ホテルオークラ東京ベイの口コミ・評判

ホテルオークラ東京ベイ・ランキング入賞

千葉県 舞浜駅

ホテルオークラ東京ベイ

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口コミ

  • 総合評価
    4.60
  • 雰囲気
    4.69
  • 食事
    4.59
  • 接客・サービス
    4.71
  • コストパフォーマンス
    4.49

7291~30件表示

  • いくこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も広く、のんびり過ごすことができました。舞浜駅までの送迎バスの本数が少ないのが唯一残念な点でした。

  • TITIKORO さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供3名
    宿泊日
    2019年3月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    子供用のパジャマや歯磨き粉なども用意してあり、アメニティも良いものが用意されていたので、本当に手ぶらで大丈夫でした!

    大人用パジャマは前ボタンのワンピースタイプなので、できたら下に履くズボンもあると助かります。

    お部屋も清潔でかわいいインテリアなので、テンションあがりました。
    またディズニーに来た際にはこちらに宿泊したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日に利用しました。ベッドもお風呂も広くて大満足でした!!予約後、彼にサプライズしたい旨電話で伝えると、サプライズを提案してくださって感動しました。また今度機会があれば利用したいです

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で、広々としていた。
    ホテル中心に使うならオススメ。泊まるだけならもったいないくらい充実した部屋だった。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年3月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    電話1つで用件を聞いてくれる為部屋でゆっくりする事が出来た。
    部屋などの掃除も大変綺麗で満足しています。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全ての対応が親切丁寧で分かりやすかったです
    室内も広々としていて過ごしやすかったです
    次は朝食付きで泊まりたい

  • mkizkt さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    もともとデラックスルームで予約していましたが、空きがあるとのことで、プラス1万円でシニアスイートにランクアップして頂きました。広いお部屋で、フットマッサージもあり満足です。アメニティのシャンプーなどがとてもいい匂いでした。ティータイムにフレンチトーストを食べましたが、ふわふわでとても美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お迎えいたしますスタッフは、お客様のご滞在に副ってご提案をさせていただいております。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お部屋タイプが様々ございますので、またご利用いただけましたなら幸いでございます。これからも快適な区間作りを心掛け、美味しいお料理と、おもてなしの心でお迎えし、何度もご利用いただけますよう、努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • nonnon さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月3日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    さすがに施設が老朽化しているのは否めませんが、お部屋もお風呂も広くて、パークで遊んで疲れた身体をゆっくり休めることができました。ロビーやレストランにもう少し手を入れてあれば、お値段に見合ったかなあと思いますがちょっと残念。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、お客様のご期待に副う事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。賜りました大切なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、お客様の思い描いているホテルに少しでも近づけますよう、施設や設備に磨きをかけ、便利にご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルマンもしっかりしてて、ホテルも客室も綺麗で、さすが夢の国のオフシャルホテル!!最後まで夢壊れなかった!
    また利用したい!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスや施設にご満足いただき、夢の続きをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。お寄せいただきましたお客様の言葉を励みに最高のご滞在を体験したいただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月21日

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ホテル自体は古く感じるところもありますが綺麗です。
    オムレツは美味しいです。
    コンスープも美味しいです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。施設やお食事につきまして、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。施設につきましては気持ちよくご利用いただけますよう、今後も徹底した清掃を心掛けてまいります。これからも快適な空間作りを心掛け、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • チハル さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年2月17日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋お任せプランにしましたが、当日ジュニアスイートクラスが空いており、プラス1万円でランクアップしていただきました。小さい子がいたので、広い部屋はありがたかったです。寝てる同じ部屋でお酒飲んで、フットマッサージもできました。充実したホテルステイを味わえました

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お迎えいたしますスタッフは、お客様のご滞在に副ってご提案をさせていただいております。大変ご満足なご様子に、とても嬉しく思います。これからもおひとりお一人に心からご満足いただけるご滞在を提供し、愛されるホテルを目指してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【期間限定】1月&2月の宿泊におすすめ!お部屋おまかせ&ショートスティでお得に素泊まり(18時チェックイン/12時レイトチェックアウト)

  • みかこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月15日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月18日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋は十分広く清潔感があります。特にお風呂場が広いのでゆっくりバスタイムを楽しめます。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。女性に人気のデラックスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。大理石のバスルームでは上質なアメニティをご用意しておりますので、お疲れを癒していただければ幸いでございます。これからも快適な空間作りを心掛け、楽しいご滞在となりますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月14日

