横浜ロイヤルパークホテルの口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

横浜ロイヤルパークホテル・ランキング入賞

神奈川県 桜木町駅、みなとみらい駅

横浜ロイヤルパークホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.71
  • 雰囲気
    4.85
  • 食事
    4.61
  • 接客・サービス
    4.74
  • コストパフォーマンス
    4.62

45521~30件表示

  • みーや さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/08/07

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルの雰囲気・サービスなどは良かったのですが、今年の梅雨のお天気で66階は夜霧に包まれてしまって、せっかくの景色を見ることが出来なくて残念でした。
    でも大好きなホテルなので、また利用したいと思います!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/05
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/08/07

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ホテル自体はとても良く、彼の誕生日だったのでご利用させていただいたのですがエントランスでチェックインする際や、サプライズでのケーキ、全てを彼にバレないようにとドキドキしていたのですが、配慮も沢山していただき、事前にお電話で打ち合わせた通りにうまくいき、サプライズも成功しました!
    部屋もやや小さめかな?と思いましたが事前にプランに広さの記入もあったので気にならなかったですし、アメニティなどもさすがのクォリティでした!
    部屋からの景色も最高でした。朝昼夜とどの時間帯でも景色を楽しめました!

  • さお さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    遊園地側のお部屋に宿泊しました。アメニティもロクシタンで1人1セット付いていたので、お土産で持ち帰りしました!ホテルのスタッフの方も対応が良くまた利用したいです!

  • さゆり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/08/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    最上階のお部屋にグレードアップでき、絶景に感動することができました^ ^
    ロクシタンのアメニティが揃っていて、お風呂からも夜景を見ることができ、いままでで一番いい宿泊体験ができました。

  • アリカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アップグレードしてもらい、最高でした!!
    サービスもよくてラグジュアリーな気分で最高でした!

  • にゃんた さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/07/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/08/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    久しぶりに友人との女子会で利用しました。コロナ感染防止対策のため、至る所にアルコール消毒があり、クラブラウンジも全てオーダー制となっていました。お部屋の設備、眺めはいつも通りすばらしかったです。また是非利用したいです。

    利用プラン

    ロイヤル"アーリーサマー"プラン!◇スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」◇

  • ゅぅ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/07/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/07/30

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    チェックインから翌日のチェックアウトまでとても気持ちよく過ごすことができました。2歳の子どものアメニティなどもお部屋まで届けてくださり快適なホテルステイでした。

  • えびちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    わたしが選んだホテルだったのですが、相手にもとても喜んでもらえました。
    朝食もとても美味しかったので、また利用したいし、他の人にもお勧めしたいです。

  • すが さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    最上階のシリウスというレストランで食事をしてケーキを部屋に持ち帰ったのですがコロナの影響でしょうか?部屋にナイフやお皿等がなくフロントに内線をしたのですが「〇〇様如何致しましたか?」と名前をつけて対応して頂きました。
    些細な事かもしれませんが、一人一人にしっかりと対応して頂けていると思い嬉しく思いました。
    また利用したいと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/27

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    観覧車が見える側のホテルを旅行しました。
    夜景がとても綺麗でとても楽しめました!
    コロナ対策もしっかりされており安心しました。
    また利用させていただきます!

  • あー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/07/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新型コロナウイルスの対策もしっかりされていて、その中でも明るく接客をしていただけてとても良かったです。

  • 飛べない豚 さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/07/19

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    コロナ対策もしっかりされており安心して利用できました
    また機械があれば利用したいと思います

  • アズコズ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/07/14

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    シティ側でも窓からの景色は最高です。当日はあいにく曇り空で、天気が良ければ富士山を正面に見ることが出来たと思うと残念でした。
    アトリエから景色を眺めてるだけで満足できるお部屋です。

    利用プラン

    We Love Yokohama !天空のプチ旅リフレッシュ ~ ホテル館内利用券付・12:00チェックアウト ~ 60階~64階スカイリゾートフロア「アトリエ」~

  • やこちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/07/12

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    値段が手ごろだからだと思いますが、アメニティなどなんとなくさっぱりした感じがしました。ロイヤルパークホテルに泊まった!という特別感はあじわえなかったです。

    利用プラン

    "アーリーサマー"プラン!シリウス朝食付◇レギュラーフロア

  • ケイガ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/09
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず入ってすぐいい香りがしました!エントランスには毎週違う花が飾られているようで素敵でした。最上階である67階からみるシティビューは感動しました!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/03
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    フレンチレストラン、ルシエールを利用しました。とても丁寧で安心できるサービスだったと感じています。とても美味しいフレンチを頂けて満足しています。

