箱根小涌谷温泉 水の音(共立リゾート)・ランキング入賞

神奈川県箱根

箱根小涌谷温泉 水の音(共立リゾート)

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.74
  • 雰囲気
    4.78
  • 接客・サービス
    4.61
  • 食事
    4.78
  • 風呂
    4.82
  • 部屋・アメニティ
    4.64
王冠アイコン

2024OZmallアワード

4101~30件表示

  • kynk さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/04/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/04/14

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    思ったよりハイクラスな感じではなかったですね。16時半過ぎに到着しましたが夕食の時間が20時しか空いてなくてショックでした。先着順ってどうなんでしょうね。難しいですが。。2種類の夕食も自分達でこっちが良いねと思っていたものではないほうしか残ってなくて、、チェックインからテンションが下がってしまいますね。。温泉は良かったです。貸切風呂と本館と新館のお風呂に入りました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    貸切風呂が良かったと言っていました。3つのうち1つたまたま空いていてすっと入れましたが、出るときには3組待っていて人気なんだなと思いました。

    朝食を利用した感想

    思ったより普通でした。ブッフェではないので自分の好みのものがないと少しきついですね。2人でしたがごはんはおひつにぴったり2人分の量入ってましたね。ぴったりというかけっこう少なめです。

    周辺のおすすめ情報

    千条の滝が良かったです。ホテルから15分くらいでつきます。足元が悪いので気を付けないとです。人も少なくマイナスイオンを感じました。

  • うさぎ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/03/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/03/23

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ロビーにコーヒーなどのドリンクが飲めます。建物全体、和の内装になっていて、旅館を満喫できました。

    おひとり利用の過ごし方

    ロビーでコーヒーを飲んで、温泉入って、部屋で読書したりTVを見て過ごすと、あっという間でした。

    朝食を利用した感想

    バイキングではないので、席で落ち着いていただけましま。鯵の干物と、お味噌汁は卓上で固形燃料で温めれたので、温かくいただけて満足しました。

    周辺のおすすめ情報

    チェックアウト後に歩いて、「千条の滝」に歩いて行きました。高さ3m 幅25m の滝です。看板もあり、迷わずに行けました。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】スタンダードプランから最大15%オフ!「最大13種の湯処」を満喫!夕食時60分間飲み放題付き♪(夕朝食付き)

  • スージー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    露天風呂付きのお部屋だったので、到着後や朝ゆっくりと入れました。貸切風呂も2人で入るには十分な広さで、星が綺麗に見えました。ただ待つスペースが屋外なので冬は少し寒いです。
    夕飯は質も量も満足です。サービスの軽食もドリンクもいたれにつくせりで大満足でした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    無料サービスの充実にとても喜んでいました。また来たいと言っていました。

  • ayaka さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/08

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ロビーに近い部屋でしたが、ロビーと自動ドアで区切られていたため、騒がしさを感じずにゆったりできました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★予約数7位記念】スタンダードプランから最大15%オフ! 35㎡露天風呂付客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫!ゆったり寛ぐ箱根旅♪(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/12/25

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    今まで3回ほど箱根旅行をしていますが、今回が1番よかったです。施設の雰囲気もお風呂もご飯も全てよかったです。また利用したいと思いました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★予約数7位記念】スタンダードプランから最大15%オフ! 35㎡露天風呂付客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫!ゆったり寛ぐ箱根旅♪(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/12/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/12/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    綺麗な内装で接客も良かったです。
    特に部屋に露天風呂が付いていたので
    のんびり過ごすことが出来ました。

  • ひろりん156 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/10/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/11/08

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    風情のある建物で、自然に囲まれつつ非日常感を味わえる場所です。屋外にある予約不要の貸切露天風呂はとても寛げました。屋内も2ヶ所あり、違う温泉を楽しめます。若いスタッフの方々が多い印象でしたが、とても感じが良く心地良い接客が印象的でした。お食事はアピアランスからお味まで上品で、テンション上がりました。ドリンクは箱根の日本酒や梅酒もあり、バラエティに富んで美味しかったです。共立リゾートの他の施設にも興味を持ちました。ありがとうございます。

