ホテルオークラ東京ベイの口コミ・評判

ホテルオークラ東京ベイ・ランキング入賞

千葉県 舞浜駅

ホテルオークラ東京ベイ

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口コミ

  • 総合評価
    4.62
  • 雰囲気
    4.73
  • 食事
    4.64
  • 接客・サービス
    4.71
  • コストパフォーマンス
    4.47

7161~30件表示

  • カーミン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニー周辺のホテルにいくつか宿泊していますが、こちらのホテルがやはり一番いいなと思います。

    4年前に、娘のお誕生日で宿泊し、今回5歳のお誕生日で再び宿泊しました。
    予約時にそのことは伝えていないのですが、お部屋にはいると娘宛のお誕生日カードとプレゼントが置いてありました。
    1歳のときは、確かホテルにお伝えしたのですが、それを記録として残しておいてくれたようです。
    この心遣いに、本当に感動しました。 娘も大喜び。

    やはり、ここが良いなと感じる理由は、このような細やかな心遣いにあると思います。
    また、来年も泊まりたいと思います。

  • miyachi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月5日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋も広く、清掃もゆき届いていて気持ちよく過ごせました。ホテルの方々も感じよく過ごせましたが、本当に周りに何もないのでお部屋でゆっくりするには色々買い込んでいかないと厳しい。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お部屋では快適にお過ごしいただけましたようでございますが、施設等にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。近隣施設等の最新情報や、ご滞在中のご不便な事等ございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。便利に快適にお過ごしいただけますよう、出来る限りのご提案をさせていただきます。これからも心からご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • むっく1111 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お値段以上と思う広々としたお部屋、バスルーム、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
    予約していたチェックイン時に到着するものの、お部屋の準備が…ということで多少待ちましたが、その時の対応もさすがオークラと思わせる対応で感心しました。
    お風呂はものすごい水量ですぐに溜まり、夜も朝もゆっくりと楽しませていただきました。
    朝のビュッフェもたくさんの種類があり、その場で作ってくれるオムレツやフレンチトースト、フォー等とても美味しかったです。コーヒーのお持ち帰りもあり、部屋で再度ゆっくりいただきました。
    総じて満足の1日が過ごせました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の体験や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。しかしながらご到着時にお待たせをしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう、十分注意をさせていただきます。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、快適に、気持ちよくご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ちはたん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京ディズニーリゾートへ行く時は必ずホテルオークラに宿泊しています。
    スタッフの方々は機敏な配慮でチェックイン~滞在中、チェックアウト迄最高の笑顔とおもてなしがしていただけます。
    どのレストランでも朝食、ランチ、ディナーどの時間帯にも美味しいお料理をいただくことができるので楽しみの一つです。
    ホテルの雰囲気は綺麗で快適に過ごせます。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフのサービスやお食事、お部屋全てにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。作りたての美味しいお料理と、ご自宅のようにリラックスしていただますよう快適な空間作りを心掛けております。これからも最高のごご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • たろ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客とお部屋が素晴らしく、いつも利用しています。また来たいと思うホテルです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスやお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も快適な空間作りを心掛け、最高のサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】素泊まり

  • めしこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で宿泊したのですが、内緒でチェックインをしていると伝えたところ迅速かつ丁寧に対応して頂きました。お部屋も当初予定して頂き部屋ではなく、お安くグレードアップして頂き大変嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いが、思い出深いご滞在となりますよう、お部屋をお勧めいたしました。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。出来る限りお客様の思いに近づけますよう、配慮をさせていただきました。これからもお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • レムリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼氏の誕生日で利用しました。夕食の時間を予約していましたが当日の変更もしてくださって助かりました。また、写真のサービスがあり彼が喜んでくれたので嬉しかったです。コースの料理でしたが男性だと少し物足りないかも。スタッフの方たちも愛想が良くて気持ちよく帰ることができました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日の場にお選びいただきまして、大変嬉しく思います。お二人のご滞在が楽しいお時間となりますよう、お部屋をお勧めいたしました。これからも記念日のお祝いをお手伝いさせていただきたいと考えておりますので、またご利用いただけましたなら幸いでございます。次回お目にかかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ピカチュウ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗で案内も丁寧でした!とても素敵な誕生日をすごすことができました!
     案内をしてくれた方が実習生だったのですがとても丁寧でぜひホテルマンになって欲しいです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、大変光栄に思います。素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同嬉しい限りでございます。この度賜りましたあたたかい言葉はスタッフに申し伝えました。これからも最高のご滞在を提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ホンダ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年12月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2回目の利用でしたが、隣の音や廊下の音がうるさかったです。
    ディナーをいただきましたが、裏方で店員さんの怒り声が聞こえたり料理がなくなったままだったりしていました。
    接客はとても丁寧で、過ごしやすかったです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただくはずのお部屋では、隣室からの音により快適なご滞在の妨げとなりました事、誠に申し訳ございませんでした。またレストランではスタッフのサービスに配慮が至りませず、ご不快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。お部屋でのご不快な事等がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの配慮をさせていただきます。またレストランスタッフの対応につきましては、担当部門に申し伝え、お食事をお楽しみいただく事を再度認識させ、以後このような思いをお掛けする事のなきよう、指導を徹底してまいる所存でございます。またお料理の補充につきましても、作りたてを温かいまま提供出来ますよう、きめ細やかにチェックをさせていただきます。この度のご意見・ご指摘は全てのスタッフが目を通しまして、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、全力で取り組んでまいります。どうかこれに懲りませず、またご利用いただけましたなら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【12/26~1/6の宿泊限定】カウントダウン&ニューイヤーディナーブッフェB付き※事前カード決済限定

  • 花*花1107 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月31日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーランドに行くときにはいつも利用させていただいています。
    お部屋も広くて、何よりバスルームが浴槽とシャワールームが別々で快適です!
    朝食のビュッフェも美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートをお楽しみいただき、ホテルライフにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。バスタイムでは、上質なアメニティと広いバスルームでお疲れを癒していただければ幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーの近くのホテルは全て行きましたがその中で一番のホテルだと
    施設、スタッフ、料理とどれをとってもベストでした

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましても、全てにおいてご満足いただき、あたたかいご評価を頂戴し大変嬉しく思います。賜りましたお客様の言葉は、全てのスタッフに申し伝え、より高いサービスを提供出来ますよう、一層精進させていただきます。これからもお客様のご期待のお応え出来ますよう、サービス・料理・施設全てにおいて努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル内のコンビニ?は少し値段が高いですが、雰囲気や食事、接客はとても素晴らしかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスやお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お迎えいたしますスタッフはお客様の距離を少しでも近くと思い、一歩先ののサービスを心掛けております。これからも最高のご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • まりぶた さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月18日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝のバイキングが美味しかったです。
    部屋も普通のホテルより広くてゆったりしていました。
    チェックアウト専用のカウンターがあって、時間ギリギリでも混むことなく済ませることができました。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事や、開放感あるお部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。当ホテル人気のご朝食はシェフが目の前で仕上がるフレンチトーストや、オムレツは大変ご好評をいただいております。これからも美味しいお料理と、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • おみき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋指定ではなかったので、喫煙ルームでした。赤ちゃんが同室なので、考慮して欲しかったです。でも気になるほどではなかったです。お部屋は広々としていて、ベッドはツインですが隙間が無いので赤ちゃんの添い寝には問題なかったです。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランやご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご意見にございましたお部屋につきましては、賜りました大切なご意見とさせていただき、出来る限りご希望にお応え出来ますようサービスの改善に努めてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【ホテル開業30周年記念】1月までのご宿泊に!お部屋おまかせ&事前カード決済でお得!素泊まりスペシャル

  • こまちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食のフレンチトーストはとても美味しかったです。浴室も広くゆっくり寛げました。また、以前車椅子の義母が一緒に宿泊した事があり今回は大丈夫かと気づかって頂き家内も感激していました。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。人気のフレンチトーストや、開放感あるバスルームでホテルライフをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。私どもスタッフもお客様のご滞在に副ったサービスをご提案し、気持ちよくご利用いただけますよう日々努めております。これからも愛されるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • すず さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーリゾートで、楽しんですぐ近くのホテルでリラックス。お部屋が綺麗で過ごしやすい。

