強羅温泉 メルヴェール箱根強羅の口コミ・評判

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅・ランキング入賞

神奈川県 箱根・強羅温泉

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅

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口コミ

  • 総合評価
    4.43
  • 雰囲気
    4.45
  • 食事
    4.37
  • 接客・サービス
    4.46
  • コストパフォーマンス
    4.42

4621~30件表示

  • しろ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/09/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    2日間、連泊しました。
    2日目の夕食のメニューは1日目と同じだろうなぁと思っていたら、まったく違うお品書きで、内容もボリュームも味も抜群でした。
    そういった心遣いがとても嬉しく心に残りました。
    少しだけ残念だったのは、女性のお風呂のジャグジーが室内にあり、ゆっくりジャグジーに浸かりたいけど、のぼせてしまって、お湯を堪能できなかったこと。

    建物は古さを感じますが、その他のサービス券でかなり満足できるホテルでした。

  • ディッキー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/13

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    客室露天風呂は最高でした。料理も美味しく、充実した時間を過ごせると思います。

  • mimi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ひとりで宿泊させていただきましたが、食事はお部屋でできて、周りを気にせずに、ゆっくりした時間を過ごすことができました。リフレッシュできてよかったです。

  • せいほう さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/06

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿泊当日に予約しました。お部屋も清潔感あり、温泉も混雑する時間帯を避けたので密にならずに済みました。部屋食でしたが量も程よく温かいものが冷めていることもなく、美味しくいただきました。お食事を運んでくれた若いスタッフも感じよかったです。このお値段でこのサービスなら、次回は家族で泊まりたいなと思います。

  • Hallow さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    朝夕食ともに部屋食だったので、1人でも気兼ねなく宿泊出来ました。ロビーにあるコーヒーも美味しくて良かったです!
    お風呂があまり温泉感は感じられなかったのが少しだけ残念でした。

  • とみみ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/23

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    食事は量も多く、どれを食べても美味しかったです。平日だったので、空いていると思い込んでいたのが、良くなかったのか、お風呂がとても混んでいて、まず脱着が順番待ち、中に入ったらシャワー待ち上がったら洗面台も利用できない程の密状態。もちろんお風呂なので、マスクはしていないです。久しぶりにくつろぎに行こうと楽しみにしていたお風呂が全くくつろげず残念でした。お部屋は広くとても綺麗でした。

  • もも さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ禍という事もあり、朝食夕食共に部屋食にして頂きありがたかったです。
    お食事を運んできて下さった方も色々と話して頂き楽しい時間を過ごす事が出来ました。
    お食事も夜の鶏鍋がクリーミーで美味しかったです。
    お風呂はジャグジーがそれぞれあり、ゆったり過ごす事が出来ました。
    また利用したいと思います、ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/21

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2食付きのプランで予約させていただきました。
    夕食は松コースを頂き、料理は非常においしく、女性にとって少し量が多いですがお腹いっぱいになって満足しました。
    ロビーにある無料のドリンクバーは嬉しいです!

    お部屋も綺麗で、露天風呂付きの部屋でゆっくり休んで頂きました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/21

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂は温泉でしたか?
    味も匂いもしませんでしたが…
    普通の大浴場では?

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋の広さがちょうどよく、露天風呂も気持ちよかったです。
    夕食はお部屋でゆっくり頂くことができました。
    ドライヤーも乾きが早く使いやすく、スチーマーもついていてとても嬉しく快適でした。
    従業員の方達も親切でした。

  • りーちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/13

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏との初旅行で休日なこともあり周りが少しお高めな中、お手頃価格なこちらを選びました!
    夕ご飯も朝ごはんも部屋食だったので周りを気にせず楽しめたし、お部屋も広く過ごしやすかったです。
    温泉はジャクジーと内風呂の2つくらいなのでいろんな温泉を楽しむには物足りない方もいるかもしれませんが、女性側にはナノケアのスチーマーが置いてあったり、浴衣も選べたのでよかったです。
    しかし建物が古いのか部屋についてるお風呂や洗面所はちょっと古びててせまかったです。
    フロントの方やサービスマンの方たちはとても親切でにこやかでした!

    利用プラン

    【ウィンターセール】最大20%OFF/人気の基本会席お部屋食プランを限定価格で特別にご用意<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/31

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    行き帰りの送迎車があり、便利だった。寄まで坂道なので利用した方が良いと思う。部屋は可愛くて、コンパクトでセンスが良い。客室の風呂が広くて快適だった。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/27

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    部屋がとにかく可愛かったです。温泉は夕方に入った時はほとんど貸し切り状態でした。食事は懐石だった為、一回一回食事を運んできてくれました。味はそこそこでボリュームは多かったです。

    利用プラン

    【ウィンターセール】最大20%OFF/人気の基本会席お部屋食プランを限定価格で特別にご用意<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿泊当日の午後3時に予約して7時に到着。素泊まりでしたが良い対応で満足でした。ただ上の階にお子さんがいらしたようで一晩中足音で。従業員の方も対応していただきましたが。まあそれは宿のせいでは無いので宿はまた是非利用させていたできたいです。初めての強羅でしたが大変良かったです。

  • yuyu さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アクセスよく、リーズナブルでよかった。
    スタッフの対応やフロントのドリンクサービスも良かったです。
    お食事の量もちょうど良く、食べ切れるくらいでした。

    利用プラン

    【ウィンターセール】最大20%OFF/人気の基本会席お部屋食プランを限定価格で特別にご用意<基本会席★竹>

  • あらしこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    露天風呂付きのお部屋は広くて綺麗でした。あいにくの豪雨の中でしたが露天風呂にはロールスクリーンが設置してあって外の雨風があまり感じられませんでした。食事は季節の日本料理でお刺身が新鮮でした。デザートが美味しかったです。ゆっくりお風呂に入り疲れが癒されました。今度は晴れた日に利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日に行きました
    ご飯が豪華で美味しくてとても良かったです

    利用プラン

    【夏期限定】総料理長厳選!旬のお造り盛り合わせが付いた豪華ご夕食プラン<基本会席★>

  • みー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が広くて綺麗でよかったです。
    館内では浴衣を1着貸していただけてそれも可愛くてよかったです。

    利用プラン

    【タイムセール】最大25%OFF/人気No.1のスタンダードプランをお得に<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/13
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    緊急事態宣言中だったので、夕食をお部屋でいただくことができ、贅沢感が増してました!

