三井ガーデンホテル汐留イタリア街の口コミ・評判

東京都 汐留駅、浜松町駅、新橋駅

三井ガーデンホテル汐留イタリア街

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口コミ

  • 総合評価
    4.68
  • 雰囲気
    4.74
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    4.48
  • コストパフォーマンス
    4.81

5091~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/07/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/07/20

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場のシャンプーバーがとても嬉しかったです。
    普段と違うシャンプーをお試しできました。

    朝食はクロワッサンやサラダ、ペンネ、カレーを美味しくいただき、お腹一杯でピザとワッフルまでたどり着けなかったので また次回泊まった時食べたいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/07/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2022/07/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    イタリア街にあり、綺麗な佇まいでした☆
    13階には大浴場もあり、次回はゆっくり行ってみたいなと思いました。
    朝食がビュッフェスタイルで種類も豊富なのが、良かったです♪味も美味しく、大満足でした☆接客も感じ良かったです。ありがとうございました。

  • やなざわ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/06/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/06/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    店内はとても綺麗で、朝食のコーナーも入ってすぐ隣にあるのですごく楽しみでした!部屋は東京タワーも見えるお部屋でよかったです。急にもう1人泊まるかも、と連絡しましたが快く受け入れて下さり助かりました。大浴場があるので、ユニットバスでしたが快適に過ごせました。またテレビで大浴場の混雑状況がみれるのもよかったです。朝食も全部美味しかったです。なくなってからの提供もはやく、和食から洋食まで楽しめました。

  • ぱんちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/05/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/05/22

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    休日は大変混むので先読みをした行動を取るのを進めます。レストランの食事はバイキング形式で良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • ぱぴこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/05/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/05/09

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    朝食はバリエーション豊富で和洋両方楽しめたので満足です!

    イタリア街の素敵な雰囲気を昼間も夜も楽しめます!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    またお時間を割いて滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

    今回のご宿泊に際しまして、ご朝食もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
    朝食会場「ラ・マレーア」では和食やイタリアンを中心とした約40種類のメニューをビュッフェ形式でご提供いたしております。季節に合わせたメニューやイベント限定の料理もご用意いたしております。次回ご利用いただく機会がございましたら、こちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

    当ホテルが位置しておりますイタリア街は落ち着いたイタリアの街並みが特徴的で、おしゃれな雰囲気が人気のためドラマや雑誌などの撮影場所としても度々利用されております。

    次回ご来館いただいた際もお客様のご期待に添えるよう精進してまいりますので、ぜひご利用いただき忌憚のないご意見を賜れましたなら幸いに存じます。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • もも さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/04/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/04/30

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    朝食はビュッフェで美味しかったです。
    部屋には缶のミネラルウォーターがありました。
    お風呂も15時から朝9時までずっと入れるので、夜中でも入れるのはいいですね。(私は夜中には入りませんが。。。)

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • tommy さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/02/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/02/26

    参考になった 0

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    泊まったフロアーの廊下の換気が悪かったようで
    とても臭かったです。そんな気持ちからの部屋でしたので、あまり良いイメージが湧きませんでした。
    部屋は過ごしやすかったです。過去2回泊まりましたが
    グレードがもう少し良かったので、備品も良かったです。今回は劇団四季を鑑賞した後、帰るのが億劫だったのでなるべく安く泊まりたかったので…
    安いプランなんでこんな感じのお部屋なんだな?と思いました。ディナーのレストランもお休みで…
    ブラリとお店を探したら人気のトンカツ屋さんに
    巡り合い、美味しかったです。楽しい旅でしたが
    以前来た時の感動はありませんでした。
    従業員のホスピタリティも悪くなり、、、
    コロナで挨拶は小さくても笑った方が良い

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • あるくまん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/02/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/02/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    三井アーバンは昔から好きでよく利用させていただいていたのですが、こちらは初めて伺いました。大浴場があるのがよい!疲れが癒されました。また機会があれば伺います。

  • エリ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/02/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

     コーヒーが好きなのですが、お部屋にネスカフェのマシンが入っていたことがとても嬉しかったです。
     お部屋の階のエレベーターホールに、共用の電子レンジがあったので、次回は利用したいと思います。

