湯回廊 菊屋の口コミ・評判

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静岡県 中伊豆・修善寺温泉

湯回廊 菊屋

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口コミ

  • 総合評価
    4.55
  • 雰囲気
    4.64
  • 食事
    4.73
  • 接客・サービス
    4.55
  • コストパフォーマンス
    4.27

1311~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/29

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    コロナ禍ではありますが結婚記念日に利用しました。

    ご用意していただいたシャンパンは辛口で食事と一緒でも邪魔にならず、ケーキは事前にプレートに入れる文字を電話でお願いできたのでよかったです。

    お料理は夕飯も朝食もたいへん満足のいくメニュー内容、量でした。スタッフの方のお心遣いも素晴らしかったです。

    宿泊した部屋は本館から吊橋を渡って向かう別邸で、日中は吊橋から川の流れや風景が楽しめました。夜間の吊橋の通行は安全上禁止されていましたが、別邸の3階から外には出られますので問題なさそうでした。(帰りは同じ場所から入れば部屋に戻るのも相当な時短になります)

    新しくてトイレやシャワーも綺麗で備え付けのお風呂も広くてよかったです。備え付けのお風呂と居間にあたる部分の間の窓を開けると入浴中の人とお話もできます。

    寝室と居間にあたる部分もふすまで仕切られており、ふすま側のベッドなら居間にあるテレビも見えました。

    最もおすすめしたいのは16時から0時まで使える無料の自販機があることで、これは宿泊した別邸の宿泊者限定のようでした。コンビニ遠いので部屋でビールが飲めるのが幸せでした。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用しました。新館を予約しました。コロナ感染予防もしっかりしていますし、食事も個室なのでとても良かったです。若いスタッフがほとんどですが素晴らしい接客で大変満足です。いくつもある貸し切り風呂は24時間フリー(無料)ですし、タイプもたくさんあるので満足。しかも新館はビール含めジュースもフリードリンクで素晴らしく嬉しいポイント。新型コロナにより飲みにもいけない毎日に、とても素晴らしいサービスです。
    もちろん別の場所にはコーヒーなどもフリードリンクで用意してあります。夜鳴きそばもしっかり頂き、主人も喜んでいました!回廊も雰囲気が良くキレイで館内色々な場所に時代を感じることができ最高かと思います。現代、過去がうまく調和され私の中では上位に匹敵する旅館でした。また是非行きたいと思います!!

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    新館風の語り部にご宿泊頂きまして、フリードリンクコーナーやその他無料サービス等をお気に召して
    頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    最近は気軽に飲みにも行けないご時世で、当館のサービスが少しでも皆様にとってリフレッシュとなる
    内容であればこんなに喜ばしいことはありません。このようなコロナ禍で色々と制限はございますが、
    菊屋にご滞在中は日頃のお疲れを少しでも取っていただけますよう、私共も精一杯おもてなしをさせて
    頂きます。菊屋の建物は長い年月を経て時代と共に生きて参りました。これからも末永く皆様に愛される
    湯宿を目指し、私共も一緒に成長して参りたいと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    予約 高木

    利用プラン

    【共立リゾート★夏旅】<第3弾><第3弾>レイトチェックイン&レイトディナープラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    貸切風呂は予約制では無いため、チェックインしてすぐに空いていたので利用出来ました。
    利用者が出た後の清掃はしないのか気になりました。
    なのでチェックイン後すぐの利用がオススメです。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    貸切のお風呂は当館に4か所あり、
    風情も様々でございますので湯めぐりがより充実したものとなっております。
    懸念されておりました貸切風呂の清掃については、
    スタッフが定期的に巡回を行っておりますが至らぬ場合があるかとは存じます。
    より多くのお客様に安心・安全にご利用いただけるよう、
    お客様のご意見を参考に検討して参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    秋には紅葉が館内でも色づいて参りますので、
    機会がございましたら是非お越しくださいませ。

