけたようで
    我々スタッフ一同、嬉しい限りです。
    またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテルの中も室内もとても綺麗で駅を出てすぐの施設内にあるので便利です!

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • anco さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    時間が限られていますが、フリードリンクのサービスがあります。夜景を見ながらゆっくりできます。また、朝食がとても美味しいし、サービスも素晴らしいです。駅直のホテルという利便性の高さとサービスの素晴らしさ、それなのに宿泊費がリーズナブルです。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    12階のアソシアラウンジでは、ビジネスや読書など様々なシーンで
    ごゆっくりお使いいただけます。
    またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • yurika さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から直結しているアクセスの良さと、ホテル自体もとても清潔感があって、とても過ごしやすかったです。今回は4名一室の部屋を利用したのですが、ベッドが4つ並んでもとても広く感じるお部屋でした。また洗面台も2つあり、鏡も広く、女子会にはもってこいでした。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    今回のお泊り頂いたファミリールームは4名様が快適にお過ごし頂けるよう広めのお部屋です。
    女子会がお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
    またの来館をお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感がありスタッフの対応もとても親切でした。是非次回も利用させていただきたいと思っています。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の大きさ、綺麗さ、丁寧な接客、朝食の充実さなど含めて満点だと思いました!
    また機会があれば利用したいホテルです!
    ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、お礼を申し上げます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    またの来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • ノリリン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

     駅から近い、ショッピングなど便利な場所にあります。
    景色も最高ですし、カップルにはおすすめです。朝のモーニングは感動しました。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    泊まったことないホテルだと思って
    いましたが四年前に泊まっていて
    同じ魅力に惹かれたんだなぁっと思いました

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅から直結で良い。チエックアウト時間もかなり遅くゆっくりできてよかった。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • おー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても満足です!
    ・お値段高いわけではないのにロビーの雰囲気は高級感がある
    ・宿泊者専用ラウンジでコーヒーや紅茶が飲める(22時まで!)
    ・お部屋は特別広くないけれど綺麗
    ・ホテル自体が駅ビルの上にあってレストラン街があるので、夕食に困らない
    ・朝食ビュッフェでは目玉焼きとオムレツが作りたてを食べられる

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • あや さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    新横浜駅直結でアクセスよく、非常に利便性高くて良かったです!清潔感あり、レイトチェックアウトプランで14時までゆったり出来たので大満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • H&O さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    24時間滞在が嬉しいです。それに、ブラッスリーでの朝食ブッフェが楽しみです。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋もお風呂も広くて快適でした!!
    朝食のブュッフェが料理も豊富で、とても美味しかったです!

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • marmalade? さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日に利用しましたが、スタッフの方々が皆さんとても親切でサプライズが上手くいきました。また、駅直結ということでギリギリまでゆっくりできました。またぜひ利用したいです!

    施設からの返信

    この度は、数あるホテルの中からホテルアソシア新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お連れ様の大切な日に、当館をお選び下さったこと、またサプライズが成功したとのことで
    大変嬉しく思います。改めまして、おめでとうございます。

    当館の強みの一つである”駅直結”は多くのお客様からもご好評頂いております。
    marmalade?様がゆったりとお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。

