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千葉県舞浜・浦安

ホテルオークラ東京ベイ

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口コミ

  • 総合評価
    4.72
  • 雰囲気
    4.78
  • 接客・サービス
    4.73
  • 食事
    4.71
  • 風呂
    4.65
  • 部屋・アメニティ
    4.68
王冠アイコン

2024OZmallアワード

12221~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/22

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ディズニーシーに行く為、前泊利用させて頂きました。息子のお誕生日だったので、宿泊当日にホテル内にあるケーキコーナーにてホールではなく、5種類位のケーキをチョイス。スタッフさんが丁寧に袋に入れてくれて、しかもローソクやフォークなど、それとなくサービスあり!心配りに大感謝!さすが、素晴らしいホテルだなぁと。もちろんケーキは絶品でした。また、利用したいです。客室内も清潔感あり広々して素敵でした!

    一緒に行った家族の反応

    ケーキの美味しさにびっくりしてました!
    背伸びしすぎない程度のホテルなので、
    息子は、とてもくつろげたと生意気にも言ってました笑笑

    周辺のおすすめ情報

    ハンバーグ&ステーキ弁当3500円だったと思いますが、購入しお部屋にて。お肉がやわらかいし、ハンバーグのソースが絶品でした。
    ホテル内にもディズニーストアがあり、雨が降り出しそうだったので、息子とお揃いのレインコート購入。反対側にコンビニあり、飲み物はちょい高め設定でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/04/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/18

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    接客もとてもよく、お部屋も広くて、お風呂も広く、ゆっくりのんびり出来ました。
    翌日もチェックアウト近くまで滞在させていただき、出て行く際も、お掃除の方が笑顔で対応していただき、気分よく帰れました!ここまで広くてお安く泊まれて、満足です!
    お風呂の扉を閉める際、少し重く、下の部屋の音がかなり響いていました。

    一緒に行った家族の反応

    3人で宿泊させていただきましたが、みんな満足でした!!お子さんが下か上の階にいたようで、かなり走る音が気になりましたが、お子さんなので仕方ないのかなと思いました。

    周辺のおすすめ情報

    今回はディズニーを利用させていただきましたが、ベイサイドステーションからも近くて最高です!

  • らら さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/04/17

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    何度も利用してますがいつも清潔で部屋も広いです。お風呂の大理石もいつもと違う雰囲気に感動します。ありがとうございました。

    一緒に行った友達の反応

    すごく喜んでました。また一緒に行きたいと思います。部屋から見えるシンデレラ城に感動してました。

  • okashi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2024/04/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/10

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    早めに荷物を預かってくれるので、最小限の荷物でディズニーを楽しめました。
    スタッフの方々の丁寧なお心遣いが嬉しかったです。

    一緒に行った家族の反応

    小学生の子供達も満足の朝食とお部屋でした。
    アメニティが豊富で嬉しかったです。

    朝食を利用した感想

    朝食のフレンチトーストとオムレツを、目の前で作ってくださるので、出来たてで美味しいし、楽しかったです。洋食和食とどちらも楽しめ、偏食の多い子供達でも、たくさん食べられました。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご朝食のフレンチトーストはフワフワの食感をお楽しみいただけますようお客様の目の前で焼き上げております。今後も美味しいお料理を提供出来ますよう精進いたします。賜りましたお褒めの言葉を励みに一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ラィラィ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/09

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ディズニーシーで1日遊んだ後に宿泊しました。
    落ち着いた雰囲気のホテルで、部屋も広く清潔感もあり眺めの良い部屋だったのでとても良かったです。
    古さを感じる所もありましたが、気にならなかったです。
    浴室も広くアメニティも充実していて、浴槽も足を伸ばしゆっくり入れたのでリラックスできました。お湯の溜まりも早かったです。
    朝食ブュッフェのフレンチトースト、オムレツ美味しかったです。食べる価値あります。
    全体的にシンプルな朝食ブュッフェだと思いましたが、どれも美味しかったので満足度高いです。
    チェックアウトも12時なので、朝食後ゆっくりする時間があり良かったです。
    また泊まりたいな!と思うホテルでした。

