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4.75
4.88
4.5
5.00
4.62
91件1～30件表示
asa- さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/03/27
5.00
2泊しました。お部屋 お食事 お風呂 接客 全てに満足で とてもゆっくりできました。
両親との旅行でしたが、両親も大満足だったようです。是非 また別の季節に泊まりに来たいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のタイムセール】人気のスタンダードプランが最大11000円オフ！さらに施設で使える1000円分クレジット付き＆露天風呂付き客室確約（夕朝食付き）
づーや さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/02/23
5.00
お部屋は綺麗で、お風呂も綺麗で、非日常をゆっくり過ごせる場所でした。
お料理もアレルギーがあり、相談すると親身になって頂きました。お料理は美味しいし、旅館の方々も丁寧で優しく接していただきました。
利用プラン
【OZ限定★新春セール2020】◆◇10％OFF◇◆～祝Anniversaryプラン～大切な人と大切な時を過す～
さき さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/02/17
4.75
広い敷地内に、ベーカリー、片道40分とかなり本格的な散策のできる裏山もあり、ホテルでの時間を充分に楽しめました。
タオルやアメニティも充実、滞在中、本当に気持ち良く過ごす事ができました。
夕食も美味しかったですが、特に朝食が色とりどりで美味しく頂きました。
また機会があれば、今度はヴィラにも泊まってみたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2020】あしたか牛しゃぶしゃぶ懐石プランでほっこり旅！特別価格+施設で使えるクレジット2000円付き（夕朝食付き）
hana さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/12/24
5.00
とてもステキな宿で、お料理もとても美味しくて満足ですが、台風被害で露天風呂が使用できませんでした。
ひろちゃん さん
60代後半(女性)
投稿日 2019/12/08
3.50
土瓶蒸しのなかにまつたけをいれてほしかった。
部屋のサービスのお茶はおいしくなかった。
露天風呂が、崖崩れで利用出来ないのは残念でした
施設からの返信
いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂「行基の湯」は復旧に向け工事中のため、現在、ご利用いただくことができず、
お客様には大変、ご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
一日も早い再開をめざし、日々、努力を重ねておりますので、復旧再開の暁には、
ぜひまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
piyopiyo さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/09/30
4.75
家族でわいわいというよりは、静かにゆっくり過ごしたい人にとても向いています。
施設からの返信
このたびは、東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子で、我々スタッフも安堵いたしております。
ご評価いただきましたことが変わらず提供できるように精進してまいりたいと存じます。
またの機会をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
エーカー さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/08/22
5.00
接客もとても気持ちよく、設備もきれいでした！
お風呂もとても気持ちよかったです♪
ありがとうございました♪
施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧をいただけるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
キエエ さん
50代前半(女性)
投稿日 2019/08/13
5.00
皆さんの口コミ通りの素敵な宿でした。
遊ぶ所や見る所はあまりありませんが、ゆっくりと美味しいお食事を頂いて、のんびりお風呂に入って日々の疲れを癒すのには、最高だと思いました。足湯ベーカリーも良く、また季節を変えて秋にでも伺いたいです。
施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子で、我々スタッフも安堵いたしております。
ご評価いただきましたことが変わらず提供できるように精進してまいりたいと存じます。
「また」の機会をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★伊豆庵OPEN記念】伊豆庵でも使える館内利用券3000円付き！ 貸切風呂無料など和リゾート愉しむ贅沢ステイ（夕朝食付き）
kitty さん
40代前半(女性)
投稿日 2019/07/14
5.00
大好きなお宿で、何度も利用させて頂いています。昨年11月以来の利用でした。今回は新しいとうふレストラン伊豆庵の利用、ホタル観賞、ベーカリーの利用(プラン特典)、新しく始まった洋食の朝食を頂くことが主な目的でした。
火曜日の宿泊でしたので、チェックイン前にプラン特典のベーカリーを利用し、チェックアウト後に伊豆庵のシュークリームを大正館で頂きました。夜はホタル観賞に連れて頂きましたが、昨年と時期が異なっていたため、違う場所で違うホタルを見ることができて良かったです。
洋食の朝食は思ったよりもボリュームがあり、ベーカリーのパンと伊豆庵の豆乳が存分に生かされた内容で満足しました。大正館の２階が朝食会場だったのも良かったです。
今回は事前にメールでもやり取りさせて頂き、ありがとうございました。またのんびりしに伺いたいのでよろしくお願いします。
