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ゆきりん さん
40代前半(女性)
投稿日 2016/07/25
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施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お時間いっぱいまでお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食ビュッフェは周辺界隈でも大変人気でございます。人気のフレンチトーストは平日限定でございますがぜひともご賞味いただきたい一品です。機会がございましたら朝食付きプランもご検討いただければと存じます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
しーさん さん
30代後半(女性)
投稿日 2016/06/19
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お部屋がとても綺麗でした。
また朝食バイキングの内容もよく、このお値段でこの価格はお手頃に感じました。ただ、海外からの観光客が多いようで、少し落ち着きのない印象も受けましたが、逆にこちらが旅行に出た気分も味わえ楽しかったです。
施設からの返信
この度は、シタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、又朝食に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは、都市の自由かつ機能的、そして利便性の高い快適な滞在を提供できますよう努めております。今回頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなれますよう努力して参る所存でございます。
またお客さまにお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ ダブルベッド確約】室数限定で朝食付きにアップブレード!スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
のぞぼん さん
30代前半(女性)
投稿日 2016/02/25
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リピーターです。
お部屋もとても雰囲気が良く、何と言っても
バススペースがある事が一番のお気に入りです。
また利用したいです。
施設からの返信
再度シタディーンセントラル新宿東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『また利用したい』とおっしゃっていただけてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも快適なご滞在、サービスを提供しお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
(ゲストサービス)
ミサリーナ さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/02/13
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景色もよく、また加湿器もあるので乾燥を気にする女性も安心して利用できます。
施設からの返信
この度は、シタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。加湿器以外にも、いくつかの貸出し用備品をご用意しております。ご要望に合わせて手配させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
お客様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
えむか さん
30代後半(女性)
投稿日 2016/02/05
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ごく普通のホテルです。ロビーにはよい香りが漂っていて少し気分あがりました
施設からの返信
この度は、シタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロビーの香りにお気づきいただけましたこと大変光栄です。当館では一歩ホテルにお入りいただいた時からリラックスしていただけますようロビーの雰囲気や香りにもこだわっております。まだまだ検討段階ではありますが、このようなお客様のコメントを参考に、さらに居心地の良いホテルを目指してまいります。お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZmallアワード2015・予約数&口コミTOP20記念】お泊まりセットを“ミキモト”コスメティックスにグレードアップ!(12時レイトアウト)
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/01/31
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ラウンジは会議室みたいでちょっとがっかり。飲み物フリーはありがたいですが、イメージしていたラウンジで優雅にまったりするという雰囲気ではないです。改善の余地がありそう。ベットは寝心地が良くてGOOD
利用プラン
【ラウンジ利用可能&12時レイアウトアウト付き】13~14階のみの特別ルームにステイ
hide さん
50代前半(男性)
投稿日 2016/01/29
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とてもきれいで、とても快適に過ごすことが出来ました。アメニティの充実がイマイチでした。窓が開けられなかったのも残念。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。また、アメニティに関しましてご意見ありがとうございます。お客様の貴重な声として、検討させていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2016/01/06
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スタッフさんの対応がよく、外観や部屋も綺麗だった。外人客が多かった様だか、騒がしくなく快適に過ごせた。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子大変嬉しく存じます。当館は10種類のお部屋タイプをご用意しており、さまざまなシーンに合わせてご利用いただいております。機会がございましたらぜひご検討くださいませ。お客さまにまたお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
やっつん さん
20代前半(男性)
投稿日 2016/01/03
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とても綺麗なお部屋でゆっくりくつろげました。近くに食事できるところもたくさんありました。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたご様子大変嬉しく存じます。新宿の繁華街や老舗のデパートからも程近い位置にあり、便利にご利用いただけるかと思います。また機会がございましたらぜひお目にかかれればと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ラウンジ利用可能&12時レイアウトアウト付き】13~14階のみの特別ルームにステイ
プラド さん
20代前半(男性)
投稿日 2015/12/27
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新宿歌舞伎町とのことで、外人さんが多いです。
サービスから部屋の清潔などはとても素晴らしかったです。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は、歌舞伎町という繁華街に立地しておりますが、一歩ホテルに入れば全てのお客様がほっと安心していただけるような空間づくりを心がけております。また、館内を清潔に保つよう努めておりますが何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ラウンジ利用可能&12時レイアウトアウト付き】13~14階のみの特別ルームにステイ
ペペペ さん
20代後半(男性)
投稿日 2015/12/26
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場所も新宿駅から程よく、内装も綺麗。またコンビニへのアクセスが最高に良い
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在が快適なものであったご様子、大変嬉しく存じます。アクセスの良さが私どもの強みのひとつでございます。シーンに合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【素泊まりベーシックプラン】いつものデートや女子会におすすめ! シンプルプランでお得にステイ♪(素泊まり/11時チェックアウト)
ふみみ さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/12/23
