品川プリンスホテルの口コミ・評判

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品川プリンスホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.13
  • 雰囲気
    4.24
  • 食事
    4.4
  • 接客・サービス
    4.18
  • コストパフォーマンス
    3.99

6891~30件表示

  • たーたま さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年2月12日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    16階以下とありましたが、29階を準備してくださったことに感謝です。お陰さまで夜景がとてもきれいで、部屋のなかで灯りを消しながら主人がサプライズで準備してくれたケーキを美味しくいただきました。品川アクアパークのチケットつきだったのですが、次の日は用事があって参加できず夜に伺いました。時間的に残念ながらイルカショーは見れませんでしたが、その代わり空いている夜の水族館を堪能出来て良かったです。その他ボーリングや、フードコート、映画館もあるのでホテルからでなくても楽しめそうでした。 部屋についている冷蔵庫は何も入りませんので注意が必要です。また、今回は使用しませんでしたが、アイロンとアイロン台が備え付けてあって好感が持てました。

  • ヨッちゃん さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色が壮観。駅から近くて空港からのアクセスが非常に便利。朝食は宿泊客で若干混雑するものの、スタッフの方が丁寧に案内して頂けるし、そんなに待たない。何よりセルフのチェックインチェックアウトがとても楽だった。

    利用プラン

    【5days】スペシャルタイムセール◇(朝食付き)

  • けい さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方の対応も、スムーズで丁寧ですし、お部屋も、夜景の素敵で、大変満足いたしました。また利用させて頂きたいと思います

    利用プラン

    【5days】スペシャルタイムセール◇(室料のみ)

  • ジョナサン さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月8日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの方はとても親切で愛想も良く大変良かったです。駅からも近く目の前にコンビニもあるため不自由なく満足しました。

    利用プラン

    【クリスマス2018】スパークリングワイン付きステイで愛を深めるクリスマス(素泊まり)

  • けいすけ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    朝食をどこで食べれるかなどの説明が最初になかったので次の日によくわからなかなってしまいました。

  • ウププ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    喫煙室を予約したが、換気されているかわからなかった。景色は最高だった。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    その他
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    すっごい広くて大きい豪華なホテルでした。ホテルの方は親切丁寧で文句ありません。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    アネックスは古い造りで、その割に値段が高く感じました。

    お部屋にあるアメニティが少なすぎるように思えました。

    乾燥してるシーズンなのに加湿器がなくて、のどやられました。

    利用プラン

    【クリスマス2018】高層階ダブルルーム確約!最上階レストランでいただくクリスマスコースディナーに舌鼓(選べる朝食付き/12時レイトチェックアウト)

  • みゆてゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回彼にサプライズをしたくてチェックイン14時から予約してあったのを無理をお願いして1時間早く部屋に案内していただいてサプライズをするために協力をして頂きました。
    丁寧な対応で迎えて頂いてとても嬉しかったです。
    従業員の対応がとても良かったのでまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【クリスマス2018】スパークリングワイン付きステイで愛を深めるクリスマス(素泊まり)

  • おっき- さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ボ-リングも水族館、フードコ-トもあるので子供連れなどにとつても楽です

    利用プラン

    【14日間SALE】カップルに人気の駅近ホテルが今だけお得☆水族館や映画館、ボウリングなど充実のエンターテイメント施設でデートを楽しもう

  • なゆ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    施設内は綺麗で、清掃やサービスもきちんとされていましたが、同じくらいの値段の他のホテルと比べるとアメニティの少なさや他の部屋から聞こえる騒音が気になりました。
    35階ということもあり景色はとても綺麗で満足しました。

    利用プラン

    【5days】スペシャルタイムセール◇(室料のみ)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夜景がすごく綺麗な部屋でした!シャンパン付きのプランでしたが、グラスも華奢で綺麗なグラスでムードのある良いクリスマスになりました!

    利用プラン

    【クリスマス2018】スパークリングワイン付きステイで愛を深めるクリスマス(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスの質は高いので、非常に満足できると思います。
    ホテル内の施設も充実しているので、ここから動く事なく、満足できるステイにできると思います。

    利用プラン

    【クリスマス2018】「リュクス ダイニング ハプナ 」クリスマスディナーブッフェを堪能(選べるレストラン朝食付き)

  • PRAHA さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅からも近く、ホテル周辺に買い物できるところや映画館もあるので便利。チェックアウト翌日はホテルの下のフロアの映画館で映画鑑賞出来て良かったです。

    利用プラン

    【クリスマス2018】「AQUA MIDNIGHT CHRISTMAS」&ハプナクリスマスディナー付き(選べるレストラン朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    閉館後の水族館は素敵すぎました。夜景も綺麗で、幸せなクリスマスを過ごせました!