    ご投稿ありがとうございました。

    予約 羽田

  • じゅんこ1105 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物すべてがノスタルジックです。
    時が止まった感じがします。
    新しくできた施設を利用しましたが
    かわいらしいコンパクトなお部屋でしたが
    とてもキレイで新しいにおいがしました
    アメニティも、お部屋の設備もよかったです。
    コーヒー紅茶やお菓子、アイス、缶ビール(自分が利用した棟?)が無料でした。
    22時から夜鳴きソバ(少なめのラーメン)も無料です。お得感がありました。
    お料理もステキな盛付けで、朝食も和食・洋食を選べます。ゆったりしたお席なのでゆっくりできます。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回は令和3年3月にオープンいたしました『別邸水の語り部』にご宿泊頂きましたが、
    新築ホヤホヤのお部屋をご堪能頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
    今回新館2棟オープンを記念してアメニティの見直しを行ない女性スタッフで選び抜いて採用いたしました。
    同時期にオープン致しました『新館風の語り部』も同じくコンパクトながらに機能性もバッチリです。
    無料サービスコーナーにつきましても色々と拡充しております。
    次回いつ再訪頂いても菊屋の世界観をお愉しみ頂けますよう、今後も試行錯誤して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★シークレットプラン】新客室モニタープランが20800円から楽しめるプラン登場!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢う癒しステイ(夕朝食付き)

  • まいまい218 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋露天は川沿いで川のせせらぎが聞こえ、とても癒されました。湯上がり処のアイスや夕方の静岡おでん、夜の夜鳴きそば、コーヒー牛乳やヤクルトなど、無料のお楽しみが充実していて良かったです。
    お食事も手がこんでいるものが多く、お腹いっぱいになりました。朝食は和定食を選びましたが、おかずが多く、バイキングじゃないのが良かったです。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    料理や当館のサービスをたくさんお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋のお風呂で気分もリフレッシュして頂けたようでなによりでございます。静岡おでんや夜鳴きそばはたくさんのお客様からご好評頂いております。夜中に食べるラーメンも格別で御座いますので、ぜひまたご利用くださいませ。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/08
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/11

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    到着時館内の説明がイマイチハッキリ聞こえず値段の割にきちんとしていない印象を受けました。

    お風呂は貸し切りや大浴場も気持ちよく入らせて頂きました。
    とてもいいお湯でした。

    お料理はとても美しく美味しく大変満足でした。
    食事中の接客は研修中の名札がありましたが誠実でとても心地よい接客で心地よかったです。
    これからも頑張ってほしいと心から思える接客でした。

    それ以外の接客がもう少しレベルが上がると旅館の価値が値段と合うかなと正直思いました。

    施設からの返信

    この度は数ある湯宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は私共の未熟な点をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
    しかしながら今回のようなお声を頂けたことにより、
    改めて接客ついてスタッフ共々考えることが出来ました。
    研修中のスタッフに限らず、お客様が気持ちよくご滞在頂けるよう再度精進して参ります。
    またお越しの際は、私共の成長した姿を見て頂けますと幸いでございます。

    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    予約 羽田

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/04

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    館内が迷路のようになっていて、地図をしっかり見ていかないと迷子になります。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    館内は宿名の通り、回廊状になっており歴史に思いを馳せながら巡ることができます。
    おっしゃる通り迷子になるのは必至であるかと存じます。
    お困りの場合は近くのスタッフにお声掛け下さい。
    まだまだ成長を続ける湯回廊菊屋に、またぜひお越し下さい。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    予約 羽田

  • まゆみんこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/12/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    趣きがあり、風情もあって古き良き旅館でした。紅葉が綺麗な中庭がとても良かったです。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、私共も喜ばしく思います。
    当館は昔ながらの風情も大切にしておりますが、
    新しい要素も取り入れ日々お客様をお迎えしております。
    いつお越しになってもより良い宿となるよう努めて参りますので、
    温かく見守っていただけたら幸いでございます。
    春先には新たな客室もオープンいたしますので、
    まゆみんこ様もぜひお越しくださいませ。
    従業員一同お待ち申し上げております。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    予約 羽田