  • ユカコ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/02/01

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    都心のホテルで大浴場があるのがとても良かったです!朝食ビュッフェも種類が多くて6:30から営業してくれているので助かりました!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

    大浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、当館の魅力のひとつでございます。皆様によりゆっくりと足を伸ばしていただけるように、昨年の12月より営業時間を午後3時から翌朝9時までに延長をいたしました。お好きなお時間に大浴場にて疲れを癒していただければ幸いでございます。

    ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。当館のレストラン「ラ・マレーア」は様々なお客様にお楽しみいただけるよう約40種類のバラエティに富んだメニューを取り揃えております。また、土日祝日ランチタイムではローストビーフ付きビュッフェもご利用いただけますので、お近くにお立寄りの際は是非ともご賞味くださいませ。

    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • にゃばニャン さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2022/01/16

    参考になった 0

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は、スペースに余裕があり広々としていて、テーブルや棚などもあり、とても使いやすく、過ごしやすかったです。また、大浴場も完備されていて、のびのびと入浴出来たのも、よかったです。さらに、すぐ前にスーパーマーケットもあり、とても便利!いいとこずくめでした。

    施設からの返信

    今回は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在時には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    今回お客様がお過ごしいただいたモデレートダブルのお部屋は広さ20.5平米のダブルベッドと独立型ライティングデスクを備え付けた、お仕事をされる方にも人気のお部屋タイプでございます。同じくデスクのあるお部屋には広さ25.7平米のスーペリアキングルームもご用意しております。キングサイズベッドとソファを備えたお部屋で、東京タワーもご覧いただけますので、次回ご利用の際はぜひご検討ください。
    また大浴場は足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけると多くの方にご好評いただいております。昨年12月から午後3時から翌朝9時まで通し営業を行っておりますのでお好きなお時間にご利用いただけます。

    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
    お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。


    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • もちもちくるみパン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/01/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    なんと言ってもコスパの良さが1番のおすすめポイントです。綺麗なお部屋でベットの寝心地もよく、大浴場も付いていて、この値段で泊まれるのはこのホテルの良さだと思います。

    施設からの返信

    今回は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ホテルでの滞在時間を快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
    当館は2019年のリニューアルの際には客室を街並みに合わせて改装し、イタリア街の雰囲気をホテル内でも満喫していただける設えにいたしました。お客様の大切な1日の中で非日常のひとときをお過ごしいただけましたら、私どもも幸いでございます。
    当館は近隣ホテルでは、めずらしく大浴場を有するホテルでございます。多くのお客様からお疲れを癒していただけると好評いただいております。
    当館ではレイトチェックアウト無料のプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひお試しください。
    お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、今後も皆様に満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • eimi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オススメー!!!
    スタッフもとても丁寧で、綺麗で、おすすめです!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
    ご滞在はご満足いただけたご様子で安堵しております。当ホテルはイタリア街にございますのでイタリアに訪れたような雰囲気を感じていただけます。また、お部屋の内装もイタリアを意識しており、イタリアの伝統色でまとめた落ち着いた雰囲気でお寛ぎいただけます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴することが出来て、大変光栄でございます。これからもお客様によりご満足いただけるように精進いたします。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • Waka さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/09

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    綺麗なお部屋でした。部屋で大浴場の混雑状況が確認できるのが良かったです。
    朝食バイキングの種類が多く、楽しめました。パンが美味しかったです。飲み物の補充が一部間に合っていなかったように感じました。もう少しコーヒー系の飲み物があれば嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    当館のご朝食ビュッフェはお楽しみいただけましたでしょうか。お料理は和洋合わせ40種類程の品数を揃え、パンについてはトースターもご用意しておりますので温かいパンをお召し上がりいただけます。
    しかしながらお飲み物については補充が間に合っていなかったとのご指摘をいただいてしまい、大変恐縮でございます。二度と同じご指摘をいただかないようにレストランスタッフにはお料理、お飲み物含め補充に関しては特に注視していくように努めてまいります。

    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
    お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • みーや さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/01/09

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗です。なんどか、利用してます。
    最上階の露天風呂付で、朝食付で、安くてお得。

    ただ、露天風呂寒かった。洗い場もお風呂も。換気効かせていたからかな?

