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ぷりん さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/10/14
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Az さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/09/27
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石段を登った先にありますが、バス停へ迎えに来ていただけるので登らなくてよく、伊香保神社も公共の源泉かけ流し露天風呂も河鹿橋も徒歩5分圏内で行けます。車で行っていないため、散策しやすくて助かりました。
内風呂が三つあり、空いていれば無料で貸切利用できるため、大浴場に行く以外も内風呂を利用したりしました。
朝食を利用した感想程よいボリュームで美味しかったです。もう少し群馬ならではの食材があればいいのにと思いましたが、時期によるかも知れません。
周辺のおすすめ情報夜は石段街がライトアップされるので、散策に行きました。
翌朝は河鹿橋や源泉かけ流し露天風呂へ。伊香保温泉といえば黄金の湯といわれる黄色いお湯が有名ですが、こちらのお宿は銀泉という透明なお湯のみなので、両方浸かってみたい方はおすすめな方法だと思います。
私が利用したのは平日の火曜、水曜だったので、石段街のお店の中にはお休みのところもありました。別な曜日の方が営業店舗が多くて良いかもしれません。
ねこさん さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/09/23
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旅館から徒歩5分ほどで石段街に着くので、ライトアップされた夜の景色も散歩がてらみに行くことができました。
まさみ さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/08/21
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駐車場から宿までケーブルカーに乗って向かうので少しアトラクション感覚で楽しめました。従業員の方達のお出迎えも丁寧で帰りまで心地よく過ごせました。
檜風呂の露天風呂で清掃が行き届いており虫なども特にいなかったので快適に過ごせました。
周辺のおすすめ情報伊香保なので温泉街はお土産や食べ歩きができます。水沢観音周辺には有名なうどん店が沢山連なっているので宿へ着くまでに名物の水沢うどんを食べに行くのもおすすめです。
shizunya さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/05/29
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お料理の苦手なものへの対応はしてくれません。事前にお願いしましたが、対応しません、と返信が来ました。あちこち泊まってますが、初めて断られました。苦手な献立がある方は注意された方が良いです。朝ごはんは残念の一言です。ビジホでももう少し豪華です。一番気になったのは、客が口をつける食器のふちをべったり触って給仕することです。従業員の皆さんは気にしていないようですが、やめた方が良いと思います。
ベランダ露天風呂です。しかも真下には観光地に向かう道路のため、人の声がずっと聞こえる…。落ち着きませんでした。
施設からの返信
shizunya 様
このたびはこのたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理の苦手なもの、当館では対応しておらずご要望に添えず申し訳ございませんでした。
また、給仕の際の食器の持ち方につきましてのご指摘、スタッフ一同真摯に受け止めまして改善に向けて精進をつづけてまいります。ありがとうございました。
こみち さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/06
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つかず離れずの程よい距離感の接客と、帰り際にチェックアウト後、送迎バスの時刻までに戻って来れるほどの距離に伊香保神社があると教えていただき、行ってきたのですが、送迎バスの時刻を5分ほど過ぎてしまって…
それでも快く石段街のバス停までおくってくださったことに,ほんとに感謝です!
食事処でも、食べるのが遅い娘が焦っていましたが
さりげなく声をかけてくださって、、、
ご飯も美味しかったので,朝はおかわりしてしまいました笑
機会があればまた絶対に泊まりたいお宿でした!
朝食は御膳でしたがボリューム満点です。
ご飯とお味噌汁はおかわり自由でした。
よくありがちなバイキングとは違い、スタッフさんが配膳してくれるのでゆっくり食べることができました。
食事の際は、お茶を持ってきてくださいますが、温度がとてもよかったです。
私は猫舌なので、熱すぎず飲みやすかったです。
石段街1番頂上の伊香保神社は本当に近いです。
また、その麓にある勝月堂(有名な温泉饅頭屋さん)も近いのでおすすめです!
所謂作りたてのため、日持ちはしません。
きみてる さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/02/22
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お友達の家族の利用でしたが、とても良い旅行になったようで喜んでいました!お料理も、お部屋の露天風呂もとても満足だったようです。
ありがとうございました!
シガリロ さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/02/22
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プランに付いている貸し切りの露天風呂が素敵でした!洗い場などはなく本当に湯船だけなのですが、ライトアップされたデッキがありリラックス出来ます。
私達は夕食の前の時間をチェックインの際に指定しましたが、色浴衣も早く着たかったのでちょうど良かったなと思います。
スタッフの皆さまも非常に親切で、本当に気持ちよく過ごさせていただきました!また機会があれば利用したいと思います!
良く一緒に旅行している友人と二人で利用しましたが、食事など一般的な旅館とは少し違う、山小屋みたいな雰囲気の内容で珍しいね!と喜んでいました。
夕食でいただいた料理長特性のバジルソースを気に入ったそうです。七輪で焼いたカニとアワビにつけたり、きのこをバジルソースでアヒージョにしたり、とても楽しい食事でした!
