4.58
4.73
4.76
4.67
4.42
4.32
9377件1～30件表示
マサマサ さん
50代後半(女性)
まなみん さん
30代前半(女性)
投稿日 2026/02/28
参考になった 0
5.00
みなとみらいの景色を楽しみに、記念日で利用させていただきました。お部屋からの眺めがとても素晴らしく、観覧車や夜景をゆっくり堪能でき、特別な時間を過ごすことができました。
スタッフの皆さまの対応も丁寧で心地よく、安心して滞在できました。インルームでのお食事もゆったり楽しめ、スパークリングワインのサービスが記念日気分をさらに盛り上げてくれました。
朝食ビュッフェも種類が豊富で、美味しく満足度が高かったです。
大切な日の利用にぴったりのホテルだと感じました。また機会があればぜひ利用したいです。
夜景がとてもきれいで、部屋に入った瞬間から感動していました。観覧車のライトアップやみなとみらいの景色をゆっくり眺められることを喜んでいて、「また来たいね」と話していました。お部屋でゆったり過ごせたことや、食事も美味しかったことが印象に残ったようで、終始リラックスした様子でした。特別な時間を一緒に過ごせて嬉しかったと言っていました。
記念日の特典を利用した感想記念日プランの特典がとても充実していて、特別感をしっかり感じられる内容でした。スパークリングワインのサービスやインルームでの食事は、周りを気にせずゆっくり過ごせる点が良かったです。お部屋からの景色とあわせて、自然と記念日らしい雰囲気になり、思い出に残る時間になりました。大切な日の利用にぴったりのプランだと思います。
周辺のおすすめ情報みなとみらいエリアに位置しているため、観覧車や赤レンガ倉庫周辺などをゆっくり散策できるのが魅力的でした。夜はライトアップされた景色がとてもきれいで、特別な日の滞在にもぴったりだと感じました。カフェやレストランも多く、食事やショッピングも楽しめるので、ホテル滞在とあわせて一日を通して充実した時間を過ごせるエリアだと思います。
Rose さん
50代後半(女性)
投稿日 2026/01/17
参考になった 2
4.40
クラブフロアは落ち着いていて、前菜のようなお料理が前より美味しくなっていて海老料理もあって美味しかったので女性なら満足できる
ルームサービスディナーは何度体験しても最高な時間が過ごせる
お部屋からの景色が良くてクラブフロアのお料理も美味しくてルームサービスディナーのお料理も美味しくて喜んでいました
とんと さん
60代後半(女性)
投稿日 2026/01/04
参考になった 0
4.25
年に一回は泊まる大好きなホテルです。息子が赤ちゃんの時のパンパシフィックホテル時代から利用しています。
そのためか自分にとってはホッとする安心できるホテルです。特に今回のようなバルコニーのパークビューは観覧車や運河沿いのイルミネーションが綺麗でお気に入りのビュースポット。
今回はお得なプランのため，チェックイン時間が遅く、チェックアウト時間が早いというのがデメリットといえばデメリット。やむを得ず3千円を追加してチェックアウト時刻を１時間延長しました。
バルコニーがある見晴らしの良いホテルで、お部屋も広めなので、ここはやっぱり外せません。夏にも泊まりたいと思っています。
お部屋の広さ、バルコニーからのイルミネーションの美しをほめていました。家族みんなが気に入っているホテルでもあります。
周辺のおすすめ情報小さいお子様がいれば、コスモワールド・アンパンマンミュージアムなど、ショッピングならワールドポーターズ、マークイズ、クイーンズスクエアなどなど買い物・食事にも困らないエリアです。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】大観覧車ビューのバルコニー付きのお部屋確約★横浜みなとみらいで過ごすひととき（素泊まり）
ちゃあすみ さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/12/23
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4.00
やはり、部屋から観覧車が見えるのは素敵です。赤レンガのクリスマスマーケット、大桟橋のヨルノヨも良かったです。
妹の誕生日だったので、0時に観覧車の時計と記念撮影をしてとても喜んでいました。
周辺のおすすめ情報クリスマスマーケット、ヨルノヨ、ティンバーワーフなど、徒歩圏内なので、こちらのホテルにして正解でした。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】大観覧車ビューのバルコニー付きのお部屋確約★横浜みなとみらいで過ごすひととき（素泊まり）
hina さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/12/22
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5.00
