ラグナスイート新横浜の口コミ・評判

神奈川県 新横浜駅

ラグナスイート新横浜

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口コミ

  • 総合評価
    4.28
  • 雰囲気
    4.43
  • 食事
    3.75
  • 接客・サービス
    4.43
  • コストパフォーマンス
    4.37

25431~60件表示

  • yui さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年7月9日

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋は少し狭く感じたが、バスルームや洗面台などは清潔感があった。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】今だけOZ限定でチェックアウト1時間延長! 洗練のアジアリゾートの雰囲気漂うセミダブル、もしくはツインルームにステイ(12時レイトアウト)

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年7月7日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    当日急遽の予約でしたが泊まることができてよかったです。
    落ち着いた雰囲気でスタッフの方の対応もよく、のんびりさせていただきました。
    空調や冷蔵庫があまりきかなかったり、バスローブのごわごわなどが気になったので設備やアメニティーがもっとよければ大満足でした。

  • にゃこびー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月4日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    横浜アリーナのコンサート後に利用するためにこのホテルを選びました。駅からは少し離れているけど、雨じゃなければ全く苦ではない距離でした。コンビニも飲食店も近くに沢山あるし、またこちらに来る機会があれば利用したいです。テレビがちょっと小さい…。お風呂は多少狭かった…。しかし、スタッフさんの対応は良かったし、ミネラルウォーターも置いてあって、この料金なら満足でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月3日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回はカップルでイベント帰りに泊まらせていただきました。
    モダン風な施設でアジアンテイスト。気に入りました。
    接客も十分素晴らしく2人して大変満足しております。
    1つ残念なところが浴槽の排水溝が髪の毛等で詰まっていて水の流れが悪く網を私が掃除したのですがそこだけが気になりましたが総合的にはほぼ満点です。また是非利用させていただきたいと思います。

  • ゆうちょ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年7月2日

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    アメニティが思ったよりも少なかった。クシやシャンプー等はあるものの、化粧水や乳液、メイク落としなどがあると思っていたので困った。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】今だけOZ限定でチェックアウト1時間延長! 洗練のアジアリゾートの雰囲気漂うセミダブル、もしくはツインルームにステイ(12時レイトアウト)

  • まにょ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年6月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入口の通路が広々としているせいか、室内もとても広く感じて気持ち良かったです。空調も快適で過ごしやすく、またぜひ泊まりに利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2018】今だけOZ限定でチェックアウト1時間延長! 洗練のアジアリゾートの雰囲気漂うセミダブル、もしくはツインルームにステイ(12時レイトアウト)

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年5月20日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から少し歩かなければならないけど、移動は楽でした、近くにはラーメン博物館があり行ってみました、すごく充実した旅となりました

  • 3月27日 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年4月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新横浜駅から歩いて移動でき、周りには色々な施設、ショップ、飲食店があり、とても楽しい旅になりました。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年4月20日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテルの外観が、モダンな感じで良かったです。部屋が、すこし狭かったかな??
    朝食がついていて、値段もリーズナブルでした。朝食会場の入り口も、飾りが可愛いくて良かったです。
    また、機会があれば利用したいです。

  • みーこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年4月11日

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ラグナスイートというネーミングや結婚式場も兼ね備えているホテルなので、豪華できらびやかな想像をしていましたが、落ち着いたこじんまりとしたホテルでした。
    アジアンテイストを意識している触れ込みを、見て予約しましたが、それほどアジアンでもなくビジネスホテルよりは少し綺麗でいいのかなー的な感じでした。朝食も期待していたのですが、パンの種類やサラダの内容も少しガッカリでした。
    部屋のダブルベットはゆったりしていてゆっくり休めて良かったです。

  • さな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年4月10日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋はビジネスホテルのような感じですが、清潔感があり、アメニティも充実していたので満足です。
    朝食会場が結婚式のお部屋を使っているので豪華な雰囲気でした!
    スタッフさんも笑顔で丁寧な対応でとても良かったです!

