三井ガーデンホテル上野の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 上野駅

三井ガーデンホテル上野

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口コミ

  • 総合評価
    4.57
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    3
  • 接客・サービス
    4.67
  • コストパフォーマンス
    4.50

1341~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/25

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    パンダのコンセプトルームが可愛くて、ずっと居たい部屋でした。

  • くにちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/18

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    朝食ビュッフェをとても楽しみにしていたのでコロナで中止となっておりとても残念でした。朝食ビュッフェがホテル選びの理由のひとつだったので、中止と決まった時点で教えてほしかったです。部屋はきれいで清潔感がありました。美顔器やヘアアイロン等の美容家電を楽しみにしていたのですが、美顔器から酸っぱい感じの異臭がした事が残念でした。

  • ゆう さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近く、お部屋も綺麗かつリーズナブルで大変良いホテルでした。
    少し早めに到着してしまったのですが、お部屋の準備が整っているとのことで、はやめにチェックインさせていただき大変助かりました。
    おかげでゆっくり過ごさせていただくことができました。
    是非また利用させていただきたいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/05/28

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    相手がタバコを吸うので喫煙の部屋を利用したんですが、廊下からもタバコの臭いがしたのでタバコが苦手な方は禁煙の部屋の利用がよいかと...
    3階だったので景色は良いとは言えませんが部屋は広いし、きれいで充電器もあるし、折り畳みの鏡も引き出しの中に入っていて座って化粧等できたのが良かったです!
    メトロとJRの駅からも近く迷うことなく行けました♪
    いたるところに妖精がいるので探してみるの面白いかと..笑

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    喫煙室は清掃時に換気をしておりますが、お客様の仰るとおり、臭いが気になる方は禁煙室のご予約を推奨いたします。
    客室備品につきましては、全室マルチタイプの充電器を設置しております。その他にも折り畳み鏡や除菌・消臭スプレー、空気清浄機なども常設しております。
    当館は、JR上野駅浅草口より徒歩約2分、東京メトロ銀座線・日比谷線上野駅1番出口より徒歩約1分に位置しております。
    また、周辺にございます上野の森のように当館ももうひとつの上野の森でありたいと考え、「森の住人」をテーマとした妖精が館内各所に配しております。
    アンケート結果からもご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ton-chan さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    GoToトラベルを利用して、少し贅沢なデートに使いました。上野駅からのアクセスの良さ、東京スカイツリーが綺麗に見える夜景など、とてもゆったり過ごすことができました。

    利用プラン

    【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

  • みみ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/17

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    地下鉄の駅からだと出口からすぐの立地で便利でした。
    今回はプラン外のため追加料金で朝食をお願いしましたが、プレートでイタリアンが出てきて嬉しい驚きでした。

    利用プラン

    【サマーセール2020】【東京都民スペシャルプライス】夏を先取り!3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • ヨシノリ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    上野駅の目の前なので、わかりやすく便利です。また利用したいです。

    利用プラン

    【サマースペシャル】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時チェックアウト(素泊まり)

  • ちー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近く、清潔で洗練されている感じのホテルでした。チェックイン時に場所柄、パンダの絵を描いた瓦せんべいをプレゼントされました。私は音や明かりに敏感なタイプですが、どちらも気にせずに朝までぐっすり眠れました。パジャマはワンピースタイプではなく、セパレートタイプだったのが良かったです。地味に携帯の充電器があったのが役に立ちました。

    利用プラン

    【サマーセール2020】【東京都民スペシャルプライス】夏を先取り!3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    雨の時は地下鉄の出入口を使うとっても便利で傘なしでもOKです。

    利用プラン

    【秋セール2020】室数限定★均一プラン ~ モデレートダブル 1名9,500円(2名11,000円) ~

  • ふぅ さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    上野で宿泊するのは初めてでした!
    駅からも近く、ホテルの方の対応もすごく丁寧でした。
    スキンケア用品を忘れてしまったのですが、フロントで聞いたらすぐに用意してくださいました。
    部屋の大きさも2人で使うのには丁度良いと思います。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定・5000円☆セミダブルにカップルステイ!(素泊まり/11時チェックアウト)

  • ちびこね さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/06/03

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    パンダルームに宿泊しましたが部屋が思ったより狭くパンダルームとなっている割にはパンダの飾り方が少なかったように思います。ビジネスホテルに無理矢理パンダを少し加えた感じでした。

  • れいたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/05/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近いし綺麗なホテルです!
    必要なものはそろっておりました。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定・5000円☆セミダブルにカップルステイ!(素泊まり/11時チェックアウト)

