ホテルエピナール那須の口コミ・評判

栃木県 那須温泉

ホテルエピナール那須

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口コミ

  • 総合評価
    4.71
  • 雰囲気
    4.64
  • 食事
    4.7
  • 接客・サービス
    4.73
  • コストパフォーマンス
    4.77

2481~30件表示

  • おにへい さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年6月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年6月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    60代後半の母親が友人と旅行する為に利用させて頂きました。送迎バス、夕朝食付きで利用さんせて頂きましたが、部屋も風呂も料理も良かったと大変満足しておりました。親子旅行などにも良いのでは無いでしょうか。

  • ことり さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年6月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    往復バス付きプランにしましたが、バスもとても綺麗で快適でした。ホテルに着いてからすぐにチェックインが出来たので助かりました。以前日帰り温泉で立ち寄った事があり、温泉の良さは知っていましたが、やはり泊まりだと時間を気にせず何回も入れて嬉しかったです。バイキングも種類が豊富で味もおいしく大満足でした。ステーキも美味しかったですが、私は味噌ディップが気に入りました。ホテルの売店で売っていたのでお土産に買って帰りました。部屋からの景色も楽しみにしていましたが、残念ながらマンション棟が見えるところで雄大な景色はあまり見られませんでした。そこだけが唯一残念でしたが、それ以上の満足感があったので、また是非とも利用したいと思います。一緒に行った友人もとても喜んでいました。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年5月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年5月27日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    今回は、バスで直行プランを利用。
    ホテルは子連れに最適です。
    外に出かけるもよし、ホテル内の施設利用(有料もあり)ができて、私たちはホテルの施設で満喫しました。
    ツリートレッキングは子供たちはとても楽しみました。
    食事の内容はバイキングでした。もう少し、なかなか家庭では味わえないような調理があると良かったかな…。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    お子様も喜ばれたご様子が伺え、世代を問わず楽しんでいただける施設づくりを目指す私どもにとって大変嬉しく思いながらご投稿を拝見致しました。お食事はもとより、リゾートでのご滞在が思い出深いものとなりますよう豊かな自然を活かした体験やアクティビティ、ホテルオリジナルのイベントなどにも趣向を凝らしております。次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • まろん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年5月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    夫婦2人で平日の宿泊でしたが、利用者が多くとても賑わっていました。
    フロントスタッフの方のご案内や、バス利用者へのロビーの呼び掛けなど、とても丁寧で分かりやすく良かったです。
    食事はバイキングでしたが、種類がとても豊富で、味も大満足です。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、手軽にリゾートを満喫していただけますよう新宿・王子、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸など主要駅とホテルエントランスを結ぶ高速直行バスを運行させております。那須エリアの観光周遊バスといった二次交通も整備され、運転の気疲れもない、水入らずのひとときを存分に楽しめる旅をサポートいたしておりますので、ぜひまたお揃いでお越しくださいませ。今は、深い緑に包まれた那須高原でございますが、秋には那須連山のいただきから麓にかけて鮮やかな紅葉のグラデーションが広がる絶景に移り変わります。旬の食材を活かした食事と併せ、四季折々の那須の表情を楽しみに、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • プンちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年5月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からの送迎バスで便利でした。従業員の人数も多く、とても丁寧な対応でした。
    お風呂はとても広く、露天風呂には屋根もあり雨でも安心です。
    食事はバイキングでたくさん種類があり選びきれませんでした。
    ライブキッチンなど楽しい演出もありました。
    お部屋はとてもきれいで快適に過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    新宿・王子、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸の各駅からの直行バスパックプランは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須へお越しいただける人気のプランでございます。当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の那須食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • たなぴ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年4月30日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    夕食も朝食も品数が豊富で満足すぎました!温泉もいくつか種類があって嬉しかったです!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。また、ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    ご評価いただきましたバイキングでございますが、お料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、実演調理をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • きりん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2019年4月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年4月27日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    〈直行バス〉
    ホテルまで直行バス付きのプランが出るのは1年の間で限られた時期だけだそうなので、直行バスじゃないとアクセスが不便という方は要注意です。池袋・板橋区役所・さいたま新都心からの乗車で今回は、佐野ICで行きは20分、帰りは15分の休憩でした。ラーメンは提供まで時間がかかり食べ切る事はできませんでした。
    〈部屋〉
    ファミリーコーナースイート(5階の角部屋)。
    そのフロアは小さな子供連れの家族が多く、エレベーターで一緒になると「何歳ですか?」のやりとりを何度か交わしました。また、他の部屋のお子さんでしょうか、部屋のチャイムの押し間違えがあったり。
    部屋自体はとても広くて良かったです。おもちゃや本があれば子供は部屋から出ないだろうなと思うほど。
    ただ、メイク落としなどは部屋にはありませんでした。
    〈夕食〉
    17時からと普段から比べるとかなり早めでしたが、料理を取るのに人がごった返していて、ステーキ1枚とるのにも手前の料理(餃子)から列ができてるので一番後ろから並びます。水1つ取りに行って帰ってくるのも人とぶつからない様にと一苦労。子供を片手で抱っこしてだと、持てるのは本当に手のひらサイズのお皿1つ分、それを繰り返すしかないです。
    抱っこ紐に大人しく入ってくれないかぎり、手を引かないといけない小さな子供と母親など2人で利用することはなかなか難しいと思います。
    野菜・ステーキ美味しかったです。
    〈大浴場〉
    小さな子供がいても差し支えなく利用できました。湯温39度から41度が低い方です。アメニティーは最小限です。
    〈朝食〉
    その日は6時半からオープンで、席は好きなところに座れました。夕食よりは混雑がないですが、タイミングによっては席がここしか無いという案内をされていたグループもありました。
    対面で作ってくれたオムレツ、美味しかったです。牛乳は飲み比べができました。
    〈総評〉
    なんとなくバタバタしている印象が残りましたが、ゆっくりしたいなら潔く部屋(ホテル)で、ブッフェ以外のレストランを利用して過ごすのが1番だと思います。
    フロントやレストランなどで対応して頂いたスタッフの対応はとても良い印象でした。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、「お子様にも快適なリゾートのご滞在を」という考えのもと、ご家族全員が那須で存分に遊びやリフレッシュの時間を楽しんでいただけますよう努めております。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには、那須ならではの企画も多数ございますので、ぜひ次回は時季を変えてのご旅行も検討されてみてはいかがでしょうか。また、ボール遊びにも最適な芝生広場や室内温水プールといった設備から、本格的に自然と戯れるツリートレッキングなど成長に合わせて選べるアクティビティが多数ございますので、次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • さよりん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年4月11日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    バスで行けたので楽でした。食事は品数は多く、普通です。年齢的に量より質を求めたいのでバイキングは家族ずれの方にはいいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当館では運転いらずで気軽にリゾートステイを満喫していただけますよう、新宿・王子、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸等の主要駅とホテルエントランスを結ぶ往復バス付きプランを年間を通じてご用意しております。同時に、那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しており、お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。当地那須は、新緑萌ゆる春、涼やかな風吹き抜ける夏など四季折々で豊かな表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

