プレジデントリゾートホテル軽井沢の口コミ・評判

群馬県 北軽井沢の温泉

プレジデントリゾートホテル軽井沢

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口コミ

  • 総合評価
    4.64
  • 雰囲気
    4.56
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    4.78
  • コストパフォーマンス
    4.56

211~21件表示

  • ソピ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年11月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    軽井沢駅から送迎バス(予約制)で30分。とても静かで空気が全然違います。11月22日に行ったのですが、ヒートテック着こんで真冬のコートを着て行きました。曇りだったこともあり暑くもなく寒くもなく。ホテル内はとっても暖かく浴衣と羽織で過ごせました。料理はバイキング方式ですが、私は美味しく頂き大満足でした。お風呂も良い湯加減で気に入りました。次回は母と一緒に来ようと思ってます。

  • ペロポネ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕朝食がバイキングでしたが、お料理のラインナップがとても好みでした。和食もあり、どのメニューもこってりし過ぎてなく、とても美味しかったです。
    また、温泉のお湯加減が抜群に気持ちよく、珍しく長湯してしまいました。

  • honkame さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年9月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年9月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

      軽井沢の駅からは離れているためか、周囲は緑が多く、静かで落ち着いた感じのホテルでした。また、軽井沢駅南口から送迎バスが出ているので、駅から離れていても、不便を感じませんでした。
     部屋は清潔感があって良かったですし、連泊の際の部屋の清掃もきちんとしていました。風呂も温泉で、天井が高く、ジャグジー、ミストサウナ、露天風呂など設備面も充実していて、とても満足できるものでした。
     食事は、朝夕ともにバイキングでしたが、朝夕のメニューの違いは当然のこととしても、連泊客にも飽きさせないように、朝夕ともに、日にちによって少しメニューを変えて対応してくれました。気配りも素晴らしかったです。その上、バイキングの種類も多く、しかも味が本当に美味しく、さらに驚いたのが、天ぷらをその場で揚げて提供してくれました。このサービスは初めてでしたので、嬉しくなりました。
     部屋もお風呂も食事も大満足のお勧めのとても良いホテルでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月31日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ゴルフ場併設ということもありサービスがよく、スタッフの方々の気遣いにとても感謝です。
    またきたいとおもいます。

  • さちこあきこ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月10日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    軽井沢からはかなり遠く、回りにはお店などは何もない。あいにくの天気だったが、温泉に入りゆっくり出来た。食事は種類が多く、味も悪くなかったが、これという特徴のあるものはなく全体には普通のホテルバイキングという感じだ。さすがに高原野菜はとても美味しかった。時節柄か家族旅行で小さいお子さんが大変多く、大浴場、レストラン共に少し騒がしかった。時期をずらしたら静かに過ごせるのかもしれないが。

  • ともりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018年8月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    周りにはゴルフ場  浅間の尾根を見ながら温泉を満喫しました。お食事も満足でき  軽井沢にしてはリーズナブルだと思いました。

  • もも さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年7月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年7月29日

    総合
    3.75
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    中庭に面した露天風呂は気持ち良かったです。朝食の際に子供が多かったため、別室にご案内頂けました。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2018】7800円~・遅いチェックインもOK! 高原リゾートで素敵な休日を(1泊朝食付き)

  • みぃ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年5月28日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    軽井沢はあまり温泉がない中、温泉付きなところが魅力的で選びました。
    朝食のみ付きにしましたが、この金額で温泉と朝ブッフェも充実していたので満足でした。朝食はルイボスティーなどノンカフェインがあるのも良かったです。

  • aoneko さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年4月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    軽井沢駅から送迎バスが出ていてとても便利です。また途中の道から浅間山がよく見えて、それも素敵でした。

    お部屋は寝心地のよいベッド、ゴルフ場の真ん中なのでまわりは暗く、おかげで星空もきれいでした。

    バイキングのごはんも本当に美味しくて、天ぷらやローストビーフはその場で作ったり切ったりしているなど楽しかったし、レストランも広々としているのでゆっくりできました。
    大きな窓から暮れゆく夕陽が楽しめました。
    スイーツも種類もたくさんあり、美味しくて、お茶類も本当に種類が豊富で、食べすぎてしまいました。

