4.79
4.83
4.83
4.67
4.83
75件1～30件表示
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2019年2月6日
4.75
母と自分の誕生日で利用しました。ご飯、部屋、温泉、ホテルの方の対応がとても良く、ゆっくり過ごせました。
ぴちゅ さん
30代前半(女性)
投稿日 2019年1月11日
4.75
素敵な建物と素晴らしい料理！
料理中に料理人の方が一つ一つのテーブルを回り､挨拶に来てくれました！
露天風呂も素敵ですし､温度表示や脱衣所の清潔感！大浴場にはマニキュアも！
部屋にあったアメニティの品揃えは今までいろんな所に泊まりましたが一番だったと思います！
お土産やさんも品揃えが多くてたくさん買えました！
チェックアウト時にアンケート用紙を渡したら無言で取られたときにはちょっと残念でした‥
でも！！
あさやホテルさんにはまた行きたいです★
うどん好きの私としては､夕食にうどんが食べたかったです☆
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018年12月21日
4.75
ブッフェの種類が豊富で、とても美味しかったです！
色浴衣も可愛いのが沢山ありました！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどだ大変おすすめでございました。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ななけん さん
20代前半(女性)
投稿日 2018年9月29日
5.00
バイキングの料理の種類がとても多くて良かったです。味も美味しかったのでとても満足しました！
ゆみず さん
50代前半(女性)
投稿日 2018年4月2日
4.50
3年前の2月に宿泊してよかったので再度行きましたが、スタッフの感じがよいのは変わらず、夕飯のビュッフェも期待通りでした。夕飯のときにシェフがテーブルをまわって挨拶されていて丁寧に対応していただいてる印象で好感がもてました。
洋室を予約しましたが普通のホテルと変わらないので、少し和のテイストを入れたらもっといいのになと思います。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館ではお食事の際に調理担当スタッフがお客様のお席までご挨拶に伺っております。
調理担当スタッフはお客様と直接お話しできる機会が少ないため、大変楽しみにしております。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【貸切風呂1回無料！】1日3組限定★ゆったり贅沢温泉×和洋中の豪華バイキング（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018年3月31日
5.00
想像していたよりとても充実した１日を過ごせました！
彼の誕生日で初めて利用させて頂きましたがとても喜んでくれでなにより夜のブッフェがとても美味しくたくさん食べることができて幸せでした！
また行きたいホテルです！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
お楽しみいただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【誕生日プラン】大切な相手の特別な日に×温泉でハッピーバースデー・4大特典付きステイ（夕朝食付き）
きくりん さん
20代後半(男性)
投稿日 2018年2月2日
5.00
旅館の方の気配りが色々な所にすごい行き届いていて気持ち良く過ごすことができました！また是非行きたいと思います！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【貸切風呂1回無料！】1日3組限定★ゆったり贅沢温泉×和洋中の豪華バイキング（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018年1月10日
5.00
誕生日プランで利用させて頂きました。スタッフさんの気遣いや、施設の清潔さはプラン以上のものでした。とても満足です。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【誕生日プラン】大切な相手の特別な日に×温泉でハッピーバースデー・4大特典付きステイ（夕朝食付き）
ちゃんめーい さん
20代前半(女性)
投稿日 2018年1月7日
5.00
とてもいいホテルでした！言った時期がクリスマスということもあり、ビンゴ大会などのイベントがあって楽しめました！
サービスも充実していてとても満足です！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご宿泊いただいた日には、クリスマス特別イベントを開催しておりました。
お楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス特典付き】和・洋・中100種の豪華バイキングのディナー！スパークリングワイン＆ケーキ付き＆嬉しい色浴衣も（夕朝食付き）
ツーヤ さん
20代後半(女性)
投稿日 2017年7月27日
5.00
バイキングが種類豊富で食べすぎちゃいます！屋上の温泉も素敵でした！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
中でもオープンキッチンで揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキ、石窯ピッツァなどがおすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
まるまる さん
40代後半(女性)
投稿日 2017年7月20日
4.25
とにかく温泉が気持ち良かったです！
内湯はシャンプーバーがあり、たくさんのシャンプーを試せますので、ぜひ！
（私はそれに気がつかず、洗い場の前に置いてある普通のものを使ってしまいました）
プランの色浴衣も可愛くて、あまり着ている人がいないのでオススメです。
いつもは夕食にビュッフェを選ばないのですが、口コミが良かったのでビュッフェにしたら、やはり食べ過ぎてしまいました（笑）
ビュッフェなのに、料理長？が、各テーブルを回って、お味はいかがでしょうか、などの声をかけてくたさり、このような細やかな気配りが老舗ホテルが長く続く理由なのかもねと主人と話しておりました。
