4.75
5.00
5.00
0.00
4.50
4.50
341件61～90件表示
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2017/08/16
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5.00
利用プラン
【ベストレート☆朝食付き】憧れの「帝国ホテル」ステイ♪（14時IN／12時OUT）
サマーオレンジ さん
50代前半(女性)
投稿日 2017/08/14
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4.25
ホテルの方の接客は5つ星に該当するだけあって一流です。客室も綺麗で薔薇1輪のおもてなしも嬉しかったです
利用プラン
【女性限定★ＯＺのごほうびプラン】インルーム朝食＆30階以上のフロア確約！身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき（12時チェックアウト）
まなたん さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/06/05
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4.50
子連れでの宿泊。ベビーベッドとオムツのゴミ箱を用意していただき助かりました。
朝食はルームサービスだったので、ゆっくり落ち着くことができ、久しぶりに優雅な気分になれました。
利用プラン
【女性限定★ＯＺのごほうびプラン】インルーム朝食＆30階以上のフロア確約！身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき（12時チェックアウト）
みー さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/05/01
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3.50
落ち着きあるホテルです。17時インでも、お昼まで滞在できるのでゆっくり過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定特典付き】憧れ「帝国ホテル」にステイ／朝食付き＆ホテルオリジナルのギフトをプレゼント（12時チェックアウト）
sariyo さん
40代前半(女性)
投稿日 2017/04/21
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5.00
館内どこですれ違っても挨拶や声をかけて案内してくれます。レストランでも役に立つお話をして下さったり、本当にホスピタリティに溢れた対応でとても気持ちよく1泊でもゆっくり出来た宿泊でした。
利用プラン
【女性限定★ＯＺのごほうびプラン】インルーム朝食＆30階以上のフロア確約！身の回りのお手伝いをしてくれるフロア専任アテンダント特典つき（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2017/04/18
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5.00
帝国ホテル最高！旦那さんの誕生日で予約して泊まりました～サービスが良いし、部屋の中で一番いいと思います、ぜひまた行きたいです！
利用プラン
【ベストレート☆食事なし】憧れの「帝国ホテル」ステイ♪（14時IN／12時OUT）
00ame00 さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/03/20
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5.00
歴史ある高級ホテルで、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、滞在中、快適に過ごすことが出来ました。
利用プラン
【パークサイドダイナー☆レディーズプラン】マリリン・モンローが召し上がった朝食をアレンジしたメニューも♪ランチに振り替えOK／帝国ホテルで女子会を楽しんで（朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/12/30
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5.00
お部屋やルームサービスのテーブルなど、いろいろな場所に薔薇の花を飾ってくれるなど、素敵なサービスでした。
利用プラン
【ＯＺ限定☆クリスマス2016】憧れの帝国ホテルで贅沢ステイ！シャンパン＆選べる朝食＆13時レイトアウト付き
kayo_zo さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/11/22
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5.00
レセプションからお部屋の案内までの流れるような対応、チェックアウトからベルデスクへのスムーズな申し渡し、とても気持ちが良かったです。浴衣の代わりにパジャマを用意してくれたり、加湿器を用意してくれたり、資生堂のエリクシールシリーズのアメニティも女性には特別に準備してくれていました。お水も２本、コンプリメンタルで置いてありました。朝食付きのプランだったのですが、ルームサービスにもランチにもアフタヌーンティにも帝国ホテルブランドのクッキーやチョコレートのお土産にも変更可能なのも良かった。朝食は築地場外に食べに行ったのでアフタヌーンティにしようと思ってたのだけど、全然お腹空かなかったので、食事券でチョコレートのお土産をもらいました。きっと、また利用すると思います。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
きのこ さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/09/14
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5.00
格式の高さを感じさせつつも親しみやすい雰囲気でした。
さすが帝国ホテル。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
haruru さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/08/09
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5.00