    温泉も熱くなく、ちょうどよかったです。
    いいホテルでした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    当リゾートは標高1,300メートルに位置し大自然に囲まれたロケーションです。美しい星空は勿論、運が良ければキツネやタヌキといった可愛い野生動物もご覧頂けます。 
    これからは新緑が大変に美しい季節となります。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • L.L さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    クリスマス時期に伺わせていただきました。
    入ってすぐのロビーに素敵なクリスマスツリーがあり、またサンタクロースが出迎えてくれていて、子供ならきっと喜びそうだと思いました。
    お部屋はユニットバスでしたが、広めで利用しやすかったです。大浴場はとても広くて、露天風呂もあって楽しめました。
    また機会があれば、他のプランなども見て伺いたいと思います。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
    クリスマス装飾やお部屋、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス連休2万円以下】北軽井沢で贅沢&お得に高原ステイ! スイーツランベルセ人気の逆さまプリン&スパークリングワイン (夕食バイキングコース)

  • あゆみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年9月4日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ゴルフ場が併設されてるので、ゴルフをする方には便利な施設です。

    利用プラン

    【OZ限定★マタニティプラン】浅間山サイダーと記念写真付き! 約50種類の嬉しいバイキングコース(夕朝食付き)

  • ユキ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年9月3日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    夕食、朝食付きのプランで、美味しかったです。
    ただ、予約したお部屋がバルコニー付きとのことでしたが、イメージと違い、小さいベランダ付きみたいな感じだったので、少し残念でした。

    利用プラン

    【スタンダード】1泊2食付◆約60種類のバイキングコース◆軽井沢高原を満喫プラン

  • accot730@y さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年6月25日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    落ち着いた雰囲気で部屋も綺麗でとてものんびりできました。スタッフの方々もとても親切でした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。雰囲気やお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。  

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2017】約50種類のバイキングプラン&軽井沢駅から無料送迎も!(夕朝食付き)

  • みぽりん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年6月19日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    料理はバイキングで、特に蟹が美味しかったです。
    お部屋も広くて、綺麗でした。また、スタッフさんの対応もとても良く、また行きたいと思いました。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食、お部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2017】約50種類のバイキングプラン&軽井沢駅から無料送迎も!(夕朝食付き)

  • かなせい さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017年4月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年4月3日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    家族旅行で宿泊しました。
    ファミリールームで部屋も広めでゆったり過ごすことができました。
    食事つきのプランでしたが、バラエティにとんだ内容で満足感が得られました。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★春のタイムセール】14日間限定!軽井沢駅から無料送迎あり&約50種類のバイキングコースプラン(夕朝食付き)

  • あき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年3月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年3月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    早割で安く利用することができ、コスパが非常に良いと感じました。スキー場もホテルから歩いてすぐのところにありとても便利でした。ホテルのスタッフの方々の対応もとても良かったです。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご料金やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【早割30】【スキープラン】1泊2食付◆夕食バイキングコース◆軽井沢スノーパークリフト1日券付!

  • ミミ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年11月26日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016年12月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理は、夕朝食ともバイキングを頂きましたが、とても美味しく、ひとつひとつが、丁寧に作られていると思いました。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【クリスマス2016★イブが2万円以下】軽井沢駅から無料送迎も!お部屋にスパークリングワイン&チョコレート付き(夕朝食付き)

  • きょん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年10月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年10月11日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    軽井沢駅からは離れていてゴルフ場に隣接しているので静かでゆったり過ごせるホテルです。
    お風呂も開放感がありのんびりするにはいい所です。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。 

    利用プラン

    【OZ限定☆朝食付き9800円~】軽井沢駅より無料送迎あり♪最強のパワスポ☆和洋室+朝食

  • ちぃ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年7月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年7月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    みなさん親切で、気持ちよく過ごせました。軽井沢駅からは少し遠いですが、山のなかで空気がとても気持ち良かったです。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    紅葉の時期もおすすめですので、またのお越しをお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★お日にち限定13800円~】軽井沢駅から無料送迎あり♪平日なら和食・フレンチコース・しゃぶしゃぶ食べ放題から選べる夕食★最強パワスポ♪和洋室+夕朝食

  • MANATO さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年6月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年6月27日

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    2

    ゴルフメイン以外なら他を、利用することをお勧めします

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★お日にち限定13800円~】軽井沢駅から無料送迎あり♪平日なら和食・フレンチコース・しゃぶしゃぶ食べ放題から選べる夕食★最強パワスポ♪和洋室+夕朝食

  • まいきー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年6月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年6月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が広くてくつろげました

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★お日にち限定13800円~】軽井沢駅から無料送迎あり♪平日なら和食・フレンチコース・しゃぶしゃぶ食べ放題から選べる夕食★最強パワスポ♪和洋室+夕朝食

  • 1
口コミについて
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