4.32
4.40
4.00
4.40
4.40
4.40
328件1～30件表示
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/11/06
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3.80
えみりん さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/09/12
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4.60
息子と夏休みに、行かせていただきました。
お部屋に温泉内風呂がついたお部屋で、到着してすぐに入れました。
好きな時にゆっくり入れるので、良かったです。
食費も、バイキングで、食べ盛りの息子は、喜んでいました。
どれも、美味しかったです。
朝もバイキングで、しっかり食べれました。
直前予約でしたが、素敵なお部屋に泊まれて良かったです。
あやみょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/06/14
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4.40
足の悪い母を連れて、母と姉と私の3人での宿泊。今回、4回目です。
とにかく温泉が気に入っています。肌がつるつるになります。
大浴場も清潔感があって、広くて、ゆっくりできました。バイキング形式の食事も品数が多く、味もよく、美味しくいただきました。
温泉が素晴らしく、今回もとても喜んでいました。お土産売り場も広くて品数も多いので、買い物も楽しんでいました。
露天風呂付き客室を利用した感想お部屋の温泉が1番ありがたいです。部屋も広く、ソファーがあり、助かりました。
母は大浴場には行けないので、部屋で自由に何度も入れるので、とても喜んでいます。また来たいです。
まきちん０４１１ さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/04/16
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4.00
夕食は、バイキングで種類も豊富で、見ているだけで楽しくてどれを食べても美味しくて、子供達も大満足でした！
お風呂も2箇所あり、施設も充実していました。
利用プラン
【直前×お日にち限定プラン★夕食17：30～1時間限定】限定プランでお得にステイ！ 夕食はてんぷらやステーキの豪華バイキング（夕朝食付き）
ナデシコ さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/02/16
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4.80
お風呂は、広くて気持ち良かった。湯の里を利用できたので、いろんなお風呂を楽しめてよかったです。
箱根神社や遊覧船が、良かった。遊覧船は、富士山も見えて楽しかった。
あねご0310 さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/09/22
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5.00
お風呂が少し遠かったのですが、緑もあってとても癒されました。打たせ湯やぬるい水風呂などあり、ゆったり過ごすことが出来ました！食事も量もちょうどよく、季節も感じることが出来て、美味しくいただきました。またスタッフの方がどなたも丁寧で素敵でした！
種類もそこそこあり、美味しかったです。フレッシュジュースがあったら嬉しかったです。
はる さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/08/21
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4.00
館内の温泉に加えて、坂道を少し登りますが湯の里（日帰り温泉）も行くことができます。子連れも多く、アメニティ等も子供用のものも用意されていて便利です。夕朝食共にバイキングで洋食、和食と豊富で子供が喜んでいました。
お部屋に関しては和洋室にしました。客室にも寄るかと思いますが、どこまでが土足で入って良いのかよくわからないお部屋でした。
お値段相当という感じで全体的には満足でした。
モモ さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/06/22
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4.40
子供用のアメニティがそろっていて、子連れの旅行にはとても助かりました。
館内に足湯の設備があり、アイスと乳飲料の自販機もあるので我が家にとってはとても楽しく利用させていただきました。
景色も良く、広いので楽しめました。
ただ、広いがゆえに大浴場までが遠く、別施設のお風呂も距離があるので大変でした。
スカイラウンジは窓際の席でないと景色は楽しめないので、出入口周辺の席だとご飯に集中する感じです。
連泊で2度朝食を利用しました。
