第一ホテル東京の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 新橋駅

第一ホテル東京

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口コミ

  • 総合評価
    5.00
  • 雰囲気
    5.00
  • 食事
    5
  • 接客・サービス
    5.00
  • コストパフォーマンス
    5.00

1781~30件表示

  • シンデレラ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/11/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回利用2回目ですが、やはり何度も行きたいと思えます!お誕生日のお祝いで使わせていただきましたが、タオルアートが置いてあり(事前に誕生日ということをお伝えしていました)とてもサービスが良かったです。スタッフさんの優しさや温かさが滲み出ており、素敵でした!また利用します!

    施設からの返信

    この度は第一ホテル東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    またお誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申しあげます。
    タオルアートは客室のスタッフがお客様の喜ぶご様子を想像しながら、工夫して丁寧につくっております。お客様からのこのような温かいお言葉は、私たちにとりまして大きな励みになります。早速係にも伝えさせていただきます。
    どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
    次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。

    利用プラン

    【ビューバスルーム☆朝食付き】憧れのビューバスルームにステイ!「ロクシタン」のハンドクリーム付き(13時レイトアウト)

  • ゆうき さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず事前に荷物を預けに行ったのですが、その際もすぐに荷物を預かって下さり、先に手続きを済ませるかも聞いて下さったので、スムーズでした。
    静かでとても落ち着いた雰囲気も良かったです。
    廊下もお部屋もとても綺麗で、撮った写真をSNSにあげた所、多くの反応が友達からありました。

    また、電子レンジを使用したい時にホテル内にあるかお尋ねしたところ、スタッフ用のものがあるのでフロントにお持ちいただければ!と言ってくださりました。電子レンジは無いと思い焦っていたので、とても感激しました。

    お部屋で食べる朝食も美味しく、とても優雅な朝を過ごすことが出来ました!

    施設からの返信

    この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ホテルのインテリアや客室でのお時間、さらにスタッフの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございます。また、お客様のSNSに多くのご友人が反応されたということも、嬉しい限りでございます。
    おっしゃるように、最寄りの新橋駅からホテルまでは地下道が繋がっております。B2Fに地下道が直結し、そこからロビーのある1Fまではエレベーターの乗り継ぎまたは階段をご利用いただくようになっております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしした。次回是非ご案内させてくださいませ。(駅からは、7番出口を目指していただき、7番出口に表記されている「内幸町地下歩道」がホテルに通じております)
    どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
    次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【ビューバス☆素泊まり】憧れのビューバスルームにステイ!「ロクシタン」のハンドクリーム付き(13時レイトアウト)

  • ぴろ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/01/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日に利用させていただきました。
    駅からのアクセスもよく、
    ホテルのエントランスはもちろん
    客室も上品でとても素敵なホテルでした
    朝食も美味しく、大変満足です。
    また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度は、大切な日のご宿泊に第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    お誕生日をごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    不安なことが多い日々ですが、お客様にご安心いただき、より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • なつみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/07/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京タワーがよく見える部屋でした。フカフカのベットに寝転がりながら東京タワーを眺め、とても贅沢な気分でした。

    施設からの返信

    この度は第一ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お部屋からの眺望、雰囲気にご満足頂けたようで何よりでございます。私どものホテルでは、今回お泊り頂いたお部屋以外にも様々なお部屋タイプをご用意しております。
    現在は、新型コロナウイルスの影響でレストランの営業時間等を一部変更しておりますが、お客様の安全に配慮しつつ様々な取り組みを行っております。
    どうぞ今後とも第一ホテル東京をご愛顧くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • あきぴか さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/06/27

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    デイユースは贅沢な時間でした!窓からの景色を眺めるのも昼間なのではっきり見えて楽しかったです!

    利用プラン

    【デイユース/最大5時間ステイ】<12時~17時>デートやショッピングの合間に休憩!お家感覚でくつろいで

  • ジェリー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/25

    総合
    1.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    1

    湯船に髪の毛、浴室の壁に赤カビが散見され、テーブルに拭き残しの跡がありました。
    すぐに清掃スタッフを呼びましたが、あまり悪びれた様子はありませんでした。
    なお、隣室のテレビの音や電車の音はよく聞こえます。

    利用プラン

    【DAILY VALUE RATE】駅近ホテル快適ステイ!

  • ルクレース さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018/10/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅からも近く、部屋には女性用のアメニティも揃えられているなどとても快適に過ごすことができた。
    ホテルの人もエステの人も対応が丁寧でよかった。

    利用プラン

    【極上エステで自分にご褒美!】~SPA ETTO~フェイシャルトリートメント60分付きプラン(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/20
    食事タイプ
    昼食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/07/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    誕生日で利用させていただきました。ケーキとかワインをタイミングよくセッティングしていただいたり、至れり尽くせりありがとうございました。

    利用プラン

    【7店舗から選べるランチ付き♪】贅沢デイユースプラン(12:00~17:00)

  • とも さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/07/04

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ロビーの雰囲気も部屋もキレイでとてもよかった。誕生日で利用したが喜んでくれた。

    利用プラン

    【初夏バーゲン2018】今だけ選べる朝食が無料!通常より2時間遅い17時チェックインでお得(17時in/12時out)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのきれいさ、スタッフの対応、とても幸せな時を過ごせました。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • aya さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/12/25

