4.38
4.57
4.04
4.57
4.41
4.48
2025
リゾートホテル
予約数部門2位228件1～30件表示
Izoo さん
60代後半(男性)
投稿日 2025/04/27
参考になった 1
4.20
みーか さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/04/12
参考になった 0
4.60
併設のレストランのお野菜たっぷりのお料理がとても美味しかったです。
お部屋をグレードアップしていただいていて、当日サプライズでとても嬉しかったです。
静かでのんびりと過ごせました。
雰囲気もよく、食事も美味しく、お風呂もプライベート露天風呂で喜んでいました。
朝食を利用した感想色とりどりのお野菜とビュッフェ、メインの1品、焼きたてパン、朝からたっぷりとゆっくりといただきました。とても満足です。
やすたろう さん
40代後半(男性)
投稿日 2025/04/04
参考になった 0
4.40
2度目の訪問でしたが、お食事も美味しくゆっくりリフレッシュ出来ました。
お食事がやはり美味しかった事と、お部屋が広いペンションの感じが良かったとの事です。
朝食を利用した感想メインが選べる所とバイキング形式で種類は少ないですが全て美味しかったです。
ちも さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/03/22
参考になった 1
4.80
一緒にエステを予約したのですが、スパ棟を60分利用可能との事で岩盤浴とお風呂を独り占めで堪能できたり、貸切の露天風呂でまったりしたり、お部屋が空いてたとの事でグレードアップしていただいていたので部屋で寛いだりととっても満喫させていただきました！
夜ご飯の時に別室でメニューの説明を何組かとうけるのが1人だと恥ずかしかった（気にしすぎなのですが）ので、席でしてもらえたら良いなぁと思いました。
それ以外は接客もすごく親しみがあって良かったです！
また利用したいと思います。
かぼちゃのスープと自家製のミルクパンがとにかく美味しかったです！
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2025/03/20
参考になった 0
3.75
禁煙の部屋は少しタバコの匂いが気になりました。
トイレットペーパーなど備え付けの備品は、こだわりがあるのか、宿泊お値段以上に満足できます。また、ペットボトルの水が冷蔵庫にあります。
ベッドサイズも広く、ゆったり過ごせました。
ランチにホテルレストランを利用しました。笑顔がない男性の接客、注文間違えに加えてブュッフェの説明不足な点は気になりました。
でも、カレーの味、お野菜の味は美味しく自然を大変感じさせられ軽井沢に来た実感をもてました。
有料になりますが、ホテルレストラン駐車場に電気自動車の普通充電できる機械が2台もありました。
230428 さん
30代前半(女性)
投稿日 2025/03/19
参考になった 0
5.00
とてもいい施設でした。
・全体
オフシーズンだからか空いていてゆったりとステイできました。
・部屋
アップグレードしていただいて、広々とした部屋を贅沢に使えました。水回りも清潔でアメニティも充実していたので手ぶらで行けてよかったです。ベランダがついていて開放感がありました。部屋の中でお風呂の後にヨガをしたり静かに過ごせました。
・ご飯
馬刺しとワインが美味しかったです。コースでしたが、少食な私でも無理なく食べられることができ、焼きたてパンも食べ放題なのがよかったです。野菜が全て味が濃くてグリルも煮込みも生も美味しくいただけました。連泊するとパンの種類が変わったりして楽しめました。
・サービス
レストランもフロントも丁寧に対応いただいて、気持ちよく過ごせます。急な雪にも関わらず、スタッフの方が早朝から雪かきをしてくださっていて危なげなく過ごせました。
・露天風呂
２日目に雪見風呂になって景色が2度楽しめました。ゆったりリラックスできました。
得々名 さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/03/17
参考になった 0
5.00
軽井沢駅と中軽井沢駅の中間ぐらいなのでタクシーを利用しました。
森の中のかわいいホテルでした。スタッフさん達の対応もしっかりしていました。レストランまでは外を歩くので寒い時期はコートが必要ですね。
出来立てメインとビッフェでした。
メインが来る前にビッフェの取りすぎ注意です。お野菜果物全て新鮮で美味しくいただきました。
かわうそ さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/03/11
参考になった 0
4.60
夕食朝食ともに美味しかったです。レストランが雰囲気よく、一人でも食事が楽しめました。
貸切露天風呂も清潔で、程よい熱さでしっかり温まることができました。
