稲取東海ホテル湯苑の口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

静岡県 東伊豆・稲取温泉

稲取東海ホテル湯苑

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口コミ

  • 総合評価
    4.60
  • 雰囲気
    4.39
  • 食事
    4.78
  • 接客・サービス
    4.65
  • コストパフォーマンス
    4.57

1041~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏と2年記念の旅行で利用しました。口コミもよくとても期待して出発しました。到着すると想像以上でした!夕食も朝食も2人では食べきれないほどの量でどれも美味しく大満足でした。お風呂もとっても良かったです。しかし部屋に着いていた露天風呂の中が前利用した方の毛やゴミが入っており、残念でした。それ以外はとっても良かったです!部屋からの景色も最高でした。また利用したいです。

  • ルディ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/27

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    受付の対応悪いし、仲居さんも全然内容を把握してない。
    正直スタッフのレベルが低い。
    それでも全部許せるのは値段が安いから。ほぼ貸切の温泉と食事だけを考えればとてもいい旅館だと思う。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/07/10

    総合
    4.00
    雰囲気
    2
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    羽根を伸ばしに女友達と2名で一泊利用しました。
    スタッフさんの対応や食事内容、部屋から海を一望できる部屋で大変満足できたのですが、貸切風呂はあまりお湯が流れておらずヌメリを感じ全身入浴をするのは躊躇し足湯で済ませました。
    また、食事処は個室なのでゆっくり食事ができ嬉しかったです。
    スタッフさんの対応と食事内容は満足できたのですが、案内された個室の座席に食べカスや髪の毛が落ちており、翌朝食事をした際も清掃がされておらず残念でした。
    また、夕食時には手のアルコール消毒があったのですが翌朝は無かったです。
    全体的に清掃が行き届いて無いのかなと印象を受けました。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
    またクチコミの投稿、ありがとうございます。

    当館の貸切風呂、食事会場、部屋の清掃状態良くなかったとのこと、
    大変申し訳ございませんでした。
    いただいたクチコミを各部署担当者に伝えさせていただきました。
    清掃とチェックの徹底を行い、お客様が満足いただけるホテルになるよう
    努めさせていただきます。

    また手のアルコール消毒が朝食時になかったとのご指摘、
    夕食朝食共に各食事会場で消毒を行うよう再度徹底させていただきます。

    またご宿泊いただいた際にはお客様に心より満足いただけるよう、
    サービス清掃に努めさせていただきます。

    利用プラン

    【 OZ限定★初夏セール2020 】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • ハッピー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/09

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    内装は古びた感じはあるが、部屋付きのお風呂もあり、大浴場もお風呂がいくつかあるので充分だった。とにかく料理が美味しいので、お昼ご飯を我慢して行ったかいがありました。金目の煮付けは絶対食べた方が良いです。お腹いっぱいで幸せでした。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
    またクチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    とにかく料理がおいしいというお言葉をいただきましてありがとうございます。
    特に当館自慢の金目鯛の煮つけをお薦めしていただきましてありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【 OZ限定★初夏セール2020 】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • みさ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/07/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    星空を見ながら、波の音を聞きながら、ゆったりと温泉に浸かることができて満足でした。
    料理もとても美味しかったです。
    客室露天付きで良かったのですが、普通のお部屋だと少し物足りなく感じるかもしれません。
    スタッフの方の対応も非常に良かったです。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    またクチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    お客様が稲取の自然と当館の温泉・料理をお楽しみいただけたようで
    何よりでございます。

    ご質問のございましたドッグスパは別棟になっておりまして、基本ご宿泊いただく棟には
    ワンちゃんはお泊りいただけないようになっております。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【 OZ限定★初夏セール2020 】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/06/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/06/29

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ロケーションや食事は最高でしたが、スタッフの方の対応が今ひとつでした。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

    当館のロケーションとお食事に、「最高」とのお言葉をいただきまして
    ありがとうございます。
    また、スタッフの対応が至らなく満足いくものではなかったとのこと、
    心苦しく思います。
    さらにお客様に満足いただけるよう精進してまいります。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

