帝国ホテル 東京の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 日比谷駅、有楽町駅

帝国ホテル 東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.82
  • 雰囲気
    4.94
  • 食事
    4.75
  • 接客・サービス
    4.82
  • コストパフォーマンス
    4.82

31931~60件表示

  • ようたん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/05/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    2

    今回はチェックインが17:00のプランだったので、お願いすることもあまりなくちょっと勿体ない感じでした。チェックアウトは12:00でゆっくりできました。ルームサービスの朝食も美味しくゆっくり食べることができました。卵の料金は含まれていないので、もう少しお安いと使いやすいのにと思いました。

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】インルーム朝食&30階以上のフロア確約!身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき(12時チェックアウト)

  • tenknribon さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/05/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方々の対応はとても良く
    お部屋をアップグレードして下さりとても素敵な時間を過ごす事ができ、お食事も美味しかったです。

    利用プラン

    【GWも選べる★特別セール】憧れの帝国ホテルに18500円でステイ♪名物パンケーキやルームサービスも選べる朝食(昼食・アフタヌーンティーへ振替可!)付き(15時IN/10時OUT)

  • モカマタリ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/05/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    帝国ホテルでハワイアンフェアをしていることを知り、どうせなら良い部屋に宿泊しようということになり、こちらのプランを利用しました。
    バスルームもシャワーが2種類あり快適で、アメニティも使いやすく、パネルでのカーテン開閉ができ、サービスも良く過ごし易かったです。
    直前に予定を決めたため、アフタヌーンティーは予約が一杯でしたが、代わりにミッドナイトハイティーをしました。シャリアピンパイが美味しかったです。大人な雰囲気も楽しめました。

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】インルーム朝食&30階以上のフロア確約!身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき(12時チェックアウト)

  • ななこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/04/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの眺めもよく、とてもリラックスできました。朝は17階のレストランで焼きたてオムレツを堪能しました。
    とにかく接客が素晴らしい

    利用プラン

    【GWも選べる★特別セール】憧れの帝国ホテルに18500円でステイ♪名物パンケーキやルームサービスも選べる朝食(昼食・アフタヌーンティーへ振替可!)付き(15時IN/10時OUT)

  • ぽん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/01/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ずっと憧れていたホテルでいつか泊まりたいと思っていました。ホテルの方々の接客は完璧で、行く先々で素晴らしい対応をしてくださいました。また、エレベーターに生花が飾られており細かなところもさすがと感じました。選べる朝食でアフタヌーンティーも選択できたのでそちらをチョイスしました。飲み物もたくさんの中から選べ、飲み物が冷めた頃には次の注文を取ってくださりプロの仕事ぶりを感じました。またぜひ宿泊したいと思います!

    利用プラン

    【年末年始★特別セール】憧れの帝国ホテルに18500円でステイ♪名物パンケーキやルームサービスも選べる朝食(昼食・アフタヌーンティーへ振替可!)付き★期間限定特別プラン(15時IN/10時OUT)

  • ミックス さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018/01/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    両親のお祝いの会で利用しました。スタッフの方が快く写真を撮ってくださったり、どの方も丁寧な対応で両親もとても喜んでいました。

    利用プラン

    【年末年始★特別セール】憧れの帝国ホテルに18500円でステイ♪名物パンケーキやルームサービスも選べる朝食(昼食・アフタヌーンティーへ振替可!)付き★期間限定特別プラン(15時IN/10時OUT)

  • ハルキ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋を無料でアップグレードしてくれてよかった。
    翌日の昼食も5千円相当のコース料理をプランで付いてきた食事券を利用してお得に楽しめたので満足です。

    利用プラン

    【年末年始★特別セール】憧れの帝国ホテルに18500円でステイ♪名物パンケーキやルームサービスも選べる朝食(昼食・アフタヌーンティーへ振替可!)付き★期間限定特別プラン(15時IN/10時OUT)

  • SHU さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/09/19

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    館内のレストラン・ルームサービスが充実しているので。
    宿泊だけでなく、ディナー~ブランチまで、ゆっくり滞在することをオススメします。

    利用プラン

    【OZ限定特典付き】憧れ「帝国ホテル」にステイ/朝食付き&ホテルオリジナルのギフトをプレゼント(12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/08/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ozmallの申込状況と違う内容で説明されたが(朝食無し、金額増)違うと指摘してからの対応がしっかりしてた。さすが帝国ホテル

