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Kaho さん
30代前半(女性)
投稿日 2017/05/14
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利用プラン
【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2017/02/22
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施設に古さは感じますが、リニューアルされていたり清掃が行き届いており清潔があり気になりませんでした。
利用プラン
【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】
ワトキン さん
20代後半(男性)
投稿日 2016/12/26
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建物は多少年季が入っていましたが、中はきれいでした。また大浴場も綺麗かつ露天風呂もとてもいい眺めでした。食事もボリューム・味共に満足でした。屋上にバーがあるのですが、ちょっと寒くて行けませんでした。折角なら地ビール飲んでみたかったです。
利用プラン
【OZ限定★お試しプラン】全室オーシャンビューの海旅館で美肌温泉をお得に体験 お部屋お任せ&お手軽和会席でOZだけプライス(夕朝食)【9月まで】
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/12/26
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お部屋のお風呂が最高でした。
お食事もお腹いっぱいになる量で満足です。
利用プラン
【料理グレードアップ】選べる伊豆の海の幸!【伊勢海老】or【鮑】お一人様につき一品チョイス可(夕朝食付き)【9月まで】
カナリア さん
30代後半(女性)
投稿日 2016/10/24
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主人への誕生日プレゼントでこちらに宿泊。静かな温泉地での源泉掛け流し露天風呂付きが決めてでした。時間も他のお客さんのことも気にせず、好きな時に好きなだけ温泉に入る贅沢。朝は日の出前にお風呂に入り、水平線から昇る朝日を眺めました。とても美しく素晴らしかったです。お料理はお魚お肉ともにバランスよく美味しく頂きましたが、その量に圧倒されました。テーブルの上には二人では食べきれない程、豪華なお食事が。残してはいけないと思いながら、食べきれませんでした。朝食の炊きたてご飯も美味。ただ、宿泊したお部屋の古さ、匂いは少し気になるかも。その分、従業員さんたちのホスピタリティでカバーしていらっしゃるのかなと思います。
利用プラン
【料理グレードアップ】選べる伊豆の海の幸!【伊勢海老】or【鮑】お一人様につき一品チョイス可(夕朝食付き)【9月まで】
momotyco さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/05/17
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古いホテルのようですが、キレイにリニューアルせれていました。お風呂の種類もたくさんあり、楽しめました。ごはんは夜も朝もとてもおいしかったです。とてもゆっくりとした時間を過ごすことができて、大満足です。本当にありがとうございました!
利用プラン
【OZ&期間限定★春の恋旅応援プラン】貸し切り風呂45分無料ほか豪華特典付き★(夕朝食付き)
ゆうじ さん
30代前半(男性)
投稿日 2016/04/19
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接客がよかったです。最後の最後まで見送ってくれて感動でした。
利用プラン
【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食
reina さん
20代前半(女性)
投稿日 2016/03/24
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お風呂の種類が沢山あって、とてもよかったです!友達4人と女子旅だったのですが、お部屋の広さも十分で、部屋の露天風呂からは海も見れて最高でした!ご飯の量もこんなに出てくるの?ってくらい沢山品数があり、大満足です。また利用したいです!