    総合
    3.67
    雰囲気
    1
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋は廊下の話し声どころか足音まで聞こえてうるさく、ホテル内の売店は通路にダンボールが置かれ煩雑とした印象。
    舞浜駅のウェルカムセンターでチェックインをしたが、部屋のランクアップを何度も勧められたりお釣りの用意が無かったり・・・あまり満足できませんでした。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、快適なご滞在を提供出来ず、スタッフのサービスに配慮の不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は担当部門に共有をされ、ホテルらしさを体験していただける環境作りを心掛け、心地よいサービスを提供出来ますよう、指導を徹底させていただく所属でございますので、何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。この度は至らぬ私どもにご意見を賜りました事を感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

  • カーミン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニー周辺のホテルにいくつか宿泊していますが、こちらのホテルがやはり一番いいなと思います。

    4年前に、娘のお誕生日で宿泊し、今回5歳のお誕生日で再び宿泊しました。
    予約時にそのことは伝えていないのですが、お部屋にはいると娘宛のお誕生日カードとプレゼントが置いてありました。
    1歳のときは、確かホテルにお伝えしたのですが、それを記録として残しておいてくれたようです。
    この心遣いに、本当に感動しました。 娘も大喜び。

    やはり、ここが良いなと感じる理由は、このような細やかな心遣いにあると思います。
    また、来年も泊まりたいと思います。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度はお嬢様のお誕生日、誠におめでとうございます。お迎えいたしますスタッフは、お客様が私どもをお選びただく際は、記念日やお祝い等でご利用ではないかと、以前のご滞在を元に、記念のお品をご用意させていただいております。お喜びいただけました事は、何より嬉しく思います。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただき、サービスの向上に一層努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • miyachi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月5日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋も広く、清掃もゆき届いていて気持ちよく過ごせました。ホテルの方々も感じよく過ごせましたが、本当に周りに何もないのでお部屋でゆっくりするには色々買い込んでいかないと厳しい。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お部屋では快適にお過ごしいただけましたようでございますが、施設等にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。近隣施設等の最新情報や、ご滞在中のご不便な事等ございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。便利に快適にお過ごしいただけますよう、出来る限りのご提案をさせていただきます。これからも心からご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • むっく1111 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お値段以上と思う広々としたお部屋、バスルーム、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
    予約していたチェックイン時に到着するものの、お部屋の準備が…ということで多少待ちましたが、その時の対応もさすがオークラと思わせる対応で感心しました。
    お風呂はものすごい水量ですぐに溜まり、夜も朝もゆっくりと楽しませていただきました。
    朝のビュッフェもたくさんの種類があり、その場で作ってくれるオムレツやフレンチトースト、フォー等とても美味しかったです。コーヒーのお持ち帰りもあり、部屋で再度ゆっくりいただきました。
    総じて満足の1日が過ごせました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の体験や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。しかしながらご到着時にお待たせをしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう、十分注意をさせていただきます。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、快適に、気持ちよくご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【直前割★事前カード決済限定】ホテル自慢の朝食付き!翌朝10時チェックアウトのショートステイで憧れホテルを満喫(朝食付き)

  • ちはたん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京ディズニーリゾートへ行く時は必ずホテルオークラに宿泊しています。
    スタッフの方々は機敏な配慮でチェックイン~滞在中、チェックアウト迄最高の笑顔とおもてなしがしていただけます。
    どのレストランでも朝食、ランチ、ディナーどの時間帯にも美味しいお料理をいただくことができるので楽しみの一つです。
    ホテルの雰囲気は綺麗で快適に過ごせます。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフのサービスやお食事、お部屋全てにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。作りたての美味しいお料理と、ご自宅のようにリラックスしていただますよう快適な空間作りを心掛けております。これからも最高のごご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • たろ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客とお部屋が素晴らしく、いつも利用しています。また来たいと思うホテルです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスやお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も快適な空間作りを心掛け、最高のサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】素泊まり

  • めしこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で宿泊したのですが、内緒でチェックインをしていると伝えたところ迅速かつ丁寧に対応して頂きました。お部屋も当初予定して頂き部屋ではなく、お安くグレードアップして頂き大変嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いが、思い出深いご滞在となりますよう、お部屋をお勧めいたしました。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。出来る限りお客様の思いに近づけますよう、配慮をさせていただきました。これからもお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【直前割★事前カード決済限定】お日にちが合えばラッキー♪15時チェックイン・翌朝10時チェックアウトのショートステイでお得(素泊まり)

  • レムリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼氏の誕生日で利用しました。夕食の時間を予約していましたが当日の変更もしてくださって助かりました。また、写真のサービスがあり彼が喜んでくれたので嬉しかったです。コースの料理でしたが男性だと少し物足りないかも。スタッフの方たちも愛想が良くて気持ちよく帰ることができました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日の場にお選びいただきまして、大変嬉しく思います。お二人のご滞在が楽しいお時間となりますよう、お部屋をお勧めいたしました。これからも記念日のお祝いをお手伝いさせていただきたいと考えておりますので、またご利用いただけましたなら幸いでございます。次回お目にかかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ピカチュウ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗で案内も丁寧でした!とても素敵な誕生日をすごすことができました!
     案内をしてくれた方が実習生だったのですがとても丁寧でぜひホテルマンになって欲しいです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、大変光栄に思います。素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同嬉しい限りでございます。この度賜りましたあたたかい言葉はスタッフに申し伝えました。これからも最高のご滞在を提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ホンダ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年12月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2回目の利用でしたが、隣の音や廊下の音がうるさかったです。
    ディナーをいただきましたが、裏方で店員さんの怒り声が聞こえたり料理がなくなったままだったりしていました。
    接客はとても丁寧で、過ごしやすかったです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただくはずのお部屋では、隣室からの音により快適なご滞在の妨げとなりました事、誠に申し訳ございませんでした。またレストランではスタッフのサービスに配慮が至りませず、ご不快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。お部屋でのご不快な事等がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの配慮をさせていただきます。またレストランスタッフの対応につきましては、担当部門に申し伝え、お食事をお楽しみいただく事を再度認識させ、以後このような思いをお掛けする事のなきよう、指導を徹底してまいる所存でございます。またお料理の補充につきましても、作りたてを温かいまま提供出来ますよう、きめ細やかにチェックをさせていただきます。この度のご意見・ご指摘は全てのスタッフが目を通しまして、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、全力で取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、またご利用いただけましたなら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【12/26~1/6の宿泊限定】カウントダウン&ニューイヤーディナーブッフェB付き※事前カード決済限定

  • 花*花1107 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーランドに行くときにはいつも利用させていただいています。
    お部屋も広くて、何よりバスルームが浴槽とシャワールームが別々で快適です!
    朝食のビュッフェも美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートをお楽しみいただき、ホテルライフにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。バスタイムでは、上質なアメニティと広いバスルームでお疲れを癒していただければ幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーの近くのホテルは全て行きましたがその中で一番のホテルだと
    施設、スタッフ、料理とどれをとってもベストでした

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましても、全てにおいてご満足いただき、あたたかいご評価を頂戴し大変嬉しく思います。賜りましたお客様の言葉は、全てのスタッフに申し伝え、より高いサービスを提供出来ますよう、一層精進させていただきます。これからもお客様のご期待のお応え出来ますよう、サービス・料理・施設全てにおいて努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【直前割★事前カード決済限定】ホテル自慢の朝食付き!翌朝10時チェックアウトのショートステイで憧れホテルを満喫(朝食付き)

  • うま さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル内のコンビニ?は少し値段が高いですが、雰囲気や食事、接客はとても素晴らしかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスやお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お迎えいたしますスタッフはお客様の距離を少しでも近くと思い、一歩先ののサービスを心掛けております。これからも最高のご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • まりぶた さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月18日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝のバイキングが美味しかったです。
    部屋も普通のホテルより広くてゆったりしていました。
    チェックアウト専用のカウンターがあって、時間ギリギリでも混むことなく済ませることができました。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事や、開放感あるお部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。当ホテル人気のご朝食はシェフが目の前で仕上がるフレンチトーストや、オムレツは大変ご好評をいただいております。これからも美味しいお料理と、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • おみき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋指定ではなかったので、喫煙ルームでした。赤ちゃんが同室なので、考慮して欲しかったです。でも気になるほどではなかったです。お部屋は広々としていて、ベッドはツインですが隙間が無いので赤ちゃんの添い寝には問題なかったです。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランやご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご意見にございましたお部屋につきましては、賜りました大切なご意見とさせていただき、出来る限りご希望にお応え出来ますようサービスの改善に努めてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

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  • こまちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食のフレンチトーストはとても美味しかったです。浴室も広くゆっくり寛げました。また、以前車椅子の義母が一緒に宿泊した事があり今回は大丈夫かと気づかって頂き家内も感激していました。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。人気のフレンチトーストや、開放感あるバスルームでホテルライフをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。私どもスタッフもお客様のご滞在に副ったサービスをご提案し、気持ちよくご利用いただけますよう日々努めております。これからも愛されるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • すず さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーリゾートで、楽しんですぐ近くのホテルでリラックス。お部屋が綺麗で過ごしやすい。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。パークをご満喫いただいた後は、開放感あるお部屋でごゆっくりとお疲れを癒していただければ幸いでございます。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、ご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • みーさん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月4日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    スタッフさん皆さんが丁寧で気持ち良い接客をされていて、とても良かったです。
    宿泊翌日にはブライダルサロンにもお邪魔したのですが、サービス精神がすごく高く大満足です。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。快適な空間作りを心掛け、気持ちよく利用いただけますよう日々努めております。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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