4.81
4.80
4.82
5.00
4.77
4.80
1268件1～30件表示
キョロちゃん さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/04/06
参考になった 1
4.80
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開放感あるお部屋とバスルームにてお疲れを癒していただき、とても嬉しく思います。今後も快適な空間作りを心掛けてまいります。シャワー設備につきましてお寄せいただきましたご意見は担当部門に申し送りをいたしました。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【パーク前にもウキウキ♪朝食セール】通常3800円→2300円♪朝食6時からOK！【パークチケット購入権利付き】
オズモールユーザー さん
40代後半(男性)
投稿日 2025/02/20
参考になった 0
5.00
事前準備が肝で、如何にバレずに勘づかれる事なく成功させるかが重要だったので、ホテル側に協力頂けたのは大変助かりました。
今回ランド、シーを朝から晩までフルで楽しんだ後、サプライズ企画で、3日目に利用させて頂きました。
お相手は疲れていた事もありテンション下がり気味…『早く家に帰りたい』『早く自分の布団で寝たい』そんな声が漏れる中、チェックインを済まし、いざ部屋へ！
途中彼女は『また泊まるのか』『いつになったら解放してくれるのか』と思っていた様です。
しかし今までに無い薔薇で彩られた部屋の演出に疲れが吹っ飛んだ模様…プロポーズ後涙して喜び、結果大成功でした
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用のプランやご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お客様の思いをカタチにさせていただき心に残るお時間をお過ごしいただければと思います。今後も様々なシーンでご利用いただき、選ばれるホテルを目指してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2025/02/13
参考になった 0
4.50
部屋は広いと言う程ではなかった。浴室は広く別でシャワーブースがあるので泡風呂に入ってシャワーブースに行って流せるので良かったです。アメニティも充実していて持ち帰る様に巾着が置いてありました。
空調調節が少し難しいです。
ホテル内外にコンビニはなく、1Fにおにぎり、山崎パンが少し売ってました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。バスルームは開放感あり、シャワーブースも別にございますので、ごゆっくりお疲れを癒していただけたかと思います。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
たろ さん
40代後半(男性)
投稿日 2025/01/20
参考になった 1
4.75
12時チェックアウトですので、今回もゆっくり過ごせました。サービスも申し分ないです。
施設からの返信
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に深く感謝申し上げます。この度もごゆっくりとホテルライフをお楽しみいただき、とても嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋ではお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。これからも何度もお越しいただけますよう快適な空間作りを心掛け、おもてなしの心を大切にしてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2025/01/16
参考になった 0
5.00
お風呂を気に入っていて、リピートさせていただいてます。泡風呂で、一分で貯まるお風呂は、疲れを癒してくれます。また、今回トイストーリーのホテルが見えるお部屋で、ディズニーの雰囲気も味わえて，大変よかったです。
施設からの返信
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。リゾートらしさやお部屋からの眺望、開放感あるバスルームではお疲れを癒していただけますよう、様々なアメニティをご用意しております。大変ご満足いただき、とても嬉しく思います。これからも良かったとおっしゃっていただけるご旅行のお手伝いが出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
Rose さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/01/15
参考になった 0
5.00
ホテルオークラ！親戚の結婚式以来に久しぶりに行きましたが、サービスのクオリティが高いと思いました。
一人一人の温かいおもてなしが素晴らしくて、このホテルを選んで本当に良かったと思いました。
同じく私と同じ事を言って喜んでいました。
また来ようねと喜んでいました。
夫とも良いお祝いになりました。
夜のディナーと朝食のプランを選んで正解でした。
フォンタナは手前のスペースはビュッフェでしたが、私達コースのプランは落ち着いた雰囲気でゆったりお祝いする事が出来てホテルのスタッフがとても感じが良く距離感も程よくて、オススメです。
もちろんディズニーランドとシーですが、イクスピアリのレストランも面白いレストランもあり、サプライズで楽しいレストランでビックリするような所も沢山あるので夢のエリアだなと感じました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとして、お祝いのキモチをカタチにし、心に残るお時間をお過ごしいただければと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
みえぽん さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/11/16
参考になった 2
4.20