  • sho さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/06/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事が特に満足だった。
    想像していた提供を大きく上回っていた。
    値段の割にはかなり豪華な食事でぜひ食べてみてほしいと思う。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から非常に高いご評価、お言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また、お食事のボリュームにご満足頂き、有難うございます。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【 OZ限定★初夏セール2020 】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    この旅館は相模湾が目の前なので、泊まる際は
    海側の部屋に泊まることをオススメします!
    部屋に露天風呂が着いていれば海を見ながらゆっくりとお風呂に入ることも出来るので是非
    他の方々も泊まって欲しいです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
    皆様から非常に高いご評価頂きまして、大変恐縮しております。
    また、当館は特に記載のない限り、全室オーシャンビューとなっております。
    雄大な相模湾と、潮騒の音色に耳を傾けながら、お過ごし頂けましたようで、有難うございました。
    今後も頂きましたご評価に甘んじることなく、
    日々精進して参りたいと思います。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/04/13

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅までバスで迎えにきてくださりました。
    朝食、夕食ともにとても豪華で美味しかったです。貸切露天風呂も卓球も無料でついていたため、ゆっくりとした時間を過ごせました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から高いご評価、豪華で美味しかったとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】 人気の貸切露天風呂50分無料特典付き&色浴衣無料貸出&ウエルカムドリンクも【お日にち限定】(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/03/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    電車で行ったのですが、駅近で海も近く、観光や遊ぶ場所もあり良かったです!
    食事場所もレストランと書かれてありましたが、個室になっており、夫婦でのんびりと食事を楽しむことができました。卓球ができたり、お風呂の種類も多くあり、家族が増えてもまた来たいと思いました。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
    またクチコミのご投稿、ありがとうございます。
    当館の滞在がお二人の良い思い出となっていただけたら幸いでございます。
    またご家族でのご利用もお待ちしております。

    利用プラン

    【 OZ限定★春のタイムセール 】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女との記念日として利用しました。
    料理は美味しい上に、満足感のある量が味わえます(女性には多すぎるくらい?)。貸し切り風呂も十分な広さがありました。部屋備え付けのお風呂(ベランダにあるかめ状もの)は、一人用といったサイズですが、最高です。
    サプライズケーキとシャンパンがつくプランでしたが、食事のタイミングで部屋にセットしてくれています(食事は別会場)。
    スタッフの対応も素晴らしく、大変楽しい思い出になりました。

    施設からの返信

    この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
    また大切な記念日の旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございました。
    当館のサービス・お料理・おもてなしがよい記念日の思い出になっていただけたら、
    当館としてもとてもうれしい限りでございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【☆アニバーサリープラン☆】ホールケーキ&スパークリングワイン&貸切風呂50分無料☆(夕朝食付き)

  • Ray さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付き客室に宿泊しました。目の前には海が広がり、とっても気持ち良かったです。夜は少し熱く感じましたが、朝は適温でした。大浴場が2つあり、時間により男女が逆になります。3Fにある大浴場は洞窟風呂やハーブ湯など何種類かのお風呂があり、楽しめます。5Fにあるお風呂は内風呂1、露天風呂1とシンプルですが、海がみえ景色が最高です。とても気持ち良かったです。夜のご飯がとても豪華で美味しかったです。また来たいです。。

    施設からの返信

    このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    Ray様のクチコミを拝見してとてもお風呂を楽しんでいただけたのが伝わってまいりました。
    当館のお風呂は稲取温泉元湯1号源泉を用いており、お風呂の種類・景色とともに自信をもっておすすめできるお風呂です。
    是非またご宿泊いただければ幸いでございます。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • chibms さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/23

    総合
    3.25
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    所々に古さが残る館内でした。
    お部屋のお風呂は温度がちょうど良くてとても気持ち良かったです。
    もう少し目隠しを工夫してお湯に使ったまま海の景色が見えるとオーシャンビューのお部屋が一層生きると思いました。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    古くからある当館ですが、お客様が気持ちよく過ごしていただけるように
    清掃・修繕・おもてなしに努めております。
    お客様がまた利用したい、と思っていただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

    利用プラン

    【OZ限定★春のタイムセール】最大3000円オフ! オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • たけし9713 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/17

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ご丁寧な接客と美味しい料理ありがとうございました。
    また、窓からの海の景色は、絶景でした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    おもてなしとお料理にお喜び頂けましたようで、嬉しく思っております。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは是非、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑 
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【基本プラン】伊勢海老&金目鯛の煮付け&地魚チョイス☆ (夕朝食付き)

  • ひ~ろ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/02/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/02/04

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    露天風呂付のお部屋でしたので、一人旅でしたが、部屋でゆっくり何度も海を眺めながらのんびり入浴ができました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    高いご評価頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また、何度もお湯に浸かってのんびりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
    お食事会場につきましては、一人旅の場合は可能な限り、半個室をアサインさせて頂いており、
    ご満足頂けましたようで、嬉しく思います。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、日々精進して参ります。
    それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【 一人旅OK!☆★ 】湯苑でくつろぎのひととき!客室グレードアッププラン【当日もOK】☆(夕朝食付き)