施設からの返信
いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大正館での洋朝食、ご満足いただけましたご様子に、安堵しております。
東府やでのご滞在が快適なものであったご様子に、スタッフ一同、安堵するとともに、大変嬉しく思っております。
まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2019】ホタル鑑賞無料送迎＆ベーカリーパン+ドリンク付きプラン （夕朝食付き）
adii さん
30代後半(女性)
投稿日 2019/07/03
4.25
はじめての一人旅行でしたがとてもリラックスできました☆
食事はレストランで食べるのですが、気を遣っていただいたのか端の席に案内してもらえ、周りの目も気にせず自分のペースで美味しくいただきました^ - ^
お風呂も夜1時までと遅くまで入れます！
旅館面積が広いので周りを散策するのも楽しい時間でした。
またお邪魔したいです！
施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子で、我々スタッフも安堵いたしております。
お部屋のお風呂以外に４カ所ある露天風呂もお楽しみいただけましたようで、よろしかったです。
まだまだいたらない点も多々あるかとは存じますが、
ご評価いただきましたことが、今後とも変わらず提供できるように精進してまいりたいと存じます。
「また」の機会をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
利用プラン
【気ままに～ちょっと贅沢～大人のひとり旅】ご褒美スパトリートメント60分付
ゆっぴぃ☆ さん
30代後半(女性)
投稿日 2019/06/25
5.00
ホテルのエントランスに入ると、オシャレな空間にまず「うわぁ！」とテンションアップ。お部屋までの廊下や建物も歴史のある建物を美しくリノベーションしていて、とても風情があり、清潔で新しく、居心地の良い空間でした。
ところどころ、外の風を感じられる造りもとてもよかったです。
温泉も芯からポカポカになるし、食事も美味しく、さらにスタッフの方のおもてなしも素晴らしく、心からリラックスできたステキな滞在ができました。
敷地内にあるベーカリーのパンはどれも美味しく沢山買って帰りました！生憎の雨だったので足湯を満喫できなかったのが残念でしたが、次回またゆっくり来たいと思います。
次は母を連れて行きたいと思うくらい素敵な宿でした。
施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子をうかがい、私たちスタッフも安堵いたしております。
敷地内のBakery & Tableもご利用いただき、ありがとうございます。
あいにくの雨で、足湯をお楽しみいただけなかったとのこと。ぜひ次回は足湯につかりながら、焼きたてパンとお飲み物でのんびりお寛ぎいただけましたら、と願っております。
ご評価いただきましたことが変わらずに提供できますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
また季節をかえて、お母さまとご一緒に、ゆったりとしたひと時を東府やResort＆Spa-Izuにてお過ごしいただける機会を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2019】ホタル鑑賞無料送迎＆ベーカリーパン+ドリンク付きプラン （夕朝食付き）
マサ さん
30代前半(男性)
投稿日 2019/06/17
5.00
客室のタイプが色々あるので、今度は違う客室に泊まりたい。広い敷地に宿泊客が少数なので露天風呂も貸切状態だった
施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂もお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安心いたしました。
いろいろなタイプのお部屋をご用意しておりますので、ぜひ次回は違う趣をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
まだまだいたらない点も多々ございますが、変わらぬご愛顧をいただけるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2019】ホタル鑑賞無料送迎＆ベーカリーパン+ドリンク付きプラン （夕朝食付き）
ぽこるん さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/05/24
5.00
初めての利用です。新しく出来たお豆腐レストランの豆乳プリン、シュークリームはあっさりしていておすすめです。温泉も貸し切り風呂が2ヵ所とも予約でき、また露天風呂も時間帯によるかと思いますが、誰もおらず貸し切り状態でした。柔らかいお湯は肌にしっとりし、無臭です。
お夕食での食べきれなかった筍ご飯は、お夜食用におにぎりにしてくださり、他に杏仁豆腐も
付けてくれました。大正館の洋朝食は6人までだそうで、是非召し上がってほしいです。ベーカリーカフェの米粉カレーパンは絶品です！富士見平の散歩コースは結構登りがきついです。
１日本当に楽しく過ごせました。また是非伺いたいです。
施設からの返信
この度は、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、敷地内にオープンいたしました新店舗「とうふ伊豆庵」にも足をお運びいただき、ありがとうございます。
東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
ぜひまた季節をかえてお出かけくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
Yumischan さん
50代後半(女性)
投稿日 2019/05/16
4.75
行ってみたいホテルに宿泊出来てとても良かったです。
敷地が広いのでゆっくりと散策、足湯があるパン屋さんもステキでした。
お料理も美味しく、またぜひ利用したいと思います。
施設からの返信
この度は、東府やResort&Spa-izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/05/04
4.75
