強羅花扇 早雲閣の口コミ・評判

強羅花扇 早雲閣・ランキング入賞

神奈川県 箱根・強羅温泉

強羅花扇 早雲閣

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口コミ

  • 総合評価
    4.82
  • 雰囲気
    4.88
  • 食事
    4.8
  • 接客・サービス
    4.80
  • コストパフォーマンス
    4.79

6701~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年3月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月21日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スタッフの方もとても感じがよく、行き過ぎないところが良かったです。
    料理もどれをとっても美味しくて、量も丁度いい。
    翌日早雲山からロープウェイで観光するので、チェックインまでの時間、車をおかして貰えたのでとても便利です。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月19日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋の雰囲気からお食事まで全てにおいて素晴らしかったです。
    お風呂も広くてとても快適でした。

  • くがっち さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    到着時にも朝食後にもコーヒーサービスがあったり、雰囲気も良く快適に過ごせる宿
    喫煙ルームのある所でもあり友人は喜んでいた

    施設からの返信

    くがっち 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。雰囲気も良く快適に過ごせる宿とのお言葉をいただき、担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。次回お越しの際は全てにおいて5点満点いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • ちゃんみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    全体的に日本らしい和を感じる空間でした。
    部屋の中の照明が暗く、ちょっと気になりました。夕食の飛騨牛、すごく美味しかったです。

    施設からの返信

    ちゃんみ 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。当館自慢の飛騨牛を堪能いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。部屋の照明に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内で共有し、改善に向けて取り組んでまいります。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • チココ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年3月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても素敵な宿でした。温泉、食事、お部屋、全てにおいて満足です。またぜひ利用したいです。

    施設からの返信

    チココ 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • ゆきちゃま さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインの際に、サービスとして飲み物の提供があります。一番人気は抹茶だそうですが、それ以外にも黒豆茶、コーヒー等の4種類から選べるとのことでした。お食事の対応くださった方がとても感じよく丁寧に節してくださいました。本当に行って良かった、また行きたいです。

    施設からの返信

    ゆきちゃま 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。本当に行って良かったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになり、また嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • さやさん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    担当して下さった中居さんが優しくて、細やかな気配りをして下さり、館内も隅々まで行き届いていて楽しい時間を過ごさせていただきました。お料理も美味しくてお風呂もきれいに管理されていて、とても静かでリラックスできました。
    素敵な時間だったのでまた次回に箱根に泊まる時はこちらに2泊でもっとゆっくり伺おうと一緒にお邪魔したお友達と次回の楽しみにしました。担当の中居さんにはご面倒をおかけするお願いも心良く、更に嬉しいご提案を頂いたり感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。

    施設からの返信

    さやさん様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • azukinao さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年2月21日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お風呂のお湯がとってもいいです。
    お夕飯も美味しいです。
    ゆっくりと過ごすのにとても良い宿です。

    施設からの返信

    azukinao 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お風呂、お食事とご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    気分転換のため仲の良い友人と利用させてもらいました。
    早雲山駅からすぐなので行きやすかったです。
    静かでのんびり過ごせました。
    お部屋もお風呂もとても良かったです。
    すごくお得なプランだと思って予約したのですが、食事もボリュームがあって想像以上でした。
    今度は母と来たいなと思います。

    施設からの返信

    オズモールユーザー 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回母と一緒にうかがいました。口コミ通り大変素晴らしいお宿で、ゆっくりと過ごさせていただきました。大浴場にタオルを持って行かなくてもいいこと、玄関からスリッパにならなくてもいいことなど、とても楽でよかったです。お食事もお腹がいっぱいになるほどの量と質でした。普段苦手なものも美味しくいただけたのが嬉しかったです。
    担当の仲居さんもとても親切な方で、膝の悪い母にすぐに高座椅子を持ってきていただけました。ありがとうございました。
    また箱根に旅行で訪れた際はお世話になりたいです。

    施設からの返信

    オズモールユーザー 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。また、素晴らしい宿とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • Rolly さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年2月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    別館、という感じで、こじんまりしていて、とても居心地が良かったです。
    食事等、接客してくれた女性が、同じ方だったのも、とても嬉しかったです。
    また、お食事(飛騨牛のステーキ)も期待通りで、おいしかったです。