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    何度かご利用いただいているという嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に存じます。
    当館の最上階の大浴場は露天ではなく、換気のために窓の上部を開けて営業しております。
    昨今は気温が低い時期が続いておりますので浴場のお湯の温度も含め、
    皆様に快適にご利用いただけるように温度設定なども注視してまいります。
    自動チェックイン機では逆にお手間をかけてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
    ご不明点や分かりづらい部分はスタッフがお手伝いさせていただきたく存じますのでお申し付けいただけますと幸いでございます。
    引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
    お客様の次回のご予約を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • コートニー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2022/01/08

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場の混雑状況が部屋のテレビから知ることができ便利だなと思いました。
    朝食ビュッフェは、特にクロワッサンがとても美味しかったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    当館の特徴のひとつである大浴場はお気に召していただけましたでしょうか。
    混雑緩和のため15時から翌朝9時まで夜通し営業となり、
    お仕事や観光で遅くに帰館される方にも是非ご利用いただけるように営業時間を延長いたしました。
    昨今は気温も低くなっておりますので是非ゆっくりとお身体を温めていただければ幸いでございます。
    朝食に関しましてもお気に入りのメニューを見つけていただいたようで何よりでございます。
    トースターをご用意しているので暖かいパンを何度もお代わりしてお召し上がりいただけます。
    和洋40種類のお料理がございますので次回も是非ご利用ください。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいります。
    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
    お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • なぎ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/12/27

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    館内はとても綺麗でした。
    フロントでの対応がすごく丁寧で安心できました。
    クリスマスに宿泊したため、ツリーなどが飾られていて綺麗でした。
    朝食はビュッフェ式でとても美味しかったです!
    和食も洋食も種類が豊富で楽しかったです!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
    スタッフに対して身に余るほどのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

    クリスマスツリーについてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
    当館では季節柄のイベントによってさまざまな装飾を実施しておりますので次回ご利用の際にもぜひお楽しみにしていただければと存じます。

    引き続きお客様からの貴重な声を元により良いホテルづくりに向けて精進いたします。
    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
    お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • miz さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/12/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/12/22

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からは少し歩きますが、近くにコンビニもあり、ホテル周辺は静かでした。女性の大浴場にシャンプーバーがあり、いろいろとシャンプーを選んで使えたのが良かったです。
    朝食も、和洋と種類が豊富で美味しかったです。

    施設からの返信

    いつも三井ガーデンホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

    当ホテルは最寄りのJR浜松町駅より徒歩7分の場所にあり、地下鉄やモノレール、ゆりかもめも徒歩圏内にございますので都内へのアクセスは大変利便性のある立地でございます。
    近隣にはコンビニエンスストアやスーパーもあり、急なお買物にも対応いただけます。

    また、12月中旬より女性大浴場のみシャンプーバーを導入しており、週替わりで全14種類をご用意しております。
    次回ご利用の際も是非ご利用ください。

    今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/12/21

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京タワーがしっかり見えてとても綺麗でした。
    また接客も丁寧でとても満足しております。
    ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今回ご宿泊いただいたスーペリアツイン東京タワービューはその名のとおりお部屋から東京タワーをお楽しみいただけるため、記念日やサプライズにも多くご利用いただいているお部屋タイプでございます。機会がございましたら、再度ご利用いただけますと幸いでございます。
    また私どもの接客に対しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。今回いただいたお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • まこっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/12/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋から綺麗に東京タワーが見えました。
    汐留駅からは5分から10分程度歩きます。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    今回お客様がお泊りいただいたお部屋はスーペリアツイン東京タワールームです。
    最上階の13階が確約でライトアップされた東京タワーがお愉しみいただけるお部屋でございまして、記念日やお誕生日などでご利用されるお客様に大変ご好評いただいております。
    また、当館は汐留・新橋・浜松町・大門駅の4つの駅より徒歩10分圏内という高立地のため、ビジネスや観光でのお客様が多くご利用いただいております。