利用プラン
【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食
ぴくみん さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/02/16
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建物は古いながらも清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。アメニティなどは最低限ですが問題ありません。お風呂は屋上の所が展望もよく非常におすすめです。女性の大浴場も5種類のお風呂が楽しめるので満足感を味わえます。
お料理は甲殻類が食べれないといううむをお伝えしておいたのですが、丁寧に対応してくださりお安心して食べられました。量も丁度よく、やはりお魚が美味しかったです。
駅から近くアクセスも良いので電車で行く方にはオススメです。
利用プラン
【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】
モニカ さん
20代前半(女性)
投稿日 2016/02/09
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部屋の露天風呂からの眺めは、日頃の疲れを一気に吹き飛ばしてくれました!日中は、きらきらとした海を眺めながらゆったりと、夜はライトアップで大人な雰囲気を。お部屋も広くて綺麗でした。家族でも、女子旅でも、カップルでも、誰と行っても最高の時間を過ごすことができるので、是非また利用したいです。ごはんも美味しく大満足でした。スタッフの方々も明るく気さくで、気持ちよく宿泊できました。
利用プラン
【OZ限定★無料アップグレード】人気の露天風呂付き客室と伊勢海老・金目鯛・和牛付豪華和会席へダブルでアップグレード
non さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/01/19
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従業員の方々みなさんがとても丁寧で親切ですごく気持ちよかったです!浴衣も選べて可愛かったです。屋上の展望露天風呂は最高です!お部屋の檜風呂もとっても広くて何回も入らせていただきました。食事も個室でのんびりさせていただいて、とても豪華で、びっくり、お腹いっぱいとても美味しかったです!また絶対泊まりにいきたいです☆
利用プラン
【OZ限定★無料アップグレード】人気の露天風呂付き客室と伊勢海老・金目鯛・和牛付豪華和会席へダブルでアップグレード
bumboclaat さん
30代前半(男性)
投稿日 2016/01/06
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料理が美味しかったです。
また、スタッフの対応も良かったです。
利用プラン
【12/26~30・1/3~5】旅納め・旅初めは熱プリ自慢の温泉で
100rw さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/11/23
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お刺身を席につくかなり前から準備しているようで、貝は噛めないほど固かったです。
その他も提供のタイミングが早すぎたり、味付けも、今までの旅館のごはんの中で一番悪かったです。
踏まえて、総合的にコスパが悪いです。
客層は家族連れがほとんどです。舌の肥えた方や、雰囲気重視の方を連れていくときには要注意です。
利用プラン
【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「中央館」+夕朝食
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2015/09/16
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彼女の誕生日で利用。
特別な日なので客室露天風呂のお部屋を予約させていただきました。
値段は高めですが客室露天風呂からの海、景色、桜の木などの景色、そして料理は個部屋で美味しく頂き、チェックインからチェックアウトまで飽きず幸せに過ごせる事ができました。
ありがとうございました!!
利用プラン
【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「花たちばな館136号室」+夕朝食
みかたん さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/06/15
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露天風呂付のお部屋にアップグレードしていただき、このお値段では申し訳ないほどの至れり尽くせりのサービスでした。お食事も、個室のお食事処で、のんびりいただけて、量質共に大満足です。特に朝食でいただいた、お釜で炊いた「静岡産こしひかり」がとても美味しかったです。スタッフの方も皆さん明るく親切に対応して下さって、とても好感が持てました。ぜひ、また利用させていただきたいです。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
ぱんだ さん
40代後半(女性)
投稿日 2015/06/07
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予約の確認と別注で誕生日祝いのケーキの相談をさせていただきましたが電話応対がとても感じが良く、安心してお世話になれました。スタッフの皆さまどのかたも親切で社員教育が素晴らしいなと感心いたしました。施設そのものは古いですがそれを補って余りあるもてなしに御礼申し上げます。伺った親戚一同大変喜んでおりました。どんなかたをお連れしてもスタッフのかたが助けてくださるので困ることはないホテルだと思います。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
ダイー さん
30代前半(男性)
投稿日 2015/05/11
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熱川鰐園が近いし、無料のシャトルバスが出ているみたいです
利用プラン
【OZ限定☆人気の料理グレードアッププラン】色浴衣付き&海が見える和室+夕朝食
gleek さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/05/07
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部屋付き露天風呂最高でした!!オーシャンビューでお部屋もキレイだしとっても優雅な時間を過ごすことができました!テラスの足湯も楽しめてよかったです。施設もとてもキレイで安心して過ごせました。お食事も個室でかなり豪華でした!どれもとっても美味しく、ボリューム満点で大満足です!接客もとても丁寧で、絶対にまた利用したいです!かなりオススメです!
