草津ホテルの口コミ・評判

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群馬県 草津温泉

草津ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.40
  • 雰囲気
    4.64
  • 食事
    4.11
  • 接客・サービス
    4.43
  • コストパフォーマンス
    4.36

731~30件表示

  • しゅうー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/08/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    草津の歴史ある旅館という感じでした。
    駐車場が玄関前のみのようなので狭いですが、玄関前で車を預けて駐車してくれるのはありがたいですね。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/13

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    旅館は、雰囲気がとても良いですが、お風呂が二つ有り、一つがかなり古く、出来れは、改良した方が良いと思いました、

  • つばさ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地もよく、観光で移動しやすい環境です。1階の足湯とコーヒー、本でのんびり癒されました!雰囲気もあり、素敵でした

  • トミー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/28

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    店員さんの対応がとてもよくて気持ち良かったです。中心地からも近くて便利でした。また機会があれば利用したいと思います。

  • おめぐ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/03/23

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    廊下付きのお部屋にしましたが小上がりで広め、かなり綺麗に手入れされてました。客室備え付けのお風呂は綺麗な設備ではありませんでしたが、重要視するほどのものでもなかったです。お化粧室がもう少し綺麗だと嬉しいですね。(新しいという意味で)
    足湯があったりコーヒーサービスなどもあり施設も充実していました。館内はエレベーターがないので、そこまで階段が大変ではありませんが、年齢によっては、ホテルに着くまでもすこし坂道なので大変かな?と思ったりします。
    サービスは変わらず古き良き旅館っぽさのある接客で良かったと思います!!

  • ヒロ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/03/21

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    4

    草津の中心地と、西の河原公園の中間に位置していて、歩いて観光するなら、立地は抜群

  • ケアリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスがとても良かったです。
    山中で天候が左右されやすいですが、雪や雨が降っても傘を無料で貸して下さりました。
    送迎のサービスもありした。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/05

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    湯畑、西の河原公園どちらからも近いところです。
    純和風の落ち着いたホテルで、アメニティも豊富でした。

  • かすみ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/10

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    従業員の方の対応もよく、ゆっくり過ごすことができたので、満足しています。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/11/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方が優しい。貸切り風呂もあり、館内も綺麗だった。また、湯畑からも近く、観光しやすい。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/25

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    露天風呂は屋根がついていて空が見えないので星を見ながらお風呂に入りたい人は何処かで入ってきた方がいい。西の河原温泉や温泉街が近いので良い。

  • かん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/10/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    値段が安く、湯畑に近く口コミも良さそうだったので予約しました。値段が安かったこともあり正直期待は大きく持たずに宿泊したのですが、思った以上に本当にお洒落で綺麗な館でいい2日間を過ごせました。非常に早く着いたのにもかかわらず、荷物の預かりや車を停めさせていただくなど、丁寧な案内を受けました。足湯やカフェなどリラックスできる空間が多く、ぜひおすすめしたいです。

  • えりこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/10/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    湯畑からも近く、スタッフの方々も優しい旅館でした。特に車の移動や傘の貸し出し等気遣いに感謝致します。

  • みっちゃき さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/09/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    いかにも老舗の趣ある建物、玄関で、まずはここで良かったとほっと安心しました。古い建物ですが、新しくリノベーションされていて、フロント、廊下、お部屋などは全く古さを感じませんでした。古民家風でとても落ち着きます。ただお風呂は古いですね。シャワーなどのカランが古く、お湯もなかなか温かくなりませんでした。

  • かおる さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの施設がいいし、温泉もいい、さらに、ホテルは木で囲まれている、空気とてもいい、されに、片岡鶴太郎美術館はホテルの隣にいる。美術館が参観したいの人はホテルに泊まったら、割引券もつかえます。

  • まいまい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/04/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事スポットはたくさんあるので、観光スポットにはとても適してる観光地だとおもいます。個室のお風呂ものんびり利用できました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/03/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/03/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人で利用させていただき、不安でしたが素敵なお部屋、スタッフの皆様の素敵な対応、気持ちのいい温泉でゆっくりできました。
    チェックインの時間の前に荷物を預けようとしましたが、お部屋の準備が出来ているとのことだったので早めの時間からお部屋に通していただきました。また、夜遅くまで出歩いて帰ってきた時も出迎えてくれて嬉しかったです。
    貸切温泉も利用しましたが、リラックスできてよかったです。

  • クレア さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/02/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    対応も丁寧でのんびり旅を満喫することが出来ました。ぜひ、また利用したいです。

  • れーこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名 ・子供2名
    宿泊日
    2019/01/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/01/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    風情がとても良かったです。
    ホテルの前に着くとお出迎えがあり、ちょっと早く着いてしまったのですが、快く出迎えてくださいました。
    足湯も、芯から暖かくなり、子供たちも喜んでいました!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/27

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    宿の人もとても丁寧で、すごく気持ちのいい旅行になりました!!
    バスターミナルから宿までの送迎も助かりました
    温泉もすごく気持ちよかったです!貸切風呂がとてもよかったので、借りることをおすすめします!

  • Margaret さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/10/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/10/31

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    4

     秋に訪れたので、部屋からの眺め(紅葉)はすばらしかったです。
    コーヒーをいつでも自由に飲めるコーナーがあり、そちらは、熱々で宿を立つ日の食後に良かったです。
     

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/10/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/10/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの方々がとても親切。朝食付きプランで行きましたが、とても満足。

  • なつみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/10/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    館内の雰囲気やスタッフさんの対応はとても素敵で一緒に行った彼も満足してくれました。
    ホテルからバスターミナルまでの送迎もあり車がなくても不便ではありませんでした。
    また、ホテルから湯畑や西の河原温泉など行くのも楽でした。気軽におでかけをして、ホテルでもゆっくり休むことができたので、また草津に行く際は利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/10/22

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お部屋は広くとても快適でした!
    お値段以上の広さだと思います。

    また、旅館の皆さんはとても親切で
    どのような質問でも笑顔でお応えしていただけました。

    また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • かやぶき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/08

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    宿の雰囲気が良いですし、スタッフの方々も丁寧に対応してくださります。お値段もリーズナブルです。温泉の片方(男湯女湯交代制)は露天風呂がなかったので少し残念でしたが、とてもいいお湯でした。

  • おりい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/08/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食がとても美味しかったです。
    ホテルの方もとても親切で快適に過ごすことができました。

    施設からの返信

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    朝食にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

  • michon さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/08/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    歩いて湯畑や公園などにも行けて、ホテル周辺は静かでしたので、とても良い立地です。歴史を感じる立派な外観でした。
    温泉は気持ちよくリフレッシュできました。全体的にリーズナブルで素敵なホテルでした*
    足湯とコーヒーのサービスが嬉しかったです。

  • りさ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/07/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    想像以上に大きくてステキな旅館にテンションが上がりました。スタッフさんの接客も一つ一つが丁寧で親切でした。湯畑も近くて温泉効果でお肌もすべすべになり、草津を大変満足することができました。また利用したいです。

    施設からの返信

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
    源泉かけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

  • リカリーナ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/06/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/06/13

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    坂を上がるところの旅館入口では、気品と風格が感じられました。館内は歴史ある雰囲気とジャズをBGMにコーヒーを楽しめる足湯のテラスなどもあり、老若男女に居心地の良い工夫をされていると思います。

  • よこちん さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/04/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもコスパが良く、接客が大変優れておりました。また利用したいと思える素敵な老舗旅館でした。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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