１人で、ご褒美に利用しました。清潔感あるホテルで料理もとても良かったです。スタッフさんの対応も丁寧でしたし、ベイサイドステーションから徒歩で行けて、クリスマスの雰囲気も十分楽しめました！また、利用したいです。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご褒美でご利用との事でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでとても嬉しく思います。舞浜エリアはクリスマスムードがたくさんございまして、当ホテルもイルミネーションやツリーでお客様をお迎えしております。これからも季節やイベントを意識した魅力的なプランをご提案させていただき、選ばれるホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【クリスマス2024】【パークチケット購入権利付】★クリスマス・ルミエール・ディナー付き★（夕・朝食付き）
ドッグウッド さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/11/12
参考になった 1
5.00
友人とのお泊りディズニーで利用しました。
舞浜からシャトルバスでラクラク帰って来ることができて、快適！
部屋はほどよく広く、ベッドも大きめ。
ベットが隣り合わせに並んでいるので、友人と写真を見せ合ったり、次の日の計画をたてるのに便利でした。
アメニティも充実していて、手ぶらで行けます。
とても気に入ってくれました。
携帯の充電器が壊れてしまい、フロントで貸して頂けて、助かりました。
こじんまりとした会場でしたが、コンパクトにまとまっていたので、選びやすかったです。
フレンチトーストが美味しかったです。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方をご首魁いただきまして、とても嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋には、アメニティも多数ご用意をしておりますので、バスタイムでご活用いただければと思います。これからも快適な空間作りを心掛け、丁寧さサービスと美味しいお料理を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
冬旅セールプラン★朝食付き【パークチケット購入可能】
らっさん さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/10/15
参考になった 0
3.75
友人の誕生日で、口コミがよかったホテルオークラさんを予約しました。
スタッフの対応も良く、とても快適な時間を過ごせました。
ベイサイドステーションからのシャトルバスもあり、利用させていただきました。
朝食は付けないプランでしたが、機会があれば次は朝食付きのプランで宿泊したいと思います。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしてお祝いのキモチをカタチにさせていただき、心に残るお時間をお過ごしいただければと思います。次にお越しいただける際にも心地よいサービスを提供し、当ホテル人気のフレンチトーストやオムレツをぜひお試しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
冬旅セールプラン★素泊まり【パークチケット購入可能】
こまちゃん さん
50代後半(男性)
投稿日 2024/10/10
参考になった 0
5.00
また孫の誕生日で利用させて頂きました。
家族一同皆楽しんで、とても満足しています。
来年、孫の誕生日がとても楽しみです。
孫はホテルオークラ東京ベイの和室がとても気に入ってる様子。
『早くお部屋に行こうよ。』と言われます。
施設からの返信
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧並びにご感想をお寄せいただきます事に感謝申し上げます。この度はお孫様のお誕生日、誠におめでとうございます。大変ご満足いただき、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしてお祝いをお手伝いさせていただき心に残るお時間をお過ごしいただければと思います。これからも何度もご利用いただき愛されるホテルを目指してまいります。またご家族皆様にご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
みとりん さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/10/06
参考になった 0
5.00
部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。朝早くにチェックアウトしてしまったので、次回はもっとゆったりとしたいです。
施設からの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。開放感あるおへやにて、ごゆっくりとお寛ぎいただき、とても嬉しく思います。ホテルでお過ごしいただく際にはおひとりお1人のご滞在に沿ったご提案をさせていただき快適にお過ごしいただければと思います。これからも魅力的なプランをご提案させていただき選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
なな さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/09/28
参考になった 0
5.00
リゾートラインのベイサイドステーションから歩いてすぐです。シャトルバスは時間帯によっては20分間隔があったり、すぐ来ないので、迷わず歩いて行くことをおすすめします。
お部屋は浴室が大理石で広く、アメニティも良いものでゆったりくつろげます。カフェに用意されていたお弁当もさすが！とても美味しかったです。
とても満足していました。翌日はゆっくりしたかったので広いベッドで熟睡していました。
イクスピアリに出るにはリゾートラインに乗らないと行かれないので、購入してからチェックインするか、ホテルのカフェで販売されているパンやケーキ、お弁当を購入するのが良いと思います。
夕方18時半のチェックインでも数種類購入することが可能でした。味は本格的で部屋で美味しくいただきました。
施設からの返信