1度目は女性スタッフが子ども椅子やお手拭き、子ども用の食器のことなど、とても丁寧に対応してくださり、妊娠中の私にもクッションを勧めてくださりました。とても丁寧で嬉しく思いました。
2度目は男性スタッフの対応で、席の案内をしてくださったのみでした。子ども椅子を使いたい旨伝え、持ってきて頂きました。1度目の対応に感動していたので、残念な対応に感じました。
お食事は和洋とも準備があり、家族それぞれが好きなものを食べることが出来たので、大変満足です。
ただ、オープンキッチンからの油の匂いがキツく、朝から髪や服にも匂いが付いてしまい、改善策を講じて頂きたいです。
施設前に川が流れているので、近隣をお散歩するだけでも気持ちが良いです。
すぐ近くには他のホテルさんがあるので、旅行雑誌の情報を見て、利用できる施設には行ってみても良いかもしれません。
利用プラン
PIYO さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/05/22
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5.00
建物自体はとても古いつくりでしたが、改装や清掃などしっかりと行き届いていてスタッフの対応も良く企業努力を感じました。大浴場が2箇所あるのも良かったし、バイキングもボリューム満点で美味しいです。お部屋もきれいでした。
ムーンライト さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/04/03
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4.60
今回家族のモノが腰を痛めたため変更が重なりお手数をおかけしてしまいましたが、快く対応していただき、卒業、進級、新たな年度へのアップと家族旅行を楽しむことが出来感謝しております。
お食事もとても美味しく皆堪能させていただきました。
上記の通り、家族皆喜んでおります。アメニティもリファが備えてありうれしく利用させていただきました。
露天風呂付き客室を利用した感想お部屋のお風呂も木の香りを感じながら、入る事が出来、特に腰を痛めていた家族がいたので露天風呂つきのお部屋を、選び良かったと思いました。
周辺のおすすめ情報個室でいただいたお食事は、ほんとうに美味しく、大満足です。数々のお料理、そして、釜炊きの白米も絶品でした。食事処のサービスのかたたちの対応もとてもよかったです。
あんこちゃん さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/03/09
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4.60
大浴場はすごく広い、別棟にあるお風呂が色々あるので、先に別棟のお風呂に行ってから大浴場でさらにゆっくりあたたまることができ、色々楽しめて良かった。バイキングの食事もすごく美味しかったです。
時間も選べて予約でき、朝もゆっくり朝ご飯食べて、11時チェックアウトも決め手の1つです。お部屋も広くてとてもゆっくりできて行って良かったです。何十年かぶりに行き、懐かしかったです。
料理が美味しかった。お風呂もたくさんあって、また、駅から本数多いバスで行けて良かった。と聞きました。
朝食を利用した感想バイキングも色々あり、どれもすごく美味しかったです。
夜も朝もお味噌汁の具がほとんどなくて、汁だけだったので、具も入れてほしいです。
駅前に色々なお店があり、食べ歩きができる。時間があれば、ホテルまで歩ける距離です。
ゆみこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/10
参考になった 0
4.60
ホテルの温泉は、大浴場と別棟の日帰り温泉があります。宿泊者は、両方利用出来ました。
日帰り温泉に露天風呂がたくさんあり楽しめました。
駅からシャトルバスがあります。一人100円です。混んでいるので、急ぐ時はタクシーが便利です。
部屋の鍵がカードキーではなく昔ながらのガラスの棒みたいな物がついた普通の鍵だったので、驚いていました。
私はレトロで温泉らしくていいと思います。
あいさま さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/10/07
参考になった 0
4.80
とても立派なホテルでお部屋もすごく綺麗でした。
アメニティも充実していたと感じました。
客室露天風呂のお部屋にしましたが、お風呂はお庭を眺めながら入ることができ、その後はテラスでゆっくりする事も出来て良かったです。
ただ送迎バスが小さめの乗り合いしかなく、利用客が多いので専用の送迎バスなどがあればいいと感じました。行きはタクシー利用し、帰りもタクシー利用しようとしましたが、20分ほど待つと言われバスを利用しました。結局20分ほど待ったので、タクシーを待った方が良かったかもしれません。
とはいえ総合的に素敵なホテルで、とてもいい思い出となりました。
お部屋やお風呂にとても喜んでくれました。
温泉は入らず朝もお部屋のお風呂に入りました
2人でゆっくり過ごしたかったので利用しましたが、正解でした。
蛇口が2つあり、お湯を貯める時間も、そこまでかかりませんでした。
箱根湯本駅でお土産を買って帰ろうと思いましたが、水曜はお休みのところが多くてびっくりしました。リサーチ不足でした。