量が多すぎることもなく、湯豆腐や鶏のせいろ蒸し、黒豆の納豆など身体に優しいメニューで女性に嬉しい印象です。ゴマダレに鰹節が入っていたり、夕食に続いて細かい工夫が素敵で新鮮でした。
周辺のおすすめ情報伊香保神社の鳥居の前にある勝月堂が有名です。勝月堂の横から坂のないルートが抜け道にもなってました。9時オープンで出来たての温泉まんじゅうがいただけるのですが、午前中に売り切れることもあるそうなので朝イチですぐに行ける立地で便利です。
利用プラン
【OZ限定★貸切露天風呂1回45分無料&色浴衣付き】女性限定!和牛がメインの竹会席(夕朝食付き)
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/02/19
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接客が人によってバラつきあり。いい人少ない
そして、客室露天風呂のシャワーが出ず、フロントに電話しても電話に出ないので、浴槽の水を桶で何度もすくいながら髪と身体を必死に洗った。
女性用ナプキンも部屋のトイレにない。フロントにあったがお金かかります。
最後フロントでシャワーでないことを伝えるも、シャワーを止めるボタンを押しましたか?と責任転嫁され、最初冷たい水が勢いよく出てきたけど、徐々に弱まって出なくなりましたと伝えるも、心無い謝罪だけ。
二度と行きません。
シャワー弱く、温かくなるのもめちゃくちゃ時間かかったし段々弱くなり最終的に出なくなった。髪と身体を洗うのが本当に大変だった。
一人1万の宿なら全然いいが一人、28,500円もしてフロントは電話に出ず最後の対応もいまいち。女性が3人来ると知っておきながら女性用のアメニティ少なすぎる
人数分ないものもたくさんありました。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/01/25
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1人旅行でしたが、スタッフの方が親切で食事の所も角の席で気を遣って頂いてありがたかったです。
エステ付きのプランにしましたが、日頃の疲れが取れました。
お食事もとてもどれもおいしかったです!身も心もリフレッシュできた1日でした。
また、伊香保を旅行する際には利用したいと思いました。
朝食もバイキングだと食べすぎてしまうので、バランスの良い和食でとても良かったです。
周辺のおすすめ情報石段街の花山うどん、湯の花パンのプリン、茶楼 千のカフェラテ
石段街降りた所の茶屋たまきのあがり餅も美味しかったです♪
観光は法水寺からの眺めすごく良かったです。
利用プラン
【ご褒美ひとり旅】エステ60分付き!夕食は全11品の「竹会席」(夕朝食付き)(夕朝食付き)
もとっひ さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/12/17
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料理の質、量はちょうど良く味も良かった。朝食は、多いくらいでしたが全て平らげてしまいました。貸切風呂も景色よくゆっくり入れました。お世話になりました。
ゆうまり さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/11/22
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職員の方が皆、フレンドリーで気持ちの良い接客でした。
食事の品数が多く、どれも美味しく、非日常を満喫する事ができました。
ただ一つ残念だったのは、誕生祝いのワインをお願いしていたところ、最初からテーブルに置かれていて、サプライズにならなかった事です。内輪の笑い話で収めましたが、もう少し演出して貰えれば良かったです。
ロビーの 椅子・テーブル とても素敵!
温泉が水質が柔らかく温まると、喜んでいました。
個人的には、白米とお粥を選べれば良かったと思います。野菜ジュースも欲しかったです。
ukulele834 さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/10/19
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館内どこもきれいでした。温泉の泉質もよく、肌つるつるした気がします。
お食事も一品一品が丁寧でとてもおいしかったです。
利用プラン
【ご褒美ひとり旅】エステ60分付き!夕食は全11品の「竹会席」(夕朝食付き)(夕朝食付き)
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2023/09/22
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雰囲気、食事、お風呂どれをとっても最高でした。
従業員の方もとても素晴らしい方ばかりでした。
とても良い旅になりました。
また利用したいです。
誕生日でしたがとても喜んでくれました。
特に料理が美味しかったのと貸切露天風呂という普段あまり体験できないようなことが出来て満足だったのことでした。また利用したいと言っています。
1品1品とても美味しかったです。
ヘルシーだったのでとてもありがたかったです。
ノリリン さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/09/16
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こじんまりした宿ですが、接客も丁寧でした。大浴場が、男女入れ替えにならないことだけが、ちょっと残念でした。
利用プラン
【ご褒美ひとり旅】エステ60分付き!夕食は全11品の「竹会席」(夕朝食付き)(夕朝食付き)
がっぽ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/08/29
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とても素敵なお宿でした。ケーブルカーでお宿に向かいましたが、まるで隠れ宿のようで面白かったです。風景もお風呂も大満足でした。お部屋も清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来ました。またお食事も美味しく、量もちょうど良かったです。今度は客室露天風呂に泊まりたいなと思います。
松子 さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/07/21
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雰囲気が良く、名所の階段からもほど近くてよかったです。駐車場は、サイトに書かれてる情報を頼りに行ったら問題なく辿り着けました。ロビーにコーヒーとかがが自由にどうぞ、みたいな感じのサービスがあったら尚嬉しいなと思いました。
