4.70
4.73
4.91
4.55
4.64
80件1～30件表示
まき さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/30
3.50
古いお部屋をリノベしたんだろうな、とわかる箇所がいくつもあり、今まで同金額で宿泊した他の旅館と比較すると全体的に満足度は低かったです。
ゆみーる さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/10
4.00
写真は新しかったですが、実際は古びた感じです。
他のお客様とは会わず、ディスタンス的には良かったかなって思いました。
従業員の方々の接客はまあまあ、コロナ禍で食事は完全個室で良かったです。
ゆうこっち さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/10/20
5.00
とにかく料理が豪華でした。お刺身、アワビ、伊勢海老、サザエ、金目鯛のしゃぶしゃぶ‥
プランの内容をみて即予約しました。
朝食の金目鯛のホイル焼きやあじの干物もおいしかったです。
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理が豪華だったとのこと、お料理が美味しかったとのこと、うれしい限りでございます。
ご宿泊されたお客様からは、お料理の評価を高く頂戴しております。
今後の一層の精進に努めて参る所存です。
またのご機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびはお忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/10/19
5.00
とてもゆったりと落ち着いた雰囲気の宿でした。なんといっても食事のメニューが多く、魚料理を堪能できました。女性は浴衣を選べるのも良かったです。
お部屋に露天風呂がついているのもよかったです！また下田に行くときは利用したいです！
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
のんびりゆっくりとお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同うれしい限りでございます。
また、お料理をお褒めいただき、当館調理長に伝えたところ、本人とっても喜んでおりました。
従業員一同、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
このたびは、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】スパークリングワインハーフボトル付き！ 豪華伊豆食材を満喫（夕朝食付き）
すちお さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/09/19
5.00
両親を連れて久しぶりの旅行でしたので、GO TOを利用して少し贅沢にしようと探していたところ、露天風呂付きのお部屋でアワビや金目鯛が付いて、クチコミ評価も高いという理由で決めました。
○接客
どなたかも書かれていましたが、車で伺ったら、車まで迎えにいらして頂き、最初から感動。
全てのスタッフの感じが良かったです。
特に配膳係の外国人スタッフが一生懸命で好感が持てました。
○ウェルカムドリンク
ラウンジにてスパークリングワインなどを17時まで提供してくださることに感動。
○お部屋
とても広く清潔で、部屋に篭っていても全くストレスになりませんでした。
○お食事
夕食朝食共に個室でしたし、豪華で大食漢の我が家でも食べきれない程の量で勿体ない感じがしましたが、何を食べても本当に美味しかったです。
夕食に予定外の伊勢海老の焼き物&刺身があったのと、楽しみにしていたアワビの踊り焼きとキンメの煮付けに大感動。
朝食のあじのひらきも本当に美味しかったです。
○温泉
大浴場はお湯が熱めなのとシャワーが少し使いづらかったですが、貸し切り状態でゆっくりできました。
部屋の露天風呂は、お湯の温度がちょうど良く本当に気持ち良かったです。
また伺いたいと思います。
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めの言葉を頂戴し、のんびりゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
共用のトイレにつきましては、早急に改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/09/16
5.00
お部屋もお食事もとても美味しく贅沢なものばかりで、また、旅館の方々一人一人から手厚くまたなされていただき、車で私たちは向かったのですが、車を降りたところからとても快く迎えてくださってついた時から帰る時までとても快適で素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
本当に素敵な場所でした。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋とお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
チェックインからチェックアウトまで、お気持ちよくお過ごしいただけたましたこと、何よりでございました。
すべてのお客様にご満足いただける旅館でありますよう、従業員一同、精進に努めて参る所存です。
ご機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
まだまだ落ち着かない日々が続きますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
しゅーぴー さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/09/11
4.25