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    3

    ご飯があまりおいしくなく、がっかりした。
    また接客の対応が遅く、時間をロスしたことがいやだった。

  • ノンたん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/12/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル自体の古さはありますが、とても掃除が行き届いていて全てに清潔さを感じられました。
    連泊したのでお掃除を頼んで外出しましたら
    とても綺麗にして頂きました。
    朝食は2日間付いていて和食、洋食選べたので両方頂きました。
    他の方のクチコミを見てお食事の評価があまり良くありませんでしたが、和食も洋食もどちらも大変美味しかったです。
    景色は目の前がビルだったので良くありませんでしたが、年末にこのお値段でしたら全然気になりません。
    こちらのホテルのダブルはベッド幅が160センチなので、1人で贅沢してダブルに泊まる分には良いのかも知れませんが、2人で寝るにはちょっと狭くて窮屈感はあります。
    シャワーブースが別れている上に浴槽も広くて足も伸ばせますし、シャンプー トリートメント ボディジェルもとても良い匂いで歯ブラシなどのアメニティはとても良い物を使っているので、バスタイムがとても気持ち良かったです。
    そして、何と言っても今時珍しいレトロな鍵を使ってお部屋に入る時はワクワクしました。
    銀座、有楽町は良く行きますが、こちらのホテルの辺りは静かで良いですね。
    アクセス最高なので、また是非利用したいと思います。

    二日間ありがとうございました

    利用プラン

    【DAILY VALUE RATE】朝食を食べて良い1日を!

  • p_tan さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/11/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2016/12/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日利用でしたが、さりげない心遣いをしていただき、快適に過ごせました。バスルームも使いやすいです。
    朝食は洋食を選びましたが、落ち着いたダイニングで美味しく頂きました。ボリュームは女性向きだと思います。
    次回は和食を試してみたいです。

    利用プラン

    【DAILY VALUE RATE】朝食を食べて良い1日を!

  • ひまわり さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/10/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015/10/25

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    東京タワーがきれいに見えました。ロマンチックでとてもよかったです。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • ふらりな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/05/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2015/05/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋とアメニティか良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • miki さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/04/05

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    4

    チェックインの際にトラブルがありました。
    担当してくれた女性は解決するべく頑張ってくれてる感じで
    実際に当初の希望通りになったのですが、
    先輩のような女性がキツイ口調で
    非は私にあるから次回から気を付けてください
    というような内容の事を言われガッカリしました。
    でも、そのやりとりの間ずっと荷物を持って待っていてくれた
    ハーフ顔の可愛いベルガールさんがお部屋に案内してくれるまでに明るく色々話しかけてくれ、
    トラブルの事もさりげなく触れ謝ってくれて。。。
    おかげさまで心がほっこりしました。
    チェックアウトの際も同じベルガールさんで
    重い荷物を持ってくれているのに
    遠回りになるからとエレベーターを使わず
    階段で荷物を運んでくれる姿に感激しました。
    ベルガールさんのおかげで良い宿泊となった事に感謝しています。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015/04/02

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋は落ち着く雰囲気でゆっくり出来ました。
    駅から近く雨でも地下道で繋がっていたので助かりました。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • タカシ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/04/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も広く、アメニティも充実している。
    景色もよくとても満足しました

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2015/03/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティも大満足でした。ラベンダーの香りシャンプー&リンス気に入りました。内装はやや甘めですが、又利用したいです!

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • りさ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015/03/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロクシタンのハンドクリームがついてきました☆女性にはおすすめです!

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • ハセッポン さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/03/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    とても落ち着いた雰囲気です。ホテルマンの方々も行き届いたサービスぶりでした。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • らっく さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/03/08

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2回目の利用になります。今回もお部屋がきれいに清掃されており、気持ちよく過ごすことができました。また、ベッドも快適でゆっくり寝ることができました。前回もそうでしたが、ベルパーソンの方の笑顔もよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • えりりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/03/07

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    上層階のお部屋でしたので東京タワーがきれいに見れました。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • らっく さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/02/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/02/22

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    きれいにお掃除されていてよかったです。
    ベッドも広くゆっくり寝れることが出来ました。
    コンビニは近くに何軒かあり、便利です。
    新橋の駅から近いので、立地も良いです。
    築年数は少したっているかもしれませんが、清掃がちゃんとされていて、気持ちよく過ごせました。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • フフフ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2015/02/17

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    そんなに広い部屋ではなかったのですが、
    とても心地よく過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • えりりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/01/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/01/25

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ホテルのそばにコンビニがたくさんあって便利です。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ

  • nana さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/01/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015/01/24

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    バスのボディージェルの香りがとてもよく、バスローブもありました。また、ロクシタンのハンドクリームのプレゼントもありました。

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

  • たまご さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/01/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2015/01/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    前回はクリスマスに利用させて頂きました。
    今回はお部屋で選んだのですが、とても良いお部屋でした。

    利用プラン

    【東京タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫☆ロマンティックステイ(朝食付き)

  • ぴんぽん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2014/12/28

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ちょっと期待し過ぎました。プランにあったシャンパンとベリー。思ったより、早く着いたので、予約の際にお願いしていた時間より早く持ってきてもらえるか確認後、ルームサービスと一緒にお願いしたのですが…忘れられました。待っていても来ないのでもう一度電話。やっときたベリーは鮮度が悪く、ふにゃふにゃ。うーん…残念。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2015】東京タワーを見ながらシャンパンで乾杯/クリスマスロマンティックステイ(朝食付・12時チェックアウト)

  • mao さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014/12/27

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アメニティがエリクシールなので嬉しかったです。あと、シャンプーがいい匂いで、洗った後髪がてもツルツルになりました!

    利用プラン

    【OZ限定9800円】バスローブ付★モデレートルームでくつろぎステイ(12時チェックアウト・素泊まり)

口コミについて
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