久しぶりに宿泊しました。以前とアメニティが変わってSHOLAYEREDになっており、ボディクリームもあったのが良かったです。
また、水回りはシャワーブースとバスタブが分かれていて、とても広々としていてゆっくりできました。
お得なプランだったからか、観覧車からは遠めの部屋でしたが、窓側のソファーからはよく見えてお気に入りポジションでした。
みなとみらいの他のホテルも色々利用していますが、立地や部屋の広さ等、総合的にやっぱり良いなと改めて感じました。
利用プラン
【アプリ限定★シークレットプラン】大観覧車ビューのバルコニー付きのお部屋確約★横浜みなとみらいで過ごすひととき（素泊まり）
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/12/21
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4.50
今回は女子会（クリスマス&忘年会）で利用。年に数回利用させていただいてますがいつもの安定感。掃除も行き届いてるし窓からの景色も最高！
今回は中華街・山下公園散策。山下公園からホテルまで歩いて帰りましたが夜景を見ながらなんでグー！
ひこ0517 さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/12/16
参考になった 0
5.00
だいぶ前ですが宿泊したことがあり、そのころから好きなホテルだったのでまた泊まることができてよかったです。お部屋から見える景色が素晴らしく、クリスマス前だったので館内のツリーなども素敵でした。また、ベッドの寝心地がとても良くて、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
景色の綺麗さに、とても喜んでいました。また来たいと言っていました。
朝食を利用した感想とても美味しかったです。その場で作っていただけるオムレツが特に好きでした。
利用プラン
【おでかけセール2025】高層階20～22階Yokohamaフロア確約♪ 横浜・みなとみらいの絶景をお得に満喫！大人気「カフェトスカ」朝食ブッフェも楽しめる♪（朝食付き）
パナエ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/12/11
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4.80
お部屋も広くカーテンを開けたら圧巻の景色
観覧車が目の前でディナーを頂く時は綺麗な夜景に変わっていて2人だけのディナーに素晴らしいシチュエーション
本当に最高でした。
彼もとても喜んでいました。
最高の贅沢だと
ルームのソファがとても座りやすく気に入ってました。また、来たいねと。
本当にここを選んで良かった。
心が満喫しました。
ルームでご飯を食べるは最高の贅沢ですね
やはり、観覧車、ワールドポーターズの屋上のクレイジーゴルフ(パターゴルフ)はとても楽しいです
利用プラン
●【クリスマス2025】With Best Wishes...～みなとみらいの夜景とともにクリスマスケーキ＆インルームディナーを満喫♪～（夕食のみ）
オズモールユーザー さん
40代後半(男性)
投稿日 2025/12/11
参考になった 0
5.00
初めて泊まりましたが18階の部屋で夜景が最高で嫁が喜んでこれたのでまた来年も行きたいです
すごく喜んでました。
また来週も泊まりたいって言ってくれました。
ユイ さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/12/07
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3.40
お部屋から観覧車が見えて非日常を味わうことができます。雰囲気がとても素敵なので、また利用したいです。
利用プラン
●【クリスマス2025】With Best Wishes...～みなとみらいの夜景とともにクリスマスケーキ＆インルームディナーを満喫♪～（夕食のみ）
ゆかみょん さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/12/04
参考になった 0
4.75
広いお部屋で大きなキラキラ光る観覧車を目の前にして、子供たちは大満足のようでした。
駅からのアクセスも良く、観覧車に乗ったり、商業施設も繋がっているので食事の買い出しやショッピングにも便利でした。
オズモールユーザー さん
50代後半(男性)
投稿日 2025/12/03
参考になった 0
5.00
今年も２度目の利用となるユーザーです。
今回は結婚20周年の記念ということも兼ねて、クリスマス仕様のお部屋を使わせていただきました。
ツリーも、ベッドの「Merry Christmas」の装飾も素敵でしたが、なにより付けていただいたスパークリングワインが、全くアルコールを飲まない妻ですら口をつけるほど飲みやすいものをご用意してくださったことに感激しました。
お心遣い、ありがとうございました！
