ホテルサンルート品川シーサイド(2019年2月26日より「相鉄グランドフレッサ品川シーサイド」へリブランド)の口コミ・評判

ホテルサンルート品川シーサイド(2019年2月26日より「相鉄グランドフレッサ品川シーサイド」へリブランド)・ランキング入賞

東京都 品川シーサイド駅、青物横丁駅

ホテルサンルート品川シーサイド(2019年2月26日より「相鉄グランドフレッサ品川シーサイド」へリブランド)

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口コミ

  • 総合評価
    4.57
  • 雰囲気
    4.61
  • 食事
    4.57
  • 接客・サービス
    4.51
  • コストパフォーマンス
    4.57

25931~30件表示

  • あっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    思っていたより小さめのお部屋だったのですが、フロントが16階で施設自体はとても綺麗で過ごしやすかったです!
    すこしチェックアウト時間過ぎてしまったのですがわざわざ電話をいただいたり対応も優しかったです!ありがとうございました。過ぎてしまいすいませんでした。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • yuki さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    良かった!夜景も非常に綺麗!文句なし!!!喜んでいました!!!!!!!!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • bana さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋が海側だったので景色が良くてとても満足しました。チェックアウトも12時だったのでゆっくり過ごせました。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!4600円~で人気の海側ルームへ無料アップグレード!5年連続デートステイ予約数1位の人気ホテルで過ごす2月末まで限定プラン(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月10日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ソファでくつろぐ用に毛布お借りしました。モコモコしていてあったかかったです!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • レオ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも利用させていただいています。来月からチェックアウト時間が早まるらしく残念です。でも、今後も利用させていただきます。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    今後とも宜しくお願いいたします。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!4600円~で人気の海側ルームへ無料アップグレード!5年連続デートステイ予約数1位の人気ホテルで過ごす2月末まで限定プラン(12時レイトチェックアウト)

  • サト さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    買い物は、近くにイオンがあり、なんでも揃いますので、持ち物最小限ですみます。
    すごく便利だと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • おと さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗なお部屋と景色が見れて幸せでした。朝ごはんが寝坊して食べれなかったくらいベットが心地よかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • シマピー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月5日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    お会計の際に不手際があったのと、浴室の排水が臭かったのが今回は不愉快でした。

    とても気に入っていたので残念です。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

    またご指摘ありがとうございます。
    次回、またお客様に当ホテルを選ん頂けるようお客様からのお声を大切に
    今後改善していきます。

    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

    利用プラン

    【アプリ限定・5950円~】OZmallアワード2019★ 予約数1位記念 海側客室の夜景を堪能朝食ブランチ変更可能なビュッフェ付きプラン(13時レイトチェックアウト)

  • risa さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オズモールでの予約をきっかけに当ホテルの会員になりました。会員の特定として13時チェックアウトがあり、立地もよく低コストであったためよく利用していました。今月末からホテル名変更・会員制度廃止に伴い制度が色々変わってしまうのかとは思いますが、また利用させていただこうと思っています。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から直結であることがありがたい。
    海側を利用したが、朝の日の出を綺麗に見れるのがとてもよかった

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • サミー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月1日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋が綺麗で静かなのでいつも利用してます。
    遅めのチェックアウトが最高!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • りょう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月1日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    アクセスもいいし、買い出しも楽です。
    フロントもお部屋も清潔感があり、非常に心地よかったです。ぜひまた利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様が快適に過ごせたようで私どもも大変嬉しく思います。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!4600円~で人気の海側ルームへ無料アップグレード!5年連続デートステイ予約数1位の人気ホテルで過ごす2月末まで限定プラン(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物が本当に綺麗でした。

    景色もよく、また泊まりたいと思いました。

    ただ、エレベーターが少しめんどくさいかな、と。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

    お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月28日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    2回目を、利用させていただきました。

    エントランスからの眺めの景色と、
    カウンターの感じが大好きです。

    今回は、駐車場も、利用させていただきました。
    この立地で、24時間リーズナブルで安心して預けられました。また、宿泊したいです。
    ありがとうございました。

    施設からの返信

    再度当ホテルを選んで頂き、ご利用していただきまして誠にありがとうございました。
    お客様様が快適に過ごされたようで私たちも大変嬉しく思います。
     また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コンビニやイオンご近くにあるので何かあったらすぐに買いに行けて便利です。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月27日

