ホテル おかだの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

神奈川県 箱根・箱根湯本温泉

ホテル おかだ

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口コミ

  • 総合評価
    4.33
  • 雰囲気
    4.53
  • 食事
    4
  • 接客・サービス
    4.63
  • コストパフォーマンス
    4.16

2961~30件表示

  • yuki さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2021/03/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/04/07

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋での食事やお風呂の空いている時間がスマホでわかったりと、安心して利用することができました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋についているお風呂がとても良かったです。
    それも源泉が引かれているようなので嬉しかったです。

  • mi さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/03/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    温泉に入れる時間がとても短いのでゆっくり過ごしてから好きな時間に入るのが難しいです。旅館はキレイでよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/02/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/03/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    小さな子供がいたので部屋食での予約をしました。
    子供用のご飯やアメニティが充実していたので
    とても助かりました。
    お料理もとても美味しかったです。
    コロナ対策も素晴らしかったです。

  • リンゴ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/02/28

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夕食は部屋食プランにして正解でした。ゆっくりのんびりくつろいで過ごすことができました。

  • ハシ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2021/02/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設全体が綺麗で、足湯の景色がとても雰囲気良く、楽しむことができた。夕食も朝食も小分けになっていて、それを取る形のバイキングだったので安全に好きなものをたくさん食べることができて美味しくて大満足だった。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    客室露天風呂付きの部屋を利用しました。お湯が少し温く、湯加減に手こずりましたが気持ちよく入れて満足でした。
    食事も感染対策がしっかりとされていて、手袋を付けずにビュッフェを取りに行こうとしてる人にも注意をきちんとしていて好印象でした。

  • ロミタン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2020/11/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/05

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お部屋でのんびりくつろぎたいと露天風呂付のお部屋を予約しました。しかし、大浴場も豊富でそちらもたくさん利用しました。子供にやさしい宿の様で大浴場には子供用のベットやバスタブなどたくさんありましたよ。
    お部屋食プランで、コロナ禍でも周りを気にすることなくおしゃべりしながら食事できました。アメニティーも心遣いが行き届いてとても満足しました。

  • ゆきぼん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    バイキングは普通でしたが、客室露天風呂と湯の里で温泉が大満足でした!また行きたいです!

  • みき さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/11/03

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    スタッフの対応が良く、気持ち良く過ごせました。コロナも配慮され、バイキングも小皿に入れてあり、とりやすかったです。もう少しメニューが豊富だと助かります。野菜の種類が増えると嬉しいです。温泉は広々しており、きれいに清掃もされており、ゆっくりできました。気持ちが良くて、一日で何度も入りました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • pooh さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ感染予防対策がしっかりしているなと感心しました。
    食事がバイキングで不安でしたが、スタッフの方はマスクとフェイスシールドを着用していて、席に案内された際も宿泊客へのコロナ対策について丁寧な説明がありました。バイキングは全ての料理が小皿に取り分けられて提供され、マスク着用とビニール手袋の利用を義務付けられ、安心して食事出来ました。
    宿泊者限定の大浴場も湯量豊富な温泉で、内風呂も露天風呂もとても広くて、密になることもなく安心してゆっくりと温泉を楽しめました。

    利用プラン

    【OZシークレット限定★タイムセール】期間限定!ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷらを堪能 (夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事も美味しくスタッフの対応もとても良かったです!
    お部屋も、とても綺麗でノンストレスで過ごせました
    箱根湯本駅からシャトルバスで10分もかからず交通の便もいいのでオススメです

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/10/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/07

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    コロナ対策もきちんとしてあり
    従業員の方も丁寧で
    古い内装ではありますが
    それなりに満喫できたと思います。

    利用プラン

    【素泊まり】15時チェックイン★大浴場・湯の里・足湯で温泉三昧(食事なし)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供3名
    宿泊日
    2020/09/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナの対策をしっかりとされているな、と感じました。
    バイキングが再開され少し不安でしたが、マスク着用とビニール手袋着用を義務化されており、安心できました!
    一部、忘れてしまったり、マスクをしていない人もいましたが、スタッフの方がきちんと説明して着用を要請していました。ルールを守っているお客を第一に考えていると共に、ホテルのスタッフをも守る姿勢に感心しました。ここを選んで良かったと思えた場面でした!!
    また、子どもがのぼせてしまった時も、冷たいタオルを用意していただいたりと対応してくださいました。

    利用プラン

    【スタンダード】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン(夕朝食付き)

  • めぐみにー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/07
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お夕飯は品数豊富で、ボリュームもちょうど良く、お味もたいへん美味しく大満足です。
    また、お部屋のカフェバーは、デカフェコーヒー、紅茶なども用意されていて、アメニティも充実しており、細やかな気遣いが嬉しいお宿だと感じました。

    利用プラン

    【一泊夕食付】お部屋食確約! 特選会席料理☆お部屋で和会席コースを満喫(夕食付き・朝食なし)※朝食は含まれません

  • ゆう さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室露天風呂付きの部屋で大人二人子供二人で利用しました。
    子供が小さいと温泉に行っても連れて入れませんが、客室露天風呂だと気兼ねなく入れてよかったです。
    朝夜もバイキングで豪華な食事を楽しめて大満足でした。

  • ペコ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/19

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付き客室に宿泊しましたが、お部屋がとても綺麗でした。 利用しやすい間取りになっています。

    利用プラン

    【初夏セール2020】7月17日迄の期間限定・最大30%オフ! 露天風呂付きor温泉内湯付客室でリフレッシュ♪数量限定!(夕朝食付き)

  • ちゃそ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/07/18

    総合
    2.00
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    2
    コスパ
    2

    箱根湯本からは近いです
    ホテルからバスが出ていますが本数が少ないです。
    客室露天風呂は良かった

    利用プラン

    【初夏セール2020】7月17日迄の期間限定・最大30%オフ! 露天風呂付きor温泉内湯付客室でリフレッシュ♪数量限定!(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/06/20

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    客室の露天風呂の温度も良く、部屋も綺麗で居心地良くゆったり過ごせました!

