パークホテル東京の口コミ・評判

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東京都 汐留駅、新橋駅

パークホテル東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.06
  • 雰囲気
    4.38
  • 食事
    3.86
  • 接客・サービス
    4.00
  • コストパフォーマンス
    3.88

145131~60件表示

  • とりゅふ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/12/08

    総合
    1.75
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    1
    コスパ
    2

    ホテルはロビーから宿泊部屋の一番上まで吹き抜けで、とても開放感がありました。ただカードキーがなぜかわたしの部屋だけ不備があり、入る時に1回。深夜にまた1回交換させられました。この時の対応は外人の方が対応して下さり良かったのですが、2回もカードキーの交換になってしまったのはちょっと嫌でした。

    部屋は手狭であったが、同行者がTANNが大好きだったため、取り扱いホテルとしてその部分ではとても喜んでくれました。

    あとは東京タワーが部屋からすぐ間近とのことだったが、予約した時の近さよりかは全然遠く見えて残念だった。また、フロントの人になぜか全体見渡せるお部屋じゃない方になりましたのでと一方的に言われ腹が立った。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/12/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋から東京タワーが見えてとてもキレイでした!恋人も喜んでくれてよかったです

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • しー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017/09/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/09/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もお料理(朝のブュッフェのみ)も文句なしでした。
    アメニティも素晴らしく、翌日の髪の毛のツヤ感がすごかった。汐留からも近く、スタッフの対応も素晴らしかったです。
    外からスカイツリーをと満月見られたのが最高でした。
    素敵な1日をありがとうございます

    利用プラン

    【OZ限定★朝食付き女子会】朝食ビュッフェ付き☆「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュース1人1本付き♪(12時レイトアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017/09/11

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    今回はオズギフトを使う予定での予約宿泊でしたがチェックアウト当日にこの券は使えないとの対応で…事前に調べて予約したのに…と思いもう一度問い合わせたらなんと使えるとの事でちょっと厳しく見れば対応の悪さを感じました。
    部屋はとても良かったです。
    値段と相応かは別問題ですが…

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • 海豚 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/09/03

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテル自体は中央が吹き抜けになっており、開放的でとても素敵でした。
    全体的にアーティスティックな雰囲気で、外国の方も多くいらっしゃいました。
    お部屋も東京タワービュープランでしたので、とても素敵な夜景が楽しめました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • やどかり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/08/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    東京タワーがバッチリ見えてよかったです。腰掛けながら見られるので、まったりできます。
    個人的には朝食が残念だったので、夕食付きのプランで朝はすぐ近くにある場所でごはんも有りかと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】東京タワー側確約★シャンパン&美景で祝福♪「日本料理 花山椒」の夕食付き(夕朝食&12時レイトアウト付)

  • わらがゆ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/06
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/08/08

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼の誕生日のお祝いで利用しました。
    フロントの方から「喜んでくれるといいですね」と声をかけてくれてとても嬉しかったです。
    ホテルもとても清潔で、東京タワーもとても綺麗に見えて大満足のホテルステイになりました。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • この さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/07/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/07/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日祝いで利用させていただきました。最初に飾り付けするため私だけチェックインしたのですが、丁寧に部屋の説明をしてくださいました。誕生日のサプライズをすることを伝えると外出してる間に部屋にシャンパンを置いてくださっていました。サービスがとても良かったです。
    部屋も綺麗に東京タワーが見えて彼も喜んでくれました。朝も夜も景色が綺麗でずっと見ていられました。朝食付きでしたが、クロワッサンがとても美味しかったです。外国の利用者が多いため外国のスタッフが多かったのは良かったのですが、説明がゆっくり聞けなかったのでそこだけが残念でした。
    また利用したいです。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017/07/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/07/24

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スタッフの方々が気さくで、銀座にも近いのがいい所です。
    朝食も、良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/07/01
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/07/03