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周りの雰囲気が怖いのでホテルへ行くまでの道が嫌でした。化粧水など置いていなかったのでちょっと残念です。ホテルの従業員の方は外国人の方が多いので、異国感がすごいです。お客様も、異国の方ばかりなので、ちょっと雰囲気はよくないです。ホテルの中は、ふつうのビジネスホテルでした。ソファーの前に机がないので、お酒を飲む場合おつまみなどが置けないです。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シタディーンセントラル新宿東京ホテルの裏手には、四季の道とよばれる遊歩道公園があり、歌舞伎町にいることを忘れてしまうほど静かな緑道がございます。
ホテル正面の区役所通りより安全に、また自然を楽しむこともできる四季の道を通り、当ホテルまでアクセスすることも可能となっております。お部屋に関してでございますが、
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプ以外に、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、広々とした空間、椅子とテーブルのご用意がある仕様のお部屋が13階、14階にございます。
再度、ご宿泊の機会を頂けるようでしたら、ぜひご検討くださいますようよろしくお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(ゲストマネージャー)
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
betty714 さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/12/23
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立地はとても良く、一階がコンビニなので便利です。その為か同じようなホテルよりお高めでした。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を活かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
のぞぼん さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/12/03
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リピーターです。バスト、トイレが別でこの値段で泊まれ場所がとても良いです。部屋も清潔感がありフロントのスタッフも親切で気持ちの良いホテルです。また次も利用したいです。
施設からの返信
いつも、シタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、またスタッフに対するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからも、お客様にとりまして使いやすく、居心地のよいホテルでありますよう努力して参ります。何かお気づきのことがございましたらお声お掛けいただけたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【素泊まりベーシックプラン】いつものデートや女子会におすすめ! シンプルプランでお得にステイ♪(素泊まり/11時チェックアウト)
15 さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/10/18
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新宿の歌舞伎町の真ん中にあるので、少し怖いですが便利な立地でした。ホテルの下にはローソンがあります。清潔感もあり、また機会があれば利用したいです。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繁華街に立地しておりますが、お客様が安全に快適にご宿泊いただけるよう落ち着いた雰囲気やセキュリティ強化に努めております。安心してお泊りいただければ幸いにございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2015/10/18
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1階にコンビニもあり、通り沿いのとても便利な立地で、仕事後・食事後の宿泊にもオススメです☆
スタッフさんの気遣いも素敵で、フロントもお部屋もオシャレでキレイでした。
チェックアウトも12時で、ゆっくりできてよかったです!
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。これからもお客様にとりまして居心地の良く、またお越しいただけるような暖かいおもてなしを目指して参ります。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
かっしーま さん
20代後半(男性)
投稿日 2015/10/13
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エクゼクティブラウンジがマッサージもついていてお得。場所柄騒音を懸念してたが、全く問題なし。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エグゼクティブラウンジの設備にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。ご利用いただきましたマッサージチェアは最近設置したばかりですが、隠れた人気アイテムとしてご好評いただいております。これからもお客様にご満足いただけるよう、まごころからのおもてなしとサービス、また設備面でも進化し続けていく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ふじけん さん
20代後半(男性)
投稿日 2015/10/12
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新宿駅から近い場所にあるホテルで、とても便利でした。室内はコンパクトでしたが特に不満はないです。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。JR新宿駅、また地下鉄の駅からのアクセスもよいところが私どもの強みでも有り、お客様に便利にご利用いただけ幸いに存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
OZmallユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/09/23
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1時間ほど早く着いてしまったので、荷物を預かっていただこうとしたら、お部屋がご用意できてますのでチェックインしますか?と言っていただけて助かりました。お部屋のお風呂の綺麗で清潔感があり良かったです。外人さんが多いです。歌舞伎町にあるので、夜は怖かったです。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、繁華街という立地でありますが、お客様に安全で快適にお過ごしいただけますよう努めております。また、できる限りお客様のご要望にお応え出来ますよう柔軟な対応を心がけております。次回ご宿泊いただける機会がございましたらお気軽にお声おかけくださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
あーき さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/09/18
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部屋は少し狭いですが、立地条件がとても良いので、彼とのデートで度々利用させていただいてます。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。JR線、地下鉄共にアクセスのしやすさも私共の強みでございます。便利にご利用いただけているご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様にまた行きたいと思っていただけるホテルを目指し日々精進してまいります。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【素泊まりベーシックプラン】いつものデートや女子会におすすめ! シンプルプランでお得にステイ♪(素泊まり/11時チェックアウト)
こるり さん
20代前半(女性)
投稿日 2015/09/09
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値段の割にはとても清潔感がありまた利用したいと思わせるようなホテルです(^ ^)場所も立地がよく、フロントの方の対応もよく、ステキなホテルでした(^ ^)
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、立地共にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