とにかく全てが一流でした。
本来は別館のスーペリアツインでしたが、本格のデラックスツインにアップグレードして頂きました。
その日の食事は17階のサールでしたが、頂いたドリンクチケットに記載されてないドリンクを提供して頂いたり、食事券で提供して頂いたパークサイドダイナーでも色々とアレンジ頂いてとても気持ち良い滞在が出来ました。チェックアウト後に荷物を預けて出掛けた後、取りにホテルへ戻った際、引き換え券を私が手に持っているのを従業員さんが先回りして案内して頂いて、デスクまで歩くことなく預けた荷物を持って来て頂きました。
滞在中はほんとに気持ち良い時間を過ごせました。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
しゃき さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/05/07
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5.00
お部屋がアップグレードされていた。旦那さんの誕生日だったから嬉しかった。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
あむあむ さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/03/28
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5.00
１歳の子供と３人で結婚記念日に泊まりにいきました。
ツインだと思っていたのですが、スイートのお部屋にグレードアップしてもらえました！！
お部屋は２つ、お菓子を届けてもらえたり、アメニティがグレードアップされていたりと、息子も私も満足でした。
子供用にオムツ入れ今や歯ブラシ、コップも用意してもらえました。
利用プラン
【５室限定】記念日はホテルでデート♪ディナーは「ラ ブラスリー」のローストビーフを堪能！贅沢ステイ
グウィン さん
30代前半(男性)
投稿日 2015/03/08
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5.00
別会場での結婚式後に利用しました。チェックインからさすが帝国ホテルと思えるサービスをしていただき、とても幸せな気持ちで過ごせました。ルームサービスを頼んだ時などの電話の質も良かったです。
利用プラン
【アニバーサリーステイ】プロポーズや記念日におすすめ♪朝食＋ケーキ＋花束☆大切な記念日をホテルでお祝い（朝食付）
けんけん さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/03/07
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5.00
一度は利用してみたいと思っていた「帝国ホテル」でしたので、短い時間ではありましたが、とても素晴らしい体験ができました。
部屋の設備は、すべてが新しいものではないのに、ほこりひとつなく、バスタブのお湯はりも短時間で心地よい温度。
この時期乾燥が気になるかと思いきや、乾燥を感じる事がないほどに、部屋の空調がコントロールされていました。
なんとも素晴らしいのがスタッフの方の絶妙な温度感のある接客。温かみがあるプラスアルファの一言が、さすがの帝国ホテルでした。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
hanasui さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/03/01
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4.25
さすが帝国ホテル！という感じでした！ホスピタリティ、雰囲気、ホテルマンの立ち振る舞い等、どれをとっても不思議でした。お部屋もグレードアップしていただき、びっくりするくらい広い部屋で、夜景も素敵でした。
利用プラン
【５室限定プラン】開放的な空間「ダイナー」の豪華コース料理とワンドリンク付★（夕朝食付）
ゆんゆん さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/01/23
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5.00
働いている方の身のこなしが、とても素敵でした。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
ポポ さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/01/08
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5.00
接客も一流です。
お部屋もプラズマクラスター設置で嫌な匂いは一切しません。
チェックアウトは12時なのでのんびりできます。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
yuko さん
30代前半(女性)
投稿日 2014/12/31
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4.25
さすが老舗ホテルと感じずにはいられないサービスでした。部屋は広く落ち着いていて、清潔感があります。予定より早くチェックインしてしまったのですが、食事をして戻ってくるとタオルやアメニティなどがまた整えられていました。家にいるような感覚でくつろげます。
エレベーターには、一輪の薔薇が飾ってあり、そういう細かい所にホテルの余裕を感じました。
利用プラン
【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪（朝食付＆12時レイトアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/12/27
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5.00
さすが帝国ホテル！接客が一流でした。
お部屋もキレイで食事も美味しかったです。
朝ごはんの付け合わせのブロッコリーがとても美味しく感動しました。笑
利用プラン
【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪（朝食付＆12時レイトアウト）
ユタロー さん
20代前半(男性)
投稿日 2014/12/26