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    事前に電話でサプライズの相談をさせていただきましたが、とても丁寧に親身にご対応いただきました。当日、フロント・案内係の方の対応もとても丁寧で気持ちが良かったです。
    ディナーも高級感があって素敵でしたしサプライズの演出もとても素敵で、彼も私も大満足でした!
    また特別な日にぜひ利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • thousand3 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017/06/29

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    何度か利用させていただいていますが、今回のプランはお食事2食付き、シャンパン付きでお部屋はタワービューでお値段以上ですね。夕食は花山椒さん、朝食はランチに振替えでタテルヨシノさんでいただきました。ゆったりと素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】東京タワー側確約★シャンパン&美景で祝福♪「日本料理 花山椒」の夕食付き(夕朝食&12時レイトアウト付)

  • かなぽんず さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017/06/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ラウンジでの朝食ビュッフェ付きで予約しました。
    コーヒーとクロワッサンがとても美味しかったです。
    空いた食器を下げる、おかわりのコーヒーを注ぐなど従業員の方々がすぐに気付いてくださいました。朝食は10時半まで、チェックアウトは12時までなのでゆっくり朝を過ごすことができます。オススメです。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • ルシーア さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/04
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/06/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で利用しました。誕生日プレゼントをあらかじめホテルに送り、デザートと一緒に出していただくなど、サプライズにも協力していただき感謝しております。また、部屋でワインが飲みたく、特別に赤ワイン用のしっかりとしたグラスや、レストランにお願いしてのチーズの盛り合わせ等を用意していただきましたが、様々な我儘な対応にも快い対応をしてくださり、また是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/05/31
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/06/02

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    とてもゆっくり時間を過ごせました。特別な日に利用すれば間違いないと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/05/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/05/30

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    東京タワー見える素敵な夜景が楽しめる部屋で最高な夜を楽しめました。誕生日サプライズも協力して下さってとてもありがたいです。機会があればまた利用したいど思います。

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/05/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/05/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で利用しました。前日にケーキを届くようにして預かっていただいて、当日お部屋に持ってきてもらいました。
    快く引き受けていただいて大半感謝していむす。彼もとても喜んでいました。ありがとうございました。お部屋も綺麗で、窓からの東京タワーが綺麗でした。朝のブュッフェもとても美味しくたくさん食べました。このホテルに宿泊しよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】東京タワー側確約★シャンパン&美景で祝福♪「日本料理 花山椒」の夕食付き(夕朝食&12時レイトアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017/04/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京タワー側のお部屋でした
    最高でした 感動 !!  思ってたよりも部屋は広かったです  最高の日を送ることができました
    外国人が多かったです

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • りょう さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/04/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    誕生日で利用しました。とても喜んでくれたのでカップルにとてもオススメです。

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • wish さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/04/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    数年前、お部屋からの東京タワーの夜景に感動し、以来ずっと心に残っており、いつか連れていきたいと思っていた場所のひとつです。
    今回彼の誕生日の為にいろいろ計画考えていたのですが、彼の誕生日が土曜日と分かった瞬間からここに泊まろうと思っていました。
    幸い数年前と同じプランがありすぐ予約しました。
    興奮と嬉しさでスマホ操作する指が震えました 笑

    以前宿泊したときは、同じフロアで撮影をしててバタバタ音が聞こえたりしてたのですが、今回は落ち着いた雰囲気でした。
    ホテルのサービスは変わらぬ対応で良かったのですが、シャンパンがお部屋に届かず電話で再度お願いしてもってきてもらいました。
    でも届いたシャンパンとてもいい温度で美味しくいただきました。
    あいにくの曇り空でしたが、東京タワーの光と雲が上手く反応して幻想的な光になっていました。

    当日サプライズで連れて行ったのですが、彼もとても喜んでくれました。
    数年間のわたしの夢を叶えられたこと、彼の誕生日をお祝いすることに、花を添えてくださった事に心から感謝しております。
    絶対また行きます。

    ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • みほ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/03/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バースデーケーキをお願いしたのですが、電話対応も良くて当日も時間通りに持ってきていただき無事お祝いする事ができてとてもよかったです。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルからパークホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    お連れ様のお誕生日誠におめでとうございます。特別な日にご宿泊賜り、ご一緒にお祝いすることができ大変光栄です。特別な記念日などでのご利用のお客様へ、僅かながらではありますがお力添えできることが非常に嬉しく存じます。より思い出深いご宿泊になるよう精一杯努めさせていただいておりますのでお客様からこのようなお言葉を頂戴でき、感涙の思いでございます。
    またご出発のお時間ですが、プランによって12時、13時とお選びいただけます。プラン外でも1時間1500円でご出発時間を延長する事が可能でございます。ぜひ次の機会にご利用くださいませ。
    寒暖差の激しい日が続いております。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。お客様にとってお気に入りのホテルとなれますよう今後も精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • ジャスミン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017/03/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でセンスの良いホテル系でした。アメニティも良かったし、夜予約した花山椒のディナーも美味しかった。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルよりパークホテル東京へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お部屋にご満足いただけたようで光栄でございます。東京タワーや富士山を眺めることができるダイナミックな眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。時間帯によって様々な表情を眺めることができますが夕暮れどきがおすすめでございます。非常に綺麗な色合いの空が広がり、富士山に向かって太陽が沈んでいく景色は何度見ても感動致します。ぜひ次の機会にお楽しみ下さいませ。
    また朝食やレストランもご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。朝食でご提供させていただいておりますパンは当ホテル1階にございます『ブーランジェリー タテル ヨシノ プリュス』にてお買い求めいただけます。朝食ではご提供していないパンも多数ご用意しておりますので、ご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
    また、ご滞在中のご不便があり大変失礼致しました。今一度お客様へのご説明や一部接客対応の指導を徹底させていただきます。しかしながらお客様にお褒めいただきました接客対応や電話対応などは今後も向上に向け取り組み、ご指摘いただきました件は今一度見直し徹底させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様へ安らぎの時間を提供できるよう精進させていただきます。
    寒暖差の激しい日が続いております。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★朝食付き女子会】朝食ビュッフェ付き☆「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュース1人1本付き♪(12時レイトアウト付)

  • michi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/03/26

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋からの景色がとても綺麗で、東京タワーを独り占めした気持ちでした。お部屋は思ったよりもコンパクトでした。改善して頂きたい点は、冷蔵庫が小さく最初から有料ドリンクが入っており、持ち込みドリンク(ペットボトル2本)が入りませんでした。トイレのウォシュレットが古く、使っている途中に冷たい水が出て来て困りました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルからパークホテル東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お部屋からの景観にご満足頂けたようで大変光栄に存じます。ご滞在中、富士山はご覧いただけましたでしょうか。春が近づいておりますが、まだまだ空気も澄んでおりますので一日を通じて富士山を眺めることができる日が多くあります。ぜひ次の機会にお楽しみください。
    またご指摘いただきました点につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。冷蔵庫はサイズが限られておりますので中身を出してご対応させていただいております。ご不便お掛け致しました。ウォシュレットにつきましては担当の部署へご連絡し対応させていただきました。今後このようなことがないよう、日々の点検等より一層注意致します。
    お客様より頂戴した貴重なご意見をご参考とさせていただきまして、いつご宿泊いただきましてもお寛ぎいただけますよう精進してまいりますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • あん さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/03/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お部屋からの夜景が最高です。至るところにアートがあり楽しめるホテルでした。

    施設からの返信

    平素よりパークホテル東京にお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
    タワー側のお部屋を大変気に入っていただけているようで、光栄でございます。前回ご宿泊いただきました秋口の季節とはまた違った景色をお楽しみいただけましたでしょうか。空気も澄み、はっきりときれいな富士山をご覧頂くことが可能です。
    またアートにつきましては25階ロビーフロアの展示品だけでなく、31階の客室はアーティストが直接お部屋の壁に日本を表現した絵を描き、特別な空間をご用意しています。ご興味があればぜひ次のご機会にご利用くださいませ。

