富士屋ホテルレイクビューアネックス 箱根ホテルの口コミ・評判

神奈川県 箱根・芦ノ湖温泉

富士屋ホテルレイクビューアネックス 箱根ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.69
  • 雰囲気
    4.76
  • 食事
    4.71
  • 接客・サービス
    4.76
  • コストパフォーマンス
    4.53

1391~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月8日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    初めてのひとり旅で、エステつき、朝食つき、夕食なしのプランで利用しました。
    ひとりでの利用でしたが、ホテルスタッフの接客が良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    お部屋は、ひとりには広めのツインでした。清掃が、きちんとされていて良かったです。
    夕食なしのプラン。周辺に夜空いているレストランはないとのことで、ホテルのバーラウンジでカレーをいただきました。
    富士屋ホテルのビーフカレー、たくさんビーフが入っていて、美味しかったです。
    大浴場は、浴槽が小さめですが、綺麗でした。
    平日だったため、混雑することなくゆっくりできました。
    プランのエステは顔以外。足、背中のオイルマッサージ、首、頭皮のオイルなしマッサージで90分。普段届かない背中や、凝っていた首のマッサージがとても気持ちよかったです。
    帰りの小田原駅までの無料バスも、ひとりでしたが利用できて、助かりました。2019.3月いっぱいでサービス終了なので、残念です。
    また是非、利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月28日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    今回2回目の利用です。
    小田原駅から送迎バスがあるので、便利です。
    食事も美味しく、朝の食事もオムレツをその場で作っていただき食べられるのがいいです。
    温泉は少し狭く感じます。
    先にお二人入っていたのですが、大声で話していて、すぐ出てきてしまいました。
    チェックインの時に「当日予約なので、先に会計を」と言われたのですが、オズモールさんを通じて2度目の利用なのに信用されてないような気分になりました。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    こぢんまりと落ちついたホテルで、とてもリラックスできました。小ぶりの温泉でしたがキレイにされててアメニティも充実していました。

    利用プラン

    【女性限定】リビング付き!広々20畳和室&オリジナルパーティーメニュー みんなでわいわい女子会プラン(4名~5名様)

  • ジュリエット さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても落ち着いた雰囲気で、接客も丁寧で良かったです。お部屋も広く景色が素晴らしく湖と富士山が目の前に!!フランス料理も素直な優しいお味でワインの3種類セットを頼みましたが、お料理にピッタリでとても美味しかったです。朝食も可愛いオムレツに、和みました!
    お風呂も丸く空いた天井から空が見えてとてもリラックスしました。お風呂はたまたまどなたもいらっしゃらないタイミングで入れたので良かったですが、小さめなので他の方がいらしたら落ち着かないと思います。
    また、ぜひ宿泊したいです。

    利用プラン

    【パワースポットで恋愛祈願】モーターボートで水上ドライブ★九頭龍神社参拝プラン(夕朝食付き)

  • あやぷー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月30日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ロケーションは、晴れていないと、めちゃ残念です
    でも、料理は美味しいので堪能してもらいたいです

    利用プラン

    【パワースポットで恋愛祈願】モーターボートで水上ドライブ★九頭龍神社参拝プラン(夕朝食付き)

  • ひで さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    温泉をメインで考えると小さめですが、部屋も広くゆったりできました。食事はもうひとつ上のコースを選べたら良かったなと思いました。もちろん十分美味しかったのですが。。。ウェルカムドリンクが、クリスマスカラーの緑と赤で、この時期ならではで気分が盛り上がりました。朝食もビュッフェですが、ひとつひとつが美味しくて、食べすぎました。オムレツを別で作ってくれるのですが、頼むとかわいいものを作ってくれるのも気分が上がりました。
    スタッフの方からもキメ細やかにしていただきました。

  • はぴこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も広く芦ノ湖の目の前でとても過ごしやすいです。温泉もありゆっくり過ごすには最適です。

    施設からの返信

    この度は箱根ホテルにお越し頂きいただき誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
    芦ノ湖は四季を通し様々な景色を見せてまいります。ぜひまた違った風景をご覧いただければと存じます。
    ご宿泊のみならず、箱根へいらっしゃった際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月6日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    雰囲気も良く、食事も美味しくいただきました。私にも、量は少し少なく感じました。
    サラダ等、別に注文して丁度良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色、サービス、お料理、温泉と、トータルで
    満足しました。
    思い立って、初めてひとり旅を経験しましたが
    リフレッシュに最高でした。
    次回は主人と一緒に行きます。

  • タイタイ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年6月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    小田原駅からのバスがとても便利でした。また、近くに見学できる施設がたくさんあり、立地も恵まれていました。食事も大変満足しました。再訪したいと考えております。

  • Flower さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年5月21日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの従業員の方々がテキパキと丁寧な対応で過ごしやすかったです。今回はサイド側のお部屋でお部屋からは富士山が見えませんでしたが、レストランとお庭からは富士山が正面に見えて、とても素敵でした。レストランの朝食はその場でシェフが可愛いオムレツを作ってくれたり美味しかったです。温泉も設備やアメニティが整っていて快適でした☆

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年5月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスがとてもいいし、お部屋も綺麗です。個人的に部屋に置いてあるアメニティの梅こぶ茶がとても美味しく買いたいくらいでした。また来ます!