ホテルのスタッフの方々は皆さん良い感じの方ばかりでした。
8時ごろ着いたので荷物をホテルに預けて、徒歩で雲場池等散策して、諏訪神社にも行ってからアウトレットで買い物を楽しみました。チェックイン後は歩き疲れたので、すぐ露天風呂に行き、夕食まで昼寝してました。
翌日はトンボの湯まで行き、温泉にも行きました。
朝からスパークリングワインを飲めて気分が上がりました。品数は多くありませんが、野菜をたくさん楽しむことが出来て良い朝食でした。焼き立てパンや作り立てのメインがとても良い出来でした。コーヒーを自室に持っていける点も嬉しいサービスでした。
周辺のおすすめ情報トンボの湯は二人いたらホテルからタクシーで行ってもいいと思います。
新幹線に乗る前にTruffle bakery 軽井沢店でパンを買って帰りました。白トリュフ塩パンも良いですがオリーブのパンも美味しかったです。ワインとすごく合います。
もりもり さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/03/03
参考になった 0
4.60
フレッシュ野菜やパンなどお食事とても美味しいです。朝ごはんは特に満足しました。
なっちゃん さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/01/13
参考になった 0
4.40
なぜか部屋をアップグレードしていただき、とっても広いお部屋で快適に過ごすことができました。
お食事はとっても美味しくて野菜の食べ方もいろいろあるんだなと発見がありました！
全体的に綺麗な施設でフォトスポットもあり、早速友人にもおすすめしました！
客室露天風呂が熱めで湯冷めしにくいのが嬉しかったです。清掃が入らないのにも関わらず、綺麗な状態を保っていたので宿泊者もマナーがいい印象でした。
朝食を利用した感想ビュッフェ形式でシャインマスカットがあったのが嬉しかったです！
サラダも色とりどりのお野菜を選ぶことができ、焼きたてミルクパンも最高でした！
ヴィーガンメニューも豊富なので海外観光客も安心して利用できると思います。
軽井沢ショッピングプラザ
旧軽井沢通り
星野エリアは車があれば楽しめると思います。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2025/01/12
参考になった 1
4.20
施設や雰囲気に関しては文句ないが、接客態度がイマイチであった。笑顔もなく少し気まずかった。
とても喜んでいた。特に食事に満足していた。
部屋に関しても満足していていた。
ワイン酒場があるのに、クォーターサイズのワインはいらない。
彼女が誕生日プレートの花火が苦手なのでそこも確認して欲しかった。
利用プラン
【冬セール】シェフ特製のオリジナルケーキ付きの記念日プランが最大5％オフ♪ 12時レイトアウトや乾杯の赤or白ワインなど5大特典も☆（夕朝食付き）
とんちゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/11/22
参考になった 0
5.00
グレードアップしていただいたお部屋、貸切露天風呂、紅葉にもクリスマスの雰囲気にも似合う外観、野菜の甘みが味わえる食事。優雅な時間を過ごせました。
焼き立てフワフワのミルクパン、クリーミーなかぼちゃスープ、野菜がゴロゴロ入ったカレー。ブドウやくるみもあり、大満足でした。
今回は、仕事で帰らなければならなかったのですが、次回は朝からスパークリングワインをいただいて、のんびり過ごしたいです。
チェリー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/11/19
参考になった 0
3.60
食事はパンがとても美味しく、お土産にしたいくらいでした。部屋の場所によっては移動が多く、エレベーターもないようです。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/11/14
参考になった 1
5.00
日々のリフレッシュをしたくなり宿泊しました。施設はヨーロッパのような雰囲気で、夕・朝食もとても美味しかったです。貸切露天風呂には岩盤浴がついていた点も個人的には最高でした。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/10/12
参考になった 2
4.00
久し振りに近場でひとり旅をしたいと思い、
こちらを選びました。
軽井沢駅からは無料の送迎バスを予約しましたが、
帰りは軽井沢のチョコレートファクトリーに立ち寄りたかったので徒歩にしました。
おそらく15分ほどだったと思います。
暑くもなく気候も空気もよくて、徒歩にして正解でした。
建物が若干古いせいか、扉を閉める時にスムーズに閉められず音がうるさかったです。
宿泊サイトを見て、アメニティは全ての部屋にロクシタンがあるのかと思ってましたが、私の勘違いだったようです。