    施設からの返信

    Rolly様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • ドリー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で伺いましたが、他の方の口コミ通り非常におもてなしを感じることができました。最初から最後まで至れり尽くせりで、ご飯も美味しく、館内も綺麗で言うことなしでした。部屋数がそこまで多くないのか、館内・大浴場でも静かに過ごせ、おこもり旅には持ってこいの旅館だと感じます。旅行に行く機会があれば、また早雲閣に宿泊したいと思っています。

    施設からの返信

    ドリー様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お連れ様のお誕生日でのご利用、全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

    利用プラン

    【記念日カップルプラン】☆飛騨牛ステーキ付き京懐石+スパークリングワイン1本☆露天風呂付き客室(10畳)+夕朝食

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友人と宿泊させていただきました。
    雰囲気がとても良く、お出迎えからお見送りまで丁寧に対応してくれました!
    食事は個室のようなお部屋で美味しくいただくことができました。
    客室からの景色もとても綺麗です。
    是非また利用したいと考えております!!

    施設からの返信

    オズモールユーザー様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • レイちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方が、明るく、終始笑顔で対応してくださり、良かったです。
    食事も美味しく、量も多かったです。
    お風呂上がりに、無料のマッサージ機が使え、リラックスできます。
    朝は、ロビーで、無料のコーヒーがいただけでます。

    施設からの返信

    レイちゃん様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • mj さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋から見た景色が良かったです。
    家族はコタツも気に入ってました。

    施設からの返信

    mj 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいて5点満点をいただき担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • もぐ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お出迎えからお見送りまで、温かく、付かず離れずな心地よいおもてなしをして頂けました。
    担当について頂いた方もとっても素敵な方でした。
    誕生日のお祝いで利用しましたが、宿からシャンパンや写真のプレゼントを頂き、思い出に残る旅となりました。
    温泉もとてもよく、タオルなど客室から持っていかなくてもよいのも嬉しいポイントでした。
    客室も居心地が良く、何泊もしたいと思ってしまいます。館内でスリッパをはく必要がないのもいいなと思いました。
    また是非伺いたいです。
    お世話になり、ありがとうございました。
    特に担当の方に、感謝しております。

    施設からの返信

    もぐ様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • emk さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夫の誕生日で利用しました。
    宿の方から前日にご丁寧なお電話を頂戴し、その際に夫が誕生日だと伝えると、お夕食の際にスパークリングワインをプレゼントしてくださいました。そのお心遣いが本当に嬉しかったです。また、宿に着いた時から帰る時までサービスが素晴らしく、付いて下さった仲居さんも笑顔が素敵で、行き過ぎない心地よいサービスを提供してくださいました。
    お風呂もアメニティが整っており、女性も手ぶらで入れます。お料理は個室でいただきました。量も丁度良く、お味も大変美味しかったです。先付から水菓子まで大満足の内容でした。お部屋は箱根連山側の広いお部屋で清掃が行き届いており、居心地が良かったです。宿の方々の心温まるサービスと素晴らしいお宿で大変素敵な思い出になりました。また特別な時に利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    emk様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お風呂、料理、サービスと全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。また、大変励みになるお褒めのお言葉の数々、誠にありがとうございます。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • よしひろ さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お風呂も気持ちよくおもてなしも良かったです。お部屋がもう少し広いかと思ってましたがゆっくり過ごせました。

    施設からの返信

    よしひろ様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お風呂、接客に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、全てにおいて5点満点には及ばず、次回お越しいただける際は全てにおいて5点満点をいただけるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • KKR さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年1月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもリラックスできるお宿でした。おかげで心がとてもほぐれた気がしました。
    お宿全般的に素敵だったのですが、私が感動したのはお風呂です。お湯が良かったのはもちろん、虫が苦手であまり露天には行かない私なのですが、露天の周り含めとても綺麗で安心して入れました。また脱衣所もいつ行っても綺麗でビックリしました。
    お食事も1つ1つ丁寧で器も綺麗で美味しくいただきました。
    また伺いたいと思います。

    あと海外からのお客様に英語で対応されてる姿が素敵でした。

    施設からの返信

    KKR 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。お風呂に関してもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • chakisan さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日のお祝いに初めて伺いました。 担当してくださった仲良さんの対応が丁寧でホスピタリティがとても良かったです。 お部屋もお風呂も清潔感があり、快適に過ごせました。 お料理はどれも美味しく、色々配慮してくださり助かりました。 また、季節を変えて伺いたいです!

