4.69
4.74
4.54
4.65
4.75
1949件1～30件表示
ゲル さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/06/24
5.00
今回お値段以上の充実したプランでした。
１人で宿泊しましたが、スタッフの方の対応等満足できるものでした。
お料理も美味しかったです。
ディナーのレストランでは、落ち着ける席に案内して頂けて、お料理を充分楽しめました。
オズモールユーザー さん
10代後半(男性)
投稿日 2022/06/22
4.75
スタッフの方々が親切に対応して下さり、とても良かったです。
部屋はすごく綺麗で清潔感があり、ゆったりとした雰囲気で過ごしやすかったです。他のホテルより値段が比較的安いのにもかかわらず、とても満足できる1日を過ごせました。
サトミ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/19
5.00
建物は新しさは感じなかったがお部屋はリニュアルされてるようでとても綺麗でした。朝食も手抜きなくホテルの美味しい朝食でした。またお安く泊まれる時に利用したいと思いました。
yuki さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/06/19
5.00
内装はお洒落で女子会にピッタリでした！
製氷機もフロア毎にあるので便利でした！
スタッフの方の丁寧な対応で気持ちよく利用できました！
朝のバイキングも種類が豊富で満足です！
こびと さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/06/12
4.75
オズモール限定プランだとたくさんの特典が付いていたので、こちらにしました。結果、正解でした！
女性のツボ？をついてくれる、良く考えられたプランだと思います。
ブーケは可愛らしい小ぶりサイズですが、お花が5-６種類ぐらいあって、草も入っていて、めちゃくちゃ可愛いものでした。持ち帰り用にも袋を置いてくださっていて、丁寧さを感じました。
1,000円分の館内利用券はパティスリーで使いました。ホテル内のパティスリーですが安くて、食パン、惣菜パン2個も買えてしまい、びっくりです。
バスソルトやスキンケアセット、THANNのアメニティ、パナソニックのスチーマーでゆっくり美容を楽しむことができました。ドライヤーはSALONIAでした。
朝食は時間ギリギリに行ってしまったのでゆっくり堪能出来ませんでしたが、種類豊富でした。卵はオムライスをその場で焼いてくれて、こういうところがホテルのブュッフェの醍醐味だなあと思います。パンも種類がたくさんあり、フレンチトーストもあって、洋食が好きな方は特に満足のラインナップと思います。
お部屋もリニューアルされた方を利用したので綺麗で清潔で、ひとり疲れを癒すには最高でした。（キャスティング対応のテレビなのでアマプラやYouTubeも見れます。ネスプレッソマシンもあり、コーヒーも飲めますし、水も4本ありました）レイトチェックアウトで13時までゆっくりできるのも嬉しかったです。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/06/04
5.00
日頃のリフレッシュも兼ねて、大きなテレビ画面でライブ配信を観るために宿泊しました。
翌朝もYouTubeで好きな動画を流しながらゆっくりと身支度ができ、1人の時間を満喫できました。
ミネラルウォーターのサービスも嬉しかったです。
次回は朝食も利用してみたいです。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは昨年4月に全面リニューアルをしたお部屋で、
「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、居住性を追求した長期のご滞在にもおすすめのお部屋となっております。
ミラーリング機能のついた大画面のテレビや、人気のネスプレッソマシーンなど、
お部屋時間をごゆっくりお楽しみいただけるかと存じます。
また、「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃ており、
多くのお客様からもご好評をいただいておりますので、次回はぜひご一緒にお楽しみくださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
日頃のお疲れを癒しに、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
パペコ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/06/04
4.67
新しくリニューアルしたお部屋を選びました。きれいで機能的なお部屋で気持ちよくゆっくり過ごせました。
こちらのプランではスキンケアやシャンプー等のアメニティが全て揃っているので手ぶらで伺えます。
ミネラルウォーターが2本付いているのが地味に嬉しいです。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
OZMALL限定の7つの特典が付いたプランにて、快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。
ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアルームは、昨年4月に全面リニューアルを致しました。
180センチ幅のキングサイズベッドや、ミラーリング機能の付いた大画面の壁かけテレビ、人気のネスプレッソマシーンのご用意があり、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
そのよう中、客室備品に不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い、他の客室でも同様の事象がないかどうか調査を実施、改善しております。
また、今後同様の事象が起きないように、オペレーションの再構築をして参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★おひとりステイ】リニューアルルームで最大22時間のおこもりステイ♪ THANNアメニティ＆パティスリーチケットなど嬉しい7つの特典付き（素泊まり・13時レイトチェックアウト）
ぽー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/06/02
5.00
広いお風呂場で使い勝手がよく、非常にゆっくりリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた本館のセミダブルルームは、重厚感のある落ち着いた雰囲気が特徴のお部屋で、
デザインのみ機能性を重視した造りとなっております。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
ザック さん
40代後半(男性)
投稿日 2022/06/01
5.00
朝食ブッフェを利用しましたが、ビジネスホテルと比較して品数が充実しており、かつ、ワンランク上の味でした。オムレツもその場で焼いていただき、美味しくいただきました。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、
併設しているパティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜など、
約60種類の和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えております。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【スタンダードプラン】フレッシュな食材の朝食を楽しんで（朝食付き）
