横浜ベイホテル東急の口コミ・評判

横浜ベイホテル東急・ランキング入賞

神奈川県 みなとみらい駅、桜木町駅

横浜ベイホテル東急

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口コミ

  • 総合評価
    4.75
  • 雰囲気
    4.86
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    4.76
  • コストパフォーマンス
    4.67

69751~30件表示

  • キャロリン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年6月18日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    観覧車がキレイに見える部屋をリクエストしたら希望通りの部屋を用意して頂きました。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • しらゆき さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年6月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントスタッフをはじめベルスタッフの皆さん感じが良い。朝食は、今回は利用しなかったが、オムレツもおいしいし、オレンジジュールが最高。更に、パンは味わっていただくとそのおいしさが良く分かります。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • ツーヤ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    プランには入ってませんでしたが、ビュッフェにいったらとても美味しかった。ホテルは駅からも直結だし、昼間と夜に見る観覧車も予想以上にキレイでテンション上がりました。

  • でぃら さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年6月15日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    格安プランだった為かアメニティが一部違っていたのが残念でした。テレビをつけたまま入浴やトイレ、シャワーを使うと洗面台の下のスピーカーからテレビの音声だけ聞こえてきましたが、のんびりまったりとバスタブに浸かりたかったので個人的にこれはいらないかなと思いました

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • アキ子 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年6月14日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は広く、夜景の観覧車がとてもきれいでした。
    朝食のバイキングは、おいしかったです。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • カズボー さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年6月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大変素敵なお部屋で、従業員の対応も、丁寧で、また、利用しないホテルになりました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年6月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    口コミの通り満足しました   接客も丁寧でまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • youknow さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からは少し離れますが、歩けない距離ではないし、雨にも濡れないので良いと思います。
    お部屋は静かで、バスとシャワーが別になっているのも良かったです。
    アメニティも揃っていました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • るみるみ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方々がとても爽やかで感じがよく、居心地が良かったです。

    観覧車が見え、夜景もキレイでロケーションは最高ですし、空調も寒くなく、乾き過ぎず適度な環境が保てました。部屋がとても静かで良く眠れました。

    滞在中、雨の日がありましたが、食事は買い物も全く濡れずに移動でき、みなとみらい駅からすぐなので助かりました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • sunflower さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月11日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    さすが一流のホテルです。客室や浴室が広く、清潔。優雅なステイを楽しみたい方におすすめします。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • ジュンリーナ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの眺めがとにかく、最高です。
    こんなによいプランはないな~と思います

  • aya さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年6月10日

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    メイク落とし等のアメニティがなかったことに驚いた。洗顔や乳液はなくてもいいが、メイク落としはあると便利のため、あった方がいいと思う。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • このみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年6月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    眺めがとても良い上に、スタッフの対応も良く、ぜひまた利用したいと思える素敵なホテルでした。

  • 彩ママ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月9日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    なんといっても眺望がピカイチ。一日中眺めていたい気分です。バスエリアもトイレ、シャワーブースが分かれており使用しやすいです。ウエルカムウオーターのペットボトルに特徴的なホテルのフロントの天井の壁画がプリントされ素敵です。

  • aya さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年6月9日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    最初にいい部屋ということをフロントでわかってしまったのが残念だった。サプライズだったので、もう少し隠して欲しかった。サプライズにかける感じを感じてしまった。

  • まーゆ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月8日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    フロントが別になっているので、並んで待つなどの面倒が一切なく手続きの間、高層階から外を見ながらゆっくりしていられます。この瞬間から別世界に来た感覚です。向かいのみなとみらいホールでコンサートを聞き、余韻が残るまま部屋に帰ってきて夜景を堪能。翌日も12時チェックアウトだったのでとにかくのんびりできました。

  • フクフクちゃん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年6月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ルームサービスの夕食付きプランを利用しました。
    食事も美味しいし、お部屋も綺麗でしかも価格もリーズナブルで大変良かったです。

  • はつ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋が広くて、とてもリラックスできました。
    朝食も美味しかったです。

