4.80
4.83
4.79
4.85
4.81
4.70
887件1～30件表示
もち さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/01/17
参考になった 0
5.00
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿は連泊のお客様のお食事に関しましては、
１日目と２日目でメニューの変更をさせていただいておりますので
それぞれの日で違うメニューを楽しむことができます。
お食事にご満足していただけて何よりでございます。
また、天気のいい日には朝食限定にはなってしまいますが部屋のテラスで
召し上がることも可能ですのでご希望の際はお気軽にお声かけくださいませ。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
もち さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/01/16
参考になった 0
5.00
ハイシーズンだったため3ヶ月ほど前から予約してやり取りしていただいてました。非常に丁寧で至るところまでお気遣いいただき、初めて伺う宿でしたが良いところに違いないとずっと楽しみにしていました。
当日は駅までお迎えにきてくださり、到着してからはお部屋やお風呂の説明など詳しくしていただきました。
1日5組限定ということもあり従業員の方以外とは会うことなく、落ち着いて過ごすことが出来ました。
誕生日祝いの旅行だったため、夕食後にサプライズプレートを用意してもらいました！写真も撮っていただき、最後お見送りの際にフォトフレームに入れてプレゼントしていただいて終始温かい気持ちになれました。
まずお部屋に入ってすぐ見える露天風呂からの景色にずっとすごい！といってはしゃいでいて、その時点でここにして良かった…と思いました。
ご飯も美味しく、お風呂はいつ入っても温かく、ベッドもふかふかでどこをとっても喜んでくれていました。
朝日、夕陽、夜の星空どれも満喫しながら入れて最高でした…！
人混みや、大浴場などがお互い苦手だったので部屋で全て完結する綺麗なお宿に泊まれて良かったです。
ぐらんぱる公園が近かったのでイルミネーションを見に行きました！土地の広さ大活用の迫力ある綺麗さだったのでぜひ。
タクシーリストがお部屋にあるのでそこに電話して呼びました。夜の時間は予約ができないみたいなので、出発したい30分前くらいにかけて呼ぶとちょうどよかったです。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
３か月も前からご予約していただいてありがとうございます。
当宿は最寄り駅から宿までの送迎をさせていただいておりますので、
電車でお越しの方にもスムーズに来ていただけるようになっております。
また、各スタッフがお客様への気配りを第一に接客させていただいておりますので、
さまざまな面で喜んでいただき、大変嬉しく思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
なみなみ さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/12/30
参考になった 0
5.00
Webサイトの写真よりも、館内施設もお部屋もオシャレで可愛かったです。
産前の記念旅行に夫と宿泊しましたが、細かな心遣いやお気遣いをいただきとっても嬉しかったです。
ありがとうございました。
どの時間に入ってもお風呂がしっかり温かいというのに感動しました。
夜と朝それぞれ入浴しましたが、景色が最高でした。
特に夜は星が細かいものまではっきり見えて感動しました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
「写真よりも、館内施設もお部屋もオシャレで可愛かった」というお言葉をいただき、
期待以上の満足をしていただけたこと、大変嬉しく思います。
マタニティのお客様のご宿泊の際は、お飲み物のカフェインをノンカフェインに変更したりと
こちらでできることはさせていただいております。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
みお さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/12/22
参考になった 0
4.40
対応してくださった方皆様優しく、世間話でも話しかけてくださり嬉しかったです！
5組限定ということなので、他の宿泊客と会うことがなくのんびりできました。
クリスマスで利用したのですがお料理も美味しく、クリスマスケーキも美味しくいただきました！写真も撮ってプレゼントして下さり、私も相手も喜んでいました。
露天風呂付き客室を利用した感想露天風呂も2人で入れるサイズでゆっくり過ごせました。夜は星が綺麗に見えて、朝は早起きして朝日の中湯船に浸かることが出来ました！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
スタッフの対応、接客において優しかった、話しかけていただけたと
