人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやの口コミ・評判

<Go To トラベルに関する国土交通省からのお知らせ(2021.1.8更新)> 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて。新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、Go To トラベル事業の適用を一時停止します。※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません

群馬県 伊香保温泉

人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや

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口コミ

  • 総合評価
    4.42
  • 雰囲気
    4.78
  • 食事
    4.44
  • 接客・サービス
    4.22
  • コストパフォーマンス
    4.22

1431~30件表示

  • シェリル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/20

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    エントランスに入るのに、ケーブルカーで昇っていくため驚きました。館内は和モダンな感じでお洒落でした。お部屋は雪が降るほどの寒さだった為か、少し寒かったです。お風呂は内湯が3種、いつでも自由に入れるので、私は気に入りました。大浴場も洗い場が広く、露天もゆったりしていて満足でした。

  • クマクマ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/12/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お世話になりました。
    従業員の皆様には親切にテキパキと動く姿に好感が持てました。
    食事手作りが多く、昨今問題視される残菜をださなくてちょうでよい、おかず量が嬉しかったです。ご飯は柔らかめでした。
    朝ごはんは日本料理ですが、コーヒーのみたかったかな?フリードリンクみたいに紅茶やコーヒー、ジュース、牛乳などがほしかったです。
    お部屋は不満はありません。
    布団か冷たく寝付くまでに時間かかったのが残念でした。
    駐車場から数分乗るケーブルカー、可愛らしい!こどもが喜びそうです。
    従業員さんは問題ないのですが、多数での旅は気持ちを大きくするのか、ずっと会話をしている事が気になりました。。
    まだ一緒に知らない人との入浴は勘弁して欲しい!でした。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/23

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    館内は、情緒があって綺麗
    室内は、古さもありイマイチ
    家族風呂空いていて良かったが、狭い、古い
    料理、特選和牛会席だったか、美味しいけど
    量が少なく、物足りない

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    貸切露天風呂が開放的でゆったりできました。
    ご飯もとっても美味しくて
    誕生日のサプライズもしていただきました。
    ケーブルカーに乗って宿に向かうのでとてもワクワクします。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】選べる貸切露天風呂1回45分無料&色浴衣レンタル無料!竹会席(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/10/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/31

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    2
    コスパ
    5

    接客に対し少し不審に思う方がちらほら…3000円のワインを頼んだのにお会計時には5000円を請求。飲んでしまったし、確認をしなかった自分達が悪かったですが確実に指をさして頼んだので少し対応に疑問を感じました。施設としてはとても良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    山奥にあり、静かで穏やかな時間を過ごせました。散策用玄関から出ると石段街頂上から下る形で効率的に観光できたのも良かったです。また利用したいと思います。

  • じゅん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素敵な旅館でした。
    正直なところ、外観や、お部屋内の襖が汚れていたり、お風呂内の電気がチカチカしていたり、所々で老朽しているのを感じました。そのため部屋に入って「わぁ!素敵!」とはならなかったものの、スタッフの方の丁寧な接客や、温かみのある雰囲気のおかげで気持ちよく滞在できました。
    緑多い立地なので虫が出ることもあるそうで、虫が出た時に取る用のテープが部屋に置いてありました。今回私たちの部屋には出なかったので快適に過ごせましたが、出たら結構キツかったかもしれません。

    お食事は、どれも普通に美味しかったです。
    量が少し物足りず、最後のご飯をお代わりして帳尻を合わせましたw
    一品一品、丁寧に説明して頂けて、またペースもこちらを確認しながら出して頂き、楽しく食事をする事が出来ました。

    玄関先に休憩スペースがあり、そこにちょっとしたお菓子やお茶があり、とても快適で、おもてなし感のあるスペースでした。

    石段に歩いてすぐ行ける立地だったのもすごく良かったです。おかげで少ない時間の中、伊香保を満喫出来ました。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、当館のお食事をお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。
    当館の調理スタッフは、毎日お客様の美味しい笑顔を思いながら仕込みをいたしております。
    石段街も満喫いただけたのですね。当館からは、徒歩5分で頂上まで出られます。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • ビリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/03/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもよかったです!!
    コロナのせいもあってか人もいなくて
    貸切ので色々楽しむことが出来ました!
    ご飯も美味しかったです!

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お連れ様たちとの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    左様でございましたか、当館のお食事をお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。
    当館の調理スタッフは、毎日お客様の美味しい笑顔を思いながら仕込みをいたしております。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/24

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    部屋の露天風呂は最高で、露天風呂から見える星空が非常に綺麗でした。
    しかし食事は美味しかったものの、プレミアム懐石で期待していた程ではなかった。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    大切なお連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とてもよろこんでおります。
    お部屋の露天風呂にご満足いただけたのですね。
    しかしながら、お料理などご期待に副うことが出来なかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    この度のご評価をスタッフ一同胸に刻みまして、また皆様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • マサオ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/27

    総合
    2.25
    雰囲気
    4
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    1

    ケーブルカーは他にないのでよかった!
    貸切露天風呂のライトアップがよかった!