  • オズモールユーザー さん

    70代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    寒い日だったので、暖房の温度調整が上手く出来なくて、寒いのを我慢した。

    冷蔵庫の冷え方も、甘く調整出来なかった。

  • ひろ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回2回目の利用です。小田原駅からの無料送迎バスがあって車じゃなくても行きやすいところが気に入っています。最上階のお部屋利用プランなので眺めが良く、今回は朝富士も見られました。チェックアウトが12時でゆっくりできるところも良かったです。朝ごはんでキャラクターオムレツを作ってくれるのも嬉しい。またホテル売店で富士屋ホテルのカレーパンも買えるのもポイント高いです。

  • クーミン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年5月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年5月4日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    期待以上に満喫できたホテルでした。
    朝食もとっても美味しかったです。
    大浴場がちょと小さめでしたが、空いてる時間帯に入れば特に問題無いです。ホテル~小田原間の送迎バスも嬉しいですね。

  • ぱっつん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月1日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    最上階に宿泊しましたが、窓からの芦ノ湖の眺めが最高に癒されました。
    ホテルのスタッフもサービス対応がよく気持ちよく過ごせました。
    温泉は予想よりは少し小さいかな?と思いましたが、広々とし天井の高い部屋、清潔感がありましたし満足です。
    また箱根に来る際は利用したいと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年3月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食、朝食ともによかった。
    チェックアウトも12時で
    ゆっくりできた。

  • ゆうまるこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年2月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    富士山と芦ノ湖が望める、素敵なお部屋でした。(最上階の4階だったからかもしれませんが)天井がとても高く、窓も1面ガラス張りといった形で、最高。ただ、富士山の前に別の山があるので、見えるのは富士山の頭です。冬で雪をかぶっていたから、富士山とわかったのかもしれません。。笑

    接客がものすごく丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。客室数もそんなに多くないのでしょう。ばたばたした感じも騒々しい感じもなく、まったりと過ごせました。

    夕飯をつけないコースで予約しましたが、近隣のお店は5時に閉まり、コンビニもなく、結局ホテル内でいただくことにしました。富士屋ホテルのカレーが最高に美味しかったので、結果オーライですが‥。

    このホテルはとってもおすすめです。このホテルの特徴、いえ、箱根の特徴かもしれません。すぐにコンビニがあるような環境ではなく、お食事処もすぐにあるわけではないので、もしも必要なものがあるなら、先に準備していくことをおすすめします。

  • yukarin さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年2月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年2月13日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    朝食のバイキングはとても美味しかったです。特に目の前で作っていただけるオムレツはふわふわで、焼きたてのパンは持ち帰りたいぐらいでした。

    利用プラン

    【お日にち限定お試しプラン★パワースポットで恋愛祈願】月次祭限定★九頭龍神社参拝プラン(朝食付き)

  • バスビー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年2月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    以前から気になって富士屋ホテルさんを利用したかったのが実現出来ました。
    素晴らしいスタッフの皆様と、料理がとても美味しく、お部屋から眺める芦ノ湖は最高でした!また、今回は自分のご褒美にエステもやりとても贅沢な時間を楽しめました。
    ありがとうございました。また、利用したいです。

  • smile831 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年1月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年1月25日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ひとり旅で利用させて頂きました。他のお客さまに気兼ねすることなく過ごすことかでき、良いリフレッシュとなりました。
    念願のモーターボートでの九頭龍神社参拝は、貸切で、ガイドの方とボートを操縦される方にとてもよくして頂き、快適でした。あいにくの雪の中での参拝でしたが、『浄化の雪ですね。良いことありますよ』って言っていただいたのが最高の思い出となりました。近いうちに『お礼参り』出来ると良いなぁと思います。

    利用プラン

    【パワースポットで恋愛祈願】モーターボートで水上ドライブ★九頭龍神社参拝プラン(夕朝食付き)

  • Chiaki さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年1月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    落ち着いた雰囲気の館内でおいしいお食事や景色が楽しめました。

  • きなこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年1月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    小田原駅から無料送迎バスも出ており
    便が良かった。
    またホテル内、部屋も綺麗でオシャレ。
    部屋からの眺めも最高でした!
    夕飯も朝ご飯も大変美味しくいただきました。
    ホテルの方も皆さん感じがよく料金以上の
    ホテルだと思いました。
    機会があったらまた利用したいです!

  • あやぷー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年1月2日

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    ローケーションが、とてもいいので、ゆっくりすごしたりとか温泉で、疲れをとるのがいいとおもいます

  • あみの さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    年末に弟と行きました。年末なのでお値段が上がっていましたが、通常このくらいのお値段でもびっくりしないくらい素敵な宿だったので逆に普段はお値打ちだと思います。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月18日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋からのロケーション素晴らしい。客室は清潔感があり、温泉も気持ちがよくサービスが充実していた。

  • オズコ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    シャンプー、リンスはTSUBAKI、ボディソープもサボンドール。大浴場も清潔感があった。客室は広くて景色が綺麗、朝は芦ノ湖と富士山が綺麗に見えた。小田原から無料送迎バスが出ているのと、海賊船や西武の連絡線へのアクセスもよく、交通の便は良い。

  • モココ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年11月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年11月13日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    部屋からの芦ノ湖の眺めがほんとに素晴らしくて感動しました。
    この景色のために泊まって良かったです。天気は運ですが、初日は雨で煙っていただけに、翌朝の景色はほんとに良かったです。
    夕食のフレンチコースはとても美味しかった。
    サービスの方もフレンドリーで居心地よく過ごせました。

  • ひろ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人6名
    宿泊日
    2017年10月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月22日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロケーションが良く、ホテル自体が静かで癒されました。朝食のカレーが美味しいのとキャラオムレツを作ってくれるのでおすすめです。

  • ばらちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年10月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月18日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回泊まったのは最上階のお部屋でしたが、天井が高くとても開放感がありました。
    温泉もとても清潔にされていて良かったです。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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