ヴィラ北軽井沢エルウイングの口コミ・評判

群馬県 軽井沢駅よりバス

ヴィラ北軽井沢エルウイング

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口コミ

  • 総合評価
    4.38
  • 雰囲気
    4.30
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    4.10
  • コストパフォーマンス
    4.40

1261~30件表示

  • ジーン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月30日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年5月1日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    GW中でとても混んでる時期でしたが、軽井沢駅までバスのお迎えがあって、とてもたすかりました。展望風呂も綺麗で、もっと混んでるかと思ったら、以外にのんびり入れて、とてもリフレッシュできました。

    利用プラン

    【OZ限定★春旅セール2019】ワンドリンク付き!北軽井沢でのんびり高原リゾートステイ&料理長自慢の和食会席(和食グレードアップ会席・夕朝食付き)

  • なおち さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年12月30日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても気を配って頂けて、気持ちよく過ごせました。
    ご飯もとても美味しくて、良かったです。

  • neko_chobi さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月18日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋が広く、とてもゆったり過ごせました。
    お食事も夕食は、和食スタンダード会席でしたが、季節感の感じられるメニューに、一緒に行った家族も大満足でした。
    朝食もバイキング形式ではないところが良かったです。
    洋食を戴きましたが、お料理は温かい状態でサービスして頂き、美味しかったです。
    スタッフの方々の丁寧で、気持ちの良い応対でした。
    是非また利用したいと思います。
    どうもありがとうございました。

  • まいちゃそ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月2日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    彼の誕生日で利用させて頂きました。
    はじめのフロントでは部屋や夕食朝食会場の説明を丁寧にして頂いて、お部屋もよかったです!
    夕食は和食のコースを選んで、豪華なコースでお腹いっぱいでした。
    1つ注意としては部屋のベッドサイドにコンセントが無かったので目覚ましをスマホで掛けている私としては寝るときに充電してっていうのができなかったのが残念でしたが、それ以外は満足な旅行となりました。
    また軽井沢に行く際は利用させて頂きたいと思います。

  • ozuser さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月30日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年12月2日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お風呂がとても良かった。
    3時から入れますが、一番風呂はとても気持ちが良い。日の高いうちに入ると、名峰浅間山が目の前にそびえ、圧巻の景色が楽しめます。
    お部屋も広くて居心地が良かったです。接客も良かったです。

  • あかりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年11月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年11月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルもきれいで、大浴場もとっても広くてよかったです!またいきたいとおもいました!

  • koko さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年11月5日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    2
    コスパ
    3

    ホテルの施設、清潔さ、食事などに関してはとても素敵で、「ホテルへの宿泊、食事、温泉のみが目的のお客様」には良いかと思います。その中での温泉の部分はビューが素晴らしいのですが、小さな温泉施設で20人も入ってしまえば窮屈さがあるかと思います。時間帯を選んでの入浴が良いかもしれません。ただ、入浴時間が切られていますので確認が必要です。

  • キヨキヨ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年9月19日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    女子旅プランだったので、お部屋も広くアメニティや焼き菓子の詰め合わせがあって良かったです!友達も喜んでました。
    お夕飯は焼肉&飲み放題プランで大満足。特にタレのロースが美味しかったです。
    お天気がイマイチだったので浅間山が見れなかったのが残念です。また行きたいです!

    利用プラン

    【OZmallおすすめ焼肉&飲み放題付き女子会プラン】広々ルームでおしゃべり三昧♪夕食時飲み放題付き★(夕朝食付き)

  • サジブー さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月11日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    部屋も広く、きれいでした。10階だったので眺めも良く、すばらしい。ただし、ホテルの周りの樹木の背が高いので、下の方の階だと遠くの山々の眺めは望めないかも。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年7月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    安価にもかかわらず、従業員の方の応対もしっかりとしており、非常に満足です。

  • 華さん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月7日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    清潔感があり無駄を省いた設備やアメニティでスマートなホテルです。コンロがあり保養施設向きに建てられた印象がしました。駐車場脇にテニスコートが2面あり、テニス旅目的でしたので、電話予約し利用させて頂きました。電話対応はとても良かったです。露天風呂が無いのが残念ですが、雄大な浅間山を見ながら入る最上階のお風呂はとても癒されました。今回素泊まりプランで予約しましたが、焼肉は人気なのか当日予約は出来ませんでした。きっと美味しいのですね!次回利用の際は夕食付きのプランにしたいと思います。軽井沢駅からの送迎シャトルは移動が楽で良いと思います。シャトルバスの運行時間が1日2本のみなのが少し残念ですが、総合的に満足度は4以上です!