八番館は清潔で落ち着いた雰囲気で素敵でした。
そして、何より従業員さんの対応がとてもよく、快適に過ごせました。どうもありがとうございました。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館には空中庭園露天風呂と大浴場が2ヶ所ございます。
大浴場にはシャンプーバーを設置しておりますので、お好みのシャンプーをご利用いただけます。
また、お食事の際には調理担当スタッフがお客様のお席までご挨拶に伺っております。
調理担当スタッフはお客様と直接お話しできる機会が少ないため、大変楽しみにしております。
ご意見やご感想等、直接お伝えいただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2017年5月11日
4.50
料理が思った以上に美味しく最高でした！お刺身も新鮮でブッフェでたくさん食べました！
貸切風呂では2人の時間も楽しめます！
利用プラン
【お二人の大切な記念日に☆】ロクシタンアメニティ付『ふたり時間』（夕朝食付き）
hiro さん
40代前半(女性)
投稿日 2017年3月7日
5.00
今回初めて利用させて頂きましたが、お料理も美味しいしお風呂も広々としてとても良かったと思います。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
かおりん さん
20代後半(女性)
投稿日 2017年2月26日
5.00
とてもよかったです！！露天風呂も最高でした！！！
料理も美味しかったです
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂、お食事とご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春バーゲン平日12000円以下】夕食時乾杯用スパークリングワイン＆和洋中の豪華バイキング(夕朝食)！
爽子 さん
20代前半(女性)
投稿日 2016年12月15日
4.25
お風呂が露天風呂、大浴場などたくさんあって飽きなかった。プラン内容の色浴衣もとてもかわいく、スタッフのかたもとても親切にしてくださった。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お風呂やプランではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ゆい さん
20代後半(女性)
投稿日 2016年9月28日
5.00
2回目の利用でした。鬼怒川温泉といったらここしか行きたくない！っていうくらいお気に入りです。サービスもご飯も温泉も施設内の雰囲気も全部最高です。ファミリーにもおすすめ。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
vega さん
40代後半(女性)
投稿日 2016年8月25日
3.75
少し期待をし過ぎたのかもしれません。
最上階の部屋でしたがベランダの景色は潰れたホテルと濁った川が見えてがっかり。あめが降っていたので屋上の露天風呂も入れず、晴れていたら星空が見えて違ったかもしれませんが、これに少しいいものがでる程度のバイキングでは少し料金がみあいませんでした。ホテルの温泉饅頭はとても美味しいです。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
屋上の空中庭園露天風呂は鬼怒川温泉で最も高い場所に位置する露天風呂でございます。
お天気がよければ満点の星をご覧いただくことができます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただきたく存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
べーたん さん
50代後半(女性)
投稿日 2016年5月7日
4.75
大きなホテルなのであまり期待していなかったのですが、細部にまで心くばりが感じられとても良かったです。ビュッフェも品数豊富で美味しかったです。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
パピ さん
40代後半(女性)
投稿日 2016年1月19日
5.00
娘が口コミをみて行きたいと言うので母子で利用させて頂きました。
評判どおりバイキングは種類が多くて美味しかったです。料理はすぐ補充されるので、料理がなくて食べられないという事がありませんでした。
従業員の方々も皆さん感じがよくて、気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
中でも、オープンキッチンで調理いたしますステーキやてんぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
きゃおりん さん
20代前半(女性)
投稿日 2015年11月19日
3.75
到着してロビーをくぐると、立派な吹き抜けのエントランスで驚きました！
口コミにもありますが、やはりバイキングは種類が多くて、カニやステーキなどとても美味しかったです。一緒に行った彼の方が、かなりテンション上がっていました笑
お風呂も露天風呂が特にキレイで、リラックスできました。宿泊客が多そうなので、お風呂も混むのかと思いきや、私が行った時には意外に少なく、露天風呂は私一人で楽しめました！(私は食事後に行ったのですが、食事前だと混むのかもしれません)
ただお部屋は、安いプランだったので、狭くてタバコ臭く、そこだけは残念でした。食事もお風呂もよかったし、施設も充実していたので、次行くことがあれば部屋のグレードを上げて泊まりたいと思います！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
中でも、オープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★13800円プラン】8/31～12/24・1日1組限定！和洋中100種の人気のブッフェと「ザ・バー」で過ごす夜のひととき（夕朝食付き）
ユキ さん
30代前半(女性)
投稿日 2015年9月12日
4.75
大きなホテルで、従業員の方の接客態度・温泉・料理、総合的に考えるとお安いと思います。