あたたかいお言葉をいただけてスタッフ一同も優しい気持ちになれました。
当宿はお部屋ですべて完結するので、他の宿泊客を気にすることなく
のんびりと自分たちの時間を過ごすことができます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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Maki9979 さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/12/22
参考になった 0
4.80
4月以来２回目利用
前回に比べてお刺身の盛り合わせが今ひとつで残念でした。ハンバーグは絶品でした。朝食はバッチリ美味しかったです。露天風呂は絶景といいとても満足でした。スタッフの方もみなさん感じよく丁寧な応対していただきありがとうございました。
ゆったりまったり温泉三昧を満喫でき喜んでいました。お部屋も広く満足してました。
露天風呂付き客室を利用した感想最初はちょっとぬる過ぎ直ぐに温度調整して頂き、素晴らしい朝日を眺望出来、何度も好きな時間に入浴出来、温泉三昧を満喫できありがとうございました。
周辺のおすすめ情報今回も大室山へ行きましたが、点検日の為リフトお休みで残念でした。小室山へ行き360°眺望を満喫しました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
またお越しいただけて大変嬉しく思います。
お造りは毎日日替わりでのメニューとなっておりますが、
仕入れによってはボリュームに差が生じてしまうこともあるかとは思います。
その分、新鮮さやおいしさには自信がありますのでより満足して頂けるように努めてまいります。
スタッフの対応に対して、お褒めの言葉もいただけてスタッフ一同、自信につながります。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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キココ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/12/18
参考になった 0
4.60
とてものんびりと過ごせました。
適度な距離感が良かったです。
お部屋の露天風呂は夕方と月空、朝と3回楽しみました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿にてリラックスした時間をお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
遠すぎず、かといって近すぎず、お客様の心配りを第一に当宿スタッフは接客をしております。
何かございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/12/16
参考になった 0
5.00
お部屋も綺麗でお部屋からの景色もとっても綺麗でした。食事は夕食、朝食ともに美味しかったです！特に夕食のハンバーグは柔らかくてとろけました！朝食はグラタンにきのこやナスなど入っていてとっても美味しかったです♪ぜひまた利用させて頂きたいです！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
お部屋からの景色やお食事にご満足していただけて何よりでございます。
ハンバーグのソースはにんにくがきいたデミグラスソースとなっており、
ジューシーなハンバーグと相性抜群です。
また、朝食のグラタンは野菜をたっぷり使っておりますので、ボリュームたっぷりで
栄養もたくさん取ることができます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/12/09
参考になった 0
5.00
お部屋からの景色が最高！
そしてとにかくスタッフの皆様な対応がとても良かったです！
知らない人がいる温泉などはどうしても苦手で入らないのですが、ベランダのお風呂も、お部屋のお風呂も清潔感があり安心して入れました。
コースの夕食も、お誕生日のケーキも美味しかったです！朝ごはんも美味しくてとにかく大満足！
パートナーの誕生日にここを選んで良かったです！
お誕生日のお祝いも含めとても喜んでもらえました！
すごく気に入ったようでまた来年記念日などで利用したい！と、大満足でした！
まわりの目を気にせずゆっくり2人で楽しめました！
温度などもフロントに連絡すれば調整してもらえます！
すぐ近くにはぐらんぱる公園があるのでこの時期はイルミネーションなども楽しめます。
近くの伊豆高原プリンという
お店のプリンアイスとプリンが絶品でした！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿スタッフはお客様への心配りを第一に接客させていただいておりますので、
対応に関してお褒めの言葉をいただくことができ、とても嬉しく思います。
当宿は全室露天風呂完備でございますので、他のお客様の目を気にすることなく、
ゆっくり浸かっていただけます。
