箱根湯本温泉 天成園の口コミ・評判

かながわ旅割

神奈川県 箱根・箱根湯本温泉

箱根湯本温泉 天成園

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口コミ

  • 総合評価
    4.46
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.35
  • 接客・サービス
    4.42
  • コストパフォーマンス
    4.42

2091~30件表示

  • コウガ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/05/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/05/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉と食事もとても最高でした。
    庭の瀧は綺麗で、写真映えもします。
    アヒルがとても可愛くて、お昼頃は庭園内を歩いているので餌をあげたり写真を撮ることができます

  • エッティ? さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/05/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/05/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お食事も接客もとても良かったです。
    大浴場は清潔感があり広くて素晴らしかったです。
    マッサージなども種類が豊富だったり、24時間の売店も
    有り難かったです。
    敷地内に滝や神社もあるので軽くお散歩できたのも
    嬉しかったです。

  • ぬむ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/05/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋に館内案内用のタブレットがあり、満喫することができました。

  • chamimi さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/05/03

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    露天風呂、内湯ともに、広々していて混雑を感じることなく利用できとても良かったです。
    館内を靴下で歩き回るのがなんとも微妙でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/04/11

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    母と2人旅行でしたが、とても良かったです。
    気持ちよく温泉を満喫させていただきました。

    ・駐車場が敷地内にあり、すぐ宿の入り口で近かった
    ・敷地内に神社やお蕎麦屋さんなどもあり、軽く散歩するにはよかった
    ・温泉は広く、人がいても分散していた為ゆっくり入ることができました。
    ・よく他の露天風呂では虫が浮いているなどあったりしますが、こちらはそれが無く温泉内もとてもきれいでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/03/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/03/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用したんですが1番はお風呂の多さに驚きました。とてもリラックスできる1日でした。

  • ほの さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/02/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/02/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旅館の雰囲気、温泉、バイキング、アロマエステ全てが最高でした。家族連れの方や、ご夫婦、カップル、友達と様々な方がいらっしゃいました。大浴場の露天風呂は夜と朝で雰囲気が違って2度楽しめました。
    次は家族を連れて利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設内もお部屋もとても綺麗でした。
    夕朝食はバイキングで、種類が豊富で沢山食べられました。美味しかったです。食事会場のスタッフさんも毎回挨拶をしてくださいました。大浴場に、夕方、夜、朝と3回入ったのですが、とても気持ちよく入れました。施設の裏手に動物がいて癒されました。
    また利用したいと思います。

  • ガーティ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/12/14

    総合
    3.00
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    2

    お部屋からは玉簾の瀧が見え、眺めが良かったです。
    朝食のバイキングに関しては、エビやイクラが自由に取ることができ、満足度がありました。

  • とも さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/12/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    従業員の方の丁寧な対応や挨拶にとても感動しました。また、プラン内に記載はなかったサービスがいくつもありサプライズ感覚で楽しめてとてもよかったです!バイキングも手袋を使用したり、衛生面でも安心して食事が出来ました!客室露天風呂もしっかりとプライバシーが保護されていて外から見られる心配もなかったです。
    また同じプランを利用したいです。

  • まー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/12/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂が広く、とても気持ちが良かったです。
    楽しみだった「バリエステ」は気持ち良く、60分あっという間でした。

  • aii さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/11/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    朝食のいくらや海鮮のバイキングがとても美味しかった。
    お風呂も広くて最高だった。

  • ファニー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/22

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    浴室露天風呂はいらなかったです。
    11時チェックアウトなら10時くらいまで大浴場が使えたらよかったなと思います。
    こちらでゆっくりするというよりは寝泊まりする場所といった感覚の方が良いと思います。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    一人で行っても、充分に楽しめる!
    遅れた夏休みで誰とも都合がつかないので1人で箱根に行きました!!

    夕飯時も、気を使ってくれたのか個室に案内してくれたし、朝食時は自由席だったけど、あっちなら個室空いていますと言うスタッフの気配りに感動しました。
    楽しみだったエステも、えっ!もう終わったの?ってくらい気持ちよくて足りないくらいでした。

    利用プラン

    【バリ・エステ90分付き】天然温泉とバリエステで満たされる★癒しの箱根旅プラン(夕朝食付き)

  • ミーン さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/15

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    夕食朝食ともにバイキングですが、朝食に関しては満足でしたが、夕食は今一な感じでした。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/10/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バイキングも美味しく、お部屋も
    とてもキレイでした。
    屋上にある露天風呂は、とても開放感があり
    とても良かったです。
    お庭にの滝や鯉、アヒル等にも癒されました

    機会があればまた利用したいです。

  • ユウト さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/23
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても広く、館内だけで色々と楽しめました。
    露天風呂はすごく開放的で自然を感じながらゆっくり休めました。

