横浜ロイヤルパークホテルの口コミ・評判

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横浜ロイヤルパークホテル・ランキング入賞

神奈川県 桜木町駅、みなとみらい駅

横浜ロイヤルパークホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.67
  • 雰囲気
    4.79
  • 食事
    4.56
  • 接客・サービス
    4.69
  • コストパフォーマンス
    4.61

480161~90件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/03/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックイン時に時間指定でシャンパンクーラーやお皿の部屋入れを頼みました!
    お陰様でサプライズも最高しました!!

  • うーたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    恋人の誕生日で特別な日にしたいため利用しました。スタッフの方も全員丁寧で、お部屋も素敵でした!部屋から見れる夜景はすごい!!120点満点です!

  • Taka さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホワイトデーのお返しで利用しましたが、高層からの景色は絶景でした。
    横浜を一望出来る夜景は女性ウケ間違いなし。

  • まお さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色が最高でした、町側だったので部屋の明かりがキラキラしていて、とても素敵な夜景でした。部屋から富士山も見れて大満足でした。

  • オズマンド さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/03/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    当日グレードアップをしていただき、海や観覧車を一望できる素敵なお部屋を用意していただけました!
    スカイツリーや東京タワーまで見えました!
    部屋もとても綺麗で、部屋の空調や電気を操作できるタッチパネルが置いてあり動かずに電気を消せたのがとても楽でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/03/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    窓から見える景色がとても綺麗で休日気分にどっぷり浸かれました!
    チェックイン時の部屋のグレードアップ提案などとても良いと思いました!!
    お風呂も広くてゆったりと入れます!
    ミニバーも豊富でとても良かったです!

  • ゆき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/06
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/08

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    彼の誕生日のお祝いで利用させていただきました。夜景がとにかく綺麗でした!清掃も行き届いていて、高級感があるのにとても居心地が良かったです。化粧水などの用意はないとネットの情報で確認していたのですが、実際は化粧水や乳液などの用意がされていて助かりました。スタッフの方の対応もとても丁寧で嬉しかったです。ひとつだけ、食事はルームサービスをお願いしたのですが、少し料理が冷めていたのが残念でした。でも味はとても美味しかったです。彼も喜んでくれたので大満足です!またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • 田中 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/03/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レストランからフロントまで接客が完璧。コロナの対応で大変だろうに、、ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/19
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/03/02

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    花束を渡す場合はホテルのプランを活用した方が良いかもしれません。自分で買った花をホテルの方にサプライズで持ってきてくれた言ったが扱いが雑でした。

  • Marina さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/02/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    様々なお願い事をしましたが、とてもスマートにご対応して頂きとても良かったです。是非また利用したいと思います。

  • ひとみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/25

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    遅い時間のチェックインで食事利用のプランはが間に合わなかったのですが、食事を部屋で取りたいのでに取り皿とカトラリーを貸していただけますかと聞いたら快く持ってきてくれて助かりました。
    部屋からの景色もとても綺麗で、ゆっくりできる時にまた利用したいなと思いました。

    利用プラン

    お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まりプラン ◇ 52階~59階・レギュラーフロア ◇

  • Aaa さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず景色がとても綺麗で感動しました。ユニットバスタイプが苦手だったのでシャワーブースがあるのがよかったです。サプライズも成功してとても楽しい1日を過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/02/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/02/23

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    重厚感があって良いのですが、やはりホテルができて20年以上経っているのでお部屋の家具等は古い感じがしました。
    朝食バイキングも普通すぎました。しかし、スタッフのサービスは感じ良く◎でした。

    利用プラン

    【ウィンタープラン】70階シリウス朝食付! 52階~59階・レギュラーフロア

  • のりたま さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/02/22

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋が広く、夜景が見える場所に大きめの机と椅子が2つあってよかった。

    利用プラン

    【ロイヤルウィンタープラン】素泊まり! 60階~64階・スカイリゾートフロア「アトリエ」

  • あもたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼の誕生日で行きました。お部屋も浴室も素敵でお料理もおいしかったです。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/13
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2021/02/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    シティービューのお部屋でしたが、67階からの眺めはとても良く、感動でした。
    主人のお誕生日に利用しましたが、メッセージプレートも素敵にしていただき、感謝をしています。

  • あゆみょん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/12
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    最上階のお部屋で横浜が一望できてすごく綺麗でした!
    客室で食べるコース料理がすごく美味しかったです!
    お家にいるようでそうではない空間。
    少しセレブ気分を味わうことができてすごく満足です

  • ナナリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/02/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素泊まりプランなのに景色を堪能出来る
    カウンターテーブルがあるのでゆっくりそこでお酒呑みながら景色と共にゆっくりできます

    利用プラン

    お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まりプラン ~60階~64階・窓際カウンター付アトリエルーム~

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2021/02/14

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    そういうプランだったのだと思いますが、アメニティーは至って普通でビジネスホテルっぽいです。あと何となく寝苦しかったのは気のせいだろうか。しかし景色もお部屋の広さも最高でした\(^o^)/

    利用プラン

    お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まりプラン ◇ 52階~59階・レギュラーフロア ◇

  • イカー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/24
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回このプランを恋人の誕生日に利用させて頂きました。こういった状況の中、誕生日を祝おうと思ってもレストランがやっていなかったり、レストランに行くのが少し怖いなって思っていたので、このプランは本当にありがたかったです。お部屋で出てくるものだからあまり期待していなかったごはんが、ちゃんと温かくて本当に全て美味しかったです。
    また記念日などの節目に利用したいと思います!

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)

  • ゆん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのお部屋は広々としていて過ごしやすかったです。最上階のお部屋で眺めも最高でした。

    利用プラン

    【ロイヤルウィンタープラン】70階シリウス朝食付 !客室最上階67階「ザ・トップ」

  • ここ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋から一望できる夜景に大大満足です!
    初めてホテルでテレビをつけませんでした!
    それくらい、ずっと眺めてられる素敵な夜景でした。

    急遽の予約だったので、食事なしにしましたが、
    次回は食事つきでまた来たいなと思います!

    利用プラン

    お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まりプラン ◇ 52階~59階・レギュラーフロア ◇

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も綺麗で、当日行ったら大きなお部屋が空いたそうで、グレードアップすることができました。
    サプライズケーキなども美味しかったです!
    ゆっくり過ごすことができました~!

    利用プラン

    客室最上階で過ごすアニバーサリー・・・ケーキ&ハーフスパークリングワイン付きプラン

  • pink さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/03

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    彼の誕生日で利用しました。事前に電話で伝えておいたので、部屋に簡単なバースデーカードを置いてくださって嬉しかったです。

    ホテルは昔からあるからかお風呂の劣化や床のカーペットの汚れは気になりましたが、許容範囲です。

    電話対応や言葉使いやお声がけはとても素晴らしいですし、夜景はとっても綺麗でした。
    若いカップルやファミリーには良さそうです。

    利用プラン

    お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まりプラン ~60階~64階・窓際カウンター付アトリエルーム~

  • るる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日に利用させていただきました!
    ずっと泊まりたかったので
    特別な日に最上階に泊まれてよかったです!
    誕生日も成功しました!
    清掃も丁寧にされており設備も全てよかったです!
    また利用したいです!

    利用プラン

    【ロイヤルウィンタープラン】素泊まり!客室最上階67階・スカイリゾートフロア「ザ・トップ」

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/21
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/01/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かった。お誕生日で、料理をお部屋で食べられるのは魅力的でした。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)

  • n さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2021/01/23

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    事前に連絡し、ルームサービスとケーキの予約をしておきました。その際の対応もとても丁寧でした。当日もチェックイン→ルームサービス→ケーキと問題なく進み無事に夫のお祝いをすることができました。部屋からの景色もとてもよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    相変わらず綺麗です!景色が最高で素敵な一日になりました。
    コロナの影響で朝食はビュッフェだけの選択でしたが、四季亭の和食もあり嬉しかったです!!

    利用プラン

    【ウィンタープラン】70階シリウス朝食付! 52階~59階・レギュラーフロア

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2021/01/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入室時の自動カーテンに、感動しました。夕方時にチェックインされる方は、大勢いらっしゃると思うのでこの感覚が共有されていることでしょう。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2020】天空のロマンティッククリスマス ☆ クリスマスツリーやリースの装飾ルームで過ごすおこもりステイ ☆ 「アトリエ」デラックスダブルルーム シティビューできらめく夜景を満喫(素泊まり/12時レイトチェックアウト)

  • キクポン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/12/31

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とても快適に過ごす事が出来ました。
    部屋のタッチパネルの接続が上手くいかない時があり、消えてしまう所が、あったのが残念でした。
    スタッフの皆さんの接客もとても素晴らしかったです。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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