  • みい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年3月27日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    雰囲気が良く、隣の物音があまり気にならないのでよかったです。喫煙しか空いてなくて泣く泣く喫煙にしましたが、もう少し臭いが少ないといいなと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年3月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で駅からも近く、スタッフの方も皆さんとても丁寧でこちらに宿泊をしてよかったです。機会があれば、またぜひ利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年2月23日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外観も内観もとても素敵でした!
    過ごしやすい空間でくつろげました(^^)

  • さと さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年2月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で、レジャーにも観光でも、両立できると思います。また機会があれば利用したいと思います。

  • なにぬねの さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月30日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマスプランで宿泊しました。
    ディナー、朝食付きで総じて安価だったので、少し心配していましたが、きれいな外観を見て安心しました。
    ディナーも豪華でおいしかったですし、このお値段でホテルでご飯が食べれて便利でした。似顔絵やお花のプレゼントもあり、大満足です。
    新横浜なのであまり行く機会はありませんが、また行く機会があれば利用したいです。

    利用プラン

    【クリスマス2017】クリスマスの思い出に即興似顔絵をプレゼント!シェフ特製ペシャルディナー(19:00~)付き(朝食付き)

  • ヒロ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月28日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    従業員の方々はとても対応が良く、気持ちいい気分でしたぁ、部屋が少し暗いのが残念でした!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近、徒歩数分圏内にローソン、セブン、ファミマと、立地かかなり良かったです。 部屋についてはそれほど広くありませんでしたが、二人で泊まるには充分でした。雰囲気については暖かみと落ち着きがあるお部屋ですごしやすいとかんしました。 朝食についてはみなさんの言う通りたしかにメニューが少なかったです。ですが宿泊料金を考えるとそこまで不満には思いませんでした。

  • さっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方はとても丁寧な対応をして下さいます。 雰囲気も落ち着いていて気持ちよく過ごすことができました。
    また、クリスマスプランで予約したのですが、予約時にはなかったサプライズがあったりと、お値段以上に楽しませていただきました。大満足です! 

    利用プラン

    【クリスマス2017】クリスマスの思い出に即興似顔絵をプレゼント!シェフ特製ペシャルディナー(19:00~)付き(朝食付き)

  • ふくさん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ここのホテルは雰囲気がリゾート地のようでとても良く、接客していた従業員全員が心のこもった接客をしてくれました! わたしはクリスマスでの利用で、ケーキを追加料金でお願いしました。そのケーキの上にはイチゴを半分に切ってその間に小さいクリームを挟んであって、クリームに顔が書いてありとても可愛かったです!ケーキにはイチゴやラズベリー,ブルーベリー,パイナップルが入ってて見栄えもよく、クリームは甘さ控えめでスポンジはふわふわで味もとても美味しかったです!ケーキを持ってきてくれた従業員の方も笑顔が素敵で室内に入る時も靴を脱いでてとても細やかな気配りができてて、とても気持ちが良かったです。
    ここではケーキだけでなく花束やスパークリングワインも用意してもらえるので、とてもオススメです

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月10日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お部屋のお風呂は小さかったですが、近隣に天然温泉の銭湯がありとてもよかったです。駅からは少し歩きましたが、コンビニが近くにあったりと便利な場所だと思います。

  • ☆K☆ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2017年11月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年11月25日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    新横浜駅から近く、寝るためだけに宿泊するのであれば良いと思います。部屋はくつろげるほどの広さはありませんでした。朝食も美味しくいただきました。

  • シューター さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年11月8日

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    3

    フェスにはアクセス最高です!とにかくキレイでした!!ただ、朝食に関してはおかずの少なさにがっかりでした。これ!っていうのが無く普通よりも低めかなー。

  • フィリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    禁煙のお部屋が空いていなかったので今回は喫煙のお部屋を予約したのですが、部屋のたばこのにおいもあまり気にならなかったので安心しました。 アメニティのセットの特典もとても嬉しかったです。

  • なー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月16日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    外観がとても綺麗でした。スタッフさんの対応も
    丁寧で良かったです。ユニットバスなところが少し
    残念だったのですが、その他はとても快適に過ごせました。

  • tweety? さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月1日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    4

    室内は落ち着いていた雰囲気でくつろげました。また利用したいです!

  • りえ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年9月26日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    建物がとても綺麗です!モダンテイストお部屋も清潔感があり、落ち着いた雰囲気で心地よい時間を過ごせました!朝食も美味しかったです!近くにコンビニがあるのも便利でよかったです!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年9月24日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    誕生日のサプライズでシャンパンをサービスしてもらったのですが、チェックインの際バレないように筆談で確認してくれました。
    欲を言えば、シャンパンを持ってきてくれた時もう少し盛り上げてくれるともっとよかったです。
    けど、接客や施設の綺麗さ全部とてもよかったです!

  • かつ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年9月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜にライトアップされた外観からエントランスのお洒落さがいいですね。駅から近いのと手頃な価格設定にひかれました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年9月18日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋等とてもきれいで、居心地良かったです。
    朝食も和洋あり、美味しく頂きました。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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