横浜ロイヤルパークホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

横浜ロイヤルパークホテル・ランキング入賞

神奈川県 桜木町駅、みなとみらい駅

横浜ロイヤルパークホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.67
  • 雰囲気
    4.79
  • 食事
    4.56
  • 接客・サービス
    4.69
  • コストパフォーマンス
    4.61

4801121~150件表示

  • ムーンライト さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/06

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    突然パネルの電源が、ブラックアウトして慌てたのですが、ホテルがわのその後の対応が、良好で、気分良く過ごす事が出来ました。さすが一流ホテルと感じています。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス2020】60~64階の高層階確約!窓際カウンターが大人気、横浜夜景を望む「アトリエ」にステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方の対応が大変丁寧で交換がもてました。
    みなとみらい付近は空いていてとても楽しめました

    利用プラン

    【秋セール2020】おひとり5500円~の期間限定最安値★52階~59階のレギュラーフロアの天空ルームにステイ(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/12/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋がとても広かったです!そして室内がとても綺麗でした!景色も最高です!

  • ありち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず60階という高層階なのにお値段がかなりお得でした。(地域共通クーポン含め)彼の誕生日で頼んだルームサービス、オードブルも豪華で、冷蔵庫の中にある飲み物も自由に飲んでいいというサービスもとても良かったです。
    外の景色も抜群によく、部屋も思ってた以上に広かったです。この値段で泊まれるのは今だけだと思いますが、また宿泊したいと思えるホテルでした。

    利用プラン

    今夜はおこもり ”stay ロイパ” ~ 自分へのご褒美 ~◇60階~64階・スカイリゾートフロア「アトリエ」

  • ふふふ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/12/02

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    チェックインの時間帯が被ってしまった為、じかんがかかりましたが、コロナ対策もしっかりされていてその点は良かった。
    部屋からの眺めは最高でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日で利用しました。どのスタッフの方もとても親切で居心地も雰囲気も良かったです。道を訪ねた際にも丁寧に教えていただき、助かりました。またぜひ行きたいです。

  • れいな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    恋人の誕生日祝いで利用させて頂きました。夜景が死ぬほど綺麗です。ホテル選びに時間をかけましたが、地下からホテルの入口に着いた瞬間、ここにしてよかったと思いました。ゴートゥーのお陰で無料ダブルアップグレードで、地域共通クーポンも3000円ついてきました。観覧車が前売りで安く買えるのも魅力的でした。

  • ミユウ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/26
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    67階からの景色は絶景。大切な人と過ごすのに最適でした。彼氏の誕生日でサプライズをしたかったので、なにかとホテルの方に相談をしたのですが、快く受けてくださって、また絶対に行きたいと思えるホテルでした。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)(~10/31

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋に入った瞬間景色に圧倒されました。
    室内も広くゆったりした空間で朝まで穏やかに過ごすことができ、また宿泊したいと思います。
    記念日や誕生日など特別な日に利用したいホテルです。

    利用プラン

    窓際カウンター大人気♪60~64階スカイリゾートフロア「アトリエ」で過ごすアニバーサリー・・・ケーキ&ハーフスパークリングワイン付きプラン

  • a さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/25

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    52階でした。
    初めて泊まりましたが、アメニティが他のホテルに比べて充実していなかったり、シャワールームの扉が閉まり切らず外が濡れてしまうのではないかと気を遣いながらシャワーをしたのはとても残念に思いました。

    部屋からの眺めや、ホテル内はとても綺麗だったので良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    58階でとても景色がよくずっと泊まっていたくなるお部屋でした。
    全てにおいて大満足です
    ありがとうございました

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜景が綺麗なこととスタッフさんの対応
    が素敵でした!サプライズで彼氏を驚かせられましたし最高の記念日になりました!!!
    ありがとうございます。

  • nemohira さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/23

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    フロントが混んでいて、チェックインにかなり待ちました。コロナの関係なのか?部屋に珈琲等の用意もなく、アメニティも他のホテルに比べて充実していなかったので、ちょっと不便でした。
    有名ホテルなので、期待しすぎたのかその分ちょっとがっかりでした。

  • ゆうこりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブラウンジ利用のプランで、予約しました。普段より込み合っていますと説明されましたが、ゆっくりと利用させていただきました。クリスマスのイルミネーションも見ることができ楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【秋セール2020】特別フロア・65階~66階 「ザ・クラブ」 にお得にご宿泊★専用ラウンジの利用も叶うプラン(朝食付き/16:00チェックイン/11時チェックアウト)

  • あずき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    地元民なので県内に泊まることを考えたこともなかったのですがGOTOも使えるとのことで母親の誕生日プレゼントに予約しました。
    お天気も良かったので朝も夜も窓から見える景色が本当に綺麗でケチらずに最上階で予約して良かったなと思いました。
    ルームサービスのケーキとシャンパンも美味しかったです。ケーキはサプライズで準備していましたが母もとても喜んでくれました。
    普段はなかなか泊まることはできませんがまた何か機会があれば是非宿泊したいです。

    利用プラン

    客室最上階で過ごすアニバーサリー・・・ケーキ&ハーフスパークリングワイン付きプラン

  • kimiyo さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/11/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋に入ると景色が素晴らしくカウンターテーブルがあるので、部屋で景色を見ながらゆっくり食事ができる。

