ホテルエピナール那須の口コミ・評判

栃木県 那須温泉

ホテルエピナール那須

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口コミ

  • 総合評価
    4.75
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.76
  • 接客・サービス
    4.72
  • コストパフォーマンス
    4.86

2371~30件表示

  • nana3 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バイキングの種類が多くとても美味しかったです。また追加で飲み放題もあり、いろんなお酒と料理を楽しむことができました。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理もよく、鮟鱇の解体ショーなど趣向もあり、お部屋も綺麗でまた、行きたいです。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • Toncan さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月16日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    子供が多く賑やかという口コミもありましたが、レストランなど席が離れた場所にセッティングされ、お互いによい雰囲気でした。食事後のロビーコンサートもよかったです。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • puuney さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方も皆さん丁寧ですし、お部屋も素晴らしく綺麗で不自由もなく、全てにおいて満足な旅になりました。行き帰りもバスなので楽ちんです。
    食事のブュッフェは選びきれない程の品数でした。コスパ最高でまた機会があればお邪魔したいと思います。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一泊二日でお世話になりました。2回目でしたが、今回も大満足でした。食事は旬の食材があり、温泉も広々しておりリフレッシュ出来ました。また機会があれば是非行きたいです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    食事や温泉など、ご滞在を楽しめましたようで心から嬉しく存じます。日常の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料のコンサート「森のハーティパーティ」など当ホテルで過ごされるひとときを、思い出深いものとして心に残していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    到着後早めに部屋に案内され、予定よりゆっくり観光することができました。
    部屋もとても綺麗で広く、ヘアアイロンで火傷等した際もスタッフの皆様の素早い対応が凄く助かりました。バイキングも種類が豊富で実演が多く、又、小さいお子様も楽しめるよう離乳食やバイキング、託児所、お風呂ではベビーソープ等もあり、色々工夫がされていて子供を連れてきたいと思いました。
    翌日もバスが来るまで無料休憩所があったり、気遣いのある素敵なホテルでした。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    道中のバス内では、お連れ様と思う存分、積もる話に華を咲かせたり、ガイドブック片手に那須に着いてからの予定で盛り上がるなど、マイカー利用とはまた違ったゆとりのある旅行の楽しみを実感できたのではないかと存じます。火傷の具合はその後いかがでしたでしょうか。小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様なベビーグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させておりますので、ぜひ次回は皆様でご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • さだ さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントでお願いしたら浴衣を貸して頂きました。チェックアウト後もバスの時間まで大浴場でのんびりできました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当館では東京・千葉・埼玉・神奈川エリア9ヶ所より往復バスパックを運行しており、最寄駅から手軽に那須へお越しいただける大変人気のプランでございます。当館では年間を通してオプショナルツアーを実施し、季節の見所へとご案内しておりますので、こちらと併せてご旅行を満喫していただければ幸いに存じます。当地那須は、新緑萌ゆる春、涼やかな風吹き抜ける夏など四季折々で豊かな表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • smcnmn さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月12日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は清潔感溢れておりとても過ごしやすかったです。宿泊客ごとても多いのに、大浴場の脱衣場も清潔に保たれ、落ちている髪の毛など目立たず、目が行き届いていると思います。食事はビュッフェへ入るための大行列には驚きましたが、一旦入場出来ればそこまでの混雑は気になりませんでした。ツアーの値段から考えるととても満足のいく内容です。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    当館では運転いらずで気軽にリゾートステイを満喫していただけますよう、バスタ新宿・王子、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸といった主要駅とホテルエントランスを結ぶ往復バス付きプランを年間を通じてご用意しております。同時に、平日を中心に那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しており、お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • ロン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バス直行便、お薦めです。綺麗だし、良いタイミングでトイレ休憩もあります。
    自分達で部屋へ行けるなら…と、チェックイン後すぐ部屋へ入る事がでしました。
    バイキングもワクワク感満載だし、お風呂は快適な湯温だし!最高です!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    首都圏9エリアの各駅から発着する直行バスでお越しの際には、ホテルスタッフが同行し、季節の見所へとご案内するオプショナルツアー「ネイチャーツアー」のご利用がおすすめです。当ホテルでは、一年を通じて様々なツアーや季節のイベントを企画し、多彩な旅の楽しみ方をご用意しております。次回もぜひ那須高原を一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な露天風呂、エステサロンやマッサージなど、充実したリラクゼーション施設で体の芯から癒されるひとときをお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • まいく さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年3月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスとのセット宿泊だったので行き帰りもとても楽でした!

    夜朝のバイキング食事もどれも美味しいものばかりで良かったです!

