熱川プリンスホテルの口コミ・評判

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静岡県 東伊豆・熱川温泉

熱川プリンスホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.17
  • 雰囲気
    4.33
  • 食事
    4
  • 接客・サービス
    4.33
  • コストパフォーマンス
    4.00

781~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/12/08

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    食事がとても美味しくて大満足でした。予約時は、ふじのくにコースで食べ切れるかな?と心配でしたが、お刺身と和牛のステーキが絶品で、大満足でした。食事の運ばれてくるタイミングも良くて、快適に過ごせました。  お風呂も沢山あって、海を眺めながらゆったりと楽しめました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/10/22

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    一つ残念なことがありました
    2泊宿泊したのですが1泊目は部屋でお茶作りませんでしたが2泊目に作ろうなと思ってフタを開けたら前の客がおそらく使ったお茶のパックがそのまま残ってました
    え?ってマジゾッとしました
    部屋ちゃんと片付けてもらったのかな?

    利用プラン

    【OZmallおすすめ】貸切風呂特典付き!カップルプラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お風呂の数が豊富、露天風呂も充実している。
    5階のQoomoの部屋は綺麗で、贅沢感がある。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/07/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/04

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スタッフの方々がみなさん優しかったです。とくに、食事処の方々が1人の私に話し掛けてくださって、母と話しているような懐かしさを感じました。チェックアウトをしたあとにスマホを忘れたことに気づいたのですが、その時の対応も一生懸命やっていただいて、本当に感謝です。

  • もいたん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/28

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    予定の時間より遅れての到着になってしまいましたが快く対応してくださってありがたかったです。お部屋は多少古さと雨だったからか湿っぽい匂いはありましたがオーシャンビューで素敵でした。お風呂も露天風呂と大浴場とあり種類も多いので何度入っても楽しめます。ただ屋上は屋根がないので途中雨が降ると着替えも濡れてしまうところが残念です。
    ご飯は品数少なめコースでしたが全然そんなことなくお腹いっぱいになりました。わがままを言うならご飯だけでなくお味噌汁もおかわりできたら最高です。笑
    ゆったりと過ごせていい旅行になりました!

  • まちゃこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/05/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/05/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    母の日のプレゼントで両親を連れていきました。他の方の口コミにもあるように、古さは感じますが清掃がとても行き届いていて、綺麗でした。屋上のお風呂は小さいですが、たまたま誰も、入っていなかった時に入れたので満足です。若いきゃぴきゃぴした感じのお客さんがいなかったおかげで静かに、過ごせましたし、外人のスタッフさんも多いですが、とてもよく教育されてるなと感じました。部屋の中に浅い段差が多く、高齢の母がよくつまづいていたので気をつけたほうがいいかもしれません。部屋からの眺めもよく、のんびりできました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/03/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/03/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    Premium areaに宿泊。部屋はとても広くてデイベッドキャビンもあり快適でした。温泉も種類が多く眺望もよく癒されました。お食事も個室でゆっくり食べられます

    利用プラン

    【リニューアル客室1周年★一人旅プラン】雲のようにふわふわと、自由気ままな時間を体験(夕朝食付き)

  • ジュディ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/12/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/12/28

    総合
    2.25
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    1
    コスパ
    3

    湯船の種類が多い事と湯舟からの景色が良い点。特に、朝と日が沈む前に浴場に行くと景色が楽しめると思います。QOOMOからの景色も良かったです。サービスに関しては、客室係が私の宿泊プランを把握していませんでした。また、夕食時、私の食べるペースに配慮せず、温かい食事も、一つの品を食べ終えないうちに次から次へと出されて、急かされているようで落ちついて食べる事が出来なかったのが残念です。

  • 白くま さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018/12/25

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夫婦の記念日旅行で利用。渋滞が激しく疲れましたが温かい笑顔で迎えてくださいました。朝夕お料理は海山の幸で豪華、美味しくお腹いっぱいいただきました。お風呂も沢山あり楽しめました。露天風呂からみえる月・星空・海山は素敵で、屋上露天風呂も最高でした。屋上の足湯は夫婦で楽しめました。

  • ちぃ@xx さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/09

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    3

    宿泊した部屋はリニューアルしたらしくとてもキレイでした。景色も良く部屋自体はオススメです。ただ、朝夕とも食事がとても残念でした。価格に見合っておらず味もイマイチと感じました。屋上の足湯や温泉は気持ちよかったです。

    利用プラン

    【リニューアル客室1周年プラン】雲のようにふわふわと、自由気ままな時間を体験(夕朝食付き)

  • パピー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/11/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    屋上の露天風呂に浸かり見た夜空の星と朝日で最高に気分転換できました。御飯も申し分なく大変温泉旅を楽しむことができました。また行きたいです!