広々したきれいな館内、室内で落ち着いて過ごせました。お庭もきれいで鴨と鯉へのエサやりも楽しかったです。部屋露天風呂がとても気持ちよかったです。食事も品数豊富でどれも美味しかったです。特にアワビが大変美味しかったです。
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
のんびりゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
旅館の肝でございます、温泉とお料理にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしい限りでございます。
鮑はお造りでもお召し上がりいただける、新鮮なものでございます。
ご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ不安定な毎日ではございますが、お身体ご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/09/08
5.00
ゆっくり過ごせました。
温泉の温度は丁度良くて入りやすかったです。
客室露天は何度も入りました！
お料理は量が多くてびっくりしましたが、とても美味しく頂きました！
広いお部屋が気に入りました！
また泊まりに行きたいです。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理と温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
当館のお料理は。和会席でございまして、新鮮な海の幸をお客様にお召し上がりいただきたく、当館調理長が日々趣向を凝らし、精一杯お仕度させていただいております。
また泊まりに行きたいとのお言葉、ぜひ、またご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
ミナッチ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/07/29
5.00
このような時期に利用させていただきましたが
スタッフの方も親切に対応して下さいました。
コロナ対策もしっかりされており、密にならない
配慮もあり、安心して泊まることができました。
食事も朝夕と食べ応えのある、素敵なお料理でした。ありがとうございました。また機会があれば
利用したいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2020】スパークリングワインハーフボトル付き！ 豪華伊豆食材を満喫（夕朝食付き）
Super_Twin さん
60代前半(男性)
投稿日 2020/07/24
5.00
コロナ対策は完璧でした
・入館時の体温測定、手指の消毒
・完全個室での食事
・他のお客様、従業員との接触機会の低減
とにかく部屋の広さのびっくり。和室の広い居間、ソファーが二つある洋間、広い寝室、そして露天風呂。この部屋だけでこの宿を訪れる価値があります。露天風呂には時々アヒルが遊びに来て、歓迎してくれます。
食事も素晴らしいです。夕食朝食とも肉類は全くなく、すべて魚か野菜の料理です。本当に満足です。
GOTOキャンペーン初日でしたが、宿泊証明書がきちんと用意されていました。実はキャンペーンの開始日も知らずに予約したので35％の返金はまさにボーナスです。フロントのおじ様たちも誠心誠意のおもてなしでした。
必ずまた訪れたいと思う宿です。ありがとうございました。
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ゆっくりのんびりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
当館は感染症対策をきちんとさせていただいております。
どうぞご安心いただきまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットタイムセール】露天風呂付き客室が期間限定お1人19800円～（夕朝食付き）
やすりん さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/02/26
5.00
露天風呂付の部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。部屋のつくりもゆったりとしてベッドと畳の部屋とがあり、3人の友人たちと楽しい旅行になりました。食事も金目鯛のしゃぶしゃぶやお刺身、かさごのから揚げ、アワビの塩蒸しなどバラエティ豊かで、見た目も楽しめるお料理。味も美味しくまた行きたい宿の一つです。旅館の人たちの対応も親切で、安心した対応でした。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
のんびりゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
ご友人との楽しいご旅行の一助となれましたこと、スタッフ一同、うれしい思いでございます。
今後とも、なお、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、心温まるクチコミのご投稿、深く御礼申し上げます。
ナーヤ さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/05/13
5.00
皆さんとても感じが良かったです。そして、食事のボリュームもすごくてそしてとても美味しくて大満足でした。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご記念のご旅行はいかがでしたでしょうか。
お料理やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、一層の精進に努める所存です。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【早割30】美食×温泉をお得に満喫スタンダードプラン！純和風の温泉宿で過ごす極上の休日♪（夕朝食付）
