自然家.Haco(しぜんや.ハコ)の口コミ・評判

自然家.Haco(しぜんや.ハコ)・ランキング入賞

静岡県 伊豆高原温泉

自然家.Haco(しぜんや.ハコ)

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口コミ

  • 総合評価
    4.68
  • 雰囲気
    4.74
  • 食事
    4.68
  • 接客・サービス
    4.80
  • コストパフォーマンス
    4.51

4811~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    おもてなしがすごかった!!
    めっちゃのんびり出来て充実しました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    あいにくの天気でしたが、そんなことも忘れられるくらいサービス、お料理、温泉大満足でした。DVDやCD、雑誌なども自由に読めてゆっくりとできました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年2月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人旅、初心者でしたが、アジアンテイストのお宿は、とても居心地が良く、くつろげました。
    お部屋のテラスからは、海が望めて最高です。
    お食事も、とても美味しくて大満足でした。

  • Yuki さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの方の接客はとても丁寧で、素晴らしかったです!お部屋も温泉も〇でした!

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • まゆたん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年1月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食時に、連れが野菜が苦手ということを従業員の方が気づいて下さり、次の日の朝食には野菜に代わるものを提供してくれました。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定! 最大20時間のロングステイ! 2人きりで過ごす露天風呂付き客室ステイ(夕朝食付き)

  • みっふぃ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年1月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めてのひとり旅で利用させていただきました。久々に、とにかく自分の好きなときに好きなことをすることができ、とても贅沢な時間でした!
    お料理も美味しく、スタッフの方々も親切で心地よく過ごすことができました。DVDやCDを用意いただいたのもありがたかったです。

    施設からの返信

    みっふぃ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    今回、久しぶりに1人の時間を持てた日にお越しいただいたとのことで、ありがとうございます。
    ご満足いただけたようで何よりです。
    当宿はお1人でのご旅行でも退屈されないよう、様々なご用意をしております。
    ぜひまたお越し頂き、ゆったりとした時間をお過ごし下さい。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございます。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿泊施設は綺麗で宿からの景色が絶景でした
    スタッフの皆様も親切で、食事も美味しく
    とても良かったです。
    ありがとうございました

    施設からの返信

    M様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    M様がいらっしゃった日は天気も良く、さぞ良い景色がご覧いただけたことと思います。
    伊豆高原の大自然に囲まれている当宿は、季節ごとに違った楽しみ方もできます。
    ぜひまた、時期を変えてお越し下さい。
    M様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございます。

  • さとみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても素敵でした!
    まず、ロビーの風景と家具が素敵でした。
    食器や小物にもこだわっていて、接客が本当に素晴らしかったです。
    真冬の中、貸し切りの温泉もかわいかったです。

    施設からの返信

    さとみ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    今の時期は空気が澄んでいて、テラスや露天風呂からの景色は特に素晴らしいものです。
    しかし、また別の時期でも違った楽しみ方が出来ますので、ぜひまた季節を変えてお越し下さい。
    さとみ様方のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    特別室を利用しました。露天風呂からの景色は最高です。ご飯も伊豆味を満喫できました。親しみやすく話しもでき、まったりできた一日になりました。

    施設からの返信

    ☆様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    この時期は空気が澄んでいて、お部屋から望む事のできる相模灘や伊豆大島はとても綺麗に見ることが出来ます。
    担当したスタッフも、明るいお二人に楽しませていただき、話し易かったと申しておりました。
    今後伊豆に旅行される際は、ぜひまたお越し下さい。
    伊豆の食材を使用したおいしい食事をご用意して、スタッフ一同お待ちしております。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございます。

  • ゆみ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋から海がよく見えて朝太陽の光で目が覚めて眺めがとても良かったです!

