HOTEL PLUMMの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

神奈川県 横浜駅

HOTEL PLUMM

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口コミ

  • 総合評価
    4.50
  • 雰囲気
    4.44
  • 食事
    4.47
  • 接客・サービス
    4.46
  • コストパフォーマンス
    4.62

39261~90件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/18

    総合
    1.00
    雰囲気
    1
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    1

    チェックイン時に宿泊料金を倍の金額でカード決済された。
    予約メールを部屋で確認し、再度フロントに確認してミスが発覚。
    レイトチェックインの時間も案内ミス。
    酷すぎる!
    二度と行きません。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数TOP20記念】OZ限定5800円~!お泊りセット付き☆白を基調としたスタイリッシュなお部屋「SOHOダブル」でドラマティックステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • AgEhA さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    gotoでとても安かったので利用しました。館内やお部屋の雰囲気は明るくきれいでしたが、水回りは古さがあり、狭かったです。駅から歩くので道を把握していった方がいいと思います。

  • サクサク さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/17

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    すべてにおいて満足なのですが、お風呂場の清掃が行き届いてなかったのだけが残念です。
    フロントスタッフさんは皆様とても感じが良く、ロビーはアロマの香りがして、部屋にはジモンズベット!最高の寝心地でした。ありがとうございました。

  • まき さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/11/17

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    先日、友人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。マンハッタンスイートルームだったのですが、とても素敵なお部屋でした。お皿やフォーク,グラスの用意もして下さいました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

  • ミユ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/15

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅から少し迷ってしまったんですけど、駅からすぐでホテルの周りもコンビニやジョナサンなど飲食店が多くて便利でした!

  • じゅんこママ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/15

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    頻回に訪れる横浜で、前から気になっていたホテルでした。駅から遠いとは言えないものの、少し不便ではあります。フロントの接客は、自然な温かさのある好感の持てるものでした。レモングラスの薫りも素敵です。ただ、建物の旧さは随所に感じました。2日間ありがとうございました。

  • おさかな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝ごはんが美味しい
    エッグベネディクトを食べました!!

    部屋やフロントも綺麗でした!!!

  • ミナリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/12

    総合
    3.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    3

    ホテル内、お部屋はとても綺麗です。
    しかし、お部屋にたいして浴室はちょっと古臭かったです。
    一番不満だったのはお部屋の壁の薄さです。
    お隣のテレビの音漏れはもちろん、話し声など結構響きました。
    特にお隣が小さいお子さん、赤ちゃん連れのご夫婦の方だったようで、お子さんの甲高い声、赤ちゃんの泣き声が夜中や朝方聞こえてきて、これはもう最悪でした。
    満室ならお隣なのはしょうがないとは思いますが、壁が薄いにも関わらずお子さん連れの宿泊者がいる場合、お部屋を離すなど。これはホテル側が配慮すべきことではないでしょうか?
    朝の隣のお部屋の掃除のバタバタ音などももちろん聞こえてきます。
    神経質な方はこちらのホテルおすすめしません。

  • サリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/10

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    フロントで一回分の化粧水セットを頂きその後部屋では冷蔵庫の中にペットボトルが一人1本入って良かったです。部屋の広さは充分で満足でした。朝食は何種類かを選ぶ事が出来て大満足でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/03

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    地域共通クーポンを初めて使ったのですが、利用できる場所を教えてくださり、とても安心しました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/02

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    4

    横浜駅から近いので利用しやすいです。また近くにもコンビニなどがあるので便利でした。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数TOP20記念】OZ限定5800円~!お泊りセット付き☆白を基調としたスタイリッシュなお部屋「SOHOダブル」でドラマティックステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    受付の方の対応も丁寧でした。
    お部屋もとても綺麗で大満足です。
    ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/29

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2泊だったのでゆっくり過ごす事ができました。
    ホコリぽいところやテレビ裏にガムが付いていたり、椅子にゴミが挟まっていたりしたところは気になりました。
    しかし料金も他のホテルと比較しても安い方だと思うので許容範囲なのかなとも思いました。

  • たなこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/29

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋は女子ウケするかんじで、テレビ画面も大きくてソファーも座り心地よかったです。
    周辺にお店もたくさんあるので素泊まりでも困らないです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も綺麗で、備え付けの入浴剤が泡風呂仕様で楽しく過ごさせて頂きました。朝食が和洋中すべてから好きなものを選べるので好みがある人にも良いのではないかと思います。食事処にも並ばずに入れてスムーズでした。

