ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ&リゾーツ~・ランキング入賞

#東京都#台場・汐留・新橋・竹芝・有明

ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ&リゾーツ~の口コミ レビュー

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口コミ レビュー

  • 総合評価
    4.57
  • 雰囲気
    4.67
  • 接客・サービス
    4.60
  • 食事
    4.68
  • 風呂
    4.43
  • 部屋・アメニティ
    4.56

2026

・OZmall年間ランキング受賞・

16801~30件表示

  • ウミティア さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/07/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/07/26

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    隅田川の花火大会を見るために予約しました。小さくしか見えないとの感想がありましたが、人混み具合が年々悪化しているように見えることもあり、涼しい部屋でスカイツリーの横に2ヶ所の花火が見えて良かったです。
    ヤーマンがいろいろ使えますが、使い方に不安のあるものがありました。
    普通のドライヤーがみあたらなかったのが残念です。

    一緒に行った家族の反応

    音はテレビを切らないと聞こえませんが、テレビの解説を聴きながら花火を楽しむことができました。

    周辺のおすすめ情報

    マクドナルドなどから寿司や、ステーキなどいくつかお店もあります。コンビニもあるので、食事付きでなくても大丈夫です。

  • リエママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/07/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/07/21

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    リニューアルされた部屋はとても広くて、おしゃれな家具や水回りも豪華でシンプルな作りだった。
    特に、女性にとって嬉しかった事は、アメニティです。コスメは普通の部屋ですと、 ボーラーなのですが、こちらでは、 ロクシタンでした。それも、夜用と、朝用の物がありました。流石に良い香りでいて、嫌な匂いではなくて、お肌がしっとりしていました。
    ドライヤーはヤーマンでした。
    洗面所には、おしゃれな2つ並んでシンクがあるので、時間が無い朝等は、とても良かったです。
    お風呂場は、シャワーブースと、バスが一緒ですが、とてもシンプルな作りでした。床が大理石みたいな物で、足に優しい冷たさを感じられませんでした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    広々していた、綺麗でした。
    シングルベッドが2つ並んであるので、とても、ゆっくり眠れたそうです。彼のベッドからは、スカイツリーが見られました。夜景が綺麗でした。

    朝食を利用した感想

    和洋中と、サラダ、果物、パン、ドリンクバーがたくさんあって迷ってしまいました。いちばんお気にいりは、クロワッサンをワッフル型で焼いた物です。普段は飲まないコーヒーが合いました。
    パンも、種類が多く温め機も、2種類あるので、助かりました。
    スタッフさんが焼いてくれるオムレツは、テーブル席まで持参してくれます。

    周辺のおすすめ情報

    木場公園の中に、現代美術館がありました。駐車場もあります。今でしたら、絵本作家さんのエリックカールさんが転職されていました。はらぺこあおむし
    楽しみました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/07/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/07/21

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    シングルでの利用は初めてでした。素泊まりにしたので、近くのスーパーで買い物をして部屋でひたすらのんびり過ごせました。最初からそれが目的だったので大満足です。お部屋もしっかりと清掃が行き届いていました。

    しいて言うなら、今回の部屋はプールの方だったので、立っているとプール利用者が丸見え、カーテンは全開にはできませんでした。
    夜はプールのライトが幻想的ではありましたが…

    3連休でかなり混んでいたようですが、部屋にいる分には全く音も気にならず(プールの利用者の声も全然聞こえませんでした。)、一人でゆっくりと過ごすことができました。

    また一人きりでリフレッシュしたいときは、利用したいと思います。

    おひとり利用の過ごし方

    素泊まりでも、同じ敷地内にスーパーや飲食店がたくさんあるので、そこだけで完結します。

  • シャノン さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/06/28
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/06/29

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    スタンダードツインのお部屋にアップグレードされていました。
    ラウンジでのアフタヌーンティー付のプランでしたが、アフタヌーンティーはとてもボリュームがあり、紅茶も一杯づついろんな種類を楽しめて、お腹いっぱいになりました。
    11時からアフタヌーンティーをいただき、お部屋で休んで13時チェックアウトは最高でした。

