軽井沢ホテル ロンギングハウスの口コミ・評判

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長野県 軽井沢駅よりバス

軽井沢ホテル ロンギングハウス

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口コミ

  • 総合評価
    4.34
  • 雰囲気
    4.47
  • 食事
    4.44
  • 接客・サービス
    4.00
  • コストパフォーマンス
    4.41

1611~30件表示

  • 匿名希望 さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/12/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの外観やフロントは欧州の雰囲気があり、非日常感を味わうことが出来ました!
    写真撮影スポットの目印があるため、簡単に映える写真が撮れます。
    ご飯については、夕食には蓼科牛を、朝食はエッグベネディクトを頂きました。どちらにも野菜が沢山使われており、特に朝食の生野菜はどれもみずみずしいものでした!広告に記載されていたとおり、まさに野菜がこんなに甘いなんてと驚きました。本当に美味しかったです。
    スタッフの皆様は温かい笑顔で優しく対応して下さり、とても感謝しています。
    ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】OZ限定☆20時までのレイトインや貸切無料と館内利用券の3大特典付き! 夕食はお肉やお魚から選べるメインディッシュが魅力のおすすめプラン(夕朝食付き)

  • ? さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/11/25

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    雰囲気もよく、ロビーやレストランの小物1つ1つがおしゃれで素敵でした。スタンダードなお部屋にしましたが、お部屋が空いていたのかランクを1つあげてくださいました。お部屋は広くはなく、荷物を置く場所がなかったのが残念でした。
    露天風呂は予約制で、前のお客さんの使用後の掃除が無いとのことで、少し心配でしたが清潔感がありよかったです。ただ、外壁の木が剥がれていたのがそのまま置いてあったりと、細かいところは少し気になりました。そのままレストランは最高で、朝夕ともに癒されました。お食事の内容を考えるととてもお得なプランだと思います。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】期間限定で5%オフで登場!ホテル人気NO.1の蓼科牛ヒレ肉をメインにできる嬉しいプラン(夕朝食付き)

  • アミコ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/11/16

    総合
    1.50
    雰囲気
    1
    食事
    1
    サービス
    2
    コスパ
    2

    口コミを見てこちらにしましたが料理に関して味が薄く野菜の味があまり感じられませんでした。貸し切り風呂は期待していましたが寒い中で洗い場が1つで一人用を案内された?みたいな感じで中も寒々としていてドライヤーの勢いがものすごく弱かったです。部屋はとにかく狭くあまりゆったりできず圧迫間があった。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】OZ限定☆20時までのレイトインや貸切無料と館内利用券の3大特典付き! 夕食はお肉やお魚から選べるメインディッシュが魅力のおすすめプラン(夕朝食付き)

  • 0000 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/11/15

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    お部屋を、アップグレードしてもらいました。食事は、素敵なレストランでゲストさんは皆さんお洒落しており、部屋着でいくとちょっぴり、恥ずかしいとおもいます。お味はとても美味しく、最高でした。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】OZ限定☆20時までのレイトインや貸切無料と館内利用券の3大特典付き! 夕食はお肉やお魚から選べるメインディッシュが魅力のおすすめプラン(夕朝食付き)

  • haru さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/10/27

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    軽井沢散策で体が冷えてきたところにチェックイン後、夕方貸切風呂でゆっくりできてよかったです。貸切風呂は途中掃除しないと書いてあったので、あまり後半だとマットの濡れや洗面台の汚れが気になるかも?
    お食事の量もちょうどよかったです(もう少し野菜が多めでもよかったかな)
    マタニティプランのクッションはあってよかったです。
    寝巻きが浴衣タイプではなく上下分かれた部屋着みたいのだと、よりリラックスできたと思います。

  • ツーミ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/10/14

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさんの対応もスパもすごく良かったです。変更などの手続きもスムーズでした。貸し切りの露天風呂もよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お店の人も親切で、チェックインからチェックアウトまで温かい気持ちになりました。特に夜のライトアップされている様子がノスタルジーな気分になりお気に入りです。