由佳 さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/05/29
5.00
チェックアウトが12時迄のプランは、ゆっくり出来て助かりました。1階にコンビニがあり、駅からも近く大変便利な立地です。宿泊者専用にレストラン10％オフチケット、夕食の特別メニュー等とても良かったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアもあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
また、チェックアウトが正午12時までのため、ご朝食をお召し上がりいただいた後などもお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけます。
チェックイン時にお渡ししているレストラン10％オフチケットもご利用いただいたようで、何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、季節ごとの食材を取り入れたメニューもあり、多くの皆様からご好評をいただいております。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またぜひご利用いただければと存じます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
mori100 さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/27
4.75
きれいで広くて周辺環境も便利で過ごしやすかった。バブルバスつきのお部屋にしたので疲れがとれた。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは、広さ37平米のお部屋で最大5名様までお泊まりいただけます。
洗い場付きのお風呂はバブルバスがついており、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただけます。
また、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋になりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
リフレッシュも兼ねてまたぜひご利用くださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【期間限定】無料アップグレード！37㎡で広々＆バブルバスの客室でちょっと贅沢なホテルステイ♪室数限定のいちおしプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
つゆり さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/05/26
5.00
お部屋が広くて綺麗なので、ゆったり過ごすことができました。ミネラルウォーターが１人2本用意されていたり、クレンジングなどアメニティが豊富に付いているのも嬉しかったです。ケーキも素敵なデコレーションで、美味しくいただきました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お誕生日祝いのご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただけたこと、大変喜ばしい限りでございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、私共もお祝いのお手伝いをさせていただくことが出来、大変嬉しく存じます。
パティシエ特製のケーキ付きのアニバーサーリープランは、季節のフルーツショートケーキとショコラケーキの
2種類からお選びいただくことが出来、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
プランの特典にはスキンケアセットやバスローブをご用意しておりますので、女子会や記念日のサプライズにもおすすめでございます。
これからも皆様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またリフレッシュを兼ねてぜひお越しくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
≪先着50名様限定・クーポン取得で3000円引き≫【OZmallアワード2022★予約数1位・口コミTOP20記念】＜ＯＺ限定・プチ記念日＞誕生日や記念日などのアニバーサリーに！ホテルメイドの選べるホールケーキ付き♪（素泊まり／12時チェックアウト）
きぬちゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/05/26
5.00
本館リニューアルルームを利用しましたが新しく清潔で快適に過ごせました。ネスプレッソがあるのもうれしかったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたエドモントスタンダードルームは、コンパクトながら明るく居住性を追求したお部屋となり、
150センチ幅のベッドや人気のエスプレッソマシーン、ミラーリング機能を備えた大画面のテレビを設置しております。
「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし防音性も優れたリラックスしてお寛ぎいただけるお部屋でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
リフレッシュを兼ねて、またぜひご利用いただければと存じます
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
サリー さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/05/25
4.75
品数豊富で朝食がとても良かった！是非 また利用したいと思いました！
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ご堪能いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
ホテル自慢のご朝食は、多くの皆様からもご好評をいただいており、パティスリーでご購入いただける人気のパンや
シェフが目の前で焼き上げるオムレツ、身体に優しいお粥や和食のお惣菜など、バラエティ―豊かなメニューを取り揃えております。
隣接のパティスリーエドモントで人気のパン「マウンテン」は、ご朝食にてミニサイズでご用意しております。
気に入っていただいたパンをご自宅に帰っても味わっていただけますので、
ご朝食後にレストラン併設のパティスリーにお立ち寄りいただくことも大変お勧めでございます。
また、アメニティに関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は、今後の取り組みの参考とさせていただきたいと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得に・ホテル自慢の朝食付きホテルステイプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
つかこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/05/25
5.00
靴を脱いで上がる部屋だったので、小さな娘二人を連れての利用でしたがとても過ごしやすかったです。
部屋への備品追加やベッドの位置など、事前にホテルの方が準備してくださったおかげで快適な宿泊となりました。
