ホテルサンルート有明の口コミ・評判

ホテルサンルート有明・ランキング入賞

東京都 国際展示場正門駅

ホテルサンルート有明

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口コミ

  • 総合評価
    4.35
  • 雰囲気
    4.39
  • 食事
    4.25
  • 接客・サービス
    4.31
  • コストパフォーマンス
    4.35

9761~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗で、快適に過ごすことができました。ホテル内にコンビニがあるのがとても便利です。

    施設からの返信

    この度は、ホテルサンルート有明をご利用頂きまして、ありがとうございます。
    お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    現状に満足することなく、更なるサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • mikiko1127 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    セミダブルの小さな部屋でしたが 清潔感があり 素敵なお部屋でした。プレミアムルーム確約で19階からの景色はとても素晴らしかった。バスルームとトイレがセパレートタイプなのも良かったです。立地もよく、お台場、TDRエリア、月島などを楽しむにはとてもいいホテルです。お台場エリアを満喫できた2日間になりました。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただいております。慢心することなく、今後も日々精進していく所存でございます。

    また、近隣にお越しの際は当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のまたの来館をお待ちしております。

  • yuri さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月5日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    2.3-2.4で利用しました。
    部屋はとても綺麗に清掃されていてお台場・豊洲へのアクセスも良く、プランも安かったのでまた利用したいと思います。
    ホテルにコンビニがあるのも嬉しい!

    施設からの返信

    この度は、ホテルサンルート有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    お部屋の空調につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。
    チェックアウトの際の、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないように、努めて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ナミー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月13日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    仕事終わりで行くのに行きやすかったです。駅からも近くてとっても便利です。
    ビックサイトや有明コロシアムは徒歩圏内なので、イベントに行くにはもってこいだと思います。お台場にも電車で一駅です。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同光栄に存じます。
    さらにご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルサンルート有明
    フロント 大和

    利用プラン

    【アプリ限定シークレットプラン】12月1月お日にち限定★1名3600円~!特典12時レイトアウト付き♪お台場観光にオススメ!

  • チャールズ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスに利用しました。お値段もリーズナブルな価格でお部屋もとても綺麗で最高でした。スタッフさんの対応も良かったです!

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    クリスマス期間中は館内が大変混雑しており、ご不便をお掛けしたかと存じます。
    そのような中で最高とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    今後もより良いサービスをご提供出来るよう、努力して参ります。
    また近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますこと、
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • トロイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食は素敵な雰囲気のお店で美味しいご飯でした。
    部屋も清潔で、是非また利用したいです。

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    是非また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
    また、夕食につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    担当者にも申し伝えておきます。
    お言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
    お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同お待ちしております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】12月22~25日限定!高層階プレミアムフロア確約/魚と肉のダブルメインディッシュを含むクリスマス限定ディナー付き【第1部 18:30~20:30】(レイトチェックアウト12時)

  • こしげる さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用させていただきました。20階で大変眺めが良く、シックで落ち着いた雰囲気の部屋です。ただ、枕が柔らか過ぎて若干首を寝違えてしまいました。いくつか種類があると良いかと。ただし全体的には満足でした。また利用したいと思います。

    施設からの返信

    こしげる様

    このたびは私どもホテルサンルート有明をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    こしげる様にご満足いただき私共 スタッフ一同、とても嬉しく思います。 
    枕の種類に関しましてはすぐの改善は困難でございますが、
    貴重なご意見と受け止め、改善案件とさせて頂きます。
    お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
    今後も、皆様に喜んで頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、
    ホテルサンルート有明をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月6日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ディズニーからのアクセスが良い。部屋も掃除が行き届いていて快適でした。

    施設からの返信

    このたびは私どもホテルサンルート有明をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    ホテルから東京ディズニーリゾートまでのアクセスも良いとのことで多くのお客様から
    お褒めのお言葉を多く頂戴しております。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参りますので、
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も綺麗で、満足です!
    12時までのレイト滞在でゆっくりできるので、また行きたいです。ホテルにも周りにもコンビニもあるし困らないです!

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また行きたいとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。
    また、ゆっくりご滞在頂けたのでしたら私どもも幸いにございます。
    お客様にまたご来館いただけます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★予約数3位記念】OZ限定セール素泊まり1人4200円~!ディズニー送迎バス利用OK/お台場・舞浜デートステイ♪(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • かずき さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    プレミアムフロアの景色は価格に見あったものなので、是非ご利用を!

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    プレミアムフロアのベイサイドに面したお部屋でしたので、
    より景色をお楽しみいただけたかと思います。
    ご満足いただけたなら幸いにございます。
    また近くにご用の際にはホテルサンルート有明にご宿泊いただけますこと
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】☆12/22-25☆高層階プレミアムフロア☆全7品カフェ&バーのクリスマス限定ディナー付きプラン♪魚と肉のダブルメインディッシュ♪さらにレイトチェックアウト12時特典付き!