    施設からの返信

    ゆみ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当日は途中渋滞に巻き込まれ、5時間半もかけてお越しいただいたということで、ありがとうございます。
    長時間の移動の疲れを、当宿自慢の大自然で癒されていただけたなら幸いでございます。
    星が綺麗に見えるとお教えすると、食後すぐに電気を消し、テラスに出ていたお姿がとても印象的に残っております。
    ぜひまたお越し頂き、お部屋からの絶景をお楽しみください。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • オズモール さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    靴に消臭剤付きの可愛いお花を置いといてくれたり、帰りに貼らないカイロを頂いたり、気遣いが良かったです。

    施設からの返信

    U様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当宿は、来て頂いたお客様一人一人にご満足いただけるよう、日々精進しております。
    できる限りご要望に応えることはもちろん、お客様の様子などから「こうしたら喜んでくれそうかな」ということも考えながら、決まったサービスだけでなく、時期やお客様に合わせて様々な対応が出来るよう、常に話し合いながら接客をしております。
    その結果、お客さまの嬉しそうなお顔を見ることができれば、こちらも嬉しい限りでございます。
    ぜひまたお帰りいただき、当宿の空間をお楽しみ下さい。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございます。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • みみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿の方達がみなさん優しくてほっこりとしました。お誕生日も一緒にたくさんお祝いしてくださり、出かけるたびにしっかりお見送りしてくださり、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    みみ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当宿は5室という少ない部屋数ですが、その分お客様1人1人にご満足いただけるような接客を心がけております。
    また、お客様の誕生日などの様々な記念日を一緒にお祝いする宿でもございますので、やや距離感の近い接客となっております。
    それを優しさと受け取って頂き、喜んで頂いた事はとても嬉しく思います。
    ぜひまたお帰り頂き、みみ様方の記念日をご一緒にお祝いさせて頂ければ幸いでございます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。
    みみ様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • さっちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年12月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月21日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    可愛らしい木の温もりが感じられるカフェのような空間で、とても落ち着きます。高台にあるので見晴らしがよく、部屋の窓から自然を満喫できるところも良いです。ただトイレのドアノブは、回さないようにとトイレの中に書いてあります。以前閉じ込められた方がいたそうです。それならば、輸入したアンティークのドアノブでなくていいので、取り替えて頂きたいと思いました。トイレのドアは、少し開けて入ることをオススメします。また、メゾネットタイプの階段は急な作りになっています。一人でリラックスしたかった分、トイレも階段も必ず動線に入ってしまい、その度緊張感がでてしまったのが残念でした。しかし、スタッフさんは、電話対応時から、こちらの要望に合わせ臨機応変に対応してくださったり、マッサージの女性の方も心を込めてくださっていることが感じられ、感じの良い方ばかりでした。DVDもCDも好きなものを借りられ、楽しむことができました。

    施設からの返信

    さっちゃん様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    せっかくのご旅行に緊張感が出てしまったようで、申し訳ありません。
    今回お泊り頂いたお部屋は、元々違う形だった物をリフォームしたため、少々急な造りにはなっております。
    ですが、その分広い空間でお過ごしいただけたかと思います。
    トイレの方も、以前立て付けが悪くなった時があり、その際に少しご不便をお掛けした事もございますが、修理し、使いやすい物となっております。
    ドアノブもアンティーク品ではございますが、しっかり連動しているため軽く回して頂く分には問題ありません。
    この度は様々なご指摘を頂き、有り難うございました。
    今回のご指摘を元に、より一層のサービスの向上のため努力してまいります。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思い、hacoさんを利用させて頂きました!料理、お部屋、お風呂、スタッフさん。全部が大満足の一言でした!また機会があれば利用させて頂きたいと思える場所でした!

    施設からの返信

    H様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご満足いただけたようで何よりでございます。
    当宿の夕食はボリュームたっぷりで、食べきれないというお客様もいらっしゃる中、H様方はグレードアップされたお料理も綺麗に食べて頂き、スタッフも嬉しく思いました。
    ぜひまた相模灘を眺める事のできる露天風呂を楽しみにお帰り下さい。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございます。

    利用プラン

    【OZ限定レイト11時付★料理アップグレード】お部屋食確約!「黒毛和牛の溶岩焼」または「アワビの踊り焼」をセレクト(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    デジカメで撮ったのでなにかと思ったら帰りの際に写真をプレゼントして頂きました。料理も美味しくボリューム満点でした。朝の客室、露天風呂の景色は絶景でした。

    施設からの返信

    F様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当宿は相模灘や伊豆大島の絶景が売りの1つとなっていますが、とても天候に左右されやすいものとなっております。
    その絶景が望めたということはとても強運をお持ちなのではないでしょうか。
    1年中その景色が見える当宿ですが、空気の澄むこれからの季節が特に綺麗に見える時期となっております。
    ぜひ時期を変えてまたお越し下さい。
    F様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018年11月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入籍したことを伝えると、サプライズでケーキと写真立てをプレゼントしてくださいました。
    もともとのお部屋やホテルの景色が素晴らしかった以上に、サービスに感動しました。