    利用プラン

    【ベストレート☆朝食付き】憧れの「帝国ホテル」ステイ♪(14時IN/12時OUT)

  • サマーオレンジ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017/08/14

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルの方の接客は5つ星に該当するだけあって一流です。客室も綺麗で薔薇1輪のおもてなしも嬉しかったです

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】インルーム朝食&30階以上のフロア確約!身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき(12時チェックアウト)

  • まなたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/06/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    子連れでの宿泊。ベビーベッドとオムツのゴミ箱を用意していただき助かりました。
    朝食はルームサービスだったので、ゆっくり落ち着くことができ、久しぶりに優雅な気分になれました。

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】インルーム朝食&30階以上のフロア確約!身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき(12時チェックアウト)

  • みー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017/05/01

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    落ち着きあるホテルです。17時インでも、お昼まで滞在できるのでゆっくり過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定特典付き】憧れ「帝国ホテル」にステイ/朝食付き&ホテルオリジナルのギフトをプレゼント(12時チェックアウト)

  • sariyo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/04/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    館内どこですれ違っても挨拶や声をかけて案内してくれます。レストランでも役に立つお話をして下さったり、本当にホスピタリティに溢れた対応でとても気持ちよく1泊でもゆっくり出来た宿泊でした。

    利用プラン

    【女性限定★OZのごほうびプラン】インルーム朝食&30階以上のフロア確約!身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき(12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/04/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    帝国ホテル最高!旦那さんの誕生日で予約して泊まりました~サービスが良いし、部屋の中で一番いいと思います、ぜひまた行きたいです!

    利用プラン

    【ベストレート☆食事なし】憧れの「帝国ホテル」ステイ♪(14時IN/12時OUT)

  • 00ame00 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/03/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    歴史ある高級ホテルで、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、滞在中、快適に過ごすことが出来ました。

    利用プラン

    【パークサイドダイナー☆レディーズプラン】マリリン・モンローが召し上がった朝食をアレンジしたメニューも♪ランチに振り替えOK/帝国ホテルで女子会を楽しんで(朝食付き・12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋やルームサービスのテーブルなど、いろいろな場所に薔薇の花を飾ってくれるなど、素敵なサービスでした。

    利用プラン

    【OZ限定☆クリスマス2016】憧れの帝国ホテルで贅沢ステイ!シャンパン&選べる朝食&13時レイトアウト付き

  • kayo_zo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/11/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015/11/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レセプションからお部屋の案内までの流れるような対応、チェックアウトからベルデスクへのスムーズな申し渡し、とても気持ちが良かったです。浴衣の代わりにパジャマを用意してくれたり、加湿器を用意してくれたり、資生堂のエリクシールシリーズのアメニティも女性には特別に準備してくれていました。お水も2本、コンプリメンタルで置いてありました。朝食付きのプランだったのですが、ルームサービスにもランチにもアフタヌーンティにも帝国ホテルブランドのクッキーやチョコレートのお土産にも変更可能なのも良かった。朝食は築地場外に食べに行ったのでアフタヌーンティにしようと思ってたのだけど、全然お腹空かなかったので、食事券でチョコレートのお土産をもらいました。きっと、また利用すると思います。

    利用プラン

    ☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】

  • きのこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/09/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    格式の高さを感じさせつつも親しみやすい雰囲気でした。
    さすが帝国ホテル。

    利用プラン

    ☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】

  • haruru さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/08/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2015/08/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく全てが一流でした。
    本来は別館のスーペリアツインでしたが、本格のデラックスツインにアップグレードして頂きました。
    その日の食事は17階のサールでしたが、頂いたドリンクチケットに記載されてないドリンクを提供して頂いたり、食事券で提供して頂いたパークサイドダイナーでも色々とアレンジ頂いてとても気持ち良い滞在が出来ました。チェックアウト後に荷物を預けて出掛けた後、取りにホテルへ戻った際、引き換え券を私が手に持っているのを従業員さんが先回りして案内して頂いて、デスクまで歩くことなく預けた荷物を持って来て頂きました。
    滞在中はほんとに気持ち良い時間を過ごせました。

