箱根エレカーサ ホテル&スパの口コミ・評判

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箱根エレカーサ ホテル&スパ・ランキング入賞

神奈川県 箱根・宮ノ下温泉

箱根エレカーサ ホテル&スパ

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口コミ

  • 総合評価
    4.87
  • 雰囲気
    4.89
  • 食事
    4.93
  • 接客・サービス
    4.89
  • コストパフォーマンス
    4.78

6861~30件表示

  • shiho さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    突然の思いつきで前から気になっていた
    こちらのホテルへ。
    一人でのんびり静かに過ごすにはとてもいい
    ホテルでした。
    客室露天風呂もほどよく景色が眺められて、
    とても気に入りました。
    お食事も、温泉=和食のイメージを覆すほど
    美味しいイタリアンのコースでした。
    スタッフの皆様の対応も心地よく、また利用させていただこうと思っています。

  • はなりん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    激務の疲れを癒す場としてこちらを選びましたが大正解でした。サービス、気遣い、食事の味、マッサージ、温泉、全て予想以上に良く、とてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。また来たいと思います。

  • えりな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ここのお食事がとても美味しく気に入っているため3回目の利用でした。食事は美味しいだけでなく、ボリュームもあるので大満足でした。お食事を運ぶタイミングや飲み物の追加などのタイミングも完璧で是非また泊まりに行きたいと思います。なるべく人と接触しないよう配慮もしてくださっており、安心して宿泊できました。

  • J.K さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/07/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋がとてもきれいで、とても良いお湯でした。源泉掛け流し露天風呂がとても気に入りました。
    また、ご飯もコース全てが美味しく、どれも手の込んだものでした。

    リピート確定です。

  • ケイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/30

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    隠れ家的お宿です。
    とにかく食事が素晴らしいです!
    どれも美味しすぎる!幸せでした!!

    スタッフさん達もとても親切で素晴らしかったです!

    利用プラン

    アニバ―サリープラン★ 大切な記念日に… 大満足の特典満載(夕朝食付き)

  • ママママキ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    リピーターですが、今回も宿の雰囲気もおもてなしも温泉もエステも期待通りでした。お目当てのお料理も大・大・大満足でどれも本当に美味しいものばかり!またすぐにお邪魔したいくらいです。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • さち さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティも充実していました。
    部屋のお風呂も気持ちよく景色も良かったです。
    お食事もハーフコースでしたがお腹いっぱいで大満足です。
    朝ごはんは、和食でした、こちらも美味しいくてびっくりしました。

    スタッフの方も皆さん親切でした。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★口コミ数3位】好評につき期間延長! レイトチェックアウト含む5大特典付きの特別プラン! イタリアンハーフディナーセット&朝食付きプラン (夕朝食付き)

  • やっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/05/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/19

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    一人でも満喫できるいい雰囲気でした。
    人も少なくて、食事も部屋で対応していただいて満足です。
    食事はかなりボリュームあって満足でした。
    場所もあって虫がちょっと気になりました。

    利用プラン

    女性限定特典付き ひとり旅プラン

  • ふーこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/04/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    強羅の山奥に佇む、センス溢れる素敵なホテルでした。お食事もお風呂も、他の方を気にせずゆったり楽しむことができ、お部屋の居心地も良かったです。

    そして何より、お食事が美味しくて感動しました。今回ハーフでしたが、私や母はハーフで充分大満足な内容でした。夕食のイタリアンも素晴らしかったですが、朝食の和食も本当に美味しくて感激しました。

    こんなに美味しいお料理を楽しめるレストラン、ホテルもなかなかないと思いますので、また伺いたいと思います。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★口コミ数3位】好評につき期間延長! レイトチェックアウト含む5大特典付きの特別プラン! イタリアンハーフディナーセット&朝食付きプラン (夕朝食付き)

  • しょうこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/03/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ひとり旅でもお二人でも友達同士でも
    オススメです。部屋でまったりしようかなと思いましたが、夜景が綺麗だとのことでレストランで夕食たべましたが、まったりと食べれました。
    こんな美味しく、綺麗なイタリアンははじめてです!大浴場も夜景が綺麗で、貸切風呂もよかったです。朝は部屋でゆっくり朝食を食べました。
    部屋ではYouTubeやAmazon primesもみれるので映画見ながら夕食食べてもいいなーと思いました。アメニティもひとつひとつがよくて、スタッフの方々も感じがとてもいいです。

    日常を忘れてゆっくりできました。

    利用プラン

    女性限定特典付き ひとり旅プラン

  • マリー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/03/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人でゆっくりしたかったので利用しました。
    スタッフさんの皆様の対応、食事のおいしさ、お風呂お部屋、口コミ以上に満足です。
    また機会があれば利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    利用プラン

    女性限定特典付き ひとり旅プラン

  • ももち さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お世話になりました。
    とても素晴らしい宿でした。
    すっかり癒さられました。
    また元気に仕事に向かうことが出来ます。
    ありがとうございました。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • えりな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回2回目利用でした。今回もスタッフの方々が親切で、お食事もとても美味しかったので大満足でした。お風呂上がりにお水と紅茶がありましたが、それもとても美味しかったです。ぜひまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • プロテア さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/12/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    口コミで書かれていたように、フルコースのイタリアンの夕食が素晴らしいです。見た目も凝っていますが、食材も工夫を凝らした調理も絶品です。ホテルの方々も皆、親切で気持ちよく宿泊できました。お風呂も貸し切りができ、のんびり入りました。

    利用プラン

    女性限定特典付き ひとり旅プラン

  • Mitzi さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/10/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋、お食事、サービス、全てとても良かったです。食事はパッと見目新しさはないかもしれませんが、食べるとしみじみ美味しく、丁寧に作られているのが分かります。サービスも秀逸でした。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • まるまる さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    到着時に、駐車場にスタッフの方が待っていてくれてびっくりしました。そのほか、様々な場面でのサービスが細やかで温かく、気づかいが素晴らしいと思いました。
    口コミでも高評価なお料理は文句の付けようがありません。盛り付けも綺麗で、目でも楽しめます。
    お部屋も清潔で、露天風呂もゆっくりと入ることが出来ました。
    このような時期に、心からリフレッシュすることができました。
    また、ぜひ利用したい素敵なホテルです!

    利用プラン

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  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/17

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても静かで、落ち着いた雰囲気です。静かに過ごしたい方にはぴったりなお宿だと思います。
    お部屋は少々狭め、でも部屋付きのお風呂は広く、温泉もよくとても気持ちがいいです。
    スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧な対応にもとても好感がもてました。
    お食事はとてもおいしいです。是非また利用したいです。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • あっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/10/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/16

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても静かであまり他の方と会うことなく
    ゆったりとした時間を過ごすことができました。

    食事とても美味しかったです。
    おかわりも聞いて下さり嬉しかったです!
    ありがとうございました。

    利用プラン

    【箱根の雄大景色と源泉掛け流し温泉を愉しむ】「イタリアンディナー&朝食付」エレカーサステイプラン ★一番人気プラン「シェフおススメのフルコースディナー」と「朝食付プラン」迷ったらこちらがおススメ!!★

  • えりな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方々がとても親切でした。宿泊者の人数も少ないので温泉もゆっくり入ることができました。お食事も美味しかったので、是非また利用させていただきたいと思います。
    一緒に行った友達も大満足でした。

    利用プラン

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  • ランディ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/10/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    恋人の誕生日祝いとして利用させて頂きました。
    食事や部屋の用意など申し分ありません。
    あいにくの雨でしたが、良い景観も楽しめました!
    スタッフの方はとても親切な方と、上から目線で話される方がいらして、正直さがあるなと感じてしまいました。
    go to travel キャンペーンもあり、お得に泊まれて癒されたので、満足しています。
    ありがとうございます!