    おひとり利用の過ごし方

    到着してすぐ備えつけのお菓子とコーヒーをいただきました。自分で豆を挽いてドリップできるのが嬉しかったです。貸切露天風呂に入り、ラウンジでドリンクと共に自然を眺めながら読書したり、売店が18時から20時まで10%引きになるというので、夕食まで下見したりして待ち時間を満喫できました。読書以外にも館内でひとりでも楽しめるのがありがたいです。外に出なくてもゆっくり楽しめて、とてもリフレッシュできました。

    朝食を利用した感想

    お味噌汁とお魚をミニコンロで温めていただけるのは嬉しいです。お櫃に入ったご飯は美味しく完食しました。おかずは食欲をそそる素敵な器に盛られ、どれもとても美味しく朝から大満足でした。
    2カ所ある食堂の場所は夕食の時とは変えてくださり、細やかな配慮が感じられました。

    利用プラン

    【秋セール2023】期間限定価格! 30日前までのご予約でお得にステイ/22時間ロングステイの特典付♪(夕朝食付き)

  • naoko さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/09/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    友達

    投稿日 2023/09/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋も温泉も素敵で、とてもリフレッシュできました!ご飯も美味しくて大満足です!また無料サービスも多くて、最高のお宿でした。
    またいつかお邪魔したいです。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★予約数7位記念】スタンダードプランから最大15%オフ! 35㎡露天風呂付客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫!ゆったり寛ぐ箱根旅♪(夕朝食付き)

  • 呑んちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/09/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/09/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    全てに☆5個。
    お食事も美味しいし、おもてなしも沢山。
    お腹いっぱいでしたが、色々体験したくて、肉まんや団子サービス、夜鳴きそばなど頂きました。

    露天風呂付き客室を利用した感想

    お部屋も広く、露天風呂も大人1人のんびり浸かれます。目の前の景色を楽しみながら、檜グッズとレモンを浮かべての入浴タイム、深緑に癒されました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★予約数7位記念】スタンダードプランから最大15%オフ! 35㎡露天風呂付客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫!ゆったり寛ぐ箱根旅♪(夕朝食付き)

  • まゆみ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/08/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/08/29

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    夕食、朝食、とても充実していて美味しかったです。対応してくれたスタッフさんも気が利く方で、良い接客だと思いました。
    お風呂は、2種類のお湯があり雰囲気が違うので、楽しかったです。清潔感もありました。
    お部屋は、変わった作りでしたが、寛ぐ事ができました。
    コーヒー豆とミルが置いてあり、コーヒー好きのわたしは、自分で挽いて飲めるのが良かったです。コーヒー好きでない人は面倒に感じれるかも・・・
    帰る際に、ペットボトルのお水やお茶が置いてあり、お持ち帰り下さいとなっていました。
    コンビニで、お水を買っわなきゃと思っていたので、凄く嬉しかったです。

    チェックインが遅かったので、色々な無料サービスが受けられなかったのが残念でした。

    朝食を利用した感想

    大満足でした。
    鯵の干物が丸々一匹。
    しかも、自分で、温め直して食べれるのが良かったです。
    お味噌汁も、温めたのを自分でよそって食べれるのが良かった。
    他のおかずも、みんな美味しかったです。

    ただ、お櫃のご飯もお味噌汁もかなりの量が・・
    沢山残してしまいました。
    これを処分するのでは、勿体無いなぁと思いました。

  • ちさぴょん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/08/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/08/24