  • ジャスミン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月4日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    仕事帰りに利用しました。
    アメニティーに化粧関係が無くて、クレンジングや化粧水などは急遽買いに行きました。
    準備して行くべしです。

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    女性の方向けのクレンジングなどのアメニティですが、
    フロントでもセットで販売しております。
    またご利用いただける機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

  • キコリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても部屋も綺麗でチェックアウトもスムーズにできて快適に過ごすことができました。

    施設からの返信

    多くのホテルから私共、ホテルサンルート有明をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お客様の休日がより良くお過ごしいただけたことを非常に嬉しく思います。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、
    是非又ご利用くださいませ。

  • すずぽん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    リピートです。
    ダブルのお部屋にソファーがあって、ゆっくりTV見ながら元旦を迎えられました。
    暖房切ってもお部屋が暑くって、空気こもって寝苦しいかったのが気になりましたが、また利用したいです。

    施設からの返信

    いつも私どもホテルサンルート有明をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    「また利用したい」というお言葉を頂けました事、私共にとって大変ありがたいお言葉でございます。
    お部屋の空調調節の件につきましてはご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    現在、全館一括管理で暖房設定になっております。
    部屋の室内温度が暑くなっている場合は安全面の関係(プレミアムフロアを除く)で部屋の窓を開けることができませんが、窓際に外気の取り込み口もございますのでそちらもご利用いただければ幸いでございます。
    今後も、皆様に喜んで頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、ホテルサンルート有明をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    フロントの感じも手際もよくて良かった。また部屋も綺麗で快適に過ごすことができた。24時間のコンビニも館内にあり良かった。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ごゆっくりとお過ごしいただけましたようでスタッフ一同光栄に存じます。
    これからもサービス向上に向け精進して参ります。

    また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければ幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • まーちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの立地がとてもよく、ビックサイトやお台場に歩いて行けるところがとても魅力的でした。さらに、ホテル内と徒歩5分以内にコンビニがありとても便利でした。
    室内も綺麗で清潔感があり、よかったです。

    室内の空調管理として、暑がりな私たちにわざわざ部屋まで扇風機を持ってきて頂き、接客やサービスの点も凄く良かったと感じました。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館空調に関しご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
    これからもお客様の目線に立ち、サービス向上に向け精進して参ります。

    お近くにお越しの際はぜひ当館に足をお運びいただければ幸いです。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • may さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    エレベーターの入り口が他の人と違う所だったので、特別感がありました。ホテルの周りに飲食店も多くあったので困りませんでした。空港へのバスの予約もフロントで出来ました。朝食はもっと種類があったらよかったなという感じでした。浴室のシャワーの固定金具が壊れていて不便でした。お風呂は狭いです。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    浴室のシャワーに関しご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただき早急に改修させていただきました。
    ご朝食に関してもレストラン担当者とともに、よりご満足いただける内容にできるよう検討して参ります。

    またお近くにお越しの際は当館に足をお運びくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • みい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル自体はロビーの雰囲気などからビジネスホテル感が多少漂っていますが、周囲の街が美しくベイエリアも周辺にあるため、普段使いのお泊まりデート用ホテルとしては完璧だと思います。お部屋はシンプルな作りですが清潔感があり、景色を眺めながら心地よく過ごすことができました。
    国際展示場駅付近は飲食店やコンビニがあまり無いイメージだったため利便性については心配していましたが、ホテル内にあるローソンが大きく、取り扱いが豊富だったため安心しました。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同光栄に存じます。
    これからもより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に向け精進してまいります。

    お近くにお越しの際はぜひ当館に足をお運びくださいませ。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【アプリ限定シークレットプラン】12月1月お日にち限定★1名3600円~!特典12時レイトアウト付き♪お台場観光にオススメ!

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    2.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    2

    クリスマスディナー付のプランを利用したが、ウェイターの質が低すぎる。グラスが空でもなにもせず、ナイフフォークの補充もしない。笑いながらの案内や料理提供。それに加えて料理は安っぽい。記念日等には利用をおすすめできない。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    レストランスタッフの対応やお料理に関し、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。レストラン責任者に報告し、よりお客様の目線に立った接客を心がけるよう注意喚起いたしました。また、お料理の内容に関しても検討して参ります。
    そのような中でまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
    スタッフ一丸となりサービス向上に向け精進して参ります。

    お近くにお越しの際はぜひ当館まで足をお運びいただければ幸いに存じます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】☆12/22-25☆高層階プレミアムフロア☆全7品カフェ&バーのクリスマス限定ディナー付きプラン♪魚と肉のダブルメインディッシュ♪さらにレイトチェックアウト12時特典付き!

  • ヒロト さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は綺麗でした。風呂とトイレが別なのはよかったんですが、風呂は2人で湯船に浸かれるほど浴槽が広くなかったのが残念でした。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お部屋に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。湯船の大きさに関しては今すぐの改善はお約束できませんが、今後改修の際に検討させていただきます。

    お近くにお越しの際は、当館に再度足をお運びいただければ幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】☆12/22-25☆高層階プレミアムフロア☆全7品カフェ&バーのクリスマス限定ディナー付きプラン♪魚と肉のダブルメインディッシュ♪さらにレイトチェックアウト12時特典付き!

