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レコ さん
70代後半(女性)
投稿日 2026/05/30
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しの さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/05/06
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施設は古いのですが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
お部屋の露天風呂からの景色は最高でした。
お食事はお刺身、伊勢海老などとても美味しかったのですが、提供のスピードが早かったので、少々慌ただしかったのが残念でした。
二人とも結構、食べる方なのですが、それでもデザートは食べられないくらい量が多かったです。
フロントの方の接客が丁寧でニコニコしているのが好印象だったようです。
海が目の前にあって大島なども良く見られて景色は
最高でした。
夜は天気が良ければ月も良く見られると思います。
湯船も広くてゆったり入ることができました。
施設からの返信
この度はお誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施設につきましては歴史を重ねた建物ではございますが、清掃面にお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
露天風呂付き客室からの景色もご満足いただけたようで何よりでございます。
目の前に広がる海や伊豆大島の眺望、広々とした湯船での湯浴みを満喫していただけたご様子に、私どもも嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましてもお刺身や伊勢海老などの海の幸をお楽しみいただき、ありがとうございます。
一方で、お料理の提供ペースが早く、慌ただしく感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様のペースに合わせてお食事をお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
フロントスタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お連れ様にも良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変励みになります。
「ぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを光栄に思います。
これからも大切な記念日や特別なご旅行にお選びいただける宿を目指してまいります。
ぜひまたお二人でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
利用プラン
【ダイヤモンド会員限定で10%オフ!】個室お食事処・客室温泉露天風呂付き確約!スパークリングワインも!伊勢海老&金目鯛の煮付け&旬の地魚チョイス!開放感あふれるリフレッシュステイ(夕朝食付き)
ちい さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/05/05
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着いた瞬間海の香りがして、お風呂もちょうど良い温度でリラックスできました。お食事も食べきれないくらいの量でお腹いっぱいになりました。
おショー さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/04/12
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今回二度目の滞在でした。宿の方が再訪であることを認識されており、お心遣いを嬉しく思いました。
「露天風呂付き客室」に滞在。窓からの眺望が素晴らしいです。海と空、水平線。日中も素敵ですが、今回は夜中に目が覚めた際に外を眺めたら、月の光が海に映り「月の道」が出来ていました。幻想的で美しかったです。
部屋からの眺望、部屋付き露天風呂が気に入ったとのことで、心身共にリラックス出来たそうです。
露天風呂付き客室を利用した感想自分のタイミングでお風呂を使うことが出来るので、煩わしさが全くなくて良かったです。
施設からの返信
このたびは再び当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室からの眺望につきまして、海と空、そして水平線の美しさに加え、夜には「月の道」をご覧いただけたとのこと…その幻想的なひとときをお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、お連れ様にもお部屋や露天風呂をお気に召していただき、心身ともにリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、何度お越しいただいても安らぎを感じていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
はやし さん
20代前半(女性)
投稿日 2026/03/20
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朝も夜も食事がとても豪華で大満足でした。接客も丁寧でまた行きたいです。
食事している間に部屋にケーキを用意していただけてとても良い特典だと思いました。相手もとても喜んでくれてよかったです。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして「朝も夜も豪華で大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなります。
記念日の特典につきましてもご利用いただきありがとうございます。お食事の間にお部屋へケーキをご用意する演出をお喜びいただけたこと、そしてお連れ様にもご満足いただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいご報告でございます。大切なひとときのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
これからも特別な日がより思い出深いものとなるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆちか さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/03/16
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お部屋からの景色の素晴らしさに是非泊まりたいと思い決めました。
きれいな水平線を見ながら掛け流しの温泉を部屋で楽しむ、至福のひとときでした。
ご飯も食べ切れない程の品数でどれも美味しく、楽しみにしていたキンメの煮付けは甘めの味付けで身はふわふわ脂も乗っていてとても美味しかった。
おひとり様用に個室を用意して頂き、周りの目を気にせずゆっくり食事が出来たこともありがたかったです。
何もせず景色と温泉を堪能するための宿泊だったので、部屋の露天風呂→部屋でのんびり→時々本を読む。この繰り返しでした。
夜は早めに布団で読書をしたかったが、枕元に灯りが何もなくとても不便でした。夜中にトイレに行くのも真っ暗なので小さなランプが欲しかった。
お風呂からの景色が最高にきれいでずっと眺めていました。温泉もぬるめなのでゆっくり入っていられてよかったです。
ただ何度も温泉に入るのに部屋に綿棒がなかったので置いて欲しいです。
大浴場も入ったけど、断然部屋の露天風呂がよかった!
また必ずこの部屋に泊まってこの露天風呂に入りたいと思いました。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、掛け流しの温泉をお楽しみいただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。水平線を眺めながらのご入浴や、お部屋での読書など、お一人での贅沢なひとときをお楽しみいただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただき、特に金目鯛の煮付けをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。個室でゆっくりとお食事をお楽しみいただけた点もお喜びいただけ何よりでございます。
一方で、枕元の照明や夜間の明かり、また客室備品(綿棒)のご用意につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
客室の露天風呂について「また必ずこの部屋に泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様にとって特別な時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ぽこた さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/03/13
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景色よし、ご飯よし、お風呂よし、サービスよしで本当にリラックスできました!