    総合
    3.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    3

    部屋からの工場夜景とてもきれいでした。
    ですが、ホテルのロビーのスタッフの方の対応が心がこもっておらず、少し不快な思いをした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様からのお声を大切に今後改善していきたいと思っております。
    ご指摘ありがとうございます。 
    またお客様が当ホテルを選んで頂けるよう精進してまいります。

  • ポロン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月19日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋の乾燥が気になる季節の宿泊だったのですが、加湿器も完備されていて快適に過ごせました

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    お待ちしておりますl

  • BIGISLAND さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    リピーターです。 駅近で周辺での飲食にも困りません。 館内も静かなのでとても居心地がよいです。

    施設からの返信

    今回も当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    口コミの投稿ありがとうございます。ご利用お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から直結でわかりやすく便利です。館内施設、お部屋も清潔でした。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    お待ちしておりますl

  • ちー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    何度も利用させて頂いてます。
    立地も良いですし、いつ行ってもお部屋も綺麗で安心して利用出来ます。

    施設からの返信

    いつも当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
    今後もお客様に気持ちよくご利用していただくために精進してまいります。
    またのご利用お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12時チェックアウトだったのでゆっくりできた。夜景が綺麗だった。値段がリーズナブルで利用しやすかった。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    お待ちしております。

    利用プラン

    【新春セール2019】OZ限定!4600円~で人気の海側ルームへ無料アップグレード!5年連続デートステイ予約数1位の人気ホテルで過ごす2月末まで限定プラン(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックアウトの時間が遅めなので、ゆっくり準備ができてよかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも利用しているのですが、名前を覚えてくださっていて、「いつもご利用ありがとうございます」の一言でこちらも嬉しくなります。

    施設からの返信

    いつも当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に当ホテルを選んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
    今後とも是非宜しくお願いいたします。

  • サクラ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもよかった。
    また今度ぜひ利用したいと思った!
    来年もよろしくお願いします!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    満足して頂けたようで私どもも大変嬉しくおもいます。
    是非来年もよろしくお願いいたします。 お待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】夜景を堪能しながらクリスマスディナー★ロマンティックな海側ルーム確約プラン(夕朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • なっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月10日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ディナーを楽しみにしていたのですが、少し狭めのテーブルに案内され、前菜や出てくるお料理の内容を説明していただけなかったので、なにが使われているお料理なのかよくわかりませんでした。味は美味しかったです。ボリュームも十分にあるので、男性の方も心配いらないと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】夜景を堪能しながらクリスマスディナー★ロマンティックな海側ルーム確約プラン(夕朝食付き・12時レイトチェックアウト)

  • まゆ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から直結なので、天気が悪くても楽にホテルへ到着出来ます。大きなスーパーとコンビニがすぐ近くにあるので、買い出しも便利です。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    利用プラン

    【OZ限定・海側確約4000円】OZmallアワード2018★予約数1位&口コミ2位記念!5年連続デートステイ予約数No.1に輝いたホテルでロマンティックな「海側」夜景に酔いしれて(12時レイトチェックアウト)

  • めぇ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    駅直結は便利でしたが、立地自体が行くのに少し面倒なルートの駅でした。
    モエシャンのハーフボトルが付いたプランだったのでお得でした。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    利用プラン

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  • まなみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月9日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅からも近いし、スーパーも近いから
    夜ご飯などはホテルからでて済ませる事ができました!レイトチェックアウトプランだったのでゆっくりお部屋で過ごせました!

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございましたら是非ご利用して頂けたらと思っております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    利用プラン

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  • risa さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつもスタンダードのお部屋でお世話になっていますが、クリスマスということもあり今回は角部屋を初めて予約しました。入ってすぐ一面に夜景が広がりとても綺麗でした。テーブルと椅子が配置されている方向には大きな窓がなく、夜景を見ながらお話を…ということはできませんでしたが、全体的には満足のいくプランだったと思います。

    施設からの返信

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今後ともお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またのご利用お待ちしております。

    利用プラン

    【アプリ限定先行予約★クリスマス2018】輝く東京ベイ夜景!海側ルーム確約&「モエ・エ・シャンドン」ハーフボトル付き(朝食付き&12時レイトチェックアウト)

  • ニコル さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅から直結でお部屋もゆったりできてよかったです。近くにコンビニがあったのもよかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
    またご機会がございまいたら是非、ご利用していただけたらと思っております。
    またのご利用お待ちしております。

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