またぜひ伺いたいです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご家族皆様で快適なご滞在をお過ごし頂けた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご滞在いただきましたイーストウイングファミリールームは、明るくゆったりとした37㎡の客室や
浴室とトイレが分かれたバブルバス付きの広々バスルームが特徴のお部屋でございます。
特に客室はフローリングとなりますので、小さなお子様も安心してお寛ぎいただけるおすすめのお部屋でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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ひまわり さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/23
4.50
大きな美味しいケーキが出たので、2人でシェアしてお腹いっぱいになりました。コーヒーや紅茶が、もう少し量多くお部屋に備えてあると嬉しいです。
朝食も美味しくいただきました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パティシエ特製のケーキをご堪能いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
2種類のケーキからお選びいただけるこちらのプランでは、お部屋でゆっくりお祝いをすることができ、
記念日やサプライズにもぴったりで皆様からもご好評をいただいております。
また、アメニティに関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は、今後の取り組みの参考とさせていただきたいと存じます。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意して参りますので、
お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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りいさ さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/05/22
5.00
お部屋も綺麗で、ホテルの方も丁寧に対応してくださいました。私としては、お部屋でYouTubeも見れて大満足でした！ぜひまた利用させていただきたいです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉と好評価の投稿を賜り、併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたエドモントスタンダードルームは明るく居住性を追求したお部屋となり長期滞在にもお勧めで
広々としたベッドや、足を伸ばしてゆっくりお入りいただけるバスタブなどをご用意し、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとしております。
ミラーリング機能の付いた４Ｋテレビを備えており、大画面でご登録の動画配信サービスなどをご視聴いただくこともできますので
お部屋でゆっくりホテルステイをお楽しみいただきたいお客様へ大変おすすめのお部屋でござます。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意して参りますので、
リフレッシュを兼ねてまたぜひご利用いただければと存じます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
まゆ さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/05/22
5.00
今回初めてBARも利用されていただきました。
丁寧な接客でゆっくり寛げました。
朝食も美味しく、スタッフも親切で好感が持てました。アクセスもいいし、また、利用されていただきます。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではバー「カルーザル」をご堪能いただけたとのことお伺いでき、大変嬉しく存じます。
カルーザルはホテル本館地下１階にございます。格調と寛ぎに包まれる隠れ家のような雰囲気な中、
世界各国の銘酒や各種カクテルをお楽しみいただけることと存じます。
また、エドモント自慢の朝食もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルの朝食は和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、人気のシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、
身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。
そのほかにも、「食のエドモント」と称されるレストランパティスリーでは
季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしておりますので
ぜひ次回のご利用の際には、ランチやディナーもご堪能くださいませ。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意して参りますので、
リフレッシュを兼ねてまたぜひご利用いただければと存じます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得に・ホテル自慢の朝食付きホテルステイプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
オー さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/05/22
3.50
施設内や宿泊したお部屋も
綺麗に掃除され快適に過ごせました。
朝食ビュッフェも、和洋中とバリエーションが豊かで美味しかったです。残念ながら、接客評価2点にさせて頂きました。
理由としては、
ブッフェ時のホールスタッフさんの対応です。
お客さんとお客さんの間に無言で、間に入って作業されいたり、テキパキさよりも配慮の無さが際立っていました。
当方も食べ終えた直後に、目の前にあるお皿を無言で回収して下され、気分は良くなかったです。
ひと言添えてから作業して頂きたいと感じました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のご利用に際し、ホテルスタッフの心のないサービスにより、
ご不快な念を抱かしてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、同じことを繰り返すことの無いよう
スタッフの教育を含めこれからも精進して参りたいと存じます。
甚だ恐縮に存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得に・ホテル自慢の朝食付きホテルステイプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
KIKI さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/05/16
5.00
とてもきれいで清潔感ありました！
なによりアメニティとして、お水が4本、コーヒーメーカーがおいてあり、すごく嬉しかったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
施設からの返信
この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回ご利用のエドモントスーペリアルームは、防音性が向上した静かにご滞在いただけるつくりとなっております。