また来たいと言ってました。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「景色よし、ご飯よし、お風呂よし、サービスよし」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご一緒にお越しいただいたお連れ様からも「また来たい」とのお言葉をいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからも皆様に心からくつろいでいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。ぜひまたお二人でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
sawara さん
30代後半(女性)
投稿日 2026/03/06
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館内は綺麗に手入れされており、とても気持ちよく過ごせました。5階の大きな露天風呂は、海をみながらゆっくりとお湯につかれて最高です。
到着後、ラウンジで無料の生ビールをいただけたのも嬉しかったです。
リノベーション済の和洋室に宿泊しました。
大きな窓からは海が間近に見えて、とても気持ち良いです。
客室の半露天風呂も最高でした。波の音を聞き、海風を感じながらゆっくりお湯につかれます。高級感のあるつくりで贅沢でした。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清掃や環境について「気持ちよく過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。5階の露天風呂からの海の景色もお楽しみいただき、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ご到着後のウエルカムドリンクサービスもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたリノベーション済みの和洋室や客室の半露天風呂についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大きな窓からの海の眺めや、波の音や海風を感じながらのご入浴は、当館でのご滞在の魅力のひとつでございますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に存じます。
これからも皆様にゆったりとした贅沢な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
としさま さん
50代後半(男性)
投稿日 2026/03/04
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外観は古い感じがありましたが、中はリフォームされており、綺麗な感じでした。
14-21時はソフトドリンクに加え、ビールが飲み放題なのもおすすめです。
露天風呂も2つあり、時間帯によって男女を入れ替えており楽しめました。部屋付きの露天風呂もいい感じでした。
食事はとても美味しく、量も多かったです。特にこの宿自慢の伊勢海老のクリーム煮と金目鯛の煮付けはとても美味しかったです。
流石、オズモールで評価が高いのも頷けました。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内を「綺麗な感じ」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、ラウンジでのフリードリンクサービス、露天風呂の湯めぐりもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お部屋の露天風呂でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お食事についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。特に伊勢海老のクリーム煮や金目鯛の煮付けは当館でも力を入れている料理でございますので、美味しくお召し上がりいただけたことを大変嬉しく思います。
「評価が高いのも頷ける」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】期間限定で露天風呂付き客室が最大30%オフ! 天然温泉&海景色を満喫!解放感溢れるオーシャンビュー客室ステイ(夕朝食付き)
まな さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/02/19
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海亀の前で、朝も夜も波の音が聞こえて心地よかったです。朝日を浴びながら、客室の露天風呂に入るのは最高に気持ちよかったです。
お部屋はスタンダードなお部屋で、古さを感じるところもありましたが、手入れをされていて気になりませんでした。ただ洗面台にしか鏡がないので、メイクをする時に、椅子が1つあればいいなぁと思いました。
ご飯は盛りだくさんでお腹いっぱいです。金目鯛の煮付けがまるまる1匹目の前に出てきた時は本当に贅沢でした。朝ご飯も付け合わせがたくさんあったりと、朝夜ともに伊豆を感じられました。
3階のお風呂は7つもあって、種類が多いとやっぱり楽しめるなぁと思いました。ほとんど、熱すぎなくてちょうどよかったです。
5階のお風呂の眺望がとてもよく、そこでも朝日を感じられ、気持ちよかったです。天気が良くて露天風呂に入ってずっと波の音を聞ける気分でした。
従業員の方は、外国の方が多い印象でした。笑顔が素敵な方ばかりでした。
稲取温泉はやっぱりいいなと思いました。また行きたいです。
自分たちだけのゆったり空間、最高です。
周辺のおすすめ情報河津桜まつりの会場から近くて、この時期は行きやすくていいなと思いました。
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝も夜も波の音に包まれながらお過ごしいただき、朝日を浴びつつ客室露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。海を目の前にした“自分たちだけのゆったり空間”を「最高」とお感じいただけたことは、何よりの励みでございます。
スタンダード客室につきましては、清掃や手入れに目を向けてくださりありがとうございます。鏡や椅子の件につきましては、今後の備品見直しの参考とさせていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。
お食事では、金目鯛の煮付けをはじめ、朝夕ともに伊豆らしさを感じていただけたとのこと、大変光栄でございます。目の前にまるまる一匹ご用意する金目鯛は、当館自慢の一品でございますので、そのようにお喜びいただけて調理スタッフも喜んでおります。
3階の湯巡り、そして5階からの眺望もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。湯温も快適にお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。天候にも恵まれ、朝日と波音に包まれる露天風呂は、まさに特別な時間でございます。
スタッフにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。国籍を問わず、お客様に笑顔で心地よい時間をお届けできるよう今後も努めてまいります。
また、当館は河津桜の名所として知られる河津桜まつりの会場にもアクセスしやすい立地にございます。春の伊豆は特に華やかでおすすめの季節でございます。
これからも「やっぱり稲取温泉はいい」と感じていただける滞在をご提供できますよう精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】期間限定で露天風呂付き客室が最大30%オフ! 天然温泉&海景色を満喫!解放感溢れるオーシャンビュー客室ステイ(夕朝食付き)
メグのん さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/02/18
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目の前は海で、とても良いお部屋でした。
広さも丁度よく、ベッド使用のお部屋で
良かったです。露天風呂付きはとても良いです。何度も入りました。温度も丁度良かったです。お食事も、器や飾りも観て楽しめました。そして味も美味しいかったです。
露天風呂付きに、とても満足していました。大浴場も良かったですが、露天風呂が良かったとの事です。お食事も夕朝ともに
美味しくて良かったです。
掛け流しの露天風呂付きお部屋で、本当に良かったです。好きなタイミングですぐに
入れることに大満足でした。
施設からの返信
この度はご宿泊ならびに丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。目の前に広がる海を眺めながらのひとときは、当館ならではの魅力でございます。
客室の露天風呂につきましてもお好きなタイミングで何度もお楽しみいただけたとのお言葉は、何より嬉しいご感想でございます。温度もちょうど良かったとのことで、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
お連れ様にも露天風呂を特にご満足いただけたとのこと、大浴場とともにお楽しみいただけましたこと光栄に存じます。お食事につきましても、器や盛り付けまでご覧いただき、味とともにお楽しみいただけたことは料理人にとりまして大きな励みでございます。
これからも景色・温泉・お食事すべてにおいてご満足いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまたお二人で、海を眺めながらの露天風呂時間を楽しみにいらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
利用プラン
【OZ限定★おでかけセール2025】人気の湯苑スタンダードプランが露天風呂付き客室確約で20%オフ!伊勢海老&金目鯛の煮付け&旬の地魚チョイス☆ (夕朝食付き)
キヨカ さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/02/11
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とても狭いのを覚悟してお邪魔させて頂いたのですが、思っていたよりも広くて綺麗でした。
ひたすらお部屋でゆっくり過ごしました。
露天風呂付き客室を利用した感想足は伸ばせなかったですが、丁度良い湯加減でずっと入っていられました。
施設からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「とても狭いのを覚悟して」とのことでしたが、思っていたよりも広く感じていただけたようで安心いたしました。限られた空間ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにおっしゃっていただけて嬉しく思います。
おひとりでお部屋にてゆっくりとお過ごしになられたとのこと、何もしない贅沢な時間もまた旅の醍醐味でございますね。
露天風呂につきましては、足を伸ばせる広さではなかったとのことですが、湯加減をお気に召していただき、長くお楽しみいただけたようで何よりでございます。自分のペースで何度でも入れるのが客室露天の魅力でございますので、日常を離れた癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
ぜひまたゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/02/08
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初めての利用でしたが口コミの評価が高かったのでこちらを選ばせていただきました。
部屋から海が見え景色もよく、食事も美味しいです。外国人のスタッフさんも多いですが、接客は皆さん丁寧でした。大浴場のお風呂は一つ一つは大きくないですが種類が多数あり、時間によって男女入れるお風呂が変わるので楽しめると思います。温泉しっかりと楽しみたいのであれば早めにチェックインすることをお勧めします!
部屋の露天風呂と大浴場にそれぞれ入って時間を過ごしました。
露天風呂付き客室を利用した感想目の前は全面海でとても景色がいいです。夜になると真っ暗になるので、チェックインしてからすぐに入りました。自分のタイミングでいつでも入れて、読書しながら入ったりしました。日の出、日の入りがお風呂に浸かりながら見ることができ、とてもいい時間を過ごせました。
施設からの返信
このたびは数ある宿の中から、口コミをご覧になって当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、お部屋からの海の景色やお食事をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。外国人スタッフにつきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。日々丁寧な接客を心がけておりますので、大きな励みになります。
大浴場は湯船一つ一つは大きくはございませんが、種類の多さや男女入替制により、館内で湯めぐり気分を味わっていただけるのが特徴でございます。「温泉をしっかり楽しむなら早めのチェックインがおすすめ」とのお言葉は、これからお越しになるお客様にもとても参考になるご感想で、私どもも嬉しく拝読いたしました。
露天風呂付き客室についても、日の出や日の入りを湯船に浸かりながらご覧いただけたとのこと、本当に贅沢なひとときでございますね。読書をしながらお好きなタイミングで何度でも入れるのは、客室露天ならではの魅力です。
温泉と海を眺める時間そのものが何よりの贅沢かと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/02/07
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誕生日が近かったので自分のご褒美に海の見える部屋があるという理由で宿泊しました!
私の想像通りのお部屋でテレビを付けずに波の音を聴きながら海を眺めて幸せな時間を過ごせました!
チェックイン直後に大浴場に行きましたが私の他に2人しかいらっしゃらなかったのでだいぶゆっくり過ごせましたし、何種類もお風呂があったので楽しかったです!