    次回以降もお客様に当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。


    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • アズ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/11/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/11/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    館内は清潔でスタッフの接客も素晴らしかったです。
    東京タワービューのお部屋からの眺めは最高でした。

    施設からの返信

    平素より三井ガーデンホテルズをご愛顧いただいき誠にありがとうございます。お忙しい中、私どもに対して感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

    滞在中はご満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

    お客様に安心・安全・快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同衛生面にはより一層の配慮をしております。
    サービスに関しましても、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
    お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。

    客室からの眺望や東京タワーもお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
    今回ご宿泊いただいたスーペリアツイン東京ビューのお部屋は記念日やサプライズでのご利用も多いお部屋タイプでございます。次回ご宿泊の際もぜひご検討いただければと存じます。

    当ホテルでのひとときが素敵な思い出の1ページとなりますよう、今後も温かいおもてなしでお迎えいたします。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

  • yocchan さん

    70代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/11/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    浜松町を利用しましたが、ホテルまでの行き方もとても分かりやすかったし、ホテルの周辺の雰囲気も都内のビル街とは思えないほど落ち着いていて心地よかったです。
    朝食もとても美味しくて大満足しました。
    お部屋から東京タワーが見えて、コロナ禍の中、ずっと会えなかった友人と、とても楽しい1日がすごせました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在後感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。
    当館は最寄り駅のJR浜松町駅から徒歩7の場所にあり、周辺はイタリアの街並みを模した異国情緒溢れるエリアで、落ち着いたイタリアの街並みが特徴的で、天気の良い日は散策にもおすすめでございます。
    久しぶりのご友人との思い出に当館をお選びいただけたこと、「楽しい1日を過ごせた」とのお言葉が私どもにとって何よりの幸せでございます。
    これからもお客様の「記憶に残るホテル」であるためより一層励んでまいります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • まるこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/11/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/11/04

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝ごはんが種類も多く楽しめました。
    お風呂も少し人は多かったのですが、朝は落ち着いていて気持ち良かったです!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
    朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺うことができ嬉しく思っております。レストラン「ラ・マレーア」では、約40種類ほどのイタリアンと和食のメニューを用意しております。お客様の1日の活力となりましたら幸いでございます。またランチでは土日祝日限定でローストビーフ食べ放題付きのビュッフェもございます。こちらもぜひご賞味ください。
    大浴場につきましてもお気に召していただき嬉しい限りでございます。新型コロナウイルス感染症拡大予防の一環として、利用人数を制限させていただいているためお時間帯によってはご不便をおかけしたかと存じます。次回ご宿泊の際はお手数ではございますが、客室のテレビ画面にて混雑状況をご確認いただけますので、ご参照ください。
    これからもお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/27

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    5

    2回目利用でしたが、タオルとバスタオルに小さい白いゴミが沢山ついていて、入浴後に髪と体に沢山付着し最悪でした。
    前回はそんな事がなかったので、たまたまだったと思いますが。
    スタッフの方の対応や食事はとても美味しかったのに残念でした。

    施設からの返信

    いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後評価をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ホテルの備品に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば万全の準備がされたお部屋へご案内しなければならないにも関わらず、確認不足であったと痛感しております。リネン業者に繊維が残らないように再発防止すると共に、常にお客様としての目線に立って清掃にあたるよう再徹底いたします。
    また、スタッフやレストランに対して身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。

    この度の私どもの不手際により多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申しあげますとともに、
    今一度挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館スタッフ一同を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • まな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/10/26

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設の綺麗さ、スタッフの温かさ、大変素敵なホテルでした^^
    また是非利用したいです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

    お客様からいただく温かいお言葉で、私どもスタッフのモチベーションも上がり、よりサービスの向上に励んでいけます。
    またお越しいただけるとの大変うれしいお言葉を頂戴しておりますので、ご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • lily さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/10/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クイーンベットルームを利用しましたが、広く綺麗なお部屋でした。チェックイン時は少し混雑してました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
    お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回ご宿泊いただいたモデレートクイーンルームは20.5㎡の広さに140㎝幅のベッドを備えたお部屋でございます。その他にも当館ではビジネス利用向けに独立型デスクを備えたモデレートダブルルームやご家族やご友人とのご旅行向けにトリプルルームやスーペリアツイン東京タワービューのお部屋など、お客様のニーズに合わせて複数のお部屋タイプをご用意しております。
    またチェックインの際はお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。当館では自動チェックイン機を採用しており、非接触でスムーズにお手続きしていただけます。次回ご宿泊の際はぜひご活用いただければと存じます。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • NURIA さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/23