    利用プラン

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  • junjun さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても素敵な宿でした。
    従業員みなさん笑顔で挨拶をしてくれておもてなしが素晴らしかったです。
    お掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
    お料理は見た目だけでも幸せな気分になれるような盛り付け方で素敵でした。
    量もちょうど良く一つ一つのお料理を味わいながら最後までおいしくいただけました。
    貸切風呂が無料でついていたので24時間空いていれば入れるのは良かったです。
    温泉もお肌がスベスベになり全てに満足しました。
    今年はコロナ禍で全く旅行に行けてませんでしたが、久しぶりに気持ちが解放されて癒されました^ ^

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有り難う御座いました。
    ご滞在中は、私共の拙いおもてなしやお料理・お風呂などにも高評価賜りまして重ねて御礼申し上げます。
    時節柄心配な日々が続きますがご自愛頂きまして機会が御座いましたら再度日頃のお疲れを癒しに
    ご来館頂ければ幸いで御座います。
    ご投稿有り難う御座いました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大6000円割引&ワンドリンク特典付き!4つの貸切風呂無料×本格会席(夕朝食付き)

  • ななすけ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/10/15

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    Gotoで利用しました。チェックイン前に荷物だけ預けたかったのですが、入り口のオペレーションがイマイチでした。バスが着く時間などわかってるはずなので、多めに人を配置するなどが必要かなと思います。靴も自分で入れるなどもびっくりしました。
    食事は夕飯は美味しくて満足しましたが、朝は物足りない感じがしました。配膳の方は良い方でした。
    部屋は遠目には雰囲気よいのですが、やはり古過ぎて建て付けも悪かったし、掃除も行き届いているとは思えなかったです。特に窓拭きはもう少ししたほうがよいかと。部屋の臭いもちょっと苦手でした。ベッドも柔らかすぎました。
    肝心のお風呂はまあ普通によかったです。お風呂上がりのコーヒーなどはよかったですが、全くスタッフがいる様子はなく、管理上大丈夫なのかな、と少し不安に思いました。
    料金に見合ってない部屋とサービスかなぁと思いました。

    施設からの返信

    此度は、湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
    先ずはご到着時にご不快なお気持にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
    ご到着時、ご出発時の混雑を避けるべく只今のオペレーションにさせて頂いております何卒ご理解頂ければ
    幸いで御座います。
    コーヒーラウンジはセルフサービスでのご利用で御座いますがお時間で巡回・補充などをさせて頂いております
    ご心配頂き有難う御座いました。
    ご指摘頂きました事は真摯に受け止め今後のおもてなし向上に努めて参ります。
    貴重なご意見有難う御座いました。
    予約 上地

  • りなりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスが行き届いていました。

    客室の案内もそうですし、お食事の時もそうでした。
    コロナの影響で食事が個室だったり、隣の人とソーシャルディスタンスをとらなければいけない関係で食事の時間がこちらで決められず、遅くなってしまいましたがお風呂も貸し切り4種類、大浴場2種と沢山ありましたので時間を持て余す事はありませんでした。
    彼の誕生日で了解させていただいたのですが、お食事時ホテルから素敵な柄の缶に入った緑茶とメッセージをいただきました。
    ありがとうございました。
    また是非利用させていただきたいと思いました。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お連れ様の大切なお日にちに当館をお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、お食事のお時間でご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
    当館のお食事のお時間はご到着順にお伺いをさせていただいておりますが、
    事前確約の可能なプランもございますのでまたの機会に是非ご利用下さい。
    お食事の内容は季節ごとに変化しておりますので、
    いつお越し頂いても楽しくお食事が出来るかと存じます。
    皆様の大切な記念日に毎に是非お待ち申し上げております。
    まだまだ未熟な私共ですが今回頂いたお言葉を胸に刻み、
    お客様目線でおもてなしして参りますので、
    ご不便お掛けしました事ご容赦くださいませ。

    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】カップル応援♪スパークリングワイン付き&食事個室席確約(夕朝食付き)