初めて宿泊しました。
連休でも1人プランがあったのが魅力的で予約しました。
部屋も2人で泊まると狭いかな、という印象で1人で丁度良い大きさです。
朝晩の食事も端の席を用意して頂き、女性スタッフさんが料理を運んでくれたので気を遣わずに美味しい食事を楽しめました。
お風呂は貸切風呂もありますが、共有の露天風呂と内風呂は夜も朝も貸切状態です。
洗い場で待つ必要もないし、ドライヤーも1浴場に2つしか無いのですが人と被らないので問題ありません。
スパのプラン付きにしたのですが60分では短すぎました。
お高いですが、その辺のオイルマッサージとは違います。
また利用したいと思います。
施設からの返信
この度は、東府やResort＆Spa-Izuにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉のクチコミ投稿と、過分なまでの高評価まで頂戴いたしまして、心より御礼を申し上げます。
お食事、施設、スパと満喫いただけたご様子のお言葉を、一同で嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様にご満足いただくよう精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【気ままに～ちょっと贅沢～大人のひとり旅】ご褒美スパトリートメント60分付
ともみ さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/03/31
5.00
敷地全体が自然に溢れていて、雰囲気がとても素敵でした！お食事も地元の食材を使用していて美味しかったです！
利用プラン
静岡生まれのブランド牛【あしたか牛しゃぶしゃぶ】プラン～夕朝食付～
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2019/02/27
5.00
サービス、対応が全て新設で感動しました。
貸切露天風呂の予約が取りやすいのもとても便利でよかったです。
施設も綺麗でお料理もとても美味しかったです。
利用プラン
～祝Anniversaryプラン～ 大切な人と大切な時を過す
kitty さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/11/21
5.00
毎回伺う度にまたすぐに来たくなる、お気に入りのお宿です。今回は思ったより紅葉も進んでいて、またお天気にも恵まれ、綺麗な景色も楽しめました。
宿泊料金が上がったのが気になっていたのですが、今回夕食が非常に豪華になっていて、このあたりが値上がりの理由であるなら納得できると思いました。金目鯛の煮付け、とっても美味しかったです。
毎回伺う度に、口コミを参考に改善されていると感じますし、スタッフの方々のおもてなしにはいつも学ぶものがあります。
新しく作務衣ができていて、サイズ別になっていますし、はだけないようにボタンが付いていたり、生地もしっかりしており、着心地が良かったです。
建物だけでなく、色浴衣やかごバッグなど、東府やさんは本当にセンスが良く、女性好みのお宿だと感じます。
今回のプランではベーカリーのパンが３つお土産に頂けました。チェックアウト時に頂けるとのことだったので、チェックアウト後に２つのパンを大正館で頂きました。パンを温め直して下さり、飲み物は無料でありがたかったです。ベーカリーは大混雑でしたので、大正館でゆっくりできて良かったです。
また来年伺いたいと思います。いつもありがとうございます。
利用プラン
【ＯＺ限定★2018秋のタイムセール】OZだけの特別価格！ ベーカリー人気のぶとうパン・カレーパン含む3種付き （夕朝食付き）
にのりん さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/09/19
4.50
接客などは、とてもよく満足しています。お部屋もとても綺麗です。
なすび さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/09/05
4.50
のんびりと過ごすのには最適の宿です。
旅館全体の雰囲気や周囲にある施設もとても過ごしやすかったです。
散歩コースである裏山を登った先の頂上からは、天気がいいと富士山が綺麗に見えます。
oochan72 さん
50代後半(女性)
投稿日 2018/08/24
5.00
お部屋もメゾネットでとても素晴らしく、部屋のお風呂もとても良かったです。
ただ離れの一番端の部屋でしたので、何か所かあるうちの一部のお風呂は少し遠かったです・・
今の時期ですと散歩がてら雰囲気も素敵ですが、寒い時期や天気の悪い時、年配の方は厳しいかも・・（笑）
施設・広いお庭は手入れが行き届いており、関心しました。スタッフの方々の対応も良かったです。
また是非伺いたいと思います。
ペリーヌ さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/07/15
5.00
二度目の宿泊で、今回は母親孝行の為こちらを選びました。お部屋付の露天風呂も素晴らしいですが、館内に５ヶ所あるお風呂巡りで、温泉を堪能しました。夜は蛍の鑑賞に連れていって頂き、まるでプラネタリウムのような蛍の光りに感動しました！従業員の方も皆さん感じ良く、館内もお部屋も隅々におもてなしを感じる設えで、良い親孝行になりました。ありがとうございます。
kitty さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/06/22
5.00
4度目の宿泊です。昨年台風の為、蛍ツアーが中止になってしまい、今年こそ見たいと思って予約しました。
今回は無事に蛍ツアーは実施され、1年越しの願いが叶いました！曇り空だったため、空が明るかったのですが、20から30匹くらいの蛍が飛んでいるところを見ることができました。雨で中止になることが多かったそうなので、見られて本当に良かったです。
今回のoz限定プランではベーカリーのパン1つとドリンク1つが頂けるというものでした。パンは食パン以外のパンなら何でもOK、ドリンクはアルコール以外なら何でもOKというものでした。これにスープをつけて、チェックアウト後の軽めのお昼ご飯にしました。