    参考になった 3

    総合
    3.40
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    朝食、夕食は量が多いくらいでとても満足でしたし美味しかったです。客室にある半露天風呂はよかったが外のため虫がいたり入ってきたので仕方ないですが少し気になりました。部屋のベッドの上らへんの壁にほこりがたくさんついていてくしゃみが止まらず鼻も痒くなりました。。車で行ったのですがホテルに着いたら鍵をスタッフの方に預けスタッフの方が駐車場まで運転して下さるがそれがとてもありがた迷惑でした。せめて駐車後キーケースは一度返して頂きたかったです。自分以外の人に自分の車を運転されるのが嫌な人もいるのを理解して頂きたいです。あと温泉は入ってないのに入湯料をとられるのは謎ですがそれはチェックイン時に伝えて頂きたかったです。チェックアウト時ぴったりのお金を準備していたのに金額が違ったので。

  • ちふゆ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/07/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/07/30

    参考になった 1

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    宿泊費がさほど高くないのに無料サービスが充実。ラウンジの珈琲、湯上がりのアイスや牛乳、おしのぎのお団子や肉まん、夜鳴きそば、全部美味しかった。部屋に珈琲豆とミルが完備されていていつでも挽きたて淹れたての珈琲が飲めるのも良かった。食事も夜は懐石、朝も配膳スタイルで、座席も仕切られており周りを気にすることなく落ち着いて楽しめた。大浴場が二ヶ所あるからか比較的いつも空いていて、露天風呂も気持ち良かった。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/07/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/07/22

    参考になった 3

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お一人様プランで利用しました。
    貸し切り露天風呂や大浴場、食事もあまり他の利用客の存在を気にする事が無かったのであまり混んでいないのかな?と思ったらチェックアウト時はたくさん居たので、驚きました。
    おかげでのんびりとした時間を過ごせました。

  • なつりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/07/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/07/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    大浴場やお部屋はサイトの写真通りで大変過ごしやすくて良かったです。
    お夕飯の時は生ビールやソフトドリンクが飲み放題で素晴らしいサービスだと思います。
    温泉は2つの源泉が楽しめましたのでとても満足です。

    利用プラン

    【上層階確約プラン】5階以上のお部屋で眺望満喫★檜露天風呂付き和洋室でゆったり箱根旅♪

  • まり さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/07/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/07/04

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ひとり温泉旅で利用しました。2種類の温泉が利用できます。大浴場は、それぞれ異なる工夫がしてあって、湯の温度も違うので、自分好みのものを探す楽しみがありました。貸切温泉は、まさに水の音に包まれる感じで、リラックスできました。時間によっては浴場がやや混雑しますが、ひとり旅なので、混まない時間を狙っていけば、大浴場ほぼ独占でした。いろいろなドリンクサービスがあり、自分の家にいるみたいにくつろぐことができました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2023/07/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    従業員の方々が笑顔で迎えてくれて
    とても気持ちがよく、客室に付いている露天風呂も最高でした!

  • myk さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/05/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/05/17

    参考になった 2

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    彼氏との記念日旅行に利用させて頂きました。
    またすぐに行きたいくらい満足です!
    旅館も広く、清潔でお部屋でもゆったり過ごせました。
    お風呂の種類が多く、一泊じゃ回りきれないほどです。
    部屋の露天風呂にレモンや檜ブロックのサービスがあり
    癒されました。
    夕飯は17:00と20:00の2部制でした。
    15:00ごろにチェックインしましたが懐石のコースが予約が埋まるのが早く、炙り焼きのコースでしたがとても豪華でお腹いっぱいになりました!
    朝食も和食でご飯かお粥選べるのも嬉しかったです。
    別でお団子や肉まん、アイス、夜泣きそばのサービスもありましたがとても美味しかったです!!
    それと行き帰りの送迎サービスも有り難かったです。
    また、24時間営業の売店がありましたが、お土産が中心なのでお酒やお菓子を買う方は徒歩10分圏内にセブンイレブンがありましたのでそちらがいいと思います。
    貸切風呂も平日だったからか待ち時間なく利用でき、いい思い出になりました!
    ありがとうございました!また伺います。

  • ぽんちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/05/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/05/13

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    2つの源泉が引かれていて温泉施設が充実しているのでゆっくり温泉を楽しみたい方には特にお薦めです。
    その他の特典も多数あり大満足の旅行になりました。

  • カビゴン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/04/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/04/07

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    通常は15時チェックインで混み合うと口コミで見たので14時チェックインのプランにしました。人が少なく、貸切露天風呂も使用できてこのプランにして正解だったなと思いました。

    利用プラン

    【New Local Stay☆首都圏限定】近場で宿泊~「14時IN」or「12時OUT」より選べる滞在時間!地元のお米と味噌のお土産付♪(夕朝食付き)

  • リヒト さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/04/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/04/03

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    彼女の誕生日祝いで利用させていただきました。
    お部屋は清潔感があり、予約サイトの写真と比べて極端に違うといったことはなかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2023】通常プランから5%オフ!カップルには嬉しい露天風呂付客室確約プラン! 浴衣はOZ限定特典♪(夕朝食付き)

  • るな さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/03/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/31

    参考になった 3

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    【良かった点】
    お部屋で豆から珈琲をひいて飲むことができる。
    大浴場がどれもそれぞれに魅力があり、全部入るのをオススメできる!ピークシーズンだったので、お風呂がこまないか心配だったが、カップルはほとんど外の貸切風呂狙いなので、逆に、男女一緒に入りたいという希望がなければ、夕食時間(2つの時間がありました)の裏に行けば、むしろ貸切でした。
    ホテル自体はかなり混んでいたけど、お風呂は2030-2200頃に利用しましたが、どの時間もほぼ貸切状態で檜風呂、岩風呂、サウナを楽しめてゆっくりできました。

    【イマイチだったところ】
    ・旅行割もあって、受付がとても混んでいた。受付スタッフの当たり外れがあり、最初のスタッフの説明がよく分からず、ラウンジで待って、案内係のスタッフが細かい施設説明をすることがわからなかった。2回目に別件で尋ねたスタッフはわかりやすく丁寧な対応だったので、人によりけり感。
    ・食事の時間が17:30-か20:00-の2部制で普段のご飯の時間とズレた。また、朝ごはんの時、担当スタッフがお味噌汁の蓋の閉め方が悪かったらしく開かず、別のスタッフがきても開かず、、、と、段取りが悪く感じた。
    ・受付もご飯も本当にスタッフの当たりはずれがある印象。

    【客層】カップルからご家族、ご年配の方、外国からの方などかなり幅広い。故に、うるさそうな人たちと近い部屋だとゆっくりできなかったかもなーと思った。

    【総論】色んな意味で当たりはずれがありそう。お風呂はすごくよかった。同じ共立リゾートだと湯回廊菊屋さんの方がおひとり様にはオススメかもしれない。

    利用プラン

    【New Local Stay☆首都圏限定】近場で宿泊~「14時IN」or「12時OUT」より選べる滞在時間!地元のお米と味噌のお土産付♪(夕朝食付き)

  • miway25 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/03/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/26

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    飲み放題プランでしたが、グラスの大きさがちょうどよくて、色々試しやすかったです。ワインとビールのセレクトが、自分の好みでした。
    60分でなく、他の共立リゾートのように90分だと、よりゆっくり楽しめたと思います。

    利用プラン

    【New Local Stay☆首都圏限定】近場で宿泊~「14時IN」or「12時OUT」より選べる滞在時間!地元のお米と味噌のお土産付♪(夕朝食付き)

  • リリー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/03/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/20

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    3月10日に新しくオープンした本館の星の湯と月の湯の檜風呂が最高に気持ちがよかった。檜の心地よい香りに森林竹林を眺めながら湯に浸かるのは至福の時だった。

  • なあっち さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/03/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/19