  • LiLY さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4


    平日に1人で宿泊しました。
     お部屋をアップデートしてもらい、窓から自然が見える綺麗なお部屋でした。
     チェックインの際に夕食なしのプランなってたので、確認してもらって夕食有りにしてもらいました。 口コミでは、料理が出てくるのが遅いとあって不安でしたが、全然待つ事なくテンポよく出してもらいました。 野菜も美味しいですが、パンも美味しかったです。
     露天風呂は、私が使った所だけかもしれないですが、シャワーがチョロチョロと言うかポタポタと言うか…で洗う事は不可能でした。
     特典にある、ハーブティー1箱プレゼントはありませんでした。残念です。 
    エステ、マッサージの500円キャッシュバックは、利用してないので不確かですが、そんな説明はされませんでした。

  • ごん汰 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    別館の和洋室に宿泊しました。清潔感があるとても綺麗なお部屋で着いた瞬間から大興奮!レストランでの食事も野菜たっぷりで大満足でした。
    朝食のかぼちゃポタージュがとってもおいしかったです、これを飲みにまた行きたいです!!

    利用プラン

    【スパ90分間無料☆女子旅プラン】今だけ3000円オフ!12時レイトアウトや貸切露天風呂etc.7大特典☆(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    軽井沢駅からの送迎サービスがあるので、お車がない方や女性1人旅でも簡単にアクセスできました。お部屋はそこまで広くありませんが、バストイレ付きでとても清潔感があります。そして食事がとにかく最高です。見た目も華やかな上、味も良く、お腹も心も大満足です。
    ご褒美旅、1人旅で探されている方にお勧めします。

  • えりりー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/22

    総合
    2.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    1
    コスパ
    2

    これまでの宿泊先の中で最悪でした。なぜこんなに高評価なコメントが多いのか不思議です。タイミングが悪かっただけなのか。。
    夕食が2部制で指定の時間に行ったのに準備ができておらず、入口で大勢が行列で待たされる。席に座ったのは30分後。それから一品目が出てきたのが20分後。もう夜も遅くなってて他のお客様も疲れ顔というか呆れ顔。翌日の朝食も40分待ちで、やっと中に入ると席はガラガラ…とにかく後片付けが間に合っていないだけでした。予約をしている方もいたようですが、同じように順番待ちと言われ行列に並んでいました。みんな待つのに朝から疲れていました。お部屋の環境は良くゆっくりくつろげただけにとにかく食事で疲れました。期待していただけに残念でしたし、もう利用しません。

  • おみつ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくご飯が美味しいです!
    朝も夜も新鮮なお野菜をたくさん食べることができました。

  • フレデリカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく優雅な時を過ごせました!
    おすすめします!お一人でも満足できます!

    フロントの方、レストランの方の対応も非常に丁寧ですし、なにより館内施設が素晴らしい。
    一人旅だったんですが、お部屋も広く、過ごしやすかったです。
    貸切露天風呂もくつろげました。

    一番よかったのは食事で、ディナーコースは新鮮野菜を使ったもので、appetizer、mainそれぞれが自分の好きなものを選べたのでよかったです。
    スタッフさんのお気遣いが素晴らしかった。

    デザート時には、テラス席をわざわざ案内してくださり、最後コーヒーを飲みながら外でくつろげました。
    テラス席はヒーターがあるので寒くありません。

    朝食も、メインがえらべるビュッフェで、野菜もパンも美味しい…とくにカボチャスープの濃厚さに感動です。
    またまたコーヒータイムはテラスを利用して鳥のさえずり聴きながら過ごしました。

    外観も内観もかわいい宿でした。
    ぜひまた利用したいです!

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/05/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/05/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ロッヂ風の施設はとにかく可愛いし、なんといっても食事が最高に美味しくて大満足でした。
    米粉パンとオラッチェバターの組み合わせに感動し、野菜の美味しいレストランという評判通りの最高に美味しい野菜ばかりで、朝食・夕食ともにお腹いっぱいになるまで堪能させて頂きました。
    また近いうちに行きたいです。

  • シオリ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/04/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お食事の時のレストランの雰囲気がとても素敵でした。そしてパンとお野菜がとにかくおいしかったです。接客も丁寧でとてもここち良い時間を過ごせました。

  • おはな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/31

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お野菜とパンがとても美味しかったです。レストランや外観の雰囲気もとても良かったです!