  • ケチャップ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/10/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アズモールでクーポン価格になっていたのですが、さらにGO TOで安くなり
    可愛らしいスイートルームにお手頃価格で泊まれました。
    お部屋が可愛いのはもちろん、アメニティも充実していてベッドの寝心地も良かったです。
    また、お皿やシャンパングラスなどの手配もしていただけました。
    朝ごはんも6種類くらいから選べてとても豪華でした。
    また利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/08

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お安く利用できて良かったです。
    次も利用したいと思いました。
    駅からは少し歩きますが近くにコンビニがあり便利です。

  • aiaimonky さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的にリノベーションされていて綺麗でした。
    お部屋も普通のシティホテルよりも広く感じました。ただ、エレベーター内にゴミが落ちていて残念でした。

  • サクサク さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仕事で少しチェックインが遅くなり、留守電に確認のご連絡いただきありがとうございました。
    フロントはアロマの香りがして、お部屋もとても綺麗でした。シンプルで使いやすく、シモンズベッドが快適!翌日も一日中セミナーでしたが、よく眠れたため、あまり疲れを感じずにいられました。
    また、利用したいと思います。

  • キミコ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅からは、少し遠いですが、館内は、お洒落だし、お部屋も、明るいし、女性が好きな雰囲気のホテルでした。

  • miemie さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/09/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルフロント階にある
    ソファーがお洒落

    お部屋もシンプルモダンで黒いカーテンがシックでセンスが良い感じ

    予約時にホテルから連絡あり
    事前にお部屋にシャンパン、ワイングラス、お皿、シルバーセットなどのリクエストの用意もされていて 持ち込みのシャンパンも気分よく
    頂けました。翌朝のエッグベネディクトとパンケーキも可愛く美味しかったです。

  • ミオン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/09/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    GoToキャンペーンで安く泊まることが出来ました。
    施設も綺麗で朝ごはんもとてもおいしく大満足でした!

  • たびたび さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コストパフォーマンスが素晴らしいと思います。スタッフの方にも丁寧に対応していただきました。

  • 白アリ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/09/23

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    スタンダードダブルを予約しつつ、こちらのお部屋の空室リクエストをしていました。写真で見るよりも狭く感じましたが、2人でちょうど良かったです。枕に弾力がなくて、彼はベッドも硬すぎてあまり眠れなかったようです。朝食はエッグベネディクトを2人で選びましたが美味しかったです。

  • ローリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お皿やフォーク、グラスの貸出など快くしてくださり、サービスも抜群でした!

  • もも さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/08/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/14

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    朝食とても美味しかったです。
    ドリンクバーだったのもよかったです。
    9時くらいに朝食に行きましたが、平日だったのもあるかもしれませんが、空いていました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/09/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/09/13

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    Goto割引適用でものすごい破格での宿泊が可能になっていて、半信半疑で予約しました。正直もう少しかかるだろうと思っていたのにきっかり予約通りの破格でした。横浜駅のオフィス街の中にあるのですが大通りも近くご飯屋さんもファミレスもコンビニも多いので旅行じゃなくとも友達との女子会などでも全然いい場所です。
    スイートに泊まりましたがお部屋は写真よりも少し古さを感じます。床の傷やカーテンの汚れ、お風呂の古さなどに残念なところはありますがこれだけの割引をして頂いて文句はありません。ですが通常料金での宿泊だと少しがっかりしてしまうかもしれないです…。4つベッドがありましたが、広さは間違いなく4人で遊べる広さです。スタッフの方も丁寧なご対応で、良かったと思います。

  • リコリス さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/09/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から少し歩きますが快適なホテルです。ホテルの従業員さんがみなさん、丁寧な接客です。朝食が美味しいようなので次回は是非利用したいと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/09

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    写真でイメージしてたお部屋と実際のお部屋が異なる気がしました。
    ベッド横の棚にねばねばしたのが張り付いていたりしたのですが、お安く泊まることができたので許容範囲内です。
    ミッキーとプーさんのお水が可愛かったです。

  • りっっ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/08/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/08/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝に体調を崩してしまったのですが、朝食をお部屋まで運んでいただく事ができました。
    朝食は非常に楽しみにしていたので、こちらのサービスがとてもありがたかったです。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
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※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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