でも全て揃っているので、特にこだわりがなければ持参する必要はないと思います。
朝夕食つきにしましたが、夕食は外で食べた方が良かったかなぁと。
でも朝食は最高！ お野菜がとっても美味しかったです。また朝食だけでも食べに行きたいくらいです。
お土産は旧軽井沢まで行くことをおすすめしますが、帰宅時に購入する場合は宿泊先から歩くと結構歩きますので、どこかでバスを利用する方が良いかもしれません。
お部屋でまったり、広いベッドでゴロゴロ、
貸し切り露天風呂を予約して、のびのび過ごしました。
めちゃくちゃ良かったです。
あれもこれも食べたかったのですが無理でした。
とにかくお野菜が新鮮で、美味しかったです。
れの さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/09/25
参考になった 0
4.40
岩盤浴がやりたかったので貸切スパでやれたのはありがたかったです♪ただ予約の時間にスパ棟へ行くだけで鍵ないのはちょっと不安でした。
母と一緒でしたが、雨が降っていたので、棟の移動、特に2階へ上がる時の外階段は段差が大きくて傘さしながらなのでヒヤヒヤしました。あれさえなければ快適だったねと
朝食を利用した感想全部美味しくて、良かったです。前日に食後に頂きましたおにぎりについていたきゅうりの漬物があって嬉しかったです
周辺のおすすめ情報諏訪神社に行きましたらこちらにもロンギングハウスが、こちらは歩いてすぐに旧軽井沢通りがあってこちらも泊まってみたいな…と思いました
利用プラン
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ecallin さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/07/28
参考になった 1
3.00
外観はいかにもリゾートな感じの山小屋風で気分高まります。
でもお部屋はやや狭め。
滞在時間の短い方におすすめです。
レストランとバルが併設されているのでご飯に困らないのはありがたいポイント。
やはり狭さが気になったようです。
荷物を置く場所もなく……靴を脱ぐのも大変でした。
近くに近衛文麿さんの別荘やおいしそうなケーキ屋さんがあったので今度行ってみたい
fino さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/07/01
参考になった 2
4.40
静かな場所にあってゆったりと過ごすことができました。ホテルは駅からちょっと離れているので車で行かない場合は送迎をお願いしたほうがいいかも。
お風呂は貸切り露店風呂を利用しました。予約制で時間が決まっているけど夜の空気に触れながら入れるのはとても気持ちがよかったです。
お食事は朝ビュッフェと夜はコース料理の両方利用しましたが、どちらも野菜中心でヘルシーでした。がっつり食べたいと思っても追加で注文できるのでその日の気分で調整できると思います。お料理はどれもおいしかったです。ひとりでしたがレストランではいい席をご用意していただいたので居心地がよかったです。
当日お部屋のアップグレードしていただいたので、お部屋が広めで、ベッドの上でゴロゴロしながら読書して、ワイン飲んだりしました。
野菜中心のビュッフェスタイルで、美味しくいただきました。メインは３種から選べたので、和風ソイミートカレーにしたのですが、これがすごく美味しかったです。
ドリンクも朝からスパークリングワインが用意されていてワイン好きなのでうれしい限りでした。
BON OKAWAのチョコレートファクトリーや丸山珈琲本店がおすすめです。
利用プラン
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natsu(*´∀` さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/06/29
参考になった 3
4.60
建物外観が可愛らしく、雰囲気の良い場所でした。
歩いて5分くらいでセブンイレブンがあるのも便利でした。
部屋をアップグレードしていただき、広い部屋でゆったり過ごせました。ロクシタンのアメニティは持ち帰りOKなのも良かったです。
夕食もおひとりさまに配慮した中庭が見える席で、周りを気にせず食事ができました。コース料理で量が少ないかなと思いましたが、デザートの後はお腹がいっぱいでした。夜食にと一口サイズの梅おにぎりをいただけました。
全体的には満足でしたが、気になった点↓
●他の方のコメントにもありますが、特典のハーブティーはいただけませんでした。
●露天風呂は施設内に複数ありますが、ロビーの専用端末で1回しか予約できません。
●施設自体が少し古いせいか、洗面所の水を使用するとブーという音が響きます。他の部屋で使用している時も聞こえました。