  • ハナ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスの日に利用しましたが、大きなクリスマスツリーに感動しました!

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館では、お客様に少しでも季節感を感じていただけますよう、クリスマス期間にはクリスマスツリー、お正月期間には鏡餅と門松などを設置しております。楽しいひと時をお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

    これからもスタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コンビニが併設されているのはすごくありがたかったです。駅からもすぐ分かりやすいし、また利用したいです!

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館2階にございますコンビニに関しましては多くの方からご好評をいただいております。
    これからもサービス向上に向け精進して参りますため、お近くにお越しの際はぜひ当館まで足をお運びいただければ幸いに存じます。

    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    クリスマスイブにしてはお手頃価格で宿泊できたので選びました。セミダブルルームで、余計なものはないシンプルなお部屋でした。ムードはあまりありませんが清潔感があり、フロントでの対応も丁寧にして頂き満足しています。

    近くにコンビニがあり、駅からも近いので便利な立地で良かったです。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
    これからもお客様の言葉に甘んじることなく、サービス向上に向け精進して参ります。

    お近くにお越しの際はぜひ当館まで足をお運びくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    綺麗でした。ヴィーナスポートまで一直線で行けるというのも魅力的だったと思います

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お台場やヴィーナスフォートまで行くにも分かりやすいので、歩いて行かれる方やランニングをする方も多くいらっしゃいます。
    またの機会がございましたら是非当ホテルにご来館いただけますこと、
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★予約数3位記念】OZ限定セール素泊まり1人4200円~!ディズニー送迎バス利用OK/お台場・舞浜デートステイ♪(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ディズニーに行くのに利用しました。駅からも近く、部屋も夜景も綺麗なのでおすすめです。

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回ご案内させていただいたお部屋はダブルルームの最上階だったため、
    よりお台場付近の夜景が鮮明にご覧いただけたかと思います。
    また近辺に来られる際には当ホテルにご来館いただけますこと、
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • セシィー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    鍵がカードで、差し込んだら電気がつくのは便利だと思いました。またホテル内にコンビニがあってとてもよかったです。

    施設からの返信

    先日はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルでは防犯等の都合上、カードタイプを使用させていただいております。
    今回のご滞在でごゆっくりおくつろぎ頂けたなら幸いにございます。
    またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますこと、
    スタッフ一同お待ちしております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★予約数3位記念】OZ限定セール素泊まり1人4200円~!ディズニー送迎バス利用OK/お台場・舞浜デートステイ♪(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • うさぎ丸 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋の冷蔵庫が普通より小さくて、入れたいものが入らない事態だったんですが、ホテルの方が預かってくださって助かりました。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋の冷蔵庫は主に、飲み物用でございます。入らないものであったり、冷凍しておきたいものであれば、フロントにご相談ください。フロントの冷蔵庫と冷凍庫にてお預かりできるものは、預からせていただきます。
    お近くへお越しの際は、次回も当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】パーク無料送迎バス利用OK/今だけ朝食無料の特典付きでお値段そのまま5800円~!予約数3位の人気ホテルでお得にステイ(12時レイトチェックアウト)

  • あらしっく さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    思いがけず、プレミアムフロアに案内され、びっくりでした。
    一般客とは、別扉で入るのは、すごく気持ち良かったです。季節柄ディズニー客が多かったのですが、プレミアムフロアは、静かにすごせました。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜る事が出来ました事大変光栄に存じます。

    お近くへお越しの際は、次回も当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【クリスマス2018】12月22~25日限定!高層階プレミアムフロア確約/魚と肉のダブルメインディッシュを含むクリスマス限定ディナー付き【第1部 18:30~20:30】(レイトチェックアウト12時)

  • コトミ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も綺麗で、過ごしやすくて良かったです。アクセスも良く、お台場に近くて便利でした!

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜る事が出来ました事大変光栄に存じます。

    お近くへお越しの際は、次回も当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZmallアワード2018★予約数3位記念】OZ限定セール素泊まり1人4200円~!ディズニー送迎バス利用OK/お台場・舞浜デートステイ♪(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • チヒロ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもリーズナブルなのに内装や部屋がとても綺麗で満足でした。またクリスマスディナーの内容やケーキも大変美味しく満足でした

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜る事が出来ました事大変光栄に存じます。

    お近くへお越しの際は、次回も当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【クリスマス2018】☆12/22-25☆高層階プレミアムフロア☆全7品カフェ&バーのクリスマス限定ディナー付きプラン♪魚と肉のダブルメインディッシュ♪さらにレイトチェックアウト12時特典付き!

  • アーミン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大人2名で利用しましたが、とても快適に過ごせました。満足です。

    施設からの返信

    この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜る事が出来ました事大変光栄に存じます。

    お近くへお越しの際は、次回も当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【アプリ限定シークレットプラン】12月1月お日にち限定★1名3600円~!特典12時レイトアウト付き♪お台場観光にオススメ!

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