    一緒に行った家族の反応

    色々ホテルを迷ったけどこのホテルで良かったね!って嬉しそうでした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お勧めをご紹介いただきまして大変嬉しく思います。当ホテル人気のフレンチトーストやオムレツは目の前でお作りし、アツアツをお召し上がりいただけるお食事でございます。焼き上がりの時間まではシェフとの会話や技をお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/04/03

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    九州のばぁばや兄弟、三世代で利用しました。
    こちらのプランと違う旅行会社のプランでの利用。 ホテルに相談したら 近くの部屋にしてくれました。
    朝食はプラン外でしたがホテルで朝食ブュッフェ前売り券を購入しました。
    前売り券を購入すると少しだけ安く食べられます。
    美味しいのでおすすめです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お勧めのポイントをご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。ご朝食はお部屋で召し上がれるモーニングBOXとブッフェがございます。お客様のお好みでお選びいただけましたら幸いでございます。ブッフェをご利用の際にはホテル人気のフレンチトーストやオムレツを是非お召し上がりください。これからもご家族皆様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ゆかり さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2024/03/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/28

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    雨のディズニーの後に利用しました。子供2人の家族4人で泊まりましたが、お部屋はとても広くて綺麗で、窓の外の景色も海外にいるようでとても優雅な時間を過ごせました。2日間雨でしたがホテルの空間がとてもリラックスできたので気分も上がりました。子供用のパジャマもすぐに持ってきていただいたり、朝食の時間も子供に優しくスタッフの方がしゃがんで話しかけてくれたりと、子供にもとても優しいホテルでした。(子供は4歳と1歳です。)「ここにお引越ししたい」と子供も喜んでいたのでまた利用したいと思いました。
    朝食の目の前で作っていただけるフレンチトーストとオムレツも絶品でした。フルーツ(オレンジ・パイナップル・バナナ・ぶどう)も子供にも食べやすくて良かったです。

    一緒に行った家族の反応

    子供達はとても喜んでいました。夫も広々としたベットで寝ることができて満足だったようです。

    朝食を利用した感想

    フレンチトーストを楽しみにしていたので真っ先にいただきましたが、とても美味しかったです。ホイップクリームやハチミツ、メープルシロップやチョコソースを好きに使うことができたので選ぶのも楽しかったです。
    オムレツも目の前でオーダーして作っていただきました。子供も一緒にいたのですが、シェフの方が作りながら作り方を教えてくれてライブ感がありました。
    夫は和食が大好きなので何回もお代わりをして、お味噌汁が美味しいと言っていました。

    周辺のおすすめ情報

    ホテルの宿泊後は、お隣のホテルのWizkidsで子供を遊ばせました。歩いても行ける距離でしたが雨が強く降っていたので、ベイサイドステーション経由でミッキーバスに乗って行きました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。スタッフの対応やお食事につきまして大変ご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも最高のご滞在を提供し、ご家族皆様に愛されるホテルを目指してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【お日にち限定特別】お部屋おまかせ・ショートステイプラン(朝食付き/18時チェックイン/10時チェックアウト)【パークチケット購入権利付き】

  • kuuma さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/03/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋もバスルームも広々していて、チェックアウトも12時なので時間を気にせずゆったり過ごせました。
    アメニティもフェイスパックやポーチもあってよかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。フェイスマスクやアメニティは大変ご好評をいただておりまして、バスタイムを一層お楽しみいただけるアイテムでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/03/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/03/20

    参考になった 0

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    -
    風呂
    2
    部屋
    2
    全体の感想