26平米の広々空間には180ｾﾝﾁ幅のキングベッドをご用意し、2名様のご利用でもゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。
「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトに、明るく居住性を追求した客室ではミラーリング機能搭載の4Kテレビ、
コーヒーマシーン等を取り揃え、ワンランク上のホテルステイをお楽しみいただけます。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけるプランをたくさんご用意して参りますので、
お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
≪先着50名様限定・クーポン取得で3000円引き≫【OZmallアワード2022★予約数1位・口コミTOP20記念】＜ＯＺ限定・プチ記念日＞誕生日や記念日などのアニバーサリーに！ホテルメイドの選べるホールケーキ付き♪（素泊まり／12時チェックアウト）
QY さん
40代前半(男性)
投稿日 2022/05/14
5.00
よく眠れる部屋なので、疲れが溜まったときは利用しています。
デイユースプランとは別で朝食ビュッフェを利用しました。
毎度安定のおいしさと、品数豊富の楽しさがありました。
また利用します。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も堪能していただけたとのこと、何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランやパティスリーでは
季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしております。
ぜひ次回のご利用の際は、朝食はもちろんのこと、ランチやディナーもご堪能下さいませ。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
ぜひリフレッシュを兼ねてご利用くださいませ
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジュリエット さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/05/13
5.00
リニューアルフロアを利用させていただきました。広さもあり、インテリアも素敵でした。ベッドもぐっすりでした。とてもよかったのでまたぜひ利用したいです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご滞在いただきました本館エドモントスーペリアルームは、防音性が向上した構造となり、
明るく居住性を追求したお部屋は、長期のご滞在にもおすすめのお部屋でございます。
28平米の広々空間には、2名様利用でもゆっくりとお休みいただける180ｾﾝﾁ幅のベッドを要し、
足が伸ばせるゆったりサイズのバスタブや、3つの機能を備えたマッサージ付きのシャワーヘッド、
ミラーリング機能搭載の4Kテレビ、コーヒーマシーン等を取り揃え、ワンランク上のホテルステイをお楽しみいただけます。
これからも皆様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またリフレッシュを兼ねてぜひお越しくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/05/12
5.00
対応がとても良かった。
チェックアウトが遅めなのでかなりゆっくりできた。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご利用頂きましたパティシエ特製のケーキ付きのアニバーサリープランは、季節のフルーツショートケーキとショコラケーキの2種類から
お選びいただくことが出来、お誕生日や記念日はもちろんのこと、女子会などでのサプライズにも大変おすすめでございます。
これからも皆さまに快適な空間をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
リフレッシュも兼ねて、またぜひお越しくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
≪先着50名様限定・クーポン取得で3000円引き≫【OZmallアワード2022★予約数1位・口コミTOP20記念】＜ＯＺ限定・プチ記念日＞誕生日や記念日などのアニバーサリーに！ホテルメイドの選べるホールケーキ付き♪（素泊まり／12時チェックアウト）
だびだび さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/05/09
5.00
都心からも程近く、部屋の内装もきれいでおしゃれで感動しました。2人がけで座れる椅子やテーブルが意外とないホテルが多かったので、とてもありがたかったです。ベットも大きくて心地よかったです。ありがとうございました！
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、昨年4月に全面リニューアル致しました。
明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドをご用意し、ゆったりとお休みいただけます。
ミラーリング機能を搭載した大画面のテレビや、人気のネスプレッソマシーンなど、お部屋時間をお楽しみいただけるかと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またぜひご利用くださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ミラ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/05/09
5.00
誕生日に利用させて頂きました。
スタッフの接客も親切でしたし、客室でも心遣いを感じられました。
1人の時間をゆっくり過ごせてリフレッシュ出来ました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お誕生日のご利用とのことで、当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただいたオズモール限定の7つの特典がついたプランは、お部屋時間をお楽しみいただける特典が満載でございます。
お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、昨年4月に全面リニューアルをしたお部屋で、
150センチ幅のクイーンベッドを要し、ベッド前にはミラーリング機能を搭載した大画面のテレビをご用意しております。
ユニットバスながらも足を伸ばしてお入りいただけるバスタブと、3つの機能を備えたシャワーヘッドで、
ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またリフレッシュを兼ねてぜひお越しくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★おひとりステイ】リニューアルルームで最大22時間のおこもりステイ♪ THANNアメニティ＆パティスリーチケットなど嬉しい7つの特典付き（素泊まり・13時レイトチェックアウト）
glico さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/08
4.50
結婚前に主人とよく利用させて頂き、今回は家族が増えて約5年ぶりの宿泊でした。事前にメールで貸し出しリストを送ってくださり、お願いした子どもグッズを全て無料で揃えて頂き、ミルク用のペットボトルの水も追加して頂きました。お部屋もファミリータイプと広くて、変わらずレイトチェックアウトも有り難く、ルームに関しては期待以上のサービスでした。ありがとうございます！