  • ハープスター さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナで大変な中、直前まで行くことを迷っていましたが、3日前くらいに来た宿泊予約の確認のお電話で、快く快諾してもらえ、お言葉に甘えてお邪魔しました。
    館内は、歴史のある品々やお写真が飾られ、まるで博物館のようになっており、古き良き歴史を感じる佇まいでした。
    また湯回廊と言うとおり、細い廊下や地下もあり迷路のようで館内散策を楽しみました。
    お部屋は和風のお部屋で照明も程よく清潔で大変寛げました。
    お風呂は、貸し切り風呂が4つもあり全てを制覇する事は出来ませんでしたが、木の香が良い熱々のお風呂でゆっくりしました。
    そして何と言ってもお食事が驚くほどの美さ、そして盛り付けの美味しさで主人も私も大満足でした!!!!
    夕食はもちろんですが、朝食も大変美味しく、お昼もお腹がなかなか空かないくらい量もいっぱいで幸せでした。
    そして、夜食の楽しみ名物の「夜鳴きそば」は、あっさりした優しいお味の醤油ラーメンで、これが食後の風呂上がりでまったりした後、寝る前の贅沢で美味しかったです。
    それともう一つ、小川ん眺めながら飲む水出しコーヒーが美味しかったです。まるで、理科の実験を見ているようで楽しかった。
    接客も素晴らしいです。
    総合的に、大変大満足なお宿でした!!!!!
    また、必ずお邪魔したいお宿となりました。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    そして3日間のご滞在を満足されたようで私共も喜ばしい限りでございます。
    当館は新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を行っておりますので、
    少々ご不便をおかけする場面があったかと存じますがこちらの口コミを拝見し安心いたしました。
    お食事は月替わりの会席料理でございますので、季節ごとにお楽しみ頂けるかと存じます。
    夜鳴きそばや水出しコーヒーは毎日変わらずご用意しておりますので、
    ハープスター様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    次回ご宿泊の際は、4つの貸切風呂を制覇し心身共におくつろぎくださいませ。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2020】最大6000円割引&ワンドリンク特典付き!4つの貸切風呂無料×本格会席(夕朝食付き)

  • なやさん さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂や貸切風呂の充実さ(数の多さや気持ち良さ)に大変満足できると思います。

    また、食事に関しても、朝夕ともに非常に料理が美味しく素晴らしい食事になりました。

    一番はこの湯回廊菊屋さんだけでも満足できるくらいの設備が整っているので、気になっている方は一度でも良いから是非行ってみて欲しいです。
    ちなみに、私はもう一度余裕のある時に行ってみようと思います...笑

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有難う御座いました。
    ご滞在中は温泉や料理をご堪能下さいまして大変嬉しく存じます。
    貸切風呂に関しましては貴重なご意見を賜りまして有難う御座います・
    お客様のお気持、目線に寄り添える様努力して参ります。
    次回、季節を変えてのご来館心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿本当に有難う御座いました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日プラン】カップル応援♪スパークリングワイン付き&食事個室席確約(夕朝食付き)

  • マリ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    以前から一度行きたいと思っていた旅館。
    とても趣きがあり、素敵でした。
    コロナが落ち着いたら、母を連れてぜひまた利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、数ある湯宿より湯回廊菊屋をお選び下さいまして誠に有難う御座いました。
    ご滞在中は、格別に高評価賜りまして厚く御礼申し上げます。
    お客様のお気持に恥じぬ様、従業員一同これからもサービス向上に精進して参りますので
    次回、お母様を連れてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難う御座いました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • 春の花 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今月2度目の利用をさせて頂きました。
    同月の宿泊でしたので食事メニューを連泊メニューに変更してくださり、食事担当の方も前回と同じ方にしてくださったりとご配慮頂きました。
    食事は、どんな物が出てくるのか本当に楽しみの宿です。
    器、盛り付けの美しさ、手の込んだ味付けにはいつも感心させられます。
    年に一度尋ねたい宿と以前投稿したのですが季節毎に尋ねたい宿です
    帰って来ると、暫く菊屋ロスです。