お部屋にも半露天風呂がありましたがお部屋で海を眺めすぎてなかなかゆっくり入ることが出来なかったのが唯一悔やまれます…
夜ご飯も朝ごはんもとても美味しかったです!1人だったけど半個室みたいな席だったので他の方の目を気にせず食事ができたのはかなりありがたかったです!
絶対また来たいです!
施設からの返信
このたびはお誕生日の大切なご褒美旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
テレビをつけずに波の音を聴きながらお過ごしいただけたとのこと、何もせずただ海を眺める贅沢なひとときは、この地ならではの魅力でございます。
大浴場もゆったりとご利用いただけたようで安心いたしました。種類の異なる湯船を楽しんでいただけたとのお言葉も大変励みになります。
お食事やお席についてもご満足いただけたとのこと、ストレスを感じる事なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「絶対また来たい」とのお言葉が私どもにとって何よりのご褒美です。スタッフ一同心よりお待ちしております。
とんきち さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/01/27
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波の音を聞きながら星を見れる、お部屋の露天風呂が最高に気持ち良かったです。お部屋も清潔でスタッフの方達もみなさん感じが良く、お料理もそれぞれとても美味しかったです。また行きたいと思える宿でした。
とにかくお部屋の露天風呂の温度が丁度良く、気持ちが良かった。朝食が食べきれないほどで美味しかった。
施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
波の音を聞きながら星空を眺める客室露天風呂を「最高に気持ち良かった」とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の清潔さやスタッフの対応、お料理につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。ご一緒にお越しになられたお相手の方にも、露天風呂の温度や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
「また行きたい」と思っていただけたことを何より光栄に存じます。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コハク さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/01/25
参考になった 7
口コミが良かったので日頃の疲れを癒しに予約しました。
稲取温泉は何回も来ていますが今回は残念でした。
事前予約の説明の事でフロントの方といざこざがありました。チェックアウトの時、私からお世話になりましたと挨拶しましたが感じが悪く電話がかかって来た振りをされ見送りもありません不快でした。
お料理もお腹いっぱいにはなりますが私達には口コミ程美味しと感じませんでした。
まずお品書きがありません。
最初だけテーブルいっぱいに乗っているお品を外国人の方が甲斐甲斐しく説明をして下さいましたがよくわかりませんでした。外国人の方は一生懸命働いていらっしゃり悪くはありません。
意表をつく一品や意外性がある一品が出てこそ全体が引き締まって生きてくるものですが残念ながらありませんでした。
夕食、朝食と海が見えない場所でしたので不満だったらしいです。
露天風呂付きの海が見えるお部屋を予約しましたが、お部屋の窓からのスペースが狭く折角の海があまり見えない。お風呂に浸かってる時もバルコニーの目隠しが邪魔で海はよくみえない作りが残念と申していました。
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在全体のご評価が低いものとなってしまった主な要因が、カラオケのご利用が叶わなかった点であることにつきまして、当館としても大変残念に思っております。カラオケは事前予約制の施設であり、当日はすでに他のお客様のご予約で満室となっていたため、ご案内ができない状況でございました。この点につきましては、スタッフより事前にご説明をさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、共用施設のご利用可否は、すべてのお客様に対し公平なルールのもと運営しており、個別のご事情により例外的な対応を行うことはできかねます。ご期待に添えなかったことは心苦しく存じますが、施設運営上やむを得ない点につきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、その他ご指摘いただきました接客やお料理、眺望に関するご意見につきましても、真摯に受け止め、今後のご案内方法やサービス改善の参考とさせていただきます。
当館では、多くのお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、ルールとサービスの質の両立を大切にしております。今回のご滞在がご満足いただけるものとならなかったことは誠に残念ではございますが、いただいたご意見を今後に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/01/22
参考になった 0
今回、1人で利用させていただきました。
露天風呂が付いているお部屋だったので、夕方と朝は大浴場に、夜はお部屋のお風呂にと満喫しました。いずれも目の前に海が広がっていて癒されました。
お食事はダイニングですが、個室でいただいたので、周りを気にすることなく、ゆっくりと過ごせました。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
サービス全体が適度な距離感でしたので、とても快適に過ごせました。
特に何をするということもなく、海を見ながらぼーっと過ごしていました。
露天風呂付き客室を利用した感想シャワーブースもあるので、体を洗ったりするのはこのシャワーブースで、その後、お部屋についている露天風呂でゆったりと過ごしました。
大浴場は、ひたすら浸かるだけという利用をしました。
駅周辺では、あまりスポットは見当たらなかったです。(ホテルの送迎バスで送ってもらったので、あまり見ていないだけですが。)
熱海に戻って、来宮神社とMOA美術館に行きました。
施設からの返信
この度はご宿泊、ならびに丁寧な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室と大浴場を時間帯ごとに使い分け、海を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。「何もせず、ぼーっと過ごす」という贅沢な時間は、当館ならではの過ごし方のひとつだと感じております。
お食事につきましても、個室ダイニングで周囲を気にせずお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの対応やサービスの距離感にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
露天風呂付き客室のシャワーブースと露天風呂を分けてご利用いただくスタイルも、快適にお過ごしいただけたポイントとして参考にさせていただきます。
また、熱海での来宮神社やMOA美術館へのご旅行も楽しまれたとのこと、旅の締めくくりとして良い時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
ぜひまた、心と体を整えるひとり旅の場として当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/01/10
参考になった 1
全体的にとてもいいお宿でした♪
お風呂がたくさんあるので、チェックイン時刻から行くのをおすすめします!