  • ヒロ さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年4月10日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    バスによる送迎付きのプランでした。
    移動距離が長いので肉体的には楽でしたが、現地での移動手段がバスしかない事。ホテルからの帰りのバス出発時刻が1時過ぎなので非常にあわただしい。他の旅行者は団体を除けば皆さん車でした。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    首都圏9駅から発着するホテル直行往復バスは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須高原へお出かけいただくことができ、女性のお客様を中心にご好評いただいております。ホテルにレンタカー完備、那須の主要観光スポットを巡る観光周遊バス「きゅーびー号」がエントランスから発着するなど、ホテルからの観光手段も整備されておりますので、目的に応じてご活用くださいませ。当地那須は、新緑萌ゆる春、涼やかな風吹き抜ける夏など四季折々で豊かな表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

    利用プラン

    【OZ限定★春旅セール2019】人気プランが復活・バスタ新宿・王子駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

  • kumako さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月31日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    バスも快適に過ごせ、到着後すぐに部屋に入れたのも良かった。バイキングだったので味は正直なところあまり期待をしていなかったが、すごく美味しく、バイキングだけでも利用価値あるくらいのお味でした。
    チェックアウト後も、送迎付きでステンドグラスの美術館に行ったりと楽しめました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    お褒めいただきましたバイキングは当ホテルでも一番人気のレストランでございます。四季折々で違った風情を見せる那須高原同様、旬の野菜を中心に素材本来の旨みを生かしたメニューをご用意いたしております。これはホテル全レストランにおきましてモットーとしておりますので、次回はぜひ、総料理長の技の光る日本料理、そして地上50mのロケーションを愉しみながらのフランス料理などもぜひお試しいただければ幸いに存じます。四季折々での期間限定イベント、常設の施設など、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみを提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参りますのでぜひ、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • かおり さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供3名
    宿泊日
    2019年3月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年3月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    往復バスつきの旅行を利用しました。
    便利だし、バスの中で寝てる間に、ホテルに到着。
    チェックイン時間より早めに部屋に入れて、
    くつろぐことができました。
    お風呂も広く、よかったです。
    子どもと一緒だったので、プールなどが
    あり、飽きずに楽しむことができました!
    また利用したいです!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    首都圏9駅から発着するホテル直行往復バスは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須高原へお出かけいただくことができ、女性のお客様を中心にご好評いただいております。当ホテルは、「お子様にも快適なリゾートのご滞在を」という考えのもと、ご家族全員が那須で存分に遊びやリフレッシュの時間を楽しんでいただけますよう努めております。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには、那須ならではの企画も多数ございますので、ぜひ次回は時季を変えてのご旅行も検討されてみてはいかがでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【往復バス付き★シークレットセール】東京・横浜駅発往復バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

  • nana3 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バイキングの種類が多くとても美味しかったです。また追加で飲み放題もあり、いろんなお酒と料理を楽しむことができました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。厳しい冬を越え、これから木々の芽吹きと共に春野菜の瑞々しさ、生命力あふれる旨みを感じる時季を迎えますので、また那須へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理もよく、鮟鱇の解体ショーなど趣向もあり、お部屋も綺麗でまた、行きたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    当ホテル自慢の和洋中90種バイキングにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。実演メニューで目で見ても楽しめる演出や、「食の宝庫」那須高原ならではの旬菜をふんだんに使用したメニューの数々をご堪能いただけたのではないでしょうか。「また行きたい」とのお言葉を何よりの励みに、今後とも「フレンドリー&アットホーム」なホテル作りに努めて参りますので、ぜひ皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • Toncan さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月16日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    子供が多く賑やかという口コミもありましたが、レストランなど席が離れた場所にセッティングされ、お互いによい雰囲気でした。食事後のロビーコンサートもよかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    ご評価くださいました「森のハーティパーティ」は、毎晩日替わりの出演者によるクラシック、サックス演奏、和太鼓演奏など多彩なバリエーションが人気のホテルイベントでございます。リゾートの夜を彩るひとときとして、オリジナルのカクテルを楽しみながら演奏に耳を傾け、一日の疲れを癒していただきたく存じます。当ホテルでは、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • puuney さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方も皆さん丁寧ですし、お部屋も素晴らしく綺麗で不自由もなく、全てにおいて満足な旅になりました。行き帰りもバスなので楽ちんです。