また、「ここを選んでよかった」というお言葉をいただけることが何よりの幸せでございます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
mimi さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/12/01
参考になった 0
5.00
宿泊した【桜】は可愛らしいお部屋で、のんびりリラックスして過ごすことができました。
食事はどれも美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。お部屋での食事なのでマイペースでいただけたのも良かったです。
露天風呂付きのお部屋には初めて宿泊したのですが、好きなときに何度でも入れるのが最高でした。今回は曇り空で景色がイマイチだったので、快晴の日にまた伺いたいと思います。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
ご宿泊していただいた桜のお部屋はコンパクトなサイズではございますが、
まさに家にいるかのような雰囲気を味わってほしい思いもあり、さらにひとり旅をより楽しんでいただくべく、
さまざまな工夫をさせていただいております。
ご満足していただけたのなら幸いでございます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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まーちゃん さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/11/21
参考になった 0
5.00
予約をしてから実際に泊まらせていただくまでのメールでのお問い合わせもスムーズでとてもありがたかったです。
駅までの送迎があったり宿舎でのおもてなしも至れり尽くせりですごくよかったです。
ご飯もすごく美味しくて、写真を撮って下さったのですががフレームに入れてプレゼントしてくださったのも嬉しかったです。
お部屋についてる露天風呂も朝早くから夜遅くまで入れて最高でした。
またぜひお邪魔したいです。
露天風呂の横に椅子があるので、入ったら休んだりができるのがとても良いと思いました。
お風呂から海も見えてすごくよかった！
親の温度も最適友人とずーっと入ってました！
11月の朝風呂も最高で、肌寒さのなか暖かい温泉に浸かってる時間は至福でした。
冬はグランパル公園が近いのでイルミネーションを見に行くと良いと思います！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
メールのお問い合わせがスムーズ、と言っていただけて幸いでございます。
当宿は最寄り駅からの行き帰りの送迎を行っておりますので、お宿までの移動も大変スムーズに行えます。
お食事やフォトフレームのプレゼントもご満足していただけて何よりでございます。
また、客室露天風呂は２４時間、いつでも入ることが可能でございます。
またぜひ自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
りり さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/11/17
参考になった 0
4.80
部屋の中に階段があり、秘密基地のような感じでとても楽しかったです。最後に食事の際撮ってくださった写真をプレゼントしてくださり、とても嬉しかったです。
施設からの返信
この度は自然家Hacoへお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
全部屋の造りがそれぞれ異なっておりますが、
今回お泊り頂いた「胡桃」のお部屋に関しましては露天風呂と寝室が
食事を取るスペースとは別の階になっておりますので、
秘密基地感を味わっていただけたのなら幸いでございます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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あっちゃん さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/11/13
参考になった 3
4.80
お部屋はお友達のお部屋のようなほっこり和むような可愛らしさでした。
お部屋の窓からは海が見えたので、何度もお風呂に入りながら海を眺めました。
静かでのんびりと過ごすことが出来、リフレッシュ出来ました。
コースターが可愛かったので、お家用に購入しました。
お友達へのお土産にもっと買えばよかったなぁと思いました。
もちろんお食事も美味しかったです。
誰の気兼ねもなく、食事の用意や心配も無く、好きなように寝て、お酒も飲んで、読書もしました。
夜中に起きて星を眺めてお風呂に入り、朝は日の出を眺めました。
自宅でのんびりとするのとは全然違う良さがありました。
いつでも何時でも入れるお風呂は最高です。
お風呂からの眺めも良く、癒されました。
大室山、城ヶ崎なども近いので散策にはもってこいだと思います。
