HOTEL PLUMMの口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

神奈川県 横浜駅

HOTEL PLUMM

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口コミ

  • 総合評価
    4.53
  • 雰囲気
    4.50
  • 食事
    4.59
  • 接客・サービス
    4.56
  • コストパフォーマンス
    4.52

2861~30件表示

  • ぐー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/05/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近くて行きやすいです。
    お部屋は普通ですが、とても安くて満足です!

  • よし さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/05/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日ということでこちらのホテルを利用させて頂きました。サプライズをしたいと伝えたところ、スタッフの方も一緒に考えたいと申して頂きとても感謝しています。サプライズは、成功しました。

  • がっぽ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/05/06

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋はビジネスホテルのような感じでしたが、清潔感がありました。朝食はとてもゴージャスで美味しかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/04/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    従業員の方が凄く丁寧で親切でとても良かったです。
    部屋もシンプルでオシャレでキレイでした!
    是非行ってみて欲しいです。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/25

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋はビジネスホテルクラスの規模でしたが清潔感があってとても良かったです。
    エントランスもコロナ対策でスタッフの方が隅々まで消毒清拭をされていて安心感がありました。
    手指消毒用アルコールも完備されてます。

  • ☆ケリー☆ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/04/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋も適度な広さで綺麗、使い勝手も良く、なにより居心地良い空間でした。
    また利用させて頂きます。ありがとうございました!!

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏のお誕生日サプライズに使わさせていただきました。!ホテルも綺麗だしスタッフさんの対応もよくぜひまた利用したいです

  • キョウキョウ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    このお値段でこの快適なお部屋に泊まれるなんて、、、と思いました。ホテル自体もとても豪華で、ホテルの方も丁寧でした。彼氏と泊まりましたが、彼氏も良いね~と言ってました。

  • スミレ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とても、広いお部屋でしたー!おふろがユニットでなければもっと良かったです。

  • ひろ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友達のお祝いで予約しました。事前にケーキを食べるお皿等用意していただき、大変助かりました。ありがとうございました♪お水がサンリオで可愛かったです!

  • キコー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。立地も良く、横浜駅徒歩健ですが静かで良かったです。またぜひ利用したいです。

  • さくら さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/03/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    スイートルームがとにかく可愛かった。
    アメニティ4人分ついていたのは嬉しかった。
    事前にサプライズはあるかなど聞いてくれた点で親切だなと思いました。マスキングテープも借りれて部屋の装飾に役立ちました。
    バスアメもローラアシュレイなのがよかった。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    対応も丁寧で部屋も綺麗!
    朝食も美味しくてオシャレでした!
    また利用したいです

  • ぶたまる さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/04

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗ですし、良い感じでした。
    駅からも近い範囲内かと私は思いました。
    ベットの寝心地が良かったです!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    内装が非常に綺麗で居心地が良かったです。
    横浜駅から徒歩で近いですが繁華街のゴチャゴチャした感じもなかったので落ち着いて過ごせると思います。、。、

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/28

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼氏の誕生日をこちらのホテルで祝わせていただきました。早めの準備も快く受け入れていただき、無事喜んでもらえたのでとても良かったです!今度は朝食付きで利用したいなと思ってます!ありがとうございました。

  • でんでん丸 さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    行くは2回目です!ロビーから客室までとてもオシャレですきです。(お風呂は普通のビジホって感じです)あと朝食の中華粥がとてもおいしくてそれ目当てに横浜付近で遊ぶ時はついついこちらにしてしまいます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/02/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/21

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    しろとくろがメインの部屋で良いと思います。
    隣にはファミレスやコンビニもあり良いと思います。

  • ユキユキ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋はこじんまりとしたお部屋ですが
    スッキリしていたし、朝食はお洒落なカフェみたいな所でとても美味しかったです。
    お手頃なお値段でとても良かったです。

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    様々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

    当ホテルのコンセプトは「豊かな時間をご提供する」というものでございますが、泊っていただいてリラックスできた、そちらに尽きるものと思っております。
    お部屋のデザイン、レイアウト、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