利用プラン
【OZmallおすすめ★お部屋食プラン】特選会席料理和会席コース（夕朝食付き）
あやみょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/11
参考になった 2
5.00
高齢の両親と一緒に行きました。母は、足が不自由なので、露天風呂付きのお部屋にしました。温泉が素晴らしくて、肌がツルツルになり、大変喜んでいました。ベッドの高さも配慮されていて、畳もあり、過ごしやすいお部屋で、大満足です。
また行きたいと思います。お世話になりました。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/03/25
参考になった 1
5.00
女性はプラス料金払うと浴衣が選べる！
温泉施設が本館と別館2箇所あって温泉好きな人はたくさん楽しめる！
その他にも卓球、カラオケ、UFOキャッチャーがあり大満足でした！
施設からの返信
この度はホテルおかだをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴衣の選択についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館では、お客様がより充実した滞在を楽しめるよう、さまざまなサービスを提供しております。
また、温泉施設が2箇所ございますので、温泉好きのお客様には特にお楽しみいただけると思います。さらに卓球、カラオケ、UFOキャッチャーなどのアミューズメントもご利用いただけますので、お客様が楽しいひと時をお過ごしいただけることを願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
ランラン さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/03/03
参考になった 0
3.25
2歳の子供を連れて家族3人で宿泊しました。子供のアメニティや浴衣、ビュッフェにはハイローチェアがあり、子連れに優しい設備がたくさんあり、助かりました。
ビュッフェのお刺身があまり美味しくなかった。汁物があまり温かくなかったような気がしました。
施設からの返信
この度はホテルおかだをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、子供用アメニティや浴衣、ハイローチェアなどの設備を提供しておりますこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ただ、ビュッフェに関してはお客様の期待に応えられず、お刺身の味や汁物の温度に関してご不満を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は更なる改善を図り、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベン さん
30代後半(男性)
投稿日 2023/01/28
参考になった 0
5.00
とても対応が良く のんびり出来ると思います！
静かな休暇を取りたいかたにおすすめかと
利用プラン
【ホテルいちおし美食プラン】おいしいご飯と種類豊富な温泉に大満足★個室確約・和食ダイニングで特選和牛会席（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/01/15
参考になった 1
5.00
彼女との旅行で利用しました。
部屋も広く、綺麗な施設でした。
浴衣のサイズも幅広く、大柄な男性でも問題無し。
温泉も、本館・別館（少し歩く）と豊富で楽しむことが出来ました。
食事もとても美味しく、アレルギー対応があるのも助かりました。
チェックアウト時は循環バスが来ますが、20分に一本かつ中型バスなので、時間にはゆとりを持って行動するのがオススメです。
利用プラン
夕食はダイニングで季節の和食会席を満喫・朝食はバイキング（夕朝食付き）
なっちゃん さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/12/11
参考になった 1
4.50
まず、従業員の方々がとつも丁寧でした。出迎えから
とても気持ちが良かったです。お部屋も広々していて、キレイでした。部屋のお風呂も大きく二人でも足を伸ばしてゆっくりできました。
欲を言うと大浴場までタオルを持って行くのでかごバッグ的なものがあると尚良いかなと思いました。あとは、夕食バイキングで地元の食材での目玉商品があれば嬉しいかな。全般的には満足しています!また伺いたいです。
namamana さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/08/25
参考になった 0
2.25
別館の野天風呂はとても気持ちがいい。
お食事はしゃぶしゃぶ用の金目鯛が生臭かった以外は美味しくいただきました。
利用プラン
【早割７★室数限定】最大7000円分お得にステイ！ 夕食はお部屋で特選会席コース（夕朝食付き）
まぶうたん さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/05/23
参考になった 0
4.25