  • カトリーン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    特に食事が大変良かったです。金目鯛の煮付けやお刺身など、どれも美味しく満足の内容でした。
    お部屋も海が一望できるので、そこから聞こえる波音も素敵でした。
    お風呂は入れ替え制で、沢山のお風呂に入れたのが良かったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    皆様からのお褒めのお言葉頂きまして大変恐縮にございます。
    しかしながら、お部屋までのご案内をお待たせしてしまった点や、お手回り品に気づきお声掛けするべきであったと、只々猛省しております。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも改善に精進して参りたいと思います。
    この度は貴重なご投稿、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また是非、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス特典付き】最上階の舟型貸切露天風呂50分無料&色浴衣&ウエルカムドリンク付き(夕朝食付き)

  • レニー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理が、とても量と種類が豊富で大満足でした!沢山食べる彼氏もお腹いっぱいになっていたのでかなりの量だったと思います!笑 金目の煮付けも贅沢に2人で1匹頂いちゃいました!

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から非常に高いご評価、お腹一杯とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    しかしながら、貸切風呂では肌寒い思いを抱かれてしまいましたようで、失礼致しました。
    また是非、暖かい季節にてお楽しみ頂ければと思います。
    貴重なお言葉有難うございました。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス特典付き】最上階の舟型貸切露天風呂50分無料&色浴衣&ウエルカムドリンク付き(夕朝食付き)

  • anam さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旅館の方がとても親切でした。
    夜ご飯はお魚好きにはもってこいなほどお魚づくしでした。
    貸切風呂は事前に予約しておくと確実に入りたい時間に入れると思います。
    グレードアップしてくださり、部屋にも露天風呂が付いていて、部屋からの眺めもとても良かったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から非常に高いご評価、暖かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス特典付き】最上階の舟型貸切露天風呂50分無料&色浴衣&ウエルカムドリンク付き(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/09

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お料理は美味しく量も多くて満足しました。
    露天風呂次の部屋だったので、お湯が緩くないかと心配でしたが、そんなこともなくゆっくりと暖まる事が出来たので良かったです。波の音が良かったですね

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    また、貴重なご投稿・ご感想頂き有難うございます。
    ごゆっくりとお体を温められましたようで、何よりでございます。
    今後ともお客様のご意見を鑑みて、日々精進して参りたいと思います。
    この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【基本プラン】伊勢海老&金目鯛の煮付け&地魚チョイス☆ (夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2019/11/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    男性でも食事のボリュームがあり、大きな金目鯛も付いてとても良かったと思います。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また高評価をいただき大変恐縮でございます。
    これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますよう
    スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 吉田 友紀

    利用プラン

    【さき得30日】30日前の予約がお得!伊勢海老&金目鯛の煮付け&地魚チョイス☆(夕朝食付き)

  • てんたか さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/10/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/10/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人での利用でしたが、細かい配慮のお陰でのんびり過ごせました。
    オーシャンビュー、豪華な食事、露天風呂付きのお部屋で理想のホテルでした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お部屋からお食事まで、お褒めのお言葉、非常に高いご評価頂戴し、大変光栄にございます。
    またご来館の際は、より良いおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【 一人旅OK!☆★ 】湯苑でくつろぎのひととき!客室グレードアッププラン【当日もOK】☆(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/09/27

    総合
    3.75
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    食事は恐らく女性だと食べきれない量かもしれませんが、回転寿司20皿以上いける実力があれば多分大丈夫です♪

    美味しいですし満足です♪

    時期的に蚊がいたので客室露天風呂で沢山さされてしまいました…あと、ネットにある写真の印象のままで行くと、少し違うかなーと思いましたが綺麗です♪

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    皆様からお食事対して、お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮にございます。
    しかしながら、幾つかの点においてはご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも改善に精進して参りたいと思います。
    この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • バギー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付き客室を選んだのですが、とても良かったです。
    お風呂に入りながらの、目の前のオーシャンビューはもう最高です。
    食事も食べきれないほどの豪華さでした。花火のちょうど上がる日で
    とてもとても、記念になりました。また行きたいです

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お部屋からお食事まで、お褒めのお言葉、非常に高いご評価頂戴し、大変光栄にございます。
    また、当日はご天候にも恵まれましたようで、嬉しい限りでございます。
    皆様がまたご来館の際は、より良いおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • ちゃんあき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/07/23