  • サンドラ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/12/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/24

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    2
    コスパ
    5

    可愛らしいホテルで、居心地良く過ごせます。お料理も野菜がたっぷりとれて美味しいです。ひとり旅プランがありますが、レストランの食事の席はカウンター等ではなく並んだテーブル席ですので周りが気になる方はご注意を。

  • hotmama さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    かわいくてお風呂も露天風呂でとても気持ちよくゆったりと過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても可愛いホテルでした。
    貸切露店風呂もあり大満足です。
    レストランが混んでいて利用できなかったので、次回は食事付きのプランで行ってみたいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    送迎バスがついてるので電車を利用する人も泊まりやすいです!
    近くにコンビニもあります!

    利用プラン

    【スパ90分間無料☆女子旅プラン】今だけ3000円オフ!12時レイトアウトや貸切露天風呂etc.7大特典☆(夕朝食付き)

  • ユリリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルも可愛いのと食事も美味しくて最高でした。貸切スパと露天風呂もとても綺麗で優雅な時間を過ごせて大満足です!

  • さちこあきこ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/07

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    全体に悪くはないが、エレベーターがないので、重い荷物がある時は二階と言えども辛いかもしれない。建物はレトロで、雰囲気はあるが少し古い感じはある。また、朝食会場が混んでいて、希望の時間に朝食がとれなかった。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/21

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方が皆さん親切でとても気持ち良かったです。お部屋も広くてキレイでしたし、アメニティも充実してました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても気持ちのいいホテルでした。大浴場の代わりに貸切露天風呂がたくさんあって、一人でも利用しやすいと思いました。帰宅後に、ホテルから担当してくれたスタッフさんの写真付きのおはがきが届くなど、嬉しいサプライズがありました。

  • ぽむぽむ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    安いのに対応も設備も最高でした!大満足!貸切風呂も小さいのかなーって思っていていたけど、とっても綺麗に清掃されていてカップルにはちょうどいいと思います。また行きたいです。

  • hanako さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    広く見える造りになっていて、リラックスできるお部屋でした。
    ブラインドを上げると緑が広がっていて気持ち良かったです。リニューアル後のお部屋だと思っていなかったので、嬉しかったです。

    貸切風呂も小さくはありますが、コンパクトに落ち着ける造りになっていました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】20時のレイトイン、貸切無料と館内利用券の三大おすすめポイント!お肉やお魚から選べるメインディッシュが魅力のおすすめプラン(夕朝食付き)

  • 高橋玲子 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    見渡しのいい敷地に建っているホテルが素敵でした。スタッフの方達もみんな親切な方ばかりで過ごしやすかったです。
    ワイン酒場に行きましたが、これまたカジュアルな雰囲気で料理もワインも美味しくいただきました。
    今度は夏に来たいなと思いました。

  • せいな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの中も綺麗なのはもちろん、夕食のレストランがとても雰囲気が良く、最高の誕生日になりました。コロナ対策もバッチリで、ホテルの方も丁寧に接客していただきました。
    レストランの新鮮なお野菜を使った料理が美味しかったのでまた利用したいです。

  • きいろ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/13

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    素敵なホテルでよかったです。スパ後の岩盤浴、露天風呂は貸切になり最高でした。食事は野菜が新鮮でカレーが美味しかったです。

  • プリンセス さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    外観も内装も可愛い感じで良かったです。
    ドリンクのサービスもあり嬉しかったです。

    貸切露天がタッチパネルで予約できるので便利でした。

    朝は自転車を借りて近くの雲場池へ散策へ行けたこともよかったです。

    スパは女性専用なのでカップルより女子旅にオススメです!私は姉と2人旅でした!

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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