    施設からの返信

    chakisan様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お誕生日の祝いを快適にお過ごしいただけましたこと、担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • a-hyuk さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からとても近く便利で、口コミでもみなさんがおっしゃっているように従業員の方がどなたもホント素晴らしい対応でした。特に、今回担当してくださったお姉さんが終始感じが良く、お見送りの際は雪の降る寒い中、こちらの姿が見えなくなるまで手を降ってくださってました。
    今回、母のお誕生日記念で利用させていただいたのですが、こちらの旅館に感動しておりました。
    お出迎えから、お抹茶や珈琲のサービス。
    お料理は朝夕共にどれも美味しく、見ても食べても大満足。温泉についても、手ぶらで行っても問題なく、備品が充実。
    今度はいつ行こうか?と、とても喜んでもらえてこちらとしても大満足でした。

    施設からの返信

    a-hyuk 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • mewmyu さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お宿に着いた時から、大変丁寧なおもてなしでした。全館畳敷きで、居心地もよく、過ごしやすかったです。
    お食事も、どれもおいしく、彼もとても喜んでいました。ぜひまた利用したいと思います。

    施設からの返信

    mewmyu 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • なてこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    他の方の口コミが良かったので1年頑張ったご褒美にと夫婦で宿泊しました。いつもは何かと厳しい夫がとても気に入ったらしく来年も来よう!とごきげんでチェックインからチェックアウトまで本当に気持ち良く過ごせました。
    唯一の難点はベッドの頭側にエアコンがあり、どう調整しても風が顔に当たってしまうのが残念でした。

    施設からの返信

    なてこ 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。復のご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • ピヨ子 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    観光客が多めでしたが、外国人の方が来たくなるような和風の旅館でした。スタッフの皆さんは親切で心地よかったです。

    施設からの返信

    ピヨ子 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

  • 北谷 さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスシーズンでどこも空いていないなか、たまたま見つけて宿泊させてもらった早雲閣。結果、大当たりでした!外観こそ古さがありますが、中はリニューアルされており、清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。全館畳敷きなのもリラックスできて良かったです。従業員の方は皆とても優しく話しかけてくださったり、写真を撮ってくださったり…かと言ってつきっきりなわけでもなくちょうど良い距離感。ご飯も美味しく、量も十分にあり食べきれないほどでした。また何回でも利用したくなるお宿で、本当におすすめです。ありがとうございました!

    施設からの返信

    北谷 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。何回でも利用したくなる宿とのお言葉をいただき、担当させていただいた係り共々嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • かよりん さん

    70代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    早雲山の駅からも近くとても便利ですよ!
    知らせてあった時間にお迎えの方が駐車場で待っていて
    下さり良かったです!

    施設からの返信

    かよりん 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月17日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    旅館の雰囲気やアクセスも良く、スタッフの皆さんのご対応も素晴らしく  とても良い旅館です。

    施設からの返信

    オズモールユーザー 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。とても良い旅館とのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • マーリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室が少ないので、静かでのんびり過ごせました。
    お料理も美味しかったです。
    仲居さんの対応もよく楽しい時間過ごせました。
    駅からすぐ近くなのもありがたいです。

    施設からの返信

    マーリン 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • Tomoko さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月13日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    対応、お食事、お風呂ともに素敵で気に入りました。
    ありがとうございました。

    施設からの返信

    Tomoko 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。接客、食事、お風呂とご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    雰囲気や従業員の対応、清潔感など全てが本当に良かったです。また、ご飯もとても美味しく、新鮮で箱根地方ならではのご当地食材がでてきました。今までに行った旅館の中で1番全てにおいて良く、また本当に行きたいなと思えます。

    施設からの返信

    オズモールユーザー 様 この度は箱根に数ある旅館の中、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。全てにおいてご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 フロント 星田

口コミについて
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