    おひとり利用の過ごし方

    部屋のテレビでは、YouTubeやHulu等も見られます。大画面でYouTubeを見ていました。

    周辺のおすすめ情報

    周辺というか、同じ敷地内になるのか、レストランやスーパー、ドラッグストアなどがあり、何かと便利です。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2026/06/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/06/27

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    スカイツリー側確約のお部屋で、夜のライトアップがとても綺麗でした。
    母と娘二人の旅行でしたが、広さも十分で、久しぶりに遅くまで語り合いのんびりした時間をすごせました。

    一緒に行った家族の反応

    3人で利用しましたが、みんなでとても楽しい時間を過ごせました。

    朝食を利用した感想

    洋和食揃っており、しかもパンや魚の種類も多く、とても満足できました。注文してから作ってもらうスクランブルエッグもとても美味しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/06/25

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    とても快適に泊まらせていただきました。
    またリピートしたいと思いました。
    アメニティに入浴剤があったらいいなと思いました。

  • marie さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/06/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/06/20

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    部屋も広くて使いやすかったです。
    スカイツリーも見えました。
    ウェルカムドリンクが嬉しかったです。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    駐車場もあり便利だし、18時まで停められるのが良かった。
    部屋も快適。

  • さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/06/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/06/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    いつも利用させていただいているホテルです。
    安心感があり、旅行で色々なホテルに泊まりましたが、やはりオークラ系が一番好きです。
    リピートしているホテルです、次はゆっくりできるプランで泊まりに行こうと思います。

    おひとり利用の過ごし方

    お店も多く、困ることがありません。

    朝食を利用した感想

    ビュッフェは食べすぎないように気をつけているのですが、誘惑に負けてしまいます。
    オムレツ、スクランブルエッグ等ライブキッチンなので、出来立てを美味しくいただけますが、深川オムレツや、深川丼は未経験なのでいつかは食べたいと思います。

    周辺のおすすめ情報

    ホテル最上階の、さざんかが好きです。
    ベーカリーアンのケーキも美味しいですし、敷地内にはサミット、コメダ珈琲、大戸屋、サイゼリヤ、フォルクス等お店はたくさんあります。
    少し歩いた先のカフェのランチは美味しいパンが食べ放題ですし、飽きません。

    利用プラン

    【期間限定】14:00-9:00利用 ショートステイプラン(朝食付)

  • リエママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/06/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/06/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ウェルカムドリンクの無料チケットを、チェックインした時に頂きました。とても、夜景が綺麗な場所があるのですが、行く時間を選ばないと、少しがっかりでした。今回は、さざんかで頂きました。和食なので、ドリンクの種類が多いので、普通に楽しめました。眺めは、葛西の臨海公園の観覧車でしょうか?あとは、特に無かったです。
    今回泊まった部屋からは、まっすぐの道の奥にスカイツリーが見えました。とても、綺麗でした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    会員制のプールを楽しみにしています。
    特に、OUTの日は、朝から晴天だった事もあり、屋外のデッキベッドで日光浴を楽しむ事ができました。はじめは、熱いかもと、すぐに行かなかったのですが、プールで歩いたり、泳いだりした後に、やはり、行ってみると、バスタオル類を持参して行ってました。風は、爽やかだったそうです。気持ち良かったそうです。

    朝食を利用した感想

    朝食ビュッフェは、和食や洋食系を中心に、たくさんの種類がありました。サラダや果物もあり、ヨーグルトもあるので、楽しめました。お店の売りの出来立てオムレツは、味はほとんどしていなかったそうです。自分で、塩や胡椒やケチャップ等の調味料を持参して楽しむスタイルでした。これは、他のホテルには無いサービスです。
    でも、量が多い事と、トロトロが普通なのでしょうが、それを食べられない人もいるんです。仕方ないから、茹で卵にしました。トロトロよりも、もう少し、固めが好きなのです。
    食材は、いたって普通の食材でした。
    高級な物は、ほとんど無いと思いました。
    飲み物は、何でもありました。ジュースには、オレンジやリンゴ、牛乳等もありました。コーヒーメーカーもありますし、ジュースの種類はたくさんあるので、迷ってしまいます。パンの種類も多かったと思いました。ここのジャムが自家製ではないですかね?だって、ホールの苺やブルーベリーがザクッザクッと、入っているのです。とても、美味しかったです。