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして大変嬉しく思います。開放感と広さのあるお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事もホテルの味をお気軽にお召し上がりいただけるテイクアウト商品も充実しておりますので、お好みでお楽しみ下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/09/28
参考になった 0
5.00
デラックスルーム、とっても満喫しました！すごく広く、居心地もよく、お部屋の掃除も行き届いており最高でした！楽しい一時をありがとうございました！
施設からの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。広さと開放感あるお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただき大変うれしく思います。気持ちよくお過ごしいただけますよう丁寧な清掃を心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/08/08
参考になった 0
5.00
翌日ディズニーシーに行くために
前泊ということでリゾートラインから近いこちらのホテルにお世話になりました。
お部屋もお風呂も広くて快適でした。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開放感あるお部屋とバスルームにてお疲れを癒していただき、とても嬉しく思います。近隣施設とのアクセスもよく、暑い時間帯はホテルでひと休みしていただき、夏限定のイベントもご用意しておりますので、お客様のご滞在に沿ってお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからも魅力的なプランや季節に沿ったイベントを提供し楽しいご滞在を体験していただけますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ママ さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/08/06
参考になった 0
5.00
ホテルスタッフの対応がとても丁寧で困った時も安心して聞くことができる。
モノレールの駅の目の前なので移動が便利。
バイキングの種類が多く満足できた。フレンチトーストはオススメです。
施設からの返信
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご滞在中はご不便がなきよう一歩先のサービスを心掛けております。今後も安心してご利用いただき楽しいホテルライフを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/07/22
参考になった 0
5.00
お部屋も広く清潔感あり良かった。
お風呂はすぐ溜まるので疲れていてもすぐに入れます。
アクセスもいいのでディズニー帰りに利用はかなりオススメです。
施設からの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。広さと開放感あるお部屋やバスルームにて、お疲れを癒していただき大変うれしく思います。バスタイムでご活用いただける上質なアメニティも多数ご用意をしておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからも楽しいご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
こまちゃん さん
60代前半(男性)
投稿日 2024/07/19
参考になった 0
5.00
久し振りの夏ディズニーを楽しみました。
全身ずぶ濡れになり、夜まで遊びました。
ホテルへの帰り道、ベイサイドステーションから歩いてホテルへ向かう途中、孫はホテルオークラが分かるようになりトイ・ストーリーホテルを素通りしホテルオークラまで走って行きました。
広い部屋に広いお風呂、孫もホテルオークラが好きになってくれたら嬉しいです。
施設からの返信
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。ご滞在中はパークやリゾートをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。遊んだ後は広さと開放感あるお部屋とバスルームにて、お疲れを癒していただけましたら幸いでございます。これからもご家族皆様に楽しいご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
フミタン さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/07/18
参考になった 0
5.00
アメニティも充実してて、シャワールームとバスタブが別なのがとても良かった！
お部屋も広いし、快適でした。
強いて言えば、YouTubeが見れればもっも良かったかなとお 思いました。
でも、USENがあるのがとても良かったでした。
次回もこのホテルにしたいと大満足のようでした。
12時チェックアウトもありがたいです。
朝食もとても良かったです！
コンビニがホテル内に欲しいです。
セブンイレブン、ローソン、ファミマなど、どのコンビニでも良いです。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。開放感あるバスルームには上質なアメニティも多数ご用意をしておりましてごゆっくりお寛ぎいただける空間でございます。これからもホテルならではの優雅なご滞在を提供し、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/07/16
参考になった 0
3.75
ベットのスプリングのコイルが背中に当たる感じがして寝心地が悪かった
部屋が広々していて、お風呂とシャワーも分かれていて喜んでいました
周辺のおすすめ情報イクスペリアのトンカツ和幸が美味しかった
スプリングフェスティバルの海老のハンバーガーが美味しかった
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はベッドのスプリングが当たってしまい快適な睡眠を提供する事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にご不快な事やお気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