    施設からの返信

    ぺ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご入籍本当におめでとうございます。
    当日にご入籍されたと伺いとても驚きましたが、これ以上ない記念日だと、精一杯お祝いさせて頂きました。
    記念日にはまた来ますというありがたい言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    記念日だけでなく、伊豆の大自然に癒されに、のんびりとした旅行でもぜひご利用下さい。
    ぺ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • みさと さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で利用しました。
    とってもおしゃれなのに、スタッフの方を含めてあたたかい雰囲気でゆっくりと過ごすことができました。
    誕生日のサプライズも、素敵な演出で、彼もすごく嬉しくて思い出になったと喜んでいました!!帰りにはシャボテン公園まで送っていただき、ありがとうございました。
    静かに、ゆっくりと過ごしたい方にはおススメです。
    私もまた、伺いたいです。

    施設からの返信

    みさと様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    お泊りいただいた日は天気も良く、また月も満月に近い日でとても綺麗な夜空をご覧いただけたかと思います。
    当宿は伊豆高原の大自然の中に立地しているため、天候や季節によって違う楽しみ方もできます。
    ぜひまた季節を変えてお越し下さい。
    みさと様のお帰りをお待ちしております。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • みみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    特別感を味わえる場所でした。
    全てに思いやりが含まれていて、ずっとここにいたいと思えるところです。

    施設からの返信

    みみ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当日はお連れ様のお誕生日とのことでご利用いただきましたが、おふたりにとってかけがえのない日にしていただけておりましたら何よりでございます。
    心配されていた天気も良くなり、城ヶ崎海岸にお送りすることができましたが、その後も予定通り観光できましたでしょうか。
    ぜひまたお帰り頂き、特別な時間を味わって頂ければ幸いでございます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年11月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月10日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    従業員の方々のホスピタリティは素晴らしいです。こちらの要望を伝えると、すぐに対応していただけたので、本当に助かりました。
    お食事は、お店で食べるというより、知り合いの家で食べるような温かみのあるものもありました。ハンバーグは、あえて表面をカリカリにしているのかも知れませんが、ジューシーさがもう少しあればいいなと思いました。

    施設からの返信

    N様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    当宿は、お客様一人一人にご満足いただけるよう日々努めております。
    そのため、スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    しかしまだ至らぬ点も多いため、今回頂いた貴重な意見を元に、より上質なサービスを提供できるよう精進いたします。
    N様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • ゆっきー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年11月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿の雰囲気、スタッフさん、お食事、エステ、お部屋からの景色、温泉、インテリアなどなど
    全て大満足♪   本当にのんびりすることが出来て最高な気分です。

    初めてのひとり旅、Hacoさんを選んで正解でした♪今度は娘と一緒に行きたいと思います!!

    ありがとうございました♪

    施設からの返信

    ゆっきー様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    初めての一人旅、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    翌日のステンドグラス制作体験は楽しめましたでしょうか。
    当宿はのんびり旅でも楽しんでいただけますが、記念日を祝うことに力を入れております。
    ぜひ次回お帰りいただく際は、のんびり旅行はもちろんのこと、ご自身や娘さんの誕生日などのお祝い事でもご利用いただければ幸いでございます。
    ゆっきー様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂戴でき、誠に有り難うございました。

  • ma さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月31日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一人旅です。他の口コミの方にも多くありますが、スタッフの皆様のお仕事が本当に素敵で、一人でも居心地良く、のんびりさせていただきました。
    個人的な1番は朝ごはんで、どれも丁寧に作られていて、かつボリューミーで、大満足でした^ ^
    部屋から海と朝日まで眺められますし、今度は露天風呂付きの部屋にしたいな~。
    どこを取っても可愛いし、若い方は好きな宿だと思います。

