ザ・プリンス 軽井沢の口コミ・評判

長野県 軽井沢の温泉

ザ・プリンス 軽井沢

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口コミ

  • 総合評価
    3.31
  • 雰囲気
    3.00
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    3.67
  • コストパフォーマンス
    2.33

9961~90件表示

  • yumita さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年10月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2015年11月2日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    2

    軽井沢駅から循環バスで15分程かかるので、ちょっと不便ですが、ホテルの接客はとても良かったです。ホテルも古さを感じますが清潔感が保たれてました。館内も走り回る子供もいず、大人な空間で静かで良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • ぴよこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年10月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年10月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの方々がすごく感じがよく、気持ちよく宿泊できました。部屋も広く、窓から一面に庭が見えて快適でした。
    温泉施設が遠いことが難点ですが、また宿泊したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • ドルビー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年7月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015年7月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    本当にキレイで広くて驚きました。
    雨でゴルフは出来ませんでしたが、ゴルフ場の緑がみえるし本当に景色もよくリゾートホテルにぴったりです。温泉が露天風呂でよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • ET24 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年7月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年7月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回はアウトレットが目的でしたので、
    プリンスホテルにして本当に良かったです!
    軽井沢駅前のコンシェルジュさんの対応が素晴らしかったです!

    利用プラン

    【素泊まり★高原の休日プラン】エンジョイチケット付き!憧れリゾートでフォレストステイ★12時レイトアウト(食事なし)

  • タイ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年7月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年7月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    細やかなサービス満載で駅到着時点から手ぶらで遊んでホテルへ行けました。また、本当にスタッフの方々の笑顔が素敵で、ラウンジからチェックアウト後まで幸せ気分満載で過ごせました。
    中でも朝のお散歩と朝食、そしてラウンジのライブラリーカフェは外せません。また是非行きたいです。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • ヒロリン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年6月24日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015年6月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅前のスマイルコンシェルジュで、事前にチェックインの手続きが出来て、荷物も預ってホテルまで、届けてくれます。
    自転車も空いていれば、ホテルフロントで貸してくれます。
    ホテルのスタッフの方の対応も、とても良かったです。サイクリングで、観光場所について質問した所、地図上での道案内、割引券まで用意して下さいました。
    ディナーも、二人ともに景色を見て食事できるような、配慮もしていただきました。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • ふゆそら さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年6月22日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2015年6月24日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    軽井沢駅で荷物を預かっていただけたり、ピックアップバスがあったり、またスタッフの方の対応も良くてまた利用したいと思いました。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • みーみー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年6月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年6月18日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルスタッフの皆さんが気持ちの良い対応で 快適な滞在になりました。
    ザプリンスは静かな落ち着いたホテルでのんびり過ごしたい方にはぴったりです。
    ホテル周辺のお散歩がとても癒されました。
    プリンスリゾート内にはピックアップバス、時間が合わず、スタッフに時間の余裕があれば送迎してくれます。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • butapesuto さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2015年6月15日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年6月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルに着くや3人に差し出されたウエルカムドリンクに癒されました。案内された部屋のカーテンを開けると緑の絨毯、素晴しい景色に皆感動!!『この季節の平日が一番いいですよ』と言われたのも納得出来ます。再度訪れたい大人のホテルです。スタッフの気配り(おもてなし)も最高でした。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • anton443 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年6月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2015年6月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    本当に素晴らしいホテルでした。
    環境、食事、部屋ともに満足でした。

    利用プラン

    【夕朝食付き★高原の休日プラン】フレンチディナー&フルブレックファスト+エンジョイチケット付き★12時レイトアウト

  • ピグレット さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年5月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年5月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食会場がとても豪華で景色もよく、朝から優雅な気分でした。お部屋もサービスも素晴らしかったのですが、特に朝ごはんが感動したので、印象に強く残りました。洋朝食で、ボリュームはたっぷり、十分でした。ぷるぷるのオムレツが特に美味しかったです。

    利用プラン

    【朝食付きプラン】ウェルカムドリンクや温泉入浴などの宿泊特典付き★24時までチェックインOK♪(朝食付)

  • zizi さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年5月8日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年5月14日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    夕食のみ付いているプランでしたが、軽井沢はたくさんのお店でおいしいモーニング用意してくれてます。ホテルから朝一で旧軽にモーニングにお出かけ。帰りがけにショッピングモールでお使い。ピックアップバスでホテルへ。無駄なく遊べて大満足でした。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年5月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2015年5月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    環境、接客バツグンでした。ゆっくりしたい方は、是非2泊で行ってみてください。

    利用プラン

    【朝食付きプラン】ウェルカムドリンクや温泉入浴などの宿泊特典付き★24時までチェックインOK♪(朝食付)

  • kuri さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年5月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015年5月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色がきれいでおすすめです