    全体的にとても満足ではありますが、帰りのバスを待つまでの時間の過ごし方を次回はうまく使っていきたいと思います。
    また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。厳しい冬を越え、これから木々の芽吹きと共に春野菜の瑞々しさ、生命力あふれる旨みを感じる時季を迎えます。また那須へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • けいりん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく食事が美味しかったです、お肉にお寿司、天ぷら、あんこう、新鮮野菜、デザートにいたるまで食べ尽くしました。
    あとはプールを食事の前後に利用させて頂きましたが、ナイトプールはムードあって、子供も大人も楽しめました。
    お部屋は広々していて、ベッドの寝心地抜群で、何より温泉が露天風呂が素晴らしく、内風呂も種類いろいろで一泊ですが3回入り、とてもリフレッシュできました。翌日は近くを散歩して、カラオケしながら時間待ちでき、充実の
    旅行できました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。食事の項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    ご評価いただきましたバイキングでございますが、、お料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、実演調理をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。また、年間を通じて首都圏からの往復バスパックと、平日を中心に那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しております。お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • gatta33 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ディナーブッフェのライブのコーナーが色々あって、楽しいです。お子さん連れの方には、良いと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    ホテル1番人気のバイキングのお食事にはお料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、料理長の実演をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。趣向を凝らした実演コーナーのメニュー変化と併せ、充実した食も楽しみの一つに、またこの那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • うえみゆさん356 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食バイキングのイチゴフェアは、品数多く、どれも見た目も良く、美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    3月末までの期間、「NASUバイキングエルバージュ」の夕食では『Strawberry Fair~いちごフェア~』を開催中です。苺の生産量日本一、“いちご王国・栃木”ならではの、旬のイチゴをたっぷりと使ったスイーツ食べ放題を、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。那須高原は“食の宝庫”とも称されますが、館内には落ち着いた雰囲気のフレンチコース、炭火料理と元蔵人が厳選した地酒が堪能できる日本料理の各レストランがございますので、次回は趣向を変えて旬の味覚を愉しまれてはいかがでしょうか。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • まめめん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    このお値段で往復バス付き。食事のバイキングもとても美味しく大満足でした。
    お部屋も綺麗で広々としていて快適でした。
    また季節を変えて伺いたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    首都圏9駅からの直行バスパックプランは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須へお越しいただける人気のプランでございます。また、当ホテルは、那須高原のほぼ中央に位置し、自然林を残した約5万坪の敷地内にございます。充実した館内施設と共に、緑にあふれたリゾートならではの癒しに浸り、心から寛ぎのひとときをお過ごしいただければと存じます。ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の那須食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

  • のん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バス付きプランで2お部屋お任せでしたが、平日ということもあり新しいモダンなお部屋で案内いただき綺麗でした。夕食も朝食もバイキングでしたが、種類が多く美味しかったです。またスタッフの方々がとてもいきいきとしており、対応もとても好感が持てました。温泉も広く開放感がありゆっくりできました。機会があればまたぜひ利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    お客様よりご滞在中のスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を賜り、励みになりました。館内はリゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおきましては堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。「また利用したい」とのご感想は、宿泊業に携わる私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言です。次回も那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、リフレッシュしていただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    料理がとても美味しく、いちごのビュッフェもたくさん食べれて良かったです!!
    お部屋も指定なしだったので、女子ふたり旅でしたが、ファミリータイプにしてもらえてよかったです!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    ご評価いただきました夕食バイキングは、農園を再現したベジタブルガーデンコーナーや、シェフによるライブパフォーマンス、約30種類の豊富なスイーツなどで大変好評をいただいております。また、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。そのほか、フレンチや日本料理などの各レストランで、地元食材をふんだんに取り入れた料理をご提供しておりますので、次回はこちらも併せてご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月28日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂がゆったりしている。バスまでの間に帰りもお風呂に入れてよかった。
    朝食のあとに部屋にテイクアウトでコーヒーが持ち帰れるのが嬉しい

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、気軽にリゾートを満喫していただけますよう首都圏9エリアとホテルエントランスを結ぶ高速直行バスを運行させております。那須エリアの観光周遊バスといった二次交通も整備され、運転の気疲れもない、水入らずのひとときを存分に楽しめる旅をサポートいたしておりますので、ぜひまたお揃いでお越しくださいませ。厳しい冬を越え、これから木々の芽吹きと共に春野菜の瑞々しさ、生命力あふれる旨みを感じる時季を迎えます。また那須へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • カツラコ さん