    食事のブュッフェは選びきれない程の品数でした。コスパ最高でまた機会があればお邪魔したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、年間を通じて首都圏からの往復バスパックと那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しております。お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。心からの安らぎとリフレッシュに、また那須へお越しの折にはぜひ当ホテルをご指名いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一泊二日でお世話になりました。2回目でしたが、今回も大満足でした。食事は旬の食材があり、温泉も広々しておりリフレッシュ出来ました。また機会があれば是非行きたいです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    食事や温泉など、ご滞在を楽しめましたようで心から嬉しく存じます。日常の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料のコンサート「森のハーティパーティ」など当ホテルで過ごされるひとときを、思い出深いものとして心に残していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    到着後早めに部屋に案内され、予定よりゆっくり観光することができました。
    部屋もとても綺麗で広く、ヘアアイロンで火傷等した際もスタッフの皆様の素早い対応が凄く助かりました。バイキングも種類が豊富で実演が多く、又、小さいお子様も楽しめるよう離乳食やバイキング、託児所、お風呂ではベビーソープ等もあり、色々工夫がされていて子供を連れてきたいと思いました。
    翌日もバスが来るまで無料休憩所があったり、気遣いのある素敵なホテルでした。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    道中のバス内では、お連れ様と思う存分、積もる話に華を咲かせたり、ガイドブック片手に那須に着いてからの予定で盛り上がるなど、マイカー利用とはまた違ったゆとりのある旅行の楽しみを実感できたのではないかと存じます。火傷の具合はその後いかがでしたでしょうか。小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様なベビーグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させておりますので、ぜひ次回は皆様でご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • さだ さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントでお願いしたら浴衣を貸して頂きました。チェックアウト後もバスの時間まで大浴場でのんびりできました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当館では東京・千葉・埼玉・神奈川エリア9ヶ所より往復バスパックを運行しており、最寄駅から手軽に那須へお越しいただける大変人気のプランでございます。当館では年間を通してオプショナルツアーを実施し、季節の見所へとご案内しておりますので、こちらと併せてご旅行を満喫していただければ幸いに存じます。当地那須は、新緑萌ゆる春、涼やかな風吹き抜ける夏など四季折々で豊かな表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • smcnmn さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月12日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は清潔感溢れておりとても過ごしやすかったです。宿泊客ごとても多いのに、大浴場の脱衣場も清潔に保たれ、落ちている髪の毛など目立たず、目が行き届いていると思います。食事はビュッフェへ入るための大行列には驚きましたが、一旦入場出来ればそこまでの混雑は気になりませんでした。ツアーの値段から考えるととても満足のいく内容です。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
    当館では運転いらずで気軽にリゾートステイを満喫していただけますよう、バスタ新宿・王子、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸といった主要駅とホテルエントランスを結ぶ往復バス付きプランを年間を通じてご用意しております。同時に、平日を中心に那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しており、お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • ロン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バス直行便、お薦めです。綺麗だし、良いタイミングでトイレ休憩もあります。
    自分達で部屋へ行けるなら…と、チェックイン後すぐ部屋へ入る事がでしました。
    バイキングもワクワク感満載だし、お風呂は快適な湯温だし!最高です!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    首都圏9エリアの各駅から発着する直行バスでお越しの際には、ホテルスタッフが同行し、季節の見所へとご案内するオプショナルツアー「ネイチャーツアー」のご利用がおすすめです。当ホテルでは、一年を通じて様々なツアーや季節のイベントを企画し、多彩な旅の楽しみ方をご用意しております。次回もぜひ那須高原を一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な露天風呂、エステサロンやマッサージなど、充実したリラクゼーション施設で体の芯から癒されるひとときをお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • まいく さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年3月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスとのセット宿泊だったので行き帰りもとても楽でした!