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • MAIKO さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年4月28日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2015年5月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    何よりホテルスタッフの対応が最高でした。朝食なしのプランだったので近くにモーニングをやっているカフェを訪ねたところ一生懸命調べて下さり調べた全ての内容をプリントアウトして下さいました。また皆さんいつも笑顔なのが素晴らしいと思いました。気さくに声を掛けて下さったりと気持ちよく滞在できました。夕食のレストランはお料理も美味しかったし、ここでもスタッフさんがとても感じよく写真を撮って下さったりと楽しく食事ができました。ホテルも静かな落ち着いた雰囲気でガーデンツインのお部屋は駐車場に直接いけるのも便利でしたし、窓からは池が見えるのですが朝は可愛い鴨さんたちが部屋の真ん前まで来ていたり、浅間山も綺麗に見えたり素敵なロケーションでした。お部屋の広さも十分でゆったり過ごすことができました。今回は母の古希のお祝いの旅行でしたが母もとても気に入った様子で、軽井沢に行った際は是非また利用したいと思います。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • midorizuki さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年4月29日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年5月3日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    とてもリーズナブルなのに、
    お部屋もお料理もよかったと思います。
    アウトレットには少し距離がありますが、
    イーストやウェストよりもお勧めです。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • まくちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年4月18日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2015年4月25日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋から見える浅間山が最高でした。
    カーテン全開にしても、他の宿泊者から見えることもないので、プライベートな空間が保たれていて、ゆったり宿泊することがてきました。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • ふみたん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年4月17日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2015年4月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても 静かで す。
    朝には、鳥の鳴き声が聞こえてきました。
    自然に触れてよかです。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • デコデコ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年3月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015年3月22日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    建物はとてもきれいで落ち着いた感じだった。
    接客も丁寧で、よかった。
    朝食はいたって普通だった。

    利用プラン

    【朝食付きプラン】軽井沢の澄んだ空気でリフレッシュ!さらに12時チェックアウト★(朝食付き)

  • トモコ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年3月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2015年3月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    シャトルバスの待ち時間が10分あれば車を出していただいたり、荷物を預かっていただいたりと至れり尽くせりのサービスに感動しました。接客もとても丁寧で親切でした。

    利用プラン

    【朝食付きプラン】ウェルカムドリンクや温泉入浴などの宿泊特典付き★24時までチェックインOK♪(朝食付)

  • naopooh さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年3月7日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年3月9日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    2

    3月はまだまだ寒く、スパ施設までは循環バスでしたので寒かったです。

    利用プラン

    【ランキングアワード2014★急上昇ランキング2位受賞記念】アウトレットモールお買物券2000円分付き♪(夕食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年3月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2015年3月5日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    施設がとても素敵で対応も素晴らしかったです。夏にまた来たい

    利用プラン

    【朝食付き女子会プラン】軽井沢アウトレットの買い物券やBarのワンドリンクetc.お得付き★ガーデンツインルーム(禁煙・2~3名)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年12月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2014年12月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル完璧、毎年利用したいです。朝飯は和食えらべればより最高

    利用プラン

    【朝食付きプラン】軽井沢の澄んだ空気でリフレッシュ!さらに12時チェックアウト★(朝食付き)

  • ゆき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年10月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年10月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からの距離はありますが、静かで広いお部屋でとても快適でした。部屋には簡易なキッチンもあり、長期滞在もよさそうでした。バスでの移動は必要でしたが、温泉もとても気持ち良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • ぴーーーーまゆ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年10月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2014年10月25日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても自然が多くてリフレッシュ出来ました。
    ショッピングプラザもシャトルバスで巡回しているので便利です。
    またバスの時間が微妙な時には車を出してくれるのも良かったです。
    チェックアウト時にフロントに大きな荷物を預けておいて、帰宅時にはショッピングプラザ入り口のサービスフロントで受け取りが出来たので、身軽な状態で買い物が出来て良かったです。
    今回は雨だったので次回は天気の良い時に施設内をサイクリングとかしたいなと思いました。
    また利用したいです。

    利用プラン

    【朝食付き女子会プラン】軽井沢アウトレットの買い物券やBarのワンドリンクetc.お得付き★ガーデンツインルーム(禁煙・2~3名)

  • ヨッシー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年10月17日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2014年10月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今までにも何回かプリンスを利用させて頂きましたが、今回のザプリンス軽井沢は館内も落ち着いていて、客室も広く、とてもゆったり過ごすことができました。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • りんご さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年10月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年10月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色がきれいでリフレッシュできました。従業員の方もみなさん親切で感じがよく、くつろぐことができました。

    利用プラン

    【夕朝食付きプラン】軽井沢でフレンチを★12時チェックアウト★スーペリアツインルーム(禁煙・2名)

  • 華2000 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年9月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年10月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    3度目の利用です。今回初めて1Fガーデンツインに宿泊しました。駐車場から直接、部屋へ入ることが出来ます。足の不自由な高齢の方、ベビーカー利用のお子様連れにはとてもありがたいと思います。池の鴨を間近で見ることが出来て、趣のある部屋でした。
    新緑の季節も素敵ですが、秋の軽井沢も紅葉が美しく、お勧めです。
    11月からメンテナンスの為、しばらくクローズすると、ホテルスタッフの方に伺いました。訪問を予定している方は、問合せをお勧めします。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • うかり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年9月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2014年10月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ザプリンスは、軽井沢駅から遠いですが、とても静かで落ち着いた場所でした。シャトルバスがありますが、ホテルから駅に向かう時に、シャトルバスでは遠回りな場合は車で駅まで送迎してくれます。とても親切で申し分のないホテルでした。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

  • コリネ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2014年9月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2014年10月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの眺めが良かったです。目の前の池で鴨の親子がお散歩をしていたり、キレイな色の小鳥をみることができました。
    朝はホテルの玄関横のイスに座り、暖かいコーヒーを飲み贅沢な気分にさせてもらいました。
    ホテルのスタッフの方々にも親切にしてもらい、快適な滞在ができました。

    利用プラン

    【OZ限定★8800円プラン】プリンス最高峰ホテルがOZ限定プライス★ガーデンツインルーム(素泊まり)

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