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。パークをご満喫いただいた後は、開放感あるお部屋でごゆっくりとお疲れを癒していただければ幸いでございます。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、ご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • みーさん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月4日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    スタッフさん皆さんが丁寧で気持ち良い接客をされていて、とても良かったです。
    宿泊翌日にはブライダルサロンにもお邪魔したのですが、サービス精神がすごく高く大満足です。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。快適な空間作りを心掛け、気持ちよく利用いただけますよう日々努めております。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • かなちん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年12月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年12月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

     ホテルで対応して下さった方は皆さん感じが良くて、てきぱきと案内、説明して下さいました。
    フロントでおすすめですいただいたフレンチトーストのプランは本当に大満足でした。
     残念だったのは、売店のレジの方の無愛想。。。夢の国てウキウキしている私達にとっては、一気に現実に、戻ったかんじで非常に、残念でした。
     朝食は賑わっているレストランではなく、客数も殆どいない、レストランを選択しましたが、レストラン内での対応が遅いのが気になりました。
     殆どの内容が満足でしたので、あえて口コミさせていただきました。 また、ぜひ利用させて頂きたいと思っています。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフのサービスやお勧めいたしましたフレンチトーストに、ご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。しかしながらご感想で賜りましたドラッグストアーのスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような無礼な事のなきよう、指導を行い改善に努めてまいりますので、何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月2日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    彼女の誕生日に宿泊しました。
    ベッドにステキなバルーンを用意して下さり、彼女もビックリ!ホテル内のレストランも本当に美味しくて大満足でした。

    ルームサービスでハイボールセットを注文。彼女とハイボールを楽しみました。有線で好きな曲を聴いて、夜中まで2人でのんびりと話をして、幸せな時間を過ごすことが出来ました。

    スタッフの方々に感謝したいです。本当にありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。お二人がリラックスしていただき、楽しくご滞在いただけましたご様子が、拝受いたしました内容から伝わり、幸せの御裾分けをいただいたようでございます。記念日をお祝いの時には、ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼のお誕生日の日に宿泊させて頂きました。12時にサプライズでケーキをお願いしたのですが、フルーツタルトへの変更から、更にイチゴをたくさん乗せてほしいという要望、他にもプレゼントを持ってきて頂くタイミングの相談なども快く受け入れてくださり、最高のお誕生日のお祝いをすることができました。朝食も美味しく、特にオムレツは絶品です。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。事前に承っておりましたサプライズもお喜びいただけましたようで、大変嬉しく思います。記念日のお手伝いはスタッフがお二人の為に心を込めて、最高のパフォーマンスをご提供させていただいております。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • はな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月26日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月28日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    恋人の誕生日に利用しました。
    ホテルの方の接客もよく大変満足しました。
    また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様の誕生日のお祝いに、お選びいただきまして、とても嬉しく思います。記念日を彩る様々なアイテムとスタッフの絶妙なサービスで最高のご滞在をお楽しみいただければと思います。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • まりも さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方もとても親切でしたし
    お部屋も綺麗でよかったです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。女性のお客様に人気のお部屋でございます。開放感ある空間と優しい色合いが、ご旅行のお疲れも癒していただけたかと思います。これからも魅力的なプランをご提案し、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうござました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても品があり落ち着いた雰囲気のホテルなので、よく彼とのデートで使います。なんといってもお風呂が大きいしキレイ!湯船とシャワーが別々なところが好ポイントです。ディズニーに行くと毎回オークラさん利用させていただいてます。スタッフさんの対応も最高なのでおススメです!