    ただ、前日にお電話をいただいて食事の時間を決めていたいのに情報共有されてなく受付で時間がかかりました。

    チェックアウトも朝6時から出来るとのことで、6時に受付に言ったら受付が閉じていて、内線を掛けるようにお知らせがありましたが、電話がなく仕方なく外線で掛けようと戸惑っていたら、気がついてくれたのか出て来てくれました。

    この2点がなければ完璧なホテルだと思います!
    スタッフさんも気持ち良く対応してくれるので、楽しい休日を過ごすことができました。

    ご飯も何を食べても美味しくて、お風呂もお肌スベスベで気持ち良かったです。

  • やさい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2021/08/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/08/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯が豪華で美味しくて良かったです。歩ける距離にコンビニもあり、夜に買い出しにも行けました。

    利用プラン

    【タイムセール】最大25%OFF/人気No.1のスタンダードプランをお得に<基本会席★竹>

  • レイ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/08

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉に成分の黒いものが浮いてる場合があると温泉内に記載がありましたが、その黒いものがかなり目立ちました。 記載の通りなら成分なので仕方ないのでしょうが、大きさも割とあり…ちょっと私的には苦手な感じでした。 部屋食のプランだったのですが、おひつに入っていたお米の量はかなり少な目でした。 2人分でお茶碗一杯と半分くらいの量で、夕食の時はお酒を飲みながら頂いたのでお米は少なくても良かったのですが、朝食はご飯のおともが多かったのでもう少し欲しいな…という感じででした。 連絡したらおかわり貰えたのかな?と思いましたが、特に説明はされなかったので連絡はしませんでした。 お部屋はかなり広くてゆったりと過ごせました。 コンビニもすぐにあり、ロビーにはアクアクラとセブンのようなコーヒーマシーンがあり自由に飲めたので良かったです。

    利用プラン

    【ウィンターセール】最大20%OFF/人気の基本会席お部屋食プランを限定価格で特別にご用意<基本会席★竹>

  • ゆきたん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/04

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    3

    コロナ禍という事で、夕食は部屋食にしてくれたのですが、全て生温く、出来たてだったら美味しかったのかもしれないのですが、、食事が私達の口には合わなかったです。残念です。

    利用プラン

    【タイムセール】最大25%OFF/人気No.1のスタンダードプランをお得に<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2021/07/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/21

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ウエルカムドリンクでアルコールが飲めたのと浴衣のサービスはとても嬉しかった。館内は、少し年季が入っていたけれど、とても清掃が行き届いており快適でした。料理は、質も量もちょうど良く美味しかったです。お風呂は、少し種類が少なかったので、露天風呂があればよかったと思いました。でも、利用客も多く人気のあるホテルだと思いました。

    利用プラン

    【タイムセール】最大25%OFF/人気No.1のスタンダードプランをお得に<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    2

    ビュッフェなどドリンクサービスなど以前あったのになくなっていたのがショックでした!
    部屋は綺麗だし料理はおいしかったので満足でした

  • ユッキーナ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    強羅公園の目の前のリッチなので朝イチから入園できちゃいます
    広々とした部屋でゆっくり過ごすことができました。
    今回は部屋食だったので大浴場以外に他のお客さんと接触することがなかったのでとてもゆっくりできました

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/07

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフのサービスと和食料理は旬の素材活かし味にも工夫されていて格上です日頃の疲れ癒されます

  • モリコ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/06/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    強羅駅から近いのですが、かなり急な坂があるので徒歩では結構キツイと思います。しかし、送迎バスがあるので利用した方が良いと個人的に思います!
    ホテルの近くにコンビニがあったのもとても良かったです。
    お部屋はやや古いですが、露天風呂付きのお部屋にしてはお手頃価格で最高でした!部屋によって異なると思いますが、2人で入るのに十分な広さの露天風呂でした。
    夕食の和懐石、朝食ともにとても美味しかったです。
    スタッフの方の対応も素晴らしく、過ごしていて心地よかったです!

    利用プラン

    【タイムセール】最大25%OFF/人気No.1のスタンダードプランをお得に<基本会席★竹>

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/06/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/06/20

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    女性3人だったので和室を利用。ゆったりしていてくつろげました。
    食事は少し多めでしたが一品づつは少量なのでぱくぱく全部美味しくいただけました。脂っこい料理がなかったので胃もたれもおきませんでした。
    温泉は半露天のジャグジー(右手の浴室のみ)がとても気持ちいいです。

  • ヒロ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋のバルコニーに露天風呂が付いているが、湯加減が難しくて、また旅程が忙しくてゆっくり出来なかったので、結局入らなかったのは残念です。

  • ジュン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/05/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/06

    総合
    3.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    強羅駅に着いて送迎の連絡をしたら、直ぐに迎えに来てくれました。
    スタッフの方、特にお食事を部屋に給仕してくれた若い方は夕朝食事ともとても感じが良かったです。

    利用プラン

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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