伊東駅付近では海鮮料理を食べられるお店もあり、どちらも近いので良い立地だと思います。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿の各部屋はアットホームで家にいるかのような雰囲気をとても大事にしております。
また、全部屋露天風呂完備でございますのでオーシャンビューを眺めながら
のんびり浸かっていただくことが可能となっております。
実際にリフレッシュできたようで何よりでございます。
コースターのご購入も誠にありがとうございます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/11/07
参考になった 1
4.40
旦那に誕生日のお祝いと、マタニティで最後の2人旅行含めて今回連れて行ってもらいました。
ついた瞬間ぱっと見古民家？っぽく、一軒家をリノベーションした感じなのかな？っていう印象でした。
ご飯の味付けも、薄すぎずしょっぱすきず、妊婦の私には丁度よかったです。旦那的には少し味薄そうな感じでした。
誕生日で今回行ったのもあったのか、ディナーデザートでhappy birthdayっと書いてあるフォンダンショコラがサプライズで出てきて驚きました！
帰り際には記念のお写真も貰えて良かったです。
チェックアウトも11時で、非常にゆっくり過ごせました。次はお腹の赤ちゃんが産まれた時に行きたいです。
チェックインが夕方だったので、ついてから入ろうと思っていたのですが、露天風呂から見える場所に住宅地があって、少し抵抗があったので夜暗くなってから入りました。洗面所にパーテーションがあった様なのですが、分かり辛かったです。
お湯加減は室内風呂も、露天風呂も最高でした。
次はもう少し晴れてる時に行きたいです。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申しあげます。
旦那様のお誕生日と、お２人での最後の旅行に当宿をご利用して頂き、大変嬉しく思います。
お子様連れとなりますと残念ながら当宿のご宿泊が不可能なのですが、隣接している別邸KUROですと
お子様とのご宿泊が可能で、そのための設備も整っておりますのでぜひご検討いただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
うゆおず さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/10/25
参考になった 1
5.00
かわいらしいお部屋でした。のんびりできました。お部屋でのお食事なので、周りを気にせずに頂けました。お刺身、お魚料理、ハンバーグもあり量も多かく、どれもおいしかったです。朝ごはんもハートのグラタンが幸せな気持ちになります。
駅から歩けそうな距離なので、連絡頂いていたのにお迎えをお願いしていませんでした。しかし、当日にも連絡してくださったので、お願いしました。着いた頃は暗くなっていましたので、来て頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。
部屋にCDが置いてあり、今回は利用しませんでしたが他にも自由にみられるDVDがありました。スパークリングワインがついているので、食事のあとに残りを飲みながらのんびりしました。お菓子や入浴剤のサービスもあり1人の時間を楽しめました。
露天風呂付き客室を利用した感想お部屋に露天風呂があるのは、とても贅沢な気分になれます。夜の景色を見ながらゆっくり入れます。温度が私にちょうど良かったです。
周辺のおすすめ情報お部屋におすすめの観光やグルメ情報がありました。私は来宮神社へ行きました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿は家にいるかのようなアットホームな雰囲気を大切にしています。
また、全部屋がお部屋食でございますので周りを気にせずゆったりと食事を楽しむことができます。
お食事にもご満足していただけて幸いでございます。
駅から宿間で行き帰りの送迎を行っておりますので、ぜひご活用していただけたらと思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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なる さん
40代前半(男性)
投稿日 2024/10/23
参考になった 1
4.20
この時期はそこまで気にするほどの虫はいなかった。スタッフにもチェックインアウト、食事の時以外会うことも無く気兼ねなく過ごせた。飲み物に関しては冷蔵庫に有料の飲み物があるが宿に着く前に購入して行った方が良いかも。
注意書きにもあったが結構外から見えるので気になる方はバスタオルの使用が必要。宿の敷地内からも見える状態。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿はお部屋でのお食事となっておりますので、周りの方を気にせずリラックスできるかと思われます。
当宿のドリンクサービスはチェックイン後からご利用していいただけますので