  • マッスル さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年6月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バルコニーからコスモロックやみなとみらいの夜景を見ながらスパークリングワインを頂きました!
    もう非日常この上ない体験で極楽の様でした。
    是非また使わせて頂きます。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019年6月4日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    シティー側の予約でしたが、海側にあきがあるからということで部屋を変えてもらいました。部屋からは綺麗な夜景が見れましたありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月3日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋をグレードアップしてくださったり、非常に良い接客をしてくださいました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • なおー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年6月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年6月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設、食事、スタッフすべてにおいて素晴らしいホテルでした。また利用させて頂きたいです。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年5月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    女性三名でトリプルルームに宿泊しました。
    バスルームからもバルコニーからも素敵な景色で滞在中ずっと楽しめました。
    朝食にカフェトスカでメゾンカイザーのパンがいただけるということで朝食付きにしましたが、パン以外もとても美味しく、大満足でした。また利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年6月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事は利用しなかったのですが、お部屋からスタッフさんの対応まで全てにおいて本当に良かったです!!
    また利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • まゆ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バルコニーからの景色が最高でした!夜景も、朝の景色もみなとみらいが満喫できます。お風呂も広く、バストイレ完全独立ではないけど、ドアの仕切りはあって使い勝手も良かったです。お部屋も広々としてました。チェックアウトが12時でのんびりでき、朝ごはんも食べ放題や和食から選べました。食べ放題を選びましたが、オムレツが特に美味しかったです。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ハム太 さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は母の誕生日当日に宿泊利用させていただきました。遅い時間のチェックインでしたが、みなとみらいの観覧車を目の前に、夜景を眺めながら、お部屋でとてもステキな時間を過ごせました! お風呂もアメニティが充実しており、バスタブも大きいので湯をはりゆっくり浸かることができました。シャワールームが別にあることも、使い勝手がいいと思いました!お部屋の中も全て清潔感があり、備え付けのルームスプレーや、ポプリなどもとても良い香りでした。(ポプリは陶器の入れ物に入っていて、蓋を開けるとほんのり香る感じです。) 朝食も和食洋食と充実していて、飲み物も種類が豊富でした。シェフが目の前で焼いてくれるオムレツは具材を自分で選べたのが良かったです。どのお料理も補充がきちんとなされていて、配膳スタッフさんの目がよく行き届いていると感じました。 チェックアウトも遅めだったので、ゆっくりと支度をし、思う存分みなとみらいの景色をお部屋から楽しむ方ができました。 ホテルスタッフの方々も皆さん感じが良く、母も大満足のようでした。 また利用したいと思います★

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!9800円~7日間限定の朝食無料プラン/大観覧車ビュー確約のエグゼクティブツインにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • しらゆき さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントマン・ベルスタッフ・ティールームのホールスタッフに至るまで、とても感じが良い。困ったことがあったら相談してみるとよい。親身に対応してくれる。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • 福蔵39 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バルコニーからの眺めは気持ちよく最高です。この高さで外の空気を感じられるのはいいですね

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数1位・口コミ2位記念】7日間限定で5750円~!大観覧車ビューorシティビュー確約&12時レイトチェックアウト付きのみなとみらいステイ

  • らっく さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    数回バルコニーつきのエグゼクティブタイプの部屋に宿泊していますが、今回はラグジュアリーハーバーキングパークビューの部屋のプランを使用しました。たまにはいつもと違うタイプと思ったのですが、バルコニーが無い分、部屋のつくりも関係して、思ったほどバルコニーつきの部屋と大きさの違いを感じませんでした。また、バルコニーつきの部屋は目の前に建物が無いのですが、今回は目の前に建物があり、カーテンを閉めていたので、少し暗く、解放感をあまり感じられませんでした。もちろん内装も良いし、部屋も清潔で満足はしてたのですが、バルコニーつきの部屋との料金プランの差をあまり感じられませんでした。あと、1点、バスタブに湯アカの掃除が少し気になりました。スタッフの方の対応はいつもとても良いです。

  • 473 さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくスタッフさんたちのおもてなしがほんとうに素晴らしかったです。彼の誕生日に利用しましたが、景色も食事も素晴らしくて2人で感動しました…!ロケーションもみなとみらい駅から非常に良いですし、総じてベイホテル東急さんに宿泊して最高の誕生日にできたと思います。ぜひまた伺います!

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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