抹茶ロールケーキ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/05/28
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ケーブルカーの宿として有名な旅館で駐車場が少し分かりにくかったですが、少し早く着いたにもかかわらず、ちゃんと係の人がいて良かったです。
miku さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/03/20
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とてもよかったです。
まず駐車場からのケーブルカー、短い距離とはいえなかなかワクワク感ありました。宿は古くても綺麗で特にロビーとかいい調度品を使ってるのがよくわかりとてもオシャレでした。お料理も多すぎず、少なすぎず心地よいペースで食べることができました。一泊の短い滞在ながら心地よく過ごせて満足しています。
きとえふ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/03/14
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部屋についてある露天風呂は趣向が凝らされており、とても良かったです。
部屋についているということから、時間を気にせずゆっくり入れるので最高でした。
利用プラン
【OZ限定★OZmall25th泡×露天風呂付き客室確約】スパークリングワイン付き!料理長自慢プレミアム会席を堪能して(夕朝食付き)
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/12/18
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温泉が24時間入りたい時に入れて満足でした。
お料理も料理長さんからのサービスの一品があり心意気を感じました。美味しかったです。
maru さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/16
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館内が落ち着いた感じで、調度品もオシャレ。お食事も初めて食べるものもあって、美味しかったです。
利用プラン
【OZ限定★クリスマス2万円以下】乾杯スパークリングワイン付き! 和牛と鮑がメインの竹会席(夕朝食付き)
nao90210 さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/08
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ケーブルカーに乗りたくて予約しました
貸切風呂は窓も無く換気がないのでジメジメ気になり1個だけ入りました。
有料の貸切風呂は景色もよく堪能出来ました
スタッフは若い子が多くキビキビ清々しかったです
レイ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/11/30
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ゆったりと過ごしたい方におすすめの旅館です。
お食事も少ないかな?と思っていたけど、しっかりボリュームあって味付けもどれも良く美味しくいただけました。洋食ではないので和食がお好きな方には良いかと思います。
mimoza さん
80代前半(女性)
投稿日 2022/11/22
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古い旅館ですがとても工夫されていて奮囲気のある施設です。お料理の味がおいしく、従業員の方々も感じよく親切です。
ナーコ さん
20代後半(女性)
KT さん
50代前半(男性)
投稿日 2022/08/08
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ホテルのケーブルカーは車で来た人が駐車場から上がる時に使います。私達はバスで来たのですが、乗りたかったので散策がてら河鹿橋から坂道を10分ほど下り駐車場にわざわざ行きました。小さい子どもは喜ぶと思います。
早めにチェックインして、露天風呂なしの部屋なので早速大浴場へ。ほとんど誰も居なかったので、貸切状態でのびのび入浴できました。女子側も同様だったみたいです。湯上がりに生ビール(18時まで割り引きあり)を1階フロントの喫茶コーナーでいただきました。最高!
夕食は1階食事処で松懐石料理。どれも美味しかったです。女子は食べきれないかも。
朝食は和食、バイキング形式は少し飽きていたし面倒だったので良かったです。
食後、フロント前のテラスで野鳥観察、森林浴しながらコーヒーをいただきました。最高!
なつ さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/08/03
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宿に着いてから専用ケーブルカーでフロントまで案内していただいたのが、ほかの宿と違って楽しかったです。
宿の4階から石段の方に出られる出入り口もあって観光に便利でした。
チェックイン時にご対応いただいた女性の方も丁寧で、サービスも良かったです!
かな さん
50代後半(男性)
投稿日 2022/07/13
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スタッフの方たちのサービスが大変良かったです。このポイントだけでも、行く価値があるように思います。
きとたろう さん
40代前半(男性)
投稿日 2022/04/24
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サービスが丁寧で、建物、人、環境の雰囲気がすごく良くて、また来たいと思いました。
動線が素敵で、
ケーブルカーで1階エントランスに、4階エントランスから石階段へ、2階の貸切温泉など都会では不便と感じる縦の動線がワクワクするというか景色も変わり楽しかったです。
満足です!
歴史はありそうな風格でしたが、キレイにされていて、とてもくつろげました。ビューバスのお部屋にしましたが、ゆっくり温泉を楽しむことができ大変満足です。送迎の駐車場から小さなケーブルでお宿に向かうのが新鮮で楽しかったです。接客もしっかりされていて気になる部分はありませんでした。
夫はとにかくごはんがおいしいと話していました。大浴場も利用していて満足したようです。
朝食を利用した感想健康的な和食というかんじで良かったです。お米がつやつやでとても美味しかったです。黒豆納豆も好きでした。
周辺のおすすめ情報河鹿橋は歩いてすぐのところでしたが、割とあっさりしていました。神社へもアクセスが良かったです。勝月堂の湯の花まんじゅうは個包装がないので注意です。