  • しろ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/11/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/11/25

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋と露天風呂からの眺めがよくて、のんびり休日を過ごしたいというときにはオススメです。露天風呂は最上階と内湯スペースの2ヶ所にあり、さらにエステ、マッサージと、館内で色々楽しめます。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/09/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    はじめての伊豆観光で、旅館の最寄り駅までの到着時刻が遅くなったにも関わらず、駅までお迎えに来て頂き、夕食も個室でのんびりと新鮮なお魚や熱川ポークを堪能できました。

    館内は古い建物だと口コミにありましたが、全く気になることもなく、むしろ貸切露天風呂に虫すら居ない、蜘蛛の巣も無い清掃の行き届いた綺麗な館内に感動しっぱなしでした。

    宿泊後の朝、オーシャンビューの和室から見える海は贅沢すぎる景色で、空気も澄んでおり、最高の目覚めでした!

    屋上の足湯と、海を眺めながらの露天風呂は都会では絶対に味わうことのできない感動がありました。

    従業員の方々もすれ違う度に挨拶をされており、お食事を配膳下さった仲居さんも気さくな方で、ほっこりとした時間を過ごせました。

    また是非利用したいと思える、最高の旅館でした!
    お世話になりました!

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/09/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    Quumoの客室はちょっと高いと感じるかもしれないですが、全くそんなことありませんでした。それに天空風呂も天気が良ければすごくいい景色で、ほかのお風呂にある露天風呂も景色が良くて気持ちいいです。
    ご飯もどれも美味しいしスタッフさんも皆さん良い人たちでした。
    また泊まりに行こうと思ってます。

  • マカロン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/08/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/08/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室や露天風呂からの眺望が最高です!客室テラスのソファだけでなく、お部屋のデイベッドからも青い空と海を眺めることができ大満足です。お食事も個室に用意していただき、一人の時間を満喫できました。ビーチとホテル間の送迎も何度も快く引き受けて助かりました。日頃の疲れを癒せて大満足です。またぜひ利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/05/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1泊2日で彼への誕生日プレゼントで宿泊させていただきました。
    部屋も素敵でしたし温泉も多数ありいやされました。
    ご飯もとても美味しく、スタッフの方々がとても親切で彼氏も喜んでいましたし、私も誕生日プレゼントに熱川プリンスホテルを選んでよかったと思いました。またぜひ泊まらせていただきます。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2018/05/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/05/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    家族5人で利用しました。食事も美味しく、また屋上の露天風呂からの星空が美しい夜でした。従業員の方々も丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

    利用プラン

    【料理グレードアップ】選べる伊豆の海の幸!【伊勢海老】or【鮑】お一人様につき一品チョイス可(夕朝食付き)【9月まで】

  • mac さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/04/08

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    お風呂の種類が多くて露天風呂からの眺めも良かったです。屋上露天風呂は雨だったので景色も楽しめず、脱衣所も屋根がないためとても不便でした。食事内容も普通。もう少しお値段が安ければまた行きたいと思いますが、10時チェックアウトで朝ものんびりできず、高めの設定に感じました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • プリ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017/12/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オズ限定プランで夕朝食が個室で家族だけで、食事がいただけたたこと、部屋に露天風呂が付いてる部屋だったので、年寄りが大浴場まで移動せずに温泉に入れたので、大変満足でした、

    利用プラン

    【OZ限定おすすめ★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館133号室or135号室」+夕朝食

  • サトサト さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供3名
    宿泊日
    2017/08/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017/08/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    海まではホテルから送迎バスがあります。
    プールもあり大満足です。露天風呂付のお部屋でしたが、ホテルのお風呂が沢山あったのであまり入らなかったです。次回の利用時はお風呂付でなくてよいかな。

    利用プラン

    【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食

  • Kaho さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/05/14

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    施設は年代物のようでしたが、掃除は行き届いていて綺麗でした。スタッフのかたの接客はよかったです。
    屋上の露天風呂は見晴らしが良く解放感がありました。夜ご飯は、地元の新鮮なお魚が美味しかったです。
    朝ごはんは、蒸籠蒸しのお野菜(かぼちゃとじゃがいも)がとても美味しかったですが、その他の細々としおかずは普通の旅館の朝ごはんといった感じで、これといった目を引く美味しいものはなかったと記憶しています。
    貸し切り温泉と卓球も付いたプランだったので、温泉以外にも楽しむことができました。
    ホテルの韓国式エステを自費で利用しました。
    韓国式は初めてだったので不安でしたが、マッサージしてもらった箇所は血色や肌のはりも良くなっていたので利用してよかったと思いました。施術中は気持ちよくて寝ていました。
    熱川温泉は初めての利用でしたが、昭和の雰囲気が懐かしい温泉街で、また遊びに来たいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/02/22