はな さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/12/19
5.00
大浴場も24時間使えるみたいで時間を気にせず過ごすことができると思います。また料理も貝やお魚などがほとんどで全て美味しかったです。行き帰りの送迎や接客面も良かったですし、ウェルカムドリンクや足湯があったことも満足でした。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応等、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
足湯や庭園を見渡せるラウンジでウェルカムドリンクを飲みながら、源泉掛け流しの温泉でゆっくりのんびりと時間を忘れてお過ごしいただける旅館でありますよう、スタッフ一同、一層の精進に努めて参る所存です。
ご機会ございましたら、またご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
こと さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/10/30
4.25
とても落ち着く雰囲気で気持ちよく泊まることができました。お料理のお魚もたくさんあり新鮮でとても美味しかったです。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お気持ち良く過ごされたこと、そしてお料理にご満足頂けましたご様子、誠に嬉しい限りでございます。
またご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
こと様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/10/22
4.25
宿の雰囲気はとてもよく、お庭にいるカモさん達もとても可愛かったです！若い可愛らしい中居さんも、お料理を運んでくれる男性のスタッフもとても愛想がよく気持ちよく過ごせました！
お刺身の盛り合わせが凄く豪華でしたが、ほかの料理は普通かとおもいます。お部屋もとても綺麗でしたし、女性のみ、いろんな柄の浴衣を選ばせていただき、無料で貸して貰えます！車で来ていたのですが、帰り車のガラスをみるときれいに拭いてあり、今どき少ない素敵なサービスをしていただいて、とても満足でした、また利用させて頂います。ありがとうございました
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館に住んでおりますカモさんや、当館のスタッフにお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
担当しましたスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
すべてのお客様にご満足いただける旅館でありますよう、尚一層の精進に努める所存です。
またご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
さっちゃん さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/08/01
5.00
とっても素敵な所でした。
お食事、とても美味しかったです。
畳しきの廊下がとても素敵です。
利用プラン
【早割30】美食×温泉をお得に満喫スタンダードプラン！純和風の温泉宿で過ごす極上の休日♪（夕朝食付）
りさママ さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/06/30
4.00
お部屋をグレードアップしてもらい、大きめの露天風呂にゆったり入る事ができました。
ただ、お部屋のお風呂と露天風呂が離れているので、ちょっと不便でした。
口コミにも書いてありましたが、食事は海の幸がとてもおいしくて満足のいくものでしたが、手の込んだ料理はなかった気がします。
全体的にあまり構われない感じなので、自由気ままに過ごしたい人にはお薦めです。
ちえ さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/01/16
2.25
夕食の刺身盛り合わせだけ、新鮮ですが他はそうでもありませんでした。
評判見て選びましたが、値段に見合っていません。
施設からの返信
このたびは、当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。そして、お料理内容はじめ当館にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は、上席と共有し、改善に努めて参る所存です。
ご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、一層の精進に努める所存です。
ご機会ございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
umechichi さん
30代後半(女性)
投稿日 2017/11/20
5.00
あいにく雨のなかのチェックインになってしまいましたが、宿の外でお迎えの方が待ってらして、車を降りる時に傘を開いて差し出して頂いたり、とても心遣いを感じました。お風呂のシャワー温度が調整できないのは少し不便を感じましたが、シャワーも温泉をひいているらしく納得しました。料理は味付けもよく、食べきれないほどのボリュームでした。17時までオレンジジュースとミカンワインのウェルカムドリンクサービスや、朝食後のラウンジでのコーヒーサービスなども嬉しいです。また機会があれば伺いたいと思う宿でした。
マッキー さん
50代前半(女性)
投稿日 2017/07/10
5.00
部屋付き露天風呂が掛け流しでとても良かったです。旅館の雰囲気もオシャレな感じで良かったです。かなり久しぶりの夕飯付き旅行だったので、夕飯が豪華で、びっくりしました。個室なのも落ち着きました。疲れも癒されました。有難うございます。
施設からの返信