部屋で音楽を聴きいたり、iPadを持っていくのでNetflixやAmazon primeのドラマや映画を見たり、お風呂に入ってのんびりします。
朝食を利用した感想サラダビュッフェの野菜が新鮮でした。ミネストローネやカボチャのスープも美味しかったです。メインディッシュは3つから選べますが、私は豆乳のフレンチトーストにしました。甘すぎず多すぎずちょうど良かったです。ホテル自家製のパンもフワフワで、塩バターとの相性抜群でした。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/06/20
参考になった 1
4.00
雰囲気はとても良かったのですが、夕食が思ったより内容、量が残念な感じでした。夕食は近くのレストランに行った方が良かったかも。貸し切り風呂は、良かったのですが、結構いつも空いている感じだったので予約制にしなくてもいいのになと思いました。
時間を好きに使えること。
夜は１人飲みしたり、起きるのも観光も自由に適当に楽しいですね
朝食は、サラダが充実していました。焼きたてのパンは、美味しかったです。ベジタリアン、ビーガンの方は、おすすめかも
周辺のおすすめ情報力持ちしげのやさんに行きたかったのですが、水曜休みでした。車がないと行けないです。旧軽井沢散策か、アウトレットでがいいかと思います。
利用プラン
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とみぃ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/06/19
参考になった 1
3.80
おでかけセールで4つの特典付きでとてもお得だと思い予約しました。
他の方も書いていますが、この特典について一部のスタッフしか把握していない様で、12時チェックアウトは10時と言われその場のスタッフでは確認出来ないからと部屋でくつろいでいる時に電話が鳴り12時となる、ワンドリンクのチケットもこちらから申し出たところ渡し忘れていたと言われる、ハーブティープレゼントはまさかと思っていましたが案の定最後まで無く、もう申し出るのやめました。
お部屋をアップグレードしていただいた事、スタッフ一人一人の対応は良かった事、お部屋も貸し切り露天風呂も良かったのですが色々残念で、他の人を誘ってでは無く1人で来て良かったと思ってしまいました。
12時チェックアウトは1人でのんびり朝風呂など出来て良かったです。
朝食を利用した感想朝食自体は美味しかったです。
ただ、一番最後の予約時間だったからだと思いますが案内された席が窓側の景色の良い席では無く他の団体のお客さんを眺めて食べる様な席で残念でした。
片付けの事情などはあるのかと思いますが、配慮が足りないと感じました。
利用プラン
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みぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/05/28
参考になった 1
4.80
お部屋をアップグレードしてくださいました！
広いしお風呂からも部屋からも緑が見えていやされました。ロクシタンのアメニティにテンションがあがりました。貸し切り露天風呂もとても良かったです。お食事も美味しかったです。特に信州味噌のディップが美味しくてパンに付けてお代わりもいただきました。
ちろこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/05/04
参考になった 1
4.60
仕事と育児の多忙な日々だったので、今回は自分へのご褒美ひとり旅で利用しました。軽井沢は街並み全体が雰囲気よく、こちらのホテルも外国に来たかのようなオシャレな建物でリフレッシュするには最高のロケーションでした！
アメニティも豊富、貸切露天風呂もたくさんあり、事前予約制ですが、必ず利用できるほどの数がありました。もちろん、部屋のお風呂も景色を眺めながら入れるので部屋風呂も良き。
ただ接客は普通です。今回OZmallから予約し、特典サービスが4つ付いていました。併用のレストランでのワンドリンクサービスチケット、ハーブティープレゼント、マッサージ予約時500円キャッシュバックなど。チェックイン時、何も声かけられずに館内の説明のみで終了。こちらから申し出ないと特典について把握させていませんでした。また、チェックアウト時の会計時も前日にマッサージのキャッシングについて確認したにも関わらず、別のスタッフが対応だったせいか、また把握されておらず、再度画面を見せて申し出ました。危うく損する自体でした。対応が悪いわけではありませんのでクレームではないです。しかし、サービスやお客様への小さな配慮や気配りができれば、もっともっと良い施設だなと感じました。
昼過ぎに軽井沢に到着。旧軽井沢を散策しカフェでまったり。早めにチェックインし、16時からホテルのアロママッサージを利用しました。全身スッキリし、岩盤浴とお風呂にも入り、夕食付きではなかったため、外へ食べに行きました。GW中だったため、どこも予約必須です！チェックアウトも12時だったため、朝食後ゆっくり過ごすことができました！