もしよろしければそちらもご利用くださいませ。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数1位・口コミ8位記念】1人でゆったり楽しめる夕食・朝食ともお部屋食！ レイトチェックアウト11時＆ベビースパークリングワインボトル（200ml）1本付き（夕朝食付き）
かめこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/10/17
参考になった 0
3.60
見晴らしの良いテラス最高でした。ずっと眺めていられます。お部屋も寛げました。お料理も美味しかったです。
ちょっぴりマイナス部分をあげるなら、
アロマランプがあってテンションが上がりましたが、ランプはつかず…。ドライヤーも折りたたみの部分が固定できなかったりもしました。
でも景色が本当に素晴らしかったので満足です。
穏やかな自然を感じながらの読書が良かったです。目が疲れたら海を眺めたりも良き。
お酒を飲みながらの露天も最高でした。
24時間好きな時に入れるの最高です。月明かりの海を見ながらも、海から上がる日の出も露天からの眺めは最高でした。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
テラスからは駿河湾を一望することができ、天候がいいときには伊豆大島も
眺めることが可能となっております。
アロマランプ、ドライヤーに関しましてはこちらの確認不足でございます、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またよろしければ自然家Hacoへのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数1位・口コミ8位記念】1人でゆったり楽しめる夕食・朝食ともお部屋食！ レイトチェックアウト11時＆ベビースパークリングワインボトル（200ml）1本付き（夕朝食付き）
ルーミ さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/10/16
参考になった 0
5.00
誕生日プレゼントをケーキと出して欲しいという要望にも答えていただき郵送してプレゼントを送って受け取ってもらってケーキと一緒に出していただいたり、連休で渋滞がすごくてだいぶチェックインの5時半をすぎてしまったのですが、今回は特別ということで温かく迎えていただき、夕食も用意していただいたりご飯もとてもおいしく2人とも大満足でした。
お風呂も露天風呂が24時間好きな時に入れたので夜の素敵な星空を見ながら入れたら朝の太陽と海を見ながら入れたりとてもよかったです！
明かりつけない方が虫こないと教えていただいてあかりつけずに夜は入ったのですが虫が気になることもなくとてもよかったです。
帰りにケーキの時写真撮っていただいたのの写真たてつきで写真もいただいてとっても思い出いっぱいです。
また利用したいなって思いました！
友達にもおすすめしたぐらいおすすめなところです！
料理も美味しいしお風呂も景色もとてもいい！！！と大絶賛でした。ケーキも美味しくてぺろっとでした。
また雰囲気もお家のようでとても居心地よかったといってました！
今の季節がとてもちょうど良くて天気も良くて景色も良くてとっても最高でした！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿はサプライズケーキとしてお客様に提供させていただき、
ご相談次第で事前にご用意していただいたお相手様へのプレゼントも
一緒にお出しさせていただいております。
少しでも思い出に残る記念日になったのなら幸いでございます。
また、全部屋オーシャンビューとなっており、おっしゃる通り星空を眺めながら、
朝は海からあがる太陽を浴びながらのご入浴も可能となっております。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/10/16
参考になった 1
5.00
先日は大変お世話になりました！
お出迎えからお見送りまで丁寧にしていただきありがとうございました。
おつきあいしてから初めての旅行、初めての彼氏の誕生日なのでお祝いする私も緊張しておりましたが、予約時から細やかなお心遣いで対応をしてくださり、おかげさまでとてもいい時間を2人で過ごすことができました！
お料理もお部屋でゆっくり、お部屋の温泉も何度も好きな時に入れて、夜は柔らかいベットでぐっすり眠れました。
本当に全てが素敵すぎて、時間があっという間にすぎて帰りたくなかったです！
またぜひ利用させていただきたいなと思っております。
この度はありがとうございました！
大喜びでした！
特にご飯と温泉が気に入ったみたいでした！
夜に温泉入ると満点の夜空が見えて、感動してました。
サプライズで持ってきてくださったケーキも喜んでくれました！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿は行き帰りともに最寄り駅までの送迎をさせていただいておりますので、
お役に立てて何よりでございます。
お連れ様とお付き合いしてから初めての旅行という貴重な記念日に
当宿を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
とてもいい時間を２人で過ごすことができました、というお言葉に