レイチェル さん
60代後半(女性)
投稿日 2024/07/14
参考になった 0
4.75
ホテルオークラ東京ベイはとても久々でしたが、落ち着いた雰囲気でうるさくなくて良かったです。
部屋の壁紙がややめくれかけて古さを感じましたが、部屋はとても広くでゆっくりできました。
パークに安く前泊出来て最高だと言ってました。
お風呂が1分で入れるようだと計って早いと感動してまた泊まりたいと言ってます。
もちろんディズニーリゾートです。
またホテルのとなりはトイストーリーホテルで宿泊者以外は入れないエリアを上から見れお得感がありました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、ご意見をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。お部屋はご満足いただけましたようでございますが、壁紙の剥がれにつきまして事前の確認に不行き届きがございまして、誠に申し訳ございませんでした。以後十分注意をさせていただきます。これからもお客様に楽しいご滞在を体験していただけるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
メロディ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/07/08
参考になった 0
5.00
２回目の利用でした。
フロントの対応もよく、部屋も広く、ゆうゆうと快適に過ごすことができました。
アメニテイ（化粧水、乳液）などの用意があると、なお嬉しいです。
あとは、朝、コンビニをオープンしてもらえると日焼け止めとか購入できて嬉しいですね。
施設からの返信
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスやお部屋にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。ご感想の中にございましたアメニティの化粧水、乳液につきましては洗面台の備え付けドライヤーの傍に準備をしております。ご滞在中にご不便な事やお気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフが出来る限りの対応をさせていただきます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
おじばるび さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/07/06
参考になった 1
5.00
なんと言ってもお風呂が1分で入れるのが最高。疲れて帰ってからのお湯張りで時間を取られないことが嬉しいポイントです。
今回もオークラにして良かったと言ってました。お風呂のポイントが高いです。
施設からの返信
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。お気に召していただいておりますバスルームの設備につきましては大変快適にご利用いただき、とても嬉しく思います。お疲れを癒すアメニティもご用意しておりますのでお好みでご利用下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/07/05
参考になった 0
5.00
広々としていて静かで落ち着いた雰囲気のホテル ディズニーシーにもディズニーランドにも近くて便利です
また 利用したいですか
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりと雰囲気をお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋でございますので、お疲れを癒していただけたかと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
すえりん さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/07/03
参考になった 0
4.75
ディズニーシーへの前泊で利用しました。
ディズニーのチケットもチェックインの際に購入できて便利です。
お部屋もお風呂も広々としていて、赤ちゃん連れでしたがとっても快適に過ごすことができました。ベッド3台が入っていても十分な広さでした。
ホテル内にあるディズニーのショップも明るく、店員さんも親切にしていただき、ディズニー気分をパークに行く前から味わうことができました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、体験をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お子様とご一緒の際も広さと開放感がございますので部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/06/29
参考になった 0
5.00
素晴らしいサービスです。また利用したいです。まず、丁寧な接客、笑顔も素晴らしく、お気遣い（袋を用意してくださったり、お部屋のご説明、ハーモニー会員のご説明ほか）に一流を感じました。お部屋も広く、水回り綺麗でした。お部屋のソファが年季が入っていて、座り心地が良くなく、だいぶ痛んでいたので、いつか更新されるといいなぁと思いました。ベットは快適でした。お風呂が1分で溜まる、素晴らしい。雨で外出するたびに濡れるため、何度も利用ました。また、パンやケーキ販売されていて、パンを購入しましたが、とても美味しかったです。また購入したいです。強いて言うならば、コンビニがなく、簡単な食事さえも購入が10時半以降できません。お値段が高くてもいいのでフロント（または自販機）購入できたらなぁ、と思いました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただき大変嬉しく思います。私共スタッフもお客様を笑顔でお迎えをしお目にかかれる事に感謝をしております。今後も高いサービスを提供出来ますよう精進してまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/06/20
参考になった 0
4.75
