ウェスティンホテル東京の口コミ・評判

東京都 恵比寿駅

ウェスティンホテル東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.58
  • 雰囲気
    4.72
  • 食事
    4.38
  • 接客・サービス
    4.57
  • コストパフォーマンス
    4.62

5041~30件表示

  • toyotoyo さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/23

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一度は泊まってみたいなと思い、GOTOを利用し初めて伺いました。
    地域限定クーポン以外にホテルで使えるクレジットもあったのでランチビッフェに利用させていただき、大変お得感がありました。ありがとうございます。
    結婚式が何件もあったようで、入り口付近はかなり密な印象を受けました。また駐車場ヘ行くのも混み合っているレストランの前の狭い通路を通るので密になっていました。もっと優雅な雰囲気をイメージを持っていたのでちょっと残念でした。
    しかしお部屋は広く、1階以外はゆったりと過ごせました。混んでない時に再度行ってみたいなと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • なな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/23

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    Gotoを利用して宿泊しました。チェックインやその他の場面でも、ホテルの方がとても丁寧に対応してくださいました。

  • MYR さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スパへ2回目の訪問をする目的で、1人で今回はゆっくりしようとホテルも予約しました。チェックイン・アウト時はフロントが混んで少し困りましたが、それ以外はとても素敵で、泊まって良かったです。マリオットボンボイのポイントも貯められます。
    スパは変わらず素敵で、担当スタッフさんの優しさに涙が出そうでした。コロナでデザートは変わってしまいましたが…。ルームサービスも女性のサービススタッフで安心しました。ご配慮いただいたのかもですね。また伺ったときはルームサービス頼もうと思います。とても癒された1日でした。ありがとうございました。

  • スージー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスツリーがとても大きくて綺麗でした。ディナーで食べた鉄板焼きも美味しかったです。

  • sako0321 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロングステイをフル活用して、ホテル内のレストランでランチなど楽しみました。お部屋にはネスプレッソとケトルの2つがセットされておこもり体制も万全。景色のいい南側のお部屋にしていただけて、のんびりとしたステイケーション楽しめました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • しょうー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    インルームサービスを使うと非日常の要素が上がるのでおすすめです。単価は高いので、お得なプランを使うと良いと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レイトチェックアウトでしたので、とってものんびり過ごすことができました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • ゆかちー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルは凄く綺麗だし、お部屋は凄く広くて素敵でした。
    スタッフさんもとても親切でした。
    飾られてたクリスマスツリーもとても素敵でした。
    有難う御座いました。また利用させて頂きたいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アフタヌーンティーも、朝食もおしゃれで美味しかったです。
    お部屋も綺麗で、夢のような時間を過ごすことができました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/17

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とてもサービスも良く、雰囲気も素敵なホテルでした。友人と2人でだったので間違えてダブルのお部屋をとってしまったのですが、特に何も言わずともチェックイン時にツインもありますよと提案していただき、お部屋の変更をお願いすることになりました。ルームサービス時には何かお困りごとはないかと聞いてくださったり、サービスがとてもよくまた利用したいです。お部屋も綺麗でした。

  • ミーかあさん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    開業してから年数は経っていますが、丁寧にリペアされていると思います。お掃除もとてもきれいで、清潔です。とにかく落ち着きます。あわせ、何気にホテルチャンネルが心地よく…テレビの電源を入れるとまずホテルチャンネルが流れますが、そのまま流しててもいいかなと思ったり。
    枕も好みで、抱きしめて安眠できました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • カズミ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感のある広いお部屋とふかふかのベッドで、ゆっくりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。
    朝食がとっても美味しくて、朝から食べ過ぎてしまいました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • むら さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ベットの寝心地がとても良かったです。朝ごはんも美味しくてついつい食べ過ぎました。

    利用プラン

    【秋セール2020】記念日におすすめ♪鉄板焼きなどホテルを代表する3つのレストランから選べるコースディナー&ドリンク付き!(夕朝食付き/13時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスも良く、お部屋も綺麗で広くて何より鉄板焼きが絶品でした!また行きたくなるホテルです!

  • mana さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は広く清潔感もあり、のんびり過ごしたかったのでDVDも観れ良かったです。バスルームもバスタブとシャワーブースが別れていたのには感動でした。
    アメニティなども豊富でテンションが上がってしまいました。特別感を味わえるホテルだと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • たあちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/08

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    恵比寿駅東口から雨等に濡れず歩く歩道で楽に施設まで行けます。ホテルまでの道のりも百貨店、飲食街などあり非日常へのワクワク感が満載です。ホテル内もヨーロッパの様な雰囲気でクリスマスの飾り付けが素敵でした。
    お部屋は普通のデラックスタイプで東京タワーのイルミネーションが綺麗でした。
    18時チェックアウトのプランだったので朝食からお部屋「おこもり」で昼食はルームサービスでのんびり出来ました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • billy さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/11/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色も良くてお部屋も広く、ずっとホテルに引きこもってましたが東京の景色を見ながらのんびり過ごす休日は最高に贅沢でした。アフタヌーンティーは、ちょっとしたデザートという感じなので、物足りない私たちは更にケーキを買って来ました。また利用したいホテルです。

  • みなみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    goto期間だからこそ泊まれるホテルだと思います。お部屋やホテルの雰囲気はもちろん、朝食やバーも最高でした!
    朝食のオムライスは絶品でした。
    また、プランについていたホテルクレジット5千円を使ってバーを利用しようとしましたが、事前に予約すべきと反省しました。1時間ほど待てば入ることができましたが。お酒の飲めない方でもパフェやケーキも充実していて、さすがウェスティンという美味しさでした。
    18時アウトでゆっくりでき、素晴らしい2日間でした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    30時間滞在のプランで本当にのんびりリフレッシュできました。朝食も大変美味しいかたったです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/04

    総合
    2.50
    雰囲気
    2
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ホテルスタッフ皆さまの対応はさすが一流ホテルだけあってきっちりしていました。GOTOキャンペーンは、一様に料金を下げている分料理の質、ボリュームが落ちると聞いていて事前に食事内容確認しました。足りない物はGOTOクーポン金券が出るのでまかなえます。チェックインしてから、14時まで滞在出来るプランでしたが、その前にでかけてしまい、そんなに部屋に入れるもんじゃないんだなと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/04

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    友人と2人でgotoを機に利用しました。
    雨でも比較的濡れず、アクセスもよくかったです。近くのお店は地域限定クーポンも使えるお店が多く、館内のお店が空いていない時間も、ご飯に困ることはありませんでした。
    館内の雰囲気は言うまでもなく格別!朝食、アフタヌーンティー付きプランで予約しましたが高層階のお部屋でいただくことができ、終始テンションが上がりっぱなし笑 女性同士であれば館内で映え写真を撮るのもオススメです。
    都内に住んでいるため中々ご縁がなかったですが、ランチやお茶でもまた利用したいなと思いました。

  • もも さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/04

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    恵比寿駅東口から建物を出ずに地下からも行けてわかりやすいです。三越は近いのですがコンビニが離れているのでちょっとした買い物には不便です。
    私達の部屋からは、近隣の緑と遠くにスカイツリー、東京タワー、六本木ヒルズが見えて夜景が最高でした。ベッドの寝心地も良いです。
    朝食はビュッフェですが、パンは袋に小分けにされていたり、お料理も小皿に分けてあるので安心です。卵料理やおにぎり、麺類はその場で調理してくれて美味しいです。私はビーフカレーがオススメ。ジュースの種類も豊富で女子は気分が上がると思います。

    ポテトクレジットと地域共通クーポンを併用して、施設内の鉄板焼に行きましたがとても美味しかったのとシェフと従業員さんの対応に心が和みました。ありがとうございます。
    30時間のロングステイもあっという間に感じる程に満喫できました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • akoringo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    滞在時間30時間、
    朝食もついてホテルクレジットまで!
    地域クーポンもあってかなりお得なプランでした。この機会に初めてウェスティンの中華に行けました。またランチに利用したいです。
    お得すぎる滞在を満喫できました。
    ただお得だからか部屋からの景色は期待できない部屋なのかなと思います。
    でもかなり満喫させていただきました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • Odam さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    gotoトラベルの食事券とホテルクレジットが入っており、ガーデンプレスでの食事やルームサービスなどいつもは出来ない贅沢ができました。
    東京タワーの夜景を見ながらの夕食は絶品です!

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • みずき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/11/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京タワーとスカイツリーが見える部屋で、夜景も綺麗で素敵でした。
    部屋も広々していて、アメニティも充実していました。
    土曜日に宿泊しましたが、GoToトラベルの影響で15時のチェックインに長蛇の列ができていて、30分程並んだのには驚きましたが、その後はとても快適に過ごさせてもらいました。
    12時のレイトチェックアウトだったので、翌日もギリギリまでゆっくりできました。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿泊はとても快適にすごさせていただきました。
    GOTOの件でゴタゴタして
    地域共通クーポンで不手際がありましたが
    素晴らしい対応をしていただきました。
    さすがウェスティンです。
    ご飯も美味しくて大満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • みち さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/26

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アフタヌーンティー は、食事系のものもあると嬉しいと思いました。朝食はパンが美味しかったです。コーヒーの量があまりなかったのと、少しぬるかったのが残念です。でも、お部屋でゆっくりできるので、とてもよいプランだと思います。
    チェックアウトが14時なので、のんびりできました。
    お部屋からは東京タワーが見え、夜景も綺麗でした。

  • サオリン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/26

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    朝食が長蛇の列でもう少し空いてる時間帯などアナウンスをしっかりとしてほしかった。食事を取るのもすごい列で、お盆やお皿もなくなっても補充が追いついておらず、改善が必要だと思う。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

  • naonao さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/25

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    2

    鉄板焼きは22階にあって富士山も見えて雰囲気もよくお料理もしばらしかったです。
    朝食は混み合って待ち時間も長く欠品も多くて満足とは言えませんでした。

  • プリ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックアウト18時は本当にゆっくりホテルを楽しむことが出来ました。食事もどれも美味しかったのですが、ご飯(お米)がとつても美味しかったです。ホテルクレジットでランチを頂けたのはかなりのお得感がありました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大30時間のロングステイ♪広々デラックスルームで贅沢な滞在を(朝食&ホテルクレジット付き/12時IN・18時OUT)

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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