ディナービュッフェは特に種類が多くて楽しめました。食事にうるさい彼も満足したようです。
温泉も広々してて気持ち良かったです。
とても広いホテルなので細かい所までお掃除が行き届かないのはしょうがない…でしょうかね(∧∧；
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
お連れ様にもご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
清掃につきましては至らぬ点がありましたようで、失礼いたしました。
今後このようなことがございませんよう、十分に注意して参ります。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2015年9月11日
4.50
お風呂の数がとても充実していて良かった。
バイキングも美味しくたくさんの種類があり選ぶのが楽しかったです。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。当館のバイキングはご夕食時に和洋中100種、ご朝食時に和洋60種のメニューをご用意しておりました。また8月より朝食新メニューのエッグベネディクトはお召し上がりいただけましたでしょうか。これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
たなばん さん
30代前半(女性)
投稿日 2015年7月24日
5.00
１０ヶ月の乳児同行でしたが、赤ちゃん椅子やキッズルームの設備が充実していて助かりました。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけますよう、調乳ポットやおむつ入れ等の貸出用品をご用意しておりました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ミホミホ さん
20代後半(女性)
投稿日 2015年7月14日
5.00
貸切風呂も素敵でした(^^)
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。当館の貸切風呂は縁起の良い「打ち出の小槌」をテーマとしておりました。4つの異なる浴槽をご用意しており、それぞれに広いスペースを設けておりましたので、大切な方とごゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏バーゲン】スパークリングハーフボトル＆色浴衣レンタル無料×老舗宿の極上温泉ステイ（夕朝食付き）
シロクマ親父 さん
50代前半(男性)
投稿日 2015年7月14日
3.75
売りにしている夕食・朝食のブッフェはさすがの品数とバリエーション！他で見たことが無いようなメニューもあり、また季節と地産にこだわっている内容にも好感が持てました。
天空温泉は夜に入ったのも手伝って、幻想的な雰囲気すら感じるような良いロケーション。リニューアルされたばかりなので大変綺麗でした。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。リニューアルオープンいたしました空中庭園露天風呂は鬼怒川の景色を一望できますため、大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【記念日プラン★温泉でハッピーバースデー】ホールケーキ＆スパークリングワインなど4大特典付き！（夕朝食付き）
ikumiiiiii さん
20代後半(女性)
投稿日 2015年7月10日
5.00
リーズナブルなのに館内もお風呂もすごく綺麗。朝食夕食共にバイキングでしたが、どちらも種類が豊富でとてもおいしかったです。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏バーゲン】スパークリングハーフボトル＆色浴衣レンタル無料×老舗宿の極上温泉ステイ（夕朝食付き）
いのまたゆl.com さん
20代後半(女性)
投稿日 2015年6月27日
4.50
温泉がとても、良かった！
ご飯も種類が豊富で、一番驚いたのが朝のバイキングも種類が豊富だったことです。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏バーゲン】スパークリングハーフボトル＆色浴衣レンタル無料×老舗宿の極上温泉ステイ（夕朝食付き）
めっぷる さん
20代後半(女性)
投稿日 2015年6月8日
3.75
屋上にある露天風呂はリニューアルオープンでとてもキレイで気持ちよく利用できました！部屋はとても広いわけではありませんが、隣近所もうるさいことなく過ごせました！アメニティが少ない気がしましたが、入浴場にあるので、移動が少しめんどくさいだけです。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
屋上の空中庭園露天風呂は4月30日リニューアルオープンいたしました。
鬼怒川の景色を一望できますよう一番高い場所に設置してございますため、大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏バーゲン】スパークリングハーフボトル＆色浴衣レンタル無料×老舗宿の極上温泉ステイ（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2015年6月7日
5.00
バイキングが豪華で美味しかった！
ライブキッチンでの焼きたてのステーキがすごい美味しくて、また食べたくなる！
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏バーゲン】スパークリングハーフボトル＆色浴衣レンタル無料×老舗宿の極上温泉ステイ（夕朝食付き）
みゆぺぺ さん
30代後半(女性)
投稿日 2015年6月2日
5.00
バイキングがあるホテルをいくつか利用したことがありますが、あさやさんのバイキングは量、質など誰もが満足できるものだと思います！
リピート決定です。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
利用プラン
【記念日プラン★温泉でハッピーバースデー】ホールケーキ＆スパークリングワインなど4大特典付き！（夕朝食付き）
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。