    今後もmarmalade?様の思い出に残るホテルとしてお手伝いをさせていただきたく、
    スタッフ一同おかえりを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • ぴー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの方はみんな笑顔で優しく対応して下さり気持ちよくすごく事が出来ました。お部屋も最上階のお部屋で驚きました。夜景が綺麗でした。朝食のバイキングも種類が豊富でとても美味しかったです。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在でごゆっくりおくつろぎいただけた様子がお言葉からも伝わり、大変嬉しく思います。
    ぴ-様のお気に入りホテルのひとつとなれば幸いでございます。
    新横浜へお越しの際には、是非おかえりをお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年11月25日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ドリンク無理やラウンジが良かった。
    朝食もおいしかった。
    シャワーの温度は良かったけど、お風呂がぬるくてはいれなかった。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    宿泊者専用ラウンジは、静かで落ち着いた空間で
    読書など自分だけの時間をお過ごしできます。
    なお、お風呂がぬるかったということでご不便を
    お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後の参考とさせていただきます。
    また、新横浜にいらっしゃる機会がございましたら、次回のご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅直通で行きやすく、ご飯も同じビル内で済ませることができて楽でした。スタッフさんが優しくて、きちんとお会計も確認してくれてわからないことがあり電話してもきちんと対応してくれました。お部屋は広くないですが清潔感があるお部屋です。バスタブも足が伸ばせるタイプで、過ごしやすかったです。朝食付きのプランにしたのですが、とても美味しくて満足できました。チェックアウトが14時だったのでその後もゆっくり二度寝して準備ができました。彼と今度は上のランクの部屋に泊まりたいね!などと話しておりとても良いホテルでした。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    当ホテルは、新横浜駅の駅ビル直結ですので利便性はもちろん、
    お買い物・ご飲食には困ることはございません。
    また、新横浜にいらっしゃる機会がございましたら、次回のご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • あっち さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年11月12日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    新幹線を利用するのには非常に便利です。食事もコンビニも外に出ることなく利用できます。エレベーターもルームキーがないと乗れないのでセキュリティも安心です。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊が快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく、活力にもなります。
    当ホテルは、新横浜駅の駅ビル直結ですので利便性はもちろん、
    お買い物・ご飲食には困ることはございません。
    また、新横浜にいらっしゃる機会がございましたら、次回のご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋内のシャワーの防水部分の範囲が狭く、また固定されていたために、少し使いづらく思いました。どうしても床が濡れてしまいました。
    お部屋から見える夜景が綺麗で、お部屋自体も非常に清潔感がありました。引き出しの中にあった、マルチケーブルの充電器が便利でした。朝食は美味しく、種類も豊富でした。
    また機会があったら、利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
    なお、バスルームに関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

    みなとみらいが見える南側からの景色は、昼と夜ともに綺麗で開放的な景色を
    堪能することができます。また、充電器ケーブルはほぼ全ての携帯電話・スマートフォンに
    対応しております。
    また、新横浜へいらっしゃる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月5日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋も館内も清潔感があり彼の反応もとても良かったです。
    ラウンジが自由に利用できるのが便利でした。
    14時チェックアウトだったので、朝食後も部屋でゆっくりできました。
    駅直結で夕飯も同じビル内で済ますことができ、とても快適に過ごせました。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
    また、ホテル施設とスタッフとへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 
    駅ビル内の立地ということもあり、ショッピングやご飲食のシーンは幅広いです。
    なお、当ホテルのチェクアウト時間はは通常11時ですが、OZモールのプランによっては
    14時のレイトアウトプランもご用意しております。
     また、新横浜へいらっしゃる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年11月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回で2回目の宿泊でした。従業員の方の対応もとても感じが良く また利用したいと思いました。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    エグゼクティブルームのご滞在もご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りです。
    また、新横浜へいらっしゃる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZおすすめ★11500円~/ビューバス付きエグゼクティブルームに無料アップグレード】さらに嬉しいフリードリンク付/DVDプレイヤーレンタル無料(素泊り/11時チェックアウト)

  • リーコ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月8日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    恋人の誕生日だったので、ケーキを預けて時間通りにもってきていただき、すごく嬉しかったです。
    ホテルも部屋も綺麗でした。
    チェックアウト時間も遅かったので、ゆっくりできました。
    また、チェックアウト後に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに対応していただきよかったです。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    記念日をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • あいりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年10月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅直結で駅周辺も高島屋もあり、飲食店もコンビニなどのお店が充実していて何も困らないです。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、新横浜駅の駅ビル直結ですので利便性はもちろん、シンプルでありながら快適さを備えたホテルでございます。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定・9800円】朝食付!最大24時間ステイ&みなとみらい側確約★さらに嬉しいフリードリンク付(朝食付&14時レイトチェックアウト付)

  • yatto さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新幹線が好きな子供と思い出を作りつつ
    快適に過ごしたい時は最高です。
    部屋の窓から新幹線と横浜線が見れて
    子供は大喜びでした。
    宿泊者用のラウンジもあり
    くつろいだり、歓談ができます。
    絵本もあるので、子連れでも大丈夫ですが
    そこで仕事しているビジネス宿泊者もいるので騒いだり、走り回るのは遠慮しないといけないですね。

    施設からの返信

    この度は、ホテルアソシア新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中お言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在で、お子様とごゆっくりおくつろぎ頂けた様子が浮かび、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後とも全てのお客様一人、一人がご満足頂けるホテルを目指して参ります。

    またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。


口コミについて
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