    利用プラン

    【日帰り温泉プラン】ディナーバイキング&浴衣・タオルセット貸出付き最大9時間ステイ

  • さっちゃん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/27

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    日帰り温泉でしたが、客室も込みで9時間滞在できるプランだったので、とてもゆっくり余裕を持ってくつろぐことができました。
    源泉掛け流しの貸切温泉をリーズナブルに満喫できました。
    庭園の滝もすばらしく、癒されました。

    利用プラン

    【日帰り温泉プラン】貸切風呂1時間&浴衣・タオルセット貸出付き最大9時間ステイ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/24

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    彼氏の誕生日旅行で利用しました!
    客室露天風呂つきのお部屋に宿泊しましたが、雰囲気もよく最高でした。ご飯も美味しくて満足な旅行ができました!!Netflixを繋げてみれるのも最高でしたね!

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2021/08/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/03

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋のトイレ、洗面台が2箇所あったので、家族4人で混み合わず使えました。
    温度の熱い温泉が苦手なので、ぬるめが有り、長くお湯に入れたので凄く良かったです。

  • ariari77 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    箱根湯本駅近くにあるし、たくさん宿があるなか、サービスや景色など遊びが豊富。家族で夫婦でゆっくり出来ると思います。温泉三昧するにはいいし、宿から他の温泉お店で食べ歩きも出来ます。

  • フクフクちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供3名
    宿泊日
    2021/07/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/25

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    露天風呂が広くて景色が良い。
    館内は畳敷で裸足でも歩けて気持ちが良かった。
    バイキングが種類が豊富で美味しかった。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    同伴者の誕生日で利用しました。
    お部屋が広く、トイレが2つありました!
    お茶菓子のサービスも素敵です。

    記念日プランで行きましたが、同伴者のアレルギーでフルーツが食べられない。ダメ元で電話でフルーツないケーキがないか問い合わせたところ、スポンジ内のフルーツを抜いて、まわりに飾って頂きました!
    味はとても美味しかったです、

    チェックインの際、同伴者は離れていたのですが
    ケーキや宿の値段はサプライズと予め伝えていたので、こちらが問いかけるまで内緒にして貰えました。
    ケーキは食前と書いてあったので、食事中に食べなきゃと思ったのですが、部屋に持ち帰れるときいてお願いしたところ、普通のケーキ屋さんのようにラッピングして頂きました!
    食事終わり持ち帰る際、すれ違うスタッフさん達から『おめでとうございます』と声をかけられて相手も凄く嬉しそうでした!
    サイトにも書いてあるような些細な質問でさえ、笑顔で答えて頂きました。

    接客、内装、内容共に大満足です!
    また記念日から、何も無い休日でも利用したいと思います!
    ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】夕食は個室&ケーキをプレゼント☆貸切風呂付き! 1日2組限定記念日プラン (夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯も美味しく、お風呂も最高でした。
    今まで行った温泉で1番良い宿でした。
    また利用したいです。

  • デイジー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/04/28

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    お風呂は平日だったので、空いてて良かった。23時間入れるので、好きな時間に入浴出来たのはいい。料理はもう少しお金を出して、美味しいのがたべたかった。

  • ブレンダン さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/04/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付き客室は最高でした!
    他の宿の露天風呂付き客室と違ったところは、湯船の枠が太かったりマットの用意がされていたりと足湯としても入れるところです!
    足湯はハードルが低いので、宿に着いてすぐ足湯を堪能しました!

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】夕食は個室&ケーキをプレゼント☆貸切風呂付き! 1日2組限定記念日プラン (夕朝食付き)

  • かなっち さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でゆっくり出来ました!
    バイキングも想像以上で大満足です!

  • ユナ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/03/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/03/17

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    バリエステ付きのプランを予約しました。
    こちらの不手際で到着時間が遅れてしまったのですが、エステの時間変更など対応していただきありがとうございました。
    館内を靴下で移動するのですが、私は気になりませんでした。
    ブッフェもいつもよりワンランク上と感じました。おいしかったです。食事テーブルは仕切られた個室があり、くつろげました。

  • エリサ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    女子旅として利用させて頂きました。まず、浴衣が選べて好きな色のものが着れてはしゃぎました。また、エステ付きのプランにし、個室でゆっくりマッサージしてもらえてゆっくり出来ました。温泉も上の階にあるため、葉っぱが落ちてきたり、虫がいる心配性もなく、ゆっくりすることができました。所々のサービスも行き届いており、早めのチェックインからチェックアウトギリギリの時間まで楽しむことができました。

  • じゅんじゅん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/12/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2021/01/02

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お食事のブュッフェが種類が多く
    て良かったです。コロナ感染対策もしっかりされていたと思います。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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