強羅温泉 メルヴェール箱根強羅の口コミ・評判

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神奈川県 箱根・強羅温泉

強羅温泉 メルヴェール箱根強羅

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口コミ

  • 総合評価
    4.08
  • 雰囲気
    4.08
  • 食事
    4.1
  • 接客・サービス
    4.08
  • コストパフォーマンス
    4.05

3401~30件表示

  • まなぴ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/06/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もお食事もとっても満足です!
    また利用させて戴きます!ありがとうございました!

    利用プラン

    【旬の食旅SALE】最大30%OFF!≪温泉かけ流しのお宿≫自慢の最上級会席でグルメを堪能<特選会席■松コース>(夕朝食付き)

  • ssshio さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/05/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    広いお部屋でのびのびと過ごすことができました。お部屋についてる露天風呂も綺麗でよかったです。

  • のんちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/05/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/05/08

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    メルヴェール箱根強羅は、お部屋からの景色が良くて昨夜は満月が見れました。お部屋に檜の露天風呂で檜を香りながら温まりリフレッシュ出来ました。
    お部屋も和室が有り広くゆっくりまったりと
    過ごすことが出来ました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/04/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔な室内と静かな雰囲気が非常によかったです。また、ホテルの方も親切で満足です。近くにコンビニがあったので、食事はこちらでも購入できます。

  • れで さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/04/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/04/21

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    露天風呂付客室を利用させて頂きました。
    ベランダからの眺めもよくゆっくり過ごすことができました。
    露天の設備も湯量や温度調整もしやすく使いやすかったです。

  • さぁや さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/04/08

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    可もなく不可もなくといった印象です。
    フロントの方は丁寧さはとてもよかったです。
    浴衣はフロント横で選べますが、色褪せているものも多く、わざわざ選ぶほどでもないですし、浴衣紐はお部屋にあると言われましたが、どこにあるのかすぐに見つからず。まとめて下に置いていただいた方がよいかなと思いました。お部屋は暗く、コンセントも少なくかったです。お風呂は段差が多く、地下駐車場も滑りやすく、高齢者は連れてこられない感じでした。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/03/31

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    室内の電気が暗いです。雰囲気を出すための演出だと思うのですが明るい部屋がいい方はお勧めしません。
    それ以外は部屋も広く接客もよくとても良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/03/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    強羅駅から急な坂を登らないと行けないが、電話をしたらすぐに車で駅まで迎えに来てくれるのでアクセスが良い。大涌谷からも近く立地がいい。

  • yuka さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/03/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    7ヶ月の赤ちゃんと初めての温泉旅行で利用しました。大浴場にベビーベット、ベビーバス、ベビーチェアが用意されていたので露天風呂付き客室を予約していましたが大浴場も利用しました。~90cmサイズの浴衣があったので浴衣デビューもしました。11時チェックアウトだったのでゆっくりできました。

    利用プラン

    【春のタイムセール】露天風呂付き客室×最大20%オフ!人気の露天風呂付き客室で贅沢な箱根旅<基本会席★竹コース>

  • moni さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方の対応も良く、とても気持ちよく宿泊することができました。
    部屋も清潔感があり、露天も外から見えないようにカーテンも取り付けられていたり、配慮もよかったです。
    お食事も豪華でお腹いっぱいになりました!献立表で楽しみにしていた料理が変更になっていたのか違うものが出てきた時は少しショックでしたが味は最高でした!ありがとうございました。

  • ノリノリ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/03/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/03/21

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    浴衣を何種類からか選べたり大浴場にいくための籠がありそれに透明のビニール袋があったり(濡れタオル対策か)配慮が行き届いておりました。さらに、露天風呂、大浴場、サウナ、ジャグジーと楽しめたり、コーヒーメーカー、イオン系ドライヤー、加湿器等が部屋に置いてあったり、ラウンジで無料コーヒーが飲めたり、近くにコンビニがあったりといいところが多かったです。ラウンジの天井が高くとても気分が良かったです。露天風呂付の部屋はカップル宿泊が多そうでした。レストランも時間制にしてあり、席は決まっておりますが、1名用に席も準備してくださっており恙なくお食事できました。
    難点としては、強羅駅から徒歩5分。上りの急な坂を歩いていくので5分といえど、きついです。送迎バスを利用されることをお勧めします。また、露天風呂付部屋に宿泊したのですが、大浴場も利用しました。風呂桶が何気に重く(木製でしっかりしていていいのですが)、高齢者にはちょっときついかもしれません。

    利用プラン

    【春のタイムセール】露天風呂付き客室×最大20%オフ!人気の露天風呂付き客室で贅沢な箱根旅<基本会席★竹コース>

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿の人の対応もとても丁寧でよかったです!お食事もいろんな食材を食べられて、見た目もとても綺麗でした。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/03/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からの送迎バスもあるし、サービスもとてもよかった。また行きたいと思います。

  • ちー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    2食付きでこの価格はありがたかったです。
    でもフロントでのチェックインでは待たされたり
    お部屋の照明が少し暗く感じたりと思う事はありました。レストランでも感じのいい対応をしてくださった方と冷めてた方と別れていたのでこの価格でちょうど良いと感じました。 

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/02/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/03/09