    予約したお部屋は広く、ベッドも大きくて2台くっつけてあってゆったりでした。環境もとても静かでした。他はちょっと…。
    ①部屋のティーカップがザラついていた。
    ②コーヒーを作って飲もうかなと思ったら、お茶と紅茶のみでした。
    ③洗面台で水を流した後しばらくコポコポ音が鳴りっぱなしでした。
    ④シャワーの出し方が難しかったです。(固かった)
    ⑤ディズニーのおみやげが売ってる売店が結構小さくて取り扱いが少なめ。
    ⑥生活雑貨や食べ物が売っている売店が狭くて取り扱いが少ないです。お酒も売っていませんでした。レジの店員さん(ホテルの方?)の愛想が全くありませんでした。
    ⑦部屋のソファに赤いシミがついていました。
    ⑧部屋の冷蔵庫があまり冷えませんでした。
    とにかく静かで落ち着いた雰囲気のホテルだなと感じました。 
    明るく華やかなキラキラとした感じではなかったと思います。
    泊まった部屋によって違うだけなのかもしれませんが…。

    あくまで気になった点というだけです。
    今回お安く泊まれてとてもありがたかったです。

    一緒に行った家族の反応

    シャワーが固くて出せないと言っていました。あと、シャワーブースの扉の明け閉めの音が大きくてビックリすると言っていました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋では、設備や備品に設備不良や洗浄が行き届かぬ事がござまして大変ご不快な思いをお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速確認をし設備の修繕を行い、清掃や洗浄の不行き届きを徹底いたしました。このような思いをお掛けしました事を深く反省をし以後このような事のなきよう点検を強化し複数人での確認を徹底してまいる所存でございますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。これからもお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止めて、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層精進してまいります。貴重なご指摘を賜りました事を感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

  • みぃ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会
    同伴者
    その他

    投稿日 2024/03/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ディズニー後に宿泊しました。送迎バスも出ていて便利です。ホテルマンの方もとても感じがよく、お部屋は広くて清潔で、気持ちよく過ごせました。
    朝食は、品数は多くはないものの、どれもおいしくて、目の前で作っていただけるオムレツとフレンチトーストが絶品でした!蒸し野菜があったのもよかったです。
    またぜひ伺いたいです。

    一緒に行ったその他の反応

    チェックアウトがゆっくりなので、朝にバタバタせずに済んでよかったと言っていました。お部屋、朝食に関しても私同様、満足だったようです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お気に召していただきましたご朝食の中でフレンチトーストやオムレツはオークラ伝統のお料理を目の前で作り上げております。出来上がりまでの時間はシェフの技をお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZの日限定★72時間セール】【ショートステイでお得】18時チェックイン~翌12時チェックアウト(朝食付き)【パークチケット購入権利付き】

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/02/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/28

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    今回3人で宿泊したのでベッドを3台セッティングしていただいたのですが、それでも部屋に余裕があって広くて大満足です。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度も大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。広さと開放感がございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。これからも魅力的なプランをご提案させていただき心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • もも さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/27

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    非の打ち所がない接客で、とても気持ちよく過ごすことができました。羽衣で夕食をいただきましたが、鮑の天ぷらが大変美味しく、季節の食材とともにお魚もお肉も両方楽しめる充実した内容だったと思います。とくに、ゆっくり落ち着いた空間で過ごしたいという方におすすめです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めております。これからもお客様の言葉を大切にし、最高のサービスと美味しいお料理を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • れもんとみかん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    その他

    投稿日 2024/02/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    デラックスルームを予約しました。
    部屋はとても広く、ベッドがとても大きかったです。
    お風呂とシャワールームが別についていたので、お風呂のお湯を変える必要がなく使えました。
    お湯が溜まるのも3分程とかなり早く、ディズニーで閉園まで遊んで疲れた体をすぐに癒すことができてよかったです。
    アメニティも部屋に色々と揃っているし、ドライヤーが2個あり、ロングヘアなので長時間のドライヤーをしなくて済んだのは有難かったです。
    チェックアウトが12時なので、朝はゆっくりすることができ、舞浜駅までシャトルバスもあり、とてもよかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。広さと開放感がございますお部屋とバスルームは上質なアメニティも多数ご用意をしておりますのでバスタイム等でお楽しみくださいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • たかみょん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/16