    夜朝のバイキング食事もどれも美味しいものばかりで良かったです!

    全体的にとても満足ではありますが、帰りのバスを待つまでの時間の過ごし方を次回はうまく使っていきたいと思います。
    また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。厳しい冬を越え、これから木々の芽吹きと共に春野菜の瑞々しさ、生命力あふれる旨みを感じる時季を迎えます。また那須へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • けいりん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく食事が美味しかったです、お肉にお寿司、天ぷら、あんこう、新鮮野菜、デザートにいたるまで食べ尽くしました。
    あとはプールを食事の前後に利用させて頂きましたが、ナイトプールはムードあって、子供も大人も楽しめました。
    お部屋は広々していて、ベッドの寝心地抜群で、何より温泉が露天風呂が素晴らしく、内風呂も種類いろいろで一泊ですが3回入り、とてもリフレッシュできました。翌日は近くを散歩して、カラオケしながら時間待ちでき、充実の
    旅行できました。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。食事の項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    ご評価いただきましたバイキングでございますが、、お料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、実演調理をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。また、年間を通じて首都圏からの往復バスパックと、平日を中心に那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しております。お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • gatta33 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ディナーブッフェのライブのコーナーが色々あって、楽しいです。お子さん連れの方には、良いと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    ホテル1番人気のバイキングのお食事にはお料理60種・デザート30種を揃えており、“食の宝庫”とも称される那須高原の素材をふんだんに使用した「ベジタブルガーデン」「ミルクファーム」の特設コーナーをご用意いたしております。また、レストラン内の各所に設置されたモニターでは、料理長の実演をライブ上映いたしており、目で見ても楽しめる工夫を凝らしております。趣向を凝らした実演コーナーのメニュー変化と併せ、充実した食も楽しみの一つに、またこの那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • うえみゆさん356 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食バイキングのイチゴフェアは、品数多く、どれも見た目も良く、美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    3月末までの期間、「NASUバイキングエルバージュ」の夕食では『Strawberry Fair~いちごフェア~』を開催中です。苺の生産量日本一、“いちご王国・栃木”ならではの、旬のイチゴをたっぷりと使ったスイーツ食べ放題を、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。那須高原は“食の宝庫”とも称されますが、館内には落ち着いた雰囲気のフレンチコース、炭火料理と元蔵人が厳選した地酒が堪能できる日本料理の各レストランがございますので、次回は趣向を変えて旬の味覚を愉しまれてはいかがでしょうか。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • まめめん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年3月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    このお値段で往復バス付き。食事のバイキングもとても美味しく大満足でした。
    お部屋も綺麗で広々としていて快適でした。
    また季節を変えて伺いたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
    首都圏9駅からの直行バスパックプランは、ホテルエントランスまで乗り入れる利便性の良さに加え、運転の気疲れ無しで手軽に那須へお越しいただける人気のプランでございます。また、当ホテルは、那須高原のほぼ中央に位置し、自然林を残した約5万坪の敷地内にございます。充実した館内施設と共に、緑にあふれたリゾートならではの癒しに浸り、心から寛ぎのひとときをお過ごしいただければと存じます。ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の那須食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