  • めぐたん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/03/13

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駅近でコンビニや飲食店が沢山あります。
    製氷機も各階にありアメニティも充実していてシャワーヘッドも変えられて良かったです。
    ただ、モデレートは二人で寝るには正直ちょっと窮屈かな、と思いました。

  • タイタイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    近くにコンビニもあり、部屋も広くて快適でした。特にお風呂が良かったです。

  • としえ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/12/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ベットがセミダブル2つだったので、ゆったりと寝られました。子供づれでしたが、気にせずに過ごせるゆったりとした作りでした。

  • ニャリコ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/08

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    パンダルーム目的で何ヶ月か前から予約してようやく泊まれました!お部屋には女子には嬉しい家電がたくさんありました。ヘアーアイロンやドライヤーにスチーマー、全部試してみました。イスにマッサージ機能もついてビックリしました。ワッフルパジャマも着心地が良く気持ち良く眠れました。シャワーも3段階変えられてミストが良かったです!

  • ハム太郎 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/06/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/07/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    どこもかしこもパンダ・パンダでかわいいです。女性向けにナノイーのドライヤーやワッフルパジャマなども置いてあったり大満足!部屋は少し狭い気もしたけど,寝るだけならいいかな!?

  • みかちさ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/05/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新しく交通の便も良いので上野近辺の旅行にはとても良いと思いました。

  • at さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/02/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/02/04

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    フロントでクレンジングなどのスキンケアセットを頂けたり、スチーマーやヘアアイロンが部屋にあったりと、女性にとってあると嬉しいものが備えられてました。
    上野駅から近くコンビニもすぐなので利便性も良いと思います。
    フロントスタッフの方は笑顔で話すというよりはマニュアル通り淡々と話す印象で人によっては話しかけづらいかもしれないと思いました。質問したらきちんと答えてくれるので問題はないと思います。

  • ノンたん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/11/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/11/29

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    二度目の利用です
    お部屋はシンプルでお掃除もとても綺麗にされていて気持ち良く滞在出来ました
    女性に嬉しいパナソニックのビューティーグッズがテンションも上がりお肌も髪の毛も綺麗になりました。
    ベッドがセミダブルで壁にピッタリついているので二人で寝るには窮屈でした。
    1人だったら伸び伸び寝れるでしょうけど

    また利用させて頂きます

    利用プラン

    【OZ限定・7000円】お泊まりセット付き&12時チェックアウト★モデレートセミダブルにカップルステイ

  • モコ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/09/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/09/05

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    何もかもかわいくて、とても癒されました。立地も良く便利でした。素泊まりとしてはやや高いかなという気もしましたが、全体的に満足できました。

  • 利用者 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/08/17

    総合
    4.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーにパンダの大きなぬいぐるみがあり、チェキを貸出して撮影できるサービスがありました。フロントの接客も皆さんあたたかく親切で安心して滞在できました。

  • めいちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/08/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーや、廊下はアロマの匂いでとっても癒やされます。駅から近いのでとっても便利なので、また利用する機会がありましたら利用したいと思います。

  • アサタン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017/06/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    東京観光で利用しました。とても清潔感があって、駅すぐで、とても便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/03/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017/03/26

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    JR上野駅にも地下鉄入口にもとても近くて、それでいて静かで落ち着いたホテルでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/01/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    クリスマスに利用させていただきました。
    クリスマス直前の予約になり、どこもホテルは予約で一杯。ビジネスホテルか…と思い期待しておりませんでしたが、結果大満足でした。
    クリスマスということで部屋でパーティをしたいね!と話しており、ケーキなどを買い部屋に向かったのですが紙皿やフォークなどを買い忘れどうしよう!と思った矢先、カウンターに紙皿とフォークの用意があり、細やかな気遣いが嬉しかったです。
    また美容グッズ(パナソニックのドライヤー、ストレートアイロン、スチーマー)などがあり、ホテルのドライヤーがあまり好きではない私にとっては高ポイントでした。

  • ままんぼ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/12/31

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    駅チカなので便利です
    女性専用にパジャマとアイロン.ドライヤーがありました
    お部屋はシンプルでバス・トイレが綺麗でよかったです

  • やまのて さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティをフロントで無料で頂けるので、持ち物はほとんど必要なく便利です。

  • やまのて さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/12/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋は広々として景色もきれいでした。アメニティが女性向けで便利です。

  • msm さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2016/10/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/10/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋はとても清潔で過ごしやすかったです。女性には嬉しいアメニティや、スチーマー、ヘアアイロン等があったのもすごく良かったです!フロントの方の応対も丁寧でとても好感が持てました。また機会があれば利用したいと思います!

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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