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    大切なお連れ様との楽しく想い出に残るお時間をおてつだいさせていただきスタッフ一同とてもよろこんでおります。
    ケーブルカーや貸切露天風呂のライトアップにご満足いただけたのですね。
    しかしながら、お料理などご期待に副うことが出来なかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    この度のご評価をスタッフ一同胸に刻みまして、また皆様の笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • かずやん さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/28

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    露天風呂付きの部屋に今回は泊まりました。露天風呂からの景色も良くゆっくりと過ごす事が出来ました。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    左様でございましたか、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたのですね。
    クリスマスを楽しく過ごされたご様子、何よりと存じます。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス特典付き】絶景露天風呂付き客室確約&スパークリングワイン付き!伊香保で贅沢なおこもり旅を(夕朝食付き)

  • かかか さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/26

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    夕食、朝食どちらも美味しく、また驚かされるメニューが多くて大変満足した。近くの観光地まで行く場合4階のケーブルカーではない別の入り口を使うため大変距離が近く、夜になっても遊びに行くことができた。ケーブルカーが写真よりも短く、これに関しては少し残念だった。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    クリスマスに、お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    左様でございましたか、当館のお食事をお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。当館の調理スタッフは、毎日お客様の美味しい笑顔を思いながら仕込みをいたしております。
    観光もお楽しみいただけたのですね。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2万円以下】選べる貸切露天風呂1回45分無料&色浴衣レンタル無料!和牛鉄板焼きと鮑がメインの竹会席(夕朝食付き)

  • guri さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/11/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/12/08

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ケーブルカーで行くのは、初めてでした。お店の人の応対が良かったです。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お連れ様たちとの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    スタッフのご接待にお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。
    体調が悪くお料理があまり食べられなかったとのことで、残念でしたね。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • みきのすけ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/10/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ケーブルーカーで宿に到着し、クオリティー高い宿に癒されました。
    お食事も美味しい頂きました。
    また是非お伺いしたい宿でした。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    左様でございましたか、当館のお食事をお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。
    当館の調理スタッフは、毎日お客様の美味しい笑顔を思いながら仕込みをいたしております。
    ケーブルカーもお楽しみいただけたのですね。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • Woo さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/10/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/10/10

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    大浴場で人に会いませんでした。
    お部屋にお風呂がある所が多いからかな。
    3回入りましたが、全て貸し切り状態でした。
    ぬるめお湯でゆっくり入れました。
    お掃除も行き届いていて気持ちが良かったです。
    エステ付きのプランでしたが、とても気持ち良く、質の良いオイルを使っているのが良く分かりました。
    歩き疲れた脚によく効きました。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、アロマエステをお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。
    また、大浴場を貸し切り状態でお楽しみいただけたのですね。
    リフレッシュタイムをご満喫されたご様子、何よりと存じます。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • みこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/10/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/10/09

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    初めてのひとり旅で利用させていただきました。
    部屋のサイズは広すぎず丁度良かったです。食事も一人でもあまり気にせず楽しむことができました。
    30分エステ付きのコースを当日にシロダーラへ変更してもらいました。追加料金はかかりましたが、ヘッドマッサージの時点で眠りに落ちるほど気持ち良かったです。
    とてもリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。
    また、アロマエステは、次回は是非違うコースもお試しくださいませ。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けて参ります。ありがとうございました

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/09/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    空いているときに自由に利用できる家族風呂がよかったです。ゆったり温泉を楽しむことができました。
    石段街から歩いてすぐの場所にあり便利でした。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。貸切の内風呂(家族風呂)もお楽しみいただけたのですね。当館は、石段街や河鹿橋まで徒歩5分でございます。これから紅葉の時期は河鹿橋のライトアップもあります。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けて参ります。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • Key さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的に落ち着いてすごせます。
    2食付きの値段として考えれば、全体的にコストパフォーマンスが良いと思います。

    場所は、伊香保石段街から歩いて少しのところにあります。客室は20室程度でしょうか。客層は中年からご年配のご夫婦が多く、中には小さい子連れのご夫婦もいらっしゃいましたが、人数が多くない分落ち着いてすごせます。
    お部屋は和室で十分な広さです。大きな窓からは山の緑と空の青だけが見え、とても静かです。
    夜の食事は会席で色々出てくるのですが、どれも少しずつなので色々食べられたし、全部食べてお腹いっぱいという感じ。食べきれる量なのは嬉しかったです。特にコーン豆腐、小さな鮎の骨まで食べられる塩焼き、岩魚のお刺身がおいしく、最後の牛肉の鉄板焼きは口の中でとろけます。
    大浴場は客室も少ないせいか、時間帯のせいか、朝と夜に利用しましたが、貸し切り状態でした。ぬる湯と言ってぬるめのお湯にゆっくりつかるようにかかれており、まったりします。
    エステのお試し30分も良かったです。特にスタッフの方がとても丁寧!ヘッドやハマムのプランもあり、次回はぜひ利用してみたいと思いました。
    スタッフはどなたもとても丁寧に接客してくださり、好感がもてます。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。また、アロマエステは、30分付のコースでもご希望に合わせてご延長も可能です。次回は是非違うコースもお試しくださいませ。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けて参ります。ありがとうございました