    利用プラン

    【初夏セール2020】7月17日迄の期間限定・最大30%オフ! 露天風呂付きor温泉内湯付客室でリフレッシュ♪数量限定!(夕朝食付き)

  • vanivani さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/04/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフさんの対応は、館内すべてとてもよかったです!お風呂も最高でした。
    足湯のところで無料のドリンクサービスを受けました。嬉しかったです。
    ありがとうございました。

  • きょん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/02/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    なんと言ってもお風呂がオススメです。大浴場がかなり広くゆったり浸かれます。また、足湯や別の場所に露天風呂があったり、温泉を楽しみたい人には良いと思います。お部屋や浴場など全体的に清潔にされているのも好印象でした。

  • むーみん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/11

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋食かつ、客室露天風呂付きでお庭も綺麗で素敵なプランでした。

  • momo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/24

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    全体的に古い作りですが清潔感はあります。今回、大人2名で和室のお部屋の利用でしたが、十分広くのんびりくつろげました。中でもお布団や枕の寝具が快適でした!大浴場も広く、露天風呂もありお湯の温度が熱すぎず気持ちよかったです。お食事は夕食、朝食共にビュッフェ形式で和・洋・中・ソフトドリンク類と色々な種類を楽しめて美味しかったです。比較的大きな施設なので全体的なサービスは至って普通です。フロントが少人数でチェックアウト時は混み合うので早めに精算するのをオススメします。少人数でも人数が多いグループやご家族でも箱根湯本駅付近の宿でお悩みの方へ一度は泊まっていただきたいホテルです。

    利用プラン

    【OZアプリ限定★タイムセール】1月~2月宿泊日限定!ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷらを堪能 (夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/14

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    バイキングがとても良かったです。
    種類が豊富で美味しく、今まで泊まった事のあるバイキングがある旅館の中で一番満足できました。

    利用プラン

    【期間限定・カニ食べ放題フェア開催!】ディナーバイキングプラン☆カニ・鉄板焼き・天ぷら・寿司♪(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/29

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    施設内の風呂は、大浴場、露天の2つのみで物足りない印象を受けた。洗顔や髪を洗う・乾かすなどの方は充実していて、髪巻きドライヤーなどもあった。特典として付いてきた併設されている湯の里のお風呂(施設から歩いて1分程)の方が種類(露天2つ、打たせ湯、寝湯、サウナなど)が多く、温泉を楽しむという点ならそちらをお勧めしたい。23時ごろまで入れて、天気が良いと星も見れるため、グッチョブ! 施設内の方は体を洗う目的で入るのがベストかも。

    利用プラン

    【期間限定・カニ食べ放題フェア開催!】21日前の予約で2000円オフ! ディナーバイキングプラン☆カニ・鉄板焼き・天ぷら・寿司♪(夕朝食付き)

  • えりりん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/12/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    2回目の利用でした。前回はお部屋食でしたが、今回はバイキングで予約をしました。お部屋食の時もそうでしたが、なんと言っても食事がとても美味しいです。一緒に行った人たちもとても満足していました。また、深夜1時まで営業しているラーメン屋さんがあり、そこも気に入っています。

    利用プラン

    【直前割】日にちが合えばトッテモお得!熱々ステーキと天ぷらバイキング♪ 《最大2000円引》

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理もお部屋も設備も素晴らしかったです。
    ステキな旅行になりました。

    利用プラン

    【期間限定・カニ食べ放題フェア開催!】21日前の予約で2000円オフ! ディナーバイキングプラン☆カニ・鉄板焼き・天ぷら・寿司♪(夕朝食付き)

  • パナ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/11/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2年記念日と言うことで利用させてもらいました。
    電話対応からおもてなしがすごく最高でした。

    ご飯もたくさんでてきて食べきれない程ありましたがどれもおいしくまた利用したいです!

    本当にありがとうございました!

  • はる さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/09/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯がとても美味しかったです!スタッフさんもとても丁寧でゆったりとした時間を過ごすことができました。食事の時間も選ぶことが出来たので観光の邪魔になりませんでした。

  • まるこ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/08/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく夕飯のバイキングが豪華で品数も多く驚きました。お部屋も綺麗でスタッフさんの対応もとてもよかったです。プラン次第かもしれませんが女性は色浴衣を選べて、それがとても可愛くて旅館の醍醐味だと感じました。強いて言うならアメニティの種類はそこまで豊富ではないかなと思いました。ですが、総じて本当に素敵なお宿で満足でした!宿のホームページのよくある質問がとても充実していたのも助かりました。

    利用プラン

    【直前割】日にちが合えばトッテモお得!熱々ステーキと天ぷらバイキング♪ 《最大2000円引》

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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