スタッフ一同、とても安心しております。
またぜひご利用いただけましたら幸いです。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
ユーキ さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/10/09
参考になった 0
5.00
全体的に料理やサービス共にとても満足良かったです。
お部屋にはアロマや雑誌があり、ゆっくり癒されました。料理も美味しくお腹いっぱいになり、ピンクビールがとても美味しかった。
お部屋にはアロマや雑誌があり、全然飽きないし、露天風呂にワインを持ち込んだり、何回も入れて良かった。
露天風呂付き客室を利用した感想私は温度はちょーどよい湯加減でした。私が行った日が雨で海が曇ってて見れなく残念でしたが、雨でも大丈夫な露天風呂だったので4回も入り良かった。今度は晴天の日にまた行きたいと思います。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿の料理やサービスにご満足していただけて何よりでございます。
こちらで提供させていただいているピンク生ビールは、
何とサボテンの実からとれたドリンクを混ぜておりますので
フルーツビールのような味わいとなっております。
またお越しいただいた際はぜひ味わっていただけたらと思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/09/24
参考になった 0
5.00
全体を通して、サービスやおもてなしがとても素敵だなと感じました。ささやかな心配りが沢山あり、本当に泊まってよかったです。
お部屋も料理も驚いていましたし、とても喜んでいました。最後に写真をプレゼントいただいたのも、私含めびっくりと感動がありました。ありがとうございました。
露天風呂付き客室を利用した感想海が見えてとても良かったですが、カメムシが多くて夜は入れなかったことと、
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿にサービスやおもてなしに対して素敵、と思っていただけたこと、大変光栄に思います。
お客様への心配りを第一に考えて当宿スタッフは接客をしております。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/09/17
参考になった 0
5.00
お部屋の中もとっても綺麗で、スタッフさんの対応全員親切で良かったです！！！120点満点！花丸です！
スタッフさんと楽しい会話もできて
居心地がとても良かったです！
とても喜んでいました！！
終始笑顔で過ごしてくれました！
喫煙者だったのでテラスで喫煙できることに喜んでいました。笑
ふたりとも、タトゥー入っていたので露天風呂付きにしたのですが
夏はやっぱり虫が多くて今回入れなかったのが残念です、、
寒くなったらまた利用したいです！
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿スタッフは皆、お客様への心配りを第一に考えておりますので
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
少しでもリラックスして過ごせたのなら幸いです。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
エリカ さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/09/06
参考になった 1
5.00
控えめに言って最高でした！!
ちょうど台風が酷く、警報も出ていた時期に行きましたが、熱海から富戸駅までの電車が運休して困っていると、なんと熱海駅まで送迎で来ていただきました！
かなり特例のことですし、ご迷惑だったとは思いますが、丁寧に対応していただけたことがとても嬉しかったです。
着いた後にいただいたウェルカムドリンクも美味しく、部屋も綺麗で満足でした。
また、夕朝食付きにしましたが、どの料理もとても美味しく、素材の味が生かされているのを感じました。
そして帰りがけには夕食時に撮っていただいた写真を、フォトフレーム付きでプレゼントしてくれました。
ここまで接客が親切で、料理も美味しくて施設も綺麗なところは滅多にありません。とてもいい思い出になりました。
帰りも電車が動いていなかったため、焦りましたが、また送迎してもらえて感謝しかありません。
ここに宿泊して本当によかったです。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
お足元が悪い中ではございましたが、無事にお越しいただけてよかったです。
今回の台風が交通網の乱れに大変影響しておりましたので、
バタバタした中ではありましたが少しでもおくつろぎいただけたなら幸いです。
「ここに宿泊してよかった」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/09/01
参考になった 5
5.00