    朝食もお気に召して何よりでございます。
    朝食ついてもお気に召しましたようで何よりでございます。
    全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるようメニュー構成にもこだわっております。材料につきましても、飼育法にこだわった神奈川県産のブランド卵や、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用しており、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • りさち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/01/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋の雰囲気がとても可愛いです。
    誕生日のお祝い等に非常におススメです。

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    様々なお褒めのお言葉も頂戴し、深く御礼申し上げます。

    ホテルの内装につきましてお褒めいただき、デザイナーズホテルとして光栄でございます。
    ロビーや廊下、館内のデザインをはじめ、客室にも様々なコンセプトにてデザインをしておりますので、それぞれのデザインを楽しんでいただければと思っております。
    ロビーは、普段と違った雰囲気で特別な気分でお楽しみいただきたく、イタリア製ハンドメイドシャンデリアを中心に、クラシックな雰囲気に演出いたしました。お気に召して何よりでございます。
    また、さらには、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。
    お部屋のデザインに関しましては、お褒めいただきましたデザインをはじめ、皆さまの動線を熟考しまして、より美しく心が満たされ、その上でお使いやすい客室になりますよう努力いたしました。こうしてお褒めいただきましたことは大変励みになるものでございます。
    また、デザインのみならず、泊っていただいてリラックスできた、と感じていただけることを大変大事に考えております。
    お部屋のデザイン、レイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。

    スイートルームなどのお祝いもとても人気でございますので、ぜひご検討くださいませ。
    飾り付け用のマスキングテープのお貸出なども行っております。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました!

  • MarcyPark さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/28

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から少し歩きます(10分くらい) が、おしゃれな内装が心地いいロビーとお部屋でした。

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉も色々と頂戴し、御礼申し上げます。

    ご指摘いただきましたように、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。
    周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップや24時間営業の飲食店もございますので、大変便利な環境です。

    ロビーや廊下、館内のデザインをはじめ、客室にも様々なコンセプトにてデザインをしておりますので、それぞれのデザインを楽しんでいただければと思っております。
    すべては、「デザインとは美しく機能的で、暮らしや生活の質を向上させるもの」とのホテル全体のコンセプト・マインドに基づいてのものでございます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • かえかえ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    元々綺麗だなと思っていて、念願叶ってやっと泊まることが出来ました!お部屋も思った以上に綺麗で、これで1人5000円台で泊まれるのは本当にお得だと思います!!アプリに掲載されている写真よりもお部屋が狭く感じたのが少し残念でしたが、とにかく綺麗で安く泊まれたので特に問題ありませんでした!朝食もとても美味しくて別の種類も食べてみたいので、ぜひまた利用したいです!

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    色々なお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。

    当ホテルは、「豊かな時間をお過ごしいただく」ことをコンセプトにしておりますデザイナーズホテルでございますが、ご指摘の通り、表装のデザインから非日常感を感じお寛ぎいただければ何よりでございます。
    また、こちらのコンセプトは表装のデザインにとどまらず、快適で使いやすい、という目的も叶えてこそのデザインの価値であると考えております。
    お部屋のデザイン、レイアウト、シモンズ製ポケットコイルマットレス、高性能加湿機能付きエアコン、無料のミネラルウォーターやお茶、ローラ・アシュレイのシャンプー・トリートメントを始めとしたお部屋の設備、清掃のクオリティーなどがすべて揃って、お客様がお泊りになってよく休めた、となるものであると考えております次第です。
    特にアメニティー類は、お客様がどのようなホテルライフをお過ごしになるかを想像しつつ取り揃えたものでございますので、きっとご満足いただけるのではないかと存じます。

    次回はぜひ、朝食もお試しくださいませ。
    全てのメニューは、皆さまが外食でもヘルシーにお過ごしいただけるよう食材、メニュー構成にもこだわっております。材料につきましては、地産地消、そして食材のクオリティーを重視し、飼育法にこだわった神奈川県産のブランド卵や、契約農家の減農薬野菜などを中心に使用、新鮮で美味しい、かつ、安心してお召し上がりいただけるものとなっております。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました!