このたびは、花月亭にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
源泉掛け流しの温泉をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
当館の温泉は単純泉で、無味無臭でお肌がツルツルスベスベになります。当館のラウンジや足湯、館内素足でおくつろぎ頂ける畳敷きの廊下など、雰囲気をお気に召していただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご機会ございましたら、ご来館くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
あやぞー さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/06/11
3.75
接客はとてもすばらしくて、丁寧で気持ちが良かったです。料理の内容もとても充実していて美味しくいただきました。
ただ、夜遅くに大浴場に入ろうと部屋の外に出たら、節電対策なのかよくわかりませんが廊下の電気やフロントの電気が消えていて真っ暗で非常に怖さを感じました。
また自然の中にあるからしょうがないのかもしれませんが、虫がよく飛んでいました。廊下に巨大な蜘蛛がいたのが衝撃でした。
接客やお料理がとても素晴らしいので、その部分がとても残念でした。
施設からの返信
この度は花月亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客やお料理の内容につきまして、おほめのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の電気の件や虫につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
こちらの件はスタッフ間で共有させていただきました。
皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、善処に努めさせていただきます。
またのご機会がございましたら、どうぞお出かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
michon さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/03/06
3.25
チェックインが遅れてしまったが、優しく丁寧な対応をしてくれました。
温泉が24時間入れたところ良かったです。
施設からの返信
この度は花月亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着が遅くお疲れであったと思います。
当館の蓮台寺温泉源泉かけ流しの温泉でゆっくりできましたでしょうか？
蓮台寺温泉は美肌の湯とも言われお肌がツルツルスベスベになる効能もございます。
機会がございましたら、またぜひお越し下さいませ。
次回はもう少し早くに着いて当館でゆっくりとおくつろぎ頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★13800円】ＯＺだけのスペシャルプライス★スタンダード和室10畳＋夕朝食
にーや さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/06/22
3.25
食事内容は大変よかった。期待以上だった。
しかし部屋はカビ臭く、網戸の汚れやベッドルームの上の方のホコリなど掃除不足が目立つ。畳も痛みが目立つ。茶菓子が冷蔵庫に入っていて説明がなかった。ベッドが小さいので寝にくかった。部屋の扉が引き戸一枚で廊下の声が全部聞こえる。
ただし、部屋に化粧水などのアメニティが完備してあるのはよかった。タオルや浴衣も2枚ずつ用意してあってありがたかった。部屋付き露天風呂も大きく作ってあり気持ちよかった。ただし隣の部屋の露天風呂の声が丸聞こえだった。
大浴場は普通だが洗い場の蛇口の温度が自動でないので使いづらかった。また、露天風呂の落ち葉や虫などが目立つ。もっとこまめに清掃が入ってもよいと思う。
食事内容や接客がよかったので全体的な印象は悪くないが何より部屋のカビ臭さがきつかったので改善すべきだと思う。清掃さえ改善されれば再訪もあり。
施設からの返信
この度は花月亭のご利用ご宿泊誠にありがとうございます。
お料理がよかったこと、温泉が気持ち良かったこと、何よりでございました。
ご指摘がございましたお部屋のカビ臭、清掃不足、また露天風呂の細やかな清掃に関しましては、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂きますよう、日々の清掃をしっかりやってまいりたいと思います。
またご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
あみー さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/05/07
4.50
ゆったりとした雰囲気で、特にお庭が素敵でした。旅館の方々も皆さんとても親切でした。GW中にもかかわらず、ゆっくりくつろげ、贅沢な時間を過ごせました。ご飯も朝夕共、とても美味しかったです。
施設からの返信
この度は、花月亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただき、お料理もよかったということでなによりでございます。館内中央には当館自慢の300坪の日本庭園がございますが、これまで多くのお客様を魅了してきました。静寂の空間の中、源泉かけ流しの温泉に入られた後、お部屋からあるいはラウンジから、ただただ庭園を眺めている時間は格別で、本当に心安らぎます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
しえる さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/04/05
4.25