    施設からの返信

    この度も、湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
    ご滞在中は、月替わりの趣肴会席をご堪能下さり大変嬉しく存じます。又スタッフにも温かいお言葉を
    頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
    ご来館頂くたびに同じお気持でお過ごし頂けます様、回数を追う毎に従業員一同気を抜かずおもてなし
    向上に努めて参りますので毎度ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿有難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【モニタープラン】特別価格で泊まれる!新館「水の語り部」が令和元年12月オープン(夕朝食付き)

  • 春の花 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2度目の宿泊でした。
    宿の雰囲気、料理の美味しさに
    また、尋ねたいと思わせてくれる宿です。今回はモニタープランで吊り橋を渡って離れの新館にお世話になりました。
    木の温もりを感じる、こだわりのあるお部屋でした。
    お風呂も半露天風呂風で源泉が檜の香りを一層引き立て、日常を忘れさせてくれました。
    テラスからは、桂川の力強い水の音、本館の歴史を感じるクラシカルな建物、緑豊かな木々が五感に染み入りました。
    年に一度は尋ねたい宿です

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋を再度ご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
    大切なご記念日がご時世と言う事もありタイミングがずれ残念に思いますが再びご予約頂き
    当館で素敵な一日のお手伝いが出来ました事は従業員一同大変嬉しく存じます。
    私共もお客様のお気持に恥じない様これからも精進して参ります。
    季節を変えてのご来館お待ち申し上げております。
    ご投稿有難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【モニタープラン】特別価格で泊まれる!新館「水の語り部」が令和元年12月オープン(夕朝食付き)

  • ふ―ちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/06

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    エントランスに近い駐車場は台数が限られていて、満車になると少し離れた駐車場利用となります。チェックアウト時は雨だったので不便でした。一応駐車場までは車で送っていただけます。
    お食事は夕食、朝食共に個室提供でした。
    内容は大満足でした。

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして誠に有難う御座いました。
    ご到着時は何かとご不便並びにご不快なお気持にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
    おもてなしやオペレーションなどを再度見直し従業員一同精進して参る所存で御座います。
    又、評価につきましては格別に高評価賜りまして唯々頭の下がる思いの中厚く御礼申し上げます。
    貴重なご意見本当に有難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2020】最大6000円割引&ワンドリンク特典付き!4つの貸切風呂無料×本格会席(夕朝食付き)

  • タケちゃん さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/06/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回で2回目で利用させてもらいました。前回は昨年の3月でなかなか貸切風呂も空いて無く入れなかったのですが、今回は数回入れて一緒の嫁も喜んでくれました。食事も接客もお風呂も改装し、綺麗になって最高の旅ができました。夜啼き蕎麦も共立グループなので楽しみにして、食べて美味しかったです。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また昨年に引き続き2回目のご利用、重ねて御礼申し上げます。
    今回の改装では今後の客室の増室に向け、準備をさせて頂きました。
    不都合な面もあったかと存じますが、最高の旅ができたとのお言葉が何よりの励みになります。
    誠にありがとうございました。
    今後もより良いおもてなしを目指して参りますので、
    タケちゃん様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
    口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2020】最大6000円割引&ワンドリンク特典付き!4つの貸切風呂無料×本格会席(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/04/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    広いお部屋でとてものんびりと出来ました。泊まってよかったですwまた行きたいです。

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋へご来館下さり誠に有難う御座います。
    ご滞在中は、のんびり出来たとの事で私共も大変嬉しく存じます。
    秋口には、新館も完成致しますので次回お試し頂ければ幸いで御座います。
    嬉しいご投稿有難う御座いました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • ken さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外観は古く歴史のある宿ですが、中はとてもきれいで料理も美味しくとても満足でした

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    創業380年近く経つ当館でございますが、先日大浴場や食事処の改修工事を行い一部が改装されています。
    その点、館内のお褒めのお言葉を頂き幸いでございます。
    今後も増築を行う予定がありますので、また違う菊屋にお越し頂ければと思います。
    またのお越しをお待ちしております。