  • のん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バス付きプランで2お部屋お任せでしたが、平日ということもあり新しいモダンなお部屋で案内いただき綺麗でした。夕食も朝食もバイキングでしたが、種類が多く美味しかったです。またスタッフの方々がとてもいきいきとしており、対応もとても好感が持てました。温泉も広く開放感がありゆっくりできました。機会があればまたぜひ利用させていただきたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    お客様よりご滞在中のスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を賜り、励みになりました。館内はリゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおきましては堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。「また利用したい」とのご感想は、宿泊業に携わる私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言です。次回も那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、リフレッシュしていただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • ヒナタ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    料理がとても美味しく、いちごのビュッフェもたくさん食べれて良かったです!!
    お部屋も指定なしだったので、女子ふたり旅でしたが、ファミリータイプにしてもらえてよかったです!

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    ご評価いただきました夕食バイキングは、農園を再現したベジタブルガーデンコーナーや、シェフによるライブパフォーマンス、約30種類の豊富なスイーツなどで大変好評をいただいております。また、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。そのほか、フレンチや日本料理などの各レストランで、地元食材をふんだんに取り入れた料理をご提供しておりますので、次回はこちらも併せてご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月28日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂がゆったりしている。バスまでの間に帰りもお風呂に入れてよかった。
    朝食のあとに部屋にテイクアウトでコーヒーが持ち帰れるのが嬉しい

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、気軽にリゾートを満喫していただけますよう首都圏9エリアとホテルエントランスを結ぶ高速直行バスを運行させております。那須エリアの観光周遊バスといった二次交通も整備され、運転の気疲れもない、水入らずのひとときを存分に楽しめる旅をサポートいたしておりますので、ぜひまたお揃いでお越しくださいませ。厳しい冬を越え、これから木々の芽吹きと共に春野菜の瑞々しさ、生命力あふれる旨みを感じる時季を迎えます。また那須へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!バスタ新宿・王子発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • カツラコ さん

    70代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    広い施設に十分な従業員と丁寧な対応で安心して利用できる施設です。
    衛生面も完璧、バイキングも子どもから大人まで楽しめる内容です。
    移動のバスは休憩があり、軽く食べる時間もあります。
    また、最近どこに行ってもマナーの悪い外国人の団体が目立ちますが、このホテルにはそのような団体はいなかった。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
    当館では運転いらずで気軽にリゾートステイを満喫していただけますよう、横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸、バスタ新宿・王子といった主要駅と、ホテルエントランスを結ぶ往復バス付きプランを年間を通じてご用意しております。同時に、那須の魅力ある旬のスポットをご案内する半日観光バスツアーを企画しており、お越しいただく度毎に新たな発見があるリゾートライフを提案しておりますので、日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュにまた那須へお越しくださいませ。たのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    【OZmallお試し★11800円~】女子旅におすすめ!横浜・東京発往復直行バス付き(バイキング・夕朝食付き)

  • **** さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    バイキングが充実している。リゾートに長期滞在しても楽しめると思う。

    施設からの返信

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能です。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。当ホテル自慢の和洋中90種バイキングにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。実演メニューで目で見ても楽しめる演出や、「食の宝庫」那須高原ならではの旬菜をふんだんに使用したメニューの数々をご堪能いただけたのではないでしょうか。1年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2019】人気プランが復活・東京横浜駅発往復直行バス&館内利用券1000円付き!人気のバイキング(夕朝食付)

口コミについて
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