    施設からの返信

    ma様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご満足いただけたようで何よりでございます。
    夕食を担当させて頂きました森島と申します。
    よく一人旅に行かれるとおっしゃっていたので、少しプレッシャーを感じていましたが、気さくに話し掛けて戴き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    ma様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋についている露天風呂がとてもよかったです。
    天気に恵まれ、青空と海の景色、
    翌朝は日の出を見ることができました。
    時間の制限がないので、何回も入りました。
    お食事もすべて部屋でいただけたので、
    自分たちのペースで食べることができました。
    記念日だったので、プレートにメッセージを書いていただいたり、
    写真のプレゼントをいただいたりしました。
    たくさん親切にしてくださり大満足です。
    ありがとうございました。

    施設からの返信

    H様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    相模灘を見渡せ、朝には日の出も見ることができる景色は、他のお客様からも好評を頂いております。
    また、天気が良い日には明るい時間帯だけでなく、夜になると満天の星空をご覧いただけます。
    ぜひまたお帰り頂き、相模灘の景色や星空を楽しんで頂ければ幸いでございます。
    もう一度H様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • ムーン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    遅い夏休みの一人旅で宿泊しました。
    ゆっくりのんびり何にもしない休日を満喫出来て最高でした。
    ウッドデッキから夜はお月見、翌朝は朝日で輝く水平線と相模灘を見て、夜に虫の声を聞きながら貸切露天風呂に入って、とてもリラックス出来ました。
    お料理は夕食のハンバーグが少し焦げてたのが残念でしたが、夕食も朝食も美味しくて量もたっぷりで満足でした。
    また宿泊者がゆっくり出来る距離感を保ちつつ、スタッフの皆さまの丁寧な接客もよかったです。行き帰りの送迎も助かりました。
    今回宿泊してよかったです。東伊豆方面旅行時にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

    施設からの返信

    ムーン様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    担当したスタッフが、楽しいお話をたくさんしていただいたと、嬉しそうに語っておりました。
    今回は夜に露天風呂に入られたとのことですが、当宿は朝の早い時間でのご利用も可能となっています。
    ぜひ次回お帰りいただく際は、朝日で輝く水平線を、ゆっくりと露天風呂に浸かりながらご覧ください。
    この度はクチコミを頂戴でき、誠にありがとうございました。
    ムーン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年10月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オシャレで落ち着いた雰囲気の内装に、テラスからの山海空の最高の景色!
    食事も豪華で大満足で、スタッフの方々も皆さんとても丁寧な対応をしていただき、大満足です!!
    また、誕生日だったこともあり、サプライズでお祝いしていただいて、思い出の旅になりました。是非また必ず伺います!!!

    施設からの返信

    W様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    当宿は5室という少ない部屋数ですが、その分お客様1人1人にご満足いただけるような接客を心がけております。
    そのため今回綴って頂いた「是非また必ず伺います」というお言葉は、何より嬉しいものです。
    またお帰りいただいた時に、新しい思い出の旅となるように精一杯おもてなしをさせていただきます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。
    W様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

  • ほなちぃ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は、彼氏の誕生日で利用させていただきました。
    事前に、ご相談させていただいてmovieを作って下さってありがとうございました。
    サプライズも大成功で、彼氏も感動してくれてここにして良かったなと思いました。

    スタッフさんたちも、感じが良く、次の日に行くみかん狩りのことを調べて下さったり、提案もしていただいたり、レイアウト11時にしていたのですが、こちらの都合で10時にレイアウトすることになったのにも関わらず、変更していただいたりと、サービスも申し分なかったです。

    また、お食事も少し多いかな?と思いましたがとても満足出来ました★彼氏も喜んで食べてくれてました!お風呂も客室にあるため、時間なども気にせずたくさん入れて良かったです!