    予約 庄末

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • あゆ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    趣のある旅館でした。古い建物でしたが清潔感がありました。お風呂は貸切含めて6種類、お食事は懐石料理の何点かを自分で選ぶことができました。味もとても美味しいです。バス停が目の前にあるので、車がなくても不便さは感じませんでした。旅館でゆっくりしたい人にオススメです。

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋へお越し下さり誠に有り難う御座いました。
    御滞在中は各分野に対し高評価賜り重ねて御礼申し上げます。
    次回御来館時にも、同じお気持ちでお過ごし頂けますよう日々のおもてなし向上に努めて参ります。
    季節を変えて又お会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、有難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • みわりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/03/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    趣のある宿でした。迷路の様な廊下や、ローベッドの広いお部屋もとても気に入りました。ヤクルトやコーヒー牛乳などの無料の飲み物なども置いてあり、お風呂上がりに楽しめました。じっくり抽出されたコーヒーがとても美味しかった。お食事は種類も多く、時間をかけてゆっくりいただく事が出来ました。貸切のお風呂が無料で利用出来るのも良かった。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    セルフサービスのコーヒーラウンジでは、夜に乳酸菌飲料、朝は牛乳・コーヒー牛乳をお召し上がりいただけます。
    湯上がりに是非ご利用くださいませ。
    ご夕食は会席料理となっております。先椀以降は一品ずつご提供しております。
    季節毎に内容も変わりますので、季節を変えてお越し頂ければ幸いです。
    又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    予約 庄末

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/03/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回初めての宿泊!
    宿でゆっくりするには
    もってこいの宿でした(^^)

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    館内は屋号の通り「湯回廊」となっております。湯めぐりやちょっとした探検をして頂くのもおすすめでございます。
    またの機会に、当館でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
    2回目のご宿泊を心よりお待ちしております。
    予約 庄末

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • shimarisu さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/03/10

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    修善寺は今回2回目ですが、菊屋さんは初めての宿泊です。館内はレトロな雰囲気で趣きがあり、とても良かったです。お食事も美味しく、お部屋は和モダンで広く清潔感があり、ゆっくりとできました。また、無料でコーヒーやお茶などが自由に飲めるサービスもあり、良かったです。お風呂上がりのコーヒー牛乳を楽しみにしていましたが、夜は一本も残っていませんでした。(朝に行った時は残っていたので飲むことができました!)  少し残念だったところは、やはり部屋の壁が薄いようで、部屋の中にいても同じ階?の人の話し声や大きなクシャミ、扉の音が少し気になりました。その他はとても満足だったので、また機会があれば今度は違うお部屋にも宿泊してみたいです。

    施設からの返信

    いつも湯回廊菊屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご宿泊頂いた「和モダン」客室は大宴会場だった場所を改装しておりますので、新しいながらも懐かしさの残る客室となっております。そのため、他の客室に比べ音が響いてしまうことがございます。ご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    コーヒーラウンジでは、夜と朝でドリンクを変更しております。夜は乳酸菌飲料、朝は牛乳・コーヒー牛乳をご用意しております。
    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
    shimarisuさまの3度目のお越しを心よりお待ちしております。

    予約 庄末

  • チャコ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/02/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/03/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    菊屋さん  お食事時間早め17時30分にしても、夜食ラーメン無料サービスがあるので、小腹空いても大丈夫  とても美味しいのでお代わりしている方もいました。 お風呂も、貸切露天風呂などもあり  ゆっくり 色々なお風呂に入れ 温泉三昧できました  飲み物も牛乳や、コーヒーなどいつも飲める部屋があり  サービスが良かったです。水出しコーヒーはとても美味しかったです。 お部屋は、離れの露天風呂付き客室に宿泊しました。お部屋にもコーヒーミルがありコーヒーをゆっくり入れ  香りに癒されながら、ゆったりと時間が過ごせました。またお気に入りの本を持って行きたいと思いました。