Carmen さん
40代後半(女性)
投稿日 2015/08/30
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1階にコンビニがあり便利です。外国人旅行者が多くて意外でした。施設は新しく綺麗でとても気持ちよく利用できました。
部屋にあるものは、ズボンプレッサー。サービスのミネラルウォーター2本、パジャマ、大中小タオル各2セット。シャンプー、コンディショナー、ボディソープはボトルで備え付け。綿棒、シャワーキャップ、T字剃刀、ヘアブラシはフロントから持って行かないと部屋にはありません。オズの予約サービスでクレンジングと洗顔クリームなどがもらえ、役に立ちました。
冷蔵庫はありますが、全然冷えないので期待しない方がいいです。
通常は11時チェックイアウトらしく、11:15にフロントから電話がかかってきました。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私達は、常にお客様に清潔で快適なお部屋と暖かいサービスを提供できるよう努めております。誤ったお電話をしてしまい大変申し訳ございません。以後このようなことがないよう、業務の確認を徹底してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
LEO さん
40代後半(男性)
投稿日 2015/08/16
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アクセスは良いですね。新宿3丁目・西武新宿線からは特に近し。スカイツリー側の眺望はこのクラスのホテルとしては良い方だと思います。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルは歌舞伎町側と東新宿側とに客室を設けており、西新宿の高層ビル群や反対側からはゴールデン街を見下ろせ、東京タワーやスカイツリーのイルミネーションを綺麗に眺めることができます。廊下の騒音に関して大変失礼いたしました。お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後の改善策を検討してまいります。また、テレビの配置に関して、ソファーから観にくいというご意見いただき、ご不便をお掛けし申し訳ございません。こちらのお部屋のテレビはベッドから快適にご覧いただけるように考慮しました設計となっておりますので、ご理解いただけましたら幸いに存じます。また、ベッドスペースとリビングスペースを別々にしているお部屋タイプもご用意しておりますので、機会がございましたら是非一度お試し頂けたらと思います。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
★早割28★【ラウンジ利用OK♪】13~14階のみの特別ルームに贅沢ステイ☆(12時レイトアウト付)
michi さん
30代後半(女性)
投稿日 2015/08/16
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部屋がとても綺麗でした。
1階がコンビニというのも便利です。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。また、ご意見としていただきましたフェイスソープに関して、しっかりと検討させていただきます。お客様にとりまして、より利便性に富んだホテルを目指してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【素泊まりベーシックプラン】いつものデートや女子会におすすめ! シンプルプランでお得にステイ♪(素泊まり/11時チェックアウト)
あーき さん
40代前半(女性)
投稿日 2015/08/08
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立地条件は最高です。お部屋も清潔で気分良く過ごすことが出来ました。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはJR新宿駅から徒歩8分、東京メトロ新宿三丁目駅から徒歩5分と、どこに行くにも大変交通の便が良い場所にありながら一歩ホテルの中に入れば全てのお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、落ち着いた雰囲気となっております。お客様にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【素泊まりベーシックプラン】いつものデートや女子会におすすめ! シンプルプランでお得にステイ♪(素泊まり/11時チェックアウト)
レオ さん
20代前半(男性)
投稿日 2015/07/31
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周辺はレストランが豊富で遊ぶ所も多いので、暇はしません。部屋も清潔でとても快適でした。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルのレストラン「Stella」の朝食ビュッフェでは、シェフ自慢のフレンチトーストが大変ご好評いただいております。平日数量限定でのご用意となりますが、機会がございましたら是非一度お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
★早割28★【ラウンジ利用OK♪】13~14階のみの特別ルームに贅沢ステイ☆(12時レイトアウト付)
naoko さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/07/06
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喫煙ルームしか空いてなかったのですが、匂いも気にならず快適でした!
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し『快適』とのお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
繁華街の中心にありながらホテル内に一歩入ればほっと一息をつける、そんなホテルを目指して日々サービスに努めております。
しかしながら、禁煙室の空きがなく喫煙室になってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様一人一人により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/06/29
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コンビニがすぐ下にあり便利でした。
シャワーもきれいで満足です。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺には歌舞伎町の繁華街、昔ながらのゴールデン街、最新のシネコン、老舗デパート等、新宿を満喫できる環境にございます。
どうぞお客様のニーズに合わせて、今後も便利にご利用いただければと存じます。
今後もいつまでも変わらず、温かなおもてなしでお客様をお出迎えできますよう努めてまいります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
うさぎりんご さん
50代前半(女性)
投稿日 2015/06/27
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とても綺麗なホテル。交通の便も良く、周りに飲食店も多くて便利。チェックアウトも12時だったのでゆっくり過ごせました。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR新宿駅から徒歩8分、東京メトロ新宿三丁目駅から徒歩5分と、どこに行くにも大変交通の便が良い場所にございます。
また機能美を重視したお部屋でスタイリッシュな空間は、多くのお客様より評価を頂いております。
今後もいつまでも変わらず、温かなおもてなしでお客様をお出迎えできますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
OZmallユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2015/06/22
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ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はシタディーンセントラル新宿東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に位置しているため、観光やビジネスなど様々な用途でご利用いただけると思います。
その一方で、ホテル内では外の喧騒を忘れてごゆっくりとお寛ぎいただきたいという思いを込めたホテルになっております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様一人一人により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
利用プラン
【OZ限定7128円~ダブルベッド確約】彼とのデートに最適★スキンケア7点セット付き(12時レイトアウト)
12時チェックアウトはゆっくりできていいです。場所は一瞬戸惑う環境ですが、わかりやすくて迷わずいけました。1階がコンビニなのも便利です。