  • ぽき さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年1月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉も部屋も食事も大満足です!!
    浴衣はシンプルなデザインの1種類しかなく少し残念でしたが、それ以外は文句無しです!

    利用プラン

    【早割45】45日前の早期ご予約でおひとり様1,500円お得!≪焼肉グレードアップコース≫

  • まちこ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年11月16日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    軽井沢に彼女と遊びにいくことになり、急遽予約しました。
    夕飯は焼肉(フォレストコース)にしましたが、二人とも大変満足。特に、タレの三品(ロース、カルビ、ササミ)は美味しかったです。
    お風呂は13階の展望風呂で、温泉ではありませんが景色は最高です。夜は全く景色は見えませんが、朝は浅間山が鮮やかでした。晴れた日の朝風呂はオススメです。
    勿論、お部屋からの浅間山も最高です。
    料金的にも満足できると思います。

    利用プラン

    【特典付カップルプラン】北軽井沢でお泊りデート★二人で過ごす特別な休日♪≪焼肉スタンダードコース≫

  • しおリ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年10月17日

    総合
    3.75
    雰囲気
    2
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    焼肉のコースにしたのですが、想像以上に美味しくて驚きました。誕生日のケーキをお願いしていて、時間の変更など柔軟に対応していただき、スタッフの皆様もとても感じの良い方でした。

    利用プラン

    【アニバーサリープラン】焼肉ディナー&選べるホールケーキ&スパークリングワイン☆

  • ヒレイ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年10月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食の焼肉は食べ切れない程の量で美味しかった。朝食のバイキングの野菜が新鮮で特にトマトが美味しかった。お部屋はユニットバスが狭くてびっくりしたが、大浴場を利用するのを前提の造りかな?大浴場は広々としていてよかったが、温泉では無いのが誠に残念。スタッフさんが皆さん感じよく、手際もよくホテルの好感度を上げていると思う。

    利用プラン

    【人気のスタンダードプラン~焼肉~】料理長厳選の牛肉を特製ダレでお楽しみいただく人気の焼肉コース

  • ぱぴぽ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017年8月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    周りに緑が多く素敵な場所でした!
    料理も美味しく家族連れが多く楽しめました。

    利用プラン

    【早割30】30日前の早期ご予約でおひとり様1,000円お得!≪和食グレードアップ会席≫

  • mayu さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年6月16日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    軽井沢の駅から離れた場所で、周囲は何もないので静かに落ちついて過ごせました。
    ワンオーナーマンションにもなっているようで、部屋はスタンダードのツインでも広めだと思います。
    テニスコートもあり避暑地としてゆっくり過ごせたらいいね、と彼と話してました。
    夕食の焼肉はお腹いっぱいになりました。
    朝食バイキングは、普通でしたが、スタッフの方が盛り付けましょうか?など声をかけて下さったりしましたし、ゆっくりと頂けました。

    利用プラン

    【特典付カップルプラン】北軽井沢でお泊りデート★二人で過ごす特別な休日♪≪焼肉スタンダードコース≫

  • ともりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年5月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    晴天、浅間山の全景と樹海の木々のうねりを最上階の湯船から眺める風景は素晴らしかったです。
    お食事も年齢にあったほどよい量で美味しく、ホテルからのそれぞれのロケーションも癒されるものがありました。疲れてほっとしたい時何よりの場所です。

    利用プラン

    【50歳以上限定】おとな旅応援★旬素材を活かした自慢の和食スタンダード会席がおひとり様1,000円お得!

