ウェスティンホテル東京の口コミ・評判

東京都 恵比寿駅

ウェスティンホテル東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.25
  • 雰囲気
    4.57
  • 食事
    4
  • 接客・サービス
    4.29
  • コストパフォーマンス
    3.93

4491~30件表示

  • アンナ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エントランスから非常に豪華で、気分が上がりました。
    客室は暗めのおしゃれな雰囲気で、ゆっくりと疲れを取るのに向いています。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    東京タワーの見える部屋にしていただき、高層階のバーに行かなくても充分でした。部屋はヨーロピアンタイプで広さもあり、落ち着いて過ごせました。

  • 亮太 さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    2
    コスパ
    4

    エグゼクティブラウンジを利用するのは3度目ですが、このラウンジで受ける接客には期待しない方が良いです。 
    全体を見通して冷静に対応できる熟練したスタッフがおらず、若手ばかりで、ウェスティンホテルの一般客が利用する他施設と同程度の接客レベルです。 
    ただし、流石ウェスティンホテル。 
    エグゼクティブラウンジの施設自体、調度品、そして提供されるドリンクやフードはいずれも十分納得のいく充実した内容です。 
    部屋も基本は素晴らしいです。夜景の見える大きな窓、寝心地が最高のヘブンリーベット、そしてとても広くて快適なバスルーム。いずれも最高に素敵な非日常を味わえます。 
    ただし、暖房の最高温度が28度までしか設定できないので、夜景を楽しむには部屋着を着こまないと風邪をひいてしまします。ご注意を! 

  • mico さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスの時期だったのでホテル内は可愛らしい飾りでキラキラしていてとても素敵でした。
    朝食も種類が豊富で美味しかったです。

  • たみぃ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年10月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年10月17日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ホテル内、部屋のじゅうたんや家具は高級でリッチな気分を味わえました。北陸に住む友人たちとの集まりだったので、部屋から東京タワーや高層ビルなど東京らしい夜景が見れたのも良かったです。
    エグゼクティブラウンジでまったりと過ごした後、部屋にワインが置いてあったのには感動して、友人たちと、かなり盛り上がりました!
    朝食は洋食ビュッフェにしたのですが、種類が豊富なだけではなく何を頂いても美味しくて大満足でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年9月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    高級ホテルの中でもやっぱりウェスティンは対応が格別でした。

    また利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月18日

    総合
    2.25
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    1

    コスパがあまり良くない。
    部屋は写真通り広くて綺麗だったが、ベッドも普通だし、結構、周りの音が気になった。
    料理も普通。
    総合すると次も利用しようとは思わない。

    利用プラン

    【OZ限定★プロポーズプラン】記念日にも!最上階でいただくフルコースディナー&専用ラウンジ利用付き。シャンパン×スイートルームステイ(夕朝食・12時チェックアウト付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年8月18日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    彼の誕生日のお祝いで利用しました。
    高層階確約のみのプランで、東京タワーが見えるイーストビューのお部屋の指定はしていなかったのに、お誕生日のお祝いなのでイーストビューのお部屋にしていただきました。
    景色がとても綺麗で嬉しかったです。
    ホテル内の鉄板焼でディナーをいただきましたが、これはイマイチでしたね。
    お値段は高いので、もう少しサービスをしっかりしていただきたかったです。

  • なーーーこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年8月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年8月14日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    おとなの街、恵比寿。泊まってみたかったウエスティンホテル東京に、両親を連れて行きました!ロビーや他のお客様の雰囲気から、まるで海外旅行に来ているかのような、わくわくした気持ちになりました。エグゼクティブ専用受付が17階にあるので、チェックインアウトの手続きは17階へ!専用ラウンジではティータイムと夕飯前の食前酒として利用しました。両親も私も大満足です。

  • しゅうこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年7月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    都内のホテルに色々泊まっていますが、1番高級で1番素敵なホテルでした。値段は安くはありませんが、それだけの価値はあります。