    70代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    広い施設に十分な従業員と丁寧な対応で安心して利用できる施設です。
    衛生面も完璧、バイキングも子どもから大人まで楽しめる内容です。
    移動のバスは休憩があり、軽く食べる時間もあります。
    また、最近どこに行ってもマナーの悪い外国人の団体が目立ちますが、このホテルにはそのような団体はいなかった。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
    当館では運転いらずで気軽にリゾートステイを満喫していただけますよう、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸、バスタ新宿・王子といった主要駅と、ホテルエントランスを結ぶ往復バス付きプランを年間を通じてご用意しております。同時に、那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しており、お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。たのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • **** さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    バイキングが充実している。リゾートに長期滞在しても楽しめると思う。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能です。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。当ホテル自慢の和洋中90種バイキングにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。実演メニューで目で見ても楽しめる演出や、「食の宝庫」那須高原ならではの旬菜をふんだんに使用したメニューの数々をご堪能いただけたのではないでしょうか。1年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2019】人気プランが復活・東京横浜駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋はおまかせのコースだったので、どんな部屋に泊まることになるか心配でしたが、広くてとても眺めのよい部屋を利用させていただき、大変満足です。
    ご飯のバイキングも、食べたいものがありすぎて困るほどでした。デザートの種類が豊富で、とても美味しかったです!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    当ホテル自慢の和洋中90種バイキングにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。実演メニューで目で見ても楽しめる演出や、「食の宝庫」那須高原ならではの旬菜をふんだんに使用したメニューの数々をご堪能いただけたのではないでしょうか。ホテルイベントをはじめとした館内の楽しみ方は勿論、近隣観光スポットのインフォメーションなど、ご旅行が何より思い出深いものとなりますよう様々なご提案をいたしておりますので、ぜひ次回も、当ホテルを拠点として那須を心おきなく楽しんでいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • ミズホ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    良いとこも悪いとこも口コミ通りでした。
    良い点:ビュッフェの種類が豊富で何食べても美味しい
    悪い点:子供が多すぎて落ち着かない
    口コミで子供が多いのは覚悟していったんですが、それでも予想以上の多さでした…。金曜日の宿泊でしたが幼稚園以下の子供がいっぱいいて、とても落ち着いてお風呂に入っていられる環境ではなかったです。
    ご飯は期待以上に種類が多くて美味しかったです。
    小さいお子さんのいる家庭なら快適に利用できるホテルだと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、地元の食材をふんだんに使用し、素材本来の美味しさを提供するのは勿論、食の拡がりとして旬野菜をネタにした野菜寿司など遊び心と組み合わせの妙を取り入れたメニューの開発にも積極的に取り組んでおります。また、季節ごとに旬の食材を盛り込み、何度お越しくださいましても違った味わいのバリエーションを愉しめますよう趣向を凝らしております。他に、炭火焼等のシンプルな調理法でご提供する和匠ダイニングや、地元の新鮮な野菜を中心に彩り豊かなコースに仕上げたフレンチレストランもございますので、次回はこちらもご検討されてみてはいかがでしょうか。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年2月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    娘の誕生日プレゼントで温泉でゆっくりしたいと思い、また、何度も電車の乗り換えが嫌だったのでバスパックを利用しました。直行でホテルまで行くことができて満足でした。食事は、夕食、朝食ともバイキングを利用しましたが、種類も豊富で満足でした!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。誕生日という大切な記念のご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    首都圏9駅から発着するホテル直行往復バスは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須高原へお出かけいただくことができ、女性のお客様を中心にご好評いただいております。当地那須は、温泉に加えて、味わい深い食材、世代を問わず楽しめる豊富な観光スポットと、溢れんばかりの魅力が詰まったエリアでございます。当ホテルでも、四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。

  • たか さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月23日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バイキングの料理は、種類が豊富でとても良かったです。
    部屋も広くてゆっくりする事ができました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    豊かな自然が育んだ那須食材をふんだんに取り入れたバイキングは、90種というバリエーションに加え、目の前で焼き上げるステーキや天ぷらなど、多彩な実演調理で大変好評をいただいております。特に、シェフが調理法や素材の説明を交えながら季節の料理を実演するライブパフォーマンスは、毎回、多くのお客様がご覧くださり、人気のコーナーとなっております。時季に応じてメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • kanon さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方も丁寧で、お風呂も良く、お部屋も畳の部屋とベッドがありゆっくりできました。朝夜の食事の種類が豊富で美味しく、満足度が高かったです♪送迎のバス付で出発まで苺がりなどオプションも選べて楽しくすごせてこの価格はお得です♪また違う季節に泊まりに行きたいと思いました(^-^)