    利用プラン

    ☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】

  • しゃき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/05/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015/05/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋がアップグレードされていた。旦那さんの誕生日だったから嬉しかった。

    利用プラン

    【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト+高速インターネットアクセス(WiFi)無料+駐車場無料+バスローブ付☆

  • あむあむ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2015/03/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1歳の子供と3人で結婚記念日に泊まりにいきました。
    ツインだと思っていたのですが、スイートのお部屋にグレードアップしてもらえました!!
    お部屋は2つ、お菓子を届けてもらえたり、アメニティがグレードアップされていたりと、息子も私も満足でした。
    子供用にオムツ入れ今や歯ブラシ、コップも用意してもらえました。

    利用プラン

    【5室限定】記念日はホテルでデート♪ディナーは「ラ ブラスリー」のローストビーフを堪能!贅沢ステイ

  • グウィン さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/02/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2015/03/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    別会場での結婚式後に利用しました。チェックインからさすが帝国ホテルと思えるサービスをしていただき、とても幸せな気持ちで過ごせました。ルームサービスを頼んだ時などの電話の質も良かったです。

    利用プラン

    【アニバーサリーステイ】プロポーズや記念日におすすめ♪朝食+ケーキ+花束☆大切な記念日をホテルでお祝い(朝食付)

  • けんけん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/03/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2015/03/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一度は利用してみたいと思っていた「帝国ホテル」でしたので、短い時間ではありましたが、とても素晴らしい体験ができました。
    部屋の設備は、すべてが新しいものではないのに、ほこりひとつなく、バスタブのお湯はりも短時間で心地よい温度。
    この時期乾燥が気になるかと思いきや、乾燥を感じる事がないほどに、部屋の空調がコントロールされていました。
    なんとも素晴らしいのがスタッフの方の絶妙な温度感のある接客。温かみがあるプラスアルファの一言が、さすがの帝国ホテルでした。

    利用プラン

    【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト+高速インターネットアクセス(WiFi)無料+駐車場無料+バスローブ付☆

  • hanasui さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/02/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2015/03/01

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    さすが帝国ホテル!という感じでした!ホスピタリティ、雰囲気、ホテルマンの立ち振る舞い等、どれをとっても不思議でした。お部屋もグレードアップしていただき、びっくりするくらい広い部屋で、夜景も素敵でした。

    利用プラン

    【5室限定プラン】開放的な空間「ダイナー」の豪華コース料理とワンドリンク付★(夕朝食付)

  • ゆんゆん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/01/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/01/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    働いている方の身のこなしが、とても素敵でした。

    利用プラン

    【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト+高速インターネットアクセス(WiFi)無料+駐車場無料+バスローブ付☆

  • ポポ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/01/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015/01/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客も一流です。
    お部屋もプラズマクラスター設置で嫌な匂いは一切しません。
    チェックアウトは12時なのでのんびりできます。

    利用プラン

    【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト+高速インターネットアクセス(WiFi)無料+駐車場無料+バスローブ付☆

  • yuko さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2014/12/31

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    さすが老舗ホテルと感じずにはいられないサービスでした。部屋は広く落ち着いていて、清潔感があります。予定より早くチェックインしてしまったのですが、食事をして戻ってくるとタオルやアメニティなどがまた整えられていました。家にいるような感覚でくつろげます。
    エレベーターには、一輪の薔薇が飾ってあり、そういう細かい所にホテルの余裕を感じました。

    利用プラン

    【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪(朝食付&12時レイトアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2014/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    さすが帝国ホテル!接客が一流でした。

    お部屋もキレイで食事も美味しかったです。
    朝ごはんの付け合わせのブロッコリーがとても美味しく感動しました。笑

    利用プラン

    【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪(朝食付&12時レイトアウト)

  • ユタロー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2014/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスで利用させていただきました。当日はクリスマスコンサートをホールでしていて、ホテル内にもショッピング施設があり、外出せずにゆったりとホテル内で過ごすことが出来ました。

    利用プラン

    【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪(朝食付&12時レイトアウト)

  • りりい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014/12/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2014/12/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夢のような時間を過ごせました!スタッフの気配りも良く素晴らしかったです。

    利用プラン

    【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪(朝食付&12時レイトアウト)

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