    利用プラン

    今夜はおこもり ”stay ロイパ” ~ 自分へのご褒美 ~◇60階~64階・スカイリゾートフロア「アトリエ」

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/11/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    66、65階のフロアの利用がオススメです。ラウンジで昼間はアフタヌーンティー、夜はカクテルなどを楽しめます。

    利用プラン

    【秋セール2020】特別フロア・65階~66階 「ザ・クラブ」 にお得にご宿泊★専用ラウンジの利用も叶うプラン(朝食付き/16:00チェックイン/11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜景はラウンジはもちろん素晴らしかったが、
    ホテルスタッフの丁寧な接客も素晴らしかった。
    アメニティがロクシタンだったのも良かった。

    利用プラン

    【秋セール2020】特別フロア・65階~66階 「ザ・クラブ」 にお得にご宿泊★専用ラウンジの利用も叶うプラン(朝食付き/16:00チェックイン/11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ルームサービスとしてケーキとシャンパンの付いているプランにしましたが、どちらもとてもおいしく相手に喜んでもらえました。
    63階からのベイブリッジや赤レンガ方面の景色もよく、とても満足しました。

    利用プラン

    窓際カウンター大人気♪60~64階スカイリゾートフロア「アトリエ」で過ごすアニバーサリー・・・ケーキ&ハーフスパークリングワイン付きプラン

  • tepp さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    GOTOの影響で平日でもほぼ満室だった様子でした。海側眺望から角部屋の方のお部屋が丸見えでお互い気を使うところがありましたが、素晴らしい景色とともにそれぞれのお部屋の様子が気になってしまいましたが、GOTO利用でお得に泊まれているのでそこはお互い様かと思います。
    クラブルームも朝食も混み合っていましたが、スタッフの方々が密にならないよう先の誘導など徹底してくださってました。
    朝食のトリュフフレンチトーストがとても美味しかったです。

    利用プラン

    【秋セール2020】特別フロア・65階~66階 「ザ・クラブ」 にお得にご宿泊★専用ラウンジの利用も叶うプラン(朝食付き/16:00チェックイン/11時チェックアウト)

  • マティルダ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく景色が圧巻です。天気に恵まれて、東京タワーやスカイツリーも見えました。
    夜景も綺麗なので、おすすめです。
    アメニティがロクシタンだったのも嬉しかったです。

  • さわ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/17

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    高級感のある部屋で、ゆったりと過ごせました。シティビュー神奈川方面で、遠くに富士山を見ることができました。つぎは海側にも泊まりたいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    61階のホテルを利用しましたが、とてもキレイでルームサービスのご飯も美味しく、またホテルの方の対応も素晴しく、大変満足しました。

    利用プラン

    窓際カウンター大人気♪60~64階スカイリゾートフロア「アトリエ」で過ごすアニバーサリー・・・ケーキ&ハーフスパークリングワイン付きプラン

  • マッスル さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仕掛けがお見事!部屋に入った瞬間カーテンが空いて夜景が見れるのは、まさしくサプライズですね!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/12
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女の誕生日でトップのプレミアムダブルの部屋を利用させて頂きました。
    ジャグジーからベッド、夜景、ソファ、テレビ全てがこだわられていてとても良かったです。ルームサービスの方もとても丁寧な対応をしてくれました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)(~10/31

  • サリー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/11
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回、最上階のお部屋に泊まらせて頂きましたが、お部屋からの眺めも大変良く、広さも十分でした。ルームサービスのお食事もとても美味しく満足しました。内容もダブルメインで嬉しかったです。また素敵なプランで機会があれば是非利用したいです。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★プロポーズ予約数1位記念】OZ限定・スペシャル記念日プラン♪きらめく横浜夜景を望む天空ホテル客室最上階67階確約!ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー (ルームサービスディナー付き・12時レイトチェックアウト)(~10/31

  • ミホ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/11/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    GOTOキャンペーンを利用し普段ではあまり手を出せないクラブラウンジ付きプランで予約しました。
    お部屋のアメニティからラウンジの雰囲気、カクテルタイムなど何から何まで最高なひとときで1泊では物足りないくらいでした。
    普段このような場には行き慣れていないのですが、ラウンジ専属のホテルスタッフの皆様とても優しい笑顔と心からのおもてなしに感動しました。また感染症対策もしっかり行われており利用する側も気をつけてながら安心して利用できました。GOTOでなくても一生懸命働いてまた利用したいです!!

    利用プラン

    【秋セール2020】特別フロア・65階~66階 「ザ・クラブ」 にお得にご宿泊★専用ラウンジの利用も叶うプラン(朝食付き/16:00チェックイン/11時チェックアウト)

  • ホッシー さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/11/11

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    2

    これまで、特別なフロアーのゆったりとした空間でのティータイムや軽食を楽しんできたのですが、今回はそんな優雅な気持ちになれませんでした。チェックインも廊下で座らされて待つ状態でした。これまでのホテルはクラブフロアでお茶を飲みながらのチェックインだったのに。クラブフロアーの部屋が狭い中にたくさんの人。GO TOのせいかと思いますが、今回はとっても残念な時間となりました。

  • ちゃんひー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/10

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回53階のお部屋でした!写真通り窓からはみなとみらいの景色がよく見えてとても素敵でした。期待通りです!

  • くまごろうさん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/10

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    今回は食事なしのぷらんだったが、言うまでもなく夜景が十二分に楽しめた。GO-TOもあり金額的にもとても満足。

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    We Love Yokohama 再発見!Welcome Yokohama ~52階~59階「レギュラーフロア」~【チェックイン14:00~】

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