畳廊下で館内全て心地好かったです。
時計も少なく時間を気にせずゆっくりまったり
部屋のお風呂でとても癒されました。
施設からの返信
この度は、花月亭へのご利用ご宿泊、誠にありがとうございました。畳廊下が気持ちよかったようでよかったです。このあたりの旅館で館内が畳廊下なのは当館だけです。 （姉妹館である稲取温泉の石花海も館内畳廊下ですが）
館内も非常に静かで落ち着いた空間となっておりますので、
非日常的な、ゆっくりまったりとした時を過ごしたい場合は、
当館がぴったりだと思います。また、蓮台寺温泉かけ流しの温泉で日々の疲れを癒していただければ幸いです。また、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
サックス さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/04/01
4.50
昔ながらの旅館という感じがあり、とても良かったです。特にお料理は海の幸を上手く使い本当に美味しかったです！部屋風呂も気持ち良かったです。
施設からの返信
この度は、花月亭へのご利用ご宿泊、誠にありがとうございました。当館は昭和2年に建てられました。途中リニューアル
等施しておりますが、外観・館内の庭園など趣あるものは、ほとんど当時のままでございます。とても静かで落ち着いた宿となっておりますので、ゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。海の幸満載のお食事に・お部屋の露天風呂
もご堪能していただいたようでよかったです。
また、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【早得プラン】14日前の予約でお得に滞在★温泉×美食を堪能（夕朝食付）
ばーさ さん
20代前半(男性)
投稿日 2016/03/30
5.00
チェックインしてから蜜柑ワインのサービスがありそれがとても美味しかった。料理も接客も良く申し分なかった。宿の雰囲気もとても良かった。
施設からの返信
この度は、花月亭のご利用ご宿泊誠ありがとうございます。
みかんワインがおいしかったですか。それはよかったです。
稲取にあるワイン工場で生産されているもので、アルコール度数は7％位ありますが、甘くて飲みやすいです。おフロあがりに庭園を眺めながら飲むととても癒された気持ちになりますよね。お料理やサービスにもご満足いただいたようでなによりでございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
momo さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/02/23
5.00
旅館全体の雰囲気が落ちついていて、接客も行き届いておりとても居心地がよかったです。部屋食ではありませんでしたが、お食事処は全て個室で周りを気にせず2人の空間を楽しめました。是非また訪れたい旅館です！
施設からの返信
この度は、花月亭のご利用ご宿泊誠にありがとうございます。落ち着いた当館の空間や接客サービスにご満足いただいたようでなによりでございます。お夕食もたくさん出ましたが、
頑張ってそして楽しみながら召し上がっていただきまいた。お食事もおいしいとおっしゃっていただきました。ありがとうございました。機会がございましたらまたぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【早得プラン】14日前の予約でお得に滞在★温泉×美食を堪能（夕朝食付）
chamatsu さん
60代前半(女性)
投稿日 2016/02/20
5.00
エステをお願いしましたが、とても気持ちよく寝ないで楽しもうとしましたが、無理でした。
隅々まで掃除が行き届いていて、気持ち良い宿でした。接客も丁寧でした。また行きたい宿です。
施設からの返信
この度は、花月亭のご利用ご宿泊誠にありがとうございます。エステや接客サービスなどにご満足いただいたようでなによりでございます。エステはあまりの気持ちよさに眠ってしまわれたようですね。「また行きたい宿」そうお客様に言われたらそれは我々従事する者にとって最高にうれしいお言葉でございます。機会がございましたらまたぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【早割30】美食×温泉をお得に満喫スタンダードプラン！純和風の温泉宿で過ごす極上の休日♪（夕朝食付）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/02/17
5.00
彼氏の誕生日で泊まりました。スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。お部屋なども綺麗に掃除してありました。客室露天風呂も最高でした。
お料理もボリューム満点で大満足！
施設からの返信
この度は、花月亭のご利用ご宿泊誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日のお祝い旅行でのご宿泊、お部屋に露天風呂にお料理にご満足いただいたようでなによりでございます。大切な記念日のご旅行に、当館を選んでいただきありがとうございました。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】人気No.1直前割 露天風呂付き客室がお1人22222円！（夕朝食付き）
施設からの返信
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご宿泊でございましたが、のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
建物施設の古さに関しましては、誠に申し訳ございません。
旅館の肝でもございますお料理や温泉等で力を入れてはございますが、施設の修繕に関しましても上席と協議をしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。