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋が広くゆったりと休めました。お風呂もユニットバスではなく浴槽にゆっくり入れて娘も喜んでました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。お子様とのご旅行はお荷物も多くなると思いますが、当ホテルではお子様用のアメニティも多数ご用意をしておりますので、リクエストがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからもホテルならではのサービスを提供し、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/16

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    OZmallの限定価格?みたいなのでデラックスルームにとてもお得に泊まることができて、満足しています。ディズニーに行くための宿泊なので短い時間の滞在となるためお部屋、特にお風呂が充実しているこちらのホテルを選んで正解でした。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。広さと開放感あるお部屋とバスルームにて、ごゆっくりとお疲れを癒していただけましたようで大変うれしく思います。バスタイムをお楽しみいただけるアメニティも多数ご用意しております。ホテルライフをご満喫いただけましたら幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • funa さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/02/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    こんな価格で泊まれたことがラッキーすぎる素敵なホテルでした!私の泊まったデラックスルームは、中庭と海が一緒にみられる景色が素敵な部屋で、彼氏と写真撮って盛り上がりました!
    トイレバス洗面台が同じ空間にあるのだけ少し気になりますが、お互いお風呂の時間だけトイレ使わないようにしてたのでそこまで気にならないです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様とご一緒にご滞在頂き大変ご満足なご様子を拝見し大変嬉しく思います。お部屋タイプにより眺望も異なりますので、またお越しの際には異なるお部屋もぜひお試しくださいませ。これからもお客様のご意見、ご感想を大切にさせていただき心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ぷっぽ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/02/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    二度目の宿泊です!
    車でしたが、ディズニーに行く前にホテルに駐車して、仮チェックインして、(時間によってはチェックインできない)ディズニーに行きました。
    ディズニーシーに行くには、徒歩2分位にあるディズニーリゾートラインのベイサイドステーションから一つ目なので、あっという間です!

    一緒に行った家族の反応

    前止まったお部屋とは違ったけれど、広くて開放感あるお部屋だね!と言ってました。

    周辺のおすすめ情報

    オムレツと、フレンチトーストが食べたくて、前日に予約するとお得だったので、予約して朝食もいただきました。
    チーズオムレツ。トロトロ!
    フレンチトーストもフワフワ!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方やご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。お楽しみにされていらっしゃいましたオムレツやフレンチトーストも大変ご満足いただき何よりでございます。オークラ自慢のお料理でございまして、焼き上がりまでのお時間はシェフの技や会話でお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2024/02/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/06

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    2
    全体の感想

    プランは素泊まりにしたのですが、前日にホテルで朝食の前売り券を買うと当日の朝食券を買うよりも少し安く食べる事ができました!ライブキッチンでのオムレツ、フレンチトーストとても美味しかったです!
    子供と大人のパジャマがワンピースだったのでセパレートが良かったなと思いました。部屋は広いしベッドも余裕で添い寝ができるくらい大きくとても快適でした!また機会があれば是非泊まりに行きたいです。

    一緒に行った家族の反応

    子供、夫共に大満足でした!!子供用アメニティーもあるのでとても良かったです。ベッドが壁につけられないので、事前にベッドガードを頼んでおくと良いです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、アドバイスをお寄せいただきまして大変嬉しく思います。ご意見にございましたパジャマにつきましては担当部門にお客様のご意見を申し伝えまして。今後も一つでも多くのご要望にお応えし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう努力を続けてまいります。またご家族皆様にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/02/02

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    室内はとても清潔で部屋もベッドもひろくてとても良かったです。お風呂も大理石でシャワーブースと浴槽が別になっていてゆっくりお風呂で疲れを取ることができました。アメニティもフェイスマスクもあって良かったです。また泊まりたいお部屋でした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただきましたお部屋をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋とバスルームはご旅行のお疲れを癒していただける空間がございます。上質なアメニティでバスタイムをお楽しみ下さいませ。これからもお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/02/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    運良くジュニアスイートに無料グレードアップして頂きました。設備や接客対応など文句なしです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お勧めいたしましたお部屋にご満足いただき、とても嬉しく思います。お客様のご滞在に沿ってご提案をさせていただき、様々なお部屋タイプをお楽しみいただきたいと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/01/22