バイキングの食事が種類も多く豪華で良かったです。お風呂も広くて楽しめました。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/01/29
参考になった 0
5.00
客室露天風呂付きの部屋での2回目の利用でした。部屋はとても広くて綺麗で、美味しい夕食を堪能しながらゆっくりした時間を過ごせました。大浴場も広く、特に人の少ない時間帯だと周りを気にせずお風呂が入れます。また行きたいです！
利用プラン
【期間限定最大7000円OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆（夕朝食付き）
ジェニク さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/01/26
参考になった 0
5.00
客室露天風呂付の部屋はおこもり旅行にはぴったりでした。
今度は部屋食も利用してみたいです。
利用プラン
【期間限定最大5000円OFF★素泊まり】素泊まり・日帰り温泉「湯の里」無料利用券付き♪箱根の天然温泉を満喫する湯めぐり旅プラン（素泊まり）
みーや さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/12/27
参考になった 2
4.50
露天風呂付きの部屋に泊まりました。洋室で、変形した部屋で、柱が真ん中にあり使用しづらかったです。
ただ露天風呂は、広めで気持ちよかったです。部屋は、新しく掃除も行き届いてます。朝食も美味しく沢山の種類を小鉢になっていて、コロナ対策はちゃんと取れています。
利用プラン
ゆみ さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/12/26
参考になった 0
3.00
大浴場や露天風呂がとても良かった。客室風呂も気持ち良かったのと客室の雰囲気・イメージも良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプレミアム美食旅プラン】和食ダイニングで最高ランクのお料理を（夕朝食付き）
まゆみ さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/12/19
参考になった 1
2.75
母との旅行で利用させてもらいました。温泉３ヶ所入れてとても満足です！駅から少し離れているので売店がもう少し充実していても良いかな？と思いました。
利用プラン
【OZmall25th★感謝セール】期間限定20％OFFプラン！ ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/12/18
参考になった 0
5.00
食事も温泉も最高でした！浴衣も選べて楽しかったです！
また箱根に行くことがあれば利用したいです！
利用プラン
【期間限定最大7000円OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆（夕朝食付き）
ニーミン さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/11/26
参考になった 0
5.00
お部屋も綺麗でご飯もおいしくて楽しく過ごすことができました！お風呂も雰囲気あって素敵でした。
利用プラン
【OZmall25th★感謝セール】期間限定20％OFFプラン！ ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪（夕朝食付き）
ちょろ さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/11/16
参考になった 0
2.75
可もなく不可もなく、全てにおいて普通です。部屋は昭和レトロな感じで可愛いです。
利用プラン
【OZmall25th★感謝セール】期間限定20％OFFプラン！ ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪（夕朝食付き）
さや さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/08/10
参考になった 0
5.00
初めてでしたが、コロナ対策もとても良くされていたし、ごはんもおいしく、清掃も細やかでとても雰囲気もよく最高な時間を過ごせました！！
お風呂も広くてきれいでよかったです！
ぜひまた利用させて頂きます！
利用プラン
【期間限定最大7000円OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆（夕朝食付き）
4人で利用しました。
お部屋は少し古めでしたが広々していて良かったです。
バイキングの食事も良かったです。
バスには乗らず湯本駅から観光がてら歩きました。
マイナスイオンを感じられて気持ち良かったです。
湯の里のお風呂も利用でき良かったです。
朝食で気に入ったもの
周辺のおすすめ情報さつま揚げ(イカ入り)
魚卵煮
鯵の開き
パンコーナーにトースターがあればもっと良いですね
チェックイン前に箱根湯本駅付近のハイカラ中華日清亭で食べました。とても良かったです。
特に揚げワンタン美味しかったです。
メニューも豊富でオススメです。