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    施設に古さは感じますが、リニューアルされていたり清掃が行き届いており清潔があり気になりませんでした。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • ワトキン さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/12/26

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    建物は多少年季が入っていましたが、中はきれいでした。また大浴場も綺麗かつ露天風呂もとてもいい眺めでした。食事もボリューム・味共に満足でした。屋上にバーがあるのですが、ちょっと寒くて行けませんでした。折角なら地ビール飲んでみたかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しプラン】全室オーシャンビューの海旅館で美肌温泉をお得に体験 お部屋お任せ&お手軽和会席でOZだけプライス(夕朝食)【9月まで】

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/12/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋のお風呂が最高でした。
    お食事もお腹いっぱいになる量で満足です。

    利用プラン

    【料理グレードアップ】選べる伊豆の海の幸!【伊勢海老】or【鮑】お一人様につき一品チョイス可(夕朝食付き)【9月まで】

  • カナリア さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/10/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016/10/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    2
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    主人への誕生日プレゼントでこちらに宿泊。静かな温泉地での源泉掛け流し露天風呂付きが決めてでした。時間も他のお客さんのことも気にせず、好きな時に好きなだけ温泉に入る贅沢。朝は日の出前にお風呂に入り、水平線から昇る朝日を眺めました。とても美しく素晴らしかったです。お料理はお魚お肉ともにバランスよく美味しく頂きましたが、その量に圧倒されました。テーブルの上には二人では食べきれない程、豪華なお食事が。残してはいけないと思いながら、食べきれませんでした。朝食の炊きたてご飯も美味。ただ、宿泊したお部屋の古さ、匂いは少し気になるかも。その分、従業員さんたちのホスピタリティでカバーしていらっしゃるのかなと思います。

    利用プラン

    【料理グレードアップ】選べる伊豆の海の幸!【伊勢海老】or【鮑】お一人様につき一品チョイス可(夕朝食付き)【9月まで】

  • momotyco さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/05/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/05/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    古いホテルのようですが、キレイにリニューアルせれていました。お風呂の種類もたくさんあり、楽しめました。ごはんは夜も朝もとてもおいしかったです。とてもゆっくりとした時間を過ごすことができて、大満足です。本当にありがとうございました!

    利用プラン

    【OZ&期間限定★春の恋旅応援プラン】貸し切り風呂45分無料ほか豪華特典付き★(夕朝食付き)

  • ゆうじ さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/04/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/04/19

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    2

    接客がよかったです。最後の最後まで見送ってくれて感動でした。

    利用プラン

    【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食

  • reina さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2016/03/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016/03/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お風呂の種類が沢山あって、とてもよかったです!友達4人と女子旅だったのですが、お部屋の広さも十分で、部屋の露天風呂からは海も見れて最高でした!ご飯の量もこんなに出てくるの?ってくらい沢山品数があり、大満足です。また利用したいです!

    利用プラン

    【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食

  • ぴくみん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/02/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物は古いながらも清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。アメニティなどは最低限ですが問題ありません。お風呂は屋上の所が展望もよく非常におすすめです。女性の大浴場も5種類のお風呂が楽しめるので満足感を味わえます。
    お料理は甲殻類が食べれないといううむをお伝えしておいたのですが、丁寧に対応してくださりお安心して食べられました。量も丁度よく、やはりお魚が美味しかったです。
    駅から近くアクセスも良いので電車で行く方にはオススメです。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】

  • モニカ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/02/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016/02/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の露天風呂からの眺めは、日頃の疲れを一気に吹き飛ばしてくれました!日中は、きらきらとした海を眺めながらゆったりと、夜はライトアップで大人な雰囲気を。お部屋も広くて綺麗でした。家族でも、女子旅でも、カップルでも、誰と行っても最高の時間を過ごすことができるので、是非また利用したいです。ごはんも美味しく大満足でした。スタッフの方々も明るく気さくで、気持ちよく宿泊できました。

    利用プラン

    【OZ限定★無料アップグレード】人気の露天風呂付き客室と伊勢海老・金目鯛・和牛付豪華和会席へダブルでアップグレード

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