悪天候でしたがおもてなしのホスピタリティに溢れた素敵なホテルでした。お料理も美味しく大満足でした。また、自分へのご褒美旅行で行きたいです。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿はお客様への心配りを第一に考えておりますので、
それがお客様に伝わることはとても嬉しく思います。
また、当宿はひとり旅プランもございますのでぜひ検討してみてくださいませ。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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m さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/09/01
参考になった 0
4.80
ご飯もすごく美味しく、お部屋も可愛くて
何よりも露天風呂と景色が最高でした。
今回は二人の誕生日で相手にはケーキを
サプライズしたのですが
スタッフさんが運んでくださる時にスマホから
バースデーミュージックを流してくださってて
とても可愛らしくて2人でほっこりしました。
とても素敵な思い出となりました。
また次も、家族になった時に泊まりたいです。
ありがとうございました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿はアットホームな雰囲気を大切にしており、初めて来た方にも
家にいるかのような安心感を味わってもらえるように努めております。
また、当宿は「記念日を祝う宿」というコンセプトを掲げており、
そのためにスタッフ一人ひとりが各々のやり方でお客様の記念日を祝っております。
とても喜んでいただき、思い出に残っていただけたことがスタッフ一同、とても喜ばしいことです。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
たいら さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/08/19
参考になった 4
5.00
息抜きのため利用しました。まずご飯がとてもおいしかったです。量はかなりよく食べる方でもしっかり満腹くらいだと思います。
部屋のコンセプトも名前に合っており可愛らしいですし、どこも清潔な印象です。スタッフの方もかなり丁寧なコミュニケーションをとってくださいます。
とにかくまったりできるのが魅力です。周辺に何かあるわけではないため、お部屋でのんびりする手段がいろいろ置いてあります。ヒーリングCDやアロマオイルなどもありました。
露天風呂付き客室を利用した感想かなり景観がいいです。晴れた日でしたので、のんびりするのは本当に心地よかったです。夏の夜は虫がいっぱい出るので、朝や夕方のうちに楽しむのがいいかと思います。
周辺のおすすめ情報周りには本当に何もありません。景色やお食事を楽しむところです。お酒は備え付けがありましたが、ちょっとしたおつまみやお水なんかは買って行ったほうがいいかもしれません。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
息抜きにご利用いただいたということで、非日常感を味わうことができたでしょうか？
当宿の客室はアットホームな雰囲気を大事にしており、初めて来た人でも
家にいるような安心感を味わっていただけるかと思います。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/07/30
参考になった 5
5.00
チェックインが遅く、夕食の提供が難しいとのことでしたが、無理を言って用意していただくことができました。他の宿泊客と料理を提供するタイミングが大きくずれてしまったのにも関わらず、温かく美味しい夕食をご用意していただき、とても感動しました。
本当にありがとうございました！
夕食はお肉もお魚もいただけてとても満足していました。テラス席からの景色がとても綺麗で喜んでいました。
施設からの返信
この度は自然家Hacoにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
チェックインが遅くなる理由は様々かと思いますが、当宿側といたしましては
食事を用意してお待ちしているので、可能な範囲で食事提供ができればと思っております。
お食事に満足しいていただけたなら幸いでございます。
また自然家Hacoへのお帰りを心よりお待ちしております。
しん さん
40代後半(男性)
投稿日 2024/07/20
参考になった 4
5.00
今回は予約していた部屋からのアップグレードして頂きました。お風呂も前回と比べて広くなり、ゆっくりお風呂の時間を過ごせました。お料理も係の方々の応対も丁寧で居心地良く過ごせました。大切な人とゆっくり過ごしたい方には特にお勧めです。
お風呂が気に入ったとの事で帰りの日のギリギリまで入っていました。注文しましたケーキも美味しくほぼ全部食べられてしまいましたww
また12月に来ようと話しております。
温度調節もすぐ対応して頂けたのでお好みで入れます。朝も夜もいつでも入れるのは幸せです。蚊取り線香もあるので、蚊の心配もありませんでした。天井部がコウモリの寝床になっているので、夕方と夜にびっくりするかもしれませんが、特に害はないので大丈夫です。