    ご指摘いただきました点につきましては再度教育等へ力を入れお客様からのご質問、ご要望等へしっかりとお応え出来るよう見直させていただきます。この度はご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

    お客様にとってお気に入りのホテルとなれますようこれからも精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    まだまだ寒い日をございますので、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定11000円~】お部屋の正面に東京タワービュー&高層26階以上確約!さらに「DEAN&DELUCA」のフレッシュジュースをプレゼント(12時レイトアウト)

  • マイケル さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/03/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    本当に東京タワーが綺麗に見えて感動しました!!窓がとても広くて東京の景色がとっても綺麗に見えました

    施設からの返信

    この度は数あるホテルからパークホテル東京へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様が今回ご宿泊いただきましたお部屋からは東京タワーをど真ん中に構え、よりダイナミックな眺望をご覧いただけます。当ホテル自慢の眺望に大変ご満足いただけたご様子を伺え光栄に存じます。滞在中は富士山を眺めることはできましたでしょうか。空気が澄んでおり、一日を通じて富士山を眺めることのできる季節ですので、富士山も合わせてお楽しみいただけていましたら幸いでございます。朝、昼、夕方と様々な変化をお楽しみいただけますので、ぜひ次のご機会にお楽しみくださいませ。
    いつお越しいただきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようこれからも精一杯おもてなしをさせていただく所存でございます。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げてます。

    利用プラン

    【東京タワー側確約×朝食付】お得に★~SHIODOMEカップルステイ~18時IN(朝食付&12時レイトアウト付)

  • みーたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/03/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    誕生日のサプライズにも協力していただき、事前にプレゼント持っていっても、その為の問い合わせもとても丁寧に対応していただきました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中からパークホテル東京をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、お時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    この度はお連れ様のお誕生日誠におめでとうございます。お客様にとって特別な日を僅かながらではありますが、ご一緒にお祝いし、お力添えできたこと大変光栄に存じます。お連れ様には喜んでいただけましたでしょうか。お誕生日や記念日などの特別な日のご利用につきましては、出来る限り演出などご協力させていただき素敵な滞在になるようお手伝いさせていただいております。ご一緒に考えている時間は私共も楽しくワクワクさせていただいています。お客様にとって思い出深い滞在となっていましたら幸いでございます。
    お客様にとってお気に入りのホテルとなれますようこれからも精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしています。

    利用プラン

    【東京タワー側確約×朝食付】お得に★~SHIODOMEカップルステイ~18時IN(朝食付&12時レイトアウト付)

  • まな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/18
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/03/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋から東京タワーが見える景色が素敵でした。お部屋も綺麗でした。タテルヨシノビズのディナーがとっても美味しく大満足でした。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルからパークホテル東京をお選びいただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お部屋からの眺望に大変ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。この季節は空気も澄んでいるため、一日を通じて富士山を眺めることができる日が多くあります。滞在中に富士山はご覧になれましたでしょうか。時間帯によってさまざまな色合いの変化を見ることができますので、ぜひ次の機会にまた違った雰囲気をお楽しみくださいませ。
    またタテルヨシノでのディナーにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。特別なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
    いつお越し頂きましてもお寛ぎいただけるようこれからも精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。寒さや乾燥の時期が続いております。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/02/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    思った以上に東京タワーが近くて綺麗に見えたし、部屋の窓の中心に見えたので感動しました。彼女が誕生日だったので事前にケーキと郵送でプレゼントを送って部屋に置いといてもらったりとスタッフの方が親切だったのでまた行きたいと思いました。日曜から月曜に泊まったためか外国人の宿泊が多かったので外国に来た気分を味わえました。