  • poco さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年6月12日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    彼女の誕生日で利用しました。
    ケーキとシャンパンのバースデープランにしたので、ルームサービスでお部屋で二人っきりでゆっくりお祝いできました!東京タワーもきれいで大変良かったです。
    ちょっと残念?だったのが、テーブルの横にロウソクがあり、自分達でロウソクを立てるの?ってなってしまったことです。正解がわかりませんでした(笑)

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】東京タワー側確約★3種類から選べるスペシャルケーキとシャンパンで乾杯♪(朝食ブッフェ付&12時チェックアウト)

  • Haruka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月3日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年5月4日

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    1

    前回利用した時は東京タワーやレインボーブリッジが見える部屋だったのですが、今回は住宅街しか見えない部屋に案内されてガッカリしました。

    利用プラン

    【ディナーブッフェ付き】「ザ・テラス」で50種以上の多彩な料理&デザートを堪能/広々デラックスルームにステイ(12時レイトアウト)

  • kokko さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月4日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    恵比寿のウェスティンホテルは2回目。ベルボーイやスタッフさんの爽やかな笑顔が印象的でした。お部屋をグレードアップしましたが
    お部屋に関しては普通でした
    バスルームの中にシャワーがないのが残念でした

  • エーデル さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年5月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友人と誕生日祝いで利用しました。まさにお値段以上で、終始至れり尽くせりで満足です。ぜひまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【4月週末限定】アニック グタール「ローズ ポンポン」コラボレーションアフタヌーンティー付き特別プラン★ウェスティンローズとロゼシャンパンのスペシャルアメニティをお部屋にご用意&エグゼクティブルームへ無料アップグレード♪

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年1月15日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    エグゼクティブクラス専用ラウンジにて、軽食やドリンクを無料で楽しめた。また、スパもとてもよかった。
    次回スパを利用する際は着替えを持参して、トリートメント前に入浴を済ませると楽だと思った。

    利用プラン

    【ごほうび女子会ステイ♪五感の癒し】60分スパトリートメント付★特別フロア15~21階エグゼクティブルーム★(朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年1月7日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    宿泊については、サービスも部屋・アメニティもとても素敵でした。チェックインの際の細かな会話で、お部屋にチョコレートを届けて下さったり、素敵なサービスを頂きました。

    利用プラン

    【OZ限定タイムセール/東京タワー&レインボーブリッジ側確約】無料で朝食ブッフェ付き&イーストビューデラックスルームにアップグレード(朝食付)

  • Haruka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年1月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    自分が宿泊したお部屋は9階と意外と低層階でしたが…東京タワーもレインボーブリッジも見えて満足な景色でしたお風呂もシャワー室と別になっており今まで利用したホテルはシャワーの厚が弱くて髪の毛を洗っても洗い流せて無いって感じるぐらい…
    こちらのシャワーは厚も強めでちゃんと洗えてる感じがして良かったです。バスローブも温かくつあ肌触りが良かったです。ホテルの館内がclassicalで素敵でした。

    利用プラン

    【OZ限定タイムセール/東京タワー&レインボーブリッジ側確約】無料で朝食ブッフェ付き&イーストビューデラックスルームにアップグレード(朝食付)

  • 亮太 さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年12月29日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    1
    コスパ
    5

    エグゼクティブラウンジが最高に素敵です。
    素敵な景色に美味しい飲み物や食事、スナック類。そして、部屋の景色も最高!
    広いお部屋に素敵なベット、そしてバスルーム。
    どこにいても、非日常を存分に楽しめます。
    あと、個人的には充実したマシンの揃っているジムもお気に入りの場所です。
    そして、なんといっても素晴らしいのは、どのフロアのどの場所でもゴミ一つ見当たらない廊下。
    オープンして10年以上経つのにとても清潔感があり、凛とした感じを保っているホテルって、そうは無いと思います。

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】期間限定タイムセール★優雅なエグゼクティブルーム東京タワー側へ無料アップグレード!専用クラブラウンジアクセス&朝食付き(12時レイトアウト)

  • やこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    朝食がついてないプランでしたが、チェックインの時に付けてもらうと、割引になりました。そして、その場で好きな具材と大きさを選んでおにぎりを握ってくれるので、他のホテルに無いサービスで良かったです。外国の方は喜ぶのではないかなと思いました。