利用プラン
【OZ限定★料理グレードUP】相模湾の海の幸&熱川ポークなど10品★露天風呂付き客室「中央館」+夕朝食
OZmallユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2014/12/26
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古さはありますが、食事処、お風呂はリニューアルされているようで綺麗です。大浴場と同じ敷地に数種類の異なるお風呂があるので移動が楽です。
朝食の白米が釜焚きでとても美味しい。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
RT さん
30代前半(女性)
投稿日 2014/11/17
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部屋をアップグレードしてくれて嬉しかったです。
何回も入ってしまいました。
お風呂の種類がたくさんあり楽しめました。
星空を見ながらの露天風呂はとても癒されました。
ご飯の量も見た目も素晴らしかったです。
大食漢の私達でもお腹いっぱいになりました。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
erii さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/09/23
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泉質が良く、風呂上がりにクリームなどを付けなくても肌がツルツルしました。
屋上の足湯も海を眺めながら気持ち良く、夜は星空も見れて満足でした。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
スヌーピー さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/06/28
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お風呂の種類が多かったところが、良かったです。屋上の露天は特におすすめです!
利用プラン
【女性一人旅プラン】日~木限定!個室食確約&色浴衣含む豪華5大特典付き★海が見える和室+夕朝食
dolce さん
40代後半(女性)
投稿日 2014/05/29
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本当にこのお値段では申し訳ないほど至れり尽くせりでした。色浴衣一枚サービスに、部屋浴衣も一人2枚、湯上がりごとに汗ばんでない浴衣を着られて嬉しかったです。部屋も風呂も食事処もどこも綺麗にメンテナンス&リニューアルしてあり快適でした。お食事は一人に鮑も栄螺も一つづつ付、品数も十分で。最後の桜えびご飯やデザートはもう食べきれませんでした。部屋に付いた風呂からは海が見えて、湯量も豊富で熱湯がすぐに溢れるほどに貯まるので何度も利用しました。目の前のチェアでそのまま風に涼んでいるといつまでもここに居たいと思いました。大浴場のお風呂の数も多く屋上露天風呂まで制覇するために時間が足りずほたる見学を諦めました。いわゆる【超高給】旅館ではないのですが、部屋のつくりも施設もゆったり、スタッフも礼儀正しく、この価格では最大限の高コスパだと言えます。朝夕の桜えびご飯、白飯ともに炊きあがりにモッチリ感がなかったこと。部屋に蚊が入るので、最初から蚊よけをたいておいて欲しかった事、アップダウンが多く迷いそうな館内でそれぞれマイナス1としましたが、何度も言いますがコスパ的には大満足です。
利用プラン
【OZ限定★初夏バーゲン2014】色浴衣貸し出しOK♪露天風呂付き客室「花たちばな館133号室or135号室」+夕朝食
ichan さん
50代前半(男性)
投稿日 2014/04/29
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是非お進めのプランです。
施設からの返信
この度は当館ご利用くださいまして、誠に有難うございました。ご宿泊いただいたプランをお気に召していただき良かったです。
当館、館内施設が充実してきましたので、当館を満喫していただける内容でプランを企画いたしました。
今後も当館で楽しんでいただけるプランを企画していきたいと思いますので、これからも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宜しくお願いいたします。
利用プラン
【OZ限定★おすすめプラン】カップル限定 貸切風呂45分無料ほか豪華5大特典付き★海が見えるスタンダード和室+夕朝食【9月まで】
Ancy さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/04/01
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半露天風呂付きのお部屋で最高でした
ベランダはそんなに広くないけどすごく気持ちよかったです。
お部屋から海がみえますがホテルから海へは歩くとけっこう距離がありそうでした
また熱川の駅が近いので電車の発車ベルとか放送とか聞こえました。(終電はそんなに遅くなかったようで寝るときは気になりませんでしたが)
食事は朝も夜も個室料亭でゆっくりいただけました
どれもこれもおいしくって大満足
特に朝食のお釜で炊いた炊きたての御殿場米は最高でした
是非また行きたいです!!!