朝食を利用した感想野菜が美味しいレストランと掲げているように、本当に野菜が美味しかったです！ドレッシングもこだわりを感じました。野菜以外にも、熱々で運ばれてきたミルクパンが最高に美味しかったです！
ロケーションもばっちりで、窓が大きく開放感があり、緑いっぱいのお庭を見ながら食べることができ、朝から贅沢感いっぱいでした。
あとドリンクコーナーには、まさかの朝からスパークリングワインが置いてあり、さらにテンション上がりました！もちろん美味しくいただきました。メインディッシュも3品から選択でき、まるでコース料理のようでしたら。今回朝食だけの利用でしたが、ディナーも気になりました。
カフェ ラフィーネ
森の中にいるかのような雰囲気で、苔庭が素敵なカフェです。鳥のさえずりも聞こえ、自然に溶け込めます。ラム酒のきいたバナナケーキと、二層にわかれたオレグラッセを注文。バナナケーキはしっとりずっしり！食べ応えありました。オレグラッセはやや甘めでしたが、見た目が綺麗で、かつ美味しかったです！
雑貨屋coriss
可愛い食器、文房具、雑貨や服がたくさんあり、見てるだけでワクワクします。革製のメガネケースを色違いで二つ購入。自分と旦那へのお土産ができました。
酒屋のImadeya
レアなお酒がたくさんあり、こだわりが詰まった酒屋です。試飲や飲み比べもでき、テラス席でまったりいただきました。好みのお酒を話すと、好みに合ったものも提案してくれますのでお酒好きにはオススメです！
軽井沢べジビエ
ジビエや高原野菜を使ったバルです。カウンターとテーブル席があり、1人でも入りやすかったです。ジビエ大好きなので、ジビエのいいとこどりがオススメ。ワインが進みました！パスタも注文しましたが、1人ではガッツリな量で残しちゃいました。
おが さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/03/22
参考になった 0
5.00
急に思い立って有給消化のための一人旅で、ひとり用プランがあったので利用しました。
外観は洋館でステキで、お部屋もグレードアップしていただき、広い部屋で、ベランダにテーブルと椅子付き(この時期は寒いですがベランダでコーヒーとかよさそう)、窓側のテーブル？もありテンション上がりました。バストイレ別で綺麗で、お風呂も広く、アメニティもロクシタンで持ち帰りできるもので嬉しかったです。
また、食事についてですが、夕飯はひとりなのを気遣っていただいたのか、はじの先でいただきました。どれも美味しかったしきれいでした。レストラン自体も、グリーンメインでおしゃれな雰囲気です。最後帰る時に、小腹がへった時にと小さなおにぎりもいただいてほっこりしました。ショップで軽井沢ビールを購入して、お部屋でおにぎりと一緒にいただきました。貸切露天風呂も良かったです。
朝ごはん、バイキングの野菜がすごい美味しかったし、カラフルで見た目もきれいでした！！！ふだんあまり食べないようなお野菜です。豆乳のフレンチトースト、ミルクパンも美味しかったです。朝ごはん大満足でした！！！
車なしで行きましたが、大通り沿い？なので、バスも通ってますし、旧軽井沢、星のや方面もすぐいける立地で観光にもとても良いと思います。
良い休日になりました。今度は誰かと一緒に来たいと思います。ありがとうございました！
部屋でゆっくり。旧軽井沢のサワムラとかで、パンとかコーヒーとか買ってきたり、ビールとか買ってきて飲んでゆっくり過ごすのもいいと思います。酒場の方で飲んでもいいかもしれないですね。お散歩やカフェ見つけて入ったりするのは楽しいと思います。
朝食を利用した感想今回の滞在で1番良かったのが朝食かもしれません。朝食のビュッフェの野菜が、ほんと見た目も綺麗で美味しかったです！野菜がたくさん取れるのは嬉しいですね、しかも普段食べないようなもので、うれしかったです。メインも三つから選べて、私はフレンチトーストにしましたが、見た目も可愛くて甘すぎず美味しかっです。パンもあったかく食べれるように器にはいってて美味しかっです。ブッフェは野菜以外もスープやご飯、デザートもあるので色々楽しめました。お腹いっぱいで幸せです。
周辺のおすすめ情報雲場池、お散歩がてら歩いて行きました。20分程度です。雪で白い景色なのも綺麗でした。
バスもしくはレンタル自転車をお勧めしますが、旧軽井沢も意外と歩いても行けました。30分はかかりましたが、有名なサワムラベーカリーや川上庵、12時チェックアウト前に行ってこれました！
爽やかなので、お散歩おすすめです。お散歩しながら、カフェとかみつけて入るのは楽しそうですね。
みゆみょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/04
参考になった 4
4.40