  • erina さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/13

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    予約確認の電話が宿泊予定日の前日にあり、チェックイン予定時間すぎたときも電話があり、ちゃんとしたホテルの印象です。お部屋もきれいです。バスルームは少し古めな感じなのでバスルームがもっときれいだと完璧だと思います。

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    色々と好評価も頂戴し、御礼申し上げます。

    フロントの対応もご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
    当ホテルのコンセプトは、「豊かな時間をご提供する」ことであり、ご利用いただく方すべてに「暮らすように泊まる」という程にリラックスいただければという目標を持っております。
    それを叶えるためには、スタッフからの感謝の気持ちを持ったおもてなしは不可欠であり、何よりもくつろいでいただく大事な要素であると認識しております。そのために館内におります全てのスタッフが同じ志を持ち、お客様への感謝をお伝えすることを意識しております。
    そうした中でこうしたお声をいただけたことを、大変嬉しく思っております。

    バスルームの件は、今後の大切なご参考とさせていただきますことをここにご報告させていただきます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • くみちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    他の方も書かれてますが、駅からは少し歩きます。
    周辺には飲食店やコンビニもあってすごく便利だなと思いました。

    スタッフの方もとても対応よかったです。
    お部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。
    ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/01/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    広めのお部屋でゆっくり出来ました。ソファーも、デスクも、ベットからの距離も適度にあり、
    2人で過ごす導線に困ることはなかったです。
    バスタブも広くて、この金額ではびっくりです。
    スタッフも感じの良い方ばかりでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋は狭いけど二人でのんびりするのにはちょうど良かった。
    窓を開けたら駐車場が真正面にあるのがちょっとだけ嫌だったけど、部屋の中はとても綺麗でオシャレでした。
    また横浜に行った時、宿泊するなら利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/11/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/12/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    女子会と友達の結婚祝いとして利用しました。スイートルームを予約しました。室内は広くて可愛く、写真映えもするので女子会として利用するのにぴったりでした。サプライズケーキも喜んでくれていたのでよかったです。また機会があったらご利用させていただきます。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/12/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/12/10

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    女子会で利用させていただきました。事前の確認電話、フロントなどの対応はとてもよかったです。
    部屋についてですが、初回入室時に明らかに分かるゴミが数箇所落ちており、とても驚きました。友人が来る前でよかったです。。他ユニットバスなどの情報は他クチコミで情報を得ていたので、なるほど、という感じでした。
    せっかく部屋が可愛いのに扉の取手の統一感がなかったり、部屋が広いのに空調の位置や効きがよくなく、なかなか暖かくならなかったり、少々残念な点がありましたが、部屋が広く、大きめのテーブルがありましたので、ゆっくり快適に過ごすことができました。
    事前にサプライズ等あるか、お皿の用意の有無を聞いてくださったところもとてもよかったです。
    ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティも充実していて女性にはありがたいなと感じました。
    また、館内も清潔に保たれていてよかったです。

  • momo さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/12/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/12/05

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    横浜駅からはわかりやすい立地です。ベッドは快適ですが室内は古さを感じました。いまどきのビジネスホテルのほうが機能的かもしれません。

    施設からの返信

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。

    ご指摘いただきましたように、駅からは大通りをまっすぐ進み、一度曲がっていただければ到着いたしますので、分かりやすく、また、時間もかからずご到着いただける立地でございます。
    周囲にはコンビニから薬局、コーヒーショップや24時間営業の飲食店もございますので、大変便利な環境です。

    ベッドをおほめいただき、ありがとうございます。
    全客室のベッドには、“眠りのコンシェルジュ”と言われるシモンズベッドを採用しております。シモンズ社がマットレスに採用しているポケットコイルは、「点」で体を支えて体圧を分散し、睡眠中のあらゆる動きに細かく的確に対応することを特徴としています。そのことで、身体の軽い部分は浅く、重い部分は深く沈み、自然で快適な寝姿勢を保つことができるものとなっております。

    またのお越しをお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。

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