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    夕食のメニューがどれも美味しく、大満足でした。また半個室みたくなっていて、お喋りしながら食べられた。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様からお食事に関しご満足頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
    しかしながら、サービス面において、一部至らぬ点がございましたようで、
    大変申し訳ございませんでした。
    今後も頂きましたご評価を鑑みて、改善に精進して参ります。
    それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【基本プラン】伊勢海老&金目鯛の煮付け&地魚チョイス☆ (夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/07/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    料理もお酒がすすんでしまう美味しさでお風呂も風情があって良かったです。波の音がBGMで心地よく聞こえます。

    施設からの返信

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    また、貴重なご投稿・ご感想頂き有難うございます。
    今後ともお客様のご意見を鑑みて、日々精進して参りたいと思います。
    この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2019】人気の貸切露天風呂50分無料特典付き&色浴衣無料貸出&ウエルカムドリンクも(夕朝食付き)

  • 腹ちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/06/09

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    古き良き温泉旅館
    夏前のこの時期は特にアクティビティはないので、のんびりするのにおすすめ
    目の前が海、お部屋からのオーシャンビューと波の音は最高です!
    8階の貸切風呂からも波の音が聞こえ、星もたくさん見えました
    建物自体は古いですが清潔でした

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    のんびりと日々の疲れを癒して頂けましたようで、大変嬉しく思います。
    また、おっしゃる通り、夏前の比較的閑散期でございますので、
    のんびりとお寛ぎ頂くには最適だったことでしょう。
    しかしながら、プラン特典に関し、スタッフの認識不足がございましたようで、大変失礼致しました。
    以後、重々注意して参らせて頂きます。
    それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2019】人気の貸切露天風呂50分無料特典付き&色浴衣無料貸出&ウエルカムドリンクも(夕朝食付き)

  • あんず さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/03/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/04/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    食事が美味しかったです。
    夕飯はボリュームたっぷりで、お腹いっぱいになりました。
    食事目当てで、また行きたいなと思います。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から食事が美味しかったとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また、ボリュームについても、お腹一杯になって頂けましたようで、嬉しく拝見させて頂いております。
    また是非、みなさまでのお越しをお待ちしております。
    それでは、皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZmallおすすめ宿1番人気プラン】伊勢海老&アワビと金目鯛の煮付け×貸切風呂付き (夕朝食付き)

  • なべこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/02/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外観こそ古さを感じたものの、中は綺麗に清掃されており、清潔感があり気持ちよく過ごせました。露天風呂付きの客室にしましたが、海が目の前で本当に気持ちよかったです。大浴場のほうも海に入ってるような錯覚を覚えるほどの絶景でした。お食事もお魚がとても美味しかったです。従業員の方々も皆さま親切で丁寧でした。一歳の子供ように食事を個室にしていただいたり、子供用の椅子を用意していただいたりお心使いがありがたかったです。是非また利用したいと思えるとても良いホテルです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様から非常に高いご評価、お言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】オーシャンビュー客室露天風呂ステイ(夕朝食付き)

  • rina さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/28

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    お料理は朝晩とても美味しく、お風呂も色々な種類があってリラックスできる旅になりました。特に、波の音を聞きながら入る8階の貸切風呂は格別でした。
    レストランで給仕してくださった方が海外の人ばかりで、説明が聞き取れなかった点が残念でした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    当日はリラックスできるご滞在となりましたようで、大変嬉しく思います。
    しかしながら、実修生スタッフの説明に於いて、拙い点がございましたようで、
    大変申し訳ございませんでした。
    本人たちは日々、日本語の上達に向け精進しておりましたが、
    より一層、励むよう指導して参ります。
    ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
    今回頂きました貴重なご評価を鑑みて、今後とも精進して参りたいと思います。
    それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!人気の貸切露天風呂50分無料特典付き&色浴衣無料貸出&ウエルカムドリンクも(夕朝食付き)

  • メイジロウ さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/15

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    夕食は非常にボリュームがあるので宿泊日の昼食は軽めもしくは取らない方かまよいと思う。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    全体的にご満足に足るものではございませんでした様で、大変申し訳ございませんでした。
    今後改善できるよう、精進して参ります。
    また、金目鯛味噌汁サービスでございますが、通常6:30~7:30となっており、
    量に限りがございますので、先着順となっております。
    併せて改善できるよう、精進して参ります。
    この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    利用プラン

    【OZmallおすすめプラン★カップル限定☆最上階の貸切風呂無料】最上階の舟型貸切露天風呂50分無料&色浴衣貸出☆(夕朝食付き)

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