昨年も利用しました。ホテルの建物がヨーロッパの田舎の建物のようで素敵なので引き続き利用しました。お食事も野菜中心でとても美味しいです。
昨年も利用したので、慣れていて楽だと言っていました。レストランのテラス席もよいと言っていました。
朝食を利用した感想ボリューム満点で、お雑煮が出て、驚きました。柔らかいパンも美味しいです。サラダがおいしく、体にもよさそうでした。
周辺のおすすめ情報内村鑑三記念堂の石の教会が素敵でした。石でできていて、中に植物や水も流れて、心が洗われるようでした。おまけに無料で見学できてよかったです。外国人の方が、多かったです。
yuka さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/12/16
参考になった 0
3.00
マタニティプランを利用しました。食事はとても良かったですが、お部屋をグレードアップしていただけたものの、部屋が乾燥しすぎてて、加湿器は部屋の大きさに対して小さくて鼻が詰まったり喉が乾燥して風邪症状が出てしまった。
またお部屋マッサージを頼んだが、支払いで部屋付出来ず、現金払いと聞いておらず、現金を持ち合わせてなくて夜にATMに行くしかない選択肢を言われて、妊婦なのにサービス的にどうなのか？と思いました。
体調崩してしまったので、マタニティの人の部屋の乾燥や、サービスはもう少し検討いただけたら良いと思った。
好反応ではあったが、部屋の乾燥に関してはお互いきついと感じていた。
ちゃ さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/12/13
参考になった 0
5.00
外観がおしゃれ。大浴場が無く貸切風呂が10個あり、チェックイン順で時間帯を選べるが、遅い時間帯から埋まっていくのでチェックイン後に予定がある場合はご注意ください。
食事も美味しかった。
喜んでいた。
誕生日祝いで伺ったが、お祝いのケーキが甘過ぎず食後でもパクパク食べることができた。
野菜が多くヘルシー
焼きたてパンが美味しかった。メイン料理も選べて楽しかった。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/11/24
参考になった 2
4.80
とても素敵なお宿でした！！
恋人の誕生日祝いで利用しましたが、無料で部屋をアップグレードして貰ってとても広いお部屋に案内して頂きました。凄すぎてテンション上がりまくりでした。誕生日プランで利用しましたが、あのお値段では収まらないくらい夕食が素敵なコース料理で、朝ご飯もとても美味しかったです。ワインのプレゼントやレイトチェックアウト、露天風呂貸切、外装までなにもかもとても素敵で本当に満足です。ありがとうございました！
全てにとても喜んでいました！特にお部屋を気に入って貰えたみたいです。
朝食を利用した感想朝食の豆乳フレンチトーストと焼きたてミルクパンがとても美味しかったです！
野菜も種類豊富で、スパークリングワインまであってとても素敵でした
oide さん
70代前半(男性)
投稿日 2023/10/29
参考になった 0
5.00
ホテルのスタッフ皆さんがどんな時も笑顔で対応されており気持ちよく過ごすことができました。
食事内容も大変美味しくゆっくりと頂きました。
静かで気持ちよく過ごすことが出来たこと、野菜が新鮮で美味しかったこと等とても感激してました。
朝食を利用した感想朝食は新鮮でたくさんの高原野菜、またキッシュが美味しかったです、飲み物も種類が多くたくさん頂きました。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数9位・口コミTOP20記念】20時までのレイトチェックインや貸切風呂無料＆館内利用券付！ 夕食はお肉やお魚から選べるメインディッシュが魅力のおすすめプラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/09/22
参考になった 0
5.00
部屋も広く、綺麗でした。
ベッドもふかふかで寝やすかったです。
露天風呂も素敵でした。
また泊まりたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★8800円プラン】新館フォレスト・洋室（素泊まり）
軽井沢駅からタクシーで\1200
歩こうと思えば歩ける道のりですが荷物があると厳しいかと
貸切露天風呂は当日の予約ですが、風呂すうが多いのでさほど不自由なく予約できました
食事は予約したコースと違うコースと言われ戸惑いましたがホテル側の勘違いと判明しました
情報の共有を徹底して欲しいですね
クローゼットが狭いこと
記念日の特典を利用した感想ハンガーも少ないことに不満を感じていました
記念日特典はお得感あっておすすめですが、ホテル側の認識が不十分でした
周辺のおすすめ情報ホテルのレンタカーサイクルを借りました
二人乗りのサイクルがなく残念