    施設からの返信

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。開放感あるお部屋とバスルオームをお気に召していただき、とても嬉しく思います。お迎えいたしますスタッフは、お客様に心からご満足いただけますよう、快適な空間作りを心掛け、最高のサービスを提供出来ますよう、日々努めております。これからもお客様の声を大切にさせていただき、次回もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年10月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年10月16日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    友人の誕生日を祝うために3人で泊まりました。
    喫煙部屋しか予約が取れず禁煙への変更をお願いできないか事前に相談したところ、「あいにく禁煙のお部屋が満室のため、消臭スプレーで対応します」と言っていただき、当日はタバコの臭いもほとんど気になりませんでした。
    誕生日祝いのバルーンも写真から想像したとおりで、とても満足でした!
    また、朝食のフレンチトーストも味がしっかり染み込んで美味しく、素敵な誕生日祝いの締めくくりになりました。
    スタッフの方々にもスマートに対応していただき、楽しい思い出が作れました。機会があれば次回も利用したいです!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人のお誕生日が楽しいご滞在となりましたようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは大切な方の記念日をお客様とご一緒に考え、思いを形にさせていただいております。これからも素敵な思い出をお作りいただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • あいーん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年10月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も素敵でリラックスできました。
    自分の誕生日に贅沢して泊まりましたが素敵な日になりました!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はお誕生日、誠におめでとうございます。お寄せいただきましたご感想に「素敵な日になりました」との言葉を頂戴し、お迎えしましたスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様の様々な記念日のお手伝いをさせていただければと考えておりまので、ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • haru さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年10月10日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    泊まりやすくサービスも良く綺麗で、ディズニーで遊ぶ前や遊んだ後に泊まるには最適なホテルだと思います。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。パークとのアクセスの良さが、夢の続きをお部屋でお楽しみいただけたかと思います。これからも魅力的なプランをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • emi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018年10月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて自家用車で伺いました。正面玄関のロータリーは広いので先に荷物を下ろしてから駐車場に入れても良かったなと思いました。
    当日は17時くらいにチェックインをさせて頂きましたが、スイートが空いてるとのことで格安の追加料金でアップグレードが出来得した気分でした!!夜はお部屋の場所にもよりますがDisneylandの花火も見えたのでそれも良かったです。
    夜ご飯はホテル内の中華を頂きました。
    平日だったので空いてたのと、お店の人も気さくな感じで対応がすごく良かったです。料理ももちろんどれも美味しくて特に焼き餃子がオススメです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートのご滞在をご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。ホテルでのディナーは、フレンチ、和食、中華とお好みでお選びいただけるお料理をご用意しております。季節やイベントに副ったお食事をご提供させておいただいておりますので、ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。これからもお喜びいただけるご滞在を提供し、何度もご利用いただけますよう、努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客のレベルがとても高いと感じました。今回連れの誕生日に利用させて頂きました。いくつかホテルスタッフの方に協力して頂いたんですが、快く引き受けてくださって、クオリティーも高く、驚きました。お値段もお手頃だったために、満足度が高いです。また機会あればぜひ泊まりたいです。

    朝食に出てくるフレンチトーストや、部屋から見える景色が最高でした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、お連れ様のお誕生日のお祝いとの事で、アニバーサリーコーディネータが最高の記念日となりますよう、お手伝いをさせていただきました。大変ご満足なご様子に、とても嬉しく追っております。お客様にとって記念日を何より大切にしたいお気持ちを形にさせていただいております。これからも心に残る素敵なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年9月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    誕生日ケーキの手配をお願いしていたからか、眺めの良い部屋を用意してくださりとても嬉しかったです。同時にシャンパンクーラーとグラスをお願いしたのですが、快く受けてくださって最高のサプライズができました。お祝いの日に利用するのに最適なホテルだと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、とても嬉しく思います。心に残るご滞在となりますよう、お手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。大切な方のお祝いの演出や・アイデアをスタッフが心を込めてお手伝いさせていただきます。ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。これからもお客様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • みほ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年9月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月25日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    朝食が美味しい!!89歳の祖母も食べる食べる食べる!!たくさん食べたくなるほど美味しかったです☆

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテル人気のご朝食に、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。フレンチトーストやオムレツは目の前で焼き上げておりますので、アツアツのままお召し上がりいただけたかと思います。これからもお客様にお喜びいただけるお料理と、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【ホテル開業30周年記念★9月末まで限定】名物のフレンチトーストも食べ放題の自慢の朝食付き!お部屋おまかせ&事前カード決済でお得(12時チェックアウト)

口コミについて
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