    利用プラン

    【オンラインカード決済プラン★OZ限定15800円】贅沢な42m2のデラックスルーム+嬉しい12時チェックアウト+ネット無料特典付(14日前まで予約OK)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    去年もクリスマスに利用しましたが、今年も変わらずとっても素敵な時間を過ごすことができました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】季節のベリー&シャンパン付き★専用ラウンジ利用可★エグゼクティブルームに記念日ステイ(朝食付)

  • なな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスプランで予約しました。バカラのシャンデリアを上から眺める素敵なお部屋でした。
    朝食は3ヶ所のレストランから選べましたが、スタッフさんおすすめの22階を利用し、モーニングステーキをいただきました。朝から贅沢なスタートでした。

    利用プラン

    【クリスマス2017】15階以上の特別フロア確約!憧れのゴージャスホテルで過ごす2人だけのクリスマスステイ。季節のベリー&シャンパン付き(朝食付き/12時レイトアウト)

  • もんきち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋はきれいで、眺めもよかったです。また、朝食も美味しくいただけました。総合的に満足できました。

    利用プラン

    【クリスマス2017】15階以上の特別フロア確約!憧れのゴージャスホテルで過ごす2人だけのクリスマスステイ。季節のベリー&シャンパン付き(朝食付き/12時レイトアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月10日

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    2

    クリスマス時期に宿泊。
    館内のクリスマスの装飾は豪華で綺麗でした。

    部屋の設備など、気がきかない点が多々ありました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】東京タワー側確約★3種類から選べるスペシャルケーキとシャンパンで乾杯♪(朝食ブッフェ付&12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年11月23日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    誕生日に利用。
    とても良かった。
    また機会があれば利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】東京タワー側確約★3種類から選べるスペシャルケーキとシャンパンで乾杯♪(朝食ブッフェ付&12時チェックアウト)

  • チェリン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年11月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年11月21日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    クラブラウンジの使えるプランでしたが、チェクイン後すぐにラウンジでお茶したり、夕方にカクテルサービスがあったり、とても良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】季節のベリー&シャンパン付き★専用ラウンジ利用可★エグゼクティブルームに記念日ステイ(朝食付)

  • ひとみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年11月13日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    一流ホテルだけあってとても素敵なお部屋でした。雰囲気も良く、友達の婚約祝いで予約したのですが、とても喜んでくれました。素敵な時間になりました。

    利用プラン

    【オンラインカード決済プラン★OZ限定15800円】贅沢な42m2のデラックスルーム+嬉しい12時チェックアウト+ネット無料特典付(14日前まで予約OK)

  • ぴろー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年11月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブラウンジを満喫しました。妊婦なのですが、気づいてくれてノンカフェインのローズヒップを出してくれました。
    気遣いが嬉しかったです。
    部屋はコーナールームで広々として、東京タワーの夜景も綺麗でした!

    利用プラン

    【秋バーゲン2017】期間限定タイムセール★優雅なエグゼクティブルーム東京タワー側へ無料アップグレード!専用クラブラウンジアクセス&朝食付き(12時レイトアウト)

  • hito さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年11月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    エクゼクティブフロアを利用したが、とても満足。
    ティータイムやドリンクタイムのお料理が充実していて
    夕食はいらなかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】季節のベリー&シャンパン付き★専用ラウンジ利用可★エグゼクティブルームに記念日ステイ(朝食付)

  • sanako さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    最近モダンアジアンテイストのホテルが多いですが、クラシックなヨーロピアンテイストがやっぱり落ち着きます。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】季節のベリー&シャンパン付き★専用ラウンジ利用可★エグゼクティブルームに記念日ステイ(朝食付)

  • アーシア さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年10月15日

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    2
    コスパ
    2

    レストランや朝食ビュッフェなど食事の質に関してはオススメできる。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】東京タワー側確約★3種類から選べるスペシャルケーキとシャンパンで乾杯♪(朝食ブッフェ付&12時チェックアウト)

口コミについて
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