    中華粥もありました。トッピングもたくさんあるので、迷ってしまいました。

    たくさん食べ過ぎて、太って帰って来ました。でも、又、行きたいと、思いました。

  • オリンピア さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/06/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    友達

    投稿日 2026/06/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋が綺麗でよかったです。
    スタッフさんの接客も丁寧でした。

  • リエママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/06/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/06/04

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ホテルのロビー階は少し暗めですが、大人っぽい印象でした。大きな絵画が、ワインレッドの壁に飾られていて、ここは、日本なのに、まるで、海外へ来たような雰囲気でした。落ち着きがあり、そして、身体がすっぽりと入る1人用の椅子もとても気持ち良かったです。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    ウェルカムドリンクが頂ける事をとても楽しみにしていました。
    車で来てますが、長く停めてられるので、格安だと思いました。
    そして、いちばんは、出入りが楽です。何もカード等がいらないカメラシステムだけなんです。

    朝食を利用した感想

    新しくバナナブレッドという物があり、見つけて食べてみました。
    バナナの香りが少なくて、味も、バナナらしく無かったです。
    デザートとして、出すのか?それとも、名前のとおり、ブレッドとして、出すのかで、内容は異なると、思いました。昔、子どもたちが小さい頃は、毎日、焼き菓子をパウンド型で焼いていましたので、焼き方のは、うるさいです。何故毎日焼くかと、言いますと、子どもが3人いて、1人がアトピーだった事もあり、市販のお菓子を出せ無かったからです。
    トッピングの生クリームや苺のゴロゴロソースは合うと思いました。

    周辺のおすすめ情報

    何でもありました。スーパーは、サミットがあるので、お惣菜もたくさんありました。ホテルの5階に氷と、電子レンジがありましたので、温めができます。
    レストランには、フォルクスやすしざんまい等ありました。オフィス街なので、カフェはたくさんありました。

  • おいきゅう さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/31

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    客室の左側にツインベッド、右側にドレッサー、カフェテーブルとソファーで空間が分かれており、まるでスイートルームの様。左右それぞれの大きな窓からの存在感抜群のスカイツリーは見ていて飽きない。
    お風呂は洗い場もしっかりある。クローゼットも大きめで収納もバッチリ。
    最上階のラウンジバーは広く、席も余裕がある。スタッフの対応も気持ち良く、ゆっくりできる。コストパフォーマンスも良く敷居は高くないのでオススメです。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    ベッドで横になった時も、ソファーでお茶している時も夜景を楽しんでいた。

  • Johnny さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会
    同伴者
    友達

    投稿日 2026/05/30

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    3
    全体の感想

    部屋から見えるスカイツリーが素敵でした。お風呂も広くのんびり入れます。ヤーマンの美容グッズを試せる点も良かったです。カクテル等の1杯無料チケットをホテルから頂きましたが、満席で入れなかったのが残念でした。

    一緒に行った友達の反応

    ヤーマンのドライヤーで翌朝の髪の毛が、しっとりしたと喜んでいました。
    コーヒーの用意が沢山あって嬉しいと言っていました。

  • リエママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/27

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    駅からは少し歩きますが、大型駐車場を備えたホテルは、街の顔でした。
    そこには、何でも揃っていました。
    ホテルの他に、外食できるところやスーパー、ドラッグストアー等もあり、とても環境でした。下町らしからぬ、カフェも多く存在していて、とても魅力的な、ホテルでした。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    今回は、主人の誕生日会をするための利用でした。とても、喜んでいました。そして、ホテル側の都合で、部屋をUPGradeしてくれたさました。とても、嬉しかったそうです。
    ただ、とても変わった部屋だった。建物の土台をささえる柱が中心でした。その柱にあるものは、大きなTVでした。
    ベッド側にぐるっと支えを変えてくれて見えるTVは、びっくりしました。
    それから、ウォークインクローゼットの中にあるようなトイレも又、びっくりしました。
    トイレとお風呂場が離れた造りも変わってて、でも、使い勝手が悪かったようです。
    いわゆる、お風呂場横にあるトイレとは違いました。
    クローゼットの中にあるので、着替えは、楽ですが、裸になったような状態で、廊下を渡り、お風呂場へ行くのは、少し恥ずかしい気持ちがしました。