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントを利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご家族が増えてのご宿泊、お子様もご一緒に皆様でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご朝食の際は、スタッフ間の確認不足によりご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご指摘につきましては、「確認、再確認」の重要さを社内で再認識し、オペレーションの再構築を強化するよう努めて参ります。
駐車場の件につきましてもご案内不足によりご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であればチェックイン時にご案内すべきことでございましたが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。
これからも皆様に安心してご満足いただける滞在をお届け出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
今後もぜひご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【期間限定】無料アップグレード！37㎡で広々＆バブルバスの客室でちょっと贅沢なホテルステイ♪室数限定のいちおしプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
ココア さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/05/06
5.00
2回目利用です。
GW中の混み合う時期でしたが、1回目の時に感じたチェックインや朝食時の待ち時間も無くスムーズでした。
スタッフの方がすぐに親切に対応して下さいました。
他の方の口コミにもあったので、改善策を考えて下さったのかなと思いました。ありがとうございます。
お部屋は1回目と同じタイプでしたが、前回同様お掃除も行き届いていて綺麗で、私的にサイズ感や景色、備品等々まで丁度良く、快適に過ごせました。
また伺いますので、宜しくお願い致します。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
前回に引き続き、本館のエドモントスタンダードルームをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋時間をお楽しみいただける設備や備品を取り揃え、長期のご滞在などにもおすすめのお部屋となっております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得に・ホテル自慢の朝食付きホテルステイプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
ぬこぬこ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/06
5.00
毎回利用しますが、フロントの方々がいつも丁寧な対応で非常に好印象です。今回はパティスリーで無理なお願いを快諾していただきました。客室の広さや清潔感も申し分なく、GWもこの料金で宿泊出来るのは素晴らしいです。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけているご様子で、スタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
パティスリーではお役に立てたようで、何よりでございます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
サト さん
50代前半(男性)
投稿日 2022/05/05
5.00
部屋は清潔感あり静かで快適でした。コンビニエンスストアも目の前にありなんでも揃いますので、急なお泊まりでも安心して利用できます。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
ホテルは飯田橋と水道橋の2駅を利用出来、館内のレストランやコンビニエンスストアを始め、
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなどもございますので、
不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【おでかけ応援セール】リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得にホテルステイ♪（素泊まり・12時チェックアウト）
ma___i さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/05/03
5.00
部屋がとてもキレイで快適に過ごせました。
朝食もとても美味しかったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた本館のツインルームは機能性を重視した造りとなっており、
落ち着いた雰囲気でお過ごしいただくことが可能でございます。
ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。
シェフが目の前で焼き上げるオムレツやパティスリーでもご購入いただけるパン、身体に優しい和のお惣菜など、
和洋食約60種類のバラエティー豊かなメニューを取り揃えており、多くの皆様からご好評いただいております。
また、いただきましたご意見は早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またぜひご利用くださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
リニューアルルームはじめ多彩なお部屋タイプをご用意！おひとりステイも2人以上の宿泊もお得に・ホテル自慢の朝食付きホテルステイプラン（朝食付き・12時チェックアウト）
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回ご利用の7つの特典が付いたOZMALL限定のプランは、最大22時間ご滞在可能なホテルステイを最大限にお楽しみいただけるお篭りプランでございます。
「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトに明るく居住性を追求したお部屋には、180センチ幅のクイーンベッドを設置し、ミスト・マッサージ・節水機能を備えた多機能シャワーヘッドを完備したバスルームではゆったりとしたバスタブに浸かりながら特典のバスアメニティーを使っていただき、日々の疲れを癒しながら贅沢時間を満喫していただけます。
ホテル利用券は、パティスリーでご利用頂けたとのこと何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランやパティスリーでは季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしております。
次回ご利用の際は、レストランでのお食事もゆっくりご堪能いただければと存じます。
また、貴重なご意見も賜り、併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。
これからも皆さまに快適な空間をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、リフレッシュも兼ねて、またぜひお越しくださいませ。
時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。