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    とても良かったです。ただお風呂にヒーターがなかったのが残念、モーニンクBOXもチョット高かったけど娘は凄く喜んでくれました。スタンドがチョット定まりがわるかった位。又、手の届く値段があれば是非泊まりたいです。シャトルバスがないのもチョット残念。
    ほかのホテルも、この様な規格があれば本当に泊まりたいです。
    コンビニもないのもチョット残念。
    ありがとうございました

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご意見にございましたシャトルバスサービスやコンビニにつきましては大切なご意見とし担当部門に申し伝えました。これからもご家族皆様に楽しくお過ごしいただき、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • りゅう さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/01/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    1度泊まったことがあるのですが、変わらず素敵なホテルでした。1階で販売されていたケーキを買ってお部屋で食べたのですがとても美味しくて、妹と楽しむことが出来ました。
    お部屋の設備はもちろん広さや、サービスもとても良くてまた舞浜付近に泊まる際はここを選びたいと思います。
    ありがとうございました。

    一緒に行った家族の反応

    とても楽しそうでした。私のみ早めに部屋を出たのですが、チェックアウトの時間が12:00だったので妹はゆっくりすることが出来ていました。

    施設からの返信

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。以前と同じように思って下さいまして大変嬉しく思います。ホテルでのお過ごし方はおひとりお一人異なりますが、楽しいご滞在を提供出来ればと思っております。これからもご家族皆様に何度もご利用いただけるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/01/17

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ホテルの方の対応が素晴らしかったです。荷物を持って部屋まで届けてくださったり、とてもスマートでした。

    お部屋もとても広く、とにかく可愛かったです!次の日ディズニーの為に予約しましたが、前日ホカンスをしたかったので、このホテルを選ばせて頂きました。お風呂も可愛く、お部屋の色味も素敵でした。お部屋から見える海も綺麗でした。

    アメニティも充実しており、手ぶらで来てもスキンケアに困らなかったと思います。

    1つ合ったらいいなと思うところは、洗面所に椅子がもう一つ欲しいなという点です。友達と一緒にメイクをしたり出来るので、洗面所だけではなく、お部屋の鏡の前に人数分の椅子の用意があれば尚良いかと思いました。

    しかし、とても良い時間を過ごさせていただきました!送迎のバスもすぐ来ますし、対応も素晴らしかったので、また泊まらせて頂きたいと思います!ありがとうございました!

    一緒に行った友達の反応

    可愛いと喜んでくれました。ホテルマンの対応が素晴らしあと言っていました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お迎えいたしますスタッフはお客様との会話を大切に丁寧なサービスを心掛けております。今後もお客様に良かったと仰っていただけますよう精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2024/01/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/01/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    テーマパーク利用のため、2日目の駐車場料金についても、それ用の設定があればよかった。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お客様の声を参考とさせていただき魅力的なプランをご提案し楽しいご滞在を提供出来ますようサービスの向上に取り組んでまいります。またご家族皆様にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ひで さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/12

    参考になった 1

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    2
    全体の感想

    TDR利用で素泊まり連泊しました。老舗で雰囲気はありますが、建物、設備の老朽化、時代遅れ感は否めず、入浴時に隣室の赤ちゃんの泣き声がまる聞こえだったり、エアコンの温度設定が固定されてて、朝方寒さに震えたり、カーテンが薄くて断熱性にも欠けていたりと改善して欲しい点が複数ありました。また風呂場は広くていいんですが、大理石は滑りやすいし湯船から上がるのに幅が広くて出にくかったりと、TDRで遊び倒した後はリラックスしたいのに、色々神経を使ってなかなか大変でした。改装されるまでは次の利用はないかな。ディズニーホテルは高すぎるから他のオフィシャルホテルを使います。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    私は大丈夫でしたが、妻は寒すぎて風邪を引きました。帰った後、寝込みました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては設備面や隣室からの音により、大変ご不便やご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。設備の更新は直ぐに改善とはまいりませんが、お客様のお意見はリノベーションを行う際に参考とさせていただき、安心してご利用いただけますよう取り組んでまいります。ご滞在中のご不便な事やお気づきの事がございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。この度はご指摘を賜りました事感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    友達

    投稿日 2024/01/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    広いお部屋に広いお風呂、清潔感のある室内、ホテルの方々の丁寧な対応と笑顔にとても癒されました!
    最高の時間を過ごすことができ、大満足です!!