ご飯も全部おいしく、量もあるのでお腹ぱんぱんでした。
お誕生日のプランで予約して行ったのですが、夕食のときにプレゼントを頂いた際に結婚記念日と間違われてしまったのだけ残念でした。
お部屋にケーキとシャンパン用意していただいたのですが、とても喜んでいました
露天風呂付き客室を利用した感想朝から何も気にせずゆっくりお風呂に入れるのでとても良かったです
施設からの返信
この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「とてもいいお宿でした♪」とのお言葉、大変光栄に拝見いたしました。
お風呂巡りやお食事を存分にお楽しみいただけたご様子で、チェックインからのご利用をおすすめしてくださった点も含め、私どもにとって大きな励みとなります。露天風呂付き客室で、朝のひとときをゆったりお過ごしいただけたとのことも嬉しく存じます。
また、お誕生日プランでのご利用にもかかわらず、夕食時に結婚記念日と取り違えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、特別な一日を正確にお祝いすべきところ、このような不手際がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お部屋にセットしたケーキやスパークリングワインをお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、少しでも思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いです。今後は記念日の内容確認をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
ぜひまた次の大切な記念日にもお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
しいぷう さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/12/27
参考になった 3
結婚記念日旅行で利用しました スタッフさんの対応も良いし料理も美味しくお腹いっぱいいただきました。ですが部屋付き露天風呂を利用したのですが露天風呂の湯船の掃除が悪いのか黒いカスみたいなものがだだよっていてすぐに出ました‥結婚記念日に海の見える部屋付き露天風呂を楽しみにしていたのでとても残念でした。これがなければまた利用したい宿だと思っていたのですが改善がない限りまたの利用はないですかね。
うちの旦那さんは夜中に入って黒いカスみたいなものに気付かなかったようで朝になってショックを受けてました。やはりスタッフの雰囲気、食事などを含めたその他の点は満足だったので残念だと言っていました。
ちゃんと湯船の掃除をしてください。
黒いカス(苔か何かわかりませんが)が漂っているお風呂に従業員さんは入れますか?
海辺でとても良い部屋付き露天風呂なのでとても残念です。
施設からの返信
この度は、大切な結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。一方で、楽しみにされていた露天風呂付き客室において、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。結婚記念日という特別なご滞在であったにもかかわらず、ご不快な思いと残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の黒いカスにつきましては、温泉の管理が行き届いていなかった結果であり、あってはならないことでございます。いただいたお声を真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。
ご主人様にもその他の点ではご満足いただけていたとのことだからこそ、今回の件がより悔やまれる思いでいっぱいです。すぐに「また利用したい」と思っていただける状況ではないこと、私どもも重く受け止めております。
もし将来、改善された姿をご確認いただける機会をお与えいただけるのであれば、今度こそ記念日にふさわしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同全力を尽くす所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】期間限定で露天風呂付き客室が最大30%オフ! 天然温泉&海景色を満喫!解放感溢れるオーシャンビュー客室ステイ(夕朝食付き)
qumisan さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/12/18
参考になった 5
どのスタッフさんも一生懸命でとても好印象でした。宿に新しさはないですが、掃除も徹底されており、お部屋も大浴場も気持ちよく利用できました。食事の量も多過ぎず、夕食の炊き立てご飯も美味しく頂きました。とてもいい時間を過ごさせて頂き、また再訪したい宿に出会えたことに感謝の旅となりました。
普段あまり褒めることのない夫ですが、お部屋も食事もスタッフさんの接客もトータルでとてもいい宿だったとの感想でした。
露天風呂付き客室を利用した感想入りたい時に入れる贅沢。お湯が熱めだったので、外の寒さも気にならず、暗くなってからも波の音を聴き、空を眺めながらお湯を楽しみました。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一人ひとりの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。建物自体は新しくはございませんが、清掃や日々の手入れを大切にしておりますので、お部屋や大浴場を気持ちよくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましても、量や炊き立てのご飯にご満足いただけたご様子を伺い、料理担当も大変励みになります。
また、ご主人様にも「トータルでとてもいい宿」とのお言葉をいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
露天風呂付き客室では、波の音を聴きながら夜空とともに温泉を楽しまれたご様子が目に浮かび、心和む思いで拝読いたしました。お好きなタイミングでご入浴いただける贅沢さも、当館ならではの魅力のひとつでございます。
「また再訪したい宿」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたお二人で、ゆったりとした時間をお過ごしにお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】期間限定で露天風呂付き客室が最大30%オフ! 天然温泉&海景色を満喫!解放感溢れるオーシャンビュー客室ステイ(夕朝食付き)
ロッティ さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/12/07