    利用プラン

    アニバ―サリープラン★ 大切な記念日に… 大満足の特典満載(夕朝食付き)

  • ママママキ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は露天風呂付きのお部屋にしました。貸切風呂程の湯船に源泉かけ流しで心地良かったです。雨でしたがほぼ室内の露天風呂だったので濡れる心配もありません。お目当てのお食事も最初から最後までどれもとても美味しかったです。前回のエステが忘れられず…今回のエステも大変満足なご褒美となりました。マイナスイオンを浴びてのんびりと充電出来ました。

    利用プラン

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  • ゆき さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/10/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏さんの誕生日のお祝いとして、こちらのホテルを利用させていただきました。
    お風呂つきのお部屋とっても素敵でした!
    お料理も美味しくて、ボリューム満点でした。
    誕生日のサプライズとしてお部屋にケーキを用意していただいてたのですが、そちらの手配もスムーズにしてくださって、とてもありがたかったです。
    また利用したいと思います!

    利用プラン

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  • アツロー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    文句のつけようがありませんでした。
    お部屋、お食事、サービスどれも値段に見合った質の良いすばらしいものでした!
    是非また色々余裕があればお伺いしたいと思います。

    利用プラン

    アニバ―サリープラン★ 大切な記念日に… 大満足の特典満載(夕朝食付き)

  • はるか さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても静かで、ほかの宿泊者と混雑することもなくゆっくり過ごせました。強羅駅まで送迎をお願いしていたので迷うことなくスムーズに動けとても感謝しております。スタッフの方々はとても親切でサービスに大満足しました。
    特に食事は本当に美味しく、ボリュームもあり最高でした。夕飯、朝食ともに美味しかったです。食事の際のサービスも目が行き届いておりドリンクのおかわりなどもタイミングが良く過ごしやすかったです。

    施設からの返信

    はるか様


    この度は箱根エレカーサホテル&スパをご利用頂きましてありがとうございます。

    エレカーサは全14部屋の小さなホテルの為、ホテル内ではあまり他のお客様とのお会いすることもなく静かに過ごして頂いております。
    お料理や接客に関しましてもご満足を頂けたとの事、安心致しました。

    是非、また、季節が変わる頃にでも箱根に遊びにいらしてください。
    お会い出来る日を楽しみにしております。

    ありがとうございました。

    利用プラン

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  • satoko さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とにかく、食事がとても美味しかったです。また料理を頂くために、伺いたいくらいでした。
    スタッフの方も感じがよくて、ゆっくりすることができました。
    今度は連泊したいです。

    利用プラン

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  • アンディ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/08/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくお料理が美味しいお宿です。朝夕ともに全て美味しかったです。スタッフの皆さんは大変親切ですし、室数が少ないためこのご時世では更に安心できます。必ずまたお邪魔します。

    利用プラン

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  • ママママキ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    森の奥の隠れ宿的なホテルで到着から出発までスタッフの丁寧な対応、リラックスできる広々としたお部屋、窓に広がるグリーンのカーテン、清潔でゆったりとした貸切風呂、温泉の質、そして何と言っても目で見ても楽しめるフルコースディナーの美味しさ、おすすめのエステ…全てが大満足で凄く癒されました!近いうちにまたお邪魔します。

    利用プラン

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  • ジュンジュン さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    高台にあって、景色がとても素敵でした。
    特に料理を食べる際の景色がほんと素晴らしかったです。

    利用プラン

    アニバ―サリープラン★ 大切な記念日に… 大満足の特典満載(夕朝食付き)

  • nana さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    天候が悪かったこともあり辿り着くまで不安でしたが、
    ホテルはきれいで落ち着いた雰囲気でよかったです。
    部屋の露天風呂も雨でも濡れることはないので、
    気持ちよく入れました。
    量が多かったですが食事も美味しかったです。

    利用プラン

    アニバ―サリープラン★ 大切な記念日に… 大満足の特典満載(夕朝食付き)

  • ななすけ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/07/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/07/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋数が少なくて、他のお客さんと会わずによかったです。お食事もおいしくて、お部屋まで運んでいただきました。

    利用プラン

    【OZ限定★一人旅おすすめプラン】部屋食orレストランを選択可能 さらにOZ限定特典付き!(夕朝食付き)

口コミについて
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