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5.00
クリスマスで利用させていただきました。当日はクリスマスコンサートをホールでしていて、ホテル内にもショッピング施設があり、外出せずにゆったりとホテル内で過ごすことが出来ました。
利用プラン
【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪（朝食付＆12時レイトアウト）
りりい さん
30代前半(女性)
投稿日 2014/12/21
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4.75
夢のような時間を過ごせました！スタッフの気配りも良く素晴らしかったです。
利用プラン
【2014Xmas★憧れのクラシックホテルにステイ】高層階確約★帝国ホテルの朝食とともに贅沢なクリスマスを満喫♪（朝食付＆12時レイトアウト）
みゆ さん
30代前半(女性)
投稿日 2014/12/09
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4.25
タワー館を予約していたが、本館が空いており、追加料金もなく、本館に変更していただきました。素敵なホテルでした。
利用プラン
【５室限定プラン】開放的な空間「ダイナー」の豪華コース料理とワンドリンク付★（夕朝食付）
ポポ さん
40代前半(女性)
投稿日 2014/10/12
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5.00
全てが一流です。
通常料金ではなかなか泊まれないので、オズモールを利用出来て良かったです。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
ざいちゃん さん
20代前半(女性)
投稿日 2014/09/28
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5.00
さすが帝国ホテルという印象でした。
設備から掃除から接客まで全てがプロだと思います。
安心して泊まることができました。
またぜひ利用したいです。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/09/16
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5.00
家族を宿泊させたのですが、大満足でした。遅めのチャックインでもエントランスから温かく迎え入れてくださり感謝です。
食事付ではありませんでしたが、朝食はロビーフロアで、ランチは17Fブッフェで楽しめました。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
Kino さん
40代前半(女性)
投稿日 2014/09/13
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4.25
格式あるホテルですので、安心して利用できます。エントランスがとても豪華で気分が華やぎます。
利用プラン
【シーズンプラン】帝国ホテルでのんびりステイ☆12時チェックアウト＋高速インターネットアクセス（WiFi)無料＋駐車場無料＋バスローブ付☆
ふーみん さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/07/29
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4.75
レディースプランを利用しましたが、お部屋をアップグレードしていただき、とても快適に過ごせました。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
エリエリ さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/07/24
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5.00
今回、旦那さんへサプライズでこちらの憧れだったホテルに宿泊致しました。宿泊日前に彼にサプライズしたいので何かアニバーサリープランがあるかフロントへ聞きに行くと、丁寧に無料で出来る夕食のスイーツに(happy birthdaey 29)と記載して頂き、スイーツも選べるプランに変更して頂きました。ブライダルも今後こちらで考えてたので宿泊をしてみたく今回行ったんです。チェックイン時、びっくりしたのが今回特別にお部屋もUPグレードして頂けて、とても臨機応変に対応してくださっててお部屋も素敵なデラックスのお部屋で何処も出たくなくなりました！！
これも、初めサプライズ計画を相談したフロントの高橋さんから始め、きっと色々と中のスタッフの方達が最高のおもてなしを考えてくれたとすぐ分かりました。チェックインをしていただいた男性スタッフさん、お部屋に案内してくれた際、帝国ホテルから彼に帝国ホテルからプレゼントで夫婦箸をいただき、考えて頂いたスタッフさん、フランス料理でスイーツに変更してバースデイを記載して下さったスタッフさん、本当にありがとうございました。憧れのホテルが本当に素晴らしくまたまた憧れてしまいました。
お箸も、私にも気を使って頂きおもてなしが本当に行き届いてると思いました。
今回で思ったのが、こんなにもどこの場所へ行ってもおもてなし度の高いスタッフさんが行き届いてるこの帝国ホテルでブライダルをしたら、きっと来てくれる知人・親戚・友人みんなに自慢できると思いましたし最高なスタッフさんに囲まれて人生に１度の式ができると確信しました。ブライダルフェアに次は彼と伺いたいと思います。
みなさん、本当にありがとうございました。高橋さん又伺う時、フロントによります。
他のスタッフさんもお名前分かりませんが次会うときお声かけてしまうかもしれません。
楽しい１泊２日でした。ありがとうございます。
利用プラン
【５室限定】記念日はホテルでデート♪ディナーは「ラ ブラスリー」のローストビーフを堪能！贅沢ステイ
kei さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/06/15
参考になった 0
5.00
他の方が記載されているように、ホスピタリティも、部屋もすばらしかった。
友人3人と行ったが、部屋をグレードアップして頂き、ゆったり過ごせました。
利用プラン
☆女子会プラン☆朝食は昼食やアフタヌーンティーに振り替え可能【レディーズプラン】
ozmallの申込状況と違う内容で説明されたが（朝食無し、金額増）違うと指摘してからの対応がしっかりしてた。さすが帝国ホテル