参考になった 1
誕生日プレゼントで予約しました。夜ご飯にプレートを用意してもらいました。お店側からの贈り物でシャンパンとお箸も頂きました。ありがとうございました。
サプライズでプレートを出してもらったのでとても喜んでいました。またウェルカムドリンクやお菓子もありとても満足していました。
露天風呂付き客室を利用した感想部屋にある露天風呂からは波の音も聞こえちょうどいい温度でとてものんびりできました。お湯が出るまでに時間がかかりますが水圧もしっかりしているので問題ありませんでした。
周辺のおすすめ情報近くにクレープ屋さんがありました。空いていて雰囲気もおしゃれでゆっくり休めそうでした。
利用プラン
【OZ限定★おでかけセール2025】人気の湯苑スタンダードプランが露天風呂付き客室確約で20%オフ!伊勢海老&金目鯛の煮付け&旬の地魚チョイス☆ (夕朝食付き)
あんこ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/19
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初めてコチラのホテルを利用させて頂きました。外国人スタッフが懸命に働いています。フロントで手続きを済ませ、ビールやコーヒー、ソフトドリンクなどを軽く頂き部屋へ…部屋からは海が見えて寛げます。部屋風呂が付いてたので早速入り、食事の時間までゆっくりしました。部屋の広さは2人で利用するには丁度良かったです。食事は広々とした個室で頂き、刺身や金目鯛の煮付け、豚肉の鍋物など食べきれないくらい出てきます!豚肉の鍋物が美味しくて、鍋のスープをご飯にかけてサラサラと頂きました!その後大浴場へ行き、複数ある湯船を楽しみ、夜は快眠。朝食も和食で鯵の干物を焼いたり、シンプルかつ食べきれないくらいおかずが用意されて、大満足でした。
パートナーも大満足した様子で、部屋からの景色に感動していました。食事も男性でも食べきれないくらいだと喜んでいました。
露天風呂付き客室を利用した感想露天風呂付きの部屋は気が向いた時にいつでもお風呂を楽しめて快適でした。ただ、11月だったので、気温が低く、風も強かったので少し寒く感じました。海が目の前なので開放的に感じられました。お風呂の温度も丁度良かったです。
施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、また数々の嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。初めてのご宿泊が、ごゆっくりお寛ぎいただける滞在となったと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
フロントでのご案内やウェルカムドリンク、海を望むお部屋でのひととき、そして客室露天風呂でのご入浴をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、夕食・朝食ともに「食べきれないほど」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。鍋物のスープをご飯にかけてお召し上がりいただいたとのこと、とても嬉しいご感想でした。
大浴場も複数の湯船をご堪能いただき、快適にお休みいただけたと伺い安心しております。ご一緒にお越しくださったパートナー様にもご満足いただけたとのことで、大変光栄でございます。
客室露天風呂につきましては、11月の海風により少し寒さを感じられたとのことですが、開放感とお湯の温度にご満足いただけたとのお声を嬉しく拝受いたしました。
この度は貴重なご意見と温かいお声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おショー さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/13
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部屋からの眺望が素敵で、空と海を満喫しました。
同行した高齢の母は足の調子が良くないのですが、こちらから申し出なくても座卓から椅子席への変更等、ご配慮いただきました。細かな気遣いが有難かったです。
今回は両親のダイヤモンド婚式のお祝い旅行だったのですが、部屋付きの露天風呂、お部屋の内装、部屋からの眺望、豪快なお食事にとても喜んでもらえました。
ただ、お食事の量が多すぎて、年寄りには食べきれない量でした。予約時に食事は少量で良い旨伝えておけば良かったかも、と思いました。
部屋付きのお風呂は、かけ流しで眺めも良く、とても気持ちよく使用できました。
高齢で足の良くない母も、大浴場まで行かなくて良いので何度もお湯に浸かることができました。浴室内も滑ることもなく、安心して利用できました。
施設からの返信
この度は大切なご両親のダイヤモンド婚式という特別なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋からの眺望や、空と海を感じながらお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お母さまが少しでもご滞在が快適になったのであれば幸いでございます。 お食事やお部屋付きの露天風呂につきましてもご両親にお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お食事の量に関しては貴重なご意見をいただきありがとうございます。事前に少量でのご用意のご相談も承っておりますので、次回はぜひお気軽にお申しつけくださいませ。 お部屋の露天風呂では、眺めを楽しんでいただけたとのこと、お母さまが大浴場へ移動せずゆっくりとお湯に浸かれたと伺い、少しでも負担の軽いご滞在となったことを嬉しく感じております。 これからも、ご家族皆さまが安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/11/11
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チェックイン後、ラウンジでフリードリンクをいただきました。
私はお酒が飲めないのでみかんジュースにしましたが、ビールもありました。他の宿泊者さんはみんなビールとポップコーン食べてました。
夕食は量が多すぎて、部屋に戻るのが大変でした。チェックイン時にフロントでお刺身2種を選べるのですが、ホウボウのお刺身が、コリコリで特に美味しかったです。食事を運んでくれた女性は外国の方でしたが、一生懸命料理の説明などをしてくれました。
お土産コーナーで、朝食に出た佃煮?や金目鯛の干物などを購入することができました。発送もお願いできるようです。
最初から最後まで最高の体験でリフレッシュすることができました。是非また泊まりたいです。本当にありがとうございました。
お部屋は半露天風呂付きの401号室に泊まりました。見事なオーシャンビューで感動!