    施設からの返信

     この度は、お連れ様のお誕生日という記念の日に私どもパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。
     お部屋からの景色をお楽しみ下さり、大変嬉しく思います。東京タワー側のお部屋は東京タワーを中心に景色が広がっており、朝、夕方、夜とそれぞれ違った光景をご覧いただけます。今の時期ですと、晴れている早朝は東京タワーの後ろに富士山が見えることが多々ございます。お客様のご指摘通り、当ホテルは8割が外国人のお客様にご利用いただいております。また、スタッフの接客をお褒めいただき光栄でございます。スタッフ一同、接客意識を今以上に向上させ、お客様により良いご滞在を提供できるよう努める所存です。
    また次回、ご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】1日1室限定!プラネタリウム×東京タワー側確約★ラウンジの朝食ビュッフェ付き(12時レイトチェックアウト)

  • こゆう さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/17
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/02/19

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お付き合い記念日で利用しました。都合で予約時間を過ぎてしまいそうになり、電話連絡を入れたのですが、温かく対応していただき、有り難かったです。ディナー付きプランだったので、美味しいご飯を食べた後、そのまま宿泊できるのは幸せ感満載でした。ちょっとした心遣い(キャンドルサービス、メッセージプレート、記念写真、焼き菓子のお土産など)も嬉しかったです。東京タワー側のお部屋は、タワーが予想以上に近い距離にあり、大きく見えて素敵です。部屋の広さも2人で丁度良く、清潔でした。欲を言えば、アメニティの中に化粧水と乳液が入っていなかったのが残念でした。シャンプー、コンディショナー、ボディークリーム、バスジェル等は付いています。ドライヤーも問題なく使えます。彼も美味しいディナーと東京タワーに大満足の様子でした。レイトチェックアウト(13時)になるのも、朝ゆっくりしたい私達には嬉しい特典です。ありがとうございました。

    施設からの返信

     この度は、記念日という特別な日に私どもパークホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただき、重ねて御礼申し上げます。
     お食事をお楽しみいただき、大変光栄でございます。お部屋からの景色にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。東京タワー側のお部屋は東京タワーのイルミネーションだけでなく、夜景もまた非常に美しいものとなっております。東京タワーは週末や祝日には違うイルミネーションとなりますので、その時期にお泊りいただきますと違った感動をお届けできるかもしれません。
    お部屋のアメニティ不足につきましては、大変恐縮ではございますが乳液等をセットにした資生堂のエリクシールを500円にて販売しております。
    また次回、ご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】東京タワービュー確約★レストラン「タテルヨシノビズ」のディナー付♪(夕食&13時レイトアウト付)

  • bari さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017/02/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017/02/19

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    3人部屋だったので、東京タワー側の部屋でなかったのが残念でした。ですが、丁寧な対応で素敵なホテルでした。

    施設からの返信

    この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただき、重ねて御礼申し上げます。
     東京タワー側のお部屋となりますと、通常の料金に加え別途料金を頂戴しております。ご承知くださいませ。スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。スタッフ一同今以上に接客意識を向上させ、お客様に更に良いご宿泊をしていただけるよう努めていく所存でございます。また次回、ご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

  • オリー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017/02/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とにかく東京タワーと、夜景を楽しむことができます。お部屋も清潔で、アメニティも充実していました。個人的には、ボディクリームがオススメでした。匂いも爽やかで肌もスベスベになりました。
    チェックイン時に、プラス料金で部屋をグレードアップしますか?と問われて悩みましたが、そのままでも充実な夜景でした。
    本当に良かったので、また利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただき、重ねて御礼申し上げます。
    東京タワーを望む夜景をお楽しみ頂けたようで、大変光栄でございます。東京タワーのライトアップは特別な行事や祝日の時には通常とは違うものとなります。今回お楽しみいただいた夜景とは一味違った感想を抱かれるかと存じます。次回利用される際は、そちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、客室にあるアメニティは当ホテルの26階にございます、THANN SANCTUARYのものを使用しております。客室の寝巻につきましては、担当の者に申し伝えさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また次回、ご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【東京タワー側確約×朝食付】お得に★~SHIODOMEカップルステイ~18時IN(朝食付&12時レイトアウト付)

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