素敵な記念日になった、と、とても喜んでいました。
特別仕様のお部屋を利用するのも、非日常感が増して、とても良かったです。
利用プラン
●【クリスマス2025】Starlight Christmas Stay～クリスマス仕様に彩られたお部屋でみなとみらい夜景とケーキ＆スパークリングワインを満喫♪～（室数限定・素泊まり）
miway25 さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/30
参考になった 1
4.60
シティ側のお部屋でしたが、港が半分以上位は見えて、満足しました。
広さも十分でした。冷蔵庫内の飲み物は、アルコールも含めて無料でした。
ささやかな誕生日プレゼントも頂き、喜んでいました。飲み物が多く、ノンアルコールのカクテルもあり楽しめたようです。
クラブフロアを利用した感想お食事が、美味しかったです。
マカロンも、口コミ通りに美味しかったです。横浜港の眺めは、どの時間も楽しめました。
K2 さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/29
参考になった 0
4.60
観覧車が眺められるお部屋がお気に入りで利用させて頂いてます♪ロケーション最高です♪朝食のメゾンカイザーのパンは今回ミニバーガーを自分で作れるようになっていて楽しかったです♪相方もロケーション&朝食&アクセスに大満足なのでオススメです☆
和食コーナーを往復するぐらい朝食を楽しみにしてます♪あとやはり夜景がお気に入りです♪
周辺のおすすめ情報赤レンガや大桟橋などクリスマスは特にイベントがあり夜景も素敵です♪ワールドポーターズのお土産屋さんは駅にはないものもありオススメです
なおみゆ さん
40代後半(男性)
投稿日 2025/11/23
参考になった 1
3.60
結婚記念日で利用されていただきました。夕食は部屋食でしたがチェックインの際、マッチと取皿をお願いしたのですが食事担当者にお伝え下さいとの案内。伝えてくれてもいいのになと思いました。持って来てくださった際にも食事と一緒に来たのですが何も言わずに置いてありました。メニューの説明も簡単であとは好きに食べて下さいみたいな印象を受けました。東急ベイは久しぶりの利用でとても懐かしく全体的には楽しい時間が過ごせましたが少し物足りなさも感じてしまいました。サービス業は多種多様な利用者が多く全ての利用者に100%満足してもらうのは難しいと思います。仕方ないと思いますが電話掛けてもなかなか出なかったり忙しいくてサービスが追いついていないのかなと感じました。
結婚記念日10周年で利用させていただきました。妻は大変喜んでいて満足してくれたみたいです。
記念日の特典を利用した感想今回のプランで特に特典に感想を述べるような特別なものは感じませんでした。
ななてん さん
30代前半(男性)
みぃちゃん さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/11/06
参考になった 0
4.80
記念日でパートーナーと利用しました。観覧車の見える部屋を予約し、チェックイン後に観覧車に乗りに行き両方からの夜景を楽しみました！
ラグジュアリーな雰囲気にとっても感激し、また一緒に来たいと言ってました
なー さん
30代前半(女性)
投稿日 2025/09/26
参考になった 0
5.00
お部屋からの景色が最高でした！その景色を見ながら旦那さんとゆっくりお酒をいただきました。
プールがついてるのもとても良かったです
朝食も種類が多くとても満足です
シュシュ さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/09/26
参考になった 2
5.00
観覧車がとても良く見えるお部屋で、最高に綺麗な景色でした。夜はキラキラした夜景をバルコニーで眺めながらのワイン、また、朝も素敵なみなとみらい全体の景色を楽しみながらの、バルコニーでのコーヒータイム、と本当にこの素敵なお部屋を存分に味わって過ごせました。
バスルームも、シャワー室とバスタブとトイレが別々に仕切られていて使いやすく、洗面コーナーが広いので身支度もしやすかったです。
景色、広さ、使い勝手、と、どれも満足で、またこのお部屋にぜひ泊まりたいね！と喜んでいました。
みそじ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/09/04
参考になった 0
4.50
ホテルのお部屋でボッーとするのと、朝食を楽しみにいきましたが、どちらも大満足。久々の利用でしたがやはりこのホテル大好きです。
何より立地も良いし、海外のホテルにいる感覚になります！
いつも同じように迎えてくれることに感動。お部屋まで案内もしてもらったしゆっくりできたらしいです。
朝食を利用した感想何度か利用したことがあり、ひさしぶりにたっぷり、ゆっくり朝食を楽しみたかので。お食事はどれも美味しくて品数豊富でした。
周辺のおすすめ情報大都会の横浜、みなとみらいです。ライブでもお買い物でも何でも楽しめます!