しばらくは窓際のソファーで海を見て癒やされました。部屋もとてもきれいです。
フロントで、貸切風呂の予約もできたので入ってきました。こちらももちろん最高です。
3階の自販機コーナーで瓶のコーヒー牛乳を入浴後に飲みましたが甘くて美味しかったです。ゴクゴクいけます!
早朝に大浴場にも行きました。5時からだったのでジャストに行きましたが、まだ暗いからなのか30分ぐらいは貸切状態で利用することができました。
日の出後 が出始めるぐらいの時間に3人ぐらい来ましたが、それでもガラガラなので混んでるのが嫌な方は早朝をおすすめします
半露天風呂は窓を開けながら入りました。冷たい海風に当たりながら長々と入ることができました。
お風呂の温度が調節できたので、熱い湯が好きな私にはとても嬉しかったです。
部屋に半露天風呂があると自分の好きなタイミングで入れるのが最高でした。1泊で5回も入ることができて幸せです。
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。チェックイン後のラウンジでのフリードリンクを楽しむ時間も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お選びいただいたホウボウのお刺身をはじめ、ご夕食の内容もお口に合ったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。担当のスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 お土産コーナーでのお買い物もお楽しみいただけたようで安心いたしました。旅の余韻をご自宅でも感じていただけましたら幸いです。 お部屋からのオーシャンビューや半露天風呂でのゆったりとした時間、貸切風呂や早朝の大浴場など、おひとり旅ならではの過ごし方を満喫いただけた様子が伝わり、スタッフとしてもとても嬉しく思います。お部屋の半露天風呂もお好みの温度で何度もお楽しみいただけたとのこと、心身ともにリフレッシュしていただけたことが何よりの喜びでございます。 これからも皆さまに「また泊まりたい」と感じていただけるよう、より良いおもてなしに努めてまいります。またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
さき さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/09
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スタッフの皆さん、お料理、お風呂、お部屋も全てにおいてノンストレスで滞在を楽しみました。
なかなか「また来たい」と思える宿に出会えることが少ないのですが、また1人でのんびりしたいなと思った時にぜひ利用させて頂きたいと思います。
誰にも気を使うことなく自分のペースで行動したり、ゆっくり本を読んだり、何もせず景色を楽しむ
露天風呂付き客室を利用した感想内風呂でしたが、いつでも湯加減はちょうど良く、外の景色も開ければ楽しめるので、混み具合を心配することなく部屋でのんびり好きな時間にいつでも入れるのは良かったです。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、お食事、そしてスタッフの対応までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。何より「また来たい」と感じていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
お一人でのご滞在を、心静かにゆったりとお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。客室露天風呂(内風呂)もお好みの時間に快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた心を休めにお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
みずいろ さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/11/08
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伊豆稲取駅からの送迎から旅館のスタッフさんも丁寧に接してくださってとても印象が良かったです。
「魚介満腹の宿」と謳っているだけあって料理も充実していて夕食・朝食ともに満喫しました。
海がとても近くて伊豆の雰囲気を味わえました。
一番早い時間にチェックインしたのでそのまま大浴場に行ってゆっくり温泉を堪能できました。
食事処も個室を用意してくださったので、人目を気にせずいただけたのがとても良かったです!!
好きなタイミングで入れるので気兼ねなくのんびり入ることができました。
時間が経つと温度が下がってしまうので翌朝に入るときは熱いお湯を入れて混ぜないといけないのと、駐車場側だったので半露天とはいえ外を見るのは躊躇しました。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
送迎時からスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お食事もご満足いただけたご様子で何よりでございます。伊豆ならではの新鮮な魚介をたっぷりお楽しみいただけるよう、料理長が心を込めてご用意しております。
また、お一人旅でのご滞在をゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。個室でのお食事や温泉でのひとときが、心休まる時間になりましたら幸いです。
客室露天風呂の温度や眺望についてのご意見もありがとうございます。貴重なご感想として、今後のより良いご滞在づくりの参考にさせていただきます。
ぜひ次回はお天気の良い日に、海の見えるお部屋でもゆったりと温泉をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2025/11/01
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スタッフさんがとても丁寧に接客をされていて良かったです。
外国人スタッフが多く、日本語が少し拙いですが一生懸命伝えてくれる姿に応援したくなり温かい気持ちになりました。
料理もとても美味しかったです。量が多いと口コミを見て覚悟してましたが、正にお腹いっぱいになりました。
お部屋も客室露天風呂も綺麗で、海を眺めながら快適に過ごせました。
大浴場も種類がたくさんあったので、夜と翌朝に分けてしっかり堪能しちゃいました。
他にもウェルカムドリンク、浴衣選び(着付けのやり方のメモありがたかったです!)お風呂上がりのアイスがあったりと嬉しいサービスがいっぱいでした。
また行きたいと思います。
温泉に好きなだけ浸かったり、持ってきた本やダイヤモンドアート、シール帳にシールを貼ったりと完全にお籠りステイを楽しみました。
露天風呂付き客室を利用した感想寒いのかなと思ってましたが、天気が良かったのもあり思っていたよりも過ごしやすかったです。
お湯の温度、広さもちょうどよかったです。
海を眺めながらボーッと浸かっていました。