    また利用させていただきます!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お疲れを癒していただけるバスルームはアメニティも多数ご用意しておりまして、バスタイムをお楽しみいただけると思います。これからも最高のホテルライフを提供出来るホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ゆう さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/01/11

    参考になった 1

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    トイレの便座にヒーター機能がなく今の寒い時季にはヒヤッとしたので入れてほしいです。

    ヘアキャップがあると良いです。

    強いて言えば部屋のミラーがベッドの真正面で寝る時に気になり、対策でカバーをかけましたが何かカバーがあると良いと思います。

    一緒に行った家族の反応

    今回、娘と利用したのですがやはり娘も同じ意見でした。
    やはり寝る時に鏡が気になると言ってました。

    周辺のおすすめ情報

    今回はカイラのパンケーキが目的でしたので近くのホテルに宿泊出来て良かったです

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はバスルームの設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。設備の更新につきましては直ぐに改善とはまいりませんが賜りました大切なご意見はリノベーションを行う際に参考とさせていただきます。お部屋の鏡につきましては取り付けのため移動が出来ませず、バスタオル等で覆うように準備をさせていただきますのでご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/11

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ホテルの方の対応も良く、心地よくご利用させていただきました!
    たまたま海側の場所が空いていてプラス6000円ぐらいでキングサイズベットにもなり
    空いているのでどうですかと言って下さり本当に良かったです! 
    ホテル自体お部屋が綺麗だしおすすめです!
    本当に安くお得に泊まれて良かったです!

    周辺のおすすめ情報

    イクスピアリにある、サロンドスイーツもオススメです!
    食べ放題でスイーツいっぱいでした!
    オズモールで予約できるのでオススメです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。お客様のご滞在に沿ったご提案をさせていただき、快適にお過ごしいただければと思います。お部屋タイプやプランも多数ご用意をしておりますので、お連れ様とご一緒にお越しくださいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • タカ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プロポーズ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    プロポーズプランで宿泊しました。
    アニバーサリーコーディネーターから事前にメールが入ったり、また当日もフォローいただけたので、安心してプロポーズをすることができました。
    また、当日に私物を持ち込んだのですが、ホテル側がこころよく承諾してくれて、プロポーズの演出時に使うことが出来ました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    アニバーサリーコーディネーターの上手なサポートのおかげで、サプライズがバレることなく、最後は涙を流して喜んでくれました。

    朝食を利用した感想

    フルーツの盛り合わせやパンケーキを特別に用意くださっていて、とても美味しかったです。
    オムレツが3種類あり、目の前で上手に作ってくれて、目で楽しむことができ、味も美味しかったです。

    周辺のおすすめ情報

    ホテルから徒歩5分くらいのところで、ディズニーランドの花火がしっかり見えました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはアニバーサリーホテルとしましてお客様に最高の瞬間を提供出来ればと思っております。プロポーズもご成功されお迎えしましたスタッフ一同とても嬉しく思います。これからお二人に様々なシーンでご利用いただけますよう魅力的なプランやサービスを提供し選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • たろ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2024/01/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/01/04

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    毎回利用していますが、今回も間違いなかったです。チェックインで行列が出来たときに、臨機応変にフロントの方が対応してくれました。

    一緒に行った家族の反応

    家族も私と同じ感想でした。今回も満足した時間が過ごせたようです。

    周辺のおすすめ情報

    舞浜で過ごしましたので、おすすめスポットやグルメ情報は特にありません。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度もご家族皆様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。様々なリクエストやご要望に出来るだけお応え出来ますようサービスの向上に日々努めております。これからもお客様に楽しいホテルライフを提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

口コミについて

※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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