今回は2日目が大雨で行基の湯に入れなかったことが唯一残念でした。それ以外はいつも通り、良い滞在でした。いつも親切にご対応頂きありがとうございます。また伺いますので、よろしくお願いします。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2019】ホタル鑑賞無料送迎＆ベーカリーパン+ドリンク付きプラン （夕朝食付き）
ともみん さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/04/23
5.00
わたしは離れのスイート泊まりました。
自販機がないのでご注意ください！
雰囲気がよく、食事も美味しい。
よい、誕生日をお祝いできました！！
kitty さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/04/21
5.00
3度目の宿泊でした。今回は夕食＋ベーカリーでのブランチ＋エステという珍しいプランでしたが、良い休暇を過ごすことができました。
まほろスパでのエステは他にはないメニューで雰囲気も良かったです。施術はもちろん接客も良かったです。アドバイス、お見送り、着替えなどの際のちょっとした気配りが素敵でした。
ベーカリーでのブランチは想像以上にボリュームがあってびっくりしました。通常メニューのスープセットなどよりかなりボリュームあります。大きなローストビーフのクロワッサンサンド、バケット2切れ、コーンポタージュ、ボリュームたっぷりのサラダ（ドレッシングが美味しい！）、ケーキ2つ、デザート1つ、選べるドリンクでしたが、お腹いっぱいになりました。雨だったのが残念でしたが、藤も見頃で良い雰囲気でした。
晴れていたらもっと良かったとは思いますが、今回も良い滞在となりました。また伺いますので、よろしくお願いします。
kaorin920 さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/04/17
4.25
レトロな雰囲気があり、洗練された造りになっています。貸切風呂は空いてれば2箇所入れ、タオルやアメニティもお風呂場に揃っているので手ぶらで行けます。スタッフの方々も親切で好印象でした。敷地はとても広く丁度桜も咲いていて散策したり、ゆったり過ごすにはぴったりなお宿です。ベイカリーのパンはとても美味しかったです。夕飯は品数は多く見栄えもキレイですが、印象に残る物は少なかったです。お食事がさらに美味しくなればいいなと期待します！
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】カフェ・エステに使える館内利用券3000円付き！ 和のリゾートを愉しむおこもりステイ （夕朝食付き）
piyopiyo さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/03/29
5.00
高級感のある空間で静かに落ち着いて過ごしたい人にはぴったり。敷地が広く自然が多いためか、小さい子連れの人が散見されたがファミリー向けの宿の雰囲気ではないので、あまり相応しくないと感じた。最低限行儀よく静かにできる年頃になってから来てもらいたいものだ。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2018】和のリゾートを愉しむ～東府やスタンダードプラン～ （夕朝食付き）
naruminn さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/03/24
5.00
先月に続き、2回目の利用です。
温泉もお料理もサービスも申し分ありません。
是非また伺いたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】カフェ・エステに使える館内利用券3000円付き！ 和のリゾートを愉しむおこもりステイ （夕朝食付き）
みいこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/03/11
4.75
建物自体は古いものの、宿の内部はその古さを損なうことなく快適に改装してあり素敵な空間になっています。ソフト面も充実しており旅館ライフを満喫できることうけあいです。チェックイン前、チェックアウト後も利用できる喫茶スペースや敷地内に美味しいパン屋さんがあるので、旅館でゆったりしたい方へオススメです。
利用プラン
【OZmallおすすめ★大人の女子旅】温泉x美食x風情を味わい非日常を満喫～女性に嬉しい特典付き～
naruminn さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/02/18
4.50
アメニティが充実していまし、お風呂にはバスタオル、タオルが山積みになっていますからお部屋から手ぶらで温泉を楽しめます。
足袋は2足用意されています。
施設からの返信
この度は東府やResort&Spaにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
今回のご旅行で、私共が少しでもお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましては、ご意見を参考に研鑽を重ね、努力いたす所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただく様、精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めて数ある宿泊施設の中から東府やをお選びいただきまして心からお礼申し上げます。有難う御座いました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】カフェ・エステに使える館内利用券3000円付き！ 和のリゾートを愉しむおこもりステイ （夕朝食付き）
施設からの返信
このたびは東府やResort＆Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
先日の台風19号の影響をうけ、露天風呂は現在、復旧作業の途上にございますが、一日もはやい再開をめざし、
従業員一同、一丸となって頑張っております。
また次回、ご来館の際には、さらにご快適な時間をお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参りたいと存じます。
季節をかえてのお越しを、心待ちにしております。
ありがとうございました。