    施設からの返信

    この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    夜鳴きそばは食事後でも食べやすく、あっさりの味付けで用意しております。
    コーヒーラウンジ「漱石の庵」は24時間ご利用頂けますので、湯上りの一杯や、朝のお目覚めの一杯をお召し上がり頂ければと存じます。
    館内の無料サービスをご利用頂きありがとうございます。
    これからもチャコ様にとって、少しでも癒やしの場になれば幸いでございます。
    又のお越しをお待ちしております。
    予約 庄末

    利用プラン

    【1日2室限定】【お部屋グレードアップ!】本館料金のまま「離れの源泉かけ流し露天風呂付客室」利用~

  • コトブキ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/03/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    歴史ある建物ですが、館内はメンテナンスされてとても気持ちよく利用することができました。お部屋も広々としてゆっくりくつろぎました。

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
    ご滞在中は、各部門に高評価賜りまして従業員一同大変嬉しく存じます。
    これからも、お客様の満足度向上の為日々精進致して参りますのでお暇が出来ましたら
    是非、又御来館下さいます様お願い申し上げます。
    ご投稿、有り難う御座いました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • タケちゃん さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事もとても美味しく、器もとても良かった、従業員もとても感じが良く、教育が行き届いていたので、感心し、また、行こうとおもってます、

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有り難う御座います。
    ご滞在中は、大事な方と仲睦まじくお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
    歴史を重ねた宿故に近代的な建物と違い御迷惑を掛ける事も屡では御座いますが
    都会の喧騒を離れ、大正ロマン溢れる時の流れの中で日頃のお疲れを癒やす事が出来ましたら
    幸いで御座います。
    季節を変えての御来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、有り難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/27
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    明治時代からの建物で夏目漱石が愛した風情ある旅館で渡り廊下からの景色が最高です。渡り廊下の窓や柱、床から懐かしさを味わえタイムスリップした気分になりました。また清潔感がありとても気持ちよく過ごせます。スタッフの接客も笑顔で親切でとても感じが良かったです。お部屋も食事も全てテンションが上がる旅館でした。

    施設からの返信

    此度は、湯回廊菊屋をご利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
    今回は、日帰りのプランでご利用頂きましたが私共の古き佳き建物(手前味噌!)を愛でて頂き
    又、お愉しみ下さいまして従業員一同大変嬉しく存じます。次回は是非ご宿泊頂き御朝食やラウンジコーナーの
    牛乳・コーヒー牛乳、夜食処の夜鳴きそばなどもお召し上がり頂ければ幸いです。
    各部門に格別に高評価賜りまして有難う御座いました。
    季節を変えての御来館心よりお待ち申し上げております。
    予約 上地

  • momii さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019/01/28

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    とても快適に楽しく過ごさせて頂きました。記憶では今回5回目の菊屋さんですがOZmallで予約して行くのは初でした。直前での予約でしたので折り返しの確認電話はすぐに来たのですが予約した内容諸々違う事をおしゃられて大丈夫?と思ったのですが大丈夫でした。有り難う御座いました。

    施設からの返信

    いつも、湯回廊菊屋をご利用下さいまして有難う御座います。
    今回はご予約内容につきまして行き違いが生じ不安なお気持ちを抱かせてしまい誠に
    申し訳御座いませんでした。
    これからも、これまで以上にしっかりと確認作業に取り汲んで参りますので是に懲りず季節を変えての
    御来館心よりお待ち申し上げております。
    予約 上地

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • ぴんく さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    3回目の利用です。慌ただしい日常生活から離れてとてもゆっくりと過ごすことができます。10時以降に振舞われる夜鳴きそばやサービスで頂けるコーヒー牛乳やこんぶ茶も是非。

    施設からの返信

    この度は、湯回廊菊屋へお越し下さいまして有難う御座いました。
    ご滞在中は館内の共有スペースにてお愉しみ頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にお喜び頂けます様、お得で楽しいプラン満載でお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿誠に有り難う御座いました。
    予約 上地

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】平日2万円以下で24時間いつでも貸し切り風呂が楽しめる!老舗宿で懐かしい時と湯に出逢うリフレッシュステイ(夕朝食付き)

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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