施設からの返信
この度は当館ご利用くださいまして誠に有難うございます。
お得なプランでのご利用ではございましたが、部屋、料理共にご満足いただけたとのお声が頂戴でき、誠に嬉しく存じます。
また、機会を見て企画してまいりますので、是非ともまたのご利用をお待ち申し上げます。
有難うございました。
利用プラン
【春のキラキラSALE★魔法の7日間】色浴衣付きで15000円!★露天風呂付き客室「花たちばな館133号室or135号室」+夕朝食
ミキ さん
30代後半(女性)
投稿日 2014/03/10
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接客態度がとても良かった。
施設からの返信
この度は、当館ご利用くださいまして誠に有難うございました。
社員の接客に対し、お褒めのお言葉を頂戴でき、何よりも嬉しく感じます。
こうしたお声を今後も継続していただけるよう、さらなる接客向上を目指して取り組んでいきたいと思います。
大いに励みになりました。感謝申し上げます。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
オズモールユーザー さん
40代後半(男性)
投稿日 2014/03/06
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まず、接客がいいと思います!お風呂の種類が沢山あり、贅沢な時間で幸せでした。料理も、夜、朝の品数が豊富でこのプランの値段では大満足です。マッサージもうけましたが外人の方で、とても上手くずっとしてもらいたいと思いました!結婚記念日にいかせてもらいましたが、また行きたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は当館ご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご接客の対応が良いとのお褒めのお言葉をお寄せくださり、誠に嬉しく存じます。
ご結婚の記念旅行でのご利用で、良い評価をいただけたことは何よりです。
是非、また別のご記念での旅行でも当館ご利用いただけましたら幸いです。
是非、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2014/02/26
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お風呂はとても良かったです。
ただ、施設が古いので、廊下のカーペットや部屋の畳にシミがあるのは仕方ないとしても、掃除をすればカバーできる部分もあると思います。
洗面台のキワには硬くなったホコリに髪の毛がこびりついていました。とても気持ち悪かったので自分で取りました。
部屋が生臭かったので、2日間窓をあけて換気をしたら、帰る頃には少しましになってました。
そんな環境なのに、布団カバーがからし色だったので、少しぎょっとしてしまいました。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
ちえじょー さん
40代後半(女性)
投稿日 2014/02/24
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半露天風呂つき客室。メインは大きな露天風呂が好きだけど、夜中やふと寒くなった時などに手軽に入れるのが良かったです。お得なプランで利用できました。
利用プラン
【春のキラキラSALE★魔法の7日間】色浴衣付きで15000円!★露天風呂付き客室「花たちばな館133号室or135号室」+夕朝食
ピムス さん
40代前半(女性)
投稿日 2013/09/23
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一番のおススメは温泉です!
海と空、月がよく見える露天風呂は最高でした。
1泊でしたが夜2回と朝にも1回入りました♪
そして見た目も華やかなお料理のコースがどれもとても美味しくて感激♪
ホテルのスタッフの方々もとても親切で温かい雰囲気でした。
利用プラン
【OZ限定おためしプラン☆13800円】地産食材盛りだくさんの会席料理を堪能!海が見えるスタンダード和室+夕朝食
施設は年代物のようでしたが、掃除は行き届いていて綺麗でした。スタッフのかたの接客はよかったです。
屋上の露天風呂は見晴らしが良く解放感がありました。夜ご飯は、地元の新鮮なお魚が美味しかったです。
朝ごはんは、蒸籠蒸しのお野菜(かぼちゃとじゃがいも)がとても美味しかったですが、その他の細々としおかずは普通の旅館の朝ごはんといった感じで、これといった目を引く美味しいものはなかったと記憶しています。
貸し切り温泉と卓球も付いたプランだったので、温泉以外にも楽しむことができました。
ホテルの韓国式エステを自費で利用しました。
韓国式は初めてだったので不安でしたが、マッサージしてもらった箇所は血色や肌のはりも良くなっていたので利用してよかったと思いました。施術中は気持ちよくて寝ていました。
熱川温泉は初めての利用でしたが、昭和の雰囲気が懐かしい温泉街で、また遊びに来たいと思いました。