    利用プラン

    【クリスマス2018】幻想的なアクアリウムでのライブ演奏に感動/クリスマス特別ディナー付き (選べるレストラン朝食付き)

  • しもしも さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても眺めのいい部屋で、ルームサービスも完璧でした。駅からすごく近いので、遠方からの観光客の方におススメです。朝食のブッフェも美味しかったです^_^

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    景色がすごく良かったです!
    東京の街並みを一網打尽にできた感がありました。
    またいつか使ってみたいと思います!

    利用プラン

    【クリスマス2018】スパークリングワイン付きステイで愛を深めるクリスマス(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色がよく、部屋も綺麗で満足です。利用したプランは、ディナー、朝食、閉館後の水族館の入園がセットだったのお得でした。

    利用プラン

    【クリスマス2018】幻想的なアクアリウムでのライブ演奏に感動/クリスマス特別ディナー付き (選べるレストラン朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    スタッフの対応が良かったが、客とスタッフの数が見合っていないため、チェックインのカウンターを増やすべきだと思う。

  • サヤカ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    今回クリスマスデートで予約しました。
    低層階でしたが眺めも良くて
    ほどよい部屋の広さで満喫できました!
    朝食付きでしたが少し寝坊して
    ギリギリに行ったらかなり混んでしまってて
    でも良い雰囲気の中で美味しく頂けました!

  • このみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    アネックスタワーは、正直、他の少し高いホテルとサービスや部屋が変わりませんでした。
    朝食をとる際に、メインタワーに行きましたが、とても立派な受付で、もう少し多く払ってこちらに泊まればよかったと思いました。
    プリンスホテルのサービス等を体感してみたいならばメインタワーが良いかと思います。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月21日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    景観が良く、部屋も落ち着いた感じで、シャワー水圧の強弱がしっかりしていて、とても気持ち良かったです。

    利用プラン

    【OZmallアワード2019★予約数7位記念】高層階へアップグレード!素泊まりプランで2人の時間を自由に満喫

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    クリスマスケーキが冷蔵庫に入らず。
    受付にて預かっていただいた。夜、美味しくいただくことがだきました。
    チェックアウト時間が14時だったため、非常にゆっくりできました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマス2回目の利用。
    料理がすごく美味しかった。
    また来たいと思えるプランだった。

    利用プラン

    【クリスマス2018】~創作和食のクリスマスディナーで特別な夜を~ 駐車場無料&12時レイトチェックアウト付き(選べるレストラン朝食付き)

  • レイ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    メインタワー、イーストタワー、アネックスタワーとそれぞれ全く雰囲気が異なることに注意しよく調べた上で予約することをお勧めします!アネックスは隣の部屋と入り口のドアがくっついており、出入りのタイミングがかぶるとなんとなく気まずい。隣の部屋がドンドン音を立てているのが夜は結構聞こえました。

    利用プラン

    【OZアプリ限定★最大23時間ステイ】アネックスタワー21階以上の高層フロア確約!(13時レイトチェックアウト/素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    2.75
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    アメニティー施設が欲しい。
    料理は少ない。
    受付がスムーズじゃなかった。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2018】高層階のお部屋確約!地上約140mから東京パノラマを楽しめる「TABLE 9 TOKYO 」でのクリスマスディナーセットを堪能(選べるレストラン朝食付き)

  • おやつ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月15日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    バストイレ一緒だったため、お風呂に浸かるのに一苦労でした。トイレの流しを押す場所やシャワーへの切り替えが普通ではなかったので、戸惑いましたが、お部屋等概ね綺麗でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月10日

    総合
    1.67
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    1

    あまりオススメしません
    夜景も見えないし、部屋は狭いし、壁も薄くてとても高級ホテルには見合わないです

  • ゆー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月3日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    メインタワーは古い建物であるのは知っていたけど、少し部屋の壁のシミやほこりが気になった。滞在するには普通に快適だったので機会があればまた利用したい。

    利用プラン

    【5days】スペシャルタイムセール◇(室料のみ)

  • あーさん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    非常に、大きいHotelなので、特に外国人の方が多く圧倒されました。同じフロント1階のブュッフェで食事をしたのですが、5時半受付開始だったのですが、20分前に入店出来るかなっと思って行ってしまったけど、5時からの方が当然優先で、15分位待って入店しました。
    お店の規模も、非常に大きいので30分の時間差をキチンと空けないと混乱してしまいそうなのが、納得出来ました。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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