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    強羅駅からも近く立地が良かった。
    1人で過ごすには十分な広さの部屋も良かったです。
    夕飯も1人があまり気にならない席の配置にして頂き料理を堪能出来ました。
    1つだけ気になることは部屋の照明が暗かったこと。
    間接照明のみで、何か読んだり書いたりするには少し心許なかったです。
    でも雰囲気重視で見るなら問題ないとは思いますが…。どちらも選べるような照明だとより満足でした。

    利用プラン

    OZモール限定【ひとり旅×基本会席】人気の会席料理と温泉を愉しむ気ままな箱根旅<基本会席★竹コース>

  • ノン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋の露天風呂、松コースのお料理、接客、サービス、送迎、立地、清潔さ、全てに満足しました。
    学生の私たちが利用するようなところなのか、疑ってしまうほど、大人を味わう旅になりました。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】露天風呂付き客室×特選会席プランが最大30%オフ (夕朝食付き・特選会席■松コース)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯もサービスも最高でした。
    部屋も綺麗で、また泊まりに行きたいです。

    利用プラン

    【夏休みSALE】最大25%OFF!≪箱根周遊に便利な立地≫人気No.1会席で温泉宿を満喫<基本会席★竹コース> (夕朝食付き)

  • 花ちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/02/29

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    強羅の駅からも歩いて行けたので良かったです。スタッフの方々の対応もとても好感が持てました。御料理も和食で美味しかったです。
    朝も和食だったのでパンも選べると良かったです。お風呂はとても温まりました。男女入れ替え制で両方入れるのは良かったです。ただ段差がありすぎて高齢者は泊まれないと思いました。カップルが多くてそれはそれで良かったと思います。浴衣はたくさんあり選べて良かったです。可愛い柄がたくさんあり娘と2人で楽しく選びました。外にあったお風呂は残念ながら入りませんでしたがもう少し暖かければ入ったかな?と思いました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】露天風呂付き客室×特選会席プランが最大30%オフ (夕朝食付き・特選会席■松コース)

  • ban さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/02/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/27

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    想像以上に部屋が綺麗で広く、襖で仕切ることもでき、4人でも快適に利用することができました。
    お風呂セットがカゴバッグに入って用意されていたのがとてもありがたかったです!
    大浴場は日ごとに男女入れ替え制で露天風呂は片方だけでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/02/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    近くにコンビニがあるので便利!箱根登山鉄道が動いていないので代行バスでの移動だが、混み合っていたり時間が読めないので時間と心に余裕を!!

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】露天風呂付き客室×特選会席プランが最大30%オフ (夕朝食付き・特選会席■松コース)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/19

    総合
    1.00
    雰囲気
    1
    食事
    1
    サービス
    1
    コスパ
    1

    部屋が写真ではわからないところが古くなっていて、残念に感じました。
    また、料理のサービスが最低でした。
    食事中にチェックさせる、食事の配膳が逆(しに膳)にされるなど、基本的な事が出来ていませんでした。日本の旅館でしに膳はあり得ないです。
    食事まで優雅に楽しみたい方にはお勧めしません。

  • さき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもコスパの良い宿だと思います。
    箱根でこちらの料金で、素敵な体験をさせてもらいました!夕食が美味しく、仕事が早く、朝ごはんが食べられないまま帰宅せざるをせなくて、残念でしたが。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/02/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋は写真通りでとても綺麗でした!
    客室露天風呂が温泉だったら本当にパーフェクトだったと思います!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/04

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    チェックインの時に混雑していて待つ時間が少しありました。
    部屋に入れなくても手続きだけでも先にできたらいいなと思いました。
    ご飯は普通においしく頂きました。
    浴衣も選べてかわいいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯がとても美味しくていい雰囲気でした。
    駅からの送迎もとても助かりました

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/01/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/30

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    今、強羅は登山電車が動かない影響で外国人の方も少なく情緒を楽しむには絶好だと思います!
    お宿は駅からも近く、朝は強羅駅まで送迎が出てます!ただ、大浴場は内風呂しかないので、露天風呂ついてるお部屋が良いと思います!お料理は、ものすごくおいしく量も丁度良いです!

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    週末仕事終わりに伺ったので、レイトチェックインが出来て良かったです。
    到着が予定より少し遅くなりそうな事や駐車場の場所がわからなかったりと、何度もお電話してしまいましたがどのスタッフの方も快く対応頂けて安心しました。
    また、部屋は広々しており、ベッドなので旅館のように食事中に部屋に入ってお布団を敷いてもらうということに少し抵抗がある私でも気兼ねなく利用できました。
    また週末仕事帰りに疲れを癒しに伺いたいと思います。

  • さくら さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/25

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    1
    コスパ
    3

    チェックインから色々残念なうえ、
    配膳の若い女性は料理を提供するときなに言ってるか全然聞こえないわ、棒読みだわ、懐石なのに2部制の1部だったため、早く出てって欲しいのか、どんどん料理を提供してくるわで会話する暇もない。
    自分で選んだホテルのため相手に申し訳ないし、2度と利用しないし、人にも薦めない。口コミの星数は信用出来ない。

    利用プラン

    【OZ限定★新春セール2020】露天風呂付き客室×特選会席プランが最大30%オフ (夕朝食付き・特選会席■松コース)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/01/14

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    強羅公園からも近く箱根巡りなら最適な場所だと思います。夕飯のご飯は美味しく、ワンドリンクサービスの選択肢が広く満足です。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/13

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋の照明が驚くほどに暗かった…
    口コミを見てから行っても流石に暗くて目が慣れるまで時間がかかる。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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