利用プラン
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2025/08/17
参考になった 1
5.00
ルームディナーは気兼ねなく食事ができて最高でした。
朝食のブッフェもメニューが豊富で味も美味しかったです。
部屋は少し築年数は感じましたが綺麗にされており快適でした。
またぜひ利用したいです
ほのか さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/08/06
参考になった 0
4.60
全体的にとても落ち着いていて高級感がありました。ナイトプールも利用したのですが、浮き輪などのグッズも十分あって楽しむことが出来ました。
けいこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/08/02
参考になった 0
4.50
ショッピングにも出掛けやすく、部屋の居心地も良く、景色も綺麗で満足です。
夕方には散歩して気持ち良く食事に出掛ける事も出来ました。
アメニティは以前と変わっていました。
個人的には以前の物の方が使いやすく良かったとは思いますが全体的には満足でした。
以前同様、喜んでおり楽しんでいました。
良い記念日となりました。
ベイクォーターまで散歩しましたが気持ち良かったです。
距離が思ったよりあったので多少は疲れましたが…
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/07/26
参考になった 0
4.75
友人とリフレッシュの為利用。窓からの夜景も良かったがコスモクロックが部屋の位置からだとベランダに出ないと見れなかったのが残念！アメニティも充実してきるがシャンプー＆コンディショナーはちょっと髪がきしむ。気になる人はトリートメントを持参すると良いと思います。
ゆっくりと部屋飲みできるから最高！と言ってました。のんびりできるしベッドの寝心地もグッー。
周辺のおすすめ情報コレットマーレの中のスーパー【サミット】は色々あるので部屋飲みの買い出しはおすすめ。ショップもユニクロやGUセリア等も入っているので忘れ物をした時は便利。
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/07/07
参考になった 0
4.80
とにかく眺めが良かったです。
バルコニーに出れるのも最高ではないでしょうか。
駅から直結で、天候に左右されることがなく
近くにはみなとみらいを満喫できる施設がたくさんあり、潮風を感じながら横浜の魅力を存分に味わうことができるホテルです。
私の病気による入院を控えて
娘が、計画をたててくれたものでした。
私のためではありましたが
一番娘が喜んでおりましたので（笑）
その笑顔を見て、私が幸せな気持ちになれました。
スタッフの方々のお客様への配慮と言葉遣い
笑顔、所作や行動全てが柔らかく
こちらの緊張をほぐしてくれました。
チェックインでの今回の宿泊の理由を
担当のスタッフの方が知ると
「ゆっくりと素敵な時間をお過ごしください」と言葉を添えて素敵なプレゼントをくださいました。
言葉だけでも嬉しかったですし
本当に最後まで心地良く
ゆったりと過ごすことができました。
歩いて海沿いを歩くと
マリン＆ウォークや赤煉瓦など
ショッピングも楽しめ
足を伸ばして大桟橋まで行き
反対側から見るみなとみらいの景色も最高です。
オズモールユーザー さん
50代後半(男性)
投稿日 2025/07/05
参考になった 1
5.00
昨年6月と11月にも、利用させていただきました。
今回は前回以上に「リフレッシュをメイン」にしましたので、連泊中「朝食後は12時までお部屋でゴロゴロ」してました(笑)。
ですので、ホテルの方には「お部屋の清掃は12時からで」とお願いしたのですが、快く応じてくださいました。
こういう所が、『このホテルを選んでいる』ポイントですね。
朝食を済ませた後、ゆっくり出来たことに喜んでいました。
急がずにお出かけの準備が出来たことにも、喜んでいました。
クラブフロア入口脇の壁に額縁があったので、何だろうと眺めてみたら、過去にこのホテルを利用された外国首脳の「感謝の色紙」たちでした。
改めて、このホテルの『素晴らしさ』を認識しました。
みなとみらい線に1駅乗った「馬車道」から徒歩5分の「勝烈庵」で食べました。
何回か利用させていただいているのですが、毎回思うことは、『生ビールが本当に旨い！』。
カツ屋さんなのでカツが美味しいのは「当たり前」。
私は「呑む」ので生ビールをオーダーするのですが、こういう飲食店で生ビールが「旨い」ということがあっても『本当に旨い！』というのは滅多にありません。
ビールサーバーの維持-管理って、大変で面倒なのですが、そういうことにも手を抜かない「店のプライド」が感じられて、とても好印象です。
Nuss さん
60代前半(男性)
投稿日 2025/07/04
参考になった 0
4.00
開業当時から利用しています 変わらないホスピタリティーは安心できます
外部からのフロント直通電話がなくなり 当節流行のオペレーター経由になったのは点睛を欠くことでした
利用プラン
ヒロ さん
60代前半(男性)
投稿日 2025/06/26
参考になった 0
4.75
今回は連泊でしたのでホテルライフをゆっくり過ごす事ができましたぁ。少し商業施設へブラインドショッピング等楽し時間を楽しめましたぁ
とても良い休日が過ごせたと言ってましたぁ又ショッピングもかなり買い込んで買い物で多少疲れたと、夜は夜景を見ながらゆっくり過ごしてました
周辺のおすすめ情報私達は、ランドマークプラザやマークイズなどかなり見て回り、後はじめてゴンドラ(スカイウォーク)に乗りミナトミライの街を楽しめました
利用プラン
ねこばす さん
20代後半(男性)
投稿日 2025/06/11
参考になった 1
4.20
浴室からの景色とスタッフの方々の対応が最高でした。
何かご縁があれば再度利用したいと思います。
チェックインに少し時間がかかり残念でした。
お部屋は綺麗で、バルコニーから見える景色が良かったです。
混雑なく、ゆったりしていて楽しめました。