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ホテルの接客には何も問題はありませんでした。ただホテルの構造のせいか…残念なことに私の泊まった部屋はビル風の音が煩くて夜寝る時も気になりました。同日、家族も他の階に泊まっていましたが部屋によっては大丈夫なようです。素泊まりでお値段的には満足です。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    今回のご宿泊について、騒音に関しまして不快な思いをさせてしまったこと心から申し訳なく思っております。
    当館はビジネス街にあり、周辺には高層ビルが多いことからお客様のおっしゃる通り、構造上風が強い日には騒音が発生してしまうということもございます。
    お部屋の空室状況にもよりますがお部屋替えなども対応させていただきたく存じますので
    お気付きの点がございましたらどんなことでもフロントスタッフまでお申し付けください。
    今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるようにスタッフ一同精進してまいります。
    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただけますと幸いです。
    お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(素泊まり・11時チェックアウト)

  • ゆりあ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/11

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋はとてもスタイリッシュできれいにされていました。ウェルカムドリンクのお水もしっかり用意されてありよかったです。最上階に大浴場があるのでゆっくりできました。また、朝食のビュッフェもとてもおいしくて彼氏も満足していました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
    ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルはイタリア街に位置しているため、館内もイタリアをコンセプトにイタリアの伝統色であるオリーブグリーンでまとめた落ち着きのある空間になっております。お部屋にご用意しておりますお水は無料でご利用いただけますので、ご到着後一息つかれる際等にご活用いただければ幸いでございます。
    また、大浴場を有するは近隣ホテルの中でも珍しく、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様にもゆっくりと旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
    ご朝食についてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当ホテルのご朝食券はランチビュッフェへのお振替も可能でございます。土日祝日はプラス550円でローストビーフ付ランチビュッフェをお楽しみいただけます。ご都合がよろしければ是非お召し上がりください。
    今後もお客様の「記憶に残るホテル」を目指しスタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感があり、ホテルの従業員の方々の対応も良かったです!周辺にはスーパーやコンビニもあり、特に困ることもなかったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。お客様にとってホテルでの滞在時間が快適にお過ごしいただけたようで、私共にとっても何より嬉しいことでございます。
    当館は徒歩圏内にスーパーやコンビニエンスストアがございます。多くのお客様よりお買物に便利とのお言葉を頂戴しております。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフの何よりの励みであり、更なるサービスの向上の活力でございます。
    お客様の言葉に甘えることなく今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
    またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    宿泊支配人

  • ろっぴー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/29

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入館する際の感染対策もしっかりして安心感がありました。またお部屋も綺麗で快適でした。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、私どもの評価を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申しあげます。

    ご滞在にはご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
    感染拡大予防にご協力いただき感謝申しあげます。
    当ホテルではただいま、感染拡大予防の一環といたしまして、入口で検温と手指の消毒をお願いしております。また、各階エレベーターホールに消毒スプレーのご用意や3密回避といたしまして大浴場の混雑状況の目安を客室内テレビモニターにてご確認いただけます。今後も皆さまが安心・安全にお食事をお楽しみいただけるよう、引き続き感染対策に取り組んでまいります。

    当ホテルは2019年にリノベーションを行い、イタリア街の雰囲気に合ったデザインに一新いたしました。ご宿泊いただいたトリプルルームや東京タワービューのお部屋タイプなども新しく設置し、ビジネス・観光ともに多様なニーズにお答えできるホテルとなりました。次回ご宿泊の際もぜひご検討ください。

    引き続き皆様に末永くご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同安心・安全・快適なご滞在の提供に努めてまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】<大浴場利用可能!>汐留イタリア街に佇むモダンな雰囲気の空間で上質なホテルステイを♪(朝食付き・11時チェックアウト)

口コミについて

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