日の入りと早朝に入って、普段では体験できないようなことができて幸せでした。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。外国籍のスタッフもお客様のお言葉を励みに、さらに丁寧で心のこもったおもてなしを目指してまいります。
お食事やお部屋、そして大浴場や各種サービスまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。特に、客室露天風呂からの海の景色をゆったりと満喫いただけたとのこと、旅のひとときが心地よいものとなりましたことを何より嬉しく思います。
また、おこもりステイの過ごし方もとても素敵でございますね。温泉とご自身の趣味を組み合わせた時間が、心身を癒す特別なひとときになったことと存じます。
ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、また違った表情の海と温泉をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ペコ さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/11/01
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露天風呂付きのお部屋ですが、大変にゆっくりと入れるので、とても良いです
露天風呂付きのお部屋ですが、大変にゆっくりと入れるので、とても良いです
露天風呂付きなのが良かったのと、お食事の量の多さに驚いていました。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。波の音を聞きながら時間を気にせず入れる客室露天風呂は、当館でも多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご同行の方にもお食事やお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お料理は地元の旬の食材をふんだんに使い、満足感を感じていただけるよう心を込めてご用意しております。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、旬の味覚や海の景色をお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/10/29
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露天風呂入口に、日の入りと日の出時刻が書いてあるのが良かったです。ぬるめのお湯で長く浸かっていられました。
でも露天風呂の寝湯だと、目の前が壁で海が見えないです。
はじめてのひとり旅だったのですが、
食事場所など気を遣ってくださり良かったです。
好きな時間にお風呂に行き好きなだけ入ってました。夕飯後は部屋に戻りお腹を休めながら動画見てました。
露天風呂付き客室を利用した感想旅の目的が、自分へのご褒美、だったので
せっかくなら家族で泊まらないようなとこにしてみたかった。
伊豆稲取駅前で観光地図をもらい、それを見ながらぶらぶらとホテルまで歩きました。
せっかくなので送迎バスよりも観光しながら歩くのも良いと思います。
いくつか神社に寄り、ランチもし、つるし雛を見に文化公園に。想像以上の迫力に、1人なのに思わず声をあげてしまいました。圧巻です。入場料に迷いましたが、行って良かったです。
初めてのひとり旅でしたが、これを機に趣味になりそうです。
ホテルからの海の景色は曇天で残念でしたが、天気の良い時にまた訪れてみたいです。
施設からの返信
のたびはご宿泊いただき、また詳しく丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
はじめてのひとり旅に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。露天風呂入口の日の出・日の入り時刻や、ぬるめのお湯でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。寝湯からの眺望につきましては、構造上の都合で一部視界が限られておりますが、今後の改善の参考とさせていただきます。
お食事会場でのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。おひとりでの滞在を心地よくお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。
また、伊豆稲取の街歩きや文化公園のつるし雛なども楽しまれたとのこと、地域の魅力を感じていただけて何よりです。天候に恵まれなかったとのことですが、晴れの日の海景色は格別です。ぜひ次回は青空と海のコントラストをお楽しみいただければ幸いです。
このたびのご宿泊が新しい旅の楽しみにつながったとのお言葉、私どもにとりましても嬉しい励みでございます。またお一人旅のご褒美に、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/10/27
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レトロな旅館の外観で、エレベーターや内装に年代を感じるものの清潔で不快感は感じません。
しかし、1番楽しみにしていた室内半露天風呂の窓枠が汚れていた所は残念に感じました。
食事は大満足で何を食べても美味しく、あまり食べるほうではない私では食べきれないほど豪勢な食事でした。伊勢海老のクリーム煮は看板商品の名を恥じない絶品で濃いエビ味で許されるならおかわりしたいほどでした。
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
館内の清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴しながらも、お部屋の半露天風呂の窓枠に汚れが残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は清掃時の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お食事に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。特に当館自慢の「伊勢海老のクリーム煮」をお楽しみいただけたとのお言葉は、料理長にとっても何よりの励みでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節替わりのお料理とともにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
早めの到着でしたが気持ち良く駅に14時に迎えに来て下さいました
お部屋の広さスタッフは外国の方が多かったのですが笑顔と親切な対応に和みました
ウエルカムドリンクもソフトドリンク4種類にビールまであり小さなカップに入れるポップコーンも嬉しく和菓子も1人1個とはいえこちらを信頼してカゴに入れて下さっていたのも好印象でした
お料理が種類も多く金目鯛も説明して下さりながら骨をはずして下さったのに感動していて好印象で又来たいとの事でした
朝食を利用した感想アジの干物やベーコンエッグなど卓上で熱々が食べれたのが嬉しかったです。夕飯の時も感じたのですがご飯が抜群に美味しかったです
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