お部屋は広く清潔感があります。リゾートの騒がしい感じもなく落ち着いていて、このホテルが好きです。海に向いた最上階で、リフレッシュできました。駐車場は翌日13時まで無料で利用できました。
広い部屋でホテルステイを楽しんでいました。また気分転換に利用したいと思います。
周辺のおすすめ情報食事について、ホテルのレストランもいいですが、イクスピアリも選択肢豊富でおすすめです。
施設からの返信
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。開放感あるお部屋にてごゆっくりとホテルライフをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけますようお部屋タイプやプランも多数ご用意をしておりますので、お客様のご滞在に沿ってお選び下さいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/06/19
参考になった 0
5.00
お部屋がとても綺麗で、通されたお部屋も景色が良かったです。また利用させていただきます。
施設からの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望や清潔感につきまして大変ご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。気持ちよくお過ごしいただけますよう丁寧な清掃を心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/06/18
参考になった 0
5.00
たまたま平日で空きがあったらしく小さな子ども連れの為、和室に変更してくださいました。
チェックインも親切丁寧に説明頂き安心しました。
部屋は古いながら清潔感はありましたが、床のキシキシ足音や扉の閉める音、廊下の声などは響きやすかったです。
古いので仕方がないっと思えました。
フレンチトーストが食べたく、翌朝バイキングに行きました。
フレンチトーストとオムレツは出来立てで特に美味しかったです。
ただ、前日のチケット購入時に入店は7時から10時と説明があり10時でも大丈夫ですか？と確認したところ10時までに入店でしたら大丈夫ですと。
しかし行ってから知りましたが食事の提供は10時10分まででした。
それを知っていたらもっと早く行ったのに、小さな子どもが居るので急いで食べました。
フレンチトーストを焼いてくれていたシェフが我が子にメッセージを書いてくれたりと優しかったです。
旦那も和室を喜び、子どもも走り回っていました。
ベッドじゃないので落ちる心配のない布団で爆睡出来ました。
施設からの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。しかしながらご朝食チケットのご購入の際にご説明に不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう丁寧なサービスを提供出来ますよう指導を徹底してまいる所存でございます。これからもお客様の言葉を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご家族皆様にご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
かな さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/06/18
参考になった 1
5.00
部屋は清潔でとても広く快適でした。ベッドも大きかったのでぐっすり眠れました。レイトチェックアウトのプランで12時までゆっくり過ごせたのもよかったです。
舞浜駅からの無料シャトルバスを利用しましたが、ディズニー帰りの他の方で非常に混雑したので、ホテルに向かう時間は考えた方がいいなと思いました。
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、アドバイスをご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋やバスルームはごゆっくりとお寛ぎいただける空間がございます。異なる日常をお楽しみ下さいませ。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
しい さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/06/14
参考になった 0
5.00
都内在住ですがディズニーに行く際はギリギリまで楽しみたい！でも途中で休みたいし、翌日もゆっくりしたいので必ずオフィシャルホテルのどこかに泊まっています。
今回オズモールの特別プランでお部屋が豪華＋チケット購入権付きプランがあったので初めてオークラさんにお世話になりました。
さすがの老舗、アップグレードして頂いたお部屋は少し年季が入っていましたがめちゃくちゃゴージャス！(史上最高に広くてお風呂もバブリーでした^ ^)
最近出来たホテルはディズニー感満載の、子供や若い子が好きそうなラブリーな所が多いですが、こちらはインテリアも落ち着いたゴージャス感で大人に最適なホテルだと感じました。
12時レイトアウトだったのでゆっくりして舞浜でブランチして帰る予定だったのですが、駅前のホテルインフォ手続きの際に、朝食券を事前にホテル内の売店で買うと割引ありと伺ったので利用する事に！
目の前で作ってもらえるオムレツやフレンチトーストは期待通りの美味しさ、その他洋食もベーシックな品揃えですが和食も美味しくて充実。
時間も10時位までだったかな？遅めに利用出来て良かったです。
OZの朝食つきプランより後からつけた方が安いかも？
シーからも最短距離だし、スタッフの方々もみなさん優しく温かくてとにかく良かったです！！
施設からの返信
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方、体験をご紹介いただきまして大変嬉しく思います。広さと開放感あるお部屋やバスルームは異なる日常をお楽しみいただける空間がございます。上質なホテルライフをお楽しみ下さいませ。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
シャワーの水の出し方が使いづらい以外は、良かったです!出来立てのオムレツが良かったです!
お風呂が良かったのと、疲れが取れたと言ってました！コーヒーが、部屋で飲みたかったと。