    今度は、サプライズではなく普通の旅行でも利用したいと思います。ありがとうございました。

    施設からの返信

    ほなちぃ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    ほなちぃ様の、彼氏様の誕生日を祝いたいという気持ちが強く伝わってきましたので、私共も一生懸命サプライズのご用意をさせていただきました。
    彼氏様にその気持ちがしっかりと伝わり、お2人の大切な思い出の1ページとなったなら、何よりでございます。
    ぜひまたお帰りいただき、今度はのんびりと、伊豆高原の大自然を感じていただければ幸いでございます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • しほっぺ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月17日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    久しぶりの一人旅で宿泊させて頂きました。
    お部屋は珍しいメゾネットタイプ。階段から落ちないかちょっと心配しちゃいましたが、きれいなお部屋でとても落ち着いて過ごせました。
    DVDや雑誌などが置いてあり、一人でも退屈せずのんびりできました。スタッフさんも親切な方ばかりで安心できました。
    貸し切り風呂は夜に利用させていただきましたが、とても気持ち良かったです。
    朝夕と部屋食で一人でもゆっくりと食事できました。量は十分すぎるほどで、とても美味しかったです。
    また伊豆に行く際はぜひ利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    しほっぺ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    夕食を担当させて頂きました森島と申します。
    当日は天気にも恵まれ、伊豆高原を歩き回ってきたというお話に驚かされながらも、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    よく1人でご旅行に行かれると伺いましたので、ぜひお帰りいただいた時には、旅のお話を聞かせて頂けると幸いでございます。
    しほっぺ様にお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。
    この度はクチコミを頂き、誠にありがとうございました。

  • あみた さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今、駅まで送迎して頂き駅のベンチです。
    口コミの通り、素敵なお宿でした。
    「ひたすらのんびりしたい」と思ってましたが本当にゆっくりのんびり出来ました。
    虫の声を聞きながらの露天風呂、アウターデッキで聞く小鳥のさえずり。
    お料理もどれも美味しくて、ボリュームありましたが全て平らげてしまいました笑
    スタッフの方も程よい距離感で会話して下さり、笑顔も素敵でした。

    久しぶりの一人旅。
    Hacoさんにしてヨカッタです。
    また是非利用させて下さい。

    施設からの返信

    ミカ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    当宿は、都会の喧騒から離れ、自然豊かな環境の中でゆっくりと寛いでお過ごし頂けるそんな宿でありたいと考えております。
    ぜひまたお帰り頂き、日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
    ミカ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
    この度はクチコミを頂き、誠に有り難うございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初の一人旅でしたが、暖かいおもてなしをして頂き、不安もなくゆっくり過ごすことができました。
    貸切露天風呂が本当に最高で、お風呂に入るだけでも訪れたいと思えるほどです。
    一人でも充分楽しめましたが、誰かと訪れたらもっと素敵な思い出が作れるのかなと思いました。
    いつか大切な人とまた訪れたいです。

    施設からの返信

    T様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    初めての一人旅、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    明るく楽しくお話をしていただき、担当したスタッフもとても楽しい時間を過ごさせていただいたと申しておりました。
    貸切露天風呂は、綺麗な相模灘や、天気が良ければ満天の星空など、時間帯によって違った楽しみ方ができます。
    ぜひ今回とは違った時間帯でもご利用ください。
    ぜひまた素敵な思い出を作りに、今度は大切な方とのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂戴でき、誠に有り難うございました。

  • ひろ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月2日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    私達50歳過ぎの夫婦には、ちょっとイマイチかなあ。若いカップルには良いのではないかと思います。

    施設からの返信

    ひろ様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ひろ様のおっしゃる通り、当宿は設備やプランが少々若者向けな物があります。
    しかし、宿に来て頂いた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様の声を聞き、多くの話し合いを重ねながら、スタッフ一同日々精進しております。
    それでも今回ご満足いただけなかったとの事で、誠に申し訳ございません。
    ひろ様のお言葉をしかと受け止め、より一層精進させていただきます。
    貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

  • たまき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用しましたが、施設の方の暖かさがとても心地良く二日共にのんびりと過ごす事が出来ました^^
    特に客室露天風呂からの景色は絶景で、何度もお風呂に入りたくなる程でした!
    (朝日の時間に起きて、朝日も見る事が出来ました)
    ご飯も朝晩とても美味しく、とても満足です。
    写真のプレゼントもありがとうございます!
    また立ち寄りたい宿でした♪

    施設からの返信

    おまき様
    この度は、数ある宿泊施設様の中から自然家.Hacoをご利用いただき誠に有難うございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    駅から宿までの急な坂を歩いてこられたことに、担当したスタッフがとても驚いておりました。
    今の時期に朝日を見ることが出来たというと、とても早起きをされたのではないでしょうか。
    伊豆高原の大自然を満喫いただけたようで何よりでございます。
    健脚で早起き、健康的なお二人のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    この度はクチコミを頂戴し、誠に有り難うございました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★口コミ3位・予約数8位記念】2人でゆったり楽しめる客室露天&夕食・朝食ともお部屋食19800円~!(夕朝食付き)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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