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • リーヤ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/30

    総合
    1.75
    雰囲気
    2
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    1

    おもてなし感がない。客主体ではなく、決め
    られたことをしているだけといった印象。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご期待に副うことができませず誠に申し訳ございませんでした。折角のご旅行を残念な気持ちにさせてしまいましてお詫びの言葉もございません。このたびのご評価を胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目に掛れますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • さーにゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/10

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お食事が大変美味しく頂けました。空いていたら、予約なしで無料で入れる貸し切り風呂もあり、嬉しかったです。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、当館のお食事をお気に召したいただけたのですね。本当に嬉しく存じます。当館の調理スタッフは、毎日お客様の美味しい笑顔を思いながら仕込みをいたしております。
    貸切の内風呂(家族風呂)もお楽しみいただけたのですね。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/02

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    フロントの近くにあるラウンジがとても落ち着きのある雰囲気で、過ごしやすかったです。また、半露天風呂に入った時は雨が降っていたのですが、雨の音も心地よく、いいリフレッシュとなりました。

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    「ラウンジがとても落ち着きのある雰囲気で、過ごしやすかったです。」とのお言葉大変うれしく存じます。ラウンジには、おくつろぎいただける家具や本もご用意してあります。
    リフレッシュタイムをご満喫されたご様子、何よりと存じます。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旅館の雰囲気や造りとっても良かったです!
    凄く綺麗でしたしスタッフの方々も丁寧でこちらを選んで正解でした。
    石段街へ通じる裏口も、便利で驚きました。
    何より夕食が本当に美味しくて彼と2人大満足でした。ありがとうございました

    施設からの返信

    このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。
    夕食や石段街など、ご旅行を満喫されたご様子、何よりと存じます。スタッフのご接待にまでお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。
    このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2019】選べる貸切露天風呂1回45分無料&色浴衣レンタル無料!和牛鉄板焼きと鮑がメインの竹会席(夕朝食付き)

  • サーミン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/05/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019/05/26

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    3人で利用させていただきました!
    誕生日でケーキを用意していただいたのですが、1人いない間にケーキがきてしまって…そこだけは残念でした!
    でもケーブルカーで宿に着くところとか素敵だし、お食事もおいしくてとても満足です\(^o^)/

  • 高橋玲子 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/04/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/04/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーに入ってすぐに囲炉裏があったり、本棚があったりと期待感が高まるような作りで感動しました。
    何より朝ごはんも夜ご飯も、申し分ないくらい美味しかったです!
    お風呂もちょうど私が行った時は空いてたのもありのんびりできました。また機会があれば行きたいです

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • おーじゃい さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/03/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/03/20

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    宿の雰囲気も立地も良くて石段街を観光するのにちょうど良かったです。露天風呂も良かったのですが、何故か灯油の臭いが漂ってきて臭くて長く入っていられませんでした。
    エステはとても気持ち良くて凝りがとれて大満足でした。温泉内のエステは初めてでしたが終わってそのまま部屋に戻って寝れたりお風呂に入れたりというのはいいものだなぁと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

  • マユミ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/03/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お料理も美味しくボリュームもあり
    宿泊施設は落ち着いた雰囲気でファミリー層よりカップルや二人組が多い印象でした。
    伊香保温泉石段街にも歩いて行ける距離なので移動は便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/01/01

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    とても満足しました。気になった点が2点。
    風花に泊まったのですが、客室露天風呂のエリアに椅子があるとリラックスできていいかなと思いました。
    また、食事の説明をする際男性従業員が誤った説明を一点していて少し不安な気持ちになりました。

  • めのこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスデートで利用しました。
    貸切露天風呂が素敵でした。無料の貸切の内湯の方も三種類あるため、まったりと温泉を楽しめました。
    また 伊石段や河鹿橋へのアクセスも良く昼夜の違った雰囲気を味わうことができました。

    電車でこちらに訪れたのですが ご厚意でケーブルカーも方も乗らせて頂きました。
    料理の方もとても美味しかったです。

    また機会があったら利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス連休2万円以下】貸切露天風呂1回45分無料&スパークリングワイン&食後にデザート(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/26

    総合
    3.75
    雰囲気
    2
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ペアエステを利用しました
    日頃の疲れが取れてとても良い経験になりました。

  • ハルキ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/12/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/20

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    独り旅で行きました。宿の方も皆さん親切で、ご飯も温泉も、コースに着いてきたエステも全部楽しめました!また伊香保温泉に来たときには是非利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】エステ30分付き!和牛鉄板焼きと鮑がつく竹会席(夕朝食付き)

口コミについて
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