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】68階フレンチレストラン「ル シエール」でいただくフレンチフルコース付き!60階~64階スカイリゾートフロア「アトリエ」にご宿泊(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくお部屋からの景色が素晴らしかった。
    ベイビューのお部屋だったので、港や、ライトアップされた船が美しかったのは勿論、壮大な街の景色も圧巻だった。帰るのが本当に名残惜しかった...
    お部屋はクラシックな感じの方が私が好みだったので一番高いゾーンの、一つ下のゾーンを選んでいたが、ベッド、飾られていた絵画、机や椅子など、思っていた通りのクラシカルさでとても素敵だったのでそういった雰囲気が好きな方にお勧めしたい。

    利用プラン

    "アーリーサマー"プラン!シリウス朝食付◇レギュラーフロア

  • ぷにゅ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日のお祝いで利用しました。
    部屋も広く最上階から見る景色はとても綺麗でした。ルームサービスのケーキもとても美味しかったです。従業員の方の対応も良くおすすめです。また利用したいと思いました。

  • ころん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    荷物を部屋まで運んでもらった時に、シャンパンが見えたのか「シャンパンクーラーお持ちしますか?」と言われ、気遣いの素晴らしさに感動しました。その他もとても親切でまた絶対泊まりたいです。

    利用プラン

    ロイヤル"アーリーサマー"プラン!素泊まり◇スカイリゾートフロア 「ザ・トップ」◇

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/20
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日
  • ネスミス さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/06/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12時チェックアウトで、余韻を感じる時間が長く、のんびり準備できるました。
    高層階からの景色は、夕焼け、夜景、朝焼け、どれも絶景です。

  • Tom さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/19

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼女の誕生日で利用したのですが、僕が想像してたより部屋から見える景色に喜んでくれていたので、ここにして良かったと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日に利用しました!夜景がとっても綺麗で、素敵なお部屋でした。利用したルームサービスのケーキも可愛くて美味しかったです!

  • ヨシ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/10
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色が最高! スタッフさんの対応もよかったです。
    アメニティもすごく充実してて毎日いたいくらいです

    利用プラン

    【OZ限定★スペシャル記念日】68階フレンチレストラン「ル シエール」でいただくフレンチフルコース付き!夜景を望む天空ホテル客室最上階のお部屋にステイ(12時レイトチェックアウト)

  • るみるみ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/06/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて59階という高さのお部屋に泊まりました。
    空調は快適で、広さも申し分なく、もちろん景色は素晴らしかったです。
    海側でしたので、横浜らしい風景を満喫しました。
    フロントの方々も洗練されたご対応で、さすが一流ホテルだと思います。
    そんなお部屋をこんなにリーズナブルに利用出来るオズモールに感謝します。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/06/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    晴れの日だったので、景色抜群でした。下に降りれば飲食店なども充実していて、コロナ関係なく過ごせました。

  • ななみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/05/18

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    チェックインからチェックアウトまでとても丁寧に接していただきました。コロナの影響もあり、様々な施設が利用できず残念でしたが、誕生日プレゼントをホテルの方々からいただける等、お気遣いが嬉しかったです。シリウスの朝食ブッフェを体験してみたかったので、いつかリベンジしたいです。

    利用プラン

    ロイヤル”春”プラン!シリウス朝食付◇スカイリゾートフロア 「アトリエ」◇

  • たむゆう さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    感染症拡大により、私が利用した際にはクラブラウンジの利用が出来ず、朝食がシリウスに振替になりました。シリウスは普段ならビュッフェ形式なのですが、今回は和食か洋食かを選び持ってきて頂くという形でした。私は少食なので連れに食べてもらったりしましたが、量も味も大変満足しました。また、量が足りない場合、お代わりを頼むことができ、和か洋選べたり、パンだけなど選べて嬉しかったです。
    パンがめっちゃ美味しかったです笑
    次は8月の花火大会(あるか分かりませんが)の時にまた宿泊したいと思っています。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★予約数3位・口コミ10位記念】65階~66階・スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」リニューアル1周年謝恩セール

  • ポワン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/03/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/04/12

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋からの夜景は大変眺めも良く綺麗です。立地も良く横浜で宿泊の際は、1番お勧めのホテルです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/26
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/04/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予約時の写真を上回る満足度でした。丁寧に対応してくださりとても快適に過ごすことが出来ました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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