ノーリ さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/07/20
参考になった 1
4.80
露天風呂付きで食事も部屋で食べられるため周囲の人と会わずとてもリラックスして過ごすことができました。
食事も量が多く満足できます。
スタッフの方は迎えから送りまでしてくれとても気持ち良い対応でした！写真もいただけて思い出になりました＾＾
リラックスできる環境にとても喜んでいました。また違う部屋にも泊まってみたいと話していました！
露天風呂付き客室を利用した感想24時間入る方ができ海が見えるためとても満足です。
女性はバスタオル3枚用意してくれておりバスタオルを待って入浴もできます。
脱衣所がないため着替えの場所に少し困りました。
大室山やシャボテン公園、グランパル公園が車で10分程度のところにあるため観光もでき立地が良いです。
利用プラン
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ランダ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/07/19
参考になった 2
3.80
スタッフさん達がアットホームに迎えて下さり、パートナーの誕生日で予約をしましたが、旅行前に籍を入れる運びとなり、その旨チェックイン時に記載をしたら、誕生日ケーキにハッピーハネムーンと一緒に描いて下さったり、気持ちがほっこりしました。ありがとうございました。
お食事は和洋両方味わえ、ボリュームも丁度よかったです。個人的に夜のハンバーグ、朝の自家製焼きたてパンと燻製ベーコンが美味しかったです。肉も魚も野菜もバランスよくでました。
また、晴れると海が綺麗にみえ、素晴らしい景色です。
少しだけ残念だったのが、24時間入る事が可能な温泉の塩素が強く、入ってすぐに赤く痒くただれはじめてしまい、すぐに出て部屋内の浴室で洗い流すことになり、私だけでなく、肌が強めのパートナーも同じように赤く痒くなってしまったので、それ以上お風呂を満喫出来ませんでした。また、おトイレが臭く、床に汚れがあったり、ベットルームが臭い匂いがしたり、カーペットにゴミがあって足裏に刺さり痛かったりしました。
虫などは自然豊かなので、理解していましたから問題なかっただけに、もうちょっとお部屋が清潔だと嬉しいなと思いました。
総合的に楽しく良い思い出となりました。
宿の皆さん、お世話になり有難うございました！
シャノン さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/07/13
参考になった 2
4.80
OZmallの割引券を使ったので、その分と思いオプションで刺身盛りとレイトチェックアウトをお願いしました。
事前にメールをいただいて送迎やオプションの追加などお知らせをいただきました。
お部屋でギリギリまでゆっくりしたかったのですが、送迎の時間がチェックイン時間より遅く、チェクアウト時間より早い時間しかなかった事が少し残念でした。
特に帰りは、電車の時間に合わせていただいているようですが、遅い電車にして富戸駅周辺を散策しても良いかなぁと思ったのですが、上下線とも11時8分の電車に合わせての時間のみで、10時50分にはチェクアウトとの事。11時チェクアウトの場合は歩きになるみたいです。
この日は猛暑日でしたので送っていただきましたが、涼しければ下り坂なので歩いても良かったと思います。
当日は満室のようでしたが、送迎から滞在中ずっと他のお客さんとは顔を合わせる事が無く、気配もあまり感じませんでした。
室内や廊下に、落ち着いたセレクトのCDやDVD、本や雑誌（オズ）が置いてありました。
音楽を聴きながらソファで雑誌をパラパラとゆっくりした時間が過ごせました。
家庭にあるような広い内風呂とベランダに浴槽だけの露天風呂がありました。
滞在中何時でも何度でも、込具合も気にせず露天風呂に入れるのはとても良かったです。
体を洗ったりは内風呂なのですが、露天風呂には部屋を通らないと行けません。
ひとりなので気にならなかったですが、複数の場合はかなり親しい人とでないと恥ずかしいかも！
富戸駅周辺は特に何もありませんでした。
帰りの伊豆急行の電車が偶然『キンメ電車』でした。
窓に向いた席に座れれば、車窓から海等の景色が楽しめます。
利用プラン
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2泊3日で予約したので、食事内容が全く同じなのかなとそこだけ心配していましたが、朝も夜も違う献立で用意してくださって十二分に堪能することができました！
特に黒毛和牛の溶岩焼きと、お造りがとても美味しかったです。
朝もとても豪勢な食事で、バルコニーに出て朝日と海を見ながらゆっくりと楽しめて良かったです。
配膳してくださる方、どなたも丁寧かつ一生懸命でほっこりしました。
どこに泊まっても1泊だと足りないね…と話していたので、2泊3日落ち着いて過ごせて喜んでいました。
いつでも入れる露天風呂や、本やDVD、YouTubeやアマプラなど揃ってるので滞在中外へ出たのは1度だけでずっと篭って満喫していました。