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
    那須は四季折々の表情に加え、世代を問わず楽しめる観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できる懐の深いリゾートエリアでございます。当ホテルでは、自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く、第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。こだわりの食事、様々なアクティビティ、ネイチャーツアーなどを通して、楽しい思い出作りと共に新たな那須の魅力発見のお手伝いができましたら幸に存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • ゆみりん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食、朝食ともバイキングの豊富な品数に大満足でした。従業員の接客態度も申し分ありませんでした。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
    お褒めいただきましたバイキングは当ホテルでも一番人気のレストランでございます。四季折々で違った風情を見せる那須高原同様、旬の野菜を中心に素材本来の旨みを生かしたメニューをご用意いたしております。これはホテル全レストランにおきましてモットーとしておりますので、次回はぜひ、総料理長の技の光る日本料理、そして地上50mのロケーションを愉しみながらのフランス料理などもぜひお試しいただければ幸いに存じます。ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の那須食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

  • CoCulture さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年2月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂がとても広く綺麗でした。
    目の前には岩間から溢れる小さな滝があり、温泉に浸かりながら滝を鑑賞したのは初めてです。
    お風呂も露天風呂もレストランも十分な広さがあり、贅沢な気分を味わえたのが本当に良かったです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    当ホテルの温泉大浴場&露天風呂の施設は、樹々の緑と川のせせらぎに囲まれた大型露天風呂をはじめ、サウナ、ジャグジー、桧風呂を備えており、エステやリラクゼーションも充実させております。湯量豊富な温泉にゆっくりとつかり、リラクゼーション施設と併せて、存分にリフレッシュしていただければ幸いです。日常の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料のコンサート「森のハーティパーティ」など当ホテルで過ごされるひとときを、思い出深いものとして心に残していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2019】人気プランが復活・東京横浜駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

  • のんすけ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    メインタワーに宿泊しましたが清潔で快適で満足しました。
    食事も口コミ通り種類もたくさんで大満足でした。スタッフのみなさんも親切で良くして下さりました。また東京駅発バスツアーだったので到着日には夕食まで時間もあり、電動自転車で近所を回り楽しむことが出来ました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    首都圏9エリアの各駅から発着する直行バスでお越しの際には、主に平日の開催となりますが、ホテルスタッフが同行し、季節の見所へとご案内するオプショナルツアー「ネイチャーツアー」のご利用がおすすめです。当ホテルでは、一年を通じて様々なツアーや季節のイベントを企画し、多彩な旅の楽しみ方をご用意しております。那須高原には様々な素晴らしい表情がございます。豊かな自然が育んだ野菜や乳製品など豊富な那須食材をふんだんに活かしたお料理も四季折々で旨みの質を変え、ご滞在に華を添えます。また別の時季にもお越しいただき那須高原の溢れる魅力を実感していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2019】人気プランが復活・東京横浜駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月14日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    デラックスルームを5人で利用しました
    ベッドも良く 2部屋に分かれなく、5人でくつろげました

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、気兼ねなくリゾートライフを満喫していただきたく、笑顔とホスピタリティあふれるおもてなしを心掛けております。今回ご利用くださいました和匠ダイニング「菜す乃」では、「地産地消・スローフードの追及・新和食の創造」をコンセプトに、旬の厳選素材をご提供しております。たまり醤油や出汁醤油は完全無添加の自家製、お塩も数種類を使い分けておりますので、素材本来の味わいを存分にお愉しみいただけたのではないでしょうか。当ホテルでも、四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

  • エココ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年2月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が綺麗にされていて、広くない部屋でも窓が大きくて開放感がありました!食事もバイキングは時間制限もなくゆったりと食べられました。ホテルスタッフは若い方が多かったですが、皆さま丁寧に対応していただきました。フレッシュな感じでとても良かったです。周辺はレンタサイクルで観光スポットにも行けるので電動自転車が借りられて良かったです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの絆ルームは、家族で過ごす居心地の良い贅沢な時間をコンセプトに、和室を広く取った間取りが特徴のお部屋となっております。那須リゾートの景色は季節毎に趣深く、新緑・紅葉・清涼と、お越しいただく度毎に豊かな表情を見せてくれます。ご滞在中はバルコニーやアネックスタワー屋上展望台から四季折々の自然を眺め、リゾートを実感してリフレッシュしていただければと存じます。お客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    この度はありがとうございました。お部屋も綺麗で、お風呂も最高でした。夕食、朝食共にバイキング形式でした。内容も充実しており満足です。また宜しくお願いします。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    食事や温泉など、ご滞在を楽しめましたようで心から嬉しく存じます。当地那須は、雄大な自然に抱かれ、「遊」・「癒」・「食」と世代を問わず楽しめるスポットが充実した、観光資源に恵まれたリゾートエリアでございます。四季折々での期間限定イベント、ネイチャーツアーなど、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみをご提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参りますのでぜひ、また皆様お揃いでお越しくださいませ。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2019】人気プランが復活・東京横浜駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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