    朝食を利用した感想

    朝食は、とても楽しみにしておりました。
    和食、洋食、中華系等もあり、ワクワクが止まりませんでした。
    特に、飲み物は充実していました。
    中華粥もあり、トッピングもたくさんあったので、目移りしました。とても、美味しかったです。今朝は、サラダとほうれん草ソテーと揚げ野菜と野菜ジュースを取り入れました。昨夜は、ケーキを食べたので、野菜不足気味で、勝手に身体が欲しっている物をよそると、そのようなベジタリアンになっていました。どの野菜も、とても美味しかったです。

    周辺のおすすめ情報

    ホテルから歩いて、東陽町駅方面へ歩いて、5分くらいのところに、HAKUというパティシエさんが作っているケーキ屋さんをおすすめします。街中にあるのに、とても、安価で、優しい味でした。今回は、誕生日プレゼントなので、4号ケーキを予約していました。タルト生地にフルーツはシャインマスカットと苺がのったとても爽やかなケーキで、タルト生地がサクサクでした。又、近くへ行ったら、寄りたいお店でした。

  • エティ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ケーキがとても美味しく、ろうそくもあってとても喜んでくれました!朝ごはんも洋食から和食と幅広く、とてもいい時間を過ごせました

  • toto333 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/05/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    フロアやバーラウンジから眺めるスカイツリーが素晴らしかったです。
    バーラウンジでのドリンク無料チケットがいただけて利用させていただきました。バーの雰囲気も良くカクテルも大変美味しかったです。

  • あんと さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/05/19

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    素敵なお部屋でした。
    ベッドやソファのレイアウトも工夫がされており、洗面はとても広く快適
    入口付近も広く不自由なかったです
    残念だったのが朝食内容です
    高価格な設定の割に種類少なく中身もイマイチ?ホテル朝食は頻繁に利用するので比較してしまいました
    パンは充実しており美味しかったです

    最後の最後、駅までの送迎バスを利用したのですが、運転手さんの態度に腹が立ちました
    バスを待ってる間、エントランスで写真撮影してると、ふいにバス登場 まだ時間にはなっていないのに、近くを通ると「時間に出発しますよ(怒)」と喝
    最初で最後の一言がこれでした 良い気持ちのステイが台無しになりました

    一緒に行った家族の反応

    母の日祝いで利用
    母はとても気に入って喜んでいました
    ソファなどの色調もとても素敵だと
    朝食は期待してしまった分、期待外れだったと

    朝食を利用した感想

    上記でコメントしていますが、他ホテル朝食に比べるとレベル低いかなと

    利用プラン

    【シークレットプラン】期間限定 15%OFF!リニューアル客室×スカイツリービュー×朝食プレゼント プレミアムスカイステイ

  • ゆーちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋で、ヤーマン美容製品が利用できるのは嬉しかったです。
    また、スカイツリーが観れるお部屋も素敵でした。

  • りんご さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/05/12

    参考になった 2

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    部屋
    3
    全体の感想

    窓からの景色めちゃくちゃ綺麗で良かったです!写真で見た通りスカイツリーが目の前でした!

    一緒に行った家族の反応

    とても気に入ってもらえたようでよかったです。

    朝食を利用した感想

    閑散期だったのもあり朝からのんびり美味しくいただけたのでよかったです。

  • えりちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/12

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    今回、ホテル側の都合(?)でお部屋をアップグレードしていただき、とても広いお部屋で快適に過ごすことができました!ロクシタンのスキンケアセットもYA-MANのヘアドライヤーも最高でした!!

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    ホテルのロビーの内装に驚いていました(笑)。21階のラウンジ?バーでカクテルも楽しめたのでものすごく贅沢な時間を過ごさせて頂きました。

  • みなみかぜ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2026/05/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/05/09

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    サービス
    2
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    何度も宿泊している者です。

    高齢の両親のために、部屋に備品の用意を毎回事前にお願いしていましたが、
    今回は、仕事が忙しく連絡を入れていませんでした。

    当日、部屋には備品の準備はありませんでした。

    当然なのでしょう、ホテル側にしてみれば。

    でも、
    初めての宿泊客ではなく、過去に毎回同じ要望をしている客の宿泊ならば、
    準備しておくか、せめて、チェックインの際に声かけするくらいの気遣いはあってもよいのでは…

    と、期待してはいけないのでしょう。
    事前に連絡しないアンタが悪いのだから。

    以前、丸ノ内のホテルに宿泊したら、チェックインの際に

    「前回は、〇〇で不手際があり申し訳ありませんでした」

    と声かけがありました。
    こちらは忘れていたことなのに、客としては、情報共有されていると嬉しいですね。


    今回は、この他にも気になることがあったので、あえて、書かせてもらいました。
    気に入っていたホテルだったので残念です。

    何回宿泊すれば、リピーターとして認めてもらえますか?

  • エリカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/07

    参考になった 0

    総合
    3.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    部屋
    1
    全体の感想

    スカイツリー側、高層階、朝食ビュッフェ付き、

    魅力的な単語に釣られて予約しましたが、想像以上に客室が狭かったです。
    私が悪いですが、19.5平米という部分を見落としていました。前日までによく見ていたら予約をキャンセルしてたと思います。
    ちょっとした記念日のつもりで予約しましたが、「一泊三万近く払って、ユニットバスかつこの狭さの部屋に通されるんなら、もう予約はしないかな」という意見に落ち着きました。

  • フクフクちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/02

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    3
    全体の感想

    お部屋は改装されたスカイツリー側で窓からスカイツリーと眼下の町並みの景色が素晴らしく宿泊して良かった。
    お部屋のアメニティが今流行りのサステイナブルもあったかシャンプーもボトルタイプで少し寂しかったが、ヤーマンの美容グッズがあったので満足しました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    朝食券に1000円を追加するとランチブュッフェに変更ができる事にとても喜んでいました。
    朝が苦手な人にはとても良心的なプランです。

  • やまゆき さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    友達

    投稿日 2026/04/27

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    夜のお部屋からスカイツリー眺めが良かったですし、
    朝の目覚めのスカイツリーもステキでした。
    夜遅くにチェックインしたので、夜の景色と翌日朝のスカイツリーしか見られませんでしたので、夕焼けの景色も見たかったです。
    お部屋も快適で、お風呂も快適、アメニティーも充実していて、ヘアーアイロンなど、最高でした。
    ディズニーリゾートへの無料バスが出ているのも有り難く、バスの中で眠りながら目覚めると夢の国なんて幸せすぎました。朝食は品揃えが豊富で、和洋全部食べたかったですが食べ切れず残念でした。
    コーヒーマシンが壊れていたのは残念でした。
    とにかく快適に過ごせて大満足でした。

    一緒に行った友達の反応

    素晴らしいと。夜遅いチェックインにもかかわらず対応していただき感謝でした。

    朝食を利用した感想

    オムレツが地元ならではのあさりがあったのが嬉しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/04/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/04/26

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    お部屋もとても静かで快適に過ごせました。また利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/04/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/04/26

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    駅から少し歩きますがホテル周辺にコンビニやスーパーなどもあり便利でした。お部屋でも快適に過ごすことができました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/04/22

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    部屋も広く、窓からスカイツリー見えてよかったです。ただ、駅から歩くのが少しネック…かなと思います。

  • オズネーム さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/04/10

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋にあるヤーマン製品で存分にお肌のケアをしました。機器のお手入れも大変だと思うので、清潔に保たれていて感心しました。またチェックインした際に、バーラウンジで利用可能なカクテル一杯分のフリーチケットをいただきました。バーラウンジは普段利用しないので、落ち着いた雰囲気で2人で晩酌できてよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/04/04

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    たくさんあるホテルの中から、このホテルを選んで大満足でした。お部屋は広いし、キレイに清掃もされていて、禁煙なので匂いもクリーンだし、バストイレ別でシャワー、水道ともにお湯がすぐでました。そして『スカイツリー側確約』もお写真掲載通りの眺めで感動しました。良い思い出が増えました。

    一緒に行った家族の反応

    また次来る時も『絶対この部屋が良いね。』と言うくらい、感動したし、お気に入りのホテルになったようです。

  • ヒラキラ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/04/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/04/03

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    せっかく、スカイツリー側の部屋にしてくれたのに、悪天候のため、全く見れず、とても残念だったので、次は、是非、晴れの日に泊まりたいと思います

口コミについて

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