  • えもる さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017年3月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年3月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    焼肉コースがボリューム満点で上質なお肉を使っているため大変満足できた。

    利用プラン

    【早割30】30日前の早期ご予約でおひとり様1,000円お得!≪焼肉スタンダードコース≫

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年3月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年3月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    焼肉ディナー 朝ごはんとても美味しかったです。
    量も大満足でした。 刺青があるので大浴場には入りませんでしたが妻は大浴場も良かったと言っていました。
    ダメなところが全くなかったです。
    また行きたいです。

    利用プラン

    【アニバーサリープラン】焼肉ディナー&選べるホールケーキ&スパークリングワイン☆

  • みよ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年12月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016年12月31日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    家族連れが多かったです。
    女子旅プランだったので、クッキーの詰め合わせやアメニティがあったのはとても良かったです!
    夜ご飯のときも飲み放題プランだったので、そこは満足でした。
    BARが併設されていて行ってみたが、チャージ料500円でカクテル1杯800円…ここで行く必要はないかな…と思いました。
    総合的にはまあまあと行った感じです。

    利用プラン

    【OZmallおすすめ和会席&飲み放題付き女子会プラン】広々ルームでおしゃべり三昧♪夕食時飲み放題付き★(夕朝食付き)

  • akuy さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016年12月28日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感のある館内で、スタッフさんの対応もとても丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。鍋も美味しかったしまた利用したいです。

    利用プラン

    【冬限定】冬はあったかお鍋でほっこり気分♪ 5種類の鍋とスープが選べるお鍋プラン

  • あちち さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016年12月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅からは遠いので、新幹線利用の場合はタクシーより無料シャトルバスが必須です

    利用プラン

    【早割14】14日前の早期ご予約でおひとり様500円お得!≪焼肉スタンダードコース≫

  • あざらし さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2016年9月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016年10月1日

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旧軽井沢からは車で30分強くらいですが、ドライブに良い綺麗な景色を行くので、気にならないと思います。
    オズモールの配点が高かったので期待してしまったせいか、外観はホテルというよりもマンションのような雰囲気で、高階にある大浴場は夜だと景色が見えないというのを残念に思えました。
    朝食のみ込みの宿泊でしたが、朝食は品数はありますが、ホテル側で調理したものは少なく、普通な感じがします。

    利用プラン

    【ひとり旅】和定食or洋定食から選べる朝食付き9000円~!!

  • もも さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年9月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年9月21日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋はとても落ち着いた雰囲気でくつろげました。
    また部屋にはアメニティグッズも用意して有りタオル、浴衣もありとても良かったです。

    利用プラン

    【人気のスタンダードプラン~焼肉~】料理長厳選の牛肉を特製ダレでお楽しみいただく人気の焼肉コース

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年7月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016年7月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋がきれいで、よかったです。朝御飯も種類が豊富でよかったです。

    利用プラン

    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫♪シンプルステイプラン

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2016年5月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016年5月5日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋の広さ、温泉、お食事、どれも大満足でした!素敵な時間を過ごすことができました!ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZmallおすすめ焼肉&飲み放題付き女子会プラン】広々ルームでおしゃべり三昧♪夕食時飲み放題付き★(夕朝食付き)

  • ちぃ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年3月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年3月21日

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    軽井沢駅から少し距離はありますが、車だと行ける範囲だと思います。夕食の焼肉はとても美味しく、食べきれないほどでした!!!スタッフの方のサービスも良かったです。 

    利用プラン

    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫♪シンプルステイプラン

  • betty714 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2016年1月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016年1月12日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    夕食の会席は量もちょうど良く、美味しくいただきました。館内着が用意されているとのことだったのでそれで夕食にも行けるのかと思って行きましたが、入浴に行く時以外はスリッパもダメで、浴衣だけで半纏も無いので冬場は困ると思いました。なので夕食に行く時用の服も持って行ったほうが良いです。あとクチコミで「コンビニがそばにある」とあったのでなにも飲み物を買わないで行きましたが徒歩15分以上あったので、事前に必要なものは買ってからチェックインした方が良いです。

    利用プラン

    【人気のスタンダードプラン~和会席~】料理長厳選の旬素材を活かした自慢の和食会席

  • エミ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年1月6日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    夕飯がついていないプランでした。
    ホテルに到着する予定時間とレストランのラストオーダーが同じ時間で、予約でいっぱいだったみたいですが、臨機応変に対応して下さり、ホテルで夕食をとる事ができて助かりました。
    部屋やロビーなどはシンプルな感じですが、
    洗面スペースがゆったりしていてよかったです。

    利用プラン

    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫♪シンプルステイプラン

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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