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    口コミの評価が高かったこと、料金で選びました。
    みなさんが書かれているように、賑やかな雰囲気が好きな方は満足できる宿だと思います。
    3月の混雑した時期ということもあり、家族旅行や20代カップル、外国人のお客さんが多くいました。
    貸切露天風呂は入りたい風呂が空くまでに20分ほど待ちました。諦めていた方も多くいました。
    食事の内容は夕食・朝食ともに良かったです。
    夕食の炙り会席は、とても美味しかったです。ドリンク付きのプランでしたが、提供スピードはイマイチでした。あと2,3杯は飲めたと思います。釜飯も美味しかったですが、席の担当者が派遣の若い方でしたので不慣れなようでした。ご飯とお魚が混ざる際に落としてしまっていて残念でした。
    朝食は盛り沢山でお腹いっぱいでした。満足です。
    お部屋は綺麗で、露天風呂付きだったので何度もお湯を入れ直して入浴できました。
    入浴後の牛乳サービス等、無料のサービスがあるのも良かったです。
    残念なところもありましたが、基本的には満足できました。今回のサービスであれば、もう少し料金は安くてもいいかなとは思いました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★予約数7位記念】スタンダードプランから最大15%オフ! 35㎡露天風呂付客室「新館 水花の庄」小涌谷・宮ノ下の2種の温泉を満喫!ゆったり寛ぐ箱根旅♪(夕朝食付き)

  • おなつ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2023/03/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/03/12

    参考になった 1

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    子供の卒園旅行で宿泊しました。温泉大好きな子供も大満足で、貸切風呂も大浴場もお部屋の露天風呂もすべて楽しめました。写真を撮ってくださったり記念のプレゼントをいただいたり至れり尽くせりで感動しました!チェックインやチェックアウトの対応はもちろん、食事の時も子供に配慮してくれて嬉しかったです。無料のサービスがたくさんあり楽しめました。夜ごはんはお酒を飲む人に合わせているのか、飲まない私たちにはゆっくりで、ごはんを先に食べたいと希望を伝えればよかったかなと思いました。
    チェックアウトの12時までゆっくりできました。また利用したいです。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/02/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事も美味しく、接客も丁寧でした。
    部屋着も浴衣ではなく作務衣で動きやすかったです。

    利用プラン

    【New Local Stay☆首都圏限定】近場で宿泊~「14時IN」or「12時OUT」より選べる滞在時間!地元のお米と味噌のお土産付♪(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/02/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/02/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    泊まるだけじゃない旅館。
    温泉、お土産、食事どれもいたれりつくせりでとっても満足できました。
    特にご飯(朝食、夕食、夜食、ヤクルト、アイス、コーヒー等)はこんなに食べられていいんですか?と言いたくなるくらい頂きました♪

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/02/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/02/21

    参考になった 1

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    チェックインからチェックアウトまで心地よかったです。はじめてひとり旅してこの宿に泊まれて良かったです。帳場の田中さん、飲食部門の和泉さんの素敵な笑顔と丁寧なところに癒されこの旅行の中でとてもいい印象でした。また会いに行きたいくらいです。
    周りは20代カップル、年配の方々、外国人観光客の方など色んなお客様がいました。1人でも過ごしやすいなと思います。

  • うに さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/02/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2023/02/20

    参考になった 2

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    2
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    牛乳、アイスキャンディーやコーヒーなどサービスが非常に充実している。
    お部屋にはマッサージチェアやコーヒー豆からコーヒーを淹れられるセットもあり、くつろぐためによく考えられている。
    対応していただいた方々は、とても感じのよい方ばかりでした。

  • るなな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/02/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/02/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    コーヒーやお風呂上がりのコーヒー牛乳、夜鳴きそばなど無料サービスが充実していて快適でした。
    貸切風呂も5分10分待てば入れたので、朝と夜で堪能させていただきました。

口コミについて

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