草津ホテルの口コミ・評判

群馬県 草津温泉

草津ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.57
  • 雰囲気
    4.71
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    4.43
  • コストパフォーマンス
    4.57

571~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人で利用させていただき、不安でしたが素敵なお部屋、スタッフの皆様の素敵な対応、気持ちのいい温泉でゆっくりできました。
    チェックインの時間の前に荷物を預けようとしましたが、お部屋の準備が出来ているとのことだったので早めの時間からお部屋に通していただきました。また、夜遅くまで出歩いて帰ってきた時も出迎えてくれて嬉しかったです。
    貸切温泉も利用しましたが、リラックスできてよかったです。

  • クレア さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    対応も丁寧でのんびり旅を満喫することが出来ました。ぜひ、また利用したいです。

  • れーこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名 ・子供2名
    宿泊日
    2019年1月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    風情がとても良かったです。
    ホテルの前に着くとお出迎えがあり、ちょっと早く着いてしまったのですが、快く出迎えてくださいました。
    足湯も、芯から暖かくなり、子供たちも喜んでいました!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月27日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    宿の人もとても丁寧で、すごく気持ちのいい旅行になりました!!
    バスターミナルから宿までの送迎も助かりました
    温泉もすごく気持ちよかったです!貸切風呂がとてもよかったので、借りることをおすすめします!

  • Margaret さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月31日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    4

     秋に訪れたので、部屋からの眺め(紅葉)はすばらしかったです。
    コーヒーをいつでも自由に飲めるコーナーがあり、そちらは、熱々で宿を立つ日の食後に良かったです。
     

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年10月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月31日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの方々がとても親切。朝食付きプランで行きましたが、とても満足。

  • なつみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月22日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    館内の雰囲気やスタッフさんの対応はとても素敵で一緒に行った彼も満足してくれました。
    ホテルからバスターミナルまでの送迎もあり車がなくても不便ではありませんでした。
    また、ホテルから湯畑や西の河原温泉など行くのも楽でした。気軽におでかけをして、ホテルでもゆっくり休むことができたので、また草津に行く際は利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月22日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お部屋は広くとても快適でした!
    お値段以上の広さだと思います。

    また、旅館の皆さんはとても親切で
    どのような質問でも笑顔でお応えしていただけました。

    また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • かやぶき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月8日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    宿の雰囲気が良いですし、スタッフの方々も丁寧に対応してくださります。お値段もリーズナブルです。温泉の片方(男湯女湯交代制)は露天風呂がなかったので少し残念でしたが、とてもいいお湯でした。

  • おりい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年8月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食がとても美味しかったです。
    ホテルの方もとても親切で快適に過ごすことができました。

    施設からの返信

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    朝食にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

  • michon さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年8月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    歩いて湯畑や公園などにも行けて、ホテル周辺は静かでしたので、とても良い立地です。歴史を感じる立派な外観でした。
    温泉は気持ちよくリフレッシュできました。全体的にリーズナブルで素敵なホテルでした*
    足湯とコーヒーのサービスが嬉しかったです。

  • りさ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月26日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年7月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    想像以上に大きくてステキな旅館にテンションが上がりました。スタッフさんの接客も一つ一つが丁寧で親切でした。湯畑も近くて温泉効果でお肌もすべすべになり、草津を大変満足することができました。また利用したいです。

    施設からの返信

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
    源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

  • リカリーナ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年6月13日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    坂を上がるところの旅館入口では、気品と風格が感じられました。館内は歴史ある雰囲気とジャズをBGMにコーヒーを楽しめる足湯のテラスなどもあり、老若男女に居心地の良い工夫をされていると思います。

  • よこちん さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年4月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもコスパが良く、接客が大変優れておりました。また利用したいと思える素敵な老舗旅館でした。

  • shino さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年3月6日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    館内は広く雰囲気がとても落ち着いていてのんびりできました。お部屋も暖かく快適でした。今回は食事なしのプランでしたが近くに食べ歩きできる通りや有名なお蕎麦屋さんがあり全く問題ありませんでした。朝は足湯でコーヒーを飲みました。

  • ハルナ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月27日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場もとても綺麗で、よかったです。素泊まりで泊まりましたが、今度は食事もしたいと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年11月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めての草津旅行でしたが、ホテルの従業員がとても親切で湯畑からも近く大満足です。

  • きゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月28日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年11月3日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    5

    まず外から見たときにThe!旅館という感じでテンションが上がりました。新館を利用したのですが、とても綺麗でした。フロントもとても綺麗でした。
    大満足です。

  • じゅんたった さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年9月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラシックな趣のある建物とお部屋が、とても落ち着ける雰囲気です。カフェと足湯スペースも、ゆっくりと時間が流れている感じで居心地が良いです。朝食付きのプランにしましたが、鮭や卵焼きが焼きたてで提供され、ご飯もふんわり炊かれていて、美味しかったです。スタッフの方々の対応がとても丁寧で、気持ち良く過ごさせていただきました。

  • ちろる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年8月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    初めての利用でしたが、趣があって、本当にすてきなホテルでした。歩いて伺ったのですが、階段を上がるとスタッフの方が駆け寄って来てくださったり、滞在中もお一人お一人から気配りを感じました。お湯もお部屋もお料理もとてもよかったです。また草津に伺う際には是非利用させてもらいます!

    利用プラン

    OZmallおすすめ【スタンダードプラン★部屋食】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

  • あさちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年7月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかく対応がよく、とても楽しい旅行になりました。ご飯もおいしく、気候も良かったため大満足です!

    利用プラン

    【2人でエステ&リラクゼーションプラン】選べるエステ1人分&マッサージ1人分付き&源泉掛け流し温泉と美食を満喫(朝食付き)

  • あいぴょる さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年6月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず素敵だったのが入口です。旅館だなって思わせる入口は開放感があって素敵でした。また、ご飯もおいしく量もちょうどよかったです。

    利用プラン

    OZmallおすすめ【スタンダードプラン★部屋食】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

  • naonao さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年3月10日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年3月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    草津の名物である湯畑からも近く、風情あるホテルでした。のんびり、ゆったり過ごすには最適な場所です。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年2月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年2月26日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    一人で旅行をしてみたいと思いこちらを利用しました。宿泊者一人かつ和室の提供をしているところがなかなかなかったのですが、こちらは私の希望が全て詰まっていました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン★食事処】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年8月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016年8月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事もとてもおいしく、お風呂も気持ちよくて申し分なかったのですが、今回特に嬉しかったことは
    行きの道中でガムを踏んでしまい、なかなか落とせなかった靴の裏が帰りには綺麗になっていたことです。小さな心遣いがとても嬉しく、ほんとに有難かったです。また是非泊まりにいきます。

    利用プラン

    OZmallおすすめ【スタンダードプラン★部屋食】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

  • しゅうこ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2016年8月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2016年8月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良い旅館でした。古過ぎず趣がありました。
    温泉も2種類楽しむことができました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン★食事処】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

  • momi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年7月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016年7月25日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お宿の隅々に、素敵な野花がさりげなく活けてあり、とても品のいい雰囲気のある素敵なお宿でした。宿泊したのが1階のお部屋だったので、一晩中2階から足跡や話し声などが聴こえてきましたが、創業100年のお宿ということで多少は覚悟していたので、私はそんなに気になりませんでした。チェックアウト後もバスの出発時刻まで荷物を預かっていただいたり、バスターミナルまで車で送っていただいたり、接客もとても気持ちよかったです。

  • cocomam さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年6月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016年6月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿のスタッフの方が親切でとても好印象でした。施設は老舗旅館というとこで少し古い感じはありましたが、掃除が行き届いて快適に過ごせました。
    今回は素泊まりプランでしたが、湯畑も近く歩いて行けるので、観光メインに楽しみたい場合でもオススメです。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年5月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2016年6月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旅館は風情がありとてもいい雰囲気でした。お風呂も男女、時間で切り替わるので両方楽しめました。

  • ゴディバ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年5月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016年5月8日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    湯畑までも歩いて行けてとてもよかったです。
    館内には自由にできる足湯やコーヒーが飲めるスペース等あるのがすごくよかったです。
    食事も量は少なすぎることもなく、おいしく、とても満足できました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン★食事処】創業100年の老舗宿のおもてなし×源泉かけ流し温泉を貸切無料で堪能(夕朝食付き)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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